战略管理项目高层访谈提纲模板
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访谈提纲(高层)
1.公司近2-3年远景目标是什么?,为实现公司的远景目标,已采取或将要采
取哪些保证措施?
2.对所分管工作:
1)现状及问题
2)期望和设想
3.公司内部环境分析:
1)公司高层职权分工的看法及建议
2)对公司组织结构设置的设想和考虑
3)人力资源类问题:
-对人力资源工作/人力资源部的定位
-公司下阶段人力资源工作的重点、难点是什么
-对公司用人及人员发展、调配、晋升机制的设想
-对公司组织结构设计的看法和设想(与总部组织设置的关联、目前的职能交叉现象是否存在)
-对公司考核管理现状的看法和设想
-对公司薪酬管理现状的看法和设想
-对公司目前培训机制的看法和设想
-对企业文化建设的考虑
-其他难解决的问题。
4.公司外部环境分析:
1)竞争优势是什么?
2)劣势是什么?
3)发展机遇?
4)挑战有哪些?
5)主要的竞争对手分析
5.对项目工作的要求:
1)项目进程
2)项目执行方式
3)项目效果
4)项目的难点/重点。
战略规划调研、访谈内容大纲

战略规划调研、访谈内容大纲
集团部门:
1、部门的基本情况:干部及员工构成(专业、学历、年龄段、司龄段)、近五年来成本的基本构成(人力成本的变化)
2、核心功能(职责)及附属功能(职责)的分布情况、部门在集团存在的意义、部门的管理模式是怎样的、部门的管理难点在哪里
3、部门内外对口的单位是哪些、部门最需要那些方面的支持、部门最需要的人才
4、部门有共享的价值观和文化吗、对翔发集团企业文化的认识、部门需要完善的地方、对部门核心竞争力的认识
5、部门的领导风格(经验、能力及不足)、有否部门及中层干部能弥补部门领导某方面的不足还是需要外聘
6、部门的组织结构是否合理、职责是否分明、人才结构是否合理、工作安排是否合理、忙闲不均的现象多不多(什么原因)、绩效考评制度的优缺点、沟通与激励制度是否需要改善
7、部门的内部制度健不健全、执行力情况、那些方面需要改善
8、部门有无员工发展的规划、有无对员工未来发展有帮助、培训教育等有没有效果、员工的满意度(不满意的方面)、
那些方面需要完善
9、部门有无历史遗留长期未决或难解决的事情(部门工作长期薄弱点)、解决的建议
10、影响部门工作氛围或环境的因素(内部、外部)、业务环境对部门工作目标的影响趋势、对部门现有业务未来前景的看法、前景好或不好均有什么应对建议、对部门发展潜力的认识、能否拓展(基于现有业务)或转型(与现有业务无关联)、拓展或转型依靠自己还是外力(依靠自己的动力,依靠外力的主体)、拓展或转型的方向(为什么向这方向、依据和基础和能力、面对的困难及如何解决困难)
11、对拓展或转型开发能力的认识(管理、人才、资本、渠道)、基于拓展或转型对现有资源整合的建议。
高层调研访谈提纲(管理者代表)

高层访谈调研提纲(管理者代表)1、公司及个人背景1.1请简要介绍您的分管工作及在公司的工作经历;2、行业情况2.1当前行业的发展情况如何?市场、技术和竞争发展的趋势如何?2.2请简单介绍公司目前在行业中所处的位置;2.3请简单介绍公司的主要竞争对手,目前在行业中所处的位置;与竞争对手比,我们的优劣势分别是什么?2.4本行业的工业自动化水平如何?和竞争对手比,公司的工业化水平处于什么位置?2.5本行业的信息化水平如何?和竞争对手比,公司的信息化水平处于什么位置?2.6您认为公司的核心竞争力是什么?3、公司战略及定位3.1XXX当前是否有制定明确的战略,包括中长期战略规划,业务发展规划,年度经营目标等;3.2XXX是如何制定公司战略的?战略目标如何分解?如何监控战略目标的达成情况?3.3从公司的核心业务目标出发,对IT的整体需求是什么?您认为是否有必要从公司的业务战略出发,专门制定IT战略规划?3.4您是否认为公司战略的落实在现有信息系统中得到了有力支持?(选项:强有力支持;基本支持;很少支持;没有支持)3.5为确保取得持续的竞争优势,您觉得公司应该在哪方面加大投入?4、信息化管理意识及认识4.1依托信息技术,公司以下哪方面能力得到显著提升:产品及市场创新能力;产品交付和服务能力;成本控制能力;品质保障能力?IT是否有效支持了公司竞争优势的获取?4.2您认为这样的目前IT投入的规模是否合理?这样的投入规模,在整个行业大概处于什么样的水平?你是否了解未来的信息化建设经费投入计划?如了解,能否提供?4.3您认为作为公司高层管理人员,是否有必要参与信息化项目的策划和实施过程?4.4您认为公司目前的信息化系统是否对您的管理决策有所帮助?是否可以方便快捷的提取报表?4.5您认为目前贵公司信息化建设应该重点关注哪些方面?您对未来信息系统的期望是什么?您认为哪些信息系统能对您的部门或公司有价值,分别会在哪些方面起到更好的作用?5、组织架构及部门间协调5.1从公司的战略目标出发,您认为现有的组织架构及职位设置是否支撑公司的长远发展?在运行上存在哪些问题(如协调、效率等)?如果需要调整,您认为调整的重点是什么?5.2您认为目前贵公司的信息化管理组织架构是否适应业务发展需要?存在哪些问题?应该如何改进?6、人力资源管理6.1公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?6.2公司是如何吸引、激励和保留这些人才的?6.3您认为公司目前的培训体系如何?是否能够满足现在的需求?6.4您认为在人力资源管理方面还存在哪些问题?。
管理学习高层访谈提纲

管理高层访谈纲要一、公司战略1、在您的心目中,总公司的短、中、长久的战略规划是什么?您以为能否适合?2、您以为总公司的发展方向是什么?总公司将来的市场定位和业务组合应当是什么样的?关于公司将来发展的构思和建议?3、如何对待总公司目前的发展状况?成功与不足之处有哪些?4、如何对待总公司目前所处行业的时机与限制要素有哪些?二、组织架构和管理模式1、请简要描绘总公司目前的组织架构,试评论它的效率。
2、总公司对所属子公司管理的现状是如何的?管理的力度和效率如何?你认为最理想的管理方式是什么?实现这样管理方式最大的困难是什么?3、对目前总公司公司组织构造的调整您个人的建议?三、业务组合和中心能力1、公司目前所涉及的业务领域,您怎么对待它们的经营状况?对它们下一步的发展您有什么建议?2、您感觉公司现有业务发挥整体优势的现状是怎么样的?应当如何改良?3、公司在各业务领域的优势与劣势有哪些?您以为达到理想的状态,公司应当拥有哪些方面的资源和能力?4、公司的中心能力和资源是什么?假如要培养应从哪几个方面来进行?5、公司此刻各业务发展所面对的最大的挑战是什么?您以为总公司及所属公司应当如何应付这些挑战?6、您以为公司将来潜伏的业务发展可能性是什么?投资领域的主要方向在哪些方面?四、公司改制1、您对总公司的改革有什么样的假想?2、您感觉总公司所属商贸子公司的改制能够采纳什么样的模式?优势和劣势分别是什么?阻力是什么?3、您感觉总公司关于制造工厂的改制应当秉着什么样的原则?应当采纳什么样的举措?五、总公司管理层及部下公司管理层的激励举措1、您以为能够经过哪些方式对公司高层管理者实行有效激励?2、对所属公司业绩激励的现状是如何的?有效性如何?什么样的激励体制是最理想的?3、假如实行经营层持股方案,您以为能否可行?存在什么困难?对实行的范围、方式与股权比率有什么建议?六、其余1、对管理咨询公司有什么希望和要求?。
高层访谈提纲范文

高层访谈提纲范文一、引言部分1.欢迎辞:对受访者表示欢迎,介绍受访者身份和背景。
2.介绍访谈目的:解释为何选择该受访者进行访谈,访谈目的是什么,期望得到什么样的答案或观点。
二、背景介绍1.公司或组织的概况:介绍受访者所在公司或组织的背景和规模。
2.受访者的职位和角色:解释受访者在公司或组织中的职位和职责。
3.过往成就或经验:回顾受访者在过去所取得的成就或经验,以便了解受访者的背景和经历。
三、主题一:行业发展趋势与挑战1.行业现状:描述所在行业当前的发展情况和趋势。
2.行业挑战:探讨当前行业面临的主要挑战和问题,以及对受访者所在公司或组织的影响。
四、主题二:组织战略与创新1.公司战略:探讨受访者所在公司或组织的核心战略和目标。
2.创新驱动:讨论在当前激烈的市场竞争中,公司或组织如何推动创新,并应对不断变化的市场需求。
五、主题三:领导力与团队管理1.领导力理念:探讨受访者的领导力理念和管理风格。
2.团队管理:谈论受访者如何有效管理团队,以及如何鼓励和发展下属的潜力。
六、主题四:企业社会责任与可持续发展1.社会责任:讨论受访者所在公司或组织在社会责任方面的倡导和实践。
2.可持续发展:探讨受访者所在公司或组织在可持续发展方面的努力和成果,以及对未来发展的规划和目标。
七、主题五:个人职业发展与经验分享1.个人职业发展:询问受访者在职业发展方面的经验和教训,以及对年轻人的建议。
2.经验分享:请受访者分享在工作和生活中的一些经验和教训,以及如何克服困难和解决问题的方法。
八、结语部分1.总结重点:回顾访谈过程中的重要信息和观点。
2.表达感谢:向受访者表示感谢,并对受访者的分享表示认可和赞赏。
3.结束语:结束访谈,并为受访者未来的发展和公司或组织的发展表示祝福。
以上是一个高层访谈的提纲,根据具体的受访者和行业特点,可以适当调整和添加问题,以确保访谈内容更加丰富和针对性。
最终的访谈稿应包含1200字以上的内容,以充分介绍受访者的观点和经验。
高层管理者访问提纲:

高层管理者访问提纲:1.能否请你简单介绍贵公司的基本情况?比如公司主营业务、架构和员工人数等。
2.请你简单介绍一下贵公司现有主要的沟通方式?包括正式沟通与非正式沟通两个方面。
3.作为企业高层,在现有的沟通方式中,你最常使用的哪种方式?最有效的又是哪种?为什么?4.贵公司是否有内部的电子信息沟通系统,如BBS、公司论坛等?若有,该系统主要用于发布通知还是员工内部交流?5.贵公司是否有员工申诉和建议制度?实施情况如何?6.你是否会与基层员工进行个别交谈?若有,是什么样的情况?7.你觉得公司高层的决定能否准确及时地传达到基层并得到贯彻?若不能,是什么原因?能否举例说明?8.从你个人的决策风格而言,你认为自己偏向于群体决策还是个人决策?能否举例说明?9.当下属的意见与你的相左时,你的态度是什么?能否举例说明?10.你怎么看待公司里的小道消息和传播此类消息的员工?对小道消息和传播人员怎么处理?11.假如以10分表示满分,即公司的现有沟通方式和效果非常理想,1分代表很不理想,你会给贵公司现有的沟通系统多少分?你觉得哪些方面需要改进?12.贵公司近期是否培训员工沟通能力的计划?若有,员工是否对该计划有所了解?中层管理者访问提纲:1.能否请你介绍一下你与下属或者同事有哪些主要的沟通方式?效果如何?2.公司部门与部门之间主要的沟通方式又有哪些?3.从你个人的决策风格而言,你认为自己偏向于群体决策还是个人决策?能否举例说明?这对决策的执行有何影响?4.当上级的指令与下属的意见相冲突时,你会如何处理?能否举例说明?5.当下属的意见与你的相左时,你将如何处理?能否举例说明?6.你是否会定期与员工进行个别访谈?7.部门内的决策能否与公司整体的决策方向保持一致?若不能,你认为问题是出在哪里?2.你所在的部门内是否存在热衷传播小道消息者?你对此类员工持何种态度?9.你如何处理部门内的小道消息?10.假如以10分表示满分,即公司的现有沟通方式和效果非常理想,1分代表很不理想,你会给贵公司现有的沟通系统多少分?你觉得哪些方面需要改进?11.你是否希望公司提供沟通能力方面的培训?如果是,你觉得什么方式比较合适?员工访问提纲:1.请问你进公司多长时间了?2.你知道目前公司有哪些正式沟通渠道吗?你最常用哪种方式?为什么?3.在工作中你和上级的沟通方式主要有哪些?效果如何?可以举例说明吗?4.上级作决策时,是否会考虑你们的意见?你觉得这对你的工作积极性有没有影响?可以举例吗?5.与上级沟通时,什么样的沟通方式能让你更好地完成工作?能否举例说明?6.当你的意见与上级相左时,你是否还会向上级提出?为什么?7.当你觉得受到不公平待遇或有建议时,公司能否提供反馈申诉的相关途径?效果如何?8.工作中你和同事间的信息传递主要有哪些方式?9.当你听到公司某个不曾公布过的消息但不确定真假时,你是否会告诉其他同事?若会,主要会在哪些场合内进行传播?10.当同事传出来的小道消息与公司公布的不同时,你更倾向于相信哪一边?为什么?11.工作之余,你与同事有哪些交往沟通方式?12.假如以10分表示满分,即公司的现有沟通方式和效果非常理想,1分代表很不理想,你会给贵公司现有的沟通系统多少分?你觉得哪些方面需要改进?13.你希望公司有什么样的沟通氛围?正式沟通非正式沟通。
高层访谈提纲三篇

高层访谈提纲三篇篇一:高层访谈提纲XXX企业高层领导访谈提纲访谈目的:为了明确和清晰XXX未来的发展方向、目标、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措,正略钧策需通过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。
访谈中得到的信息和您的建议或想法是我们对公司进行调研以及为公司设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。
为了保证访谈的有效性和结果的真实性,希望您在访谈过程中,能本着“知无不言,言无不尽”的原则,真实全面地提供信息和交流想法。
正略钧策项目组作为独立客观的第三方,保证不会向他人透露访谈内容。
以下是访谈的一些要点,仅仅作为意向性提纲。
访谈对象:XXX企业高层领导。
访谈内容:个人背景:1、您的个人工作经历以及目前在公司所担任的职务。
2、您在XXX公司主要负责哪方面工作?主管哪些部门,主管部门的主要职责是什么?XXX的基本情况了解1、请您简单介绍一下XXX的发展历程,并重点介绍一下影响公司发展的里程碑事件?2、请简单介绍一下XXX现在的经营情况和发展中遇到的主要问题?在行业内处于什么样的位置?公司战略1.目前XXX存在哪些主要业务?哪些业务板块是XXX的核心业务?各板块业务存在何种优势和劣势,机会和困难?2.公司是否有具体的战略规划?您是否清楚公司的战略规划、竞争战略等情况?请您介绍一下XXX未来的发展方向及目标?3.XXX目前具备哪些核心能力、资源,根据公司的发展目标,未来3-5年XXX应具备哪些核心能力?还有哪些不足或是和竞争对手相比较弱的因素?4.请您简要介绍对XXX未来发展前景的看法?包括对行业、市场以及宏观影响因素的理解,会给XXX带来的影响等。
5.您对XXX提出的发展目标做何评价?为什么?6.您认为XXX如果要完成业务发展目标需要重点做好哪个业务板块的工作?为什么?7.您对过去几年的业务发展持何种评价,为什么?按照您的看法,哪些方面值得改善,哪些是迫切需要做好的工作?8.您期望XXX成为什么样的企业?为什么?9.针对目前企业经营的业务板块,你认为相对应的直接竞争者有哪些?他们的核心竞争力是什么?XXX采取了哪些应对措施或竞争战略?10.您认为XXX近期需要做好哪些工作,方能为完成发展目标提供强有力的支持。
战略及管理体系提升项目访谈提纲

战略及管理体系提升项目访谈提纲公司董事会成员访谈提纲一、治理结构1、公司的历史沿革,股权结构?董事会的构成?2、董事会职权及决策程序?3、以往会议情况,讨论、决策的内容,结果,实施情况,如何监督?二、公司战略及文化1.公司的短、中、长期的战略规划是什么?2.您认为公司的发展方向是什么?公司未来的市场定位和业务组合应该是什么样的?3.您认为公司的行业地位是什么样的?如何看待公司目前的发展状况?成功与不足之处有哪些?4.如何看待公司目前所处行业,机会与制约因素有哪些?5.公司优势和劣势有哪些?您认为达到理想的状态,公司应该拥有哪些方面的能力?6.请列举您认为在行业内的成功者,他们成功的主要原因,标志是什么?7.公司文化、愿景及价值观?三、组织架构业务流程1、公司需要怎样的组织架构?2、公司内是否有一个业务多头请示、多头管理的情况,是否存在事情无人管、无人做的情况?请举例。
3、公司对下属公司的管理模式应该是什么样的?公司本部各职能部门与下属公司的关系?四、业务整合1、公司目前涉足领域有哪些?您怎么看待它们的经营情况?对它们下一步的发展您有什么意见?2、您认为公司将来的房地产领域在什么方向?是否应该考虑房地产领域的业务相关性?五、管理现状1、公司管理中做得比较好的方面都有哪些?2、公司管理中存在的不足或最需要改善的方面都有哪些?改进思路是什么?3、公司高层管理者的职责分工和作用是否明确?4、公司各个部门和各个业务之间的牵引力是否一致?5、公司的领导者和下属,员工和员工之间是一个什么样的关系?6、您认为公司领导者和下属,员工和员工之间的沟通是否通畅?六、人力资源1、请总体评价公司薪酬及考核体系的激励作用,您是否有其它建议?2、您认为可以通过哪些方式对公司高层管理者实施有效激励?七、其它1、您对百年城未来上市的看法如何?2、百年城成功的关键因素是什么?3、百年城目前工作中最大的困难是什么?如何解决这些困难?4、对本次咨询项目有什么期望和要求?。
高层访谈提纲-解决方案

高层访谈提纲-解决方案1. 背景和问题陈述在这一部分,我们将介绍访谈的背景和要解决的问题。
具体内容包括:- 组织或公司的背景介绍- 当前面临的问题或挑战- 需要解决的目标2. 解决方案概述在这一部分,我们将提供一个概述,简单介绍解决方案的核心思想和方法。
具体内容包括:- 解决方案的目标- 解决方案的主要理念或原则- 解决方案的关键步骤或流程3. 解决方案的具体细节在这一部分,我们将详细探讨解决方案的具体细节。
具体内容包括:- 解决方案的各个组成部分或阶段- 每个组成部分的详细描述和目标- 各个组成部分之间的关联性和依赖性4. 解决方案的预期结果在这一部分,我们将讨论解决方案预期达到的结果和效益。
具体内容包括:- 解决方案实施后带来的优势和效果- 解决方案对组织或公司的贡献- 预计的时间范围和里程碑5. 实施和执行计划在这一部分,我们将提供一个实施和执行解决方案的计划。
具体内容包括:- 负责实施的团队或人员- 实施的关键步骤和时间安排- 监控和评估进展的方法和指标6. 风险和挑战在这一部分,我们将评估解决方案实施过程中可能面临的风险和挑战。
具体内容包括:- 潜在的风险和挑战- 针对每个风险和挑战的应对措施- 风险管理和应对计划7. 结论在这一部分,我们将总结访谈提纲的主要内容,并强调解决方案的重要性和价值。
具体内容包括:- 解决方案的独特性和创新性- 解决方案对组织或公司的长期发展的贡献- 引导访谈的关键问题和信息以上是高层访谈提纲的解决方案,旨在提供一个有条理和全面的框架,以帮助高层管理层更好地理解和评估解决方案的潜力和可行性。
高层管理人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲一、介绍和背景1.介绍高层管理人员的姓名、职务和所在公司的背景2.了解高层管理人员的教育背景和工作经历,以便了解他们在管理领域的专业知识和实践经验3.询问高层管理人员对自己所在公司的理念和目标的理解和认同二、领导风格和管理哲学1.探讨高层管理人员的领导风格和管理哲学,如何领导团队实现公司目标2.了解高层管理人员是否有特定的管理原则或价值观,以及如何将这些原则应用到日常工作中3.询问高层管理人员对于员工发展和才华管理的看法和做法三、战略规划和业务发展1.询问高层管理人员对于公司战略规划和业务发展的思考和计划2.探讨高层管理人员如何与其他部门合作,实施战略规划和推动业务发展3.了解高层管理人员对于市场趋势和竞争环境的分析和判断,以及如何应对不确定性和变化四、团队建设和人才管理1.询问高层管理人员对于团队建设和人才管理的看法和方法2.探讨高层管理人员如何吸引、培养和留住优秀的人才3.了解高层管理人员如何构建高效团队,提高团队业绩和创新能力五、危机与挑战应对1.询问高层管理人员在面临危机和挑战时的思考和应对策略2.探讨高层管理人员对于风险管理和危机管理的看法和实践3.了解高层管理人员如何保持稳定和积极应对变化,为公司保持竞争优势六、影响力和沟通能力1.询问高层管理人员如何影响和赢得下属和同事的支持和合作2.探讨高层管理人员的沟通能力和协调能力在日常工作中的应用3.了解高层管理人员在与外部利益相关者沟通和合作方面的经验和观点七、个人成长和学习1.询问高层管理人员对于个人成长和学习的重视程度和途径2.探讨高层管理人员如何保持专业知识和技能的更新和提升3.了解高层管理人员如何管理和平衡工作与个人生活的关系八、对普通员工的建议和鼓励1.询问高层管理人员是否有对普通员工的建议和鼓励2.探讨高层管理人员在自己职业生涯中的经验和教训,是否愿意与普通员工分享3.了解高层管理人员对于普通员工在公司中的发展和作用的看法和期望以上是高层管理人员访谈的提纲,通过这些问题,可以了解高层管理人员的管理理念、战略规划、团队建设、危机应对等方面的经验和观点,从而对企业的管理和发展有更深入的了解和认识。
公司高层领导访谈提纲

公司高层领导访谈提纲一、引言(100字)
-介绍高层领导的背景和职责
-引入访谈话题,概述访谈内容
二、公司发展战略(300字)
-公司目标和愿景
-公司战略规划和重点发展领域
-面临的挑战和应对策略
三、高层领导的角色与职责(300字)
-高层领导的角色和职责是什么?
-如何带领公司实现目标?
-如何与下属团队合作以推进公司发展?
四、对员工的要求和关注(300字)
-高层领导对员工的期望和要求
-公司如何培养员工的专业能力和发展机会
-如何保持员工的士气和提高工作满意度
五、领导力与企业文化(300字)
-高层领导如何塑造和传递企业文化?
-高层领导如何展现领导力?
-公司的价值观和文化是如何贯彻到实践中的?
六、社会责任和可持续发展(200字)
-公司在社会责任方面的实践和计划
-公司在可持续发展方面的努力和目标
-高层领导对社会责任和可持续发展的态度和看法七、未来发展展望(200字)
-公司未来发展的重点和计划
-高层领导对公司未来的期望和展望
-高层领导的个人发展规划和目标
八、总结(100字)
-总结访谈内容和高层领导访谈的价值
-引出访谈的结束和衷心感谢。
高层管理者访谈大纲

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在培训组织方面您的看法(选择题):
培训形式(内训、外训、教学视频、书籍例、情景、竞赛、考察、沙龙、论坛等) 讲师选择(内部管理者、业务精英、外聘专家、公司内训师
培训组织
等)
培训时间段(工作日白天、工作日晚上、休息日等)
培训时长(小时、半天、1天、2天、2天以上)
培训重点
3
您下属的管理人员需要提升哪些技能和素质来带领好他的团 队,同时能对团队成员进行卓有成效的辅导?
下属管理 者胜任力
4
您下属的基层员工在工作中有哪些共性的问题?您希望他们重 下属基层
点进行哪些学习?
胜任力
5
您所带领的团队内的人员梯队建设情况怎么样?团队成员需要 做哪些提升才能得意晋升和晋级?
员工发展
6
您个人需要哪些学习和提升才满足您现在的岗位面临的挑战? 哪些学习来提升自己?
个人提升
您所负责的组织目前内部培训活动开展的现状是怎么样的?您 7 希望未来如何开展组织内部培训工作?在这方面希望公司培训 团队内训
部予以哪些支持?
8
您如何评价公司过去的培训支持工作?如果满分为10分,您觉 得该如何打分?主要在哪些方面需要提高?
受访姓名人: 受访时间:
序号 访谈问题
高层管理者访谈大纲 受访人部门职位: 访谈地点:
关键词 受访者回馈
1
作为公司高层管理人员,您认为根据目前公司发展战略,所属 人员应在哪些方面提升意思和觉悟?
战略
2
为了达成您所负责组织的绩效目标,我们的员工应该提升哪些 技能和素质?本组织培训重点关注对象和内容是什么
高层访谈提纲三篇

高层访谈提纲三篇篇一:高层访谈提纲XXX企业高层领导访谈提纲访谈目的:为了明确和清晰XXX未来的发展方向、目标、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措,正略钧策需通过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。
访谈中得到的信息和您的建议或想法是我们对公司进行调研以及为公司设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。
为了保证访谈的有效性和结果的真实性,希望您在访谈过程中,能本着“知无不言,言无不尽”的原则,真实全面地提供信息和交流想法。
正略钧策项目组作为独立客观的第三方,保证不会向他人透露访谈内容。
以下是访谈的一些要点,仅仅作为意向性提纲。
访谈对象:XXX企业高层领导。
访谈内容:个人背景:1、您的个人工作经历以及目前在公司所担任的职务。
2、您在XXX公司主要负责哪方面工作?主管哪些部门,主管部门的主要职责是什么?XXX的基本情况了解1、请您简单介绍一下XXX的发展历程,并重点介绍一下影响公司发展的里程碑事件?2、请简单介绍一下XXX现在的经营情况和发展中遇到的主要问题?在行业内处于什么样的位置?公司战略1.目前XXX存在哪些主要业务?哪些业务板块是XXX的核心业务?各板块业务存在何种优势和劣势,机会和困难?2.公司是否有具体的战略规划?您是否清楚公司的战略规划、竞争战略等情况?请您介绍一下XXX未来的发展方向及目标?3.XXX目前具备哪些核心能力、资源,根据公司的发展目标,未来3-5年XXX应具备哪些核心能力?还有哪些不足或是和竞争对手相比较弱的因素?4.请您简要介绍对XXX未来发展前景的看法?包括对行业、市场以及宏观影响因素的理解,会给XXX带来的影响等。
5.您对XXX提出的发展目标做何评价?为什么?6.您认为XXX如果要完成业务发展目标需要重点做好哪个业务板块的工作?为什么?7.您对过去几年的业务发展持何种评价,为什么?按照您的看法,哪些方面值得改善,哪些是迫切需要做好的工作?8.您期望XXX成为什么样的企业?为什么?9.针对目前企业经营的业务板块,你认为相对应的直接竞争者有哪些?他们的核心竞争力是什么?XXX采取了哪些应对措施或竞争战略?10.您认为XXX近期需要做好哪些工作,方能为完成发展目标提供强有力的支持。
公司高层领导访谈提纲

访谈提纲访谈对象:公司领导(60分钟)一、访谈目标1.了解组织愿景、文化和中长期战略。
组织愿景和文化是组织的核心与灵魂,比较稳定,是在构建人才管理体系过程中都必须把握的原则和方向,中长期战略是在未来3-5年企业发展和经营的重点,是对人员能力要求的重要指引。
2.了解组织发展现状及面临的挑战。
在最近的时间点上,组织面临的问题是本次项目的大背景,通过理解组织目前面临的问题及挑战,看能否从人才发展的角度为组织提供支持。
3.聚焦本次项目内容,深入探讨企业对于目标岗位人员的要求。
了解高层领导从企业经营战略角度出发,对于目标岗位管理者的共同要求以及不同要求,澄清在模型构建过程中重点关注的内容。
4.提出项目期望与建议,就项目预期成果达成共识。
结合组织和人员特点,根据管理实践的需要,对项目效果及运作方式提出建议。
二、访谈提纲(一)公司概况与人员素质1.请您谈一谈公司的愿景、中长期的发展战略和用人理念?2.请结合企业现状,谈谈在发展过程中面临哪些困难或挑战?主要突破口在哪?(经营挑战)咱们这个行业充满的挑战?3.您认为电销体系人员要具备的最重要的素质是什么?这些素质在哪些典型行为上体现出来?他们做过的那件事情给您留下的印象最深刻?能不能具体谈谈这件事情?4.对照您对优秀电销员工的要求,您对现有员工的工作哪些方面最满意,哪些方面您认为需要提升?5.您觉得目前电销体系员工遇到的最大的挑战是什么?该如何应对?(人才挑战)(二)对本次项目成果的期望1.对我们本次模型构建项目,您有些什么样的期望或者对我们有些什么样的具体要求?2.非常感谢您的配合,您还有什么需要补充的吗?注:在访谈过程中,北森测评项目组顾问可能会根据情况增加或减少访谈问题。
被访谈人不需拘泥于上述问题,可以根据所掌握的情况及个人观点向项目组做重点介绍。
高层访谈提纲

高层访谈提纲1、自己工作简介2、公司战略3、公司目标、中心目标、部门目标4、年度目标、季度、月度目标5、为实现目标,需要从哪几方面着手开展工作6、对您所主管的几个部门在公司中的作用和价值方面,您是怎么理解,有怎样的解读。
您希望您所主管的几个部门在哪些方面做进一步的完善、提高。
能否分别陈述一下。
7、对您主管的部门有什么发展安排、计划。
以及准备如何进行。
8、对其他中心、部门的定位,您是如何理解的。
在正常的工作开展中,在部门协调、交流之间,您希望财务证券中心、技术中心、营销中心、制造中心在哪些地方作出改进,能更好地实现公司目标或配合您的部门的工作。
9、在员工方面部门领导及员工的能力如何、您认为应进行哪些方面的工作可提高员工的能力?人员数量方面是否能满足现在、将来工作的需要,应如何改进?员工培训方面应如何开展、从哪些方面进行强化?如何更好地管理、协调员工有效地开展工作?怎样调动其积极性?有些什么希望或建议?(包括制度、流程方面等)10、在公司战略方面您认为公司战略是否符合公司当前的发展需要?是否具有可行性?您认为应如何有效执行公司战略?您希望公司战略在哪方面予以更多关注?11、公司组织架构您对当前的组织架构的分工方面是如何理解的?您认为当前的组织架构对实现公司的战略或目标是否充分?有没有可以优化或调整的地方?以及在部门权限方面有否可进行调整、优化的地方?12、企业文化您是如何理解公司的企业文化的?公司的企业文化建设主要从哪些方面体现?公司倡导的是一种什么样的企业文化?对企业风险管理公司领导通常采取何种态度?您有何企业文化建设的建议?13、公司制度方面您对公司制度建设方面有哪些建议,希望对哪些制度进行完善或新制定?14、风险管理方面当前公司风险管理的现状如何?您对公司风险管理方面有哪些建议,希望对哪些风险进行重点关注?您认为公司当前最容易发生风险的地方在哪里?应重点关注哪里?应如何有效发现和管理风险?15、财务管理方面对公司的财务方面,据您的了解和理解,您认为有哪些方面可以改进的?其工作机制或制度、人员等方面有无对您的工作造成一定的困扰?您认为应加强/完善/改进/新制定哪一方面的制度、流程或工作?(通常财务涉及的销货与收款、采购与付款、固定资产管理、货币资金管理、担保与融资、投资、关联交易等方面分别询问意见)16、人力资源管理方面对公司当前的薪酬体系,以及人才引进、晋升、培训、管理等方面有何建议?17、采购、招投标方面对公司当前的采购、招投标制度及流程有何建议?如何有效防止舞弊?18、规划方面对公司当前的规划管理方面有何建议?应从哪些方面加强规划管理?以及如何让规划更好地服务于公司的战略和目标?19、合同及印章管理合同及印章管理的现状?有何缺陷或改进的地方?有何建议?对下述各方面现状的阐述或理解,有何缺陷或改进的地方和建议20、生产21、市场营销22、技术23、质量管理24、安全25、环保26、固定资产管理欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求。
高层访谈提纲

高层访谈提纲
时间:
地点:
访谈目的:了解公司运营情况与战略定位,把握绩效管理与组织现状,征询高层对本次项目开展的建议。
访谈对象:总经理、副总经理、总工程师、总会计师、总监
访谈问题:
1.请问您主要分管哪几块工作?
2.XXX未来几年的发展战略是什么?您是怎么看的?
3.您认为XXX2010年以来实现业绩增长的关键因素有哪些?
4. 在您看来,未来可能制约国XXX业绩增长的关键因素有哪些?
5. 您觉得公司中层管理人员(或基层人员)目前工作状态如何?(工作状态指工作过程表现和工作结果质量。
)
6.影响公司中层管理人员(或基层人员)工作积极性的关键因素是什么?
7. 您认为公司目前绩效管理的开展情况如何?主要问题有哪些?8.请谈谈公司本次开展绩效管理体系建设的过程中,应重点把握哪些方面?着重解决哪些问题?
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行成于思·业精于勤。
高层管理人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲一、关于公司战略和企业文化方面的基本问题(主要包含公司使命、远景、公司中长期发展战略规划;企业核心价值观、企业文化建设方向;公司主要的利润模式和战略控制手段;重点了解公司2011年公司当前的战略定位、主要战略目标、主要经营策略方面内容)二、关于公司具体业务运营层面的一些关键问题(主要包含公司客户价值定位、公司2011 年关键业务领域定位、关键业务策略和主要计划目标、成功关键要素有哪些)三、公司当前的核心竞争优势是什么,面临的主要问题是什么?四、你认为公司当前管理机制和团队建设方面主要的问题是什么,对此有什么设想和建议重点访谈部分细化提纳:—、谈谈公司内部各个职能(财务、营销、运营、客服、人力资源管理等)在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,便于工作协{乍?二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
(—)人员规划与配置1.您认为公司人力资源管理的现状如何?(管理水平和管理效果上谈)2.人力资源规划是如何制走的,谁制走?(有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制走)3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹酉e(员工年龄、流动率、素质)?4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?5.近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?(调入或调出)其中您分管部门的人员流动有多少?哪些人流失,对他们流失您的态度如何?流失人员都去哪些地方?6.人员编制如何制走?谁有决走权?根据是什么?7.招聘程序是什么?谁有决走权?招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象)8.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制走,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈?9.是否有内部调动、岗位轮换?工作安扫歸[]调动决走根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要?(二)培训与发展10.公司有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常? 这方面的培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)11.有无培训制度,培训经费如何制走,谁来决走使用,培训人员教师来源?12.公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?13.你认为各级员工的培训有必要增加吗?对我公司的发展有多大的影响?14.公司现在有无管理人员的聘任(或任用)制度?15.管理人员任用的标准是什么?16.晋升体系是否使员工有充分的发展空间?(公司是否同时有几条跑道,如管理,技术,营销等?)17.有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?18.对员工的发展是否有足够的重视,并采取了措施f效果如何?(有无职业生涯规划方面的职业辅导?)19.不合格员工如何淘汰?淘汰率是多少?有无激烈的抵触情绪?对其他人带来的影响是正是负?(三)业绩考核20.考核体系如何?是否能正确评价员工的绩效?21.对设计、销售、职能、运营部门的考核办法效果如何?其中对中高管理层的考核效果如何?22.考核由哪个部门负责推行实施,参与者是哪些,考核期限、考核标准如何制走?考核标准是否合理?考核的内容是否充分?能否起到考核所应有的作用?23.考核结果如何反馈?考核结果如何使用?(与薪酬及晋升挂钩的情况)24.员工对考核的反映,满意与公平?(四)薪酬激励25.您认为各级、各类员工目前待遇水平如何,高或低,与谁比较(与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较)?您本人认为本人的收入水平如何?您的直接下属的收入水平如何、高或低,与谁t匕较?26.对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效?27.(社会保障办理情况,养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加?新员工是否同样办理?)28.(公司还有哪些福利)公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少?(五)其他29.现有管理制度有哪些不健全的地方?(缺什么制度)30.劳动合同如何管理?有何问题?是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?四、员工队伍1- 人员观念如何(1)接受变革的观念如何(2)竞争的观念如何(3)危机感如何人员素质如何(1)管理人员(2)设计人员(3)营销人员(4)运营人员3・个人职业发展意愿如何(1)员工劝咅训的需求及要求?(2 )员工是否感受到工作有料E战性,能力能够发挥?四、您期望公司人力资源系统采取哪些策略和关键的行动计划来支持公司战略目标的实现?。
高层管理人员访谈提纲-guwt

战略方面:1.请您简要介绍一下二航局未来的发展目标是什么?对未来二航局的战略定位有何设想?2.从您的角度,如何定位路桥,水工,市政,隧道等业务在集团业务组合中的地位?如何有效地管理各个子业务的发展?哪些业务将会成为二航局今后发展的核心业务?那些是集团管理层参与经营的,那些是仅限于追求投资回报的?3.路桥建设是二航局未来发展的重点领域,对该领域的发展(业务类型、盈利模式等)有何设想?4.还有哪些产业可以考虑作为二航局进一步多元化发展的方向?5.现有的哪些产业是您希望能够逐步退出的?6.二航局在业务领域向国际化探索方面的总体思路和策略如何?7.您对局总部的管理职能如何定位?是专注于投资运作,还是介入实业经营?您认为上述两类职能对本部的能力有何不同的要求?8.二航局良好的政府关系资源对企业发展的作用?在市场化程度不断加深的情况下,二航局如何发展和利用政府关系?在未来3-5年内,政府资源与企业的市场化运营孰轻孰重?9.目前国内和国际上哪些类似企业和二航局构成竞争关系?竞争程度如何?二航局如何应对竞争?10.在二航局各业务领域存在明显相关性的情况下,如何界定、培育和发展二航局的核心竞争能力?11.由谁将公司的发展战略进行分解并负责指导实施?12.二航局近些年得以快速发展的最主要的三个成功经验或要素是什么?这些经验能否继续支持集团未来的发展?13.对企业实行的发展战略是否有实施和跟踪的过程?执行情况如何?公司治理结构、组织管理方面:14.如何选拔任命局管理高层人员(总经理以及各个分管副总经理)?15.局总部同下级公司保持一个什么样的关系?分、子公司如何响应局总部的投资策略及战略规划?局总部对下属公司有哪些考核指标?完成结果如何?16.目前公司是否形成了制度化的母子公司管理体制?17.认为哪些业务领域局里应进行紧密的控制?目前的控制手段有哪些?是否有效?18.哪些业务领域仅进行财务性的控制?目前的控制手段有哪些?是否有效?19.如何评价二航局内部目前的管理体系和机制?人力资源方面:20.如何评价二航局管理层的经营管理能力、领导风格及经营业绩?局上级主管部门对局领导有何预期?21.请介绍局内中高层领导人才培养和选拔机制?22.公司目前如何对集团领导进行激励和约束?未来有何设想?23.对推行市场化的薪酬和激励体系有何设想?信息化方面24.对于企业的信息化发展的看法?其它25.基于二航局目前的经营管理现状,在上述几个方面,你认为最主要的是哪个方面?26.您对本次咨询项目有何预期?。
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访谈提纲
1、战略方面:
➢公司中长期的战略目标是什么?为实现公司的战略目标,已采取或将要采取哪些保障措施?
➢在您看来,公司有哪些优势和不足?你认为公司的核心竞争力体现在哪些方面?
➢从战略角度考虑,目前制约企业发展的主要因素是什么?需要重点解决哪些问题?
2、管理方面:
➢您对公司现有组织结构有什么看法?您有何设想?(未来是否需要进行跨区域扩展,或者事业部改制等)
➢您对公司现有授权体系有什么看法?您有何设想?
➢您认为公司目前流程制度的合理性、清晰度以及效率如何?执行情况如何?
➢您认为公司从高层到各部门工作开展的计划性如何?跨部门沟通协调和会议效率如何?
➢您对公司现有人力资源管理方面的工作有何看法?存在哪些问题?(员工流失率高?员工能力不足?
员工的工作效率低?现行的考核与薪酬体系评价?)
➢您对公司信息化建设方面有什么看法和设想?
3、业务方面:
➢您认为目前业务方面要解决的主要问题是什么?对这几个业务问题你重点关注的指标是哪几个?对这些关键指标有没有分阶段的改进目标?
4、对本次项目目标和期望:
➢您认为目前最迫切的是要解决哪几个问题?(请高层根据前面访谈中提到的问题排优先级)
➢您认为在本公司开展以上的改进行动和变革推动主要的阻力是什么?对顾问组有哪些建议和要求?
➢您对本次项目的开展还有哪些重要建议?
5、对本次项目的关注:
➢告知需要高层参加项目的几个重要节点讨论会议
➢在项目的推动方面需要高层协调的内容
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