消费者权益受侵害的案例.pptx

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经济法课件：侵害消费者权益案例

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侵害消费者权益案例(4)
案例：2002年元月，南京市六合区消费者应老师在东泰
房地产公司购买了一套住宅，经过数月的辛苦装潢，6月 22日全家五口人喜气洋洋地迁入了新居。8月13日，应老师突然发现客厅门下有来路不明的水不断渗出，应老师当即向物业管理人员反映这个问题。随着渗水越来越多，为了尽快找到水源，第二天，应老师决定撬开几块木地板看看，撬开一看，一家人傻眼了，只见木地板与地面的木楞间灌满了水。根据墙上的水渍，应老师又撬开了客厅墙角处的几块木地板，感觉到水患可能源于此处。当天下午，他将物业管理、房地产公司负责人及有关装潢人员请到现场，破开墙体后真相大白，原来是墙体内自来水弯管接头处松动，水从这里沿着墙体渗入地面，竟将50余平米的地板内蓄满了。面对此情此景，应老师夫妇欲哭无泪，一时难以接受这样的结果。
责任若干问题的解释》第一条“自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权……”，第八条第二款“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金”。因消费者是在产后这一特定时期，确实影响了她的身体健康，消协参照该解释中的内容进行了调解。
吴江市消协接诉后，经调查核实，确认村民反映情况基本属实。消协人员向莘塔供电站负责人指出，依据《江苏省实施〈消法〉办法》第11条“供水、供电、邮电通信等公用企业、事业和其他依法具有独占地位的经营者，应当采取措施，规范交易、服务行为，保证商品和服务质量，严格执行价格规定，……不得限定消费者购买或者接受其指定的商品或者服务，不得擅自增加收费项目或者提高收费标准……”的规定，莘塔供电站以保证金的名义向农民收费，收费项目和标准属不合理收费，侵害了莘塔新村全村用电用户的权益。

十大侵害消费者权益典型案例

十大侵害消费者权益典型案例案例一 4S店违规收“代办服务费”案情：2015年8月6日，根据投诉，泉州开发区工商局和泉州市工商局联合依法对某汽车销售服务有限公司进行检查，发现该公司以消费者办理按揭贷款购车时，4S店须垫付一定数额资金向银行提取合格证办手续为由，通过格式合同形式收取“代办服务费”，即所谓的“金融调查手续费”。

据统计，该4S店以1600元、1800元不等的金额向52名办理按揭贷款购车的消费者收取“代办服务费”，共计85200元。

处罚：工商部门依法责令其改正违法行为，并处以罚款170400元。

案例二无照生产假冒卫生巾案情：2015年5月6日，根据举报，南安市市场监督管理局依法前往水头镇一民房进行检查，发现现场有封口机2台，4名工人正在生产加工标有“佳期goodcare”注册商标的卫生巾，共582箱。

经营者现场无法提供工商营业执照和商标注册证或授权书等相关手续。

处罚：该局对经营者商标侵权违法行为处罚如下：1.责令当事人停止侵权行为；2.没收扣押的标有“佳期goodcare”注册商标卫生巾582箱和封口机2台；3.对经营者处以罚款3万元。

另外，对经营者的无照经营行为予以取缔。

案例三网上发布虚假广告信息案情：2015年2月3日，安溪县市场监督管理局在网络市场巡查监管中发现，福建某工艺品有限公司在天猫商城的网页上发布虚假广告宣传信息。

经过查证，商家发布在天猫上的“全网独一无二”、“最优质的铁原料”、“铁质世界公认”、“俄罗斯进口牛皮纸”、“月成交记录355件”、“库存49986件”等内容不属实。

至案发日止，营业额为4.1万元，没有建立账簿，因经营时间短，没有获利。

处罚：该局依法责令其改正违法行为，并处以罚款1万元。

案例四篡改过期化妆品生产日期案情：2015年8月11日，根据举报，晋江市市场监督管理局依法对辖区某百货商行进行检查，现场发现经营者篡改化妆品的标示日期。

经查，该经营者在经营过程中，收集过期或临近过期的化妆品，利用天拿水、印章、刻板等物品篡改化妆品的标示日期，然后再销售。

消费者权益十大案例

消费者权益十大案例案例一：“缩水”的新衣服。

小李在一家时尚服装店买了一件标明是纯棉的新T恤。

回家一洗，发现衣服严重缩水，原本合身的T恤变成了童装大小。

小李觉得自己受到了欺骗，纯棉的衣服不应该这样大幅度缩水。

他拿着小票和缩水的衣服去找商家，商家却说是小李洗涤方式不当。

但小李按照衣服标签上的说明正常洗涤的呀。

小李向消费者协会投诉，经过调查，发现这家店存在以次充好的情况，用含棉量很低的布料冒充纯棉，最后商家给小李退款并且受到了相应的处罚。

这告诉咱，买衣服的时候可不能光看款式，材质也要小心检查。

案例二：过期的零食。

小张在小区门口的小超市买了一包薯片，准备晚上看剧的时候吃。

结果吃了几片感觉味道怪怪的，仔细一看，薯片的保质期早就过了。

他那个气啊，这小超市也太不负责任了。

小张立马回到超市，超市老板一开始还想耍赖，说不可能过期，肯定是小张看错了。

小张把薯片的生产日期和保质期指给老板看，老板这才不吭声了。

在小张的要求下，老板不仅给他退了钱，还按照食品安全法赔了他十倍的价钱。

所以大家买吃的东西时，一定要看看保质期啊，要是不小心吃到过期食品，可别轻易放过那些不良商家。

案例三：真假“名牌”包。

刘女士一直想要一个某大牌的包包，可是专柜价格太贵。

有一天，她在一个街边小店看到了一款和那个大牌包包几乎一模一样的包，价格却只要专柜的十分之一。

刘女士心动了，就买了下来。

结果没背几天，包包的拉链就坏了，而且包的颜色也开始掉色。

刘女士觉得不对劲，就拿到专柜去鉴定，专柜的工作人员告诉她这是个假货。

刘女士气冲冲地去找街边小店的老板理论，老板却不肯承认。

刘女士向工商局举报了这个小店，工商局一查，发现这个小店有很多假冒名牌的商品。

刘女士的钱被退了回来，小店也被查封了。

这就提醒大家，别贪便宜买那些明显低于正常价格的所谓“名牌”商品。

案例四：健身卡的陷阱。

小王为了锻炼身体，在一家健身房办了一张年卡，当时销售人员承诺说有专业的教练指导，而且健身房里的器材随时都可以使用。

经典案例消费者权益保护法精品PPT课件

谁说的有道理，谁应该向A君承担偿还的义务。
5、A是房东，B是房客，AB君口头约定：租期 1年，600元/月。可5个月后，房东的儿子回老家工作了，于是房东要求B限期搬离，A是否要承担违约责任？
6、A君生前立下一遗嘱，其中写到“因好友B君生前对我照顾周到，在我死后，将我祖传的一块玉石赠与B君，以感谢朋友之义。”A君死后，B君知道有这么一份遗嘱，但两个月过去了，却一直没有表态是否接受遗赠，问：B君能否取得该玉石？
7、赵某楼上住着胡某，胡某这人喜好交友，每天晚上都拉一大堆朋友来家里聚会，开着迪斯科音乐，家里就像迪厅一样热闹。赵某忍无可忍，冲上楼去要求停止聚会。胡某与赵某发生争执，胡某推了一把赵某，赵某像个皮球一样，从八楼滚到了一楼。
赵某站起身，伸展了一个手臂，踢了踢腿，转了转腰，感叹“这一跤咋就摔得那么舒坦呢，简直就像被按摩过一样。”于是心情大好，也不与胡某计较了。
十年后，赵某经常性头疼，于是上医院检查，医生说：“脑部有於血，可能是曾经受到过猛烈的撞击导致的。”赵某猛然想起十年前的那次“按摩”。赵某一纸诉状将胡某告上法庭，如果赵某有充分的证据证明，那次按摩是导致於血的原因，法院应否支持其诉讼请求？
经典案例中的法学智慧
消费者权益保护
1、接受教育服务是否属于消费者？
4、玉环电大校长为了建设玉环电大新校区，向A君借钱，但其后却一直没还钱，A君找到玉环电大，却发现教育局因为进行了人事调动，换了校长。当他向现任校长李某要求返还借钱时，李某说“俗话说的好，欠债还钱天经地义。可是‘冤有头、债有主’，你也不看看借条上签的是谁的名？”
A君无奈，找到原任校长，原任校长生气的说“你向我要钱是什么意思，我拿你的钱盖了自家的房子了？”
2、某闺女9岁，长得清秀可人，但她见不得别人比她漂亮。某日，有一“白雪”小姑娘从她家门口经过，该闺女就伸出了他的“九阴白骨爪” 将其击伤。白雪变成了“红雪”。该责任由谁承担？为什么？

315消费维权从我做起,十大经典案例,消费权益PPT课件

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2 维权案例：售后服务问题维权案例
网购洗衣机质量差卖方拒提供售后服务（选自《中山市消委会公布2014年消费维权典型案例》）
消费者邵先生在网上某官方旗舰店购买了一台滚筒洗衣机。使用一段时间后，多次出现不能脱水、打不开门、脱水时噪音特别大等故障。多次联系网上旗舰店要求售后处理，他们却拒绝售后服务。联系生产厂家要求售后服务，今年2月22日，厂家从九江市派人上门维修，却称要收上门费，结果什么问题都没有解决就走了。于是邵先生要求退货退款1699元及退货运费350元。接到投诉后，黄圃分会马上就此事通过电话联系该公司售后负责人，该公司售后负责人在了解相关情况后表示愿意接受调解，并通过银行转账方式退回货款，运费由该公司承担。
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2 维权案例：通讯类产品维权案例
二手手机作新机销售案（选自《长沙工商公布十例消费者维权典型案例》）
陈先生于2014年4月7日在宁乡县某手机商城以3280元购买一台全新三星S4手机。11月8 日，手机出现质量问题，陈先生将手机送至三星售后进行维修，售后人员将手机拆开后，发现该手机在4月3日就有过更换尾插的维修记录，并向消费者出具了维修记录证明。陈先生要求手机商场退货并赔偿，商家不予。宁乡县白马桥工商所调查消费者反映情况属实。经过调解，手机商场根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，一次性赔偿消费者9840元，返还投诉方修理费450元，两项共计10290元，当场付清款项。
消协工作人员要求专柜提供牛仔裤不是从专柜出售的证据，否则，应当为消费者更换。2014年8月25日，专柜负责人再次来到省消协，同意为消费者更换一条同款牛仔裤，问题得到圆满解决。
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2 维权案例：鞋类产品维权案例
天猫商城网店卖假耐克运动鞋（选自《2014黑龙江消费维权十大典型案例公布》）

消费者权益保护法案例课件 (1)

1.王海是不是《消费者权益保障法》所保护的消费者？ 2.他是否能获得双倍的赔偿？
王海知假买假索赔案
• １９９６年４月２４日，何山在北京乐万达商行购买了两幅标明为徐悲鸿先生所作的作品，一张独马，一张群马，价格分别为７００元和２２００元。在商行开具的发票中，分别写有“卅三年暮春悲鸿独马”及“悲鸿群马”等字样。何山认为这两幅画作不是徐悲鸿的真迹，遂于５月１３日以“怀疑有假，特诉请保护”为由，诉至北京市西城区人民法院。 • ８月２日，西城区人民法院做出民事判决，认定被告出售国画时有欺诈行为，判决被告退还原告购画款２９００元，增加赔偿原告购画价款的一倍赔偿金２９００元，并判决被告赔偿原告和代支付的诉讼费１０元、律师代理费２２４元。案件受理费２４２元由被告承担。 • １９９６年，何山将此次诉讼所获得的加倍部分的赔偿金捐献给了中国消费者协会，建立打假基金。
王海知假买假索赔案
《消法》规定惩罚性赔偿金的条文是第49条, 其内容是:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的, 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失, 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。” 这是新中国法律第一次规定惩罚性赔偿金制度, 具有历史性的意义。
王海知假买假索赔案
何为消费者？
• 案例二： • 此案的关键点在于对于美容院“免费服务”性质的认定。从表面上来看，美容院所实施的是一种免费为顾客服务的行为，但是仔细思考一下，实质上美容院的行为是一种促销行为，是在利用消费者的人气作宣传，从而为自身谋取更大的利益。消费在接受免费服务的同时也就在帮助商家做广告，这本身就是一种所谓的“免费服务”的对价，因此说季女士所接受的免费服务是一种有偿性的商品服务。并且从消费归属、消费主体、消费方式上来看，季女士在本案中应当被认定为消费 • 者，可以依据消法对美容院主张赔偿。

315消费者权益日PPT模板(22)

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消费者权益受侵害的案例

政府应加强监管力度，对存在安全隐患的产品进行及时排查和整治。
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案例三：不公平合同条款
案例介绍
01
02
03
背景
某消费者在购买商品或服务时，签订了包含不公平合同条款的协议
经过
消费者在签订合同时未注意到合同中的不公平条款，在使用商品或服务后发现权益受到侵害
结果
消费者遭受经济损失，且合法权益受到侵犯
案例分析
• 不公平合同条款的定义：不公平合同条款是指一方在合同中利用其优势地位，制定对另一方不公平、不合理的条款，损害对方的合法权益
案例分析
不公平合同条款的成因
信息不对称：一方拥有更多的信息或专业知识，可能导致对方在签订合同时处于劣势地位
缺乏监管：相关部门对合同条款的监管不足，可能导致不公平条款的出现
案例启示
消费者在购买产品时，应选择有良好售后服务的商家，确保自己
的权益得到保障。
商家应遵守相关法律法规，提供符合国家标准的售后服务，避免
因小失大。
当消费者的权益受到侵害时，应勇敢维权，及时向相关部门投诉
，维护自己的合法权益。
THANKS
感谢观看
受害人描述
消费者购买该产品后，发现其效果与广告宣传相差甚远，甚至有人因此病情加重。许多消费者感到自己受到了欺骗，纷纷要求退货退款。
03
侵权事实
经过调查，该保健品的功效并未得到临床验证，且该公司并无生产、销
售保健品的资质。该广告属于虚假广告宣传，侵犯了消费者的知情权和
公平交易权。
案例分析
法律分析
根据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，广告主应当对广告内容的真实性负责，不得进行虚假或者引人误解的宣传。如果消费者因虚假广告而遭受损失，有权要求经营者承担赔偿责任。

侵犯消费者权益的案例

侵犯消费者权益的案例概述侵犯消费者权益是指生产经营者或服务提供者违反法律、规定或合同约定，对消费者的合法权益进行侵害的行为。

这些侵犯行为可能表现为虚假宣传、商品质量不合格、价格欺诈、不当延误、服务态度恶劣等不良行为，给消费者的切身利益带来了重大损害。

本文将通过多个案例，深入探讨侵犯消费者权益的现象，分析背后的原因，并提出相应的改善措施。

虚假宣传案例一：某化妆品公司虚假美容效果宣传该化妆品公司在广告中宣称使用其产品可以使皮肤恢复年轻、减少皱纹，并附带使用者的照片作为证据。

然而，实际使用后，大部分消费者发现照片与实际效果存在巨大差异，皮肤问题没有得到有效改善。

原因分析•利润驱动：该公司为了追求更高的销售额和利润，故意夸大产品效果，吸引消费者购买。

•缺乏监管：相关监管部门对美容品广告的监管力度不够，容易造成虚假宣传误导消费者。

改善措施•加强监管：政府部门应加大对化妆品广告的审核力度，对虚假宣传行为进行严厉打击。

•消费者教育：提高消费者的辨别能力，增强其对虚假宣传的警惕性。

商品质量不合格案例二：某食品公司销售过期食品某食品公司为了降低成本，销售了过期的食品。

这些食品在外包装上标明了未来数月内过期，但实际上已超过保质期。

消费者食用这些食品后，出现了食物中毒的情况。

原因分析•利益驱动：为了降低成本，该公司故意销售过期食品，以追求利润最大化。

•监管缺失：监管部门对食品质量监管不力，企业利用监管漏洞进行违法行为。

改善措施•加强监管：建立更严格的食品质量监管制度，加大对食品公司的抽检频率，并对违规行为进行严惩。

•企业自律：食品企业要加强自身质量控制，确保产品质量合格，并承担相应的社会责任。

价格欺诈案例三：某电商平台虚构原价，低价促销骗取消费者某电商平台在促销活动中宣称某款商品原价为1000元，现在只售100元。

然而，实际调查发现该商品原始价格并没有那么高，而是为了营造折扣效果而虚构。

消费者在受到这样的虚假宣传后，急于购买，结果购买到并不如想象中优惠的商品。

315消费维权从我做起,十大经典案例,消费权益PPT课件

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目录 CONTENTS 1 二〇一四年全国消协组
织受理投诉情况分析
2 维权案例
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1 二〇一四年全国消协组织受理投诉情况分析
按投诉性质分：
质量问题、售后服务问题、合同问题占全部投诉的76.68%。
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1 二〇一四年全国消协组织受理投诉情况分析
按商品类别分：
商品大类投诉中，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、交通工具类和食品类投诉量仍居前列。
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2 维权案例：合同问题维权案例
柳州市健身预付款消费引发群体投诉案（选自《广西公布2014年消费维权十大案例》）
2014年2月，柳州市卡特健身会所因经营不善关闭， 486名消费者办理的预付款消费卡面临作废的风险，北站工商所和消委会分会接到消费者的投诉后，启动应急机制，多管齐下，一方面稳定群体投诉者的情绪，另一方面动用多方力量寻找会所股东。在找到股东后，对其进行法律法规教育，该股东最终同意全部清退给消费者消费卡的余额款共29.8万元。
（3）远程购物、移动电话服务、餐饮服务问题维权案例
共10个案例。
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2 维权案例：质量问题维权案例
桂林市永福红砖质量纠纷案（选自《广西消委会系统2013年十大消费维权案例》）
2012年4月,消费者周某等3人在永福县罗锦镇下村六顺红砖厂购买了总价4万多元的红砖用于新建住房。房屋建成一个月后,消费者发现红砖严重泛起白霜。与厂家沟通未果后,消费者于2013年1月向永福县消委会投诉。消委会委托桂林市质量监督检验所对剩余的红砖进行了检测，结论为不合格。4月24日和5月2日，消委会两次进行调解，消费者与厂家达成赔偿协议，厂家赔偿3位消费者共计4.5 万元。事后，还发现该红砖厂未办理营业执照，已将案件移交永福县工商局立案处理。

2022消费者权益保护法案例优秀ppt

案例二
• 1995年3月8日，17岁的原告（北京市铁道附中高二女学生贾国宇）与家人到餐厅用餐，因餐桌上的携带式卡式炉爆炸，使原告面部受到严重烧伤，手指留下永久残疾。原告的父母精神上受到极大刺激。本案原告向法院提起赔偿“残疾赔偿金”65万元之请求，法院认为：“人身损害赔偿应当依法按照实际损失确定。依据我国有关法律规定的原则和司法实践掌握的标准，实际损失除物质方面外，也包括精神损失，及实际存在的无形的精神压力与痛苦，其通常表现为人格形象与人体特征的毁损所带来的不应有的内心卑屈与羞惭。……本案原告除肉体上痛苦外，无可置疑的给其精神上伴随终生的悔憾与残痛，甚至将导致该少女心理情感、思维行为的变异，其精神受到损害是显而易见，是较为典型与惨重的，必须给予抚慰与补偿。”
• 经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？
•
A．商家在商场内多处设置监控录像设备，
Байду номын сангаас
••• 其商商予于中户店以 5元包进的拒BCD的．．．括场同绝不商顾餐服后类开场客馆装，商发的以规销未品票出所定售更的租购，区换售柜商顾的原价台品客试商为更的用衣户由换价餐间设要了格结置求承高账退的租于时货名商同，，称户城餐商标，其费家牌新他低 BB经消依苦经消葛A依苦某无消依苦依苦ABB经原下A消本1到A本依苦B经 C消…神DA消消下9．．．．．．．．．．．．营费据，营费某据，大法费据，据，营告列费案严案据，营费…受费费列9商商商商商商商商商商5商餐者者我其者者要我其型冲者我其我其者的哪者消重原我其者本到者者哪年场场场场场场家家场场场馆的葛国通的向求国通商洗葛国通国通的父些向费烧告国通的葛案损葛向些3应的不不的应在在的不可规月下某有常下北商有常场出某有常有常下母说北者伤向有常下某原害某北说当出承承出当商商出承以定8列见关表列京场关表在照见关表关表列精法京因，法关表列见告是见京法日承租担担租承场场租担不，哪后法现哪消退法现商片后法现法现哪神是消公手院法现哪后除显后消是，担柜退退柜担内内柜退退顾些，律为些费货律为场，，律为律为些上正费出指提律为些，肉而，费正1退台货货台退多多台货货客7行以规人行者，规人各仅以规人规人行受确者访留起规人行以体易以者确岁货更责责更货处处更责，用为定格为协被定格醒赔定格定格为到的协俄下赔定格为上见协的4444的8888责换任任换责设设换任但餐违的形违会拒的形目偿的形的形违极？会罗永偿的形违痛，会？8888原任了了任置置了元元元元应结反原象反投绝原象处原原象原象反大投斯久“原象反苦是投告承承监监承购购购购当账了则与了诉。则与张告则与则与了刺诉，残残则与了外较诉（租租控控租买买买买允时和人，和人贴充和人和人激，在疾疾和人，为，《《《《北商商录录商了了了了许，司体认司体海扩司体司体。认莫。赔司体无典认消消消消京户户像像户一一一一葛餐法特为法特报费法特法特为斯偿法特可型为费费费费市，，设设，件件件件某费实征损实征：，实征实征损科金实征置与损者者者者铁新新备备新原原原原用低践的失践的本赔践的践的失拍”践的疑惨失权权权权道商商，，商价价价价该于掌毁这掌毁商偿掌毁掌毁这了掌毁的重这益益益益6附5户户其其户1111皮5握损些握损场握损握损些握损给的些保保保保44万4444元中卷卷进进中中进衣6666的所珍的所正的所的所珍的所其，珍护护护护元的4444高底珍场场包包场调元元元元标带贵标带以标带标带贵标带精必贵法法法法之不二片贵后后括括后换的的的的准来照准来准来准来照准来神须照》》3》》请开女折。的，，服服，一名名名名，的片，的，的，的片，的上给片的的的的求发学的照未未装装未件牌牌牌牌实不无实不实不实不无实不伴予无规规规规，票生价片更更销销更价女女女女际应法际应际应际应法际应随抚法定定定定法贾格，换换售售换值皮皮皮皮损有用损有损有损有用损有终慰用？？？？院国处因原原区区原4衣衣衣衣失的这失的失的失的这失的生与这认8宇理一商商的的商8。。。。除内些除内除内除内些除内的补些为元）一家户户试试户物心钱物心物心物心钱物心悔偿钱：的与批国设设衣衣设质卑弥质卑质卑质卑弥质卑憾。弥“其家因营置置间间置方屈补方屈方屈方屈补方屈与补人他人火照的的的面与，面与面与面与，面与残，身商到灾相名名名外羞要外羞外羞外羞要外羞痛要损品餐而馆称称称，惭求，惭，惭，惭求，惭，求害厅被丢标标标也。消也。也。也。消也。甚消赔用水失牌牌牌包费包包包费包至费偿餐浸底括者括括括者括将者应，过片精协精精精协精导协当因的；神会神神神会神致会依餐商损能损损损能损该能法桌品失替失失失替失少替按上。，他，，，他，女他照的及多及及及多及心多实携实追实实实追实理追际带际回际际际回际情回损式存一存存存一存感一失卡在点在在在点在、点确式的金的的的金的思金定炉无钱无无无钱无维钱。爆形作形形形作形行作炸的为的的的为的为为，精赔精精精赔精的赔使神偿神神神偿神变偿原压。压压压。压异。告力力力力力，面与与与与与其部痛痛痛痛痛精受

消费者权益保护法案例.22页PPT

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消费者权益保护法案例.
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。— —达雷尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护。—— 威·厄尔
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。 ——刘向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好的教师是幸福，不如说好的教师是不幸。 ——海贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦。——杰纳勒尔·乔治·S·巴顿