健康管理主题讲座第十五章 健康管理师基础知识
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健康管理师
基础知识
精讲班
第十五章 健康百度文库理师基础知识
课程大纲:
一、健康保险概述
1. 健康保险的定义和分类 2. 健康保险的风险 3. 健康保险的需求和供给 4. 国内外健康保险发展概况和影响因素
二、健康管理在健康保险中的应用
1. 健康保险行业中健康管理的定义 2. 健康保险行业中健康管理的分类 3. 健康管理在健康保险中的作用 4. 健康保险对健康管理的意义 5. 健康保险与健康管理的结合模式 6. 发展前景
第一节 健康保险概述
(二)健康保险的风险控制的原理和方法 主要原因:保险人、投保方、医疗服务提供者三者追求利 益最大化的冲突,以及保险人粗放的管理方式是风险产生 主要原因。 包括内在风险因素和外在风险因素。内在风险因素指保险 公司企业经营管理不规范。外在风险因素指投保方逆选择 和道德风险,医疗机构风险、社会环境风险、市场风险
2.医疗保险: (1)定义:是以约定医疗行为的发生为给付保险金条件, 为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险
第一节 健康保险概述
特点: 1)以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病 诊断不直接相关。 2)分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。医 疗保险可以分为基本型医疗保险和补偿型医疗保险 3)风险因素多,经营管理复杂。通常在保险合同中规定 免 赔额、最高限额、共保比例等限制性条款。
一 、健康保险行业中健康管理定义:指保险管理与经营机 构为保险人提供医疗服务保障和医疗费用补偿过程中,利 用医疗服务资源或利用与医疗、保健服务提供者的合作, 以控制医疗风险或实现差异化服务为目标,对客户实施健 康指导和诊疗干预等服务活动。
第二节 健康管理在健康保险中应用
二 、健康保险行业中健康管理的分类 1.健康指导类。不与诊疗直接相关。以预防医学为主要依 据。包括健康咨询、健康维护 2.诊疗干预类。在参保人员在医疗机构享受诊疗服务时, 进行建议和管理活动。降低诊疗过程不合理支出。包括就 诊服务和诊疗保障
第二节 健康管理在健康保险中应用
三 、健康管理在健康保险中作用 具备健康服务与风险管控的双重功能 1.延伸保险服务内容。已经延伸到医疗、预防、保健等服 务范畴 2.控制保险赔付风险。延伸与扩展健康服务的同时,实施 面向各个健康诊疗环节的事中风险管控。 3.拓宽保险投资领域。为保险主业的发展形成强有力的支 撑
第一节 健康保险概述
(二)健康保险供给 1.保费收入大幅增长。 2.市场主体增多。 3.保险产品品种丰富 4.积极服务于政府基本医疗保障体系
第一节 健康保险概述
五 、国内外健康保险发展概况和影响因素 (一)国内外健康保险发展概况 1.国外健康发展概况。起源19世纪英国。源于意外伤害保 险。1929年美国达拉斯市贝勒大学医院预交团体住院保险。 1983年南非首先开始重大疾病保险险种销售。 2.国内健康保险发展。中国20世纪80年代初期恢复国内保 险业务,主要寿险公司承办健康保险业务
第一节 健康保险概述
4.赔付率。健康保险赔付率较高,主要是道德风险难于控 制。 5.合作机制。与医疗机构缺乏合作机制,存在医疗服务资 源滥用和医疗费用人为虚涨现象 6.赔付风险控制。由于提供过度医疗,保险公司在赔付风 险控制方面突破难度较大 7.专业技术能力,缺少专业人才队伍
第二节 健康管理在健康保险中应用
第一节 健康保险概述
四 、健康保险的需求和供给 (一)健康保险的需求。主要由当前购买力、保险消费意 识、医疗费用上涨和人口老龄化程度决定 1.保险产品购买力。有决定性的影响。 2.保险的消费意识。反映了人们对保险作用的认知程度 3.医疗费用的增长。刺激居民对健康水平需求 4.人口老龄化。老年人医疗保险费用大幅度上升,这在一 定程度上刺激了对健康保险的需求
第一节 健康保险概述
特点: 1)主要形式是长期护理保险,50岁以上的中老年人为主 要消费群体 2)制定理赔判别标准表。 3)有多种形式保险责任。包括三种类型,专业家庭护理, 日常家庭护理,中级家庭护理 4)承诺保单的可续保性,可以享受税收优惠待遇
第一节 健康保险概述
三、健康保险的风险 (一)健康保险的风险特点 1.不确定性。 健康保险精算依据是经验数据,随时可能发生变化。 2.多发性。 与意外伤害比较健康保险多有多发性的特点。 3.长期性。 健康因素的改变、体质下降、反而可能会带来疾病发生率 的增加,这种风险是伴随人的终生存在的
第一节 健康保险概述
一、健康保险的原理 1.健康保险定义: 是以人的身体健康为目标,是对因疾病或意外伤害所发生 医疗费用或因疾病、意外失能所致收入损失的保险。同时 健康保险还包括因年老、疾病或伤残需要长期护理而给予 经济补偿的保险。
第一节 健康保险概述
2.健康保险的产品设计: 对保险标的、保险责任、保险费率、保险金额、保险期限 等重要内容进行不同排列组合,形成满足消费者需求的保 险商品的过程 3.设计的原则:遵循市场、简明、互补、平衡等原则
第二节 健康管理在健康保险中应用
四 、健康保险对健康管理的意义 通过健康保险业已经建立完善销售网络平台更好地向社会 民众进行推广 1.健康保险促进健康管理的资源配置与整合 2.健康保险可以作为健康管理的战略性市场渠道 3.健康保险能够加强健康管理的良好认同度
第二节 健康管理在健康保险中应用
五 、健康保险与健康管理的结合模式 一 服务完全外包模式。完全由健康管理机构提供
第一节 健康保险概述
4)设有免责期条款。排除短期伤残的小额保险理赔 5)最大的困难和风险是判断被保险人是否持续满足赔付 条件。在被保险人恢复工作能力情况下及时终止理赔 6)提供保费豁免。全残发生后持续处于全残状态保费无 需交纳
第一节 健康保险概述
4.护理保险 定义:以约定日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险 金的条件
第一节 健康保险概述
二 、健康保险的定义和分类 按性质分为:社会医疗保险和商业健康保险 ①社会医疗保险是国家实施的基本医疗保障制度 ②商业健康保险是在被保险人自愿的基础上,由商业保险 公司提供的健康保险保障形式。
商业健康保险分为四类: 疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险。
第一节 健康保险概述
第一节 健康保险概述
(2)补充医疗保险:我国社会保障制度经过多年 发展, 已经形成低水平、广覆盖的局面 3.失能收入损失保险 定义:以因约定疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给 付保险金条件。
第一节 健康保险概述
特点: 1)失能收入损失保险界定核心包括两点:
一为工作能力丧失, 二为失能导致收入丧失。 2)失能收入损失保险满足被保险人因暂时或永久丧失工 作能力后基本生活需求,而不是保障以往的生活方式。保 险金是失能前收入的百分比。 3)给付时间可长可短。
二 自行提供服务模式。健康管理机构提供核心技术
三 共同投资模式。共同投入资金和人力。
第二节 健康管理在健康保险中应用
六、 发展前景 健康保险的发展需要健康管理的支撑,提高健康水平;对 于保险行业,有效减少了医疗费用支出。
健康保险与健康管理,费用补偿服务,健康管理服务结合 成为发展的必然。
第一节 健康保险概述
重大疾病保险分类: 1)按保险期限:分为一年期、定期和终身重大疾病保险 2)按是否独立存在:分为主险、附加险。 3)按投保人群:分为全体和个人重大疾病保险 4)按人口属性:分为儿童、妇女、女性、男性重大疾病 保险 5)按保险责任不同:纯疾病保障型和疾病保障与死亡保 障结合两种
第一节 健康保险概述
1.疾病保险: 以约定疾病的发生为给付保险金条件的人身保险。 特点: 1)给付条件只依据诊断结果,不与治疗行为和医疗费用相关 2)主要产品类型是重大疾病保险,患合同规定重大疾病或疾 病状态并符合严重程度时,保险公司按保险金额给付责任的保 险 3)为了防止被投保人带病投保,疾病保险合同通常设有等待 期
第一节 健康保险概述
(二)健康保险发展影响因素 1. 健康保险信息的非对称性。困扰健康保险两大难题 (1)道德风险。投保人因有保险保护而发生行为悖理。 (2)逆向选择。被保险人更清楚认识到保险对他利弊大 小而做出选择产生一种行为。 2 .健康保险需求的特殊性。取决于人们风险偏好、消费习 惯、健康状况等 3. 疾病风险的高度相关。受承保人疾病风险单位地域分布 的发病概率。
第一节 健康保险概述
(三)我国健康保险发展面临问题 1.竞争格局。我国健康保险市场存在寿险、财险、健康管 理企业的竞争,价格是市场竞争主要手段 2.专业化发展。健康保险公司进入市场以来,采取专业化 发展方式,提高了区别于寿险公司的差异化优势 3.产品期限。多以一年的医疗费用保险和住院津贴保险为 主。续保压力大。易受价格竞争影响。
4. 涉及要素:投保范围、保险责任、责任免除、保 险期 间、续保、保险费、投保人解除合同处理等
第一节 健康保险概述
健康险经营管理的基础工作之一: 精算工作,包括费率制定、赔付率计算、准备金提取。主 要任务是费率制定(定价)
健康保险基本原理是保费收入恰好等于赔款支出。 健康保险费率制定两大基本原则:等价和公平。 前者指保险公司承担的保险责任应与被保险人所交纳的保 险费等价,后者指风险程度相同的被保险人所交纳的保险 费应相等。
基础知识
精讲班
第十五章 健康百度文库理师基础知识
课程大纲:
一、健康保险概述
1. 健康保险的定义和分类 2. 健康保险的风险 3. 健康保险的需求和供给 4. 国内外健康保险发展概况和影响因素
二、健康管理在健康保险中的应用
1. 健康保险行业中健康管理的定义 2. 健康保险行业中健康管理的分类 3. 健康管理在健康保险中的作用 4. 健康保险对健康管理的意义 5. 健康保险与健康管理的结合模式 6. 发展前景
第一节 健康保险概述
(二)健康保险的风险控制的原理和方法 主要原因:保险人、投保方、医疗服务提供者三者追求利 益最大化的冲突,以及保险人粗放的管理方式是风险产生 主要原因。 包括内在风险因素和外在风险因素。内在风险因素指保险 公司企业经营管理不规范。外在风险因素指投保方逆选择 和道德风险,医疗机构风险、社会环境风险、市场风险
2.医疗保险: (1)定义:是以约定医疗行为的发生为给付保险金条件, 为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险
第一节 健康保险概述
特点: 1)以医疗行为的发生或医疗费用支出作为依据,与疾病 诊断不直接相关。 2)分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。医 疗保险可以分为基本型医疗保险和补偿型医疗保险 3)风险因素多,经营管理复杂。通常在保险合同中规定 免 赔额、最高限额、共保比例等限制性条款。
一 、健康保险行业中健康管理定义:指保险管理与经营机 构为保险人提供医疗服务保障和医疗费用补偿过程中,利 用医疗服务资源或利用与医疗、保健服务提供者的合作, 以控制医疗风险或实现差异化服务为目标,对客户实施健 康指导和诊疗干预等服务活动。
第二节 健康管理在健康保险中应用
二 、健康保险行业中健康管理的分类 1.健康指导类。不与诊疗直接相关。以预防医学为主要依 据。包括健康咨询、健康维护 2.诊疗干预类。在参保人员在医疗机构享受诊疗服务时, 进行建议和管理活动。降低诊疗过程不合理支出。包括就 诊服务和诊疗保障
第二节 健康管理在健康保险中应用
三 、健康管理在健康保险中作用 具备健康服务与风险管控的双重功能 1.延伸保险服务内容。已经延伸到医疗、预防、保健等服 务范畴 2.控制保险赔付风险。延伸与扩展健康服务的同时,实施 面向各个健康诊疗环节的事中风险管控。 3.拓宽保险投资领域。为保险主业的发展形成强有力的支 撑
第一节 健康保险概述
(二)健康保险供给 1.保费收入大幅增长。 2.市场主体增多。 3.保险产品品种丰富 4.积极服务于政府基本医疗保障体系
第一节 健康保险概述
五 、国内外健康保险发展概况和影响因素 (一)国内外健康保险发展概况 1.国外健康发展概况。起源19世纪英国。源于意外伤害保 险。1929年美国达拉斯市贝勒大学医院预交团体住院保险。 1983年南非首先开始重大疾病保险险种销售。 2.国内健康保险发展。中国20世纪80年代初期恢复国内保 险业务,主要寿险公司承办健康保险业务
第一节 健康保险概述
4.赔付率。健康保险赔付率较高,主要是道德风险难于控 制。 5.合作机制。与医疗机构缺乏合作机制,存在医疗服务资 源滥用和医疗费用人为虚涨现象 6.赔付风险控制。由于提供过度医疗,保险公司在赔付风 险控制方面突破难度较大 7.专业技术能力,缺少专业人才队伍
第二节 健康管理在健康保险中应用
第一节 健康保险概述
四 、健康保险的需求和供给 (一)健康保险的需求。主要由当前购买力、保险消费意 识、医疗费用上涨和人口老龄化程度决定 1.保险产品购买力。有决定性的影响。 2.保险的消费意识。反映了人们对保险作用的认知程度 3.医疗费用的增长。刺激居民对健康水平需求 4.人口老龄化。老年人医疗保险费用大幅度上升,这在一 定程度上刺激了对健康保险的需求
第一节 健康保险概述
特点: 1)主要形式是长期护理保险,50岁以上的中老年人为主 要消费群体 2)制定理赔判别标准表。 3)有多种形式保险责任。包括三种类型,专业家庭护理, 日常家庭护理,中级家庭护理 4)承诺保单的可续保性,可以享受税收优惠待遇
第一节 健康保险概述
三、健康保险的风险 (一)健康保险的风险特点 1.不确定性。 健康保险精算依据是经验数据,随时可能发生变化。 2.多发性。 与意外伤害比较健康保险多有多发性的特点。 3.长期性。 健康因素的改变、体质下降、反而可能会带来疾病发生率 的增加,这种风险是伴随人的终生存在的
第一节 健康保险概述
一、健康保险的原理 1.健康保险定义: 是以人的身体健康为目标,是对因疾病或意外伤害所发生 医疗费用或因疾病、意外失能所致收入损失的保险。同时 健康保险还包括因年老、疾病或伤残需要长期护理而给予 经济补偿的保险。
第一节 健康保险概述
2.健康保险的产品设计: 对保险标的、保险责任、保险费率、保险金额、保险期限 等重要内容进行不同排列组合,形成满足消费者需求的保 险商品的过程 3.设计的原则:遵循市场、简明、互补、平衡等原则
第二节 健康管理在健康保险中应用
四 、健康保险对健康管理的意义 通过健康保险业已经建立完善销售网络平台更好地向社会 民众进行推广 1.健康保险促进健康管理的资源配置与整合 2.健康保险可以作为健康管理的战略性市场渠道 3.健康保险能够加强健康管理的良好认同度
第二节 健康管理在健康保险中应用
五 、健康保险与健康管理的结合模式 一 服务完全外包模式。完全由健康管理机构提供
第一节 健康保险概述
4)设有免责期条款。排除短期伤残的小额保险理赔 5)最大的困难和风险是判断被保险人是否持续满足赔付 条件。在被保险人恢复工作能力情况下及时终止理赔 6)提供保费豁免。全残发生后持续处于全残状态保费无 需交纳
第一节 健康保险概述
4.护理保险 定义:以约定日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险 金的条件
第一节 健康保险概述
二 、健康保险的定义和分类 按性质分为:社会医疗保险和商业健康保险 ①社会医疗保险是国家实施的基本医疗保障制度 ②商业健康保险是在被保险人自愿的基础上,由商业保险 公司提供的健康保险保障形式。
商业健康保险分为四类: 疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险。
第一节 健康保险概述
第一节 健康保险概述
(2)补充医疗保险:我国社会保障制度经过多年 发展, 已经形成低水平、广覆盖的局面 3.失能收入损失保险 定义:以因约定疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给 付保险金条件。
第一节 健康保险概述
特点: 1)失能收入损失保险界定核心包括两点:
一为工作能力丧失, 二为失能导致收入丧失。 2)失能收入损失保险满足被保险人因暂时或永久丧失工 作能力后基本生活需求,而不是保障以往的生活方式。保 险金是失能前收入的百分比。 3)给付时间可长可短。
二 自行提供服务模式。健康管理机构提供核心技术
三 共同投资模式。共同投入资金和人力。
第二节 健康管理在健康保险中应用
六、 发展前景 健康保险的发展需要健康管理的支撑,提高健康水平;对 于保险行业,有效减少了医疗费用支出。
健康保险与健康管理,费用补偿服务,健康管理服务结合 成为发展的必然。
第一节 健康保险概述
重大疾病保险分类: 1)按保险期限:分为一年期、定期和终身重大疾病保险 2)按是否独立存在:分为主险、附加险。 3)按投保人群:分为全体和个人重大疾病保险 4)按人口属性:分为儿童、妇女、女性、男性重大疾病 保险 5)按保险责任不同:纯疾病保障型和疾病保障与死亡保 障结合两种
第一节 健康保险概述
1.疾病保险: 以约定疾病的发生为给付保险金条件的人身保险。 特点: 1)给付条件只依据诊断结果,不与治疗行为和医疗费用相关 2)主要产品类型是重大疾病保险,患合同规定重大疾病或疾 病状态并符合严重程度时,保险公司按保险金额给付责任的保 险 3)为了防止被投保人带病投保,疾病保险合同通常设有等待 期
第一节 健康保险概述
(二)健康保险发展影响因素 1. 健康保险信息的非对称性。困扰健康保险两大难题 (1)道德风险。投保人因有保险保护而发生行为悖理。 (2)逆向选择。被保险人更清楚认识到保险对他利弊大 小而做出选择产生一种行为。 2 .健康保险需求的特殊性。取决于人们风险偏好、消费习 惯、健康状况等 3. 疾病风险的高度相关。受承保人疾病风险单位地域分布 的发病概率。
第一节 健康保险概述
(三)我国健康保险发展面临问题 1.竞争格局。我国健康保险市场存在寿险、财险、健康管 理企业的竞争,价格是市场竞争主要手段 2.专业化发展。健康保险公司进入市场以来,采取专业化 发展方式,提高了区别于寿险公司的差异化优势 3.产品期限。多以一年的医疗费用保险和住院津贴保险为 主。续保压力大。易受价格竞争影响。
4. 涉及要素:投保范围、保险责任、责任免除、保 险期 间、续保、保险费、投保人解除合同处理等
第一节 健康保险概述
健康险经营管理的基础工作之一: 精算工作,包括费率制定、赔付率计算、准备金提取。主 要任务是费率制定(定价)
健康保险基本原理是保费收入恰好等于赔款支出。 健康保险费率制定两大基本原则:等价和公平。 前者指保险公司承担的保险责任应与被保险人所交纳的保 险费等价,后者指风险程度相同的被保险人所交纳的保险 费应相等。