《房地产营销与策划》教学大纲
房地产营销策划教案
客户满意度提升举措分享
1 2
产品质量
严格把控产品质量关，确保房屋质量、配套设施 等符合客户期望。
物业服务
提供优质的物业服务，包括维修、保洁、安保等 ，营造舒适、安全的居住环境。
3
客户关系管理
建立完善的客户关系管理系统，定期回访客户， 收集客户反馈，及时调整服务策略。
08 案例分析与实践 操作演练
案例三
某商业地产项目创新业态规划与招商策略。探讨该案例中如何根据市场 需求进行业态规划，以及如何通过创新招商策略吸引优质品牌入驻，提 升项目整体价值。
小组分组进行实践操作演练
分组任务
学生按小组进行实践操作演练，每组选择一个房地产项目 进行营销策划。要求明确项目定位、目标客户、营销策略 等核心要素。
消费行为
研究目标客户群的消费行为特征，以便制定更精 准的营销策略。
项目定位与核心竞争力构建
项目定位
根据市场分析和目标客户群需求，明确项目定位，如高端住宅、 商业地产等。
核心竞争力
分析项目在市场上的竞争优势，构建项目核心竞争力，如地段优势 、产品品质、配套服务等。
差异化竞争
通过创新和个性化设计，打造项目差异化竞争优势，提升市场竞争 力。
角色扮演法
通过角色扮演，使学生深入了 解房地产项目运作的各个环节
，提高实际操作能力。
教学评价
课堂表现
根据学生的出勤率、课堂 参与度、小组讨论贡献等 进行评价。
作业成绩
根据学生的作业完成情况 、作业质量等进行评价。
期末考试
通过期末考试，检验学生 对房地产营销策划知识的 掌握情况和应用能力。
02 引言
课程背景与目的
背景
介绍房地产营销策划的概念、发 展历程和市场现状。
房地产营销与策划实训大纲
房地产营销与策划实训大纲房地产营销与策划实训大纲（一）(草案)按：该草案以一个房地产营销与策划的项目为整体，在整个实训过程中将该案例融入其中，分成九大板块执行。
一、项目分析与市场调研 1．项目策划要求研讨 2．楼盘宣传地理位置图 3．房地产行业分析 4．经营环境分析5．项目SWOT分析与预测二、市场定位 1．客户定位2．主题定位（提炼概念）3．价格定位 4．品质定位 5．竞争定位 6．形象定位三、产品组合策划 1．品种组合 2．档次组合 3．位置组合4．套型简图四、产品定价与销售渠道策划 1．产品价格策略 2．价格表3．销售渠道策略 4．渠道模式五、产品VI设计 1．项目案名 2．项目定位语 3．案标与简图六、行销策划 1．入市时机分析2．推广进度与阶段划分 3．广告计划4．推广策略（广告策略；媒介策略；媒体策略；活动策略；派员销售）3．交付标准八、营销策划方案九、项目文档综合实训项目计划进度安排(实训安排时间为48课时，2周，其中除去周三下午时间，实际为九天。
)项目名称一、项目分析与市场调研 1．项目策划要求研讨2．楼盘宣传地理位置图研讨 3．草图修改 4．房地产行业分析5．经营环境分析 6．项目SWOT分析与预测二、市场定位 1．客户定位 2．主题定位（提炼概念）3．价格定位 4．品质定位 5．竞争定位 6．形象定位三、产品组合策划 1．品种组合 2．档次组合 3．位置组合 4．套型简图完成需开始结束工序项目验收和作业文件要时间 1天1天 1天 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 （4）项目产品策划方案与套型简图（3）市场品牌形象定位报告（1）该地块楼盘宣传位置图（2）房地产市场调研与分析报告备注四、产品定价与销售渠道策划 1．产品价格策略 2．价格表 3．销售渠道策略4．渠道模式五、产品VI设计 1．项目案名 2．项目定位语3．案标与简图六、行销策划 1．入市时机分析 2．推广进度与阶段划分 3．广告计划 4．推广策略（广告策略；媒介策略；媒体策略；活动策略；派员销售）3．交付标准八、营销策划方案“xxxxx”营销策划方案九、项目文档十、项目完毕 1天 1天 1天 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 （7）行销策划方案（6）VI设计方案与简图（5）产品定价方案与销售渠道模式 27 1天 1天 28 29 30 31 将8项作业文件组合成为“XXXX”营销策划方案上述文件以及考勤表、进度表、项目总结报告（含工作体会）（8）楼盘售后服务与交付方案（交付标准）1天房地产营销与策划实训大纲（二）(草案)按：该草案以任务模块为中心，每个任务模块中融入房地产营销与策划的案例。
《房地产营销策划与销售》说课稿
《房地产营销策划与销售》说课稿《房地产营销策划与销售》说课稿一、课程定位1.课程性质《房地产营销策划与销售》是房地产类经营与估价专业学生必修的专业核心课程，是基于房地产营销策划与销售实践过程，以“任务驱动、项目导向”为主要教学模式的综合性、实践性、应用性课程。
本课程是在学生学习了《建工概论》、《房地产开发与经营》、《房地产金融》等课程的基础上开设的。
该课程建立了一个公共学习情境，四个子学习情境，预置12个学习任务，通过完成由理论——实训——实践的12个任务，从培养技能型人才的目标出发，注重实践环节的教学，体现相关职业岗位需求，吸取典型教学案例，按照教、学、做于一体的教学方法，注重与各课程内容和实际工作的有机衔接，符合课程结构及教学安排的整体需要。
本课程注重强化学生们的房地产策划与销售意识，熟练掌握房地产策划与销售的基本原理和方法，具有一定的创新能力、信息处理能力和策划与表达能力，能灵活运用各种营销策略及营销技能，实现房地产企业市场营销目标。
本课程教学目标的实现为学生下一阶段顶岗实习将打下坚实的理论及实践基础。
2、课程目标（1）知识掌握房地产营销及策划的基本概念和内容，房地产市场定位与产品设计定位、市场推广策划、项目销售策划的工作内容和工作流程，并能在实践中完成对多层住宅、高层住宅、别墅、写字楼及商铺的策划与销售。
（2）技能按照不同房产类型的任务，进行分析策划，并且以团队的形式协作进行调查与销售，能够独立完成相关信息与数据的采集和分析，同时可以完成报告成果。
（3）素质爱岗敬业、热情主动的工作态度；吃苦耐劳、善于沟通、不畏挫折、诚实守信，依据所学知识、法规政策进行实践调查与策划分析，并在销售工作实践中能具备良好的敬业精神和团队协作精神，坚持努力学习，不断提高自身可持续发展的基础理论水平和操作技能，形成良好的职业素养和勤奋工作的基本素质。
二、教学设计《房地产营销策划与销售》课程设计的基本思路是按照职业岗位的任职要求、房地产营销策划企业与房地产销售职业岗位职责和职业能力，按照能力要求确定学习领域，然后细分学习领域确定学习情境。
房地产营销与策划教学大纲
《房地产营销与策划》教学大纲一、课程基本信息课程编码：03103512 课程名称：房地产营销与策划课程性质：专业课（必修）适用专业：房地产经营与估价适用层次：专科学时：36 学分： 2 执笔人：毛芳芳审核人：陈凤菊二、实验目的与要求（一）实验目的《房地产营销教学实验》旨在专门研究房地产行业市场营销中的普遍规律和策略技巧，包括房地产市场调查与预测、房地产定价、营销组合因素、经营分析、房地产销售管理与售后服务等内容。
旨在帮助学生拓宽营销知识面，提高业务能力和业务水平。
本实验的任务有：1、巩固房地产营销课程的基本理论和方法。
2、深入房地产行业，了解该行业的特点、发展趋势、对营销的特殊要求。
3、进入房地产销售企业，初步运用市场营销学理论参与房地产企业的实际销售。
（二）实验要求通过实验，以求使学生的知识、能力、素质达到以下的要求：1、明确课程的性质、任务及其研究对象，全面了解实习的总体安排；2、牢固掌握终端营销学的基本概念，深刻理解市场营销学的基本理论，基本原理和方法；3、学会理论联系实际，在实习过程中多看、多听、多思考；4、积累实习经验，提高社会适应性，锻炼语言表达、推销技巧等能力三、实验时数分配表序时已开每组实验实验项目名称备注号数未开人数类型公司培训 6 未开4~5 演示型 1 无房地产行业市场分析 6 未开4~5 验证型2 无房地产市场推广6 未开4~5 设计型3 无房地产销售6 未开4~5 设计型4 无房地产售后服务6 未开4~5 设计型5 无写房地产实习报告6 未开4~5 综合型6 无四、实验项目内容实践项目一：公司培训1、实践目的通过实践，使同学们学会初步了解房地产公司内部的规章制度、目前的销售状况，为接下来的实践奠定基础。
2、实践内容（1）对当前的房地产基础知识概况做详细的了解；（2）对临近地产营销中心、本地的房地产行业的市场情况进行了解；3、实践步骤（1）接触公司的内部规章制度；（2）跟公司内部员工交谈，向公司内部员工请教；（3）接受本地地产营销中心的规范培训。
房地产营销与策划
课程编号：课程类型：专业教育《房地产营销与策划》教学大纲开课单位：城市建设学院适应专业：工程管理总学时数：72学分：4选用教材：房地产市场营销理论与实务（楼江）出版单位及时间：同济大学出版社2003年9月第1版一、教学目的、任务本课程是房地产经营管理课程中的一门基础课程。
本课程的目的是通过介绍市场营销基本理论，收集房地产业最新动态和趋势，对房地产的市场调研及预测、项目定位、营销策划、房地产经纪、销售及销售代理等，从理论和实务两个方面进行系统阐述。
二、教学改革设想1、切实加强基本概念、基本理论和基本分析方法的教学。
2、坚持理论联系实际，加强实践性教学环节，组织学生进行房地产市场调查。
3、结合当前房地产市场的特点，增加案例分析和课堂讨论。
三、成绩考核方法开卷考试或闭卷考试四、讲授大纲及课时分配第一章导论（8学时）本章的教学目的与要求：了解房地产市场营销的基本概念本章的教学重点与难点：正确区分推销观念与营销观念第一节房地产市场概述一、房地产市场的概念二、房地产市场的特征三、房地产市场的分类第二节房地产市场营销学的产生与发展四、房地产市场营销的概念五、房地产市场营销理念的演变第二节房地产市场营销学的主要内容与学习方法一、房地产市场营销学的主要内容二、市场营销学的学习方法第三节房地产市场营销环境分析一、市场营销环境的概念与分类二、可控市场营销环境因素三、不可控市场营销环境因素第二章房地产市场调查（8学时）本章的教学目的与要求：对房地产市场调查的内容及重点进行深入研究本章的教学重点与难点：正确掌握房地产市场营销调查的方法第一节房地产市场调查基础知识一、房地产市场调查的目的和作用二、房地产市场调查的原则三、房地产市场调查的特点第二节房地产市场营销调查的程序一、房地产市场调查的内容二、房地产市场营销调查的要点三、房地产市场调查的程序第三节房地产市场营销调查的方法第三章房地产市场预测（8学时）本章的教学目的与要求：掌握预测的基本原理本章的教学重点与难点：掌握预测的程序和方法第一节房地产市场预测基础一、房地产市场预测的基本概念二、房地产市场预测的必要性三、房地产市场预测的种类四、房地产市场预测的原则第二节房地产市场预测的程序第三节房地产市场预测的方法一、定性预测方法二、定量预测方法第四章房地产项目定位（8学时）本章的教学目的与要求：项目定位的原则和方法本章的教学重点与难点：市场细分法和项目SWOT分析方法第一节房地产项目定位的基础一、房地产项目定位概念二、房地产项目定位的内容第二节房地产项目定位的基本方法一、房地产项目市场分析法二、市场细分法三、项目SWOT分析方法第五章房地产营销战略（8学时）本章的教学目的与要求：了解营销战略的重要地位与作用本章的教学重点与难点：房地产营销增长与竞争战略第一节房地产营销增长战略一、密集增长战略二、多样化增长战略三、一体化战略第二节房地产营销竞争战略一、总成本控制战略二、差别化战略三、集中战略第三节市场定位与营销组合决策一、定位的传达与市场营销组合决策第六章房地产项目经营策略（8学时）本章的教学目的与要求：学习如何制定好的营销策略本章的教学重点与难点：产品、价格、广告、促销这4Ps的组合策略第一节产品策略一、产品整体概念二、产品的生命周期三、产品组合策略四、品牌与品牌策略五、产品命名第二节价格策略一、价格综述二、定价目标三、定价方法四、定价策略第三节广告策略一、广告的概念与作用二、广告媒体的选择三、广告预算的确定四、广告效果的评价第七章房地产商品销售（8学时）本章的教学目的与要求：了解住宅项目的销售准备阶段和销售实施阶段的工作内容本章的教学重点与难点：项目销售阶段的销售技巧第一节销售准备一、文件准备二、人员准备三、现场准备第二节销售实施与管理一、销售实施阶段的划分二、销售实施各阶段策略第八章房地产经纪机构及经纪业务（8学时）本章的教学目的与要求：了解房地产经纪的基础知识、作用及其经营模式本章的教学重点与难点：掌握实际经纪活动的正确程序第一节房地产经纪的基础知识一、房地产经纪的概念二、房地产经纪人的概念三、房地产经纪活动的方式四、房地产经纪收入第二节房地产经纪的作用一、房地产经纪可促进房地产经济和房地产市场的运行二、房地产经纪可加快中国房地产业与国际接轨第三节房地产经纪活动的经营模式一、无店铺经营模式二、直营连锁经营模式三、特许加们盟连锁经营模式四、直营连锁经营和特许经营之比较五、房地产经纪机构经营规模的确定第四节房地产经纪人的素质一、房地产经纪职业道德二、房地产经纪人的业务素质第九章房地产项目市场调查研究（2学时）本章的教学目的与要求：运用实际数据说明如何进行市场调查研究本章的教学重点与难点：针对具体项目的市场调查第一节宏观市场研究一、宏观市场背景分析二、总体市场供应分析三、市场热点和发展趋势第二节微观市场调查一、项目定位的初步调查二、项目定位方案第二步调查三、项目定位后的市场调查第三节市场调查资料准备一、市场调查问卷的设计二、市场调查问卷示例第四节市场调查研究案例第十章房地产项目市场定位（2学时）本章的教学目的与要求：了解掌握项目定位的基本内容本章的教学重点与难点：实际房地产项目定位策划第一节房地产项目定位概述第二节方案论证及竞争策略第三节项目定位策划案例第十一章房地产项目销售策划（2学时）本章的教学目的与要求：了解掌握房地产项目销售策划基本内容。
《房地产营销》教学大纲
《房地产营销》教学大纲前言本课程是为适应本课程是为适应学院培养“宽口径”、“厚基础”、“重能力”的经济管理专门人才而开设的一门专业课程，是天津财经学院金融系房地产金融专业的核心课程之一。
本课程修读对象为金融系房地产金融专业本科生。
《房地产营销》课程系统地阐述了现代房地产营销的理论和实践，旨在使学生了解和掌握房地产营销的基本原理、房地产市场调研的理论和方法、房地产的CIS战略、促销及价格策略、房地产营销渠道，以及网络时代的房地产市场营销等知识。
本课程不拘泥于一般的理论描述，而是将理论阐述与时政分析相结合，全面揭示了房地产营销的策略体系。
本课程的先导课程为国际金融学、货币银行学、投资学、房地产经济学、房地产金融学等专业基础课程。
《房地产营销》教学大纲目录教学内容第一章房地产市场营销导论 (1)第二章房地产市场调研 (2)第三章房地产市场细分 (4)第四章产品定位 (6)第五章房地产市场营销策略 (7)第六章房地产营销计划、组织与控制 (9)第七章网络时代的房地产市场营销 (11)重点章节（重要问题） (13)参考书目 (14)课时分配 (15)教学内容第一章房地产市场营销导论教学要求：本章讲述市场营销的概念及其发展、房地产市场营销的特点、房地产市场营销的过程及其重要作用。
要求掌握房地产市场营销的内涵、房地产市场的特点，把握房地产市场营销中应注意的问题。
内容结构：第一节市场营销概述一、市场营销的起源和发展1 初创时期2 应用时期3 形成和发展时期二、市场营销的概念和性质三、企业的经营观念及其演变1 生产观念和产品观念2 推销观念3 营销观念4 社会营销观念第二节房地产市场的特性一、房地产的整体概念二、房地产的特性1 不可移动性2 长期使用性3 附加收益性4 异质性5 资本和消费品的二重性6 易受政策影响性7 相互影响性和深受周围社区环境影响性三、房地产市场的特征1 是房地产权益交易的市场2 是区域性市场3 是不完全竞争市场4 信息不充分5 变化具有周期性第三节房地产市场营销的过程一、房地产市场营销的特性二、房地产市场营销全过程第四节房地产市场营销应注意的问题一、房地产开发要“以人为本”二、营销不是销售，要实行全程营销三、注意产品定位，避免“营销近视症”四、要有市场理念1 名称化营销2 全过程营销3 认识营销4 重视营销人才5 掌握营销节奏6 营销价格确定7 把握营销时机8 营销组织与控制本章重点（重要问题）：市场营销的概念和性质房地产市场的特性房地产市场营销全过程房地产市场营销应注意的问题第二章房地产市场调研教学要求：本章讲述房地产市场调研的内容、方法和程序，对消费者和竞争对手信息的掌握等内容。
房地产营销策划方案大纲
房地产营销策划方案大纲一、项目情况分析1.1 项目定位1.2 项目概况1.3 市场情况分析1.4 竞争对手分析1.5 目标客户画像二、营销目标设定2.1 市场份额目标2.2 销售额目标2.3 市场影响力目标三、目标市场划分3.1 地域划分3.2 客户划分四、营销策略制定4.1 产品策略4.1.1 产品定位4.1.2 产品特点4.1.3 产品价格策略4.1.4 产品包装策略4.1.5 产品附加服务策略4.2 价格策略4.2.1 定价方式选择4.2.2 定价水平制定4.2.3 定价策略4.3 渠道策略4.3.1 渠道模式选择4.3.2 渠道布局规划4.3.3 渠道分销策略4.3.4 渠道管理机制4.4 促销策略4.4.1 促销方式选择4.4.2 促销内容设计4.4.3 促销时间安排4.4.4 促销效果评估4.5 品牌策略4.5.1 品牌定位4.5.2 品牌建设4.5.3 品牌推广4.6 市场传播策略4.6.1 市场调研4.6.2 市场定位4.6.3 市场规划4.6.4 市场推广4.6.5 市场宣传五、市场推广计划5.1 目标市场推广计划5.1.1 渠道推广计划5.1.2 广告推广计划5.1.3 媒体推广计划5.1.4 促销推广计划5.2 市场推广费用预算六、销售团队建设6.1 人员招聘6.2 人员培训6.3 人员激励机制七、市场落地执行方案7.1 市场落地计划7.2 执行步骤安排7.3 监测与调整八、市场推广效果评估8.1 销售额达成情况8.2 市场占有率变化8.3 客户满意度调查8.4 市场营销费用回报率分析九、风险与对策9.1 市场风险分析9.2 市场变化对策9.3 竞争对手反应对策十、总结与展望10.1 营销策划总结10.2 展望未来发展以上是一份房地产营销策划方案大纲，其中包括项目情况分析、目标设定、目标市场划分、营销策略制定、市场推广计划、销售团队建设、市场落地执行方案、市场推广效果评估、风险与对策、总结与展望等内容。
房地产营销与策划实训大纲
房地产营销与策划实训大纲（一）(草案)按：该草案以一个房地产营销与策划的项目为整体，在整个实训过程中将该案例融入其中，分成九大板块执行。
一、项目分析与市场调研1．项目策划要求研讨2．楼盘宣传地理位置图3．房地产行业分析4．经营环境分析5．项目SWOT分析与预测二、市场定位1．客户定位2．主题定位（提炼概念）3．价格定位4．品质定位5．竞争定位6．形象定位三、产品组合策划1．品种组合2．档次组合3．位置组合4．套型简图四、产品定价与销售渠道策划1．产品价格策略2．价格表3．销售渠道策略4．渠道模式五、产品VI设计1．项目案名2．项目定位语3．案标与简图六、行销策划1．入市时机分析2．推广进度与阶段划分3．广告计划4．推广策略（广告策略；媒介策略；媒体策略；活动策略；派员销售）七、售后服务-物业管理介入1．客户关系表2．交付内容3．交付标准八、营销策划方案九、项目文档综合实训项目计划进度安排(实训安排时间为48课时，2周，其中除去周三下午时间，实际为九天。
)房地产营销与策划实训大纲（二）(草案)按：该草案以任务模块为中心，每个任务模块中融入房地产营销与策划的案例。
项目一房地产市场调查策划(同策案例1)知识点：房地产市场调查的内容；市场调查的方法；市场调查的程序；如何撰写和提交调查报告项目二房地产市场营销环境(同策案例2)知识点：房地产市场营销环境的主要内容；如何做房地产市场营销环境分析（SWOT）；撰写及提交营销环境分析报告应注意的事项项目三房地产消费者市场与行为分析(同策案例3)知识点：房地产消费者市场调查方案的设计；项目调查问卷设计；房地产消费者调研资料的整理与分析；房地产消费者市场调研报告的撰写项目四房地产市场细分与定位(同策案例4)知识点：房地产市场细分；如何选择目标市场；如何做好项目定位；怎样撰写房地产市场细分和定位报告。
项目五房地产产品策划(同策案例5)知识点：房地产产品策划流程；房地产产品策划概念设计工作内容；房地产产品策划设计；撰写房地产产品策划报告项目六房地产价格策划(同策案例6)知识点：影响价格的决定因素；定价程序及规律；定价方法项目七房地产促销组合策划(同策案例7)知识点：房地产促销的主要方式和特点；房地产促销组合；房地产促销策划书的撰写项目八房地产广告策划(同策案例8)知识点：广告媒体的选择；房地产广告诉求点及主题的确定；房地产广告策划方案的设计及撰写项目九房地产销售推广策划(同策案例9)知识点：房地产推广策划程序和各种楼盘的销售推广方式；尾盘和滞销楼盘的销售策划技巧项目十房地产营销计划(同策案例10)知识点：房地产项目的营销计划制定；撰写项目营销策划报告。
房地产市场营销教学大纲
《房地产市场营销》教学大纲课程编码：学分： 6 总学时：108说明【课程性质】本课程全面介绍了房地产市场营销的基本理论和房地产市场的基本特性，强调理论与实践的结合，属于物业管理专业的专业技能理论必修课。
【教学目的】通过本门课程的教学，力图让学生掌握必备的房地产营销的基本理论，以够用为原则；结合珠三角房地产市场的实际案例，讲授适用的市场营销手法和操作技巧。
具体说来，要达到下列目的：1.重点掌握市场营销的基本理论——4P理论,并对营销理论的发展——4C理论有所了解。
市场营销的概念、房地产市场的特性等属于必需掌握的内容。
2.全面了解房地产市场营销环境的作用，对影响房地产营销的各种因素有具体分析的能力。
3.了解消费者的购买行为模式、心理特点及影响其购买决策的主要因素，掌握对住宅（现房和期房）、写字楼、商业用房等房地产购买行为的分析方法。
4.掌握房地产市场调查的条件、程序、内容、方法及如何进行调查队伍的组建、调查资料的收集和运用。
5.了解并掌握房地产市场细分的概念、作用、程序、参数和具体的细分方法。
6.掌握房地产可行性研究的程序和方法，学会对房地产细分市场的投资回报分析和风险分析，并具备独立写作一份房地产可行性研究报告的基本能力。
7.掌握房地产产品定位原则、方法和一些实用技艺，并能对产品定位方案进行分析和评价。
8.结合珠三角房地产市场的具体情况，掌握房地产市场的一些基本的营销策略和操作手法，了解房地产营销的计划、组织和控制。
9.培养学生的独立思考能力，对复杂事物发展态势的分析判断能力。
【教学任务】使学生在掌握房地产营销的基本概念、基本理论的基础上，结合珠三角房地产市场的特点，了解房地产市场营销的一些基本操作手法和营销策略，从而掌握从事房地产营销所必需的基本技能，并能较为准确地把握和判断房地产市场的发展趋势。
【教学内容】房地产市场营销导论、房地产营销环境分析、房地产购买行为分析、房地产市场调查、房地产市场细分、房地产目标市场选择、房地产产品定位、房地产市场营销策略、房地产营销计划、组织与控制【教学原则和方法】在教学过程中，应充分注重学生自主性的发挥，除了教师的讲授、引导外，应适当给予学生参与教学、自由讨论、独立思考的空间。
房地产营销与策划课程标准
房地产营销与策划课程标准一、课程概述房地产营销与策划课程旨在培养学生对于房地产市场的理解与认知，掌握房地产营销与策划的基本理论和技巧，并培养学生的市场分析、策划与推广能力。
通过本课程的学习，学生将能够全面理解房地产行业的市场环境，掌握房地产市场营销策略的制定与实施，并具备独立进行房地产项目的营销与策划工作的能力。
二、课程目标1.了解房地产市场的基本概念和运作机制，掌握相关政策法规；2.掌握市场调研方法与技巧，能够独立进行市场情报的收集与分析；3.掌握房地产市场分析的理论与方法，能够准确判断市场需求和趋势；4.掌握房地产项目的定位与定价策略，能够合理制定项目销售策略；5.掌握房地产项目推广与宣传的方法与技巧，能够有效开展营销活动；6.培养学生的团队合作与沟通能力，使其适应房地产行业的工作环境。
三、课程内容1.房地产市场概述1.1 房地产市场的定义与分类1.2 房地产市场运行机制与参与主体1.3 房地产市场的政策法规2.市场调研与分析2.1 市场调研的意义与目的2.2 市场调研的方法与步骤2.3 市场分析的理论与工具2.4 市场需求与趋势的判断3.房地产项目定位与定价3.1 项目定位的概念与原则3.2 市场细分与目标客户群确定3.3 项目定价的原则与策略4.房地产项目销售策略4.1 销售渠道选择与管理4.2 销售策略的制定与实施4.3 销售团队的组建与管理5.房地产项目推广与宣传5.1 推广与宣传的概念与目的5.2 推广与宣传的方法与渠道选择5.3 广告与促销活动的策划与执行5.4 公关与口碑管理6.团队合作与沟通能力培养6.1 团队管理与协作原则6.2 沟通技巧与表达能力6.3 项目策划与实施的团队合作四、教学方法1.理论讲授：通过教师的讲解，介绍房地产营销与策划的基本理论和实践经验；2.案例分析：通过分析真实的房地产项目案例，帮助学生理解和应用所学知识；3.团队项目：分组进行实际房地产项目的策划与推广，并撰写相关报告；4.讨论与交流：鼓励学生积极参与讨论与交流，提高问题解决能力。
《房地产营销与策划》课程标准
房地产营销与策划课程标准广西英华国际职业学院潘培艳2011年7月15日课程名称：房地产营销与策划学时：64 学分：4适用专业：房地产营销一、课程性质和任务（一）课程的性质房地产营销策划课程是房地产营销专业专科生的必修课，是房地产市场营销专业、营销与策划专业课程体系中综合性很强的课程之一，是营销与策划专业的重点专业课程。
（二）任务和工作目标房地产营销策划课程和多门专业及非专业学科都有着密切的联系，同时也需要与社会及市场保持高度的一致性。
所以，这门课程是帮助学生将市场营销理论转化为营销策划方案的一门实践性很强的专业课程。
本课程是一门专业基础课，是策划专业的工具性课程。
其内容包括战略管理的基本知识，战略管理思想的演变和发展，战略管理的理论和方法等。
本课程的主要重点是学习战略管理理论和方法，并通过学习在实际策划过程中自觉运用战略管理理论和方法，本课程力求以案例教学的形式，达到教学目的，完成教学任务。
强化学生的动脑和动手能力，培养学生的战略分析和思考能力，以便进一步提高策划的专业水平和能力。
二、课程目标（一）理论知识房地产营销策划课程主要的目的是使专科学生通过一个学期的讲授和实习锻炼，掌握房地产营销策划活动的整体运作流程，掌握营销策划的理论和方法。
使同学们在学习后熟悉市场定位策划、品牌策划、产品策划、价格策划、分销策划、广告策划、促销策划、公关策划的流程和重点环节，并对整合房地产营销策划的路径有所了解。
（二）职业技能1、组织建立营销团队，具备团队合作精神，能够协调好组内人员关系；2、能够选择适合的项目或产品，掌握营销策划的原理与流程，提出总体营销思路；3、能系统地根据主题设计调研方案，具有实地调研的能力并能撰写调研报告；4、掌握市场定位的程序、方法和策略，具备市场细分、目标市场选择及定位的能力；5、能够正确选择广告媒体，进行有效的广告效果评价，初步具备广告策划和撰写广告文案的能力；6、熟悉CIS策划的内容和流程，具备CIS策划文案的制作能力；7、掌握定价导向和价格策划程序，具备新产品价格制定及价格调整的策划能力；8、能够在调研的基础上进行全面系统的分析，提出创意，制定并撰写产品开发、产品包装、产品品牌等的策划文案。
【专业文档】房地产营销策划教学大纲.doc
《房地产营销策划》教学大纲编写人：刘润秋编写时间：2005年10月30日一、课程基本信息课程名称：房地产营销策划Real estate Marketing课程号：40145630课程类别：专业课学时：48 学分： 3二、教学目的及要求本课程是为适应学院培养“宽口径”、“厚基础”、“重能力”的经济管理专门人才而开设的一门专业课程，修读对象主要为土地资源管理及房地产经营管理专业本科生。
《房地产营销策划》课程系统地阐述了现代房地产营销的理论和实践，旨在使学生了解和掌握房地产营销的基本原理、房地产市场调研的理论和方法、房地产的CIS战略、促销及价格策略、房地产营销渠道，房地产营销技巧以及网络时代的房地产市场营销等知识。
本课程不拘泥于一般的理论描述，而是将理论阐述与案例分析、实践操作相结合，全面揭示房地产营销的策略体系。
三、教学内容第一章房地产市场营销导论（9学时）第一节市场营销概述一、市场营销管理哲学及其演变1、生产观念2、产品观念3、推销观念4、市场营销观念5、社会营销观念二、市场营销的起源和发展1、市场营销理论4PS2、大市场营销理论6PS3、以顾客为中心的4CS观念4、关系营销的4RS理念三、市场营销的概念和性质1、市场营销的定义2、市场营销的核心概念四、市场营销管理的任务1、负需求(Negative Demand)与转换营销2、无需求(No Demand)与刺激性营销3、潜在需求(Latent Demand)与开发营销4 、退却需求与再生性营销5、不规则需求(Irregular Demand)和同步营销6、充分需求(Full Demand)与维持营销7、过度需求与降低性营销8、有害需求与抵制性营销第二节房地产市场营销一、房地产市场营销的特性二、房地产市场营销全过程三、房地产市场营销应注意的问题1、房地产开发要“以人为本”2、营销不是销售，要实行全程营销3、注意产品定位，避免“营销近视症”4、建立市场理念本章重点（重要问题）：市场营销的概念和性质房地产市场营销全过程房地产市场营销应注意的问题第二章房地产市场调研（12学时）第一节房地产市场调查研究的主要内容一、市场环境调研（一）宏观环境调研（二）区域环境调研（三）项目微观环境调研二、购房者调研三、竞争楼盘调研（一）产品（二）价格（三）广告（四）销售情况（五）物业管理四、竞争对手调研（一）确定调研内容（二）评价竞争对手的优势与劣势（三）为项目所在企业的机构调整及开发战略提供准确依据。
房地产营销策划方案大纲
房地产营销策划方案大纲篇一：房地产项目全程营销策划方案大纲房地产项目全程营销策划方案大纲一、项目概述二、项目前期策划（一）市场调研及走势分析、预测1．宏观、微观市场走势分析。
2．最新房地产市场行情分析。
（二）前期产品及市场定位可行性研究1．产品定位分析。
2．市场定位潜力分析。
3．市场定位风险分析。
4．市场定位的可行性评价。
5．项目市场定位。
（三）品牌战略策划1．名称确定建议及推广名确定。
2．楼盘风格确定。
3．建筑用料的建议。
4．项目卖点的挖掘及提炼。
5．小区环境营造——空间环境、生态环境、视觉环境、人文环境、智能环境。
6．小区景观设计要点（环境规划）。
7．电梯的设置。
8．停车库设计要点、车位比例及安排。
9．会所功能内容划分及概念的提炼。
10．装修标准。
11．社区服务项目配置建议。
12．物业管理服务项目建议。
三、项目营销策划1. 项目营销阶段性划分。
2. 项目分期推出的战术部署及促销手法建议。
3. 市场进攻要点及切入法建议（入市时机）。
4. 价格策略制定。
5. 价格体系及付款方式原则。
6. 销售现场包装要点。
7. 卖场包装要点。
8. 卖场促销要点。
9. 展销会举办方案。
10. 外销方案制定。
11. 制定CS系统（顾客满意系统）。
12. AIDAS原理（阶段性促销活动策划）。
13. 模型制作指导。
14. 收集市场反馈信息，及时调整营销方案。
15. 分销网络辅助措施。
16. 新闻推广方案（软性文章及题材炒作）。
17. 公关推广方案（政府机关及集团购买的可能性建议）。
四、广告、宣传、推广设计（一）品牌识别1．展示系统设计（1）地盘形象设计。
（2）工地围墙展示设计。
（3）工地路牌、楼体招示布、工程进度牌。
（4）售楼形象展示。
（5）售楼处外观展示指导、内部形象定位指导。
（6）售楼处设计建议。
（7）样板房形象定位、效果建议。
（8）售楼处展板创意建议。
（9）看楼车体外观设计。
（10）售楼人员服装设计、保安服装建议。
《房地产市场营销课程教学大纲》
《房地产市场营销》课程教学大纲Real estate marketing课程编号：适用专业：市场营销及经管类相关专业学时数：24 学分数：1.5执笔者：陈炽审核人：李季霞修订日期：2015年9月一、课程的性质和目的本课程是为市场营销及经管类相关专业本科生开设的公共选修课，通过教学过程，结合珠三角房地产市场的实际案例，使学生对房地产市场有一个总体的认识.力图让学生掌握必备的房地产市场营销的基本理论，.全面了解房地产市场营销环境的作用，对影响房地产营销的各种因素有具体分析的能力，了解消费者的购买行为模式、心理特点及影响其购买决策的主要因素，掌握对住宅、商业用房等房地产购买行为的分析方法，房地产市场调查的条件、程序、内容、方法，并掌握房地产市场细分的概念和营销策略，.培养学生的独立思考能力，对复杂事物发展态势的分析判断能力。
二、课程教学内容第一章房地产与房地产市场（2学时）了解房地产概念、房地产市场的特性和现代市场的营销观等。
主要内容：房产分类、地产分类、房地产特征；房地产市场的类型、作用；树立现代市场的营销观念。
第二章房地产市场开拓（2学时）了解买方市场的特征，掌握进行房地产市场调查与预测的方法，了解开拓房地产市场的策略。
主要内容：分析消费者购买行为的特点；市场调查的类型、内容、方法和程序；买方市场的基本特征、策略选择；市场预测的种类、内容、程序、预测的方法；房地产市场开拓的策略、手段、定价。
第三章房地产融资（4学时）了解房地产开发筹资渠道，房地产开发资金的筹措方式，了解住房抵押风险和基本条件，熟悉住房抵押贷款的程序。
主要内容：房地产开发筹资渠道：银行贷款、企业自有资金的筹集、社会集资的方式；资金筹措的原则、程序；住房抵押贷款需承担的风险、申请住房抵押贷款的基本条件、程序；推进住房抵押贷款的对策。
第四章房地产市场细分与营销策略（4学时）掌握房地产市场细分的概念、原则和具体的细分方法，了解房产地的营销策略。
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《房地产营销与策划》教学大纲
课程编号：263312 开课单位：都市建设学院
课程类型：专业教育适应专业：工程治理
总学时数：72学分：4
选用教材：房地产市场营销理论与实务（楼江）
出版单位及时刻：同济大学出版社2003年9月第1版
一、教学目的、任务
本课程是房地产经营治理课程中的一门基础课程。
本课程的目的是通过介绍市场营销差不多理论，收集房地产业最新动态和趋势，对房地产的市场调研及推测、项目定位、营销策划、房地产经纪、销售及销售代理等，从理论和实务两个方面进行系统阐述。
二、教学改革设想
1、切实加强差不多概念、差不多理论和差不多分析方法的教学。
2、坚持理论联系实际，加强实践性教学环节，组织学生进行房地产市场调查。
3、结合当前房地产市场的特点，增加案例分析和课堂讨论。
三、成绩考核方法
开卷考试或闭卷考试
四、讲授大纲及课时分配
第一章导论（8学时）
本章的教学目的与要求：了解房地产市场营销的差不多概念
本章的教学重点与难点：正确区分推销观念与营销观念
第一节房地产市场概述
一、房地产市场的概念
二、房地产市场的特点
三、房地产市场的分类
第二节房地产市场营销学的产生与进展
四、房地产市场营销的概念
五、房地产市场营销理念的演变
第二节房地产市场营销学的要紧内容与学习方法
一、房地产市场营销学的要紧内容
二、市场营销学的学习方法
第三节房地产市场营销环境分析
一、市场营销环境的概念与分类
二、可控市场营销环境因素
三、不可控市场营销环境因素
第二章房地产市场调查（8学时）
本章的教学目的与要求：对房地产市场调查的内容及重点进行深入研究本章的教学重点与难点：正确把握房地产市场营销调查的方法
第一节房地产市场调查基础知识
一、房地产市场调查的目的和作用
二、房地产市场调查的原则
三、房地产市场调查的特点
第二节房地产市场营销调查的程序
一、房地产市场调查的内容
二、房地产市场营销调查的要点
三、房地产市场调查的程序
第三节房地产市场营销调查的方法
第三章房地产市场推测（8学时）
本章的教学目的与要求：把握推测的差不多原理
本章的教学重点与难点：把握推测的程序和方法
第一节房地产市场推测基础
一、房地产市场推测的差不多概念
二、房地产市场推测的必要性
三、房地产市场推测的种类
四、房地产市场推测的原则
第二节房地产市场推测的程序
第三节房地产市场推测的方法
一、定性推测方法
二、定量推测方法
第四章房地产项目定位（8学时）
本章的教学目的与要求：项目定位的原则和方法
本章的教学重点与难点：市场细分法和项目SWOT分析方法
第一节房地产项目定位的基础
一、房地产项目定位概念
二、房地产项目定位的内容
第二节房地产项目定位的差不多方法
一、房地产项目市场分析法
二、市场细分法
三、项目SWOT分析方法
第五章房地产营销战略（8学时）
本章的教学目的与要求：了解营销战略的重要地位与作用
本章的教学重点与难点：房地产营销增长与竞争战略
第一节房地产营销增长战略
一、密集增长战略
二、多样化增长战略
三、一体化战略
第二节房地产营销竞争战略
一、总成本操纵战略
二、差别化战略
三、集中战略
第三节市场定位与营销组合决策
一、定位的传达与市场营销组合决策
第六章房地产项目经营策略（8学时）本章的教学目的与要求：学习如何制定好的营销策略
本章的教学重点与难点：产品、价格、广告、促销这4Ps的组合策略第一节产品策略
一、产品整体概念
二、产品的生命周期
三、产品组合策略
四、品牌与品牌策略
五、产品命名
第二节价格策略
一、价格综述
二、定价目标
三、定价方法
四、定价策略
第三节广告策略
一、广告的概念与作用
二、广告媒体的选择
三、广告预算的确定
四、广告成效的评判
第七章房地产商品销售（8学时）
本章的教学目的与要求：了解住宅项目的销售预备时期和销售实施时期的工作内容本章的教学重点与难点：项目销售时期的销售技巧
第一节销售预备
一、文件预备
二、人员预备
三、现场预备
第二节销售实施与治理
一、销售实施时期的划分
二、销售实施各时期策略
第八章房地产经纪机构及经纪业务（8学时）本章的教学目的与要求：了解房地产经纪的基础知识、作用及其经营模式
本章的教学重点与难点：把握实际经纪活动的正确程序
第一节房地产经纪的基础知识
一、房地产经纪的概念
二、房地产经纪人的概念
三、房地产经纪活动的方式
四、房地产经纪收入
第二节房地产经纪的作用
一、房地产经纪可促进房地产经济和房地产市场的运行
二、房地产经纪可加快中国房地产业与国际接轨
第三节房地产经纪活动的经营模式
一、无店铺经营模式
二、直营连锁经营模式
三、特许加们盟连锁经营模式
四、直营连锁经营和特许经营之比较
五、房地产经纪机构经营规模的确定
第四节房地产经纪人的素养
一、房地产经纪职业道德
二、房地产经纪人的业务素养
第九章房地产项目市场调查研究（2学时）本章的教学目的与要求：运用实际数据说明如何进行市场调查研究本章的教学重点与难点：针对具体项目的市场调查
第一节宏观市场研究
一、宏观市场背景分析
二、总体市场供应分析
三、市场热点和进展趋势
第二节微观市场调查
一、项目定位的初步调查
二、项目定位方案第二步调查
三、项目定位后的市场调查
第三节市场调查资料预备
一、市场调查问卷的设计
二、市场调查问卷示例
第四节市场调查研究案例
第十章房地产项目市场定位（2学时）本章的教学目的与要求：了解把握项目定位的差不多内容
本章的教学重点与难点：实际房地产项目定位策划
第一节房地产项目定位概述
第二节方案论证及竞争策略
第三节项目定位策划案例
第十一章房地产项目销售策划（2学时）本章的教学目的与要求：了解把握房地产项目销售策划差不多内容。
本章的教学重点与难点：针对具体房地产项目的销售策划第一节开盘预备及销售治理
一、开盘预备
二、销售目标及客户
三、销售治理
第二节销售策划与总体部署
第三节项目销售策划案例
第十二章房地产市场专题研究（2学时）本章的教学目的与要求：了解发达地区的先进理念
本章的教学重点与难点：争取在此基础上进行创新
专题一住宅设计的演变趋势
一、住宅规划的进展变化
二、建筑风格的变化
三、户型设计的进展趋向
专题二二手楼市场的运作效率
专题三深圳典型住宅对房地产市场的阻碍
专题四住宅产品的演变
附：教学参考书目
1、《房地产市场营销》张永岳主编
高等教育出版社 1998年12月版
2、《房地产市场营销》叶剑平编著
中国人民大学出版社 2000年4月版
3、《房地产市场营销》李东主编
复旦大学出版社 1999年5月版
4、《市场营销治理》菲利普科特勒
中国人民大学出版社 2001年2月版。