2020年双十二淘宝促销活动方案
双十二网店营销活动策划
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双十二网店营销活动策划活动目标双十二是一年一度的网店购物狂欢节,作为电商平台运营人员,我们的目标是在这个购物节中取得优秀的业绩表现。
针对此次活动,我们制定以下目标:1.提升平台用户活跃度,增加注册用户、付费用户数量;2.增加网站流量,提升网站曝光度;3.提高销售转化率,实现成交量增长。
活动方案时间安排双十二活动时间为12月12日,为了让用户感受到强烈的购物氛围,我们联合商家提前为用户献上预热活动,具体时间安排如下:•12月1日至11日:预热期间,每日推出一款爆款商品,限量抢购。
•12月12日:正式活动日,全场商品下单即可享受相应的优惠。
促销活动双十二期间的促销活动是重中之重,下面是我们制定的具体活动方案:1.满减活动:在双十二活动期间,用户在购物车中满足一定的金额即享受相应的满减活动。
例如,购物满100元减10元,购物满200元减30元等。
2.折扣活动:在活动期间,部分商品进一步打折,吸引用户购买。
例如,原本9折的商品又额外再打8折活动等。
3.限时抢购:在预热期间,每日推出一款爆款商品,限量抢购。
在双十二活动日,综合上述商品并增加更多爆款,供用户限时抢购。
4.秒杀活动:在特定时间段内开启抢购,仅限前几位用户可享受秒杀价。
广告宣传强力的广告宣传是活动成功的关键,因此我们将结合多种线上线下渠道,进行全方位的宣传攻势:1.线上渠道:借助短视频、微博、微信等社交媒体渠道,开展推广活动,将活动宣传到潜在用户中。
2.线下渠道:我们会制作海报、展板等宣传物料,放置在高人流量的商圈区域。
并且还会邀请社交媒体大号进行打卡签到、晒单等活动,吸引更多用户前来购物。
运营推广活动期间的运营推广至关重要,我们将会通过以下方式营造更好的用户体验:1.优化搜索功能:针对用户搜索习惯,调整关键词设置及排序方式,使用户更加容易找到想要的商品。
2.客服支持:在活动期间提供24小时的客服支持,快速回复用户疑问和问题。
3.精细化营销:通过用户行为分析,针对用户偏好发送个性化的产品推荐,提高客户购买率。
年淘宝双十二活动策划方案3篇
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年淘宝双十二活动策划方案年淘宝双十二活动策划方案精选3篇(一)方案名称:激活双十二购物狂欢,品质好物尽情收割一、活动时间:12月1日-12月12日(共12天)二、活动目标:1. 提升用户活跃度:吸引更多用户参与活动,增加用户访问淘宝的频率和时长。
2. 促进销售增长:通过双十二活动,推动商品销售,提高平台交易额。
三、活动策略:1. 主题策划:定制特色主题,打造购物狂欢氛围,吸引用户参与。
- 主题名称:品质好物尽情收割- 活动口号:双十二,尽情购物- 活动logo:以双十二数字和购物车为主题,形象鲜明2. 促销活动:- 限时秒杀:每天定时推出限时秒杀活动,特价商品限时抢购。
- 天天特价:每天推出一款热门商品的特价促销,吸引用户购买。
- 满减优惠:推出满减活动,购物满一定金额即可享受优惠减免。
- 品牌特卖:合作品牌特价销售,提供限量特惠商品。
- 全场包邮:期间全场商品包邮,减轻用户购物负担。
3. 游戏互动:- 积分抽奖:用户可以通过购物、分享等方式获得积分,积分可以兑换抽奖机会,有机会获得现金红包、优惠券等奖品。
- 分享砍价:用户可以将自己感兴趣的商品分享给好友,好友可以通过砍价参与折扣购买,推动商品销售。
- 九宫格抽奖:用户每日登录后可参与九宫格抽奖,有机会获得各类优惠券、红包等奖品。
4. 营销推广:- 广告宣传:通过电视、网络、平台推广等多渠道宣传活动,提高知名度。
- 微博营销:与知名博主合作,进行产品推广和活动宣传,提高用户关注度。
- KOL直播:邀请相关领域的KOL进行直播推广,展示商品的特点和优势。
- 用户口碑:通过用户评价、晒单、分享等形式,增加好评数量,提高商品销售。
5. 售后服务:- 加强售后:活动期间加强售后服务,提高用户满意度,增加用户复购率。
- 售后保障:提供全程售后保障,确保用户购物体验无忧。
四、执行方案:1. 提前准备:确保促销商品库存充足,系统功能完善,与合作品牌进行提前沟通,制定营销方案。
2024淘宝双十二活动方案,2024店铺双十二活动策划方案
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2024淘宝双十二活动方案,2024店铺双十二活动策划方案嘿,各位老板们,2024年的双十二活动马上就要来了!是不是已经开始摩拳擦掌,准备大干一场了?别急,今天我就来给大家分享一份详细的双十二活动方案,让你的店铺在这次购物狂欢中脱颖而出!一、活动主题这次双十二活动的主题是“狂欢不止,优惠不停”,围绕这个主题,我们要把活动做得既有趣又实惠,让消费者流连忘返。
二、活动目标1.提高店铺销售额,实现业绩翻倍。
2.增加店铺粉丝数量,提高品牌知名度。
3.提升客户满意度,促进复购率。
三、活动时间2024年12月1日至12月12日,共计12天。
四、活动策划1.预售活动在活动开始前一周,开展预售活动,提前锁定消费者。
预售商品可以设置限量抢购,增加消费者的购买欲望。
2.满减活动活动期间,设置满减优惠,如满100减10、满200减30等。
让消费者在购买过程中感受到实惠。
3.限时抢购在活动期间,每天设置几个限时抢购时间段,推出热销商品或新品,设置较低的价格,吸引消费者抢购。
4.赠品活动购买指定金额的商品,即可获得赠品。
赠品可以是实用的小礼品,如手机壳、耳机等,也可以是店铺优惠券。
5.优惠券发放在活动期间,通过店铺首页、商品详情页等渠道发放优惠券,让消费者在购买时可以使用,降低购买成本。
6.互动游戏开展互动游戏,如猜价格、抽奖等,增加消费者的参与度,提高店铺的活跃度。
7.粉丝福利为店铺粉丝提供专属福利,如优惠券、赠品等,增强粉丝的忠诚度。
五、活动推广1.社交媒体推广利用、微博等社交媒体平台,发布活动信息,吸引粉丝关注。
2.电商平台推广在淘宝、京东等电商平台进行活动预热,发布活动预告,吸引消费者关注。
3.短视频平台推广在抖音、快手等短视频平台发布活动相关内容,增加曝光度。
4.合作伙伴推广与合作伙伴共同开展活动,互相推广,扩大活动影响力。
六、售后服务1.提高物流配送效率活动期间,确保物流配送速度,让消费者尽快收到商品。
2.优化售后服务提供7天无理由退换货服务,让消费者放心购买。
双12电商促销活动方案11篇
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双12电商促销活动方案11篇双12电商促销活动方案精选(11篇)双12电商促销活动方案怎么写?到了“双十二”那天,免不了看到全网疯狂式宣传打折促销信息。
下面是小编为大家搜集整理的关于双12电商促销活动方案11篇,供大家参考,快来一起看看吧!双12电商促销活动方案篇1一、双十二活动促销让顾客参与赢取奖励,这类型的促销活动很多淘宝开店的卖家都会用,活动方式各式各样,具体看以下方式:方式一:互动营销方式,收藏有礼、签到有礼、回答问题赢取奖品等等;方式二:抽奖形式,可以是购买店铺宝贝就能获得抽奖机会;方式三:满就送、满就减,购买A产品送B产品,加x元就能获得C产品等,多买多优惠;方式四:店铺红包、优惠劵等;方式五:店铺参加免费使用活动,赢免单。
二、双十二折赠促销最直接的折赠促销方式就是打折:方式一:宝贝设置自动降价,实现折上折,比如此款宝贝倒数5天仅售__元,售完即止;方式二:同款产品按照不同的颜色设置分阶梯价,对于滞销的颜色给予更加优惠的价格;方式三:统一价格促销,可以设置区域。
比如9.9专区、19.9元包邮专区等等,每个专区的宝贝价格都是相同的,设置多少元封顶。
三、双十二节日促销运用好时间的节点,做好节日促销,具体促销方式有很多,如下:方式一:可以利用一些传统的节日,比如12月的平安夜、圣诞节等;方式二:店铺纪念日的促销形式,比如店铺一周年、店家生日大降价等等;方式三:固定周期促销,比如每周四店铺上新,每月20号店铺秒杀/限时活动等等;方式四:店铺VIP特价、会员管理、会员日促销等,做好店铺老顾客维护。
双12电商促销活动方案篇2天猫就像是一个大的集市,但作为电子商务的领军平台,在这种大型的网络营销活动当中可以尝试着做得更开放。
这次双十二活动有一些比较有趣的特点,比如无底限折扣,突出活动的社交属性,这些特点使得本次的活动与以往的活动有很大的不同,但这些特点如果结合起来是否会更好呢?事实上,是可以结合起来的,就说上文说的无底限折扣和社交属性就能结合起来。
淘宝双十二店铺活动策划方案3篇
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淘宝双十二店铺活动策划方案淘宝双十二店铺活动策划方案精选3篇(一)淘宝双十二店铺活动策划方案一、活动目标:1. 增加店铺的曝光度和知名度,提高店铺的销量和收益;2. 吸引新用户,增加用户粘性,提升用户消费频率和购买金额;3. 提升店铺的信誉和口碑,增加用户对店铺的信任和忠诚度。
二、活动策略:1. 打造优惠力度大、吸引力强的活动:设立双十二独家优惠,如满减、折扣、赠品等,吸引用户前来购买;2. 开展店铺联合活动:与其他同类店铺联合推出优惠组合购买活动,增加用户的购买兴趣和参与度;3. 进行预热活动:在双十一结束后,即刻开始进行双十二活动的预热,逐渐引导用户对双十二的关注和期待;4. 引导用户参与互动:开展各类互动活动,如转发抽奖、拼团活动、评论晒单等,提高用户参与度和互动性,增加活动的传播力;5. 优化用户购物体验:提供便捷、安全、快速的购物环境和服务,增强用户在活动中的满意度和购买欲望。
三、活动实施:1. 宣传推广:通过广告投放、社交媒体传播、短信营销等渠道进行活动宣传和推广;2. 充分利用淘宝自身资源:在淘宝首页、活动专区、推荐位等位置,提前布置活动专区,并进行页面推广;3. 提前准备活动商品:根据用户需求和购买习惯,提前准备丰富的商品库存,确保供应链畅通;4. 设立明确的活动规则和时间:在活动开始前,向用户明确展示活动规则和时间限制,以避免用户的疑惑和纠纷;5. 提供优质售后服务:为用户提供及时的售后支持,解答用户的问题,处理用户的投诉和退换货等问题。
四、活动评估:1. 活动期间,及时跟踪活动数据,如访问量、转化率、订单量等,以及用户反馈和评价;2. 根据活动数据和用户反馈,进行活动效果分析,总结经验和教训,为后续的活动策划提供参考;3. 对活动是否达到预期目标进行评估,提出改进意见和优化建议。
淘宝双十二店铺活动策划方案精选3篇(二)淘宝双十二活动方案可以有以下几个方面的策划和实施:1.促销优惠:在双十二这个特殊的购物日,可以推出一些特别的促销活动,如满减、折扣、限时限量特价等。
淘宝双十二活动策划方案
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淘宝双十二活动策划方案一、活动背景双十二作为淘宝的一项年度购物节,已经成为了中国电商的一大节日,吸引了众多消费者的关注和参与。
今年的双十二活动,我们将继续创新和完善,为消费者带来更有价值的优惠和购物体验。
二、活动目标1.提高淘宝用户的活跃度和忠诚度。
2.增加淘宝的销售额和市场占有率。
3.吸引新用户加入淘宝购物群体。
三、活动策划1.主题设计“全球品质、奏响欢购”为主题,传递淘宝所倡导的全球商品品质保障和购物愉悦体验。
2.促销方案(1)提供优惠券:推出多种面额的优惠券,放置在首页或者相应商品详情页,用户可以根据自己的需求领取和使用,吸引用户下单购买。
(2)打折促销:针对热门商品或者是特定时间段内的商品进行打折降价,吸引消费者的眼球和购买欲望,促进销售。
(3)满减促销:设置消费额度达到一定的数字时,可以享受减免活动的力度,刺激消费者的购买积极性。
(4)限时抢购:提前发布抢购商品的信息,根据用户对抢购商品的关注和需求进行定量设置,保证商品数量有限,营造抢购商品的紧迫感和竞争性。
3.活动形式(1)淘宝直播:招募明星或者是网红代言,并邀请专业主持人进行直播宣传和介绍,为消费者带来更直观和实时的购物体验,同时提高品牌的知名度。
(2)线上互动游戏:发布短视频、图片等形式参与互动的游戏,最终能抽取到优惠券、代金券等奖励的用户,既增加了活动的参与性,又为用户提供了实实在在的优惠。
(3)线下活动:与实体店或者商业中心进行联合推广,设置指定活动区域和商品,吸引更多的消费者参与,增加销售额度。
四、活动宣传(1)新闻媒体:通过新闻媒体进行热点报道和推广,扩大活动的知名度和宣传效果。
(2)社交网络:利用微博、微信、抖音等社交网络进行推广和宣传,通过广告投放、推送等手段吸引和引导用户参与。
(3)店铺推广:通过店铺页面的推广,让用户可以更明确和直接的了解到具体的活动内容和优惠力度,同时也能提高店铺的曝光度和流量访问率。
五、活动评估通过对活动的流量、销售额、用户反馈等数据进行评估,调整和优化活动方案的策略和效果,评估活动的目标是否被达成,以进一步提升公司的营销效益。
2023年双12淘宝活动方案
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2023年双12淘宝活动方案淘宝双12活动方案2023年即将到来,作为全球最大的网络综合平台,淘宝双12活动是所有消费者期待已久的一年一度的购物狂欢节。
为了能够吸引更多的消费者,并提供丰富多样的优惠活动,我们制定了以下淘宝双12活动方案。
活动主题:创新购物,欢度双12活动时间:2023年12月1日至12月12日活动目标:1. 吸引更多的消费者参与淘宝双12活动。
2. 提供丰富多样的优惠活动,满足消费者的购物需求。
3. 提升用户体验,提高用户满意度。
4. 增加淘宝平台的销售额,并提升市场份额。
活动策划:1. 活动预热(12月1日-12月5日):- 开展预热活动,通过社交媒体、电视、户外广告等渠道宣传淘宝双12活动。
- 发布优惠券、红包等预热福利,鼓励用户提前加入购物车。
- 邀请明星代言,参与预热活动,吸引用户关注。
2. 品牌合作周(12月6日-12月8日):- 搭建品牌特卖专区,合作国内外一线品牌,推出品质优选商品。
- 提供全场立减、满减、满赠等优惠活动,吸引消费者购买。
- 与品牌商合作进行联名推广,增加品牌曝光度。
3. 掌上狂欢日(12月9日-12月10日):- 淘宝手机客户端专属活动,提供手机购物特价商品。
- 发放手机专属红包、抽奖福利,鼓励用户使用手机客户端购物。
- 举办手机直播活动,邀请网红、明星代言人进行推广。
4. 秒杀狂欢夜(12月11日):- 开展限时秒杀活动,提供一系列特价商品。
- 设置抢购时间段,提前发布商品信息,吸引用户参与。
- 配置足够的服务器资源,保证用户购物体验。
5. 限时清仓日(12月12日):- 开展限时清仓活动,提供大量清仓商品。
- 设置特价时间段,通过倒计时等方式提醒用户。
- 联合物流企业,提供优先发货、包邮等服务。
6. 用户激励计划:- 发放优惠券、红包等激励福利,鼓励用户购物。
- 设置购物返券机制,鼓励用户多次购物。
- 针对高消费用户,提供积分激励,可兑换特权或实物奖品。
淘宝双十二活动策划
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淘宝双十二活动策划1. 活动背景淘宝双十二是每年的12月12日,在这一天,淘宝会推出大量的促销活动,吸引消费者进行购物。
作为中国最大的电商平台,淘宝双十二活动对于商家和消费者来说都具有重要意义。
本文将从策划的角度,探讨如何准备和执行一场成功的淘宝双十二活动。
2. 目标设定在策划淘宝双十二活动之前,我们首先需要确定活动的目标。
常见的目标包括:增加销售额、拓展用户群体、提升品牌知名度等。
根据目标的不同,我们可以制定相应的策略和活动内容。
3. 活动策略制定活动策略是淘宝双十二活动策划的重要一环。
以下是一些常见的活动策略:3.1 促销活动淘宝双十二是促销活动的主题,因此可以采取各种促销手段来吸引消费者。
例如,限时抢购、满减优惠、组合套餐等。
优惠力度要适当,既能吸引消费者,又不至于对商家造成过大的损失。
3.2 营销推广除了在淘宝平台上进行促销活动,还可以通过各种渠道进行营销推广。
例如,通过社交媒体、微信公众号、电视广告等方式,提前宣传活动,吸引更多的用户参与。
3.3 赠品和抽奖赠品和抽奖是吸引用户参与活动的有效方式。
可以根据购买金额或购买数量设置赠品,或者设计一些趣味抽奖活动,增加用户的参与度和互动性。
4. 活动准备在淘宝双十二活动开始之前,需要做好充分的准备工作。
以下是一些需要注意的事项:4.1 产品库存确保产品库存充足,避免因为库存不足而错失销售机会。
同时,对热销产品进行合理的备货规划,以满足用户的购买需求。
4.2 技术支持淘宝平台上可能会有大量的用户同时访问,因此需要确保系统能够承受高并发的访问量。
提前进行技术测试,确保系统的稳定性和流畅性。
4.3 客服准备活动期间可能会有大量的用户咨询和投诉,因此需要提前增加客服人员的数量,确保能够及时解决用户的问题和需求。
5. 活动执行在活动开始之后,需要密切关注活动的进展,并及时做出调整。
以下是一些需要注意的事项:5.1 数据监测通过数据监测可以了解活动的效果和用户的反馈。
2020年淘宝双十二活动策划方案文档2篇

2020年淘宝双十二活动策划方案文档2篇Plan document of Taobao double 12 activity in 2020编订:JinTai College2020年淘宝双十二活动策划方案文档2篇小泰温馨提示:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年淘宝双十二活动策划方案文档2、篇章2:淘宝双十二活动策划方案文档篇章1:2020年淘宝双十二活动策划方案文档一、XX淘宝双十二活动时间表9月5日,XX年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。
(提前两个月卖家开始就预热了起来)9月15日—10月9日活动准备期10月10日—10月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。
10月10日—10月31日商家报名11月1日—11月30日商品报名12月1日—12月11日活动预热期12月12日正式售卖二、XX淘宝双十二活动主分会场报名条件:淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。
相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。
双十二少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。
而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。
在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。
双十二营销活动策划方案(2篇)
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双十二营销活动策划方案一、活动背景双十二是一个由中国电商平台淘宝网发起的购物狂欢节日,时间定在每年的12月12日。
自从2011年开始举办以来,双十二已经成为中国电商行业的重要推广活动之一,吸引了大量消费者参与,并促使各大电商平台推出各种优惠活动。
随着电商行业的发展,双十二的规模也越来越大,对营销活动的策划提出了更高的要求。
二、活动目标1. 提升品牌知名度:通过双十二活动,增加品牌曝光度,使更多的消费者认识并了解我们的品牌。
2. 增加销售额:通过打折促销、满减优惠等活动手段,吸引消费者购买我们的产品,提高销售额。
3. 增强用户粘性:通过给予消费者更多的优惠和福利,增加用户在双十二期间的活跃度,提高用户粘性。
三、活动策划1. 活动主题主题:双十二购物狂欢,狂欢不止,惊喜连连口号:抢购狂欢,乐享一年2. 活动时间活动时间为12月12日全天,活动前一周进行预热宣传。
3. 活动内容(1)优惠券发放:在活动开始前一周,向用户发放一定额度的优惠券,为用户购物提供折扣。
同时,设置消费金额达到一定额度后,再送一定额度的优惠券。
(2)特价商品推广:对一些热销商品进行降价促销,吸引用户购买。
同时,可以在购买指定商品的同时,再赠送一定价值的小礼品,提高用户购买欲望。
(3)满减活动:设定不同的满减额度,让用户购物时享受一定的折扣。
例如:满200减20、满500减50等。
(4)限时抢购:在活动期间的特定时间段内,设定限时抢购的商品,价格优惠幅度较大,吸引用户参与。
(5)新品上市:双十二期间,推出一些新品上市的产品,并通过打折促销等方式进行推广。
(6)积分活动:购物时可以获得一定的积分,积累一定数量的积分可以兑换礼品或者抵扣购物金额。
(7)邀请有礼:通过邀请好友注册购物,获得一定的奖励。
邀请的好友购物后也会获得优惠券或者礼品。
(8)抽奖活动:购物满一定金额,有机会参与抽奖活动,赢取丰厚的奖品。
(9)品牌合作:与其他品牌进行合作,推出联合促销活动,增加活动的亮点和吸引力。
双十二网店营销活动的策划方案_市场营销方案总结
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双十二网店营销活动的策划方案_市场营销方案总结双十二是一年一度的网店大促销日,是各个电商平台的重要营销节点。
在这一天,商家们都会打造各种精彩的促销活动来吸引消费者的眼球,从而获取更多的销售收入。
一个成功的双十二营销方案需要充分利用各种营销手段,包括线上线下活动、社交媒体传播、内容营销等。
一、营销活动策划1. 促销活动设计双十二促销活动设计需要将商品分为不同的类别,比如一些热销商品可以进行折扣促销,一些新品可以进行限时抢购,一些滞销商品可以进行满减促销等。
也可以设计购物满额赠送礼品、抽奖活动等增加用户互动性的营销方式。
根据不同商品的特点和受众的需求,设计各类促销活动的宣传内容。
要突出促销的幅度和优惠的力度,同时还要强调商品本身的特点和优势,以吸引更多的潜在消费者。
3. 流量引入策略双十二期间,各大电商平台都会投放大量的广告资源,商家需要设定营销预算,并灵活运用各种广告资源,如搜索引擎、社交媒体、电商平台广告位等,将流量引入到自己的网店中。
二、社交媒体传播策略1. 社交媒体账号预热提前在主要社交平台开展双十二的活动预热,发布一些与双十二促销相关的内容,如双十二倒计时、折扣商品预告等,吸引粉丝的关注和参与。
2. KOL合作与一些知名的KOL、网红和行业意见领袖进行合作,邀请其参与双十二活动的宣传,通过他们的粉丝效应带动更多的流量和潜在消费者。
3. 互动营销通过社交媒体平台组织线上互动、抽奖活动、用户评论互动等形式,增加用户参与度,扩大品牌影响力,提高商品的曝光率。
三、内容营销策略1. 内容制作制作各种形式的优质内容,如短视频、直播、图文信息等,将商品的特点和优势以及优惠促销的信息传达给消费者,增加用户对商品的了解和购买的意愿。
2. 营销渠道将制作好的内容推广到各个线上平台,如微博、微信公众号、抖音、快手等,以及一些垂直领域的内容平台,扩大内容的传播范围,增加用户的触达率。
3. 活动推广结合双十二活动的促销主题,打造一些与内容相关的营销活动,如阅读分享有奖、参与互动有礼等,以提高内容的传播效果和用户的参与度。
淘宝双十二活动策划方案3篇
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淘宝双十二活动策划方案淘宝双十二活动策划方案精选3篇(一)方案一:打折促销活动1. 提前准备活动商品,根据市场需求和用户购买习惯,选择热销商品进行打折促销,吸引用户购买。
2. 设置不同折扣力度的商品,如9折、85折、7折等,增加购买的决策难度,提高用户购买欲望。
3. 提前宣传活动,通过淘宝首页、APP推送、社交媒体等渠道,告知用户活动时间和优惠力度,营造购买的氛围。
4. 设计活动页面,根据双十二主题进行页面搭建,展示活动商品及其折扣信息,方便用户浏览和购买。
5. 与卖家合作,推出满减、满赠、买一赠一等促销方式,增加用户购买的体验和价值感。
6. 活动期间监控商品销售情况,根据销售数据进行实时调整,提醒卖家及时补货,确保商品供应。
7. 活动结束后,整理活动数据,分析活动效果,总结经验教训,为下一次活动做准备。
方案二:限时抢购活动1. 精选活动品牌和商品,与卖家合作,提前准备活动商品,并进行特价促销。
2. 设置限时抢购时间段,如每天上午10点、下午2点等,吸引用户抢购。
3. 提前宣传活动,通过淘宝首页、APP推送、社交媒体等渠道,告知用户活动时间和限时抢购商品,引导用户关注和参与。
4. 设计活动页面,展示限时抢购商品及其折扣信息,提供购买入口,方便用户快速购买。
5. 设置限时抢购规则,如每天限购一件、每人限购一次等,增加商品稀缺感,引发用户购买冲动。
6. 活动期间及时监控商品销售情况,合理调整商品库存,确保商品供应。
7. 提供抢购成功的用户优先配送、快速发货等增值服务,提升用户购买满意度。
8. 活动结束后,整理活动数据,评估活动效果,总结经验教训,为下一次活动做准备。
方案三:品牌联合促销活动1. 筛选具有品牌影响力和用户认知度的商家,与其合作推出品牌联合促销活动。
2. 设计双十二主题,统一活动页面风格和活动标识,形成品牌联合的视觉效果。
3. 提供品牌联合购买优惠,如多件打折、品牌专区折扣等,吸引用户购买。
双十二活动策划方案(最新3篇)
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双十二活动策划方案(最新3篇)双十二活动策划方案篇一一、淘宝双十二活动时间表12月5日,20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。
(提前两个月卖家开始就预热了起来)12月壹五日——12月12日活动准备期12月10日——12月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。
12月10日——12月31日商家报名12月1日——12月30日商品报名12月1日——12月11日活动预热期12月12日正式售卖二、淘宝双十二活动主分会场报名条件:淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。
相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。
双十二少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。
而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。
在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。
4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。
三、淘宝双十二活动主分会场情况:今年淘宝双十二PC端与无线端分会场有所区别。
在PC端此次共将会有壹五4个会场,其中1个主会场、23个分会场、一三0个行业分分会场。
而无线端讲设置10个行业分会场。
其中PC段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。
而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。
2020年双十二淘宝网店营销活动策划_七篇
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双十二淘宝网店营销活动策划_七篇双十二网店营销活动策划(一)一些做电子商务的朋友跟笔者谈起目前几大电商平台的促销方式时候,就表示到这点,跟巨头对比虽然大家的促销方式都是一样的,但是随着对方的媒体资源或者各大平台广告均进行投放的情况下,作为小电商的我们就面临着压力了,但是笔者认为,这个在垂直领域里面发展的电子商务得到了另外的好处,那就是用户更加精准,但是这种生意做不大。
上述几个方面都是我们目前能够看到的几个方面的问题,因此从目前双十二的电商促销来看,大电商的促销方式还需要我们进一步的解剖以及借鉴,本文主要针对双十二的促销方案进行解析,主要以森动网为例子。
一、品牌集中促销加大平台影响力选择国内顶尖的品牌商进行品类合作,控制好促销的用户数量,能够带动其他产品销售。
主推产品与其他辅助的搭配,例如鞋子与袜子的搭配,增加客户订单量。
品牌选择后需要针对性进行文案推广,通过将主打产品直接送至消费者眼前,可起到促销的作用。
二、免费领取或者红包奖励策略免费是一种商业模式,0通过免费策略赢得了网络广告的收益,腾讯通过免费策略赢得了用户,再根据用户的属性推出产品,因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式,因为这种模式最能够吸引消费者的关注,电商在促销时候就能够使用到这样的方式,例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。
分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的,例如xxxxx方案一现金,注册就送,即刻到账。
方案二满就送0,全场无限制。
方案三全场起,超低价来过双。
方案四全场款产品免费送,主机,建站,软件等。
以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例,这三种方案都是出于以下几个方面的考虑,一方面是如何获得更多的用户,例如一个用户刚想购买某样东西,突然看到注册还能够省下多少钱,这样激发其注册。
另外一个方面是针对中小型用户,这方面的用户购买力度不大,因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题,这方面的用户量是最大的。
淘宝双十二活动方案策划
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淘宝双十二活动方案策划一、活动背景淘宝作为中国最大的电商平台之一,每年的双十二都是其重要的购物狂欢节。
双十二活动在中国电商市场中已经形成了较高的知名度和影响力,同时也成为了各大品牌和商家开展促销活动的重要节点。
因此,淘宝双十二活动对于商家和消费者来说都具有重要的意义。
二、活动目标1. 增加销售额:通过双十二活动,提升品牌销售额。
2. 增加活跃用户数:吸引新用户加入,同时激活老用户的消费热情。
3. 提升品牌知名度:通过大规模的宣传和推广,提升品牌在消费者心中的认知度和好感度。
三、活动策划1. 活动时间策划双十二活动通常在12月的第二个周五开始,为期3天,分为预热期、正式活动期和尾声期。
预热期主要是通过推送促销信息和开展部分活动来吸引用户的关注和热情,正式活动期是活动的重点阶段,尾声期主要是为了做收尾工作和总结活动成果。
2. 活动主题策划双十二活动主题的确定需要考虑到消费者的购物兴趣和市场趋势。
可以结合当下热门的话题、流行元素和消费需求,打造具有时尚感、创新性和个性化的主题。
例如,2019年的双十二主题可以是“全球购物狂欢节”,强调海外购物的优势和特色。
优惠促销是双十二活动的核心内容,商家需要制定具体的促销策略来吸引消费者的关注和购买欲望。
可以采取以下措施:- 降价促销:针对热销商品进行降价促销,吸引消费者购买。
- 满减活动:设定购买金额达到一定数额后可以享受满减优惠。
- 限时特价:设定限时特价商品,提供更具吸引力的价格。
- 礼品赠送:购物满一定金额即可获得相应的赠品。
这些促销策略可以根据品牌特点和市场需求进行调整和组合,以提高销售额和用户参与度。
4. 用户互动策划用户互动是双十二活动的重要组成部分,可以通过以下方式来提升用户参与程度:- 抽奖活动:设置抽奖环节,购物一定金额即可参与抽奖,获得各种礼品或优惠券。
- 红包活动:购物满一定金额即可获得红包,可以在下次购物时抵扣一定金额。
- 评价互动:鼓励用户对购买过的商品进行评价,可以送出一定的积分或礼品作为奖励。
双十一淘宝活动优惠方案3个
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双十一淘宝活动优惠方案3个双十一淘宝活动优待方案3个(精选3篇)双十一淘宝活动优待方案3个篇1一、前言1、单身礼品过节送礼!这样的炒作方式很符合民意,尤其在这百年一遇的神棍节呢,是不是幸运的神棍,都想送自己一样特别的礼品来纪念或者祭祀一下这个很特别的时辰。
自己送自己礼品,当然也要有好友送自己礼品的刺激喽,光棍节原来就是个孤独的节日,好友借此时机送礼,是不是会让人感受到一点点暖和呢?2、11元抢购11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。
是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好本钱,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的长处哦!3、降价促销降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很简单给消费者造成负面的影响,这可是事关你以后生意能不能胜利的关键呢!4、送光棍节吉利物,祝愿光棍们早日脱光每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉利物会被奉为上品哦,光棍节促销活动方案中也可以特地买光棍节吉利物,当然也可以“进店有礼”,送独特的光棍节吉利物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。
当然,您也可以在消费者购物满多少元的时分送什么级别的光棍节吉利物的。
这肯定不是一个坏的光棍节促销活动方案。
二、活动背景在双十一活动前夕,商家可以参与淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特别,因此又被称为光棍节。
淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。
20__年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优待促销活动,很多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。
2024年淘宝双十二活动策划方案_2
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2024年淘宝双十二活动策划方案_2哎呦,双十二又要来啦!这可是咱们电商圈的大事儿,必须得好好策划一番。
下面我就来给大家分享一下我的“2024年淘宝双十二活动策划方案_2”,保证让你的店铺在这个购物狂欢节里火得一塌糊涂!一、活动主题:狂欢不止,折扣不停既然是购物狂欢节,主题当然要足够吸引人。
这次我们选择“狂欢不止,折扣不停”作为活动主题,旨在让消费者感受到双十二的狂热氛围,享受到实实在在的优惠。
二、活动时间:12月1日至12月12日为了让消费者有足够的时间挑选心仪的商品,我们将活动时间定为12月1日至12月12日,共计12天。
在这段时间里,店铺将推出各种优惠活动,让消费者畅享购物乐趣。
三、活动内容1.精选商品折扣为了让消费者在双十二期间购买到心仪的商品,我们将推出精选商品折扣活动。
具体操作如下:(1)设置精选商品区,挑选店铺热销商品,给予不同程度的折扣优惠。
(2)针对不同消费群体,推出个性化折扣方案,如:满减、满赠、买一送一等。
2.限时秒杀在活动期间,每天设置限时秒杀活动,推出超低折扣商品,让消费者感受到购物的刺激。
3.跨店铺满减为提高消费者购物体验,我们与其他店铺联合推出跨店铺满减活动。
消费者在指定时间内,购买不同店铺的商品,可享受满减优惠。
4.购物抽奖在活动期间,消费者每消费一定金额,即可获得一次抽奖机会。
奖品包括:现金红包、优惠券、实物奖品等。
5.会员专享为回馈店铺会员,我们将推出会员专享活动。
活动期间,会员购物可享受额外折扣、积分翻倍等优惠。
四、活动推广1.社交媒体宣传利用微博、、抖音等社交媒体平台,发布活动海报、短视频、直播等形式,吸引消费者关注。
2.网络广告在淘宝、京东、拼多多等电商平台投放广告,提高活动曝光度。
3.合作媒体推广与知名媒体合作,发布活动新闻、专题报道等,扩大活动影响力。
4.KOL/网红营销邀请知名网红、KOL进行活动宣传,借助其粉丝力量,提升活动知名度。
5.用户口碑传播鼓励消费者在社交平台分享活动优惠信息,以口碑传播吸引更多消费者参与。
淘宝促销活动策划方案(优秀6篇)
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淘宝促销活动策划方案(优秀6篇)淘宝促销的活动方案篇一一、活动背景双十一走了,双十二要来了!这次1212将会是几百万卖家的舞台。
零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间20xx年12月12日三、活动主题主题:淘宝双十二联合营销活动四、全网推广方式全网推广优势:1、价格低2、速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的N次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。
常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务:让大V转发(付费,五十元左右一条),大V的效果不能忽视,大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。
4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前。
2、微信推广微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动O2O基因,很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。
可以公司全民参与,让更多的人了解。
(联系高质量公众账号发布)3、论坛推广论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广SNS的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右,发布广告、群邮件、(一般会被请出群。
)6、博客推广sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。
2020天猫双十二促销活动策划方案五篇
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2020天猫双十二促销活动策划方案五篇天猫双十二促销活动策划方案【一】一、策划书名称:xx店双十二营销策划书二、活动背景:随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。
即将到来的双十二,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:在双十二电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十二期间得到良好的提升。
四、活动内容:1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十二大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。
装修阶段基本分为三个:(1)节前:渲染双十二的气氛,提前吸引消费者对双十二大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;(2)双十二:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;(3)节后:体现“双十二过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十二带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。
不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
2020年双十一促销的活动策划方案5篇
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双十一很快就要到了,又到了全民狂欢购物节,作为消费者的你今年会选择买买买吗?作为商家的你准备好你的促销活动方案了吗?这里给大家带来一些2020年双十一促销的活动策划方案范文,希望能帮到大家!2020年双十一促销活动策划方案1一、活动主题低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)二、活动时间20_年11月9日—20_年11月11日三、活动内容活动一:全场5折终极狂欢(20_年11月11日)20_年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。
)活动二:购物有礼幸运随行(20_年11月9日-11月11日)凡活动期间在__购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元二等奖2名_超市购物卡一张价值111元三等奖6名真空保温杯一个价值60元四等奖20名心相印卷纸一提价值30元参与奖2000名精美礼品一份价值2元(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。
)活动三:一个人的节日双倍的甜蜜(20_年11月11日)购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,礼品送完为止。
)四、活动费用预计1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。
)五、活动宣传1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围2020年双十一促销活动策划方案2光棍惊喜多恭贺新年送大礼_超市“光棍大酬宾”促销策划借助光棍假日消费,且光棍又正赶春节前销售旺季,推出一系列活动,让消费者有购买越多,实惠越多,只要购物就有惊喜的感觉,从而实现旺季提升销售业绩的目的。
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2020年双十二淘宝促销活动方案双十二顾名思义是每年月日。
继淘宝、京东双十一之后,淘宝网、京东等各大电商网站再次传来消息,月日将推出本年度最大型的网购盛宴,并将延续"全民疯抢"的活动。
简称双十二或淘宝双十二、京东双十二,那么,关于淘宝双十二活动策划方案怎么写呢?下面我整理了两篇20xx年双十二淘宝促销活动方案,希望对你有所帮助!20xx年双十二淘宝促销活动方案【一】一、活动背景双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的将会是几百万卖家的舞台。
零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间月日三、活动主题主题:淘宝双十二联合营销活动活动主页:四、全网推广方式全网推广优势:1、价格低2、速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的N次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。
常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务:让大V转发(付费,五十元左右一条),大V的效果不能忽视,大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。
4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前。
2、微信推广微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动O2O基因,很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。
可以公司全民参与,让更多的人了解。
(联系高质量公众账号发布)3、论坛推广论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广SNS的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。
)6、博客推广sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。
目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。
问答:自问自答,需要多个马甲。
百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。
(PS:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。
)五、最终目的经各种推广手段引流达到30万UV,并提高更好的转化率。
是双十二活动完成制定目标!20xx年双十二淘宝促销活动方案【二】一、售前的准备工作1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。
当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。
总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。
注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。
告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。
管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ 疑难解答。
活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。
特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。
这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。
最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。
将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。
库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
20xx淘宝双活动玩法攻略20xx淘宝双活动玩法攻略现已曝光,大家还在为不知道淘宝双怎么玩而苦恼吗?看完本文20xx淘宝双活动玩法攻略,附双报名入口。
你就会明白淘宝双应该怎么玩啦!那么一起看看20xx淘宝双活动玩法攻略吧。
(一)20xx年淘宝双活动报名入口双报名入口:20xx淘宝双亲亲节报名入口汇总。
yASSUR主会场无需商家报名,将通过分会场以商家赛马的方式选取最优秀的商家入围。
(二)20xx淘宝双十二活动报名时间分会场报名时间为11月3日-11月18日,分分会场报名结果在11月23日前公布时间(届时我们将通过千牛、旺旺及"淘营销"我的工作台公布结果),双十二分会场活动预热时间:月1日-月11日。
分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场、业务分会场、直播分会场、特色卖家分会场、标签会场。
为保证流量利用效率,体现公平公正,不同会场间会有赛马晋级机制。
外围报名时间为11月3日-月日,外围预热时间:月1日-月11日,双活动商品开售:月日外围报名方式:1.反向邀约由系统自动进行,卖家在招商入口点击立即报名后,填写商品信息时,点击"符合资质的商品",即可知晓店铺内被邀约的商品数量2.自主报名:被反向邀约报名的卖家可在单独的招商入口中进行自主报名A.每个卖家在"通用报名入口中"有机会选择符合要求的2个商品进行报名;B.资质奖励。
3.主分会场的卖家也可以报名外围,反向邀约和自主报名入口卖家可以在淘营销平台我可报名的活动中进行查看。
4.亲们可以从11月3日开始从以下2个渠道关注外围报名信息:A.卖家宣导页B.旺旺/千牛弹窗(PC+千牛均会受到邀约提醒)C.卖家中心大促看板D.卖家进入淘营销,点击 "邀请我参加的活动>>"点击菜单栏中的"行业营销活动",选中"邀请我参加的活动",即可看到被邀请参加的淘宝亲亲节外围活动。
(三)20xx年淘宝双活动发货要求发货时间延长说明:20xx年月日00:00:00-20xx年月18日23:59:59期间付款成功的订单,确认收货时间如下:(1)如果选择的物流方式为快递与货运,自"卖家已发货"状态起的15天后,系统会自动确认收货。
(2)如果选择物流方式为平邮,自"卖家已发货"状态起的30天后,系统会自动确认收货。
未按约定时间发货投诉入口关闭:20xx年月日00:00:00-20xx年月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在20xx年月日00:00:00-20xx年月26日23:59:59期间,消费者无法选择【未按约定时间发货】作为申请投诉的理由;20xx年月27日00:00:00后上述理由可以选择。
未发货申请退款时间调整说明:由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在20xx年月日00:00:00-20xx年月日23:59:59期间,消费者"已买到的宝贝"页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于20xx年月13日00:00:00开放。
商家处理退款申请时间延长说明:对于在20xx年月日00:00:00到20xx年月26日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。
虚拟订单除外。
0秒退款功能关闭说明:对于20xx年月6日16:00点到20xx年月19日16:00点期间所有生成的订单,不走0秒退款。
18日恢复0秒功能后,历史订单不做处理。
只对后续新增订单生效。
(四)20xx年双活动(淘宝亲亲节)外围介绍双十二外场"是除了"双十二主会场"、"双十二分会场"、"双十二特色会场"以外的活动区域总称。
与主、分会场"活动商品"一样,同样享受购物车、收藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持。
本次双将针对百万卖家统一进行外场招商,超过千万商品将有机会成为大促"活动商品",共享盛宴。
20xx年淘宝亲亲节大促承接页装修攻略,敬请期待(11月21日开放装修,本页面将会按时更新)(五)20xx双活动淘宝亲亲节红包攻略双店铺红包为全店无门槛通用红包。
店铺红包是双淘宝网大促活动卖家[会场+外围卖家](除部分类目外)的活动报名门槛,所以参加双十二主分会场和外场的卖家必须设置店铺红包。
红包发放时间为20xx..01 00:00:00-20xx.. 23:59:59。
使用时间为双当天。
大家可直接领取店铺红包(2张),关注/收藏店铺送店铺红包(1张)。
不同类目红包面额不同,商家是根据店铺所属类目自行选择面额设定的红包。
如:女装类目面额包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。
淘宝规定50元面额以下的店铺红包数量不限;50元及以上面额限量3000张。