运维工程师工作总结
运维工程师工作总结(8篇)
运维工程师工作总结至____底,在公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,公司的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:1、运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下,为节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
2024年运维工程师工作总结参考(5篇)
2024年运维工程师工作总结参考随着时光的流逝,转眼间我们迎来了____年。
回望自____年____月份加入本公司,我首次涉足了企业环境、通信行业以及公司网络管理及维护领域。
尽管这与我的专业背景和技能相契合,但实际工作中的经验尚属首次,这既让我缺乏准备,也驱散了我的种种疑虑。
人生的每一个起点都是从“第一次”开始,未曾接触和实践并不可惧。
公司领导的信任为我提供了展示自我和尝试新事物的舞台,我必将全力以赴,以优异的工作表现回报这份信任,同时也是自我价值的一次肯定。
在逐步融入新环境的过程中,我专注于业务知识的学习,不断提升理论素养和业务能力。
我恪守法律法规,勤勉工作,认真完成领导交办的各项任务,逐步适应并融入了新的工作氛围。
在承担公司电脑日常维护工作的初期,我发现许多工作电脑未安装安全防护软件,系统补丁也未及时更新;员工自由安装系统及应用软件,导致公司局域网面临病毒威胁,系统稳定性受损,工作秩序混乱,个别员工在上班时间进行私人娱乐活动,影响了公司和个人工作的效率。
面对这些情况,我采取了以下措施:1. 对公司员工进行基础技能培训,指导他们正确使用计算机,提高病毒防范意识和重要文件备份意识,从而显著提升了员工对电脑操作的熟练度。
2. 恢复并维持良好的工作秩序。
规定员工在使用电脑时若遇到故障或需要更改设置,必须先向公司运维人员报告,由专业人员统一处理。
这一措施旨在避免个别员工的非专业操作导致故障扩大,影响整个局域网的正常运作。
3. 统一部署经过安全测试的系统及应用软件,安装统一的杀毒软件和防火墙,并在每台电脑上设置了自动系统补丁升级和定期病毒扫描规则。
我还对个人关键数据资料和邮件进行了备份,确保这些数据安全无虞,以防意外丢失带来的不良影响。
并对操作系统进行了定期备份,以便在必要时能够迅速恢复。
2024年运维工程师工作总结参考(二)在分公司直接领导下,运维部凭借全体员工的共同努力,已圆满完成网络维护、网络建设、网络安全等多项任务,为版纳辖区数字电视业务的发展提供了有力保障。
运维工作总结(通用5篇)
运维工作总结运维工作总结(通用5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!大家知道工作总结的格式吗?以下是小编整理的运维工作总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
运维工作总结1至20xx年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
3对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运维工程师工作总结11篇
运维工程师工作总结11篇运维工程师工作总结篇1我是___,21年2月,进入了维护中心,在分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。
一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司业务的发展。
下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
21年6月中旬,县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan 业务。
定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。
前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。
在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。
然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
领取新的思科2-2定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到21年11月在公司与同事及厂家工程师一起处理水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。
告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。
于是,拨通了数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
2024年运维工程师年终个人工作总结(三篇)
2024年运维工程师年终个人工作总结一、工作概述____年是我作为一名运维工程师的第三个工作年度,在这一年里我积累了丰富的经验,不仅提高了自己的技能水平,还为公司的发展作出了积极贡献。
在岗位上,我主要负责服务器的运维和维护,监控系统的搭建与维护,网络安全的防护和应急响应等工作。
通过不断学习和努力,我成功完成了公司交给我的各项任务,并在一些重要的项目中发挥了重要作用。
二、工作成果1. 服务器运维和维护:我按时完成了服务器的部署、配置和维护工作,确保了公司的各项业务正常运行。
同时,我积极参与了服务器的升级和迁移工作,成功实现了服务器基础架构的更新。
2. 监控系统的搭建与维护:我负责搭建了一套全面的监控系统,能够实时监测服务器的运行状态,及时发现并解决问题。
通过该系统,我成功降低了服务器故障率,并提高了故障处理的效率。
3. 网络安全的防护和应急响应:我参与了公司的网络安全工作,对网络进行了全面的防护和监控,有效地防止了网络攻击和数据泄露。
同时,我也参与了应急响应工作,在网络安全事件发生时能够及时做出反应,并采取相应措施解决问题。
这些工作大大提高了公司的网络安全水平。
4. 技术培训和知识分享:我定期组织技术培训和知识分享会,向团队成员分享最新的技术动态和经验。
通过这种方式,我帮助团队成员提升了技能水平,提高了整体的工作效率。
5. 项目参与与贡献:在____年,我还参与了公司的一些重要项目,如新系统的上线、旧系统的升级等。
我在这些项目中负责服务器的配置和维护工作,并保证了项目的正常进行。
同时,我也提出了一些优化方案,改进了系统的性能和稳定性。
三、工作中的难点与成长在____年的工作中,我遇到了一些难题和挑战,但通过不断努力和学习,我成功地克服了这些困难,并从中不断成长。
首先,服务器的运维和维护需要掌握大量的专业知识,而且服务器的规模和复杂程度也在不断增加。
为了应对这一挑战,我积极主动地学习了最新的技术和工具,扩展了自己的知识面。
运维工程师个人总结报告(全文5篇)
运维工程师个人总结报告(全文5篇)第一篇:运维工程师个人总结报告工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
下面就让小编带你去看看运维工程师个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!运维工程师总结报告1本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。
保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。
对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为______提供更好的服务。
以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次本月IT运维服务工作中,统计数据如下:办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。
2、维修及耗材情况(以上不含复印机耗材及易耗品)5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元 5月硬件维修2次总费用为:3130元 6月份添加打印耗材1次总费用为180元3、IT运维服务描述和说明一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。
由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。
共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。
其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。
在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(OKI820B黑白)。
为保证各科室日常办公和____________需要,对____________科室增加新打印机5台,目前使用状态良好。
清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、____________安防设备增加在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。
运维工程师年终工作总结3篇
运维工程师年终工作总结运维工程师年终工作总结精选3篇(一)尊敬的领导:在过去的一年里,我有幸担任运维工程师的职位,对公司的发展做出了一些贡献。
我认为,自己在这一年中取得了一些可喜的成绩,也存在一些改进的空间。
现将我的工作总结如下:一、工作成果:1. 优化IT基础设施:我参与了公司IT基础设施的优化工作,包括网络设备的升级和服务器的性能优化。
通过这些工作,我提高了系统的稳定性和可靠性,减少了系统故障的发生次数。
2. 故障排除和问题解决:在过去的一年里,我积极参与故障排除和问题解决工作。
通过快速响应和准确的判断,我成功解决了许多关键系统的故障,并保证了公司业务的正常运行。
3. 安全管理和风险控制:我加强了公司的安全管理和风险控制工作,定期进行系统的安全检查和风险评估,并采取相应的措施,保障了系统的安全性和可信度。
二、存在的问题:1. 学习和技术更新不够及时:在快速发展的科技领域,知识更新的速度很快。
我在某些新技术和工具上的了解和应用还欠缺一些,需要继续加强学习和技术的更新。
2. 与其他团队的协作不够紧密:作为运维工程师,与其他团队的紧密合作对于保障系统的正常运行非常重要。
我在与其他团队的协作方面还需要加强,提高沟通和合作能力。
三、改进计划:1. 学习和提升技能:我计划在新的一年中,加强学习和技能提升。
我会定期学习新的技术和工具,及时跟进行业的发展动态,提高自己的专业水平和工作能力。
2. 加强团队合作:我会积极主动地与其他团队成员沟通和合作,及时交流问题和解决方案,增加协作效率,提高团队整体工作效果。
再次感谢领导给予我的支持和信任,我将持续努力,发挥个人优势,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!运维工程师年终工作总结精选3篇(二)作为一名运维工程师,我在过去的一段时间里取得了如下的工作成果和经验总结:1. 系统维护与监控:我负责维护公司的服务器和网络设备,确保它们的正常运行,并进行定期巡检和监控。
通过使用监控工具,我成功地检测到并处理了许多系统问题,包括磁盘空间不足、CPU负载过高等,保证了系统的稳定性和可靠性。
运维工程师工作总结范文【三篇】
篇一:运维工程师工作总结作为一名运维工程师,我工作了三年。
在这段时间中,我经历了很多的挑战和成长,也积累了不少经验。
在此,我想分享一下我的工作总结,希望对同行们有所帮助。
一、技术能力作为一名运维工程师,技术能力是非常重要的。
在工作中,我主要负责服务器的维护和网络的管理。
在这方面,我积累了不少经验,也学会了很多技巧。
例如,在处理服务器问题时,一定要做好备份,并在操作前充分了解问题的性质和根源。
在网络管理方面,我也经常自学新技术和新知识,并应用到实际工作中去。
此外,作为一个技术人员,要有很好的沟通能力和团队协作能力。
只有和同事们密切配合,才能确保工作的顺利进行。
在这一点上,我觉得自己表现得还不错,经常和同事们交流,共同解决问题。
二、工作经验在这三年的工作经验中,我遇到的问题和挑战是多种多样的。
其中最让我难忘的一个事件是,在一次重要的系统维护中,由于备份和还原不当,导致数据全部丢失。
这一事件给我敲响了警钟,让我深刻认识到备份和恢复的重要性。
从此以后,我在备份和恢复方面做的更加扎实和细致。
另外,我还经常接到用户的求助电话,需要及时解决问题。
这让我更快速地熟悉了各种系统的配置和故障排查方法。
三、个人心得作为一名运维工程师,要时刻保持平常心态。
遇到问题时,不要过于慌张或沮丧,而是要冷静分析,找出根本原因并采取有效措施。
同时,要做好沟通和协作。
虽然我们每个人都有自己的工作,但其实大家是一个团队。
只有和同事们联系紧密,共同协作,才能更好地完成任务。
最后,要保持学习的热情。
技术是一门不断发展的科学,我们要不断跟进新技术,了解行业新动态,提升自己的综合素质和竞争力。
总的来说,运维工程师这个职业是需要具备技术、经验和沟通能力等多方面的素质。
只有不断学习和提升自己,才能更好地胜任工作,也才能更好地服务于企业。
我将继续努力,以更好的状态面对未来的挑战。
篇二:运维工程师工作总结范文作为一名运维工程师,我在过去的一年中承担了很多任务和责任,做了许多在工作中遇到的难题。
运维工程师总结报告5篇
运维工程师总结报告5篇运维工程师总结报告篇1回顾上半年来的工作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门的相互支持下,以安全生产为基础,以配合数电视整体转换为主要任务,以用户满意为目标,确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了干线的正常运行,做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干osn设备,完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面1、日常维护工作:按照机房值班规定,做好机房值班工作,准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电。
严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示,启动安全播出紧急预案,做好敏感日,国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、节目传送正常:前端接收信号正常,回传节目正常。
全年未发现异常情况。
对出现在__月7日之__月9日的连续三天的数系统信号不稳定的情况,及时联系省公司运维部,确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰,目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表,线路维护报表,数电视信号参数报表,干线备纤测试报表,数电视前端设备维护报表,线路割接报表等月报表和季报表的填写,并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范,按时对宝鸡方向,咸阳方向的干线光纤进行测试,并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障,全年更换卫星接收机3台,更换不正常工作的调制器5台,维修qam调制器的风扇故障18台,处理数电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。
运维工程师工作总结【三篇】
运维工程师工作总结【三篇】【导语】通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
以下是为大家精心准备的运维工程师工作总结范文【三篇】,供您借鉴。
运维工程师工作总结范文篇一时间一晃而过,弹指之间,xx年悄然而至,自从xx年3月份刚进入公司,我是次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。
虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是运维工程师年终总结。
但所有的实际经验都是次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。
并且也是对自己的一次肯定。
经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。
针对这种情况,我采取了以下措施:1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。
从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。
电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
运维工作个人工作总结5篇
运维工作个人工作总结5篇第1篇示例:在日常的运维工作中,我时刻保持着高度的责任心和执行力。
我明白运维工作涉及到公司的核心业务系统,任何一个小的故障都可能导致整个系统的瘫痪,给公司带来严重的损失。
我时刻保持警惕,及时发现并处理系统中的问题,确保系统的稳定运行。
我时刻关注系统的性能指标,及时调整配置,优化系统性能,确保系统能够满足业务需求。
在运维工作中,我不断学习和提升自己的技术能力。
我注重学习新技术、新知识,不断完善自己的技术体系。
我参加各种IT技术培训课程,不断提升自己的专业知识和技能。
我尝试运用新的工具和技术解决实际工作中遇到的问题,不断挑战自己,提升工作效率和质量。
在团队协作方面,我深知团队合作的重要性。
在运维工作中,往往需要多个人共同协作完成一项任务,需要互相配合、沟通顺畅。
我和同事之间相互支持、相互帮助,共同解决问题,共同推动项目的进展。
我善于倾听他人的意见,虚心学习,善于团队沟通和协作,共同努力实现团队目标。
在问题解决方面,我注重分析问题根本原因,而不是只看表面现象。
在运维工作中,经常会遇到各种各样的问题,有些问题可能是多方面原因造成的,需要仔细分析,找到问题的根本原因,然后有针对性地解决问题。
我善于思考和总结,在解决一个问题后,我会将问题原因和解决方法进行记录和总结,以便日后参考,提高解决问题的效率。
运维工作是一项极具挑战性和责任感的工作,需要我们不断学习、提升自己的技术能力,注重团队合作,善于解决问题。
在今后的工作中,我将继续努力不懈,不断提升自己,在运维领域取得更大的进步和成就。
【2000字】第2篇示例:我重视团队协作。
运维工作往往需要多人协同合作,共同解决问题,提高工作效率。
我提倡团队协作精神,积极与同事合作,分享经验和技术,共同为团队的目标努力。
在团队中,我注重沟通与协调,及时反馈问题和解决方案,确保团队的工作顺利推进。
我注重学习和提升。
IT技术更新换代较快,运维工作也面临新的挑战和机遇。
运维工程师的工作总结5篇
运维工程师的工作总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运维工作总结(通用5篇)
运维工作总结运维工作总结(通用5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!大家知道工作总结的格式吗?以下是小编整理的运维工作总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
运维工作总结1至20xx年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
3对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运维工程师年度工作总结三篇
运维工程师年度工作总结三篇工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
篇一时间飞逝,一晃而过,弹指之间20XX年已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20XX年的工作情况做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况:(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,ZUI终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。
现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作,调整oa论坛板块,增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。
完成对oa系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
公司目前有近80多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
运维工程师年度工作总结参考样本(4篇)
运维工程师年度工作总结参考样本我是,____年____月,进入了维护中心,在分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。
一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司业务的发展。
下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
____年____月中旬,____县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。
定制终端连接四台交换机,分别接入____多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。
前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了____次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。
在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。
然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
领取新的思科2-2定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到____年____月在____公司与同事及____厂家工程师一起处理水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。
告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。
运维年终工作总结5篇
运维年终工作总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运维的工作总结(5篇)
运维的工作总结(5篇)运维的工作总结(精品5篇)总结应该突出自己的贡献和亮点,展示自己的工作成果和价值,增强自信心和自我认同感。
这里分享一些运维的工作总结下载,供大家写运维的工作总结参考。
运维的工作总结篇1在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。
彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为学校总务处的一名电工,我深感责任重大。
一年来的一幕幕在我脑中徘徊。
认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下工作总结:一、工作态度,思想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项校规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
坚持理想,坚定信念。
二、生产工作方面1、贯彻执行学校里管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向领导报告。
确保电路、水路设施的完好,保障学校里的水电畅通。
2、严以律己,宽以待人,遵守学校里的各项规章制度。
本人严格遵守学校里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。
在工作中,尊敬领导、团结同事。
平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和学习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。
三、2017年度主要完成了如下工作1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。
运维工程师个人工作总结范文(8篇)
运维工程师个人工作总结范文时间飞逝,一晃而过,弹指之间____年已过半,作为公司的一名计算机软件管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况:(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。
(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。
现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。
(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
公司目前有近____多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。
(五)、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
运维工程师总结汇报3篇
运维工程师总结汇报运维工程师总结汇报精选3篇(一)尊敬的领导和同事们:大家好!今天我来给大家总结一下我作为一名运维工程师在过去一段时间的工作情况和成果。
下面将从工作职责履行、问题解决、团队协作和自我提升几个方面进行汇报。
首先是工作职责履行。
作为一名运维工程师,我的主要职责是负责维护系统的稳定运行、保障网络安全和应对各种故障和问题。
在过去的几个月里,我严格按照公司制定的管理流程和工作标准进行运维工作,包括定期巡检、备份数据、监控预警、故障排除等。
我始终严格按照工作计划和工作要求完成相应的任务,确保了系统的持续稳定运行。
其次是问题解决。
在工作中,我时常面对各种各样的技术问题和故障,但我总是保持着积极主动的态度去迎接挑战。
我运用自己的知识技能和经验,通过查找资料和与同事的讨论,成功解决了许多复杂的问题。
我也能够快速响应用户的请求,并积极寻找解决方案,以减少系统故障对用户的影响。
再者是团队协作。
在团队中,我始终保持着良好的合作精神,与团队成员紧密合作,共同完成项目任务。
我与同事之间建立了良好的沟通渠道,及时交流和分享工作中的经验和问题。
同时,我也乐于帮助团队成员解决问题,提供技术支持和指导。
我相信团队的力量,通过大家的共同努力,我们可以更好地完成工作目标。
最后是自我提升。
在工作中,我积极学习新的技术知识,不断提升自己的能力。
我参加了多个培训课程和技术交流活动,不仅增加了自己的技能储备,还拓宽了自己的视野。
我也努力在工作中发现问题和挑战,并主动提出改进方案和解决方法,以提高工作效率和质量。
总结一下,作为一名运维工程师,我在过去的工作中充分发挥了自己的专业知识和技术能力,履行了工作职责,解决了各种问题,积极参与团队合作,并不断提升自己。
未来,我将继续努力学习和提升,为公司的发展贡献力量。
谢谢大家!运维工程师总结汇报精选3篇(二)作为一名运维工程师,在过去的一年里,我经历了许多挑战和成长。
我意识到运维工作不仅仅是维护服务器和网络设备,而且需要具备广泛的技能和知识。
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运维工程师工作总结
至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”
的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进
行对应处理。
在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。
我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。
施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时
查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。
另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx 的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。
任务的圆满完成,有赖
赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx 健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。
并且,在新的维护其中间维持上一年的全
部合同条款,维持原来的运维价格不变。
在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。
希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
望各位领导批准。