高层经理人的几项修炼(doc 25页)
中高层管理干部的六项修炼
中高层管理干部的六项修炼为了提高组织的管理水平，培养和选拔出一支高素质的中高层管理干部队伍，需要他们具备全面的素质和能力。
本文将介绍中高层管理干部的六项修炼，以帮助他们实现个人和组织的共同发展。
一、知行合一中高层管理干部需要具备宽广的知识面和深厚的专业素养，但仅有知识还不足以成为优秀的管理者。
真正的优秀管理者需要将知识应用于实践中，将理论融入到工作实践中去。
只有真正做到知行合一，才能更好地解决问题，推动组织的发展。
二、远见卓识作为中高层管理干部，需要具备超前的战略眼光和敏锐的市场洞察力。
他们要能够预见到行业的发展趋势和市场的变化，并准确判断出未来的机遇和挑战。
只有具备远见卓识，才能制定出科学合理的发展战略，引领组织走向成功。
三、担当意识中高层管理干部要能够承担起组织赋予的责任和使命，担当起自己的角色。
他们应该具备决策的勇气和责任感，敢于承担风险和挑战，并能够在逆境中挺身而出。
只有真正的担当意识，才能够保证组织的持续发展。
四、团队合作作为中高层管理干部，需要具备良好的团队合作能力。
他们应该能够建立和谐的工作关系，密切配合，相互支持，共同推动工作的顺利进行。
只有团队合作，才能够更好地实现组织的目标，提高工作效率。
五、学习创新中高层管理干部需要保持持续学习的态度，不断提升自己的知识和能力。
他们应该积极参与培训和学习机会，不断汲取新的知识和经验。
同时，还需要勇于创新，敢于尝试新的工作方法和思路。
只有不断学习创新，才能紧跟时代的步伐，适应新的发展需求。
六、廉洁自律作为中高层管理干部，需要具备廉洁自律的品质。
他们应该坚守职业道德和行业规范，严格要求自己，杜绝任何形式的不正之风和腐败行为。
只有保持廉洁自律，才能树立良好的形象，赢得员工和社会的尊重和信任。
以上六项修炼是中高层管理干部必须具备的素质和能力。
通过不断修炼和提升，他们将成为卓越的管理者，引领组织走向成功。
同时，也能够为个人带来更广阔的发展空间和更丰富的人生价值。
管理者提升领导力的五项修炼
管理者提升领导力的五项修炼
1. 学习和发展：一个管理者需要不断学习、发展和提升自己的知识和技能，包括领导力、沟通技巧、决策能力等方面。
这可以通过参加培训课程、阅读相关书籍、与经验丰富的领导者交流等方式来实现。
2. 建立良好的人际关系：一个管理者需要有良好的人际关系，能够与员工、同事和上级建立信任和合作的关系。
这需要有良好的沟通和交流能力，倾听他人的意见和建议，并能够有效地解决冲突和处理各种人际关系问题。
3. 发展团队：一个管理者的领导力在很大程度上取决于他/她的团队的能力和表现。
因此，一个管理者应该致力于发展团队成员的能力和潜力，通过提供培训和指导，激励和激发他们的潜力，建立一个高效的团队。
4. 建立明确的目标和愿景：一个管理者需要有明确的目标和愿景，能够为团队和组织提供方向和动力。
他/她应该能够将目标和愿景传达给团队成员，并能够激励他们为实现这些目标努力奋斗。
5. 显示领导者的特质：一个管理者应该展示一些领导者所具备的特质，如自信、坚定、耐心、善于倾听、专业等。
这些特质能够帮助管理者建立信任和权威，并能够有效地领导和管理团队。
中高层管理人员的六项必备修炼
中高层管理人员的六项必备修炼中高层管理人员在企业中扮演着决策者、组织者和领导者的角色，他们的修炼水平直接关系到企业的发展和盈利能力。
而要成为一名优秀的中高层管理人员，不仅需要具备扎实的专业知识和经验，还需要具备一定的修炼和素养。
以下是六项中高层管理人员必备的修炼。
首先，卓越的领导力是中高层管理人员的首要修炼。
作为领导者，他们需要具备明确的愿景和目标，能够激发团队的积极性和创造力。
卓越的领导力不仅体现在管理决策和资源调配上，更需要在沟通、激励和团队建设方面有所突破。
通过提供正确的指导和示范，以及培养员工的能力和潜力，中高层管理人员可以有效地带领团队实现组织的战略目标。
其次，战略思维是中高层管理人员必备的修炼之一。
战略思维是从宏观角度看待问题，具有整体观和长远眼光，帮助中高层管理人员制定战略目标和规划发展方向。
在快速变化的商业环境中，中高层管理人员需要能够及时调整战略方针和市场策略，把握机遇，应对挑战。
只有通过战略思维的修炼，中高层管理人员才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三，协调能力是中高层管理人员的重要修炼内容。
在现代企业中，不同职能部门之间的协作非常重要。
中高层管理人员需要具备协调各个部门之间利益冲突的能力，处理不同部门之间的合作关系。
同时，中高层管理人员还需要能够处理员工之间的矛盾和团队内部的协作问题，通过有效的沟通和协调，促进团队的和谐并发挥最佳效能。
第四，创新能力是中高层管理人员必备的修炼之一。
在一个不断变化和竞争激烈的市场环境中，创新是企业长期发展的重要驱动力。
中高层管理人员需要勇于创新，并为团队提供积极的创新文化和环境。
通过不断推陈出新，破旧立新，中高层管理人员能够为企业带来更多的机遇，并推动企业持续创新和发展。
第五，情商是中高层管理人员必备的修炼内容之一。
情商是指人们在个体生活和与他人互动时，所表现出来的情感行为和社交能力。
中高层管理人员必须要具备高度的情商，能够理解和控制自己的情绪，以及准确地感知和理解他人的情感和需求。
高层经理人的项修炼演示文稿
——8项修炼
成功经理人的领导商数LQ
• 1 注意你的手下 2 你的权利来自哪里 3 权力的基础 4 强化团队意识 5 思考力+决策力+执行力 s 6 看不见的软件—企业文化 7 任何目标管理都不会自动实现 8 目标管理的细节量化
学习的目的
为什么要学习本课程
现代企业的竞争归根到底是企业间人力资 源素质的竞争; • 尤其是高层经理人素质的竞争;因此;任何企 业要想在竞争中取得优势;形成核心竞争力; 提高员工的整体素质;尤其是提高高层经理 人的职业化能力;便成为不容回避的必然选 择
二 高层经理的领导秘诀
• 1 行为层次的领导技巧 2 制度层次的领导方法 3 战略层次的领导力 4 理念层次的领导力
第八讲——决策
• 一 踏出正确的第一步——决策 1 决策的重要性 2 决策的冲突 3 决策的误区
• 二 决策的工具 1 科学决策的流程 2 决策的工具 3 优秀决策者的特质
二 决策的工具
第五讲 高效的管理体系
• 一 致胜的基础——高效的管理体系 1 管理的真谛 2 管理体系的内涵
二 致胜的步骤
• ——管理体系的建立程序 1 如何建立管理体系 2 部门管理的七把金钥匙 3 管理体系的最高境界
第六讲 人力资本
• 一 竞争力的关键如何积累人力资本 • 1 产业变迁与人力资源的关系
2 人力资源漏斗 3 人才的六种层次 4 人力资本的特性 • 二 竞争力的关键如何提升人力人力资本 资本 1 人力资源战略 2 人力资源的功能 3 中国人力资源挑战 4 人力资源对策 5 企业人力资源积累 6 打造世界级职业化团队
经营战略
• 经营战略实战技巧 战略的制定 2 战略的模式 3 战略执行与管理
高层经理的八项修炼
战略分析
• 客户 STP分析 S------ 市场细分 T------ 确定目标市场 P------ 市场定位
战略分析
• 对手 1、对手的意图 2、对手的优势 3、对手的弱点 4、对手的弹性
战略分析
• SWOT总结 S ------优势 W------弱点 O ------机会 T ------威胁
管 ◇要不断地激发创新能 用
◇突破口要小而
理 力，可以建立创新奖励 ◇重树创业精神， 精，焦点集中
重 机制。
订立创新指标， ◇在取得一小部
点 ◇避免整个企业出现老 加强开发新事业 分的成绩后，再
态龙钟
◇避免浪费，扭 进行全面改造
◇允许犯错，避免保守。 转企业内部的奢 侈之风
◇可以诊断就减 员增效，必须一 步到位。
由上而下的系统
核心 要素
经营战略、企业文化、方针管理 年度计划、项目计划、命令系统
3、管理的方法是规章制度、流程、表单、 标准、表格和作业系统等工具。
4、企业目标可分成六大块： a、质量和数量要到位 b、成本控制得好 c、速度和反应要购快 d、员工士气要高 e、安全指标要高 f、服务要到位
5、为了达成企业的目标要应用PDCA循环 系统
A 修正 P 计划 C 检查 D 执行
管理的内涵
企业的成长与衰退
• 评估生命周期
壮年期 青春期
追求期
学步期
婴儿期 追求期
贵族期 官僚早期 官僚期
死亡期
成长期的现象与管理要点
正常现象
◇不打退堂鼓
企 ◇现金不足
业 ◇辛勤工作
婴 ◇缺乏管理深
儿
度、制度与授 权
高层经理的八项修炼
高层经理的八项修炼引言随着企业发展的竞争日益激烈，高层经理在面临各种挑战时需要不断成长与提升。
高层经理的修炼不仅关乎个人的发展，还直接影响着整个企业的运营与发展。
本文将从不同的角度介绍高层经理的八项修炼，为高层经理提供指导和启示。
一、战略思维高层经理需要具备战略思维能力，能够从宏观的角度思考问题并制定长远发展策略。
战略思维要求高层经理具备对市场趋势、竞争对手的深刻洞察力，能够抓住机会并做出正确的决策。
高层经理需要时刻关注企业的愿景和目标，并确保整个组织朝着正确的方向前进。
二、领导力高层经理要成为一个出色的领导者，需要具备良好的领导能力。
领导力包括激励员工、塑造企业文化、建立团队合作等方面的能力。
高层经理需要懂得如何激励员工，使其全力以赴为企业的发展贡献力量。
同时，高层经理还需具备良好的沟通和决策能力，能够有效地与各层级的员工沟通并做出正确的决策。
三、危机处理能力高层经理在管理企业时，难免会面临各种突发的危机情况。
因此，高层经理需要具备危机处理的能力。
高层经理需要具备分析和解决问题的能力，并在紧急情况下能够保持冷静。
危机处理能力的提升需要高层经理具备适应变化和应对困难的能力，并能够迅速做出正确的决策。
四、创新意识高层经理在管理企业时，需要具备创新意识。
创新意识包括思维的灵活性、对新技术和新方法的敏感性等方面的能力。
高层经理需要关注市场的变化和新兴的趋势，积极创造机遇并推动企业的创新发展。
高层经理还需鼓励员工的创新能力，营造一个积极的创新氛围。
五、学习能力高层经理需要具备良好的学习能力，不断提升自己的知识和技能。
高层经理应该保持对行业趋势和发展的关注，通过学习不断拓宽自己的视野。
高层经理还需与其他行业的专业人士保持良好的交流与合作，借鉴他们的成功经验，并将其运用到自己的管理实践中。
六、团队建设能力作为高层经理，团队是实现企业目标的重要驱动力。
因此，高层经理需要具备良好的团队建设能力。
高层经理需要了解每个团队成员的长处和潜力，并将他们的能力最大化地发挥出来。
优秀职业经理人的五项修炼
第一项修炼：有效争取、整合和运用培训资源所以，在实际培训管理的工作中，要提高培训工作在企业中地位，首先面临第一关，就是如何有效争取、整合和运用培训资源。
培训资源主要包括财务资源、人力资源和物质资源。
财务资源是指每年用于培训开展的财务预算资金，人力资源是指从事培训的管理者、专兼职培训师、所有培训窗口等人员，物质资源是指所有的培训设备、设施、器材、工具、书籍、资料、软件等。
通常，成立培训部门后的第一件事情就是建章立制，建立一系列的培训管理制度和实施流程，并经过公司高层正式审批后，在全公司范围内发布，这叫给培训立法。
在培训制度取得合法地位后，第二件事情就是争取资源，包括申请年度培训预算，购买培训物质资源，进一步整合培训的人力资源组织结构，先建立各事业部、子公司或部门的培训窗口，以作为与总部或培训部的培训接口人，然后再着手选拔和培养内部培训讲师。
关于如何争取培训预算，以下建议，可供参考：1、给老板一个说服自己的依据首先我们要明白一个道理，愿意成立培训部门的老板是一定愿意掏钱出来做培训的，只是他非常关注主要培训资源的流向和实施效果。
同时，老板最想知道的是，提出的培训预算的依据是什么，心里一定要有个谱，那就是给自己说服自己的理由。
所以，培训经理一定要告诉老板提出预算的依据是什么，可以是以人均预算量，可以项目核算额，可以是历年对比量，可以是同行参考值，也可以是销售或工资总额比率。
2、排列预算明细表遵循先小后大原则从人类视觉刺激程度的排序来看，第一印象对人的影响最深，也难以在短期内难以改变。
培训经理在制定预算明细表时，如果把预算按照从大到小的顺序排列，领导的第一感观中就是接受预算额大的视觉冲击，会给他带来预算额大的印象;反之，如果预算以先小预算再大预算的顺序排列，取得的效果可能会更好，至少不会太触动老板的“利益神经”。
3、深入掌控企业内部培训需求老板一方面很想知道培训项目预算的重点是什么，另一方面想清楚为什么它是预算的重点。
职业经理人十项修炼教材
□
(目标管理)---目标的几个问题(目标文化) •问题1：为什么要有目标？ •问题2：目标制定的好坏为什么怎么重要？ •问题3：什么叫好目标？ •问题4：如何制定目标呢？ •问题5：目标=结果，“结果是什么” •问题6：管理中的许多问题与目标都有关（激 情、意志力、团队士气等）
执行力 结构性文化： 1.目标文化
制定目标的两种方法： 1.“基础法”---可能约束发展 2.“突破法”---走向成功的途径
突破法和基础法的比较
突破法
•基于未来设定目标 •基于变革设定目标 •设定目标时，重点考虑的是变革的阻 力
基础法
•基于现在设定目标 •基于渐进设定目标 •设定目标时，公司上下为确定对自己 有利的目标而玩“太极” •公司因相对于竞争对手发展太慢而被 淘汰
(目标管理)---你在紧盯目标吗？
你想过了 吗？
你盯过了 吗？
你改过了 吗？
你问过了 吗？
目标落实需要过的四个关
第六项修炼：问题管理
•问题文化1：发现不了问题 •问题文化2：终端的问题 •问题文化3：重复发生的问题
执行力工具：才(问题管理)---经理修炼的四个层面
业务层
工具层
逻辑层
道层
工作的不同层级
优秀”团队
“优秀”的定义---“超越”
团队角色
实干者
协调者
完善者 八种角色 凝聚者
推进者 创新者
监督者
信息者
团队冲突
一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过， 于是骂道：“你这只笨狼，你这只傻狼……”。狼向上 望了望，对羊说道：“你之所以能骂我，只不过是因为 你站的位置比我高罢了。”
---摘自《伊索寓言》
第十项修炼：领导激励
经理人的六项战略修炼
经理人的六项战略修炼有效的战略修炼对于经理人来说至关重要，它可以帮助他们在竞争激烈的商业环境中脱颖而出，并取得成功。
本文将介绍经理人的六项战略修炼，以帮助他们在职场中取得更大的成就。
第一项战略修炼是明确目标。
作为一个经理人，你必须清楚自己的目标是什么。
这可以帮助你制定适当的战略并全力以赴达成目标。
一个明确的目标不仅能指导你的行动，而且能够激发你的动力，让你在困难的时候保持积极的态度。
第二项战略修炼是培养领导力。
作为一个经理人，你需要具备良好的领导能力，以带领团队实现共同的目标。
领导力包括激励、沟通和团队合作等方面的技能，并且可以通过学习和实践来不断提升。
第三项战略修炼是持续学习。
在竞争激烈的商业环境中，知识和技能的更新换代速度非常快。
作为一个经理人，你需要不断学习新的知识和技能，以保持与时俱进。
这可以通过阅读商业书籍、参加培训课程和与同行交流等方式来实现。
第四项战略修炼是灵活应变。
在商业环境中，事情往往不会按照计划进行。
作为一个经理人，你需要具备灵活应变的能力，能够及时做出决策并调整战略。
这需要你保持冷静、独立思考并寻找解决问题的创新方法。
第五项战略修炼是建立合作关系。
在商业环境中，建立良好的合作关系非常重要。
作为一个经理人，你需要与同事、合作伙伴和客户建立良好的关系，以实现共同的利益。
这可以通过互相倾听、理解对方需求、分享资源和解决冲突等方式来实现。
最后一项战略修炼是注重自我管理。
作为一个经理人，你需要具备良好的自我管理能力，以保持高效率和高效能。
这包括时间管理、优先级排序、压力控制和自我激励等方面的技能。
一个有良好自我管理能力的经理人可以更好地平衡工作与生活，并在职业生涯中取得长期的成功。
总之，经理人的六项战略修炼对于他们在商业环境中取得成功至关重要。
明确目标、培养领导力、持续学习、灵活应变、建立合作关系和注重自我管理是帮助经理人在职场中脱颖而出的关键。
通过不断修炼这六项战略，经理人可以提高自己的竞争力并取得更大的成就。
职业经理人六项修炼
职业经理人六项修炼
三、揭开执行力的温情面纱： ——让检查代替情感信任
•4 •1
•3
•2
职业经理人六项修炼
1-检查的价值定位
•1 •计划进度 •2 •目标衡量 •3 •价值观的一统测试 •4 •思想境界的提升
职业经理人六项修炼
2-检查的四大关键
•方向要准 •记录要真 •角度要对 •反馈要快
职业经理人六项修炼
职业经理人六项修炼
2023/5/16
职业经理人六项修炼
职业化经理人的六项修炼
•1 •从优秀到卓越：思维力修炼 •2 •从管理到领导：角色力修炼 •3 •从时间到精力：效率力修炼 •4 •从有效沟通到团队合力：沟通力修炼 •5 •从承上启下到保障执行：执行力修炼 •6 • 从督导到让员工自动自发：领导力修炼
职业经理人六项修炼
7-“作为下属”的角色错位
•0
1 把自己错位成“民意 代表”
•0 2
错位成领主
•0 3
向上错位
•0
4 把自己错位成“自然 人”
职业经理人六项修炼
8-作为同事的角色关系
同事之间的矛盾：
•1 •一点小事情扯来扯去
•2 •一件很重要的事情踢来踢
去
•3
•本位主义
•4 •别人为自己做什么都是应当的
•1 •从优秀到卓越：思维力修炼 •2 •从管理到领导：角色力修炼 •3 •从时间到精力：效率力修炼 •4 •从有效沟通到团队合力：沟通力修炼 •5 •从承上启下到保障执行：执行力修炼 •6 • 从督导到让员工自动自发：领导力修炼
职业经理人六项修炼
从承上启下到保障执行： ------执行力修炼
•1 •执行力问题解构
话
中高层管理人员的六项必备修炼
制定实施策略
根据企业战略制定实施策略
中高层管理人员需要根据企业战略，制定具体的实施策略和行动计划，包括市 场拓展、产品创新、组织变革等方面。
协调资源推动实施
中高层管理人员需要协调各方面的资源，包括人力、财力、物力等，推动实施 策略的有效落地。
培养战略思维
具备全局观念
中高层管理人员应具备全局观念，能够从企业整体利益出发，思考和决策问题。
。
非语言沟通
通过肢体语言、面部表情和语气 等非语言方式来增强沟通效果。
解决沟通障碍
识别障碍
反馈与改进
能够识别出沟通中的障碍，如信息不 对称、文化差异等。
及时反馈沟通效果，不断优化沟通方 式和流程。
消除障碍
采取有效措施消除沟通障碍，如加强 信息共享、促进跨文化交流等。
提升沟通能力
学习与实践
通过学习沟通技巧和参与实际沟通活动，不断提 升自己的沟通能力。
提供创新培训
通过专业培训，提高员工在创新方面的知识和技能。
推动组织创新
建立创新文化
倡导创新精神，鼓励员工勇于尝试新事物，容忍失败。
设立创新项目组
成立专门负责创新的团队，集中资源和力量推动创新实践。
跨部门合作
促进不同部门之间的交流与合作，激发创新灵感，实现资源共享 。
提高创新能力
1 2
不断学习新知识
保持对行业动态的敏感度，及时掌握新知识、新 技术。
实践经验积累
通过实际工作经验，不断总结、提炼，提高创新 能力。
3
创新成果转化
将创新想法转化为实际产品或服务，实现商业价 值。
自我管理
06
时间管理
时间管理
01
中高层管理人员需要有效地管理时间，制定优先级，合理分配
高层经理人的8项修炼
高层经理人的8项修炼在现代商业世界中，高层经理人的角色和责任越来越重要。
他们需要不仅要具备过硬的管理技能，还要具备良好的领导力和战略思维能力。
为了做好这份工作，高层经理人需要不断修炼自己，不断提升自己的能力。
下面将介绍高层经理人的8项修炼。
一、学习与适应能力高层经理人需要具备良好的学习与适应能力。
商业环境在快速变化，技术进步日新月异。
作为领导者，他们需要紧跟时代的步伐，不断学习新的知识和技能，适应新的商业环境。
二、领导力领导力是高层经理人必备的核心能力。
他们需要具备良好的沟通能力、激励团队的能力和决策能力。
领导力能够帮助他们有效地激励团队，推动组织向前发展。
三、战略思维高层经理人需要具备良好的战略思维能力。
他们需要思考长远，把握机遇，解决问题。
战略思维能够帮助他们制定合适的目标和计划，并有效地实施。
四、团队合作团队合作是高层经理人成功的关键。
他们需要建立和维护高效的团队，激发团队成员的潜力，发挥每个人的优势。
团队合作能够帮助他们更好地完成工作任务，实现个人和团队的目标。
五、创新与创造力创新与创造力是高层经理人必须具备的能力。
他们需要不断推陈出新，寻找创新的解决方案。
创新与创造力能够帮助他们在竞争激烈的商业环境中保持竞争优势。
六、时间管理时间管理是高层经理人必备的技能。
他们需要合理安排时间，分配好自己的精力和资源，有效地完成工作任务。
时间管理能够帮助他们提高工作的效率和质量。
七、决策能力高层经理人需要具备良好的决策能力。
他们需要在不完全信息的情况下做出正确的决策，解决问题。
决策能力能够帮助他们在复杂的商业环境中应对挑战。
八、自我管理自我管理是高层经理人非常重要的能力。
他们需要学会管理自己的情绪和压力，保持良好的心态和健康的身体。
自我管理能够帮助他们更好地应对工作和生活中的各种困难。
总结高层经理人的8项修炼包括学习与适应能力、领导力、战略思维、团队合作、创新与创造力、时间管理、决策能力和自我管理。
这些修炼将帮助他们更好地应对商业挑战，取得更大的成功。
高层经理人的八项修炼
高层经理人的八项修炼在当今竞争激烈的商业世界中，高层经理人肩负着引领企业走向成功的重任。
他们需要具备一系列的核心能力和素质，以应对复杂多变的市场环境和内部管理挑战。
以下是高层经理人不可或缺的八项修炼。
一、战略思维高层经理人必须拥有敏锐的战略眼光，能够洞察市场趋势、行业动态和竞争对手的动向。
他们要能够站在全局的高度，制定出符合企业长远发展的战略规划。
这意味着不仅要了解当前的业务状况，还要预测未来的市场变化，并提前做出布局。
战略思维要求高层经理人具备前瞻性、创新性和决策力，能够在众多的选择中做出明智的决策，为企业指明前进的方向。
二、领导力领导力是高层经理人必备的核心能力之一。
优秀的领导者能够激发团队的潜力，凝聚团队的力量，使团队成员朝着共同的目标努力。
他们要以身作则，展现出坚定的信念、高度的责任心和良好的职业道德。
同时，要善于倾听团队成员的意见和建议，尊重他们的想法和创造力，给予他们充分的信任和支持，让团队成员在一个积极向上、充满活力的工作氛围中成长和发展。
三、沟通能力有效的沟通是高层经理人成功的关键。
他们需要与内部的各级员工、外部的合作伙伴、客户和投资者等进行良好的沟通。
在内部，要能够清晰地传达企业的战略目标、工作任务和要求，倾听员工的反馈和诉求，解决他们的问题和困惑。
在外部，要能够与合作伙伴建立良好的合作关系，与客户保持密切的联系，了解他们的需求和期望，向投资者清晰地阐述企业的发展前景和价值。
良好的沟通能力能够帮助高层经理人建立广泛的人脉资源，为企业的发展创造有利的条件。
四、决策能力高层经理人每天都面临着各种各样的决策，小到日常的工作安排，大到企业的战略调整和重大投资决策。
他们需要在有限的时间内，收集和分析大量的信息，权衡各种利弊，做出正确的决策。
决策能力不仅要求高层经理人具备敏锐的判断力和果断的决策风格，还要求他们能够承担决策带来的风险和责任。
同时，要善于从失败的决策中吸取教训，不断提升自己的决策水平。
高层经理人的几项修炼
高层经理人的八项修炼★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲商业奥运的挑战第二讲生命周期——企业诊断的必备东西第三讲认识企业经营战略第四讲经营战略实战技巧第五讲从第一到独一——核心竞争力的威力第六讲核心竞争力的办理第七讲致胜的根底——高效的办理体系第八讲致胜的步调—办理体系的成立程第九讲竞争力的关键——如何堆集人力成本第十讲竞争力的关键——如何提升人力成本第十一讲带领力便是影响力第十二讲高层经理的带领秘诀第十三讲踏出正确的第一步——决策第十四讲决策的东西第十五讲唯变不变——变化办理的必要性第十六讲踏上变化之路——成功变化的十一个步调第十七讲创立学习型组织〔一〕第十八讲创立学习型组织〔二〕第1讲商业奥运的挑战【本讲重点】企业的三大轴机遇与挑战认识经营环境企业成功运营的架构企业高层经理的角色与定位企业的三大轴要理解本课程的学习布局，必然要先了解企业的三大轴。
图1-1 企业的三大轴图中的中轴是层次轴。
企业内部按照其经营的需要分为高、中、低三个层次。
企业的三个层次必需界定清楚，不克不及高层傍边层用，也不克不及中层当基层用。
各个层次的责权应该清楚。
本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。
企业的高层需要解决以下八个课题，它们是本课程的八大组成局部。
时间轴反映了企业有其自身的生命周期。
了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不同的阶段要制定不同的策略。
功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。
对于企业高层来说，实际上并不需要涉入此中的具体事务，但是必需要懂得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战世界——经济——企业——办理，当前社会正处于这样的一条关系链里。
这条关系链告诉我们，当当代界的主轴是经济，经济的主体是企业。
企业的关键是办理。
由此可见，企业的办理对企业本身、对经济的开展、对世界的进步有着十分重要的影响。
人是企业办理的主体，企业的高层经营团队是最关键的因素。
职业经理人的三重成功修练
职业经理人的三重成功修练有两句很流行的经商名言：“最优秀的人才去经商”、“赚钱是一种高智商的活动”，说明要想成为一名成功的商人，必须具备很高的品质、素质和能力要求。
现在已经有越来越多的人开始关注职业经理人群体，研究经理人的成功素质，探寻经理人事业成功的规律性认识，同时也提出了很多指导经理人事业成功的法则理论，有人提出职业经理人必须进行八大修练，有人提出必须进行十大修练，有人提出必须具备12项素质等等。
但是，不管列举出多少项必备的素质要求，其实都可归结为三大方面：智商素质、情商素质和个性素质三大方面。
观念决定心态，心态决定习惯，习惯决定成功。
如《高效能人士的七个习惯》这本书，就是告诉人们通过培养良好的习惯可以抵达成功。
因此，要想成功，就必须从改变观念、改变心态和改变习惯三个层次自我修练提高。
那么如何改变观念、改变心态、改变习惯呢？有两条重要的成功法则：（1）智商决定观念，情商决定心态，个性决定习惯；（2）智商使人发现机会，情商使人把握机会，个性习惯使人利用好机会。
智商、情商和个性特质构成一个人的三大成功商数，三者关系如下图：个性习惯所以，经理人的成功修炼可以概括为智商修炼、情商修炼和个性修练三大方面。
三项修练构成职业经理人职业生涯发展的三个稳固的支点，从而构筑起自己辉煌的事业大厦。
三项修炼的内涵关系如图所示：所谓修炼，包含学习和实践两个方面。
“修”，是学习、钻研、感悟的过程；“炼”，是历练、锻炼、磨练、实践的过程。
接下来谈谈三项修炼的内容和方法。
一、经理人的智商修炼智商(IQ)，指人的思考和推理能力，以及对知识的理解和运用能力。
智商分为外智力和内智力两类智力商数，外智力包括知识、经验、技能等，内智力包括观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力等。
智商不是固定不变的，通过学习、训练、开发可以增长智商。
因此我们要走向成功，就必须不断学习和实践，以积累智商。
7、营销经理人成功必须具备的5种能力：领导力销售能力说服能力说话能力个人成长能力：一个人可以通过内心的改变而改变环境。
高管的十三项修炼(一)
高管的十三项修炼(一)领导力成就感决定成就！一个人越有成就感，就会表现得越更好。
员工干得好，你越夸他，赞美他，即使是给他的报酬少一点，他也愿意干。
作为领导，要经常鼓励别人，赞美别人。
领导力修炼企业文化是怎么统一的？靠大家不断重复。
如何提高自己的领导力？首先就是气质修炼。
领导者一定要去修炼自己的气质。
下属需要在你的公司里独当一面，在这个过程中，就要提高你的领导力，而要想提高领导力，首先就要修炼气质。
在公司当中，员工有员工的标准：第一，听话照做，不折不扣，立即执行第二，全力以赴，成功与借口不能并存第三，为使命而工作第四，珍惜你所拥有的并保持感恩之心第五，倾听第六，团队精神第七，先思后动，考虑周全而后行动，预防犯错第八，言行一致，实事求事，说到做到第九，形象（为成功而穿着，为胜利而打扮）第十，认真、用心、努力、负责任，凡事都应遵循的原则第十一，决不讲负面，专注于正面积极第十二，铁的团队，铁的纪律第十三，别人讲话不插嘴，尊重别人就是尊重自己一共是一十三条，所有员工都要做到这一十三条。
训练完，要让员工把这一十三条背下来。
1/ 12因为当一个人将这些内容背下来时，这个内容就会融入到他的血液里，就会占领他的心智。
过去我带团队的时候，所有的人都是以这一十三条严格要求自己的。
后来，我们又提炼出了高管的一十三项要求，所有做高管的人，未来也要去修炼一十三项。
修炼得越好，带团队就会越轻松；如果修炼得不好，带团队就会很辛苦。
在这里，我就把高管要求的一十三项准则，跟大家一起做分享：第一、要有格局要想做好一个优秀的管理者首先是提高自己的心境和格局。
一个好的管理者的格局有多大取决与他心里能装多少人。
上升到高管位置的人，通常都有一定的格局。
如果你还抱有员工的心态，是很难做好的。
不可否认，做高管很容易得罪人，背后肯定会有人说你的坏话。
如果有人说你坏话，你就跟他斤斤计较，那就完了，作为高管，你的胸怀、格局很重要。
要懂得包容别人，这个是需要修炼的。
好的领导者要经理哪些修炼？
好的领导者要经理哪些修炼？好的领导者要经理哪些修炼?在市场经济条件下，有人说，领导者是天底下最苦最累的职业，简直不是人干的活。
还有人说，在糖衣炮弹等复杂的营销环境下，老总还是一项最危险的职业之一。
再有人说，在中国企业，老总大概都是三五年一个轮回，做不长久的。
下面就是jy135网为大家整理的的经验，希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!经营企业就是战争，一位真正的领导人，其生命的价值就在于波谲云诡的商战海洋之中。
在残酷的市场竞争中，这些营销老总们总是不断地改造自己，修炼自己，提高自己。
领导者所必须内化、固化和优化的六项修炼第一项修炼：生生不息的创业精神人，总要一点精神。
这种精神，对于一个职业化、事业化的营销老总来讲，就是创业不止的精神，就是奉献牺牲的精神，就是“我不入地狱，谁入地狱”追求理想的“共同事业”的精神。
因工作关系，笔者曾触摸到一位上市公司营销老总的心灵独白，他曾一字一句地跟我说——在BZ公司工作近二十年里，我是随着BZ的发展而发展、随着BZ 的变化而变化。
第一次创业的时候，我是个血气方刚的小伙子，充满了朝气。
第二次创业的时候，我摸爬滚打、上下腾挪、驰骋商海，浑身充满了锐气。
现在，BZ干大了，面临着第三次创业，我的职位也高了，责任也重了，我就不停地反省自己、剖析自己，我的觉悟是否有更大地提高?我的心态是否浮躁?我的身上是否有不应该来到的暮气?“吾日三省吾身”，当初来BZ为了什么，现在我能为BZ做什么，将来我能为BZ留下什么?我想，这应该是我每日反省的功课。
“立德、立功、立言”，“人过留名，雁过留声”，这是古人总结的最为朴素的做人的道理。
作为一家上市公司的营销老总，修炼自己，更要如此这般地严格要求自己的一言一行，剔除一些不该有的私心杂念，我的一切行为对事业高度负责。
听着这位老总的由衷之言，笔者自然想起了地产界的精神教父冯仑先生在一次演讲中，对联想主席柳传志的一番评价：要把有限的生命投入到无限的事业之中，这些传统的、正统的人生观、价值观的教育，在市场经济中很多人忘记了，也不相信了，但柳传志记住了这个，成为他日常生活的一个准则。
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高层经理人的八项修炼★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲商业奥运的挑战1.机遇与挑战2.认识经营环境3.成功企业运营架构4.课程结构介绍第二讲生命周期——企业诊断的必备工具1.认识企业生命周期2.成长期的现象与管理重点3.老化期的现象与管理重点4.生命周期的应用第三讲认识企业经营战略1.为何需要战略2.战略的定义与误区3.战略的内涵第四讲经营战略实战技巧1.战略的制定2.战略的模式3.战略执行与管理第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力1.认识核心竞争力2.竞争力的四个层次3.核心竞争力的特性第六讲核心竞争力的管理1.核心竞争力的类型2.核心竞争力的界定3.核心竞争力的积累4.核心竞争力的维持第七讲致胜的基础——高效的管理体系1.管理的真谛2.管理体系的内涵第八讲致胜的步骤—管理体系的建立程1.如何建立管理体系2.部门管理的七把金钥匙3.管理体系的最高境界第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本1.产业变迁与人力资源的关系2.人力资源漏斗3.人才的六种层次4.人力资本的特性第十讲竞争力的关键——如何提升人力资本1.人力资源战略2.人力资源的功能3.中国人力资源挑战4.人力资源对策5.企业人力资源积累6.打造世界级职业化团队第十一讲领导力便是影响力1.领导力的重要性2.有效领导的涵义3.领导力类型4.领导者心态5.领导者与被领导者的关系6.正确的领导风格第十二讲高层经理的领导秘诀1.行为层次的领导技巧2.制度层次的领导方法3.战略层次的领导力4.理念层次的领导力第十三讲踏出正确的第一步——决策1.决策的重要性2.决策的冲突3.决策的误区第十四讲决策的工具1.科学决策的流程2.决策的工具3.优秀决策者的特质第十五讲唯变不变——变革管理的必要性1.环境变革的冲击和挑战2.企业成长的两难性问题3.企业何时需要变革4.企业变革管理的力量第十六讲踏上变革之路——成功变革的十一个步骤1.引言2.成功改革的步骤第十七讲创建学习型组织（一）1.企业面对挑战的出路2.个人学习与组织学习的差异3.解决不一致的问题4.企业成长的挑战5.学习与修炼第十八讲创建学习型组织（二）1.什么是五项修炼2.修炼的层次3.认识系统4.五项修炼简介第1讲商业奥运的挑战【本讲重点】企业的三大轴机遇与挑战认识经营环境企业成功运营的架构企业高层经理的角色与定位企业的三大轴要理解本课程的学习结构，一定要先了解企业的三大轴。
图1-1 企业的三大轴1.层次轴图中的中轴是层次轴。
企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。
企业的三个层次必须界定清楚，不能高层当中层用，也不能中层当基层用。
各个层次的责权应该分明。
本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。
企业的高层需要解决以下八个课题，它们是本课程的八2.时间轴时间轴反映了企业有其自身的生命周期。
了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不同的阶段要制定不同的策略。
3.功能轴功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。
对于企业高层来说，实际上并不需要涉入其中的具体事务，但是必须要懂得如何整合这五大支柱。
机遇与挑战世界——经济——企业——管理，当前社会正处于这样的一条关系链里。
这条关系链告诉我们，当今世界的主轴是经济，经济的主体是企业。
企业的关键是管理。
由此可见，企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。
人是企业管理的主体，企业的高层经营团队是最关键的因素。
对中国来说，企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。
时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。
站在这个交汇点上，我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题：作为高层经理人，你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里？面对商业奥运的挑战，如何发挥出最大的影响力？只有正确认识自己所处的环境，才能正确估量自己的使命。
所以，首先需要了解我国企业所面临的机遇与挑战。
商机和潜力当今的中国，一切看起来都是充满了希望，值得每个人去憧憬。
现在的中国正面临着一个最佳的机遇，商机无限，潜力无穷。
全球经济不甚景气中国一枝独秀2001年7月北京申奥成功；2001年10月在上海召开APEC会议；2001年11月加入世贸组织；经济增长率维持在7%。
市场广大现在的中国正怀抱一个巨大的商机，无论是外部环境还是内部市场，都显示出极大的诱惑力，展现着机遇本身特有的吸引力。
全球化竞争激烈事物都有其两面性，最佳的机遇背后同时存在着巨大的挑战。
中国企业面临的挑战主要表现在六个方面： 加入WTO，市场逐步开放世界500强企业，有90%进入中国50%—60%的资金盘旋在中国上空民营企业活力旺盛国营企业逐步转变总体竞争会越来越激烈这六个方面的挑战既有来自国外的也有来自国内的。
随着我国改革开放步伐的加快，中国这个大市场向整个世界展现出了它巨大的商机。
迄今为止，世界500强公司已有90%进入中国，世界50%—60%的资金在中国寻找市场。
对中国国内来说，一方面是民营企业展示出旺盛的活力，另一方面国有大中型企业的转制也加快了脚步。
总体看来，无论是大环境还是小环境，企业之间的竞争将会越来越激烈。
面对挑战的策略机遇只偏爱有准备的头脑。
面对机遇和挑战，企业一定要有上乘的策略。
是否有足以制胜的竞争力，是决定一个企业能否在竞争中处于不败之地的关键。
所以，企业一定要想方设法提高自己的竞争力，只有做到这一点才能取得成功。
提高企业的竞争力，首先要从企业的“人”入手。
企业的“人”可以分为基层、中层和高层三个层次。
高层经理人，也就是制定企业宏观战略、建立企业组织架构、促成企业文化的负责人，是企业的核心。
高层经理人若想有效提高企业的竞争力，首先必须完成自身从非职业化到职业化经理人的转变。
成为职业经理最有效的方法是进行系统化的学习。
正如管理大师杜拉克所说的：21世纪企业经理人最重要的一个任务就是必须不断地学习，特别是要进行系统化学习。
只有系统化学习才能快速促成企业经理人的职业化，才能快速提高其经营企业的能力，使其所在的企业变得更强、更有力量。
认识经营环境在充分了解了企业面临的机遇和挑战之后，又一个需要解决的问题就是清醒地认识企业的经营环境。
市场经济的特性表1-1 市场经济的特性“市场”和“经济”两个方面。
1.市场的两个意识“市场”必须具备两个非常重要的意识：客户意识和竞争意识。
（1）客户意识企业是为客户而存在的。
没有客户，企业就没有了市场，就失去了存在的价值。
一个企业家必须每天重复着这样的问题：我的客户对我公司的服务满意吗？我公司的产品、营销乃至公司的方方面面是不是具有市场竞争力？身处市场中的企业必须努力争取更多的客户。
（2）竞争意识现今中国的企业看似拥有庞大的客户群，实际上客户总量无论多大也是有限的，真正无限发展的却是源源不断的竞争者。
据一份有效的调查显示，中国的民用品已有98.4%供过于求。
这意味着民用品的生产能力远远大于消费者的消费能力，也表明了民用品的竞争非常激烈。
一个企业要想在竞争者多如牛毛的民用品市场上独树一帜，可谓困难重重。
在这种情况下，企业更需要在策略上胜人一筹。
具体说来，企业必须要调整自己的竞争方向，使自己的竞争变得更有效、更能吸引客户。
①要为客户提供更有价值的产品和服务。
不断开发出与众不同的好产品，既要激起客户的购买欲，又要保证质量。
还要在服务上精益求精，对中国的企业来说，这一点有着更现实、更重要的意义。
②一定要力争比对手更有效益和效率。
只有这样，才能使自己一直处于领先的位置，才能在众多的竞争者中脱颖而出。
2.经济的两个意识（1）效益意识“经济”是指企业必须赚钱，这要求企业首先要有“效益意识”。
就像有人说的“不赚钱的企业是罪恶的”，因为一个企业的效益关系着方方面面的利益。
一个企业如果不赚钱，员工生活就没有了保障，供应商的利益将大受损害，而客户也会受到类似没有售后服务这样的困扰。
企业以倒闭告终，对股东、对员工，对很多人都没有好处。
所以企业一定要赚钱。
（2）成本意识企业一定要有“成本意识”。
企业要想提高效益，必须要有效地控制成本，而且一定要有活动的成本，只有这样才能有效地增加收入。
经营环境的互动关系图1-2 企业的经营环境图1-2向我们展现了企业在经营中必须面对的五大变数。
这五大变数相互之间是一种互动关系。
在圈外的环境叫大环境，包括政治、经济、社会、科技和人口。
圆圈里的是小环境，小环境也就是企业产业链的环境，包括企业的上游供应商、中游同业和下游客户。
因为客户总量是有限的，所以公司必须在经营环境的互动中力争能够比对手更有效地争取客户。
要想超越竞争对手，就必须比竞争对手更有本事。
现今企业面临的五大挑战1.社会变化加快，企业弹性缩小反观人类历史，我们可以发现，人类历史50万年的变化比不上文明产生后5000年的变化大，5000年文明的变化又不如工业革命200年的变化大。
而工业革命200年的改变，更不如中国改革开放的20年的变化大。
但是，与社会迅速变化相反，企业的变化速度和企业的弹性却是越来越小。
一个企业的发展壮大一般只会带来一种情形，那就是企业内部的层次会增多，产品线会拓宽，组织的控制会更加严密。
与此同时，企业变化的速度和弹性却是越来越小。
其实这样的情况很好理解，任何事物在起始阶段都是最有爆发力和行动力的。
因为人们对新生的事物往往充满了好奇，也渴望着成功。
随着事物向着越来越完善的阶段发展，尤其对一个企业来说，方方面面已经基本趋于成熟，企业的领导者很容易产生一种功成名就的快感。
在这样的时候，求变、求新往往不再是企业的主题，它们会被求稳、求妥所代替，正像一句俗话所说的：打江山容易守江山难。
企业的生命力在于变化和弹性，只有跟随时代变化而不断调整经营策略的企业才能“稳如泰山”。
对企业来说，在不断发展的同时，一定要不断激发自身弹性，不断加快自身变化的速度，否则，很容易在最辉煌的时候坠落。
这是企业的高层领导需要认真面对的一个挑战。
2.市场竞争激烈市场竞争会越来越激烈。
对中国企业来说，主要的竞争对手来自于国外。
与我们自身很多方面的不完善相比，很多国外企业可谓实力强大。
3.对企业的要求更多这里的“多”包含两个方面：（1）对企业提出要求的对象越来越多。
这些对象包括环保、政府、消费者、企业员工等等。
（2）要求的内容越来越多。
无论是哪一方，它们对企业具体的要求越来越多样。
拿消费者来说，他们不仅要求产品质量要好、价格要公道，还要求服务要到位等等。
对员工来说，除了要求薪水合适、福利很好，他们更重要的是希望企业能对自己的职业生涯有所规划，希望能有很多参加培训的机会。
总而言之，对于这些名目繁多的要求，企业必须设法一一满足，这就要求企业自身的经营和管理体系非常完善，并不是简单地认为只要自己的产品好就一定有销路。