部门经理及主管绩效考核表(通用)
公司职能部门绩效考核办法(附表格)
公司绩效考核办法(附表格)为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的60％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。
（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。
即：1、公司总经理考核副总经理；2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终审核；三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。
四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
2、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
（2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。
（3）考核结果为C级：绩效工资按60％发放。
（4）考核结果为D级：不予发放绩效工资。
考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。
年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。
员工绩效考核表范文(通用八篇)
员工绩效考核表范文(通用八篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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技术部主管（经理）绩效考核表
姓名：
序 号
考核项目
部门： 考核标准
考核日期：
考核 总分
年
月
日
最终
评比得分
得分 自评 考核 审核
工艺设计 因设计问题造成车间员工返工每项每 2 小时扣 2
1
正确性 分。
30
工艺设计 未按生产计划完成每拖延 1 天每项扣 1 分（特殊
2
完成率
情况用书面汇报总经理批准，顺延再次未完成的 30 拖延一天扣 2 分）。
5
单
分。
每月完工工程的图纸未在次月 5 日内归档,每次 6 图纸归档 扣 3 分，拖延一天加扣 1 分，发现一张图纸不实 5
扣 1 分，少一张图纸扣 3 分。（电子版图纸同上）
工程金额达到 30 万以上未及时组织相关人员进 7 设计评审 行综合评审造成工程设计出现严重错误每次扣 5
5分
甲方图纸通知更改未及时完成每延误一天扣 1 8 设计更改 分，因技术人员设计错误更改或更改有误造成车 5
间返工或材料浪费一处扣 3 分。
9 工作报表 工作报表未交扣 2 分，延误一天上交扣 1 分， 5
10
部门管理
出现违规行为一次扣 0.5 分；正式员工每流失一 名扣 1 分。
5
合计
100
奖金=(原岗位绩效金额
元+公司额外补贴 300 元)×最终得分比例
=
核准：
审核：
制表人：
技术部主管（经理）考核表
3
图纸审核
外来图纸有错误审核时未发现一处扣 0.5 分 内部图纸有错误审核时未发现一处扣 0.1 分
5
发现工艺技术、图纸有问题汇报给技术部，技术 4 技术支持 部相关人员未在 10 分钟之内到现场处理每次扣 5
物流经理(主管)绩效考核表Excel模板
5
运输计划完成率=实际完成的运输量÷计划运输 量×100%
出现一次不准确扣5分，扣完为止。（准确是 5 指所运输物资的品种、规格、数量以及目的地
5
到 运达 输等 作完 业全 破符 损合 率运 =（货运单输的过要程求中）人为原因造成 的破损数量÷运输总量）×100%
单位工时作业量完成率=（实际单位工时作业 5 量÷计划单位工时作业量）× 100%
5
及 要时 求进 作行 业改 过进 程。 中零（6安S是全指事整故理，（出SE现IR一I）次、事整故顿， 扣5分，最多扣20分。
2
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。
岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 5 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力
、 主沟要通指能公力司、要问求题的解通决用能类力素、质团（队公合司作可精根神据以自 5 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚
单 定位 期工 对时 设作 备业 及量 车（ 辆吨 进/行工维时护）、=保货养物、作保业洁量；÷作并 5 建立设备、车辆档案、做好各项检查记录，不
得因为设备或者车辆故障，影响正常的运输作
成本控制 总储运费用控制率
物流部门管理制度 的执行情况
团队管理
作业资料及信息管 理 日常工作管理 6S管理
物流安全
发 各展 项、 作生 业活 记关 录爱 提、 交成 准长 确辅 性导 及支 及持 时） 性等 ，具 保有 存较 的高 完 3 整性。包括进货单、发货单、交货验收单、运
输 检作 查业 时日 发报 现表 不、 良运 项输 ，作 一业 项月 扣报 1分表，、最盘多点扣报5表分、。 2 推行6S管理，按照计划实施各项检查工作，并
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
生产部经理考核表(月度).xls
产品质量问题的次数
5分
本部门员工当月发生的事故 伤害件数
±5%（±1分） 每发生1件扣2分 每发生1件扣5分
6 天龙之星
当月部门内被评为天龙之星 的员工人数
加5分/人
合计分数
考评者签名: 备注：每项得分上限不封顶，下限不低于零分。
*100%
计划完成率
95%
18分
完成计划批数/总计划批 数*100%
±5%（±1分）
说明
4
返工次数
30次/月
9分
因IPQC、FQC或投诉退货 而要求的返工
±5次（±1分）
5 物料超领金额 5000元/月 5分 当月物料超领金额(单位：元±) 500元（±1分）
6
提案改善件数 5件/月
5分
提案的提出及实际改进件 数
±1件（±1分）
7
6S
8分
所属部门及所管辖区域的 6S状况
每一缺点-1分
8
交办配合事项
5分
上级交办事项及其它部门 的配合事项
每一异常-1分
1
本部门人员流失 率
2%
2
与本部门相关的 质量投诉事件
0
分
本部门人员辞职人数占当月 部门总人数的百分比
公司内其他部门对本部门工
5分
作态度和质量的抱怨次数， 以及由于本部门造成的公司
生产部 绩效考核表（
月份）
工号: 序号
1 2 3
姓名:
项目 生产效率
目标值 标准
定义或范围
90%
16分
实际良品总数/计划时间 内应生产数*100%
自评
公式或奖罚办法 数据计 算
得分
±1%（±1分）
完整4S店各岗位员工绩效考核表【精选文档】
绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3。
0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为：- 实现奖惩有据，建立相对客观,回报公平的评价体系；—通过持续沟通，不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效，达到公司战略目标；- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于:- 工作反馈- 薪酬管理—职位调整—工作改进- 员工发展适用人员范围（1）公司全体员工：售后部；销售部；市场部、行政部、顾关部、财务部。
注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4原则（1）一致性：一段连续时间内,评估的内容和标准具有一致性;（2)客观性：反映员工实际工作表现；(3)公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；（4）公开性:考评结果向员工沟通并获得认可。
员工绩效考核表(范本)完整版本
24
是否能与其他部门交流情报
5
25
是否能积极地与其他部门交流情报
5
自我启发
26
是否热衷于小团体派别的扩展
5
27
是否虚心听取部属的建议、意见
5
28
是否经常吸取新的潮流、技术
5
29
是否不怠于未来的预测
10
30
是否可以改正自己的缺点
5
评价分数合计
200
初评人：
复评人：
调整人：
决定人：
填表说明：1、考评人在考核每一项目后填写适当的分数。
工作
目标
18、你今年的工作目标是什么
19、这个目标你做到什么程度
其他
20、请代为安排和面谈
21、本人的希望或建议：
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工作
目标
18、你今年的工作目标是什么
19、这个目标你做到什么程度
其他
20、请代为安排和面谈
21、本人的希望或建议：
员工每月工作状况考核表
姓名
部门
职务
考勤状况
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其他次
奖惩状况
嘉奖次记功次
警告次记过次其他次
考核内容
等级
总评
工作绩效
工作质量
工作效率
工作分量
工作态度
尊重领导，服从工作安排
培训
11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训
□曾参加□未曾参加
12、你曾参加什么培训
13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助
工作
希望
14、有机会希望从事何种工作
经理店长岗位月度绩效考核表KPI
市场分析
每月及时组织人员进行市场调研，掌控竞争对手的动向，形成书面报告，及时发现问题，并针对性的提出解决方案，如未能按时（每月23日24：00前发市场分析至分公司总经理）提供，每次扣10分，如发现应付或未能提供切实可行的解决方案或报公司批准后未实施，每次扣5分
5
店面SI
品牌标识使用规范、专卖店内标准化系统、品牌形象广告应用
经理/店长岗位月度绩效考核表KPI
考核对象：( )考核店面：( )考核月份：年月 填表日期：年月
考核项目
评核子项目
项 目 详 述
满分
评分
评分人
关键指标
基本目标完成率
完成店面基本目标，得30分；基本目标完成率每增加20%，加1分；
32
人事部
店合同余款回收
当月安装完成合同单全部余款按合同约定时间收回；每出现一单未收回；收回余款不及时交接；刷卡联与单据缺失；视情节轻重每次1-5分
3
区域经理
员工形象
为全体店员的形象负责，一个不合格扣一分；可负分
5
店面环境
迎宾：店面门口必须有迎宾人员，5分；卫生：为整体店面卫生负责：洽谈区、办公区、公共区、展示区、仓库等；销售武器齐全5分；店面必须备有餐车且餐车饮品及食品须齐全，3分
13
目标管理
店面必须备有年度、月度及个人销售计划、计划追踪、目标激励等
店面每退一单扣1分；投诉一单扣1分；可负分
5
公司加/扣分
额外分
加/扣原由：
总 分
不及格
整体评语：
受评人签署：
评分人签署：
日 期：
日 期：
10
团队管理
团队凝聚力强、领导力强；在工作中对员工进行培训、指导等
线上运营部经理(主管)绩效考核评分表
扣 5 分/次
下属人员违规，扣 2 分/次
自我评分
填表日期： 上级评分 行政评分
年 综合得分
加、扣分项 1.工作任务超额完
(±20 分）
成
2.工作方法创新并
取得良好效果
3。出色完成额外工
被考核人签名作：
4。为集体赢得荣誉
第 1、2 项 1-5 分 第 3、4 项 -5—5 分
线上运营部经理(主管)绩效考核评分表
线上运营部经理(主管）绩效考核表
目标责任 项
月日 责任目标时编制部门费用 预算，根据审批后的 预算控制部门费用
报表数据出错率
部门费用超预算 每增加 1％扣 1 分
（错误报表数量／提交报表总 数)*100%≤5%
指标值增加 1%扣 2 分
网站编辑及美化
制定并实施部门培 训计划;做好与外部 相关部门沟通协调 工作，建立良好关系
（网站流量/注册会员数）*100％≥ 5％
指标值减少 1%扣 1 分 （回访客户数/客诉数）＊100％≤
100％ 指标值减少 1%扣 5 分 首页主图上传及产品图片、详情页
维护 出现错误或事故，扣 5 分/次 部门培训计划完成率低于 100％
考核人签名:
总经理签名：
内部运营 （30 分)
绩效考核完成率
(实际考核数／应考核总数）*100％ 指标值减少 1％扣 3 分
员工离职率
（离职人数／现有人数）*100%≤ 10%
指标值增加 2%扣 1 分
每周工作完成情况
周工作未完成 每次最多扣 10 分
市场运营 （40 分）
部门管理 与外部协
调 （20 分）
流量注册比
客诉处理率
采购部经理岗位绩效考核表KPI
生产部
物料供给及时无客户投诉（包括内部投诉）
因供给不及时造成客户投诉扣10分/次。
3
物料采购质量合格率100％
一笔不合格扣2分。一个月退货三次次，按触雷处理。
10
质控部
4
物料采购异常处理达成率≥98％
发现一起异常处理不及时扣5分
10
质控部
5
采购业务符合财务要求零缺失
发现一处缺失点(含手续提交是否准时)扣3分
5
直接上级
承诺人签字： 总经理见证：
10
财务部
6
财务要求提供的报表准确性及及时性零缺失（包括外协加工商盘点准确性）
当月内每发现一起报表不准确或延期的现象扣2分；月报表延期一天扣5分。
10
财务部
7
管辖内的考核数据收集完整，评分真实可靠
取数漏一项扣3分，三个以上此项不得分。
10
直接上级
8
执行力
对照其他附加指标，一项未完成或完成不理想扣3分/次
采购部经理岗位绩效考核表KPI
姓名
岗位名称
岗位
层级
所属
部门
生效日期
பைடு நூலகம்直接
上级
KPI指标
序号
考核指标
指标定义方法
考核分
取数闸口
1
经营目标
1、月度入库产值，不能完成按所欠百分比的1倍扣分。扣分=2*（1-入库产值/min[订单总额，XXX万]）*30
30
财务部
2
物料采购计划完成率100％
少一笔扣3分。采购物品不符合要求，影响使用的，按5分/笔扣分。
PQC绩效考核表
PQC绩效考核表
部门：
姓名：
月份：
得分：
序号
考核项目
考核内容
无特殊情况请假不超3次以上，有事当面书面请假
比重
5%
自评
复评
未穿厂服、不戴厂牌、QC牌、穿拖鞋上班
5%
1 规章制度 工作中无故串岗、离岗、闲聊、玩手机、吃零食
5%
工作期间遵守规章制度、服从管理、听从指挥
5%
工作期间自我约束、遵守作业纪律、规范
3%
及时执行首件确认、记录、评审工作
3%
按时、及时执行制程巡检、记录、评审工作
3%
5 工作职责 按时、及时执行产品终检、记录、评审工作
3%
按时、及时完成报表输入、上交、呈报
3%
及时发现、纠正、确认、汇报异常、问题点
3%
巡检异常项≤5次、终检批不合格率≤1.5%
10%
6
奖励
明确书面质量投诉、抱怨≤1次
10%
合计
100±20%
备注
1.考核基于各项责任事实数据（可附表），采用百分扣除制、权重系数计算，适当酌情考量。 2.各考核项结合PQC考核细则，按项次累计或不符扣除来计算，单位基数1分；另外量化指标按平均来计算。
本人签字：
主管审核：
YUZZW05-01
5%
配合服从部门、领导交办的工作安排、协调
3%
积极配合、服从生产相关单位工作时间协调
3%
2
工作态度、 配合协调
不无故延误、滞留工作影响生产（1H以上）
3%
工作吃苦耐劳、无埋怨牢骚
3%
工作认真、细心、严谨、负责、富有团队精神、荣誉感
3%
机关工作人员绩效考核加减分项目及分值(表一)
10
获得本部门或市以上优秀调研课题的主要撰写人（不超过2人）
+（0.5~1）
11
调研课题或理论研究转化为实际成果或指导工作取得实效的
+（0.5~1）
12
个人撰写的文章或信息在国家级报刊、杂志（主要包括中国人事报、中国人才杂志、人事部人事信息、中编办信息、中央电视台、人民日报等）发表的，每篇加分
+（0.1~0.5）
13
在省级报刊、杂志（主要包括江苏人事人才信息、省编办信息、新华日报、江苏电视台、公共行政与人力资源杂志、人才开发杂志等）发表的一般性的工作动态信息，每篇加分
+（0.1~0.2）
上限2
14
在地区级报刊、杂志（主要包括南通日报、江海晚报、南通信息等）发表的一般性的工作动态信息，每篇加分
本人
签署意见
签名：年月日
审核意见
审核人签名：年月日
说明：机关各处室负责人由分管领导评鉴，部门主要领导审核；
机关各处室工作人员由所在处室负责人评鉴，分管领导审核。
附件3：
工作人员年度考核登记表
（20年度）
姓名
职位（职务）
任职时间
个人总结
简要列举本人本年度的主要工作职责、工作任务、表现、成绩及存在的不足和努力方向。（如内容较多，可附页）
附件1：
机关工作人员绩效考核加减分项目及分值（表一）
项目
序号
内容
评分
标准
评优
要求
德
10分
1
在社会公德、个人品德方面出现问题，被查实或被有效投诉的
-（1~3）
不得评为优秀
2
违反机关工作人员职业道德规范，不依法公正执行公务或妨碍和影响他人公正执行公务，造成不良影响的
员工绩效考核表格模版(各部门加通用版本)
收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色
10
收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动
8-9
收集，整理客户/供方资源及市场信息基本完成
5-7
收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少
5以下
合作精神
15%
与他人或部门沟通协调很有成效
15
与他人或部门合作有效
12—14
与他人或部门时有合作
7-11
与他人或部门很少合作
考核人签名
(副）总经理确认
考核日期
业务人员考核表
(考核对象：营业部、销售部,供应等部门人员）
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
配分
自评
上级审核
工作业绩
30%
能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务
30
能跟踪，按期完成工作任务
25—29
在监督下能完成工作任务
15—25
在指导下，亦不能完成工作任务
15以下
13-14
工作不误期，表现符合标准
11-12
勉强胜任工作,无甚表现
7—10
工作效率低，时有差错
7以下
责任感
15%
有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作
15
具有责任心，能达成任务,可交付工作。
13—14
尚有责任心,能如期完成任务
11—12
责任心不强，需有人督导,亦不能如期完成任务
7-10
无责任心，时时需督导，也不能完成任务
15
工作努力，能较好完成分内工作
13—14
有责任心，能自动自发
10—12
交付工作需要督促方能完成
7—9
敷衍了事，态度傲慢,无责任心，做事粗心大意
物业管理-部门主管、经理季度绩效考核表
物业服务有限公司
部门主管、经理季度绩效考核
被评估人姓名： 项目/部门/岗位：
评估人姓名： 项目/部门/岗位：
评估日期： 年 第 季度
第一部分:各部门季度工作内容评定、个人行为标准工作能力评定（共79分,项目59分）
主管副总签署：
日期：总经理签署:
版本：A/0 编号： WY-QHCJ-ZH-13-F1
日期：考评人签署：项目总经理签署:
日期：人力资源与行政部经理签署:第七部分:总考核成绩及对应绩效比例 人力资源与行政部考核
第六部分:附加评分
第五部分:个人季度考勤情况评定(7分) 人力资源与行政部考核
第四部分:部门实施培训、人才培养情况考核(9分) 品质管理部考核
第三部分:BI执行情况考核(5分) 品质管理部考核
第二部分:月度品质检查情况考核(20分) 品质管理部考核。
制造企业注塑厂生产部各岗位绩效考核表(生产经理注塑车间主管组长班长注塑技术员)
人员：
审核：
核准：
注塑技术员KPI
被考核人:考核月份:月
考核模块
指标名称
目标
权重
考核标准
实际值
得分
数据来源
KPI
关
键
指
标
1.FQC批退
达标率100%
20
界定：达标率=单位目标/实际批退率*100%,实际批退率=FQC批退批次/出货总批次*100%1.批退率≤1.58%/达标率≥95%奖励10分; 2.批退率0%/达标率100%奖励20分3.批退率在1.58%~1.76%/达标率在85%~94%奖励5分; 3.批退率≥1.76%/达标率≤84%没有奖励;
品质
3.损耗
≤1%
10
界定：损耗率=(工令数量-生产数量)/工令数量*100%。1.损耗率≤1%奖励10分; 2.损耗率在1.1%~1.5%范围内奖励7分;3.损耗率在1.6%~1.875%范围内奖励3分; 4.损耗率≥1.874%没有奖励
生管/资材
4.工令结报
95%
5
界定：工令结报规定在该工令生产完毕后3天内结报,结报率=在规定时间内结报数/本月总工令数*100%。
人员：
审核：
核准：
注塑车间主管KPI
被考核人:考核月份:月
考核模块
指标名称
目标
权重
考核标准
实际值
得分
考核人签字
数据来源
K
p
I
关
键
指
标
1.部门考核目标达标率
90分
45
界定：部门考核目标达标率=本部门下属被考核成绩总和/被考核人数。
业务经理绩效考核方案(通用5篇)
业务经理绩效考核方案（通用5篇）业务经理绩效考核方案（通用5篇）1为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。
本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
一、营销人员的底薪公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。
底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。
底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施，并作为以后新进业务员的底薪标准。
二、业绩考核办法本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。
（一）月度考核1、业务员月度业务指标的制定业务员每个月都应该制定自己的业务计划，根据公司本月的营销目标，设定本月的业务量。
公司根据业务员设定的业务量，结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。
基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量，是业务员获得基本底薪的必要条件。
业务员只要完成基本业务指标量的80%以上，才可以获得基本底薪。
没有达到基本业务指标量80%，只能获得80%的底薪。
2、业务员完成当月基本指标量，除全额享受底薪外，还可以获得提成，提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准，提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%，红酒进货额度的3%。
超出基本业务指标量部分，普通酒水提成2%，红酒提成3.5%。
未完成基本业务指标量的80%以上的，当月没有提成。
3、基本业务指标量是指：开发新客户的.数量，包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。
而个人的大宗购买不再此列。
而提成按照客户的消费额度来结算。
新客户的消费额按年度在年底统一结算，所以业务员的提成也是在年底统一结算。
4、业务员开发的个人大宗购买，在完成基本业务指标量的前提下，也可以享受提成，提成额按照该客户年度总消费额的提成，统一年末结算。
5、一些不确定的.变数A业务员本月有已经达成意向的客户，但尚未正式确定的B业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户，没有精力开发其他新客户的C业务员本月有其他突发情况不能完成任务的针对以上情况，公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。
研发部KPI绩效考核
新产品技术的稳定 5% 性 问题解决及时性 5%
技术文本规范性、 5% 及时性 主管领导满意度 5% 产品质量满意度 5%
部门内部满意度 5% 相关部门满意度 5% 考核 得分 备注
重点从由于产品技术不稳定而产生问题的频率来 考核 在规定的时间内给予处理，不能及时处理遭到投 诉则视为延误 从文档是否符合企业的文档归档要求来考核
研发部绩效考核
一、 研发部 KPI 量表
指标类别 财务类
内部运营
客户类 学习与发展
考核指标 1、部门费用预算达成率 2、部门管理费用 1、新产品研发周期 2、新产品研发计划达成率 3、设计方案提交及时率 4、专利数量 5、新产品技术稳定性 6、产品改造计划完成率 7、技术信息收集的及时性与有效性 8、技术文档归档及时性与规范性 1、客户投诉率（针对产品稳定性） 2、车间生产试制技术支持满意度 3、部门协作满意度 1、关键人员流失率 2、部门培训计划完成率
重点从由于产品技术不稳定而产生问题的频率来 考核 在规定的时间内给予处理，不能及时处理遭到投 诉则视为延误 从文档是否符合企业的文档归档要求来考核
通过客户对质量的满意度调查、故障报修率以及 质量退货率来衡量 安排工作是否按期按要求完成 部门内部满意度调查问卷平均分数在 分以上 相关部门满意度调查问卷平均分数在 分以上
原计划花费时间
考核得分 指标 加权 得分 得分
新产品开发计划达 25% 成率
某一时期内成功开发新产品数量×100% 某一时期内计划开发新产品数量
设计方案提交及时 5% 率
提交及时方案数×100% 应提交方案数
问题解决及时性 5% 在规定的时间内给予处理，不能及时处理遭到投
诉则视为延误
新增专利数量
车间主管绩效考核表表格
车间水、电、辅料等耗材的控制，每发现浪费1次，扣1分
5
因失职导致客户、员工或部门合理投诉1次，扣1分
5
任务执行的准确，错、漏、迟1次，扣1分
5
员工团队建设，工作协调、无不团结现象
5
对所属员工进行有效培训或工作指导
5
车间其他员工行为规范扣分的1/10
5
设备完好率为98%，低1%，扣1分
5
对工作充满激情、锲而不舍
3
遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
工作质量
80分
派工及时、合理、均衡，保证各工种作业的合理衔接，因车间原因不能按时交车，1次扣2分
10
进行安全管理和教育，发生安全事故，每次扣10分
10
车间干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品，否则每项扣1分
特别业绩、表现
非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分
小计得分
总计得分
评分人
沟通确认
部门经理：人事行政经理：总经理：
2
对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生
2
能够并可以回收的物品没有回收
2
月度工作计划和总结符合要求
2
学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际
2
上级交办的量（总经理评）
5
总经理评
小计得分
80
关键事件
±20分
积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分
车间主管绩效考核表表格
车间主管绩效考核表
考核月份
姓名
销售部经理岗位绩效考核表(季度)
61～80
60％B80％
41～60
B60％
0～40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
10%
说明：
标准定义
得分区间
部门工作高效有序，工作成效显著，员工工作积极性高
91～100
部门工作顺利进行，工作成效明显，员工工作积极
81～90
部门工作正常进行，工作有一定成效
销售部经理岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
日常销售管理工作
工作汇报
直接上级
20%
说明：
工作高效开展、工作预见性强，效果显著
91～100
工作有序开展、工作进行顺利
81～90
工作正常开展
61～80
工作出现一定疏忽
41～60
工作出现严重疏忽
0～40
存货周转率
相关存货统计报表
直接上级
30%
说明：存货周转率A＝360×（季度内平均月末存货值）/当期销售成本
A10
91～100
10A20
81～90
20A30
61～80
30A40
41～60
40A
0～40
季度销售任务达成率
销售统计表
直接上级
30%
说明：销售任务达成率B＝实际销售台数/计划销售台数
120％B
61～80
部门工作有一定不协调，工作效果不明显
41～60
部门工作混乱，工作无效率、无效果，员工士气低落
0～40
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被考评对象部门综合得分考评人考评时间
至等级A
B C D E 100%
80%60%40%20%管理知识
5具备现代管理知识和管理技巧。
A B C D E 专业知识
5掌握从事本职岗位的专业知识（基础知识、业务知识、关联知识）。
A B C D E 专业技能
5掌握从事本职岗位的专业技能。
A B C D E 管理水平
5日常管理工作的好坏程度。
A B C D E 组织协调能力5组织各种活动以达到预定目标，进行授权来完成人员配备，并协调各部门之间的关系，以建立相互信
任与协作关系，从而达到利用各种可能资源。
A B C D E 分析判断与应变能力3能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏
灵活、处乱不慌、从容自若，并在自己职权范围内
能迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价，并
作出最终决定。
A B C D E
综合得分细分指标权重
（分）指标具体内容及定义自我评价得分考核评价得分评分标准考核项目知识与专业技能（20分）分）
人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核
部门经理及主管绩效考核表（通用版）
说明：本表格适用于对各行业部门经理、部门主管的绩效考核。
其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。
使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。
（具体应配合各岗位的职位说明书使用）
职务填表时间。