市场营销学模拟试题四

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市场营销学模拟试题四

一、填空题(每题1分,共10分)

1、面粉厂利用自己的产品加工糕点、面包等属于()一体化策略。

2、我国茶叶市场,各地区有不同的偏好,如绿茶主要畅销南方各省市,花茶主要畅销于华北、东北地区,砖茶主要为某些少数民族地区所喜好。参考以上所述分析对茶叶进行市场细分的依据是按照()。

3、例如“上海凤凰珍珠霜的瓶盖上镶一粒珍珠,以吸引顾客购买。”这种做法属于()的包装策略。

4、某冷饮店推行的定价策略如下:顾客购买雪糕的数量不足50支的时候,按照正常的批发价销售,但是如果顾客购买雪糕的数量达到或者超过了50支,可以按照每支雪糕批发价90%的价格销售。该冷饮店采取了()定价策略。

5、在确定商品营销渠道时,需要确定渠道的长度。体积过大或过重的商品,应采用少环节的短渠道;经营水果、蔬菜、肉类的企业,渠道要尽可能的()。

6、数十家建筑公司打算承揽某学校的家属住宅工程,纷纷向学校递价,最后该校接受了永固公司的报价,这属于竞争导向定价法中的()定价。

7、某企业生产浴液、洗面奶、香皂、洗衣粉、杀虫剂、清洁剂几大类产品,该企业产品组合的宽度是()。

8、“信息传递双向性及过程的灵活性”是()促销方式的特征。

9、在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,如空气的质量、建筑风格、价格、服务员工等因素都可以称作服务的()。

10、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,此种情况应属于()目标市场选择模式。

二、单项选择题(每题1分,共10分)

1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。

A、生产

B、产品

C、推销

D、社会营销

2、市场营销的核心是()

A. 交换活动

B. 销售活动

C. 生产活动

D. 促销活动

3、在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是()

A. 简单随机抽样法

B. 判断抽样法

C. 分群随机抽样法

D. 任意抽样法

4、一手资料主要是来自()

A. 公司纪录

B. 政府的统计资料

C. 实地调研

D. 数据库

5、促销的实质是()

A. 扩大销售

B. 占领市场

C. 信息沟通

D. 参与竞争

6、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取()

A. 选择分销策略

B. 独家分销策略

C. 人员推销策略

D. 密集分销策略

7、市场细分的依据是()

A. 产品类别的差异性

B. 消费者需求与购买行为的差异性

C. 市场规模的差异性

D. 竞争者营销能力的差异性

8、某企业侧重于运用广告进行促销,表明该企业采用的促销总策略是()

A. 推动策略

B. 拉引策略

C. 媒体策略

D. 营业推广

9、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于()

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 水平一体化

D. 水平多角化

10、产业用品渠道一般不包括()

A、批发商

B、代理商

C、制造商

D、零售商

三、名词解释(每题4分,共20分)

1、市场细分

2、产品组合

3、市场预测

4、营销渠道

5、联合评测定价法

四、简答题(每题7分,共35分)

1、某消费者(小李)准备在结婚之前购买一台电脑,由于小李对电脑的知识不是十分了解,他搜集了一些资料作为参考。请分析该例属于何种购买行为类型?另分析小李购买电脑决策过程中有哪些主要步骤?

2、画图并说明企业如何利用“波士顿矩阵”来规划其投资组合,将资源合理分配给现状、前景不同的各个战略经营单位。

3、美国爱尔琴钟表公司自创立到20世纪50年代中期,一直强调生产高级产品,公司也享

有盛誉。但是1958年以后,该公司的销售额和市场占有率开始直线下降,使其在市场中的优势地位开始动摇。简要回答这种现象产生的原因,并找出解决问题的对策。

4、分析“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的”是哪一种市场营销观念,并对这种营销观念进行评价。

5、结合一则电视广告进行分析广告的设计应该满足哪些原则?

五、案例分析题(10分)

(一)怎样销售这批珠宝?

位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说,珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。

一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方。但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。

在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说,“看来顾客是不接受珍珠质宝石。”希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。

一周后,希拉从外地回来。店主贝克尔对她说:“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑,“现价都卖不掉,提高两倍会卖得出去吗?”

回答下列问题:

1)希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略?销售失败的关键原因是什么?(4分)

2)贝克尔为什么提高售价?(2分)

3)结合案例,说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。(4分)

六、论述题(15分)

1、企业管理顾客购后行为对企业经营业绩的影响8分

2、论述产品生命周期各阶段的营销组合7分

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