主业务流程图
业务流程图
业务流程图图2.3 业务流程图2 数据流程图(DFD 图)数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合的反映出信息在系统中的流动、处理、和存储情况。
这个模型不涉及硬件、软件、数据结构与文件组织,它与对系统的物理描述无关,只是用一种图形及与此相关的注释来表示系统的逻辑功能,即所开发的系统在管理信息处理方面要做什么。
因此,数据流程图是系统分析人员与用户进行交流的有效手段,也是所有后续工作,如系统设计的主要依据之一。
数据流程图由四种基本成分组成:① 外部项:指本系统之外的人或单位,它们和本系统有信息传递关系。
② 加工:描述系统对信息进行处理的逻辑功能。
③ 数据存储:逻辑意义上的数据存储环节。
即系统信息处理功能需要的,不考虑存储物理介质和技术手段的数据存储环节。
④ 数据流:表示流动着的数据,可以是一个数据,也可以是一组数据。
它们的符号表示如下:图3.1 数据流程图图例此外,为了规范化系统开发流程,有必要给数据流程图上的每个元素编上相应的编号,并在编号之前冠以大写字母,以此来区分不同的元素。
F ……数据流 D ……数据存储 P ……加工 S ……外部项根据上一章对学生宿舍管理的业务流程图的描述,从系统的科学性、管理的合理性、实际营运的可行性角度出发,采用结构化的分析方法,自顶向下对系统进行分解,导出了学生宿舍管理系统的系统关联图、系统顶层图和系统一层图。
3.1.1 系统关联图本系统管理的核心模块是水电费管理和房间管理,在此基础上,所涉及到的外部实体有三个:学生、管理员;涉及到的数据流有六个:住宿协议、个人交费单、水电费单、发票、退房单、结余清单。
确定了整个系统的外部实体和数据流后,把整个系统作为一个加工环节,由此绘制出学生宿舍管理系统的关联图。
如下页图3.2所示:加工外部项 数据存储 数据流F3:图3.2 学生宿舍管理系统关联图3.1.2 系统顶层图以上数据关联图主要描述了系统与各外部实体间的信息联系,为了确定系统主要信息的处理功能,还要将系统进一步分解成:登记、交费、水电费管理、房间管理、退房。
公司核心业务流程图
人力资源管理、财务管理、生产与市场监审、法律与保卫、新产品开发
生产计划制订流程
计划调度中心
查询所需信息
制造事业部
OTC营销部
提供需求订单
采购部
提供库存信息
相应制药公司
提供生产能力信 息
生产计划草案
修订计划
N 部长审批
Y
生产计划
物资采购 生产
制药生产流程
技术调度中心 下达生产计划
质量管理部
内部审计/营销监审 中心主任
审计立项建议
提供审计背景资
通
ห้องสมุดไป่ตู้料和审计条件
知
组建审计组/指 派审计员
审计员/专项审计组
定期审计 随机审计
制订审计计划, 实施审计过程
审计草案
运营保障部部长
审Y 批
N
集团总裁
提出审计要求
终止
转接下页
• 本流程适应于:专项审计、财务审计、经营审计划。
•随机审计包括员工投诉、重大行为产生的审计需求。
事业部、质量管理部、采购部、财务管理部的相关专业人员组 成。
初审
审批 备案
新产品技术引进流程
项目管理 中心
立项 计划
技术 洽谈
商务 洽谈
制定验收 标准
合同拟定
产品开发 中心
研发事业部 总监
技术 复审
验收标 准复审
N 审批
技术文 件验收
按合同约定 处理
实验室 验证
N Y 移交 技术文件
Y
Y
财务管理部
资料入档
档案管理员
产品开发中心 项目管理中心 主任
复印
查阅 审批
接受申请
主要业务流程图
总公司供应商注册订货/供货下单订货/供货分销商单件订购发布团购发布用户订购支付支付成功通知发货发货物流评价返回利润/进货款结算注册申请代理资格成为消费者消费者在网站注册成为网站用户2010年4月19日主要业务流程图2010年4月19日用户基本操作浏览者注册发送邮箱验证邮件是否经过验证注册成为用户待审/验证用户是具有购买权限购买商品发货/物流购买发货申请成为分销商审核结果否具有开店权限是开店/发布产品/进货申请成为供货商审核结果否为总公司供货发布商品/本地化商品权限电子商务部分保存本地化版本总公司审核未通过加为此语言的产品介绍审核通过2010年4月19日多语言内容管理用户后台上架商品加载商品介绍是否找到相应语言否加载英文加载相应语言介绍是需要编辑介绍?是打开编辑页,编辑介绍提交到服务器审核情况?是作为该语言该产品的默认描述、删除前面最旧的版本最终商品的描述使用原有默认描述否否2010年4月19日电子商务核心(购买部分)分销商发布商品商品分类普通用户浏览购买下单通知分销商下单成功/确定价格支付订单特殊需求议价通知分销商发货物流发货/保存运单号取消订单收到货,满意,评价退款/退货订单完结2010年4月19日电子商务核心(供货部分)供货商商品页面/供货添加货源信息货源资料库总公司货源信息查找货源需求通知供货收到商品库补充总公司可用货。
业务流程图
补充:安吉与4S店间委托代理关系概况安吉将全国的大众4S店分为两大部分:一部分仍保持原来的合作模式,即安吉接到4S店订单后送货,4S店自己管理库存。
另一部分4S店会与安吉建立新的合作关系:安吉将这些4S店划分成不同的区域,并在与它们建立信息平台的基础上管理它们的库存(4S店之间不知道彼此的库存),当4S店降到安全库存时安吉主动补货,当4S店遇到紧急订单时,安吉会先考虑从与缺货4S店同区域的4S店调货,如果不能调货,安吉再送货。
在特殊情况下,安吉若没有及时向某些4S店补货,4S店会自行向安吉下订单。
【注】以下业务流程图和数据流程图只针对新合作关系下的补货处理图1是安吉对4S店进行补货管理的业务流程图,图2是数据流程图。
其处理流程是:外部库管员(安吉员工)根据做好的需求预测数据管理各区域4S店的库存。
若4S店A的库存低于安全库存,外部库管员会判断不进行调拨,生成2份发货通知单分别发给4S店A经理和各售后仓库库管员(安吉员工),售后仓库库管员拣货并生成2份出库单,一份自己留底,一份交给会计科记账;若4S店A遇到紧急订单时,外部库管员会根据同区域4S店的库存信息判断是否进行调拨,若不调拨,业务流程同上;若调拨,外部库管员生成2份调拨通知单,分别发给4S店A和进行调拨的4S店B,4S店B经理接单后将发货通知单交给库管员(4S店员工),库管员拣货并生成2份出库单,一份自己留底,一份交给会计科记账;特殊情况下,外部库管员没有及时向4S店C补货,4S店C经理直接将订单发给安吉,之后业务流程同第一种情况。
判断是否需要并可以调拨发货通知单安吉库管员出库单会计科出库单调拨通知单发货通知单4S 店A 库管员4S 店会计科4S 店B 经理出库单出库单各区域4S 店库存信息4S 店库管员需求预测数据调拨通知单4S 店A 经理4S 店C 经理订单发货通知单是否4S 店A 经理图1安吉区域内4S 店A区域内4S 店B区域内4S 店C 入库处理入库处理入库处理安吉补货处理集并货处理会计科库存台账库存台账库存台账库存台账库存台账订单入库单入库单入库单入库数据入库数据入库数据查询出库单调拨通知单接收订单可调拨集并货通知单不可调拨或接收订单出库单出库单查询查询图2。
(BPM业务流程管理)业务流程操作流程图.
(BPM业务流程管理)业务流程操作流程图·风险控制部业务流程图:·风险控制业务流程操作细则:1、基本对接:业务经理在去企业调查之前与风险控制部基本对接,包括贷款企业名称,贷款金额,贷款期限,担保费率,企业从属行业性质。
2、搜集信息:风险控制部基本了解企业情况之后搜集企业基本信息与从属行业相关信息。
3、风控专员对接:通过业务部尽职调查,风险控制部根据企业所处行业及经营状况、借款人实际情况的不同,秉承务实高效,抓大放小且实质重于形式的原则,对企业的贷款用途及信用状况,经营管理能力、经营理念、发展趋势及近期财务指标主项核证(应收、应付主要客户往来记录,其他应付项目落实、成本分布明细等)进行详细对接。
4、审核及完善资料:通过对借款人的贷前,贷中审核内容主要有:◆借款方的实际贷款用途;◆借款方的基本信息(包括其基础资料,充分了解借款方的偿还能力及信誉程度);◆抵押物的基本情况,质押物的基本情况;◆第三方保证情况等相关的资料的核证5、风险控制部论证风险:风险控制部贯穿整个贷款业务操作的全过程,组织内审、授信、法务,秉承齐抓共管,协调一致,从企业内部管理上把握贷款担保风险,其主要风险论证包括:◆担保申请人的基本资料A、法人1、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、工商信息查询单;2、公司简介、验资报告、公司章程;3、法人代表身份证、法人代表证明书和授权委托书;4、申请担保的董事(股东)会决议及董事(股东)会成员签字样本;5、借款用途有关的证明材料(购销合同、合作协议等);6、内审部审核近二年财务审计报告、近三个月财务报表(资产负债表、损益表、现金流量表)、银行对账单和近三个月的税单及水电费清单;7、贷款卡及银行信贷登记咨询系统信息单,与报表不符应详细说明;8、内审部审验存货明细、固定资产明细、应收账款明细及账龄分析表、或有负债情况表等;9、反担保人\物\企业的有关资料;10、其他有关资料。
主业务流程图
主业务流程图请按下述顺序演示市场管理部分:1、客户基本资料:用于保存客户的基本信息,其中联系人管理部分有利于项目的后期跟进与服务;2、项目管理:类似于订单,用于记录所有的项目。
包括项目需要的物料和交货计划、收款计划及执行条件、项目各阶段的审批信息、项目过程文档等。
仓库管理部分:3、物料基本资料:用于管理所有的物料资料,特别是物料属性清单,将原来的规格字符串分解成一个个可以准确比较的数据,使系统能够自动的寻找替代物料4、BOM:用于管理产成品的物料清单,包括替代物料,生产工艺流程等。
以及对BOM的版本进行管理。
计划功能:5、物料需求计划:系统BOM中的物料清单、生产合格率、材料抛料率自动计算订单的材料需求,然后结合库存及现有订单的情况(预扣),计算出材料欠料情况。
采购管理部分:6、供应商基本资料:用于记录供应商的信息,包括供货清单,联系人及供应商的资质扫描件。
资质记录过期时会自动提示。
7、供应商评审:根据我们定义好的评审项目,执行供应商评审并记录。
8、报价协议:根据不同的批量,交货期记录询价结果。
计划功能:9、采购计划:物料需求计划计算出的欠料结果的基础上,指定供应商。
结合物料的抛料率、报价协议中的最低起订量,交货期,包装规格等信息,找出采购金额最小的采购方案,生成采购订单。
采购管理部分:10、采购订单:可以查看由采购计划自动生成的采购订单,也可以为零星采购手工填写采购订单。
仓库管理部分:11、采购入库单:根据采购订单的要求执行收货,来料送检,入库三个动作。
打印出的来料送检单与原来手工填写相比节约了收料员与柏英特的工作量。
不再需要手工记录台帐。
计划功能:12、生产计划:根据订单交货计划的要求,这排柏英特何时生产何种产品。
仓库管理部分:13、生产领料单:根据生产计划的要求,结合库存量和BOM,自动计算齐套物料来发料。
14、成品入库:执行成品入库,记录每台产品的条码。
15、成品送货:根据订单交货计划和客户交货地址要求,执行送货。
业务流程图
业务流程图出自 MBA智库百科(/)业务流程图(Transaction Flow Diagram, TFD)[编辑]业务流程图概述业务流程图(Transaction Flow Diagram, TFD)就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。
业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向,它是物理模型。
业务流程图主要是描述业务走向,比如说病人吧,病人首先要去挂号,然后在到医生那里看病开药,然后再到药房领药,然后回家。
业务流程图描述的是完整的业务流程,以业务处理过程为中心,一般没有数据的概念。
[编辑]业务流程图的绘制业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的。
业务流程图是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程。
1.业务流程图的基本符号及含义图:业务流程图的基本符号和含义说明2.画业务流程图的步骤与例子(1)现行系统业务流程总结在画业务流程图之前,要对现行系统进行详细调查,并写出现行系统业务流程总结。
例如,开发人员在系统调查阶段了解到某企业的会计核算形式是科目汇总表的核算形式,其帐务处理业务流程如下:∙根据审核无误的原始凭证汇总表编制记帐凭证,包括现金收付、银行收付、转帐凭证。
∙根据现金收付款凭证登记现金日记帐。
∙根据银行收付款凭证登记银行存款日记帐。
∙根据银行送来的对帐单对银行存款日记帐核对。
∙根据记帐凭证及所付原始凭证登记有关明细帐。
∙根据记帐凭证,按相同的借贷方汇总出科目汇总表。
∙根据科目汇总表登记汇总分类帐。
∙将明细帐科目余额与财产物资实用数核对。
∙把总分类帐余额与有关明细帐余额核对。
∙根据总帐、明细帐余额编制各种会计报表。
(2)业务流程图的绘制根据上述业务流程可以绘制出该企业帐务处理业务流程图,如图所示:图:帐务处理现行系统业务流程图[编辑]业务流程图的特点(1)图的形式是按业务部门划分的横式图。
企业业务运作流程图及说明
企业业务运作流程图及说明书目录封面 (2)目录 (2)前言 (3)企业业务运作流程重组的概念 (5)一.基本概念: (5)二.企业业务运作流程重组的原则 (5)三.企业业务运作流程重组后的变革 (6)刘服公司业务运作流程重组方案 (7)一、刘服现有业务运作流程描述 (7)二、重组后的刘服业务运作流程描述 (9)结束语 (38)前言在以信息网络技术为主导的知识经济时代,企业置身于激烈的市场竞争中,要想获得更大的生存和发展空间,必须更新经营管理理念,改变传统的管理方式,建立符合信息时代特征的企业管理模型。
我们讲企业面临的挑战归纳起来有三方面因素:顾客、变革和竞争,简称3C 因素:⏹顾客(Customer):➢随着社会经济的发展,物资供应无论从品种、数量或是渠道的多样化,顾客选择商品的余地大为扩展,市场的主导已经转入顾客手中,市场已由卖方市场转变为买方市场。
➢因此,如何最大程度地满足顾客的需求,成为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。
➢有了忠诚的顾客群体,企业才有生存的空间。
⏹变革(Change):➢科技进步日新月异,产品生命周期不断缩短,这些变化已成为不可阻挡的潮流,促使企业必须加快变革步伐。
➢而科技的进步,必然带来生产(管理)工具的革命,从而引发一系列生产作业方式的变革,这时,若不跟随时代的变革而变革,企业就会失去生存的基础和发展的源动力.⏹竞争(Competition):➢市场发展渐趋成熟,那种仅凭“物美价廉”的商品就能在竞争中稳操胜券的简单竞争方式已被多层面的竞争方式所取代,➢企业必须做到以下四点:按合同及时交货或新产品及时上市;保证有好的产品质量;具有竞争优势的产品成本;售前咨询服务及售后维护、升值服务,即能够提供独占性的产品和一流的服务,才能够赢得竞争。
➢市场占有率已成为评判企业是否具有竞争力的最集中体现.以上三种因素应使企业意识到,要想适应外界环境的迅速变化,要能在激烈的竞争中求生存、求发展,不仅要采用先进的科学技术,而且要尽快地改变与现代化生产经营不相适应的管理方式,企业应建立对外部环境变化做出灵活反应的管理机制和组织结构。
ERP基本逻辑流程与业务流程图
计划员行为 生产(MOAN)
生产订单处理 (MOMT) 物料短缺 下达生产订单
计划员行为 采购(POAN)
采购订单 处理
(P OMT)
提取资源 A (LRRP)
业务更新 (TRUD)
手工关闭订单 (MOAN)
销售提料 (P ICK)
发货 (SHIP)
发货查询 (SHPI)
生产部: 车间转间入库 A 车间转间出库 B
订单录入 (COMT)
工作中心
供/需分析 (SDAL)
物料主文件
客户订单行为 (COAN)
下达订单 (COMT)
工艺路线
生产订单查询 (MOMI) 填写领料单 手工填写 进入生产 环节 A
主生产计划模拟 (MP SS)
主生产计划维护 (MSMT)
库存主文件 供应商主文件
MRP 展开 (P LNG)
阶段检查 (P REV)
MORV
进入生产 环节 B
提取资源 B (LRRP)
业务更新 (TRUD)
关闭订单 (COAN))
库房发料 (P ICK)
普通 采购
外协产品 提料手工填单
入待 检库 (P ORV)
外协提料 (P ICK)
外协采购
质量部 N 采购退库
检验
(P ORV)
Y
库房
库存移动 (IMTR)
关闭订单 (P OAN))
经营规划
销售规划
决
产品规划
策
资源清单
资源需求计划
层
应
需求信息
收
帐
客户信息
成本中心
总 会计科目
帐
库存信息
物料清单
工作中心
工艺路线
业务流程图
业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向,它是物理模型。
业务流程图主要是描述业务走向,比如说病人吧,病人首先要去挂号,然后在到医生那里看病开药,然后再到药房领药,然后回家。
业务流程图描述的是完整的业务流程,以业务处理过程为中心,一般没有数据的概念。
编辑本段绘制业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的。
业务流程图是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程。
基本符号及含义如图所示业务流程图的基本符号和含义说明步骤与例子(1)现行系统业务流程总结在画业务流程图之前,要对现行系统进行详细调查,并写出现行系统业务流程总结。
例如,开发人员在系统调查阶段了解到某企业的会计核算形式是科目汇总表的核算形式,其帐务处理业务流程如下:根据审核无误的原始凭证汇总表编制记帐凭证,包括现金收付、银行收付、转帐凭证。
根据现金收付款凭证登记现金日记帐。
根据银行收付款凭证登记银行存款日记帐。
根据银行送来的对帐单对银行存款日记帐核对。
根据记帐凭证及所付原始凭证登记有关明细帐。
根据记帐凭证,按相同的借贷方汇总出科目汇总表。
根据科目汇总表登记汇总分类帐。
将明细帐科目余额与财产物资实用数核对。
把总分类帐余额与有关明细帐余额核对。
根据总帐、明细帐余额编制各种会计报表。
(2)业务流程图的绘制根据上述业务流程可以绘制出该企业帐务处理业务流程图,如图所示:帐务处理现行系统业务流程图编辑本段特点(1)图的形式是按业务部门划分的横式图。
(2)图描述的主体是票据、帐单的业务处理。
(3)票据、帐单流动路线与实际业务处理过程一一对应。
(4)图中票据、帐单是有“ 生”、“ 死”的,即用它的一次生命周期来表示出一笔业务的处理情况。
编辑本段作用(1)制做流程图的过程是全面了解业务处理的过程,是进行系统分析的依据。
(2)它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。
公司业务操作流程图
工作流程控制图业务流程设计流程流程控制部财务部流程控制部客户部后续跟进流程附1:业务流程示意图业务员洽谈业务部落实媒体(制作流程业务流程标准一、业务员代表公司与客户进行洽谈,在了解客户基本情况后,根据洽谈意向与媒体流程控制部联系落实媒体情况,媒体流程控制部于半个工作日内提供媒体情况。
二、业务员应严格按标准填写合同中各项内容,根据媒体流程控制部提供情况合理签订媒体分布与发布时间,不允许自行盲目提前,合同签订后交客服总监核实签准。
三、客户部业务员接客户设计要求后半个工作日内,按合同签定的先后顺序填写设计申请单,经客服总监签准后半个工作日内下设计任务通知交设计部主管组织设计员进行设计。
四、设计申请单应注明设计产品名称、客户名称、设计属种,填单时间设计周期以及申请部门和业务员姓名,对设计有要求的还要注明设计要求如类型,文字主题及相关要求。
五、业务员代表公司与客户签订广告合同,持已经拟定好的合同文本报客服总监审核批准后连同合同信息表交行政管理部审核盖章、存档。
特殊情况未经总经理批准,业务员严禁向行政管理部索要盖章的空白合同外出与客户签订合同。
六、行政管理部将客户盖章的广告合同编号存档,将财务联交财务部核算、同时将复印件交客服总监专管备查、下合同联络单经客服总监审核后交流程控制部。
五、设计稿必须由客户代表签字或业务员签字方能认可为成品稿。
六、业务员准备好客户的各类工商证照批文连同设计成品稿半日内交至行政部外联主管用于广告报批。
七、外联主管整理全广告报批资料向行政管理部申请合同复印件盖章,办理工商报批手续,将广告批文当日交媒体流程控制部。
八、媒体流程控制部必须根据行政管理部下的合同联络单校对设计文件,与财务部核对到款情况,后方通知设计部制作喷绘文件、联系油漆商,落实媒体,下单走制作流程。
设计流程示意图业务员申请设计公益宣传工作广告(填写设计申请单)客服总监签字行政管理部签字设计部主管(填写设计单、组织人员设计、控制设计过程)设计员(出样稿)设计部主管审核(通过)喷绘商制作组媒体调度员油漆供应商制作流程设计流程标准一、设计部主管接到设计申请单后,根据本部门情况和客户要求于半小时内下设计任务单,合理安排人员进行设计,并配合设计员做好如下工作:1、指导设计员根据设计任务单仔细阅读,明确了解内容和宣传主题,如有不明处应主动与客户(业务员)联系。
业务流程图(前厅部)
酒店前台接待流程(一) 接待散客入住程序及注意事项:1.当客人进入大厅,距总台两米远时,应目视客人,向客人微笑示意,并问候:“先生/小姐,您好!(早上好/下午好/晚上好)”。
(1)如正在接听电话,只需目视客人,点头微笑,示意客人稍候.(2)如正在处理手头文件,应随时留意客人的到达。
2.确认客人是否预订(1)如客人预订了房间,请客人稍等,并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单,与客人进行核对.(2)如客人未预订,有空房时,应向客人介绍可出租的房间的种类,价格,位置。
等候客人选择,并回答客人询问,没有空房时,应向客人致歉,并向客人介绍附近宾馆情况,询问是否需要帮助。
可帮其联系。
(3)如客人只是询问,并非入住,应耐心解答客人的询问,并欢迎客人光临.3.入住登记(1)持住宿登记单上端,同时持笔的下端,递给客人,请其填写。
(2)核实人证是否一致,对证件进行扫描并保存。
(3)核查住宿登记单是否填写齐全,如有缺项或不详的情况,应询问或根据证件补充完整。
如客人无贵重物品寄存,请其在登记单的右下角签名。
并记录下车牌号.(4)确认付款方式(挂帐、信用卡、现金)。
(5)将证件,房卡,一起交给客人,并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。
(6)如有大件行李,可让行李员为其搬运。
(7)通知房务中心及总机房,将入住资料输入电脑。
备注:①入住时,要解释清楚房价,特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价.②会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效,否则无效。
(接待修改房价一定要注明原因,开房价变更单).③住宿登记单上,住几个人写几个人的名字,以便开门。
入住时要询问客人住几天,以便刷几天的房卡,收几天的押金。
同时,电脑上时间也要与此一致,以方便楼层。
坚持姓氏称呼。
④一起入住的客人押金单分开写,登记单也要分开写.⑤客人入住要主动询问客人是否要保密,电话查询要询问客人是否要转,不要告之房号。
⑥有过生日的客人或VIP入住,要及时通知房务中心。
业务流程图
业务流程图图2.3 营业流程图2 数据流程图(DFD 图)数据流程图是一种能周全描述信息体系逻辑模型的重要对象,它能够用少数几种符号综合的反应出信息在体系中的流淌、处理、和储备情形。
那个模型不涉及硬件、软件、数据构造与文件组织,它与对体系的物理描述无关,只是用一种图形及与此相干的注释来表示体系的逻辑功能,即所开创的体系在治理信息处理方面要做什么。
是以,数据流程图是体系分析人员与用户进行交换的有效手段,也是所有后续工作,如体系设计的重要依照之一。
数据流程图由四种全然成分构成:① 外部项:指本体系之外的人或单位,它们和本体系有信息传递关系。
② 加工:描述体系对信息进行处理的逻辑功能。
③ 数据储备:逻辑意义上的数据储备环节。
即体系信息处理功能须要的,不推敲储备物理介质和技巧手段的数据储备环节。
④ 数据流:表示流淌着的数据,可因此一个数据,也可因此一组数据。
它们的符号表示如下:图3.1 数据流程图图例此外,为了规范化体系开创流程,有须要给数据流程图上的每个元素编上响应的编号,并在编号之前冠以大年夜写字母,以此来区分不合的元素。
F ……数据流 D ……数据储备 P ……加工 S ……外部项依照上一章对学生宿舍治理的营业流程图的描述,从体系的科学性、治理的合理性、实际营运的可行性角度动身,采取构造化的分析方法,自顶向下对体系进行分化,导出了学生宿舍治理体系的体系接洽关系图、体系顶层图和系同一层图。
3.1.1 体系接洽关系图本体系治理的核心模块是水电费治理和房间治理,在此差不多上,所涉及到的外部实体有三个:学生、治理员;涉及到的数据流有六个:住宿协定、小我交费单、水电费单、发票、退房单、节余清单。
确信了全部体系的外部实体和数据流后,把全部体系作为一个加工环节,由此绘制出学生宿舍治理体系的接洽关系图。
如下页图3.2所示:加工外部项 数据储备 数据流F3:图3.2 学生宿舍治理体系接洽关系图3.1.2 体系顶层图以上数据接洽关系图重要描述了体系与各外部实体间的信息接洽,为了确信体系重要信息的处理功能,还要将体系进一步分化成:挂号、交费、水电费治理、房间治理、退房。
业务流程图范本
业务流程图范本一、什么是业务流程图?业务流程图是一种图形化的工具,用于表示和展示一个业务流程中的各个环节、步骤和流程间的关系。
它以图形的形式清晰地展示了整个业务流程,帮助人们更好地理解和把握业务的进行情况。
二、业务流程图的作用1. 交流与沟通:业务流程图可以将复杂的业务流程简化成图表,方便团队成员之间交流和沟通,减少信息传递的障碍,提高工作效率。
2. 优化与改进:通过业务流程图,可以清楚地了解到业务流程中存在的问题和瓶颈,从而进行优化和改进,提升整体业务的效率和质量。
3. 培训与学习:业务流程图可以作为培训和学习的工具,帮助新员工快速了解和掌握业务流程,降低培训成本和时间。
4. 决策与管理:业务流程图可以帮助管理者直观地了解业务流程的各个环节,更好地进行决策和管理。
三、业务流程图的基本要素业务流程图由以下几个基本要素组成:1. 活动(Activity):表示一个业务流程中的基本步骤或者操作,通常用矩形来表示。
2. 连接线(Connection):表示活动之间的流程关系,用实线或虚线表示。
3. 决策(Decision):表示流程中的判断点,根据不同的条件会产生不同的处理流程,通常用菱形来表示。
4. 文本说明(Annotation):用于说明和解释业务流程图中的各个元素,可以加在图中相应位置。
四、业务流程图的绘制步骤以下是绘制业务流程图的基本步骤,可以根据实际情况进行相应的调整:1. 确定业务流程:明确绘制业务流程图的目的和范围,了解业务流程的各个环节和步骤。
2. 绘制活动:根据业务流程中的各个步骤或操作,使用矩形绘制相应的活动。
3. 添加连接线:根据业务流程中的流程关系,使用实线或虚线连接各个活动,形成流程图的主线。
4. 添加决策:根据业务流程中的判断点,使用菱形绘制相应的决策,并连接到主线上。
5. 添加文本说明:根据需要,在图中适当的位置添加文本说明,对各个元素进行解释和说明。
6. 优化和改进:对绘制好的业务流程图进行审核和优化,确保流程的合理性和完整性。
业务流程图范本
第二部分业务流程图第一章安全管理科业务流程图1、安全检查业务流程图2、规程、措施审批业务流程图有问题3、安全例会会议流程图对纪要内容督促落实,并对落实情况进行考核并汇报分管领导第二章调度室业务流程图1、上级通知、通报、传真、指令等业务文件处理流程图2、清水营煤矿采煤、进尺管理流程图3、调度通知、通报、纪要业务处理流程图4、调度日报业务流程图5、调度月报业务流程图6、《清水营煤矿调度简报》业务流程图7、调度工作总结、报告、汇报材料等业务流程图9、重大生产影响业务流程图10、有害气体监控业务流程图11、重大生产影响汇报业务流程图12、重大事故抢险业务流程图13、雨季“三防”业务流程图14、调度员下井业务流程图15、调度信息登陆业务流程图16、重要汇报、请示、报告业务流程图17、生产协调会议流程图18、文明生产检查管理流程图19、物料下放管理流程图20、产量、进尺管理流程图第三章生产技术科业务流程1、规程措施管理流程图2、设计管理流程图3、矿井水情水害定期排查流程图4、地质编录与原始资料收集流程图5、测量放线流程图6、生产接续管理流程图7、开(复)停工管理流程图8、井下施焊作业流程图第四章机电动力科业务流程图2、设备计划招标业务流程图3、设备结算业务流程图4、停电(水)/送电(水)工作流程图5、双增双节工作流程图6、节能减排工作流程图第五章办公室业务流程图1、办公用品管理流程图2、业务招待流程图3、业务招待费结算、报销流程图4、来宾住宿安排流程图备注:在矿区外发生的业务招待费由矿长签字后交由办公室报销5、车辆使用流程图6、车辆维修流程图7、收文流程图8、发文流程图9、对外信息资料报送流程图10、基建工程内业资料移交流程图11、会议组织流程图12、信访接待流程图第六章组宣科业务流程图1、党委党员大会(代表大会)工作流程图2、党委中心组政治理论学习流程图3、政工例会工作流程图4、党委民主生活会工作流程图5、入党宣誓仪式工作流程图6、党支部民主生活会工作流程图。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
主业务流程图解释说明及建议
1.任务流转单由市场部发起,到市场部结束并存档。
2.工程验收时建议由工程部和运营部两个部门参加。
此验收非我公司现在的联验流程(由工程部牵头,联合安全运营部和客服部对已完工工程的外观和施工是否符合规范进行验收检查),公司现有联验流程在实际工作中存在一些弊端,三部门联验时大家只是关注工程的外观方面,没有抓住工程验收的重点。
天然气安装工程验收时有两个工序必须把握好:①燃气管道压力试验;②燃气管道吹扫。
我们在联验的时候恰恰这俩条全都是有工程管理员完成的,从工程部方面来说,方便工程验收,不用和其他部门沟通以及约定验收时间;但是从公司安全管理方面来说此流程存在漏洞和风险。
因此建议由工程部和运营部两个部门参于工程验收。
原因有两点:①燃气管道工程在验收后交安全运营部来管理,运营部理应知道管道是否存在安全性问题;②关于管道吹扫方面,如果现场管理员监管不到位,可能短时间不会出现计量设备堵塞或计量不准确的问题,但在半年或一年后就可能出现这样的问题。
3.关于概、预算的必要性:目标小区在市场部调研后,应让工程部出具安装预算单,而不是只到小区看看能不能装。
工程预算出来后能从数据上看出目标小区的安装率、成本率、利润率等数据,这样我们能直观的看出这个小区有没有做的必要性。
我觉得燃气公司重要的利润点还是在初装费上,其次才是销气利润。
关于工商业方面的概算表...
4.关于输差方面的问题:我不知道公司有没有输差方面的数据,有没有控制输差的意识。
我觉得输差是领导必须重点关注的问题!我听说公司的输差每个月有上千方的差额,单价为2.6元/方,一年就至少损失3万元。
节省1分钱都是利润,但是投资1分钱并不全是利润!
5.关于安全管理的建议:建议公司能每个月在安全员的组织下进行一次全员安全培训,培训内容可以是每个月全国发生的燃气安全事故案例等,让员工从这些事故案
例中学到平时应该注意的问题,特别是安检人员能够有侧重点的去检查,同时也能够让大家提高警惕,增强安全意识!
6.关于材料采购的建议:建议材料采购前后一致性,最好是别不断地更换材料厂家,特别是地埋一类的材料。
地埋材料不断地更换厂家,导致材料的不一致性,如果遇到管道泄漏事件,抢险过程中是不是还要考虑管材是否一致的问题!还有就是我发现咱们公司使用的PE阀门井钥匙是两个型号的,抢险的时候、碰口停气的时候就需要拿两个阀门井钥匙,造成工作中不必要的麻烦。
我们在采购材料的时候是不是可以要求厂家给做成统一的。
以前在新野公司的时候整个城区都是用一把PE阀门钥匙(除了钢制井)。
7.关于施工队管理的建议:公司一直想核算成本,但是到目前为止对施工队的结算标准还是没有定下来!!有点想不通... 公司施工队现在有点多,大大小小七八个。
并且这些施工队还都不是本地的,而公司现在没有那么多工程均分给这些施工队,所以就导致一些施工队干活不连续,不能长期驻扎在唐河。
还有一个重要的问题是如果发生燃气泄漏,抢险需要施工队的参与,这要就会导致抢险周期长的问题。