速达软件常见问题处理方法
速达财务软件操作使用问题解答
速达财务软件使用问题解答3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET软件适用1、在安装过程中,到了MSDE这一步骤时提示“指定的实例名无效”如何解决。
出现此提示,无效的原因是因为本机已经安装过了SQL数据库,解决方法很简单,打开电脑“控制面版”的“添加或删除程序”直接把本机的MSDE(SQL)数据库删除,然后再用光盘中自带的SQL数据库安装就行了。
如果你认为本机的SQL数据库版本更好的话,就可省略上一步,直接安装速达软件。
2、打开软件的时候,出现了“未检测到本软件使用的软件狗,本软件将工作在试用版状态”处理方法。
1、检查软件狗是否插在电脑的主板上,COM口的应扭紧两边的固定螺栓,以防松动。
USB 口的检查是否插到位。
2、检查软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗;3、进入速达软件的安装路径,打开DOGDRIVERS文件夹,然后运行SoftDogInstdrv.exe,最后重启电脑。
如果还不行,请进入电脑的BIOS设置,检查USB口和COM口是否打开。
3、收了客户预付款,因某种原因现在需要退还其中的一部分,怎么来处理这种业务?打比方:公司预收了客户800元,现在要退还其中的200元,这样就需要退还客户的预收账款,所于用户须开立“销售收款”单。
在“销售收款”中,“收款类型”选择为“预收款”,然后在“预收金额”栏处填上“-200”即可。
4、在新增客户或供应商资料的时候,出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制!”如何处理。
进销存系统与账务系统结合使用的前提下,二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。
系统规定,增加客户资料后,此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目,打个比方,如果二级科目的长度为2,那么系统只能增加到99个客户或供应商,如果企业的往来客户比较多,建议在建账的时候,把二级科目长度调整为4,这样,系统就可以容纳9999个客户或供应商了。
如果出现以上的提示,只能重新建账,因此,在期初建账及初始化阶段,大家务必把基础资料设置正确。
速达软件安装常见问题解决方案
常见问题解决方案问题一如何进行数据执行保护设置? (1)问题二如何进行服务端口映射? (4)问题三如何开放必要的服务端口和IP地址? (7)问题四如何在全局应用中使用动态域名? (7)问题五如何正确设置系统日期格式? (9)问题六速达软件服务器无法启动怎么办? (14)问题七提示“打开数据库SD*_SDAccSet失败!”怎么办?. 18问题一如何进行数据执行保护设置?在Windows XP SP2或更高版本,以及Windows Server 2003 SP1或更高版本中有个数据执行保护(DEP)功能,它可以起到保护计算机免受病毒破坏的作用,但是DEP也存在兼容问题,它可能会把对用户有用的程序也阻止掉,所以当您遇到软件无法注册、服务器程序无法启动、全局应用无法连接服务器时,需对速达软件程序进行执行数据保护。
操作指南1、Windows XP/Windows Server 2003操作过程:点击「开始」→「控制面板」→「系统」,选择“高级”选项卡;选择“性能”框的[设置],打开“性能选项”页面,选择“数据执行保护”选项卡;2、Windows7操作过程:点击「开始」→「控制面板」→「系统和安全」→「系统」,在左侧选择“高级系统设置”,然后选择“高级”选项卡;选择“性能”框的[设置],打开“性能选项”页面,选择“数据执行保护”选项卡;3、下面以Windows7为例来说明设置过程:图1系统提供两个选项,默认是“仅为基本Windows程序和服务启用DEP”,如果在您进行速达软件注册或首次运行时出现错误提示,请选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”;点击[添加]选择速达软件应用程序(如图);图2图3确认无误点击[确定]保存设置并退出。
提示这里涉及到的速达软件应用程序大致包括:1、速达3000/V3SDService.exe、SDServer.exe、SDClient.exe、SDPOS.exe、SDDesign.exe2、速达5000/7000/V5/V7SDERPService.exe、SDERPClient.exe、SDERPServer.exe、SDERPPOS.exe、SDDesign.exe3、速达财务SDCWService.exe、SDCWClient.exe、SDCWServer.exe、SDDesign.exe问题二如何进行服务端口映射?如果您想远程使用“全局应用”,但您的软件服务器不是直接连接ADSL上网的,而是透过代理服务器上网的,您就必须进行端口映射才能实现远程访问。
速达软件常见问题解决方案集锦
2.速达客户端登录老是提示“数据转化出错”,这是什么原因?
解决方法:出现这个问题主要是服务器与客户端版本号不一致所致,所有站 点统一重打补丁。可以去查看服务的版本号,去官网下载相应的版本。
3.填写产品注册后,提交结果页面时,系统出现“注册码申请失败,您提交的 数据有误!”的提示信息,请问怎样处理?
Thank you
4.为什么在“销售开单”里不能选择业务员?
解决方法:在员工资料中,选择想要的设置为业务员的员工在业务员标志那 里打钩即可。
5.远程客户端无法连接服务器,系统提示:“无法连接服务器”,经过检查,网络 连接正常,重装客户端软件及数据库后,系统仍然出现以上提示,如何解决?
解决方法: (1)、检查客户端是否能上网,IE浏览器有没有达到6.0 (2)、检查服务器网络是否连接正常; (3)、远程客户端能不能通过互联网IP地址能否与服务器相连接 (4)、服务器版本是否与远程分机版本一致
月末结账的处理流程
每个月末要做的是先结转成本,然后到账务系统内进行凭证审核、凭证登账、 结转损益、期末结账,再生成报表。
一、结转成本 1、点上面“业务”菜单→月末处理→重算库存成本→确定 2、点上面“业务”菜单→月末处理→结转成本→选择单据类型→确定 3、点上面“业务”菜单→月末处理→进销存期末结账→确定 二、结转账务 1、点左侧“账务系统”或点上面“账务”菜单→凭证审核→成批审核 2、点左侧“账务系统”或点上面“账务”菜单→凭证登账→登账 3、点左侧“账务系统”或点上面“账务”菜单→结转损益→确定 4、点左侧“账务系统”或点上面“账务”菜单→期末结账→确定 三、生成月份报表 1、点上面“账务”菜单→自定义报表→利润表→生成报表→选择月份→确
解决方法:请用户按下面的步骤检查一下输入的相关信息: A、选择正确的产品;(即:是否单机产品误用了网络版的序列号或网络版产品误用了单机版
速达软件常见问题如何解决
随着财务软件的更新发展、速达软件也进入了越来越多的企业财务室的大门,不少小伙伴在使用过程中都会遇到这样那样的问题,今天就整理了一些常见问题的解决措施分享给大家:1、库存商品总分类帐期末余额和库存数量汇总表的期末余额不一致解决方案:可能客户修改过凭证或者手工增加过凭证,应该这样检查:a、检查期初余额是否相同;b、检查过滤条件、方法是否有误;c、从第一个月开始查看,检查问题是从那个月开始的;d、对于某一个月的成本,可以这样检查:采购类单据成本可以直接查看采购类单据对应的凭证,看单据与凭证是否一一对应;销售类、仓库类单据成本按照“结转成本”中的附件来检查,看与对应的凭证是否一致2、不允许负库存出库,做销售单据时不能做销售开单,查看分仓库存,此货品还有货,查看实际库存里库存量为0解决方案:分仓库存没有时间过滤条件直接选择到当前会计期间,它的可查看时间为开账到当前会计期间,即在分仓库存报表查看的是开账到当前会计期间的库存情况,本会计期间之后的业务引起的库存变动不能在分仓库存查看到,如:当前会计期间为4月,本月是5月,4月A货品有10个(分仓库存可查看到),5月做了一张销售开单,将10个货品销售出去,这样的话在实际库存里查看到是库存量为0。
但在查看分仓库存报表时仍发现有10个货品。
3、升级时,修复过程中提示‘disc invoice recieved rcvddetail saledetail’这种情况是折扣资料的名称重复,更改后重新升级就可以了。
4、升级时,提示‘临时表csale 中不能在storeid插入空值’该列不允许空值。
INSERT失败”A、select storied,name from storeB、select * from csale where storeid is null5、升级时,出现“无法将NULL值插入列‘escamt’,表’sd1701_RestoreTmp.dbo.cvbalanceiA、select * from cvbalanceinit where escamt is nullcvbalanceinit表为每月的客户供应商往来余额表6、修改单据时,系统出现了“字段不能为空”的提示信息。
速达软件常见问题答疑
速达软件常见问题答疑(五)1、关于升级到版本后,想返回低版本打补丁的时候提示“升级的版本比您机器上所装的版本低”的处理方法:翻开注册表——》找到下面路径HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\APP PATHS\找到对应产品的版本信息,修改Version 的值,改为你所需补丁的较底版本信息即可,譬如现在是 3.04 的版本,需要返回到 2.86 下连续使用。
则将Version 的值改为 2.86。
再重打补丁即可!2、关于”增加往来单位提示主键单号编码一样”的处理方法:由于往来单位在业务与帐务系统结合使用的时候关联到会计科目,所以一般是会计科目的应收应付,预收预付科目对应不上。
翻开会计科目。
认真查看应收应付科目〔包括被停用的会计科目〕;比照应收、预收〔假设不能增加客户〕,比照应付、预付〔假设不能增加供给商〕,假设觉察有对应不上的,则需要在al_subject 该表中添加进去对应的明细项。
3、试算平衡通过但是启用帐套说不平衡该问题一般是客户停用了某些会计科目造成的。
将全部的会计科目启用,然后试算平衡,确定是不会平衡的。
造成该问题的缘由在于,客户停用的会计科目在”财务初始化数据录入”处已经录入了数据或者已经引入了数据,然后停用了会计科目。
被停用的会计科目在”财务初始数据录入”处是不会显示对应的金额。
但是在启用帐套的时候是会参与运算的。
从后台查找停用的会计科目较快的方法:select * from al_subject where closed=1然后去凭证明细表中查对应的会计科目是否存在金额值select * from aa_creditem where subjected=’对应的停用会计科目的ID 值’假设确认有值,在该表中删除即可delete from aa_creditem where subjected=’对应的停用会计科目的ID 值’4、在升级过程中提示CRM_TRADER 表中不能插入重复值的问题A、假设没有做费用开支单处理方法如下:delete from crm_traderexec crm_xpupdateB、假设做了费用开支单处理方法如下:--取crm_trader 表ID 对应于l_trader 的traderiddeclare @Traderid table(traderid int,exptraderid int)insert into @Traderid(traderid, exptraderid)select traderid, [id] from crm_trader where id in(select distinct traderid from b_expense where traderid is not null) --select * from @Traderiddelete from crm_traderdelete from crm_linkmanexec crm_XpUpdatedeclare @tradid int, @exptraderid int, @id intdeclare upt cursor local optimistic forward_only forselect traderid,exptraderid from @Traderidopen uptfetch next from upt into @tradid,@exptraderidwhile @@fetch_status = 0beginselect @id = id from crm_trader where traderid = @tradid update b_expenseset traderid = @idwhere traderid = @exptraderidfetch next from upt into @tradid,@exptraderidendclose uptdeallocate upt5、点击会计科目打不开、进入时没有反映的处理方法:是由于用户承受的是总帐下设,并且用户将相关的预收帐款和预付帐款会计科目删除掉了。
解决速达问题大全
速达软件问题集——软件启动篇11、启动速达软件的时候出现以下提示:解决方法:(1)先做以下测试:a、速达软件软件狗是否已经正确插在了打印并口上,并跟并口插座接触良好;b、速达软件软件狗是否有断针;c、速达软件软件狗没有跟其他的软件狗串联使用;d、在另外一台电脑上安装速达软件和软件狗,看是否有这样的提示,判断一下软件狗是否损坏;(2)经过上面的测试之后,如果问题依旧,这时就需要在BIOS中设置并口模式,按照下面的设置方法交替设置,直到找到一种能找到软件狗的并口模式。
(下面以最常见的AWARD公司的BIOS为例)Step1:开机,当屏幕中间出现”Press <Del> to enter setup”提示时,按下<Del>键,就可以进入BIOS设定程序主界面。
Step2:用方向键移动光标,找到“Integrted Peripherls”(内建整合周边设定)选项按<Enter>键进入子界面。
Step3:设置以下选项用方向键移动光标到以下两项选项上,然后用<Page UP>\<Page DOWN>\<+>\<->键来改变当前的选项设置。
Onboard Parallel Port (内建并口介面)预设值 : 378/IRQ7Disabled : 不使用内建串口介面378/IRQ7 : 设定位址/中断为378/IRQ73BC/IRQ7 : 设定位址/中断为3BC/IRQ7278/IRQ5 : 设定位址/中断为278/IRQ5Onboard Parallel Mode(内建并口模式)预设值 : ECP+EPPSPP : 使用一般传输模式ECP : 是由Intel, Zenith, Xircom等公司共同制定规格EPP : 是由Microsoft及HP共同制定规格ECP+EPP : 使用二种传输模式均可如果“Onboard Parallel Mode”变恢色不可选(或者可不见)的话,你需把“Onboard Parallel Port”选项的Disabled设为预设值,这样你才可以设置并口模式。
速达软件常见操作问题解决方法
为POS帐套打钩即可。
为什么在“销售开单”里不能选择业务员?
解决方法:在员工资料中,选择想要的设置为业务员的员工在
业务员标志那里打钩即可。
打印销售开单时一页纸只能打6个货品,怎么增加打印的数 量?
解决方法:在相应的单据的打印样式中修改,具体方法如下
在删除货品资料的时候,系统出现了“该记录已被引用,不 能被删除!”提示,请问这是什么原因?
解决方法:如系统出现了上述的提示信息,这是因为客户在过
往填制进销存业务单据时,引用了此货品的基础信息,由于该 基础资料被引用,因此系统才会出现上述的提示。
如果用户确认此货品不再使用,那么我们可把此货品的标志置
怎么设置软件开启提示超出付款期限的单据?
解决方法:在资料-----报警清单,然后打钩即可
远程客户端无法连接服务器,系统提示:“无法连接服务 器”,经过检查,网络连接正常,重装客户端软件及数据库后,系 统仍然出现以上提示,如何解决?
解决方法: (1)、检查客户端是否能上网,IE浏览器有没有达到6.0 (2)、检查服务器网络是否连接正常; (3)、远程客户端能不能通过互联网 IP地址能否与服务器相连
接
(4)、服务器版本是否与远程分机版本一致
进销存系统与账务系统结合使用和分开使用有什么区别?
解决方法:如果在建账阶段,选择进销存系统与账务系统结合使用, 那么启用账套后,填制业务单据后,系统将自动按照这笔经济业务的 性质产生一张相对应的记账凭证,如选择进销存系统与账务系统分开 使用,那么结果刚刚相反,填制业务单据后,系统是不会生成相对应 的记账凭证,由于没有生成凭证,因此,用户必须手工进行录入。
速达软件常见问题处理方法解决方法
速达软件常见问题处理方法解决方法最近有些用户反映与360有冲突.并不是全部都冲突只是有些.还有就是一台电脑不要装多个财务软件. 速达金蝶用友管家婆都是有带加密狗的.不能插那么多个 .操作系统建议xp为宜 .因为兼容性最好打开演示帐套时,出现以下报错信息:“找不到‘D:\SuperData\速达3000Pro单机版\NavigatorPro\index.htm’,请确认路径或INTERNET地址正确”,按确定后打开的是空白导航图。
产品名称:速达3000PRO产品版本信息:速达3000PRO产品模块名称:系统维护解决方案:1、程序文件出错,将速达软件卸载后重装,2、产品更新到最新版本。
关键词ipv6windows 7qemugentoojunosdynamipsserialtelnetWindows 7要多恶心就有多恶心。
本来用的很熟悉很习惯的东西,到它这里全都不灵了。
从硬盘格式到启动方式,从文件关联模式到系统权限设置,netmeeting取消强推commucator,几乎找不出有任何一条是从人的大脑里可以想出来的东西。
这不,我现在又碰到问题,原本在Windows XP下运行非常正常的Qemu, 现在根本连接不到模拟出来的Serial端口了。
E:\Qemu-0.11.1-olive>qemu.exe -L . -m 768 -cpu coreduo -smp 2 -hda gentoo.qcow2 -hdb gentoo-var.qcow2 -cdrom install-x86-minimal-20120131.iso -boot c -net nic,vlan=1,macaddr=00:aa:00:00:01:00,model=e1000 -net tap,vlan=1,ifname=tap00 -localtime -soundhw all -serial telnet::3001,server,nowait每次连接都这样提示C:>telnet localhost 3001Connecting To localhost...Could not open connection to the host, on port 3001: Connect failed再检查端口C:>netstat -aActive ConnectionsProto Local Address Foreign Address StateTCP 0.0.0.0:135 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 0.0.0.0:445 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 0.0.0.0:623 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 127.0.0.1:27015 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 127.0.0.1:27015 ANIXTER:49170 ESTABLISHEDTCP 127.0.0.1:49170 ANIXTER:27015 ESTABLISHEDTCP 192.168.1.103:139 ANIXTER:0 LISTENINGTCP 192.168.1.103:49229 123.151.40.117:http ESTABLISHED TCP [::]:135 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::]:445 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::]:623 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::]:3001 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::]:16992 ANIXTER:0 LISTENINGTCP [::1]:49182 ANIXTER:49184 ESTABLISHEDTCP [::1]:49184 ANIXTER:49182 ESTABLISHEDUDP 0.0.0.0:123 *:*UDP 0.0.0.0:500 *:*...UDP 192.168.1.103:137 *:*UDP 192.168.1.103:138 *:*UDP [::]:123 *:*UDP [::]:500 *:*UDP [::]:4500 *:*UDP [::]:5355 *:*UDP [fe80::1195:f455:5922:923e%26]:546 *:*TCP [::]:3001 ANIXTER:0 LISTENING端口也开出来了,就是这个端口怪怪的,开到IPV6的段去了。
速达软件常见操作问题解决方法
远程客户端无法连接服务器,系统提示:“无法连接服务 器”,经过检查,网络连接正常,重装客户端软件及数据库后,系 统仍然出现以上提示,如何解决?
解决方法: (1)、检查客户端是否能上网,IE浏览器有没有达到6.0 (2)、检查服务器网络是否连接正常; (3)、远程客户端能不能通过互联网IP地址能否与服务器相连3为什么来自“销售开单”里不能选择业务员?
解决方法:在员工资料中,选择想要的设置为业务员的员工在 业务员标志那里打钩即可。
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打印销售开单时一页纸只能打6个货品,怎么增加打印的数 量?
解决方法:在相应的单据的打印样式中修改,具体方法如下
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怎么设置软件开启提示超出付款期限的单据?
解决方法:在资料-----报警清单,然后打钩即可
如果在建账阶段选择进销存系统不账务系统结合使用那么启用账套后填制业务单据后系统将自动按照这笔经济业务的性质产生一张相对应的记账凭证如选择进销存系统不账务系统分开使用那么结果刚刚相反填制业务单据后系统是丌会生成相对应的记账凭证由于没有生成凭证因此用户必须手工进行录入
速达软件常见 操作问题解决方法
速达软件
接 (4)、服务器版本是否与远程分机版本一致
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进销存系统与账务系统结合使用和分开使用有什么区别?
解决方法:如果在建账阶段,选择进销存系统与账务系统结合使用, 那么启用账套后,填制业务单据后,系统将自动按照这笔经济业务的 性质产生一张相对应的记账凭证,如选择进销存系统与账务系统分开 使用,那么结果刚刚相反,填制业务单据后,系统是不会生成相对应 的记账凭证,由于没有生成凭证,因此,用户必须手工进行录入。
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打开客户端登陆时“你输入的数值不规范,请输入整数,如 何解决?
解决方法:给客户端打上最新的补丁,这是服务器和客户端版 本不一致导致的。上速达官网,选择相应的产品下载最新的补 丁安装即可。
速达软件常见问题解决方案
速达软件常见问题解决⽅案速达软件常见问题解决⽅案1.如何进⾏数据执⾏保护设置?在Windows XP SP2或更⾼版本,以及Windows Server 2003 SP1或更⾼版本中有个数据执⾏保护(DEP)功能,它可以起到保护计算机免受病毒破坏的作⽤,但是DEP也存在兼容问题,它可能会把对⽤户有⽤的程序也阻⽌掉,所以当您遇到软件⽆法注册、服务器程序⽆法启动、全局应⽤⽆法连接服务器时,需对速达软件程序进⾏执⾏数据保护。
操作指南1)Windows XP/Windows Server 2003操作过程:点击「开始」→「控制⾯板」→「系统」,选择“⾼级”选项卡;选择“性能”框的[设置],打开“性能选项”页⾯,选择“数据执⾏保护”选项卡;2)Windows7操作过程:点击「开始」→「控制⾯板」→「系统和安全」→「系统」,在左侧选择“⾼级系统设置”,然后选择“⾼级”选项卡;选择“性能”框的[设置],打开“性能选项”页⾯,选择“数据执⾏保护”选项卡;3)下⾯以Windows7为例来说明设置过程:图1系统提供两个选项,默认是“仅为基本Windows程序和服务启⽤DEP”,如果在您进⾏速达软件注册或⾸次运⾏时出现错误提⽰,请选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启⽤DEP”;点击[添加]选择速达软件应⽤程序(如图);图2确认⽆误点击[确定]保存设置并退出。
这⾥涉及到的速达软件应⽤程序⼤致包括:1)速达3000/V3SDService.exe、SDServer.exe、SDClient.exe、SDPOS.exe、SDDesign.exe2)速达5000/7000/V5/V7SDERPService.exe、SDERPClient.exe、SDERPServer.exe、SDERPPOS.exe、SDDesign.exe 3)速达财务SDCWService.exe、SDCWClient.exe、SDCWServer.exe、SDDesign.exe2.如何进⾏服务端⼝映射?如果您想远程使⽤“全局应⽤”,但您的软件服务器不是直接连接ADSL上⽹的,⽽是透过代理服务器上⽹的,您就必须进⾏端⼝映射才能实现远程访问。
速达软件常见问题答疑(三)
速达软件常见问题答疑(三)速达问题总结技术支持答疑手册一、客先已预付5000元货款,但对方只采购4000元货品,剩下的1000元货款,对于这种业务,企业该如何处理?产品名称:3000pro版本信息:V8.52模块名称:销售管理解决方案:1.首先做一张预付单据2.然后再一张实际采购收货单据3.最后做一张预付冲应付单据二、如何将POS资料下载到POS前台?产品名称:3000XP版本信息:V8.50模块名称:POS解决方法:1.产品更新2.是否下载资料”点击确定下载即可三、某企业使用速达3000XP五站点产品,在实际应用过程中,出现某一POS前台无法登陆的情况,系统出现:“下载资料失败”的提示信息,请问该问题如何解决?产品名称:3000XP 5用户版本信息:V8.13模块名称:POS解决方法:1.先把正常使用的客户端的程序复制到出现问题的客户端.2.检测网络是否正常,检查出现问题的客户端,是否有硬件问题.四、保存“退料单”后,客户发现货品录入有误,当该客户删除该货品名称时,系统出现:“请选择明细单据”的提示信息,请问如何解决?产品名称:3000STD版本信息:V8.52模块名称:仓库管理解决方案:1.退料单中有没有录入任何明细而进行保存时,系统才会出现这样的提示。
2.请与客户确认是否有误操作五、建账时,某客户通过“初始化库存录入”,输入了相关的期初库存信息,在启用账套后,如何停用该货品?产品名称:5000pro版本信息:V3.16模块名称:操作方式解决方案:1.产品更新2. 通过库存变动单使库存变为0,用该货品,但该货品在下个月的报表中不再显示。
六、为何“应收汇总表”的“期未应收款”金额与“销售毛利汇总表”的“销售收入”金额不一致?产品名称:3000PRO版本信息:V8.53模块名称:报表解决方案:应收汇总表不包括现款销售的金额,但销售毛利汇总表包括现款销售金额。
七、在生成“自定义报表”时,系统自动退出,请问如何解决?产品名称:3000xp版本信息:8.52模块名称:操作方式解决方案: 1.在公式工作表中点击编辑中删除工作表2.将用户保存的历史报表全部删除。
速达软件错误集锦及解决方法
一登录1 服务器与客户端不在同一网域,连接被拒绝原因:只有net系列才允许跨网段访问解决办法:换net系列产品2 登录提示,index out of bounds,导航窗口空白原因:安装目录下,product.js文件内容为空解决办法:到正常的客户端复制product.js的内容过去保存3 速达第一次运行后,操作系统时间被修改过,请修改原因:解决办法:检查日期格式,删除服务器端的ini文件再重启,或你将服务器改个目录安装。
4 打开数据库SD*_SDAccSet失败!”原因:客户端无法通过网络访问SQLServer数据库造成的解决办法:a、看下是否是第一个;b、放开一下操作系统的guest用户;c、SQL Server 的安全性->身份验证要选 "SQLServer和Windows"。
d、检查一下1433端口是否被防火墙拦了;e、服务端口映射是否正确,如何映射参看“问题二”;f、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录;g、做完以上设置,重启服务器电脑。
在分机新建一个txt文本,把后缀名改为udl,如sql.udl。
然后右击这个文件,选择属性,点开连接选项卡,输入服务器ip,用sa身份和密码,选择提示错误的那个数据库,点击测试连接看是否能连接了。
5 打8.90升级补丁却提示卸载原因:可能是之前安装了其他速达软件8.90的版本解决办法:检查注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPa ths\sd3000setup.exe]6 服务器程序启动报错提示找不到指定的模块表现:解决方法:查看是否缺少相关的dll,缺少的dll去网上下一个,然后进行注册regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\msado15.dll"regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"regsvr32 /s "C:\WINDOWS\system32\scrrun.dll"二单据1 主键,单号,编码相同原因:解决办法:exec rebuildkeyvalue5,7系列:exec am_rebuildtablekey P_Purchase,billid (参数为表名,主键)还不行的话,执行 delete from aa_billflow_bak where billtype=42 打开凭证录入界面提示Error loading MIDAS.DLL原因:系统丢了此文件解决办法:网上下载此文件,放进system32文件夹,64位放进wow64文件夹,然后在这些文件夹打开命令行执行:regsvr32.exe midas.dll然后重启速达软件即可。
速达软件常见问题处理方法 解决方法
速达软件问题处理锦集----安装与启动1、在安装MSDE数据库时,出现安装程序倒退的情况产品名称:MSDE版本信息:速达所有版本模块名称:这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净.解决方案:解决办法重装操作系统2、安装MSDE数据库时,系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\msdbata.mdf时出错”的提示信息。
产品名称:MSDE版本信息:SQL SERVER2000模块名称:安装解决方法:退出安装程序,删除C盘里SQL Server文件夹,删除后再重新安装数据库。
3、安装MSDE数据库时,提示安装程序被挂起。
产品名称:MSDE版本信息:SQL SERVER2000模块名称:安装解决方法:重新启动电脑。
4、打开软件时,系统出现以下的提示信息:“未设置登录账号和密码”,请问如何解决?产品名称:速达所有产品版本信息:速达所有产品模块名称:系统维护解决方案:1、以管理员身份登录;2、关闭防火墙; 3、再次登陆时会提示输入用户名与密码; 4、到微软网站下载MSDE最新版本。
5、在启用过程中提示:“数据库用户及密码错误”?产品名称:速达所有产品版本信息:速达所有产品模块名称:数据库解决方案:1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码,准确录入;2、重装SQL-SERVER个人版。
3、在SQL-Server 2000中,打开企业管理器,重新注册一个数据库用户组。
6、登陆软件时,系统提示“无法连接数据库,请检查SQL服务器或网络连接是否正常”,请问如何解决?产品名称:速达所有产品版本信息:速达所有产品模块名称:日常维护解决方法:在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。
(进入添加硬件向导,添加新硬件,检测过后选择添加新设备,再选择从列表中选取,选中网卡下一步,查找制造商Microsoft有一个设备Microsoft Loopback Adapter,选中它,安装完成后,查看硬件管理器,会多出一个新网卡,这就是虚拟网卡。
速达3000常见问题解决方法
3.在删除货品资料的时候,系统出现了“该记录已
被引用,不能被删除!”提示
解决方法:如系统出现了上述的提示信息,这是 因为客户在过往填制进销存业务单据时,引用了 此货品的基础信息,由于该基础资料被引用,因 此系统才会出现上述的提示。
如果用户确认此货品不再使用,那么我们可把此 货品的标志置为“非使用中”,这样,日后用户 在填制业务单据时,选择货品的时候就不会出现 此货品记录了。
速达3000常见问题及解决方法
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1.提示“打开数据库SDServer SP4补丁; 2、放开一下操作系统的guest用户; 3、SQL Server 的安全性->身份验证要选 "SQLServer和Windows"。 4、检查一下1433端口是否被防火墙拦了; 5、服务端口映射是否正确; 6、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指 派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在 本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录; 7、通过局域网访问一下服务器的共享目录,检查网络是否有问题,再 运行速达客户端。
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4.启动速达服务器出现系统程序可能已经被非法篡改,请确
认是否使用正版软件,程序将自动关闭退出!
解决方法: 1.看加密狗是否插上 2.进去帐套维护,将帐套备份,重装速达软件,备份方式如图。
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5.想删除客户资料或者供应商资料,相关单据都删除了,删 除时显示,此单位还在被使用中,无法删除?
解决方法: 出现这样的状况一般都是用户把客户或者供应商在货品信息那里设置成 为主供应商,要把供应商与关联的货品资料取消,才可删除。方法如下 选择与供应商有关联的货品资料。在主供应商那里取消或者置空。
速达软件常见问题处理方法 解决方法
v1.0 可编辑可修改速达软件问题处理锦集----安装与启动1、在安装MSDE数据库时,出现安装程序倒退的情况产品名称:MSDE版本信息:速达所有版本模块名称:这是以前装过SQL Server数据库或MSDE数据库,没有卸载干净.解决方案:解决办法重装操作系统2、安装MSDE数据库时,系统出现“读取文件C:\program files\Microsoft sql sever\mssql\data\时出错”的提示信息。
产品名称:MSDE版本信息:SQL SERVER2000模块名称:安装解决方法:退出安装程序,删除C盘里SQL Server文件夹,删除后再重新安装数据库。
3、安装MSDE数据库时,提示安装程序被挂起。
产品名称:MSDE版本信息:SQL SERVER2000模块名称:安装解决方法:重新启动电脑。
4、打开软件时,系统出现以下的提示信息:“未设置登录账号和密码”,请问如何解决产品名称:速达所有产品版本信息:速达所有产品模块名称:系统维护解决方案:1、以管理员身份登录;2、关闭防火墙; 3、再次登陆时会提示输入用户名与密码; 4、到微软网站下载MSDE最新版本。
5、在启用过程中提示:“数据库用户及密码错误”产品名称:速达所有产品版本信息:速达所有产品模块名称:数据库解决方案:1、确定是否在数据库中设置了用户名和密码,准确录入;2、重装SQL-SERVER个人版。
3、在SQL-Server 2000中,打开企业管理器,重新注册一个数据库用户组。
6、登陆软件时,系统提示“无法连接数据库,请检查SQL服务器或网络连接是否正常”,请问如何解决产品名称:速达所有产品版本信息:速达所有产品模块名称:日常维护解决方法:在控制面板添加硬件中添加虚拟网卡。
(进入添加硬件向导,添加新硬件,检测过后选择添加新设备,再选择从列表中选取,选中网卡下一步,查找制造商Microsoft有一个设备Microsoft Loopback Adapter,选中它,安装完成后,查看硬件管理器,会多出一个新网卡,这就是虚拟网卡。
速达软件常见问题处理方法
速达软件常见问题处理方法1.想请问一下,财务的部分能够为同一家公司建立两套帐吗?如果可以的话,我们应该怎样做?•能,和第一套帐一样,新建帐套就可以了。
如果初始资料已经录入而且两个帐套的初始资料相同,则备份第一个帐套后再恢复,系统提示有相同帐套名之后修改客户名称就可以了。
2.如何自动将本年利润转入利润分配?•自动转帐6.03. 现金流量表制作的意义以及3000系列和财务系列现金流量制作的方法?•步骤一:对会计科目设置“核算现金流量”标志。
•步骤二:做现金流量数据分配。
•步履三:自动生成现金流量表。
4.固定资产可以不用吗?•如果企业固定资产很多,建议使用。
固定资产功能为企业的的每项固定资产建立卡片,在卡片中录入固定资产的各项数据。
如果不用也可以,所有的固定资产业务都通过集成帐务进行处理。
5.工资费用分配,金额为0?•没有做工资项目类别。
做项目类别的目的是将工资项目中所有可以在同一个会计科目核算的内容分类合并,以便分配工资费用时,快捷地将同类项目一次性分配。
6.辅助核算帐的作用?•系统设置了部门、项目、货品、员工、往来单位共五个辅助核算项目。
一方面可以简化科目体系,另一方面可以对一个数据提供多口径分析,可实现多项目的组合关系查询。
7.票据管理的作用?•对企业生产经营中的应收、应付票据进行登记,有效提高票据变现时效和利于资金控制,保证现金流量,同时防范票据风险。
此功能可以实现票据的登记备查,暂不与业务挂钩,也不生成会计凭证。
8.财务软件结帐时,若结转到固定资产处,显示“固定资凭证已做完,但此处未打勾,原因是什么? •原因是固定资产的半张凭证没有做完.若用户不承认,可拿其帐套看,事实证明也是这个问题,用户自己事先未发现.9.损益表无法生成数据,数据为零。
•查看会计期间,先财务结账,再次生成。
10.损益表本期发生额为零,可是前几个月的损益表都有数据.•a、检查是否已经结帐,未结帐情况下损益表显示金额为零b、查看结转损益的凭证是否是机制,如不是将其改成机制”。
速达3000常见问题及解决方法 PPT
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4.启动速达服务器出现系统程序可能已经被非法篡改,请确
认是否使用正版软件,程序将自动关闭退出!
解决方法: 1.看加密狗是否插上 2.进去帐套维护,将帐套备份,重装速达软件,备份方式如图。
5.想删除客户资料或者供应商资料,相关单据都删除了,删 除时显示,此单位还在被使用中,无法删除?
解决方法:
出现这样的状况一般都是用户把客户或者供应商在货品信息那里设置成 为主供应商,要把供应商与关联的货品资料取消,才可删除。方法如下
速达3000常见问题及解决方法
1.提示“打开数据库SD*_SDAccSet失败!”
主要解决方法: 1、打上SQLServer SP4补丁; 2、放开一下操作系统的guest用户; 3、SQL Server 的安全性->身份验证要选 "SQLServer和Windows"。 4、检查一下1433端口是否被防火墙拦了; 5、服务端口映射是否正确; 6、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”->“安全权利指 派”->“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在 本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录; 7、通过局域网访问一下服务器的共享目录,检查网络是否有问题,再 运行速达客户端。
2.服务器无法启动
1.杀毒,重启。 2.检查QQ,360等安全软件是否设置了禁止启动了速达软
件服务器的服务(如下图);您可以尝试删除QQ软件 管理器或360后,重启。 3.检查速达软件服务程序是否被禁用,您可以点击「开始」 →「控制面板」→「管理工具」→「服务」,在服务 列表最后可以看到“速达3000服务程序”,查看它的 “状态”是否是“已启动” 4.删除速达软件服务器安装目录和子目录下的ini文件,再 重新启动服务器程序。
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速达软件常见问题处理方法
1.想请问一下,财务的部分能够为同一家公司建立两套帐吗?如果可以的话,我们应该怎样做?
•能,和第一套帐一样,新建帐套就可以了。
如果初始资料已经录入而且两个帐套的初始资料
相同,则备份第一个帐套后再恢复,系统提示有相同帐套名之后修改客户名称就可以了。
2.如何自动将本年利润转入利润分配?
•自动转帐6.0
3. 现金流量表制作的意义以及3000系列和财务系列现金流量制作的方法?
•步骤一:对会计科目设置“核算现金流量”标志。
•步骤二:做现金流量数据分配。
•步履三:自动生成现金流量表。
4.固定资产可以不用吗?
•如果企业固定资产很多,建议使用。
固定资产功能为企业的的每项固定资产建立卡片,在卡
片中录入固定资产的各项数据。
如果不用也可以,所有的固定资产业务都通过集成帐务进行处理。
5.工资费用分配,金额为0?
•没有做工资项目类别。
做项目类别的目的是将工资项目中所有可以在同一个会计科目核算的
内容分类合并,以便分配工资费用时,快捷地将同类项目一次性分配。
6.辅助核算帐的作用?
•系统设置了部门、项目、货品、员工、往来单位共五个辅助核算项目。
一方面可以简化科目
体系,另一方面可以对一个数据提供多口径分析,可实现多项目的组合关系查询。
7.票据管理的作用?
•对企业生产经营中的应收、应付票据进行登记,有效提高票据变现时效和利于资金控制,保
证现金流量,同时防范票据风险。
此功能可以实现票据的登记备查,暂不与业务挂钩,也不生成会计凭证。
8.财务软件结帐时,若结转到固定资产处,显示“固定资凭证已做完,但此处未打勾,原因是什么? •原因是固定资产的半张凭证没有做完.若用户不承认,可拿其帐套看,事实证明也是这个问题,用户自己事先未发现.
9.损益表无法生成数据,数据为零。
•查看会计期间,先财务结账,再次生成。
10.损益表本期发生额为零,可是前几个月的损益表都有数据.
•a、检查是否已经结帐,未结帐情况下损益表显示金额为零b、查看结转损益的凭证是否是机制,如不是将其改成机制”。
11.我以前使用过用友的U8,如果帐做错了,想改帐特别麻烦,速达在这个方面灵活吗?
•帐套启用,凭证审核、登帐、结帐、折旧计提、三费计提等等都支持反向操作。
12.速达财务中如何计算个人所得税。
•a、帐套选项中关于工资的项目都要打上“√”。
b、工资项目中要有个人所得税一项,并且参与计算。
c、工资项目中的计算公式写入:计税工资=实发工资。
13. 制作完凭证后,审核时提示让我签字,太麻烦了,可否把签字这一项去掉,怎么去掉。
•可以。
在会计科目中,把该科目的“凭证登帐前需要经过出纳签名签字”选项去掉即可。
14.凭证录入时不能输入红字凭证。
•应当先输入数字再输入负号才可以实现红字录入。
15.固定资产在清理时,生成凭证按钮是灰色的。
•固定资产清理前,应先提一次折旧,就可以在做固定资产减少时,生成凭证,否则在做固定资产减少时“生成凭证”按钮是灰色的。
16.财务软件,自定义报表中的资产负债表,数据应是零,但生成报表后,数据显示:2.90254e-011在公式状。
•把“设置单元格格式”的数据项改成“会计专用”即可。
17.资产负债表、利润表在打印时总有一行小字。
•在页面设置中把“页眉”里面的函数&A去掉即可
18.财务标V5.9,用户反映无法生成“工资发放”的凭证。
•原因是:用户未设“工资支付科目”设置,需要设置才能生成凭证。
19.财务网V5.5。
用户反映出纳日记帐在引入数据后,出纳日记帐中无数据。
•拿到用户帐套,做测试,没有生成数据的原因应是用户没有引入成功所至。
方法:把“出纳与
会计同步”选择去掉,反结出纳帐到开帐期,先反引入数据,再重新引入,最后做出纳日记帐
结帐即可
20.为什么现金流量的初始数据在现金流量表中没有的反映出来? •原因分析:现金流量表在按
月生成数据时,只反映本月(当月)数据,所以现金流量表中只有本期分配的数据,不会反映
初始数据的。
可以按年生成数据,因为他会汇总所有月份的数据包括初始数据。
21.我用财务V5.5,点击“凭证登帐”功能没有任何反映。
•原因:用户还没有启用帐套,所以不能做登帐工作。
22.用户反映,结转损益时提示成功,但凭证中无结转损益凭证。
•让用户查询是否有损益类科目的凭证,可查总帐,若没有是不能生成结转损益的凭证的。
23.打印工资条或工资发放明细表时,打印机打印一行后停止,显示[缺纸],按下[联机],再打印一行
后停止,显示[缺纸],打印机是富士通DPD3600E,经反复测试,打印XCEL、WORD、速达软件中
其他单据报表均可以,演示账套中的工资表也可以打印,只在用户的账套中,工资表和工资单
打印格式重设置以后,出现这种情况,换用并口到USB口的打印机转接线也不管用。
•打印设计中没有调整边距,使用了默认值,放纸时偏右,而富士通针打的传感器位于左端,
传感器检不到纸会导致以上情况,与速达软件没有关系。
24.财务PRO怎样反启用!
•这点是速达软件的最大优势,作为中小企业,经常会有先做凭证后做初始化,所以对于一些企业补
帐时就可解决了,也就是说我们可以补以前的帐同时也可以做现在的帐!
•要保证会计期间在开账的启用期间,并且所有的凭证没有被签字、审核、登帐才可以在“期末”菜单下“反启用帐套”。
25.账务初始化数据可否导入导出?请问账务初始化数据可不可先导出,新建账套后再导入使用,我输了很多固定资产初始数据,可启用账套后,发现一些明细账未输,只好新建账套,请哪位
解答一下,不行也只好重输了,财务有没有提供初始数据导入导出功能;
•财务系列软件提供了反启用功能,可以反启用帐套,重新录入数据的;
26.国标数据导出是怎么回事?
•该项功能主要用于提供会计核算信息的数据接口,按照有关会计核算软件数据接口的统一规范,系统将当前帐套中的帐套参数、科目、初始数据、凭证数据以文本文件的方式导出。
这些文件均被保存在指定的文件夹下。
导出后,有关部门可以使用相关软件读入这些文件到其它财务数据库中。
27.财务标准版的记账凭证能否实现汇总打印?
•可以在凭证查找中选择连续打印样式进行打印;
28.速达STD网络版软件运行时出现这样的网络服务器错误,是怎么一回事?
Genearal SQL error从字符串转换为Datatime时发生语法错误。
•是系统日期时间格式问题,看电脑右下角的时间双击打开,看时间格式,在控制面板中找日期时间修改把时间格式改为HH:MM:SS就可以了。
29.用速达财务软件进行初始化时商品的金额写错了怎样样处理。
•反启用账套后在初始化数据里修改
30.速达财务标准单机版是不是可以无缝连接升级到财务PRO版本?
•可以,速达财务pro版本必须等于或高于财务标准版版本。
31.我用标准版,能自已设定小数点位数吗?软件中数量的小数点为4位,能否设为2位。
怎么设置?
•可以设置,在打印样式中设置,---行格编辑----设置单元数据---显示格式,将小数设成两位即可.
32.关于财务标准版6.0的问题,客户支付支票多做了一张想删掉好像不可以,里面没有反支付功能请问应该如何解决?
•支票支付就不能删除,只能作废;实际的手工业务中也是这样处理的;
33.由于单位计算机升级,重装财务软件,提示序列号或注册码错误,是不是只能在原计算机上使用?现在该如何解决安装问题呢?
•更换电脑必须重新注册;
34.请问购入固定资产是分期付款的,应该怎么入帐,怎么计提折旧。
•如购入固定资产价格是100万,购入时是:借:固定资产 100万,贷:其他应付款 100万,假如首付50万,是借:其他应付款:50万,贷:银行存款 50万,,至于折旧仍是100万的原值来计提的,跟你有没有付款是两码事..分期的固定资产你肯定知道固定资产的价格,按价格入帐,并计提折旧就可以
了这是会计的工作,和软件功能无关。
35.财务STD5.8试用版,凭证超100怎么办啊?
•试用版是仅供试用的,肯定要做限制的,建议购买正式版;
36.我一直按程序结帐,平时也非常顺利,但11月份却无法结帐,具体是结帐最后一步提示为:“尚有处理未完成或检查未能通过,不能进行结帐”。
但我已经检查了很多遍,都没有发现原因,以前月份我都是按步就班的做的,都能正常结帐,请求专家帮助?
•仔细检查一下每一步中的显示,肯定至少有一项没有打勾;
37.我在使用速达财务系列时,新增固定资产后,其它资料都输完了,可是月折旧率和月折旧额都为0,而且不能改动,本来应该是自动得出这两个数字的啊。
有谁知道怎么设置啊?
•新版财务5.0以上版本设置好折旧方法之后,因为本月新增固定资产不需要记提折旧,所以当时月折旧率和月折旧额都为0,等到下个月需要计提折旧的时候,就会自动计算出对应的数值了;。