电子商务复习题及答案doc资料

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电子商务专业综合技能复习题与答案

电子商务专业综合技能复习题与答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.订立劳动合同在( )后即告成立。

A、要约B、承诺C、提出D、组织正确答案：B2.下面不属于网络拓扑结构的是A、网状结构B、总线结构C、环形结构D、层次结构正确答案：D3.职业道德是（）A、社会主义道德体系的重要组成部分B、劳动合同订立的基础C、保障从业者利益的前提D、劳动者的日常行为规范正确答案：D4.关于IP地址，以下说法正确的是：( )。

A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式C、IP地址可以用英文字母，也可以用中文D、IP地址只能是二进制正确答案：D5.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。

A、SSLB、SETC、PGPD、TCP/IP正确答案：B6.认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的（）A、来源B、完整性服务C、含义D、以上都是正确答案：B7.微信公众号的营销策略不包括(),A、活动营销B、病毒营销C、互动营销D、体验营销正确答案：B8.下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是( )。

A、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功B、人的事业成功与否与职业道德无关C、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功D、职业道德是人事业成功的重要条件正确答案：D9.在通行字的控制措施中，根通行字要求必须采用（）进制字符A、8B、10C、2D、16正确答案：D10.撤销证书的原因有( )A、私钥泄露B、持有者身份变动C、证书非正常使用D、以上都是正确答案：D11.（）协议不能实现VPN功能A、L2TPB、SHTTPC、SSLD、IPSec正确答案：B12.下列关于电子邮件的说法错误的是( )A、电子邮件系统特点之一是安全B、用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用C、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头D、在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3正确答案：A13.在Word工作过程中，当光标位于文中某处，输入字符，通常都有两种工作状态。

电子商务基础复习题与答案

电子商务基础复习题与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、电子商务中，交易的无形商品可以通过( )进行配送A、快递方式B、网络传输的方式C、线下邮政运输方式D、货主自提正确答案：B2、下列关于路由器的说法正确的是( )。

A、路由器就是俗称的“猫”B、路由器不能选择信息传送的路线C、路由工作在D、能将数据包通过一个个网络传送至目的地正确答案：D3、安全套接层协议的简称是( )。

A、SETB、SSLC、CHAPD、SMTP正确答案：B4、一般性文章全文检索信息属于( )。

A、优质优价的信息B、收取标准费用的信息C、收取较低费用的信息D、免费商务信息正确答案：C5、下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁？( )。

A、用U盘盗拷机密数据B、拒绝服务攻击C、SQL注入D、强制访问正确答案：A6、防火墙采用最简易的技术是( )。

A、隔离B、设置进入密码C、包过滤D、安装保护卡正确答案：C7、( )不属于电子商务交易过程步骤。

A、确认收货B、提交订单C、网上支付D、网上购物会员注册正确答案：D8、关于IP地址和域名，以下描述不正确的是( )A、Internet 上任何一台主机 IP 地址在全世界是唯一的B、IP 地址和域名——对应，由DNS 服务器进行解析C、人们大都用域名在 Internet 上访问一台主，因为这样速度比用IP 地址快D、CNNIC 是负责中国域名管理的组织机构正确答案：C9、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。

A、辅助开发软件B、定制软件C、系统软件D、应用软件正确答案：C10、内联网（Internet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）属于电子商务系统框架结构中的( )。

A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台正确答案：B11、公钥加密体制，这种体制的加密密钥不相同，而且从其中一个很难推出另一个，这样加密密钥可以公开，而解密密钥可以由用户自己秘密保存，其典型代表是( )。

电子商务复习题及答案

电子商务复习题及答案一、单项选择题（共30题每题2分共60分）1、消费者通过网络向企业提出产品或服务需求，企业按消费者需求进行定制化生产、产品体现消费者个性需求的电子商务模式,简称（）A.B2CB.C2CC. C2B(正确答案)D.B2B2、新零售业态中，经营者利用人工智能等先进技术，让消费场景更加多元化，让消费者实现了随心随性、随时随地的购物，并在新场景中获得个性化极致化的消费体验，这体现了新零售的（）经营思维。

A.以人为本B.数据驱动C.体验为王(正确答案)D.价格至上3、当前我国农村电商发展过程中，需求量最大的实用人才类型是（）A.电商运营操作人才(正确答案)B.电商战略管理人才C.电商应用技术人才D.电商创业型人才4、80后消费人群的主要消费特征是（）A.主要关注商品价格，对品牌和品质不太在意B.一方面讲究实用和实惠，另一方面也追求个性化(正确答案)C. 追求高品质和商品品味D.有极强的个性化需求，注重商品销售过程中的娱乐性5、小而美的概念的最早提出者是（）A.马云(正确答案)B.比尔∙盖茨C.杰克∙韦尔奇D.大前研一6、产品的三个层次中，形式层是指:（）A.顾客购买产品或服务时所获得的服务B.产品借以实现的形式,包括品牌文化、商标、式样等(正确答案)C.指向顾客提供的产品或服务的品类和品质D.产品推广的方式和渠道7、农产品口碑营销最重要的基础和保障是（）A.产品和服务的品质(正确答案)B.传播受众的选择C. 传播媒介D.意见领袖8、罗辑思维、樊登读书会等属于（）A.产品型社群B.品牌类社群C.兴趣类社群D.知识型社群(正确答案)9、下列关于消费场景打造的说法，错误的是（）A.消费场景就是明确顾客在什么情形来使用我们的产品或服务B.在某种消费场景下，顾客会基于某种氛围、价值、荣誉，面子，认同而不是出于需要产生购买C.消费场景就是在商品的文案里植入企业的介绍和生产环境(正确答案)D.打造消费场景能有效提高产品的转化率10、能够基于大数据挖掘和分析，能够快速识别用户需求，并为为用户智能推荐内容、提供连接人与信息的服务的内容平台是（）A.淘宝系内容平台B.头条系内容平台(正确答案)C.抖音短视频平台D.腾讯系内容平台11、下列关于UGC内容生产方式的说法，错误的是（）A.UGC是指专业产生内容，内容生产的主体是具有一定专业背景和行业知名度的专家、大V和网红(正确答案)B.UGC内容生产机制能调动最广泛的用户参与到内容生产中，使得平台以极低的成本获得海量的内容。

电子商务复习题(带答案)

单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。

(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行2. 世界电子商务起源时间大致为_______。

(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。

(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品4. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。

(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。

(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务6. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。

(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同7. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。

(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为〔〕所有，就形成了数字签名。

〔A〕本人〔B〕一组用户〔C〕一对用户〔D〕金融机构9.FTP指的是以下哪一种功能〔〕。

〔A〕文件传输〔B〕万维网〔C〕电子邮件〔D〕以上都不是10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是〔〕。

〔A〕商业信用调查平台〔B〕产品质量认证平台〔C〕信息交流平台〔D〕销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于〔〕电子商务的一种基本形式。

电子商务专业综合技能复习题(附答案)

电子商务专业综合技能复习题（附答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.物流信息的特点是信息量大，更新快和（）A、功能全面B、及时性强C、来源多样化D、准确率高正确答案：C2.商品标准还可以按( )不同分为产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、管理标准等A、性质B、保密程度C、约束程度D、主要标志正确答案：A3.下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。

A、专利权B、技术秘密C、现有技术成果D、专利申请权正确答案：C4.正常情况下，店铺的宝贝图片都不会少于（）张。

A、200B、100C、300D、500正确答案：B5.XXX公司将产品销售给个人购买者。

此公司属于哪一种电子商务模式？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A6.订购单一般可分为五联，其中承办联(第五联)是（）。

A、作为控制存量及验收的参考B、由厂商签认后寄回C、厂商交货时的凭证D、制发订购单的单位自存正确答案：D7.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是( )。

A、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德B、职业道德是人获得成功的重要条件C、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德D、没有职业道德的人不会获得成功正确答案：B8.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、默认站点B、域名C、站点D、主页正确答案：A9.每家网店都可以建立（）个友情链接。

A、35B、20C、30D、40正确答案：A10.下列那些不属于季节类商品的是（）A、冰棍B、矿泉水C、月饼D、西瓜正确答案：B11.《中华人民国和国电子商务法》的施行时间是？（）A、42370B、42736C、43101D、43466正确答案：D12.在确定采购需要量的几种方法中，（）是不考虑订购成本和储存成本这两项因素的A、经济订购数量法B、固定数量法C、固定期间法D、批对批法正确答案：B13.IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256正确答案：C14.未来主要的电商仓储模式会是（）A、多点区域仓B、单仓C、子母仓D、平行仓正确答案：A15.数据在计算机内部传送、处理和存储时，采用的数制是（ )A、二进制B、八进制C、十六进制D、十进制正确答案：A16.电子邮件一般采用（）协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。

电子商务复习题及答案

电子商务复习资料第一部分选择题一、单项选择题1.常用的电子商务案例比较分析方法不．包括( )A.概念比较法B.理想类型比较法C.纵向比较法D.横向比较法2.EDI标准报文由三个部分组成，即( )A.台头、详情部、尾部B.首部、详情部、摘要部C.首部、摘要部、尾部D.台头、详情部、摘要部3.常用的EDI软件不．包括( )A.办公软件B.转换软件C.翻译软件D.通信软件4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )A.网上竞价买卖B.集体议价C.接受委托拍卖特定物品D.个人竞价5.以数据形式流通的货币是( )A.电子现金B.电子支票C.支票D.现金6.下列符合信息认证要求的是( )A.发信人知道某个秘密信息B.用户持有合法的随身携带的物理介质C.利用某些生物学特征D.对数据和信息来源进行验证7.A TM的含义为( )A.宽带网B.异步传输模式C.以太网D.同步传输模式8.SQL server 不．采用的安全机制是( )A.数据库用户帐号B.一级安全认证C.角色的许可认证D.二级安全认证9.电子支付案例属于( )A.电子商务B2C案例B.电子商务B2B案例C.电子商务服务案例D.EDI案例10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址11.电子商务网站的软件系统一般不．考虑( )A.数据输入B.数据管理C.数据建模D.数据导出12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )A.电子商务网站背景分析B.电子商务网站建设与维护方法分析C.电子商务网站经营指标分析D.电子商务网站效益分析13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )A.数据的统计分析与处理过程B.信息的流动沟通与处理过程C.信息的安全保障与处理过程D.数据的安全保障与处理过程14.电子商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( )A.信息的可信性B.信息的价值性C.信息的完整性D.信息发送的不可抵赖性15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( )A.交易者单独结算模式B.网上支付模式C.交易中心统一集中结算模式D.货到付款模式16.电子商务网站的整体策划内容一般不．包括( )A.网站目标定位B.网站信息内容确定C.网站的客户定位D.网站安全定位17.电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括( )A.商品配送互动B.网络广告互动C.资金结算互动D.服务层互动18.网上销售的电子图书的特点是( )A.价格非常低廉B.可以直接下载和打印C.阅读相当方便D.可购到最近出版的新书19.采用单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是( )A.买方控制型营销策略B.企业控制型营销策略C.中介控制型营销策略D.卖方控制型营销策略20.B2C电子商务网站的收益模式不．包括( )A.收取服务费B.收取会员的会费C.收取信息流量费D.降低价格，扩大销售量21.电子商务在其运作过程中表现出很多特点，下面不．能作为电子商务特点的是（）A.个性化B.地区性C.低成本D.敏捷性22.已决问题案例是案例教学初级状态的教学资料，以下不．包括在这类案例资料中的是（）A.电子商务活动的状况及问题B.经验或教训的评估C.问题的备选方案D.解决方法和措施23.下列不．属于辩证逻辑思维方法的是（）A.质量分析法B.辩证分析法C.矛盾分析法D.归纳演绎法24.企业选定电子商务服务器，所需财力和技术投资由大到小排列，正确的是（）A.独立服务器、托管服务器、虚拟服务器B.虚拟服务器、托管服务器、独立服务器C.独立服务器、虚拟服务器、托管服务器D.托管服务器、独立服务器、虚拟服务器25.互联网应用服务提供商的正确表示是（）A.ISPB.ASPC.ICPD.IDC26.国内首家达到电信级的非中国电信运营的全国性数据通信运营机构是（）A.盈科数字商务有限公司B.中国移动通信公司C.263数据港D.东方网景27.与Windows系列操作系统集成最紧密的关系型数据库管理系统是（）A.ORACLEB.DB2C.SQL ServerD.My SQL28.电子商务网站软件建设的核心是（）A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计29.网络广告作为网络营销的重要手段，它所具有的特点是（）A.受众数量不可准确统计B.交互性强C.针对性不明确D.高成本30.与UPS公司主营业务存在差异的运通公司()，其客户经营管理全面解决方案的定位基础为（）A.旅行服务B.快递服务C.仓储服务D.财务服务31.戴尔公司建立了网上直销的经营模式，它属于B2C电子商务企业类型中的（）A.商品制造商B.虚拟零售商C.经营着离线商店的零售商D.网络交易服务公司32.某网站利用虚拟现实技术制作了复杂的网络广告进行宣传，它主要满足的网上购物行为属于（）A.功利型B.快乐型C.商品浏览型D.网络参与型33.关于网站栏目设计，下列描述正确的是（）A.栏目入口按钮应相对集中B.栏目和导航的含义是相同的C.页面栏目不宜过少，主次不分D.栏目应分组列在主页不同位置，通常为顶部横列34.B2B电子商务是企业之间通过因特网开展的交易活动，它不．包括（）A.电子交易市场B.通过因特网进行的企业数据交换C.企业数据交换D.专有网络内部交易35.阿里巴巴网站属于（）A.大型企业的B2B网站B.专门做B2B交易平台的网络公司C.垂直商务门户网站D.水平商务门户网站36.旅游产品非常适合网上销售，这是因为其所具有的（）A.复杂性B.无形性C.易逝性D.独立性37.提供英语培训的新东方网站属于（）A.综合教育网站B.面向中小学生的教育网站C.高等教育网站D.专业教育网站38.以下属于通信过程中信息完整性被破坏的例子是（）A.电子邮件传输延迟B.订单中订购数量在传输中被修改C.电子邮件丢失D.邮件发送人否认发送过信息39.EDI软件包括一些非常重要的特性，除编辑、开发辅助、审计选择之外，还包括（）A.通信软件B.翻译软件C.表驱动结构D.数据元素40.在EDI应用推广的近30年来，使用EDI较多的产业不．包括（）A.运输业B.农业C.工业D.金融业二、多项选择题1.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( )A.经营离线商店的零售商B.商品制造商C.工业原材料加工企业D.网络交易服务公司E.没有离线商店的虚拟零售企业2.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )A.信息的保密性B.信息的扩展性C.数据的完整性D.交易身份的真实性E.信息的不否认性3.服务器托管可以减轻用户的负担，其特点有( )A.灵活B.稳定C.安全D.可信E.快速4.旅游电子商务网在线服务主要包括( )A.景区景点查询B.宾馆酒店客房查询及预定C.交通时刻查询及票务服务D.旅游商品的网上购买E.旅游投诉处理查询5.B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在( )A.信息传递成本降低B.中间环节减少C.广告费用减少D.文件处理费用减少E.库存成本降低6.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )A.企业的形象B.简单和易记易用的名字C.域名的自我保护D.IP地址的选择E.已有商标或企业名称7.下图是虚拟主机示意图，图中“T”部分应为( )A.FDDIB.TCPC.ISDND.ADSLE.PSTN8.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )A.能够深化所学的理论知识B.能够使理论学习与实践应用有机结合C.能够获得大量新的电子商务信息D.能够做到教学相长E.能够系统传授理论知识9.电子商务网站效益分析的主要内容包括（）A.营销方法分析B.经营风险分析C.盈亏状况分析D.竞争优势与劣势分析E.网站发展前景分析10.关于IIS说法正确的是（）A. Internet Information ServiceB.是IBM公司提供的Web服务器软件C. Windows NT、Windows XP操作系统都带有IISD.IIS包含WWW服务器、FTP服务器和Gopher服务器E.功能类似于NetScape公司的Enterprise Server11.与UNIX操作系统相比，Linux独有的特点包括（）A.多用户操作系统B.从Kernel到设备驱动程序、开发工具等，都完全免费C.源代码公开D.支持TCP/IP、HTTP、PPP、POP、SMTP协议E.无图形界面12.优秀电子商务网站的特征包括（）A.高技术融合量B.方便的信息交互C.华丽的页面D.灵活的导航E.合理的贸易方式13.对于企业电子商务网站的主页，建议少用背景音乐，因为背景音乐会（）A.增加网页文件的大小B.降低网站的整体感C.分散浏览者的注意力D.降低下载速度E.影响交易安全14.水平网站成功的关键因素包括（）A.业务处理流程的标准化程度B.业务及作业流程自动化处理专业知识C.传统行业的低效率D.根据行业差异定制业务处理流程的能力E.不提供内容的自动化处理水平15. 网络商品交易中心为客户提供的全方位服务包括（）A.提供市场信息B.商品交易C.货款结算D.仓储配送E.计算机网络16.关于CA中心，下列说法正确的是（）A.是数字证书认证中心B.对含有私钥的证书进行数字签名C.是一个公正权威的第三方机构D.既可签发SSL证书，也可签发SET证书E.既可签发单位数字证书，也可签发个人数字证书第二部分非选择题三、名词解释题1.防火墙2.EDI翻译软件3.订单跟踪4.ISDN5.卖方控制型营销策略6.EDI转换软件四、简答题1.简述B2B电子商务的交易流程。

电子商务概述复习题及参考答案

电子商务概述复习题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》在什么时候通过的（）。

( )A、2000年11月22日B、2004年12月10日C、2001年1月1日D、2001年10月27日正确答案：A2、电子信息技术同教育结合中,孵化出电子教务,指的是（）。

( )A、远程教育B、远程指挥C、远程医疗D、远程购物正确答案：A3、防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）。

( )A、能给用户提供更多的服务B、建立了一个非常灵活的环境C、没有预料到的危险可能会影响网络的安全D、建立了一个非常安全的环境正确答案：D4、EDI又被称为( )A、单证贸易B、无形贸易C、无纸贸易D、报文贸易正确答案：C5、当谈到关于Web时,ICP是指（）。

( )A、Internet控制程序B、Internet入网服务提供商C、Internet内容供应商D、Internet服务发行商正确答案：C6、认证中心的安全防范措施不包括（）。

( )A、假冒的防范B、认证人员违规的防范C、私钥的安全防范D、违约的防范正确答案：D7、将批发、零售商场需要的订货数据输入计算机,通过商业增值网络中心将资料传递至总公司批发商、商品供( )货商或制造商的是（）。

A、电子售前系统B、电子订货系统C、电子销售系统D、电子售后系统正确答案：C8、在电子商务环境下,企业机构重组的主要目的是（）。

( )A、解决销售网点和配送网络的问题B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、降低成本正确答案：B9、电子证书是一个（）。

( )A、数字签名B、公开密钥C、数字文件D、IC签名正确答案：A10、互联网时代C2C电子商务平台（）、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。

( )A、叮当网B、唯品会C、淘宝网D、京东网正确答案：C11、我国使用的EDI标准是（）。

( )A、ANSIASCX12B、ODETTEC、UN/EDIFACTD、RosettaNet正确答案：C12、以下叙述正确的是（）。

电子商务复习题及答案

电子商务复习题及答案一、单选题1. 电子商务的全称是：A. Electronic BusinessB. Electronic CommerceC. Electronic TradeD. Online Business答案：B2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 传统零售D. 电子数据交换答案：C3. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 信息加密B. 信息传输C. 身份验证D. 电子支付答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C二、多选题1. 电子商务的类型包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：A, B, C, D2. 电子商务中常用的支付方式有：A. 电子钱包B. 信用卡C. 银行转账D. 现金支付答案：A, B, C3. 电子商务面临的挑战包括：A. 安全问题B. 隐私保护C. 法律法规D. 技术限制答案：A, B, C, D三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。

（错误）2. 电子商务可以减少企业的库存成本。

（正确）3. 所有电子商务交易都需要使用电子支付。

（错误）4. 电子商务中的消费者只能购买实物商品。

（错误）5. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。

（正确）四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。

2. 描述电子商务中消费者保护的措施。

3. 阐述电子商务对环境的潜在影响。

4. 讨论电子商务中数据安全的重要性。

五、案例分析题阅读以下电子商务案例，并回答问题：案例描述：某电子商务平台因安全漏洞导致大量用户信息泄露。

问题：分析该案例中电子商务平台可能面临的法律风险和商业风险，并提出相应的防范措施。

电子商务师复习题与答案

电子商务师复习题与答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.关键词数据累加检索需要使用（）隔开。

A、顿号B、减号C、加号D、逗号正确答案：C2.以下关于AP Div描述错误的是（）。

A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变大小D、可改变颜色正确答案：B3.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）A、数据分析B、信息处理C、信息存储D、数据收集正确答案：A4.（）是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。

A、概述B、目录C、结论与建议D、附件正确答案：D5.物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的（）A、即时性B、移动性C、波动性D、无形性正确答案：C6.加密一封电子邮件发给朋友，为了只让收件人看到这封邮件，需要用[ ]加密。

A、收件人的私钥B、收件人的公钥C、本人的私钥D、本人的公钥正确答案：B7.[ ]协议是收信的协议标准。

A、SMTPB、IPC、POPD、SSL正确答案：C8.[ ]标签定义网页表单输入信息的区域。

A、<head>B、<html>C、<input>D、<form>正确答案：C9.协同电子商务平台的[ ]功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。

A、产品目录管理B、用户管理C、分销管理D、供应商管理正确答案：C10.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。

A、栏目编辑B、记者编辑C、签发编辑D、系统管理员正确答案：D11.[ ]可以让生产商和销售商共同制订生产预测。

A、协同供应B、协同开发C、协同规划D、协同市场正确答案：C12.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。

A、报价B、投标C、招标D、询价正确答案：C13.在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。

A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：C14.关于职业活动中的“忠诚”原则的说法，不正确的是A、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的B、忠诚包括承担风险，包括从业者对其职责本身所拥有的一切责任C、忠诚意味着必须服从上级的命令D、忠诚是通过圆满完成自己的职责，来体现对最高经营责任人的忠诚正确答案：C15.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。

2022最新《电子商务》复习试题及答案

2022最新《电子商务》复习试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．我国最早关于电子商务的立法是（C ）A．《中华人民共和国电信条例》B．《计算机软件保护条例》C．1999年的《合同法》D．《中华人民共和国签名法》2．我国网络域名系统的管理机构是（ C）A．中国互联网络信息中心(CNNIC) B．国家工商局C．国家信息化办公室D．信息产业部3．ICP在经营活动中，侵权责任分担的原则是（D ）A．无过错责任B．部分过错责任C．主观过错责任D．过错责任4．我国对非经营性互联网信息服务实行（B）A．许可制度B．备案制度C．注册制度D．登记制度5．下列不属于要约邀请的是（D）A．寄送的价目表B．网络广告C．拍卖公告D．投标6．公开密钥加密属于（B）A．对称性密钥加密B．非对称性密钥加密C．公钥加密D．私钥加密7．采用非强制性许可制度进行认证的国家是（D）A．韩国B．日本C．德国D．新加坡8．小额电子资金划拨系统主要应用于（B）A．BtoB 电子商务B．BtoC 电子商务C．BtoG 电子商务D．BtoE 电子商务9．下列不属于支付命令错误的是（A ）A．支付命令认证错误B．支付命令的表述错误C．支付命令的错误执行D．错误的支付命令10．SET协议的信用卡支付属于（D）A．无加密的信用卡支付B．简单加密的信用卡支付C．通过第三方验证的信用卡支付D．专用协议信用卡支付11．美国禁止中央和地方政府对进入互联网的行为征税以及对电子商务实行多重征税或歧视性税收的法规是（A）A．《互联网免税法案》B．《税法与互联网》C．《全球电子商务纲要》D．《全球电子商务选择性的税收政策》12．比特税理论最早诞生于（B）A．美国B．加拿大C．澳大利亚D．荷兰13．完全自主独立的服务器可视为设立在该服务器所在国的常设机构，该服务器是（ D ）A．信息服务器B．既提供信息，又接受定货的服务器C．广告服务器D．既提供信息、接受订货，又能提供信息化、数字化商品的服务器14．国际社会对电子商务税收问题达成的共识不包括（C）A．税收中性原则B．便于征管原则C．常设机构原则D．简单透明原则15．下列不属于网络服务提供者的是（C）A．ICPB．ISPC．ICTD．IPP16．ISP在网络广告中的基本义务不包括（B）A．事先审查义务B．事中监控义务C．事后控制义务D．协助调查义务17．现代意义上的隐私权概念起源于（ D）A．英国B．法国C．瑞典D．美国18．网络隐私权保护模式不包括（ C）A．法律规范B．建设性的行业指引C．安全模式D．技术保护模式19．按照我国相关法律规定，下列表述正确的是（D ）A．域名权利就是商标权利B．先注册的域名如果是他人的商标就是域名抢注行为C．域名是一种知识产权客体，这在各国法律中已经有明确规定D．驰名商标被他人注册就构成了对商标权的侵害20．以计算机及网络为工具实施的传统型犯罪是（B）A．破坏计算机数据和应用程序罪B．故意制作，传播淫秽色情信息罪C．破坏计算机信息系统功能罪D．故意制作、传播破坏性计算机程序罪21．世界上制定第一部含有计算机犯罪处罚内容的法律（A）A．瑞典《国家数据保护法》B．美国《非法访问设施与计算机欺诈及滥用法》C．英国《计算机滥用法》D．德国《多媒体法》22．下列不能用来衡量计算机及网络安全的指标是（B ）A．保密性B．便捷性C．完整性D．可用性23．静电是造成计算机网络安全隐患的（A）A．自然因素B．人为因素C．过失行为D．故意侵害24．常见的计算机网络侵权纠纷不包（C）A．侵犯知识产权B．侵犯人格权C．侵犯继承权D．不正当竞争25．我国《关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，涉及域名侵权纠纷的案件，可行使管辖权的中级人民法院不包括（B）A．侵权行为地法院B．原告住所地法院C．被告住所地法院D．原告发现该域名计算机终端与设备所在地法院1.世界范围内第一部全面确立电子商务运行的法律文件是(B)A.联合国《电子签名示范法》B.美国《数字签名法》C.美国《统一计算机信息交易法》D.马来西亚《电子签名法》2.我国的电子签名属于(D)A.广义的电子签名B.狭义的电子签名C.数字签名D.可靠电子签名3.我国《电子签名法》明确了电子认证服务的(D)A.市场开放制度B.市场竞争制度C.市场备案制度D.市场准入制度4.我国《电子签名法》规定对电子认证服务管理采用的模式是(A)A.强制性许可制度B.非强制性许可制度C.完全依靠市场调节制度D.行业自律制度5.明确规定自然人与法人都可以作为认证机构的发起人的法律是(A)A.美国犹他州《数字签名法》B.中国《电子签名法》C.联合国《电子商务示范法》D.欧盟《电子签名共同框架条令》6.我国《电子签名法》第二十四条规定，电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息,信息保存期限至少为电子签名失效后(C)A.三年B.四年C.五年D.六年7.因签署者的计算机系统达不到要求而使认证机构不能履行或不能完全履行颁发证书、管理证书及发布信息的义务属于(C)A.不可抗力B.免责条款C.债权人过错D.违约责任8.已经获得Internet工程组标准认可的电子支付安全协议是(A)A.SET协议B.SSL协议C.SSH协议D.PKI协议9.下列不属于电子商务环境下国际避税加剧的原因的是(D)A.电子商务环境下，商品、劳务、特许权难以界定B.电子商务使常设机构、固定基地等位置难以确定C.网络贸易的税收征管、稽查和审计难以操作D.人员的跨国流动性10.下列文件中不是由美国制定的是（B)A.《全球电子商务选择性的税收政策》B.《电子商务的税收框架文件》C.《全球电子商务纲要》D.《互联网免税法案》11.最早提出比特税的学者是(C)A.路·休特B.卡林·卡普C.阿瑟·科德尔D.阿曼·科德尔12.下列不属于传统税法基本原则的是(C)A.法定原则B.公平原则C.强制原则D.效率原则13.美国反垃圾邮件立法规制的对象是(D)A.所有未经请求的电子邮件B.联邦各州内的电子商业信息发送C.网络电子邮件问题D.州际之间的商业性电子邮件信息14.下列不属于个人数据的特点的是（D)A.个人数据的所有权为该数据的生成者所拥有B.个人数据的内容是数据主体可被识别的个人信息C.个人数据构成个人隐私的重要内容D.个人数据控制权丧失后具有可恢复性15.到目前为止，采用间接方式保护隐私权的国家是(D )A.英国B.德国C.美国D.中国16.OPA属于下列哪种保护模式?(A)A.建议性的行业指引B.网络中介隐私认证服务C.技术保护D.安全港17.美国《儿童在线隐私权法案》规定在网上搜集多少岁以下儿童个人信息的行为将视为违法，可处以上万美元的罚款?(C)A.10岁B.12岁C.13岁D.16岁18.我国著作权法将具有独创性的数据库作为哪种作品加以保护?(B )A.合作作品B.汇编作品C.合成作品D.演绎作品19.我国的第一部计算机安全法规是(D)A.《互联网信息服务管理办法》B.《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》C.《计算机信息网络国际互联安全保护管理办法》D.《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》20.我国《刑法》规定非法侵入计算机信息系统罪的犯罪主体为年满多少岁以上且具有刑事责任能力的自然人?(B )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁21.电磁辐射是造成计算机网络安全隐患的( A)A.自然因素B.人为因素C.过失行为D.故意侵害22.下列不属于计算机犯罪特点的是(C)A.犯罪主体的智能性B.规范的滞后性C.低黑数D.犯罪手段的多样性23.在网络环境下，更多国家法院选择下列哪个地点作为管辖权的基础?(D)A.被告住所地B.侵权行为地C.合同成立地D.损害结果发生地24.我国对电子证据的审查判断不包括(D)A.审查电子证据的来源同案件事实有无关系B.审查电子证据的收集是否合法C.审查电子证据的内容是否真实D.审查电子证据的提供者是否是犯罪分子25.我国司法实践要求电子证据以什么形式向法庭提交出示?(D )A.打印成文本或转换成其他的人可阅读形式的电子证据B.与电子记录同时产生的打印文件C.可播放的光碟或其他能被视觉理解形式的电子证据D.以辅助证明电子证据事实的公证书单选题1．我国首次承认传真、电子邮件等数据电文具有法律效力的法规是（C）A．《电子签名法》B．《计算机软件保护条例》C．《合同法》D．《电子签章条例》2．将我国互联网服务商分为经营性和非经营性两类分别加以规范的法规是（A）A．《互联网信息服务管理办法》B．《互联网电子公告服务管理规定》C．《电信条例》D．《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》3．国家对经营性互联网信息服务实行（D）A．备案制度B．登记制度C．注册制度D．许可制度4．我国域名注册实行的原则是（B）A．优先注册B．先申请先注册C．商标注册D．自动注册5．在非自愿的基础上，做出的不合真意的意思表示是一种（D）A．基于错误认识的意思表示不真实B．主观原因的意思表示不真实C．基于误解认识的意思表示不真实D．客观原因的意思表示不真实6．采用技术特定型立法模式制定的电子签名法是（B）A．新加坡《电子交易法》 B．美国犹他州《数字签名法》C．联合国《电子商务示范法》D．欧盟《电子签名共同框架指令》7．下列不属于电子认证服务的监管模式的是（C）A．强制性许可制度B．非强制性许可制C．注册制度D．行业自律8．目前已被主要发达国家作为差额结算制度共同的最低标准，广泛应用于差额资金结算风险管理的是（C）A．《巴塞尔协议》B．E条例C．Lamfalussy标准D．《电子资金划拨法》9．《电子资金划拨法》和E条例中对卡类存取工具的发行的规定是为了保护消费者的（B）A．知情权B．选择权C．财产安全权D．隐私权10．《统一商法典》第4A编规定的解决支付命令的认证与欺诈损失的分担问题的机制称为（A）A．安全程序B．分担机制C．认证程序D．监测机制11．下列不属于电子商务对现行税法基本要素产生影响的是（C）A．纳税主体难以确认B．征税客体定性无明确法律依据C．纳税期限容易界定D．纳税地点确认原则适用困难。

电子商务复习题及答案

电子商务复习题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 传统商务的电子化D. 仅指B2B交易答案：A2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P（Person to Person）答案：D3. 在电子商务中，SSL协议主要用于什么？A. 信息加密B. 信息传输C. 用户认证D. 数据压缩答案：A4. 以下哪个是电子商务交易中常见的支付方式？A. 支票支付B. 电子支票C. 现金支付D. 以上都是答案：B5. 电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案：A二、简答题1. 简述电子商务的优势。

答案：电子商务具有多种优势，包括成本效益高、交易速度快、覆盖范围广、客户服务更个性化、易于实现24/7全天候服务等。

2. 描述电子商务中网络安全的重要性。

答案：网络安全在电子商务中至关重要，因为它涉及到交易的安全性和数据保护。

没有有效的网络安全措施，消费者和企业都可能面临欺诈、数据泄露和其他风险。

三、案例分析题阅读以下案例，并回答问题：某电子商务平台在“双十一”期间推出大量促销活动，吸引了大量消费者。

然而，由于平台的服务器处理能力不足，导致许多订单无法及时处理，引发了消费者的不满。

问题：如果你是该平台的运营负责人，你将如何改进以避免类似情况再次发生？答案：作为运营负责人，我会采取以下措施：1. 提前进行压力测试，评估服务器的最大承载能力。

2. 根据测试结果，升级服务器硬件或增加服务器数量。

3. 优化网站和应用程序的代码，提高处理效率。

4. 实施负载均衡，分散服务器压力。

5. 制定应急预案，以应对突发流量高峰。

6. 加强与消费者的沟通，及时更新订单处理状态。

四、论述题论述电子商务对传统商业模式的影响。

答案：电子商务对传统商业模式产生了深远的影响。

首先，它改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷和快速。

电子商务复习题(附参考答案)

电子商务复习题（附参考答案）一、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、可以申请办理订单融资的结算方式有（）。

A、信用证B、汇款C、跟单托收D、光票托收正确答案：BC2、根据外汇管理规定，办理国际收支间接申报业务时，境内银行的义务包括（）。

A、确保基础信息的及时性、准确性、完整性B、督促和指导申报主体办理申报C、自行进行国际收支统计申报D、履行审核及传送国际收支统计申报相关信息等职责正确答案：ABD3、农业银行国别风险是指由于某一国家（地区）经济、政治、社会变化及事件，导致（）的风险。

A、该国家（地区）借款人或债务人没有能力偿付农业银行债务B、该国家（地区）借款人或债务人拒绝偿付农业银行债务C、农业银行在该国家（地区）的商业存在遭受损失D、农业银行遭受其他损失正确答案：ABCD4、出口信用证业务主要包括（）等环节。

A、寄单索汇B、收汇C、交单D、信用证通知正确答案：ABCD5、议付信用证可分为（）。

A、公开议付信用证B、自由议付信用证C、限制议付信用证D、沉默议付信用证正确答案：BC6、外资银行客户风险主要包括（）。

A、操作风险B、信用风险C、反洗钱合规风险D、洗钱风险正确答案：BC7、客户可以通过以下（）方式归还打包贷款融资。

A、以自有资金归还打包贷款融资B、在我行办理出货后融资的，后续融资款项应用于归还打包贷款融资C、使用打包贷款项下出口收汇款项用于归还打包贷款融资，收汇早于打包贷款融资到期日的，应提前归还融资本息或存入保证金账户暂存D、伪造其他贸易背景获得融资后用于归还打包贷款正确答案：ABC8、关于国内信用证与银行承兑汇票的比较，下列表述正确的是（）。

A、都是国内贸易结算工具B、银行承兑汇票在单证相符时开证行才承担确付款责任，而国内信用证一经开立，承兑行就承担了无条件付款的责任C、银行承兑汇票要求提交商业单据，体现贸易背景，而国内信用证不附带其他单据，不体现贸易背景D、都受中国人民银行相关政策监管正确答案：AD9、信用证通知业务中关于表面真实性的审核，以下说法中正确的包括（）。

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》复习题一、单选题（每题1分）1. 下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素：(C) A. 信息流 B. 资金流 C. 人员流 D. 实物流2.为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网，需要在内部网中配置:DA. 集线器B. 交换机C. 远程路由器D. 远程访问服务器3．下列哪些Internet广告的费用最低：( C ) A. 旗帜广告 B. 空间租用 C. 电子邮件 D. 醒目网页4．下列哪个是7 x 24小时应用：( C ) 证券交易系统B.银行储蓄业务系统C.企业管理信息系统D.I N T E R N E T网上购物系统5．网络广告中的CPM是指:( A ) A. 一千次显示的价格 B. 点击进入的次数来记价 C. 交互性方式来记价 D. CPA6．IBM公司的域名是:( A ) A. B. C. D. 7．表示企业与企业间电子商务的英文缩写是（ B ） A.B TO C B.B TO B C.B TO R D.B TO G8. 在开放的因特网上处理电子商务，如何保证买卖双方传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的问题。

两大信用卡组织，VISA和Mastercard,联合开发了（ D ）A.SSL安全协议B.电子现金C.电子钱包D.SET电子商务交易安全协议9. 电子商务的应用层次从低层到高层依次为:( D )A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统10．Microsoft SQL Server 7.0是一个：( A )A．数据库管理系统 B. 数据库系统 C. 数据库 D. 数据仓库11. 1996年2月，（ C ）共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。

A：微软（Microsoft）和网景公司（Netscape） B：IBM、康柏、Sun MicrosystemsesC：VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织 D：IBM和Sun Microsystemses12.电子邮件地址的一般形式为（ C ）。

电子商务复习题与参考答案

电子商务复习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案：A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案：D3、客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。

A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案：D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案：B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案：D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案：D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案：C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案：D9、按照[ ]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案：B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：C11、超链接的载体是文字时，该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案：B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案：C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案：D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案：C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案：B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案：A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案：D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。

电商基础期末复习题答案

电商基础期末复习题答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是：A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点：A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案：C3. 电子商务的交易模式中，B2C代表的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：B4. 在电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子动态信息答案：A5. 以下哪个不是电子商务支付方式：A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 支票支付答案：D二、多项选择题1. 电子商务的基本功能包括：A. 信息发布B. 交易处理C. 电子支付D. 物流配送答案：ABCD2. 电子商务的交易主体包括：A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非政府组织答案：ABCD3. 电子商务的安全问题主要包括：A. 信息泄露B. 网络欺诈C. 病毒攻击D. 系统崩溃答案：ABC三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。

（错误）2. 电子商务的发展不受地域限制。

（正确）3. 电子商务只需要考虑技术因素，不需要考虑法律和伦理问题。

（错误）四、简答题1. 简述电子商务的优势。

答案：电子商务具有低成本、高效率、便捷性、全球化等优势，能够突破时间和空间的限制，提高交易效率，降低交易成本，为用户提供更加便捷的购物体验。

2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。

答案：电子商务中消费者保护主要包括：保障消费者知情权，确保商品信息真实准确；保护消费者选择权，提供多样化的商品和服务；维护消费者公平交易权，防止价格欺诈和不正当竞争；加强消费者隐私权保护，防止个人信息泄露；建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。

五、案例分析题某电商平台在“双11”期间推出大量优惠活动，吸引了大量消费者参与。

然而，部分消费者在购买后发现商品存在质量问题，要求退货。

电子商务复习题参考答案

电子商务复习题参考答案一、单选题1.电商视觉服务公司的商品图片美化由文案人员和（）共同完成。

［单选题］*A.摄影师B.主管C.美工人员（正确答案）D.设计师2•商品拍摄的工作流程是（）。

①分析商品的特点②拍摄商品③制订拍摄方案［单选题］*A.①②③B•①③②（正确答案）C.②①③D.③②①3.在Photoshop中的“图像”菜单主要用于（）。

［单选题］*A.调整图像的色彩模式、色彩和色调、尺寸等（正确答案）B.对图像中的图层进行控制和编辑C.选取图像区域和对选区进行编辑D.对图像进行编辑操作4•在Photoshop中，如果需要打印输出图像，要将处理完的图像转为（B）。

［单选题］*A.RGB颜色模式B.CMYK颜色模式（正确答案）b颜色模式D.索引颜色模式5.使用仿制图章工具取样时需按（）键。

［单选题］*A.Alt（正确答案）B.CtrlC.ShiftD.Shift+Ctrl6.关于网络信息收集的说法中正确的是（）。

［单选题］*A.网络信息的收集没有任何中间环节B.网络信息的收集，无法保证信息的准确性C.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性（正确答案）D.网络信息的收集是完全免费的7.以下哪个不是网络商务信息的特点？（）［单选题］*A.收益大（正确答案）B•便于存储C.时效性强D.准确性高8.网络信息的整理过程为（）。

［单选题］*A.信息的分类、信息的选取、信息的分析B.信息的存储、信息的整理、信息的加工处理（正确答案）C.信息的纠错、信息的整理、信息的传播D.信息的保密、信息的获取、信息的编辑9.下面哪一项不是收集网络商务信息的基本要求（）。

［单选题］*A.经济B.适度C.按时（正确答案）D.准确10.网络商务信息的整理步骤是（）。

［单选题］*A.明确信息来源-初步筛选-信息分类-浏览信息、添加文件名B.浏览信息、添加文件名-明确信息来源-信息分类-初步筛选C.明确信息来源-浏览信息、添加文件名-信息分类-初步筛选（正确答案）D.明确信息来源-信息分类-初步筛选-浏览信息、添加文件名11.从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。

电子商务专业综合技能复习题含参考答案

电子商务专业综合技能复习题含参考答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.微信营销的营销方式是()。

A、一对二B、一对一C、一对多D、多对多正确答案：B2.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D3.消费者的购买动机具有()性。

A、反馈性B、隐蔽性C、可预见性D、趋同性正确答案：B4.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、技术安全B、法律健全C、管理安全D、福利健全正确答案：D5.微信公众号营销的特点，下列哪一项不属于()。

A、方便操作B、图文并茂、多元化运用C、全面覆盖D、互动性强正确答案：C6.下列商品中，需要依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（）A、网络游戏B、电子杂志C、计算机软件D、纸质图书正确答案：D7.以下不是EDI的主要特点是？（）A、取消商务活动中的纸张文件B、只应用于运输行业C、格式化的标准商务文件D、简化了订货过程或存货过程正确答案：B8.( )是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、搜索引擎B、网络社区C、网络广告D、电子邮件正确答案：C9.下列说法哪一项是最不准确的？（）A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案：C10.微信公众号的营销策略不包括()。

A、病毒营销B、活动营销C、互动营销D、体验营销正确答案：A11.属于C2C模式的企业有？（）A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案：D12.电子商务物流信息的特点不包括（）A、自动化B、企业化C、柔性化D、信息化13.网络营销的出现，使大规模目标市场向( )目标市场转化成为可能。

A、个人B、区域C、集体D、消费者正确答案：A二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.采购作为企业整体运行的一部分，需要纳入企业的整体战略管理。

《电子商务》期末复习题及答案

《电子商务》期末复习题及答案《电子商务》期末复习一、单选题1、电子商务的英文名称大部分用（C ）。

A 、EB B 、EM C 、EC D 、EG2、电子商务的主要成分是（ D ）。

A 、电子 B 、商务 C 、交易D 、网络3、传统商务的交易对象是（ D ）。

A 、全球 B 、地区内 C 、国家内 D 、部分地区4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。

A 、数据流 B 、资金流 C 、知识流 D 、企业流5、电子商务的前提是（ D ）。

A 、交易网络化B 、商务国际化C 、交易国际化D 、商务信息化6、直接电子商务指的是（ C ）。

A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货7、间接电子商务指的是（D ）。

A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货8、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台。

A 、BBS B 、电子邮件 C 、在线商店 D 、电话定购9、目前，Internet 上最为著名，最为常用的搜索引擎是：（ C ）。

A 、sinaB 、sohuC 、googleD 、yahoo10、实现在线交易，最重要的是解决交易中的（ C ）问题。

A 、信誉 B 、法律 C 、安全 D 、同步11、（A ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A 、CA 中心B 、网上银行C 、网上工商局D 、网上公安局12、（ B ）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。

A 、邮局 B 、快递公司 C 、送货公司 D 、物流中心13、电子数据交换是（），用于计算机之间商业信息的传递。

A 、INTERNET 报关B 、就是“无纸贸易”C 、用于计算机之间个人信息的传递D 、信息技术向商贸领域渗透的产物14、20世纪60年代，（ A ）成了贸易链中所有成员的共同需求。

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2.试述电子商务案例的专业分类。

3.选择虚拟主机主要应考虑哪些问题?4.根据组织结构分工，电子商务环境下的企业需要哪些类型的人才?5.用文字描述B2C电子商务购物的主要流程。

6.试说明在B2B电子商务交易认证中，金融认证机构(CFCA)的功能。

五、案例题1.三杏公司是提供商务旅行服务的传统公司，由于业务需要，公司拟建设电子商务网站，通过互联网向全国提供订房、订票等旅行综合服务，请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设?2.某大城市的“春天百货”是当地最大的百货商场，并在邻近地区也很有声望。

该商店计划建立自己的网上百货商店，开展网上销售业务。

通过对业务流程的分析，确认从接到订单到完成配货需1个小时，从本商店仓库开车到本市各地区，车程不超过1.5小时。

请列举网上百货商店货物配送的模式，并为该网上百货商店确定配送方案。

3.“丰乐电子”是一家很有实力的家用电器制造商，生产的“丰乐”系列家电享有很高的社会知名度和市场占有率。