志愿者服务站工作规程
志愿服务岗管理规章制度
志愿服务岗管理规章制度第一章总则第一条为规范志愿服务岗管理，提高志愿服务质量，保障志愿者权益，根据《志愿服务条例》和相关法律法规，制定本规定。
第二条志愿服务岗是指由政府、社会组织、企事业单位等设立的用于安排和管理志愿者开展志愿服务活动的场所。
第三条志愿服务岗应当遵循以服务为宗旨，自愿参与，无偿服务，公益为导向的原则，依法开展志愿服务活动。
第四条志愿服务岗应当制定管理规章制度，明确志愿者服务期限、服务内容、服务时间、服务对象等具体管理要求，并在志愿者服务前进行培训和签订志愿者协议。
第五条志愿服务岗应当建立健全志愿者档案，记录志愿者基本信息、服务记录等相关资料，并依法保护志愿者隐私。
第六条志愿服务岗应当按照法律法规要求购买志愿者人身意外保险和责任保险，保障志愿者在服务过程中的权益。
第七条志愿服务岗管理者应当具有相关经验和能力，热情关爱志愿者，保障志愿者的安全和健康。
第八条志愿服务岗应当加强与相关部门的沟通和合作，建立健全志愿服务信息系统，及时反馈志愿服务情况，提供必要支持和协助。
第二章志愿服务管理第九条志愿服务岗应当遵循公平公正的原则，依法组织和安排志愿服务活动，不得歧视志愿者的种族、性别、宗教信仰等个人身份。
第十条志愿服务岗应当对志愿者进行定期培训，提高志愿者的服务水平和素质，确保志愿服务质量。
第十一条志愿服务岗应当根据志愿者的特长和兴趣，合理分配志愿服务任务，充分调动志愿者的积极性和创造性。
第十二条志愿服务岗应当制定志愿者服务考核制度，根据志愿者服务情况给予相应的奖励和惩罚。
第十三条志愿服务岗应当建立志愿者服务档案，记录志愿者的基本情况、服务时间、服务内容、服务对象等相关信息，并及时更新。
第十四条志愿服务岗应当对志愿服务项目进行评估和反馈，及时总结经验，改进工作，提高志愿服务效果。
第十五条志愿服务岗应当加强志愿者之间的交流和合作，组织志愿者活动，增强团队凝聚力和集体荣誉感。
第三章志愿者权益保障第十六条志愿服务岗应当尊重志愿者的意愿，不得强迫志愿者参与不符合其意愿的服务活动。
乡村志愿者站点规章制度
乡村志愿者站点规章制度第一章总则第一条：为加强乡村志愿服务工作，提升乡村文明风貌，促进乡村振兴，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于乡村志愿者站点管理以及乡村志愿者的行为规范。
第三条：乡村志愿者站点应当遵守国家法律法规、自治区相关规定，积极配合当地政府的工作。
第四条：乡村志愿者站点要重视安全生产，保障志愿者的人身安全和财产安全。
第五条：乡村志愿者站点要通过宣传、培训等形式，提高志愿者的服务意识和能力。
第六条：乡村志愿者站点要建立健全志愿服务制度，定期评估志愿服务工作的效果。
第七条：乡村志愿者站点要定期开展志愿服务活动，积极宣传志愿服务精神，引导更多人参与服务。
第二章管理机构第八条：乡村志愿者站点应当设立管理机构，负责志愿者的组织管理和指导工作。
第九条：管理机构应当由专业人员组成，具有一定的管理和服务能力。
第十条：管理机构应当根据乡村志愿者站点的实际情况，制定工作计划和年度预算。
第十一条：管理机构应当定期召开会议，研究解决志愿服务工作中存在的问题和困难。
第十二条：管理机构应当建立志愿者档案管理制度，记录志愿者的基本信息、服务经历和表现等。
第十三条：管理机构应当定期评估志愿服务工作的效果，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。
第三章志愿者行为规范第十四条：志愿者应当遵守乡村志愿者站点的规章制度，服从管理机构的安排和指导。
第十五条：志愿者应当自觉保护环境、节约资源，不损坏乡村公共设施和财产。
第十六条：志愿者应当热情服务，礼貌待人，不得对他人进行言语或行为上的侮辱和伤害。
第十七条：志愿者应当保守志愿服务中知悉的他人隐私信息，不得擅自泄露。
第十八条：志愿者应当定期参加培训，提升自身的服务能力和专业水平。
第十九条：志愿者应当遵守工作纪律，不得利用志愿服务谋取不正当利益。
第四章处罚与奖励第二十条：对于违反乡村志愿者站点规章制度的志愿者，管理机构可以根据情节轻重给予批评、警告、罚款等处罚。
第二十一条：对于表现突出的志愿者，管理机构可以给予表彰、奖励，并发放相关证书和奖金。
2018年志愿者规章制度
2018年志愿者规章制度第一章总则第一条为了规范志愿者活动，弘扬志愿者精神，推动社会和谐发展，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有参与本次志愿者活动的志愿者。
志愿者应当遵守本规章制度的规定，服从活动组织者的指挥，自觉维护志愿者形象和组织利益。
第三条志愿者应当树立奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，尊重他人、团结合作，共同营造和谐的志愿者团队氛围。
第四条志愿者应当按照活动组织者的安排，积极参与志愿服务活动，提高综合素质，在实践中实现自我价值。
第五条志愿者应当遵守社会公德，遵纪守法，不得从事损害社会公共利益行为，不得有妨碍志愿活动正常进行的行为。
第六条志愿者应当保护活动组织者的商业秘密和个人隐私，不得擅自泄露相关信息。
第七条志愿者应当保护环境资源，不得随意破坏环境，保持活动场所的整洁和安全。
第八条志愿者应当妥善保管活动组织者提供的物品和资料，不得私自挪用，不得私自出售。
第二章参与条件第九条参加志愿服务活动，年龄在18周岁以上，身体健康，具备相应的能力和技能。
第十条志愿者应当具备一定的团队合作意识和沟通能力，能够有效地与他人协作完成任务。
第十一条志愿者应当遵守相关法律法规，无违法犯罪记录，具有良好的社会信誉和道德品质。
第十二条志愿者应当认同志愿服务的价值和意义，能够主动为社会、为他人提供帮助。
第十三条参加志愿服务活动的志愿者应当接受相关培训，了解活动内容，掌握相关知识和技能。
第三章志愿服务内容第十四条志愿者服务内容包括但不限于社区服务、环保服务、教育服务、健康服务等。
第十五条志愿者服务的具体内容和要求由活动组织者统一制定，志愿者应当按照要求完成任务。
第十六条志愿者应当尊重被服务对象的人格尊严，倾听他们的呼声，真诚地为他们提供帮助。
第十七条志愿者应当保护和维护被服务对象的合法权益，不得随意干涉其正常生活。
第十八条志愿者在服务过程中应当积极主动，细心周到，真诚热情，注重服务质量。
第四章服务守则第十九条志愿者应当按照活动组织者的要求，准时参加活动，不得擅自缺席。
爱心公益服务站规章制度
爱心公益服务站规章制度一、总则为了规范爱心公益服务站的管理，保障服务对象和志愿者的权益，提高服务质量，特制定本规章制度。
二、服务站宗旨爱心公益服务站是一个由志愿者组成的社会服务组织，旨在帮助有需要的人群，传递爱心和温暖。
三、服务对象1. 服务对象必须是有需要帮助的人群，如困难群体、留守儿童、残疾人士等。
2. 不得歧视任何服务对象，一视同仁。
3. 服务对象需提供相关证明材料，以便核对身份和需求。
四、志愿者申请和管理1. 志愿者需填写志愿者申请表并提交个人简历。
2. 志愿者需接受培训，了解服务站的规章制度和服务对象的需求。
3. 志愿者需遵守服务站的管理规定，服从管理人员的指挥和安排。
五、志愿者权利和义务1. 志愿者有权参与各项志愿活动，发表意见和建议。
2. 志愿者需遵守服务站的规章制度，服从管理人员的指挥和安排。
3. 志愿者应当尊重服务对象，维护服务站的声誉。
4. 志愿者应当保守服务对象的隐私，不得泄露相关信息。
六、服务站管理1. 服务站设置专职管理人员负责日常管理和协调志愿者活动。
2. 服务站需定期开展志愿者培训和志愿服务活动，提高服务质量。
3. 服务站需建立健全服务对象档案，及时跟进服务对象的需求和反馈。
七、服务质量评估1. 服务站需定期对志愿者和服务对象进行满意度调查，了解服务质量。
2. 服务站需建立投诉和处理机制，及时处理服务质量问题。
3. 服务站需定期公布服务数据和服务成果，接受社会监督。
八、奖惩制度1. 对表现突出的志愿者进行表彰奖励，鼓励更多人参与志愿服务。
2. 对违反规定的志愿者进行批评教育或惩罚处理，维护服务站的正常秩序。
九、其他1. 本规章制度由服务站管理人员负责解释和执行。
2. 本规章制度自发布之日起生效。
任何组织或个人必须遵守并落实。
以上就是爱心公益服务站的规章制度，希望大家共同遵守，共同努力，让我们的服务更加有温度，让更多人受益。
感谢大家的支持和配合！。
志愿部规章制度内容有哪些
志愿部规章制度内容有哪些第一章总则第一条为规范志愿部成员的行为，提高服务质量，加强团队管理，保障志愿服务工作的正常开展，特制定本规章制度。
第二条志愿部是团体性质的组织，成立的宗旨是以爱心、奉献和友谊为核心，为社会公益事业提供志愿服务。
第三条志愿部坚持“奉献、友爱、团结、进取”的宗旨，积极参与社会公益活动，传播正能量，促进社会和谐。
第四条志愿部成员应牢记入部宗旨，遵守规章制度，认真履行职责，发挥个人特长，积极参与志愿服务活动。
第五条志愿部成员应充分尊重和关爱他人，遵守社会公德，不得对社会造成任何负面影响。
第六条志愿部成员应保护环境资源，节约能源，热爱自然，积极参与环境保护活动。
第七条志愿部成员应倡导和践行节约、勤俭、诚信的良好品德，树立健康向上的生活态度。
第八条志愿部成员应积极学习、不断提升自身能力，发展团队合作精神，提高服务质量。
第二章组织架构第九条志愿部由部长一人领导，下设秘书处、宣传部、活动部等若干职能部门，各部门设主管负责。
第十条志愿部部长负责全面领导和管理志愿部的工作，制定发展规划和工作计划，统筹协调各部门工作。
第十一条秘书处负责志愿部日常事务管理，制定备课计划、会议记录，负责文件归档、通知发布等工作。
第十二条宣传部负责志愿部宣传工作，包括宣传推广、活动报道、志愿部形象管理等工作。
第十三条活动部负责志愿部活动策划、组织、执行和评估，做好志愿服务工作，提高服务质量。
第十四条特别活动委员会、培训发展部等特设部门根据需要设立，负责特定活动和培训工作。
第三章入部管理第十五条志愿部招募对象为全校学生，并接受社会爱心人士的申请入部。
第十六条入部者需填写入部申请表，经过部门审核、部长同意后，方可成为正式志愿部成员。
第十七条入部者需签署志愿承诺书，遵守规章制度，认真履行义务，服从管理，服从组织安排。
第十八条志愿部定期开展新人培训，为新成员提供志愿服务知识和技能培训，引导新人融入团队。
第十九条新人试用期为一个月，由部长根据新人的表现决定是否转正，如表现优异，通过试用期。
志愿服务组织基地规章制度
志愿服务组织基地规章制度第一章总则第一条为促进志愿服务事业的发展，提高志愿者服务水平，加强志愿服务组织的管理，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于志愿服务组织在基地内开展的所有志愿服务活动，志愿者和管理人员必须遵守本规章制度。
第三条基地是志愿服务组织开展志愿服务活动的场所，必须保持整洁、安全、有序的工作环境。
第四条基地必须配备必要的设施和设备，确保志愿者能够顺利开展志愿服务活动。
第五条基地的管理人员必须具备相应的管理能力和服务意识，确保基地的正常运转。
第六条志愿者必须遵守基地的规章制度，服从基地管理人员的管理和指挥。
第七条基地的管理人员有权对违反规章制度的志愿者进行纠正和处理，包括劝导、警告、停止志愿服务等措施。
第八条基地的管理人员有权根据活动需要制定临时规定，并通知志愿者和管理人员执行。
第二章基地管理第九条基地应建立健全的管理制度，明确职责分工，确保基地的正常运转。
第十条基地应配备足够数量的管理人员，保证志愿服务活动的顺利进行。
第十一条基地管理人员必须熟悉志愿服务组织的工作原则和服务项目，认真履行管理职责。
第十二条基地管理人员应定期组织志愿者进行培训，提高其服务质量和水平。
第十三条基地管理人员有责任对志愿者进行指导和监督，确保志愿服务活动的顺利进行。
第十四条基地管理人员应保持与志愿者的良好沟通和合作，共同营造和谐的工作氛围。
第十五条基地管理人员有义务对志愿者的安全进行保障，确保其不受伤害和侵权。
第十六条基地管理人员应收集并整理志愿者的服务记录、奖惩情况等资料，及时报送上级组织。
第三章志愿者管理第十七条志愿者必须认同志愿服务组织的宗旨和理念，愿意为公益事业奉献自己的力量。
第十八条志愿者应遵守组织制定的志愿服务守则和规章制度，服从基地管理人员的管理和指挥。
第十九条志愿者应按时参加志愿服务活动，服从基地管理人员的安排和指导。
第二十条志愿者应尊重他人，保持团结合作，建立良好的工作关系。
第二十一条志愿者应爱护基地设施和设备，保持环境整洁，确保安全。
亚运会城市文明志愿者服务规范要求
亚运会城市文明志愿者服务规范要求一、引言亚运会是亚洲地区最高水平的综合性运动会，旨在促进亚洲各国之间的友谊和合作。
城市文明志愿者是亚运会成功举办的重要组成部分，他们作为活动场地的一道亮丽风景线，应秉持着对比赛、对参赛运动员和观众的热情服务态度。
为确保亚运会志愿者服务质量，特制定本志愿者服务规范要求。
二、形象维护1.志愿者应穿着卫生、整齐、得体的服装，佩戴明显的志愿者标识牌。
2.保持良好的仪容仪表，面带笑容，以优雅的形象展示城市的风貌。
三、知识储备1.志愿者应熟悉亚运会赛事的相关信息，对场馆、项目、运动员等有一定的了解，以便向参赛运动员和观众提供专业的指导。
2.具备基本英语沟通能力，能够与外籍参赛运动员和观众进行简单的交流。
四、服务态度1.尊重每一位参赛运动员和观众，耐心倾听他们的需求，并提供准确、及时的帮助和解答。
2.热情友好地迎接到访的客人，主动为他们提供导览服务，以及观赛过程中的协助。
3.对于行为不当的观众，保持冷静、礼貌，及时报告安保人员进行处理。
五、安全意识1.遵守安全操作规程，做到安全第一2.熟悉场馆的紧急处理方式，能够及时处置突发事情，如火灾、地震等应急情况。
3.协助引导人员遵守场馆内的秩序和相关规定。
六、协作配合1.遵守工作安排和规定，服从工作领导安排的指示。
2.保持团队协作精神，与其他志愿者和工作人员友好合作，共同完成各项任务。
3.及时向工作领导汇报工作进展，与同事分享优秀经验和实践。
七、自我提升1.培养良好的学习习惯，不断提升自身服务水平和技能。
2.积极参加组织的培训和交流活动，与其他志愿者互相学习和进步。
3.养成健康、积极向上的生活方式，以保持良好的心态和体能状态。
八、诚信守则1.志愿者应遵守亚运会相关规章制度，不泄露任何亚运会机密信息。
2.绝对保守个人资料和他人隐私，不以任何方式进行搜集和传播。
3.庄重承诺，不接受或索取任何赞助和礼物。
九、违规处罚1.对于不遵守规范要求的志愿者，将给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、解除服务资格等。
学雷锋志愿服务站工作制度范本
学雷锋志愿服务站工作制度范本一、总则学雷锋志愿服务站是为了继承和弘扬雷锋精神，搭建一个志愿服务平台，培养青年志愿者的社会责任感和团队合作意识。
为了规范志愿者的行为，提高志愿服务站的工作效率，特制定本工作制度。
二、组织结构1. 志愿服务站由一名站长、若干名副站长和志愿者组成。
2. 站长负责协调和统筹全体志愿者工作，副站长协助站长工作。
3. 志愿者根据工作需要，分为各个部门：接待部、宣传部、活动部、后勤部等。
三、工作职责1. 站长- 负责协调和管理志愿服务站的日常工作。
- 安排详细的工作计划，并监督执行。
- 组织召开志愿服务站的例会，听取大家的意见和建议。
- 担任各个部门的主管，负责部门工作的统筹和指导。
2. 副站长- 协助站长工作。
- 负责志愿服务站的日常事务，如人员调动、活动组织等。
- 监督和检查各个部门的工作情况。
3. 部门主管- 负责各个部门的工作安排和指导。
- 组织部门的例会，及时沟通和解决问题。
- 提出改进工作的建议，并落实到实际行动中。
4. 志愿者- 积极参与志愿服务活动，遵守工作制度和规范。
- 完成分派的工作任务，保证工作质量和效率。
- 维护志愿服务站的形象和声誉。
- 提供有益的意见和建议，为志愿服务工作改进贡献力量。
四、工作时间和休假1. 志愿服务站每天上午8点至下午5点工作，中午12点到1点为午休时间。
2. 每周一至周五上班，周末和法定假日休息。
3. 志愿者享有带薪年假、病假和事假，具体请假事宜需要提前2天向站长请示和登记。
五、工作纪律1. 志愿者应遵守工作时间，按时上下班，严禁迟到早退。
2. 志愿者应穿着整洁的服装，给人以良好的印象。
3. 志愿者之间要互相协助，共同完成工作任务。
4. 志愿者需遵守秩序，不得擅自离开工作岗位。
5. 志愿者工作期间不得使用手机、玩游戏等与工作无关的活动。
六、奖惩制度1. 志愿者在服务工作中表现优秀的，可以获得荣誉称号和奖励。
2. 志愿者若违反工作纪律，将受到相应的纪律处分。
志愿服务基地工作制度
志愿服务基地工作制度一、总则志愿服务基地是为了弘扬社会主义核心价值观，推动志愿服务事业发展，搭建志愿者服务社会、服务他人的平台。
志愿服务基地工作制度是为了规范志愿服务基地的运作，保障志愿者、服务对象和基地自身的权益，提高志愿服务质量而制定的。
本制度适用于我国境内的志愿服务基地，从事志愿服务活动的志愿者、服务对象和相关机构。
二、志愿服务基地的设立和管理1. 志愿服务基地的设立志愿服务基地可以根据需要，在社区、学校、医院、企事业单位等场所设立。
设立志愿服务基地应当向所在地民政部门备案，并接受其监督管理。
2. 志愿服务基地的管理志愿服务基地应当建立健全组织机构，明确负责人，负责基地的日常管理工作。
志愿服务基地应当定期组织志愿者培训、开展志愿服务活动，并及时向所在地民政部门报告工作。
三、志愿者的招募、培训和管理1. 志愿者的招募志愿服务基地应当公开招募志愿者，招募条件可以根据志愿服务项目的特点设定。
志愿者应当具备年满18周岁、具有完全民事行为能力、热爱志愿服务事业、具备相应能力的条件。
2. 志愿者的培训志愿服务基地应当对志愿者进行必要的培训，提高志愿者的服务技能和综合素质。
培训内容主要包括志愿服务理念、志愿服务规范、志愿服务活动等方面的知识。
3. 志愿者的管理志愿服务基地应当建立志愿者档案，记载志愿者的基本信息、培训情况、服务记录等信息。
志愿服务基地应当对志愿者实行积分制度，根据志愿者的服务时长、服务质量等因素，给予相应的奖励。
四、志愿服务活动的开展1. 志愿服务活动的策划志愿服务基地应当根据社会需求和志愿者特长，策划具有针对性的志愿服务活动。
志愿服务活动方案应当明确活动目的、内容、时间、地点、志愿者人数等要素。
2. 志愿服务活动的实施志愿服务基地应当组织志愿者按照活动方案开展志愿服务活动。
志愿服务活动结束后，志愿服务基地应当对活动进行总结，并向所在地民政部门报告。
3. 志愿服务活动的宣传志愿服务基地应当通过各种渠道，广泛宣传志愿服务活动，提高志愿服务的知名度和影响力。
社区志愿者中心规章制度
社区志愿者中心规章制度第一章总则第一条为了加强社区志愿者的管理和服务工作，促进社区和谐发展，树立社会主义核心价值观，根据《志愿服务条例》和相关法律规定，制定本规章制度。
第二条社区志愿者中心是指为社区居民提供志愿服务的公益性组织，依法设立，自愿组织，服务社区。
第三条社区志愿者中心的宗旨是发扬人道主义精神，促进社会和谐，服务社区群众，增强社区凝聚力和文明程度。
第四条社区志愿者中心的工作目标是建设服务全面，队伍多元，组织规范，管理科学，志愿者素质较高的社区志愿服务组织。
第五条社区志愿者中心的管理机构为理事会和办公室，理事会是最高决策机构，主要负责制定社区志愿者中心的发展规划和管理方针，办公室则是日常管理执行机构。
第六条社区志愿者中心的宗旨是组织和指导社区志愿者参加社区公益活动，组织和开展社区服务工作，促进志愿服务的普及和发展。
第七条社区志愿者中心的志愿服务项目包括文化教育、环境保护、社会服务、紧急救援等多个领域，志愿者将按自愿原则参与这些项目。
第二章志愿者管理第八条社区志愿者中心的志愿者应当是爱岗敬业，热心社会公益事业，服从组织安排的社区志愿者。
第九条社区志愿者中心的志愿者应当是公民，具有完全民事行为能力，遵守国家法律法规，尊重社会公德，接受社区志愿者中心的管理。
第十条社区志愿者中心的志愿者应当具有一定的专业知识和专业技能，能够胜任所从事的志愿服务工作。
第十一条社区志愿者中心的志愿者应当热爱社会，热爱人民，愿意奉献自己的时间和精力为社区服务，维护社区和谐。
第十二条社区志愿者中心的志愿者应当服从社区志愿者中心的管理和指导，遵守社区志愿者中心的规章制度，完成社区志愿者中心交办的任务。
第十三条社区志愿者中心的志愿者应当自觉维护社区志愿服务的形象，树立崇尚劳动、崇尚公益、崇尚奉献的良好风气。
第十四条社区志愿者中心的志愿者需要通过入会测试和培训方可成为正式志愿者，同时要定期参加培训活动，提升自身服务水平和素质。
学校志愿服务站规章制度
学校志愿服务站规章制度第一章总则第一条为了进一步落实学校志愿服务站的组织管理，规范志愿服务行为，提升志愿服务质量，培养学生的社会责任感和团队合作精神，特制定本规章制度。
第二条学校志愿服务站是学校为学生提供的一个开展志愿服务活动的平台，是学生自愿参加、无偿服务的组织。
第三条志愿服务站遵守学校相关规定和法律法规，不得违反国家法律法规和学校规章制度。
第二章组织机构第四条学校志愿服务站设站长一名，副站长一名，志愿者干事若干名。
站长由学校领导任命，副站长和志愿者干事由志愿者代表选举产生。
第五条站长负责全面领导和管理志愿服务站的日常工作，副站长协助站长工作。
干事负责具体活动的组织和协调。
第六条志愿者干事要积极发挥自己的特长，团结协作，积极参与志愿服务活动。
第三章志愿服务活动第七条志愿服务站根据学校及社会的实际需要，组织和开展各类志愿服务活动，如义务劳动、社区服务、扶贫助学等。
第八条志愿服务站要定期进行志愿服务活动的宣传，鼓励更多的学生参与其中。
第九条志愿服务站要为志愿者提供培训和指导，确保他们能够安全、有效地开展志愿服务活动。
第四章权利与义务第十条志愿者有参加志愿服务的权利，享受志愿服务带来的荣誉和成就感。
第十一条志愿者有拒绝任何不符合法律法规的志愿服务活动的权利。
第十二条志愿者有义务服从志愿服务站的管理和安排，如实填写志愿服务报名表格，并按时参加志愿服务活动。
第五章纪律规范第十三条志愿者要遵循志愿服务站的管理规定，不得擅自组织志愿服务活动，不得利用志愿服务活动谋取私利。
第十四条志愿者要遵守志愿服务站的活动纪律，不得迟到早退，不得在志愿服务活动中大声喧哗或影响活动秩序。
第十五条在志愿服务活动中，志愿者要遵守社会公德，保持良好的仪容仪表，礼貌待人，乐于助人。
第六章处罚措施第十六条对违反本规章制度的志愿者，视情节轻重，可采取口头警告、书面通报、劝离等处罚措施。
第十七条对严重违规的志愿者，可以取消其志愿者资格，并按照学校相关规定进行处理。
志愿者服务站岗位职责(多篇)
志愿者服务站岗位职责（多篇）第1篇：志愿者服务站工作职责志愿者服务站工作职责1、宣传和发动群众参与社区服务工作，组织一支具有一定的政治素质和文化修养的社区志愿者，以服务社区为己任，“服务人民”“奉献社区”为宗旨。
2、组织社区志愿者开展各种形式的服务，根据不同的服务对象，倡导无偿服务、偿服务、有偿服务相结合，使社区居民逐步实现小事不出门，方便在社区。
3、倡导尊老助残、扶贫济困的中华民族的美德，自觉把自己的爱心溶入到社区，建立良好的人际关系。
4、定期开展服务活动，弘扬中华民族互助友爱的光荣传统，促进精神文明建设。
5、做好社区的公共事业和公益事业。
6、定期进行总结，克服缺点，发扬优点，扬长避短，使社区服务站工作更上一层楼。
文明使者服务站第2篇：志愿者服务站工作职责志愿者服务站工作职责一、面各社会公开招募青年志愿者，建立志愿者登记注册制度。
二、负责摸清服务对象，主要是辖区内的孤、老、病、残、弱以下岗职工、特困家庭等城市弱势群体的基本情况，掌握服务需求，建立服务对象档案。
三、定期以社居委为单位对志愿者进行业务知识和技能培训，以提高服务质量和水平。
四、做好志愿者和服务对象之间的联络工作。
五、组织、指导和协调志愿者与服务对象结成“一助一”、“一帮一”等形式的志愿服务。
六、监督志愿者服务情况，及时登记志愿服务档案。
七、完成上级团组织和志愿者协会部署的其他任务。
第3篇：社区服务站岗位职责社区服务站岗位职责【篇1：社区卫生服务中心各类人员岗位职责】莲池社区卫生服务中心各岗位人员职责社区卫生服务中心主任职责1、在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
志愿服务站管理制度模板
志愿服务站管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范志愿服务站的运作，确保志愿服务活动高效、有序进行。
2. 志愿服务站应遵循自愿、无偿、平等、互助的原则，为社会提供公益服务。
3. 本制度适用于所有在志愿服务站工作的志愿者及管理人员。
二、组织结构1. 志愿服务站设立站长一名，负责整体管理和协调工作。
2. 下设秘书处、活动部、宣传部、后勤部等职能部门，各司其职，相互协作。
三、志愿者招募与管理1. 志愿者应具备良好的道德品质和社会责任感。
2. 志愿者需通过志愿服务站的培训和考核，方可参与服务。
3. 志愿者应遵守服务站的规章制度，服从工作安排。
四、服务项目与活动1. 服务站应根据社会需求，定期策划和组织志愿服务活动。
2. 所有服务项目和活动应提前报备，并制定详细的实施方案。
五、财务管理1. 服务站应建立健全财务管理制度，确保资金使用的透明和合理。
2. 所有捐赠和支出应有详细记录，并定期进行财务报告。
六、安全与保障1. 服务站应为志愿者提供必要的安全培训和保障措施。
2. 在服务过程中，志愿者应遵守安全操作规程，确保个人和他人的安全。
七、激励与表彰1. 服务站应定期对表现突出的志愿者进行表彰和奖励。
2. 对于长期参与志愿服务的个人或团队，可给予相应的荣誉证书或其他形式的激励。
八、监督与评估1. 服务站应建立监督机制，确保各项服务活动的质量。
2. 定期对服务活动进行评估，及时总结经验，不断改进工作。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由志愿服务站负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，须经服务站管理层讨论通过。
请根据实际情况调整和完善上述模板内容，以适应具体的服务站需求和运作环境。
志愿者规章制度范文(2篇)
志愿者规章制度范文为了加强青年志愿者协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设、使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者内部干部的纪律、提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依：一、基本条件和要求(一)要自觉遵守学校的各项规章制度；(二)要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；(三)要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；二、常规纪律及工作要求(一)坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；(二)坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；(三)每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者(队长)，立即把《会员证》收集，并交青协“会长处”，由“会长”予以认定并注册。
否则无效；(四)要有强烈的时间观念，在开会(例会)时，如确有特殊情况不能到者必须提前____分钟请假;(五)确定工作目标，不能盲目的开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结；三、实施制度(一)活动前，相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；(二)活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；(三)必须确保每次活动都必须有活动照;(四)活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；(五)活动后，活动负责人及时组织者进行书面总结、调查反馈、整理材料;四、开会(例会)要求开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。
在开会(例会)时，如确有特殊情况不能到者必须提前____分钟请假;五、奖励制度(一)协会每学期按协会成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”；(二)参选人由协会各部、各基层青年志愿者服务队提名；志愿者规章制度范文（2）志愿者规章制度第一章总则第一条为了规范志愿者的行为，保障志愿者的权益，提升志愿服务的质量和效益，特制定本规章制度。
火车站志愿服务管理制度
火车站志愿服务管理制度火车站志愿服务是指由一定数量的志愿者组成的队伍，在火车站开展的有组织、有计划、有针对性的公益性活动。
志愿者作为火车站的一道靓丽风景线，通过他们热情、细致的服务，为广大乘客提供了更加便捷、安全、优质的旅行环境。
为了规范和管理火车站志愿服务队伍，加强志愿者的管理与培训，提高志愿服务水平，制定一份关于火车站志愿服务管理制度是必要的。
一、总则1. 火车站志愿服务管理制度的制定目的是为了加强对火车站志愿服务队伍的管理，规范志愿者的活动行为，提高服务水平，确保旅客出行的安全和便捷。
2. 本制度适用于所有在火车站开展志愿服务的团队和个人，包括临时志愿者和长期志愿者。
3. 火车站志愿服务的性质是公益性质，志愿者应以服务为宗旨，遵守志愿者行为准则，保护乘客合法权益，服从火车站管理要求。
二、组织管理1. 火车站志愿服务队伍应当具有合法的组织形式，必须遵守国家相关法律法规，并向当地有关部门登记备案。
2. 志愿服务队伍的组织者应对志愿者进行登记、培训和分组管理，明确志愿者的服务时间、服务范围和工作任务，并确保志愿者的活动安全。
3. 火车站应当为志愿者提供必要的工作场所、服务设施和保障条件，确保志愿者能够安全、便捷地开展志愿服务工作。
三、培训管理1. 火车站志愿服务队伍应当定期组织志愿者的培训活动，包括服务礼仪、安全知识、应急处理等方面的技能培训，提高志愿者的服务水平和应对突发事件的能力。
2. 火车站应当制定并实施志愿者的培训计划，指定专门的培训人员进行培训，对培训情况进行记录和评估，确保志愿者接受到全面的培训。
3. 志愿服务队伍应当鼓励志愿者参加各类培训和学习活动，提供相应的学习资料和机会，不断提升志愿者的专业能力和服务质量。
四、服务管理1. 志愿者应当按照火车站的工作安排和要求，准时、认真地进行志愿服务工作，保持良好的形象和工作态度，主动帮助旅客解决问题，提供咨询和指导。
2. 火车站应当为志愿者制定服务规范和工作流程，明确志愿者的服务范围和具体任务，提供相应的服务工具和支持。
社区志愿服务驿站规章制度
社区志愿服务驿站规章制度第一章总则第一条为了促进社区居民参与志愿服务活动，建设和谐社区，特制定本规章制度。
第二条社区志愿服务驿站是指为社区居民提供志愿服务信息、教育、培训和支持的场所，旨在促进社区居民的自发性、积极性和创造性参与志愿服务活动。
第三条社区志愿服务驿站的宗旨是“和谐共建、友爱互助、乐于奉献、助人自助”。
第四条社区志愿服务驿站的管理单位为社区相关部门，具体运作由社区志愿者组织负责执行。
第五条社区志愿服务驿站的地址、联系电话、开放时间等信息将在社区公共场所充分宣传，以便社区居民了解和使用。
第六条社区志愿服务驿站应当遵守国家相关法律法规和社区规章制度，不得从事与志愿服务活动无关的商业活动。
第七条社区志愿服务驿站应当保护志愿者的合法权益，不得强制要求志愿者参与任何不符合法律规定和道德伦理的活动。
第八条社区志愿服务驿站应当积极引导社区居民参与志愿服务活动，提高社区居民的社会责任感和公民意识。
第二章志愿服务岗位设置及管理第九条社区志愿服务驿站应当根据社区实际情况合理设置志愿服务岗位，包括志愿者接待、信息咨询、活动组织、宣传推广等。
第十条社区志愿服务驿站应当根据志愿者的兴趣和专长，合理安排志愿者的志愿服务岗位，并提供必要的培训和指导。
第十一条社区志愿服务驿站应当建立志愿者档案，记录志愿者的个人信息、志愿服务时间、服务内容等，做到有的放矢，及时调整志愿者的服务岗位。
第十二条社区志愿服务驿站应当定期评估志愿者的服务表现，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，鼓励志愿者继续参与志愿服务活动。
第十三条社区志愿服务驿站应当定期组织志愿者交流活动和培训，提高志愿者的服务水平和服务质量。
第三章志愿服务活动的开展第十四条社区志愿服务驿站应当根据社区需求和志愿者意愿，定期组织志愿服务活动，包括宣传推广、社区清洁、老人陪伴、儿童关爱等。
第十五条志愿服务活动应当遵守志愿者的自愿原则，不得强迫志愿者参与不符合自身意愿和能力的活动。
景区志愿服务站规章制度
景区志愿服务站规章制度第一章总则第一条为提高景区服务质量，促进旅游经济发展，便于游客接受景区文化和历史知识，景区志愿服务站以服务游客为宗旨，促进志愿服务精神的传播和实践。
第二章组织机构第二条景区志愿服务站隶属景区管理局，由景区管理局负责人任命站长。
第三条站长下设服务部、宣传部、保卫部、财务部等部门。
第四条部门负责人由景区管理局任命；部门工作人员由各部门负责人招募。
第三章志愿者招募第五条志愿者招募应合法合规，不得歧视志愿者的性别、民族、宗教信仰、政治立场等。
第六条招募条件：热爱旅游事业，具有志愿服务精神，无不良嗜好，性格开朗，容貌端正。
第七条招募程序：志愿者填写申请表，经过面试合格后进行培训。
第八条培训内容：景区情况介绍、服务礼仪培训、心理辅导等。
第四章志愿者管理第九条志愿者应按时参加值班，服从站长和部门工作人员的安排。
第十条志愿者禁止擅自离开值班岗位，对游客、同事要有礼貌，不得无理取闹。
第十一条志愿者应保守景区内部事务秘密，不得向外泄露。
第五章奖惩制度第十二条对优秀志愿者，景区管理局给予表彰和奖励，如：先进个人、先进集体等。
第十三条对表现不良的志愿者，景区管理局给予相应处罚，如：警告、停止招募、辞退等。
第十四条志愿者发生纠纷或纳入法律纠纷，由景区管理局负责调解或协调解决。
第六章场地设施第十五条志愿服务站场地和设施要符合安全卫生标准，消防器材齐全，便于志愿者开展服务工作。
第七章财务管理第十六条志愿服务站财务收支均由景区管理局负责核算、管理和审计，不得私自挪用。
第八章其他规定第十七条本规章制度经景区管理局负责人签字确认后执行。
第十八条本规章制度解释权归景区管理局所有。
以上为景区志愿服务站规章制度，如有违反，将受到相应处罚。
希望志愿者们能够遵守规章制度，为景区服务提供更好的帮助，促进景区旅游经济的发展。
感谢志愿者们的无私奉献和付出。
愿景区志愿服务站能够越来越完善，为广大游客提供更好的服务。
志愿者管理规章制度制定
志愿者管理规章制度制定在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢？下面是由作者给大家带来的志愿者管理规章制度制定7篇，让我们一起来看看！志愿者管理规章制度制定篇1第一章总则第一条为推动基金会各项志愿服务活动的顺利开展，并保障基金会志愿者的合法权益，特制定本办法。
第二条本办法所称志愿者是指按照本办法规定的程序登记，不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿参与基金会组织的公益活动并提供服务和帮助的人。
第三条志愿者由基金会办公室进行管理。
为志愿者登记、培训、管理、考核、表彰等方面提供服务。
第二章登记第四条申请成为基金会志愿者的基本条件；1.认同基金会的宗旨与理念；2.热爱北京化工大学，热心教育公益事业，具有奉献精神；3.具备参加志愿服务活动所需的能力和身体素质；4.积极乐观，认真负责，团队合作意识强;5.遵守国家法律法规和基金会的相关规定。
第五条凡符合基金会志愿者申请条件者，通过以下三个步骤登记确认。
1.申请申请者可直接到基金会提出申请并填写《北京化工大学教育基金会志愿者报名表》。
2.认定基金会根据部门和活动的需求，结合申请者的资料综合确定面试名单经基金会相关负责人通知并进行商谈，确定符合申请条件的申请人为基金会志愿者。
3.根据活动需要和自身愿望，基金会志愿者须至少选择一个志愿服务项目从事一定时间的志愿服务工作。
第六条基金会志愿者享有以下各项权利：1.参加基金会为志愿者组织的相关培训；2.获得志愿服务的真实、准确、完整的信息；3.获得志愿服务必需的条件和必要的保障；4.请求基金会帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题；5.对基金会志愿服务工作提出意见和建议；6.相关法律法规所赋予的其他权利。
第七条基金会志愿者承担以下义务：1.遵守国家法律法规及基金会的相关规定；2.自觉维护基金会和基金会志愿者的形象；3.退出志愿服务活动时，履行提前告知的义务；4.保守在志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密和其他受保护的信息；5.自觉维护服务对象的合法权益；6.杜绝任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德和学校以及基金会规章的活动或行为；7.相关法律法规及基金会要求的其他义务。
志愿者规章制度条例
第一章总则第一条为了保障志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益，鼓励和规范志愿服务，发展志愿服务事业，培育和践行社会主义核心价值观，促进社会文明进步，制定本条例。
第二条本条例适用于在中华人民共和国境内开展的志愿服务以及与志愿服务有关的活动。
本条例所称志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务。
第三条开展志愿服务，应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，不得违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益，不得危害国家安全。
第四条县级以上人民政府应当将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划，合理安排志愿服务所需资金，促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务。
第五条国家和地方精神文明建设指导机构建立志愿服务工作协调机制，加强对志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广。
国务院民政部门负责全国志愿服务行政管理工作；县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内志愿服务行政管理工作。
县级以上人民政府有关部门按照各自职责，负责与志愿服务有关的工作。
工会、共产主义青年团、妇女联合会等有关人民团体和群众团体应当在各自的工作范围内做好相应的志愿服务工作。
第二章志愿者和志愿服务组织第六条本条例所称志愿者，是指以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。
本条例所称志愿服务组织，是指依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。
第七条志愿者可以将其身份信息、服务技能、服务时间、联系方式等个人基本信息，通过国务院民政部门指定的志愿服务信息系统自行注册，也可以通过志愿服务组织进行注册。
志愿者提供的个人基本信息应当真实、准确、完整。
第八条志愿服务组织可以采取社会团体、社会服务机构、基金会等组织形式。
志愿服务组织的登记管理按照有关法律、行政法规的规定执行。
第九条志愿服务组织可以依法成立行业组织，反映行业诉求，推动行业交流，促进志愿服务事业发展。
第十条在志愿服务组织中，根据中国共产党章程的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动。
吧台志愿者工作制度
吧台志愿者工作制度一、总则第一条为了规范吧台志愿者的工作，提高服务质量，充分发挥志愿者在吧台服务工作中的积极作用，特制定本制度。
第二条吧台志愿者工作应以热情、耐心、细致、周到为原则，为顾客提供优质的服务。
第三条吧台志愿者应具备良好的职业道德和业务素质，严格遵守本制度的各项规定。
二、工作内容第四条吧台志愿者的主要工作内容包括：1. 接待顾客，解答顾客疑问，引导顾客点单。
2. 负责吧台内的饮品制作、出品和供应。
3. 维护吧台内的秩序，确保顾客用餐环境的整洁和舒适。
4. 参与吧台的日常管理和卫生清洁工作。
5. 完成吧台经理交代的其他相关工作。
第五条吧台志愿者应熟悉吧台内的所有饮品菜单，了解其制作方法和原材料。
第六条吧台志愿者在接待顾客时，应主动、热情、耐心、细致，为顾客提供优质的服务。
第七条吧台志愿者应遵守吧台内的各项规章制度，服从管理，自觉维护吧台的形象和声誉。
三、工作时间和休息制度第八条吧台志愿者应按照工作时间安排准时到岗，提前15分钟做好准备工作。
第九条吧台志愿者在工作期间，应保持良好的工作状态，不得擅自离岗或做与工作无关的事情。
第十条吧台志愿者的工作时间应按照实际情况进行调整，确保志愿者的工作和休息时间合理分配。
第十一条吧台志愿者在工作期间，如有需要请假或换班，应提前向吧台经理请假或沟通协调。
四、培训和考核制度第十二条吧台志愿者应参加吧台组织的定期培训，提高自身的业务水平和综合素质。
第十三条吧台志愿者培训内容包括：吧台业务知识、服务技巧、团队协作等。
第十四条吧台志愿者培训结束后，应进行考核，考核合格者方可上岗。
第十五条吧台志愿者在上岗期间，应定期接受吧台经理的考核，对工作中存在的问题进行改进。
五、奖惩制度第十六条吧台志愿者在工作中表现优秀，有以下情形之一的，可给予奖励：1. 受到顾客好评或表扬的。
2. 对吧台工作有突出贡献的。
3. 积极参加吧台各项活动和培训的。
第十七条吧台志愿者在工作中违反本制度，有以下情形之一的，可给予处罚：1. 未按时到岗或擅自离岗的。
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志愿者服务站工作规程
1. 介绍
本工作规程旨在规范志愿者服务站的工作流程和行为准则，确保志愿者们能够高效地履行服务职责，提供优质的服务。
2. 工作时间
- 志愿者服务站每周提供工作时间表，志愿者需根据安排合理安排个人的工作时间。
- 志愿者应准时到达工作岗位，如有特殊情况无法按时到达，应提前通知负责人。
3. 工作职责
- 志愿者的主要任务是接待和帮助服务站的访客。
- 志愿者需积极参与服务站的活动，并协助组织相关活动。
- 志愿者需积极传递相关信息和服务宣传，提供帮助和解答访客的问题。
- 志愿者需保持友善、热情和耐心的态度，以确保良好的服务
体验。
- 志愿者需尊重访客的隐私权和个人信息保护。
4. 行为准则
- 志愿者应遵守工作场所的规定和指示，不得擅自私用、移动
或损坏工作设备和物品。
- 志愿者需保持良好的个人形象，穿着整洁、得体。
- 志愿者不得利用服务站的资源从事任何非法活动。
- 志愿者应遵守保密义务，不得泄露服务站相关信息。
- 志愿者在工作中发现的问题和建议应及时向负责人反馈。
5. 纪律和奖惩
- 志愿者应严格遵守工作规程，如出现违规行为或不履行工作
职责，将按情况进行纪律处分，包括口头警告、暂停工作、解聘等。
- 志愿者优秀表现和成绩突出者将获得表彰和奖励。
以上为志愿者服务站工作规程，请所有志愿者严格遵守，共同努力为访客提供优质的服务。
如有问题或不清楚的地方，请及时向负责人进行咨询和指导。