高速公路收费站工作总结
高速收费站月份工作总结7篇
高速收费站月份工作总结7篇篇1一、工作概述本月，我所在的收费站全体员工在上级领导的正确指导下，紧紧围绕年度工作目标，同舟共济，团结协作，较好地完成了本月的工作任务。
现将本月的工作总结如下：二、工作亮点与成果1. 收费工作方面：本月收费站共完成通行费收入XXXX万元，较上月增长XX%，车辆通行效率稳步提升。
在高峰时段，全体员工齐心协力，保障了收费站的顺畅运行，未出现长时间拥堵现象。
2. 设备维护方面：本月对收费站的各项设备进行了全面检查和维护，确保了收费系统、监控系统、报警系统等设备的正常运行。
针对部分老旧设备，提出了更新换新的建议，并得到了上级领导的批准。
3. 安全管理工作方面：本月收费站未发生一起安全事故，全体员工严格遵守安全操作规程，认真落实各项安全措施。
同时，定期组织员工进行安全培训和演练，提高了员工的安全意识和应急能力。
4. 服务质量提升方面：本月收费站开展了“微笑服务，温馨出行”活动，全体员工积极响应，以热情周到的服务态度，赢得了广大司乘人员的赞誉。
通过此活动，不仅提升了服务质量，还增强了收费站的品牌形象。
三、存在问题与不足1. 设备老化问题：部分设备使用年限较长，存在老化现象，影响了收费效率和准确性。
需加快更新换新进度，确保收费站的现代化水平。
2. 人员素质有待提高：个别员工在服务态度和业务技能方面存在不足，需加强培训和引导，提高整体队伍素质。
3. 应急处置能力有待加强：在应对突发情况时，个别员工存在慌乱现象，需定期组织应急演练，提高应急处置能力。
四、下月工作计划1. 继续加强收费工作：严格按照收费标准执行，确保通行费应收尽收。
同时，加强与司乘人员的沟通，提高车辆通行效率。
2. 加快设备更新换新进度：针对老化设备，提出具体更新换新方案，并争取得到上级领导的批准。
3. 提升员工素质：通过培训和考核，提高全体员工的业务技能和服务态度。
同时，引导员工树立正确的价值观和职业观。
4. 加强应急处置能力：定期组织应急演练，提高员工在面对突发情况时的应对能力。
高速公路收费站工作总结7篇
高速公路收费站工作总结7篇第1篇示例：高速公路收费站作为对外的第一道门槛，承担着车辆收费、过路费等重要任务。
为了更好地服务广大车主，提高工作效率，加强管理，以下是对高速公路收费站工作的总结。
在高速公路收费站的工作中，我们必须高度重视安全问题。
在车辆过站时，应严格按照规定操作，保持警惕，防止发生意外事故。
对进出站的车辆进行严格检查，确保安全通行。
在收费过程中，要注意车辆排队秩序，确保车辆有序通行，避免拥堵，保障车主的出行安全。
在服务车主方面，我们应该做到礼貌、耐心、细致。
在接待车主时，要微笑待人，耐心解答车主的问题，为车主提供优质的服务。
在收费过程中，要尽量减少等待时间，提高车主的通行效率。
保持工作环境整洁，设立便利设施，方便车主的停靠和休息。
在工作中，我们要严格遵守交通规定和收费标准，确保收费过程的公平公正。
在收费操作中，要认真核对车辆信息，避免漏检错检等错误，确保收费准确无误。
要加强对员工的培训和考核，提升员工的业务水平，确保工作的高效率和高质量。
高速公路收费站的工作需要我们做好安全、服务、管理等各方面的工作。
只有通过不断学习和改进，不断提高工作水平和服务质量，才能更好地服务广大车主，确保公路的畅通无阻。
希望在今后的工作中，我们能够更加团结一心，共同努力，为高速公路的建设和管理贡献自己的力量。
【以上内容仅为泛泛之辈自行创作】第2篇示例：高速公路收费站工作总结近年来，随着我国高速公路的建设和发展，高速公路收费站作为管理、服务和监管的重要一环，扮演着至关重要的角色。
作为高速公路系统中重要的一环，高速公路收费站不仅仅是提供收费服务，更是道路交通监管和服务的重要节点。
本文将从工作内容、工作态度、服务质量等方面进行总结，探讨高速公路收费站工作的亮点和不足之处。
一、工作内容高速公路收费站的主要工作内容包括但不限于：收费员的收费工作、巡视巡逻工作、交通调度协助工作、信息查询服务等。
在收费员的工作中，要求工作人员需要耐心、细心地为每一位过路车辆进行收费，确保所有车辆能够顺利通过收费站。
高速公路收费站工作总结4篇_工作总结范文_
高速公路收费站工作总结4篇一、体制创新，为地方服务高等级公路管理中心于XX年3月份开始筹建，并于同年11月18日正式揭牌。
主要对未列入国、省道范畴的市域公路网中的干线收费公路和部分设有收费站的新调整省道全面负责其建设、管理及融资、还贷，借以创新高等级公路投融资机制，盘活事业性高等级公路资产，推动全市高等级公路的持续和滚动发展，与其他层次的公路相配套，充分发挥路网的整体效益，为地方经济服务。
纳入管理范畴的有苏虞张、苏震桃、锡太、环太湖一级公路，主要负责纳入管理范畴的高等级公路的融资、养护、收费和还贷。
目前已通车苏虞张一级公路，设置北桥收费站。
一级公路全长58.774公里，初步设计总概算亿元，资本金占总投资的35%(其中省交通厅定额投入亿元)，其余资金以收费权质押方式通过国内贷款解决。
该项目的建设，对进一步完善xx市的公路交通网结构，形成xx市域西部南北公路通道，开发与利用xx市沿江港口资源，加快沿线城镇建设，促进xx市对经济发展等都具有十分重要的作用。
公路北桥收费站位于相成区北桥镇与常熟市辛庄镇交界处，是连接xx市、相成区、常熟市、张家港市的重要交通枢纽。
北桥收费站于2XX年10月31日开征。
二、争先创优，营造收费管理新风尚北桥收费站从开始就贯彻从严从紧的工作思路，努力打造规范服务窗口形象，形成收费工作的几个新亮点：1、坚持高起点，加强月票车管理，杜绝人情车。
从收费站开征伊始，即坚持“高起点，高标准”，加强对月票车辆的管理，严格杜绝人情车。
北桥收费站自开征以来没有一辆超范围月票车和超范围免缴车。
同时对月票车要求其签订收费站月票管理书，使月票车能配合收费站的收费管理工作，收到了良好的效果。
2、完善内部管理，延伸管理网络。
北桥收费站自开征以来就建立了冲卡逃费车辆黑名单，依赖收费管理系统和监控录像，记录了每一辆车冲卡逃费的时间、车号、监控录像硬盘记录位置等内容，对出现重复冲卡逃费的车辆做出，发到每个稽查和收费人员手中，并与交警、路政等部门沟通，协同追查。
公路收费站工作人员的工作总结8篇
公路收费站工作人员的工作总结8篇篇1在过去的一年里，作为公路收费站的一名工作人员，我经历了许多，也成长了许多。
现将一年来的工作情况进行总结，以飨读者。
一、工作经历在过去的一年中，我主要负责公路收费站的日常运营和管理工作。
每天面对繁忙的车流，我始终保持热情和耐心，认真执行收费任务。
在收费过程中，我严格遵守收费标准，不徇私舞弊，确保每一笔收费都公正、透明。
同时，我还积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。
除了日常的收费工作外，我还参与了收费站的设备维护和更新工作。
在设备维护方面，我定期对收费系统的硬件和软件进行检查和维护，确保其正常运行。
在设备更新方面，我根据工作需要和设备使用情况，及时提出更新建议，以提升收费效率和服务质量。
二、工作成果在过去的一年里，我取得了以下主要成果：1. 成功完成了收费站日常收费工作，确保了收费的公正性和透明度；2. 参与了收费站的设备维护和更新工作，提升了收费效率和服务质量；3. 积极与同事沟通交流，共同解决了工作中遇到的问题；4. 提出了多项合理化建议，被领导采纳后取得了良好的效果。
三、工作体会通过一年的工作实践，我深刻体会到：1. 细节决定成败。
在收费工作中，我始终注重细节，确保每一笔收费都准确无误；2. 团队合作至关重要。
在设备维护和更新过程中，我与同事紧密合作，共同完成任务；3. 创新是推动工作的动力。
在工作中，我不断思考和创新，提出了一系列合理化建议。
四、存在问题及改进措施虽然在过去的一年里我取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题需要改进：1. 在高峰时段，收费效率有待进一步提高；2. 在设备维护方面，需要进一步加强预防性维护工作；3. 在与同事沟通中，有时存在误解和分歧，需要进一步加强沟通和协作能力。
针对以上问题，我提出以下改进措施：1. 通过学习和培训提高自身业务水平，优化收费流程，提高收费效率；2. 加强设备的预防性维护工作，减少故障率，提高设备运行效率；3. 加强与同事之间的沟通和协作能力，建立良好的工作氛围。
高速公路收费站工作总结精选15篇
高速公路收费站工作总结精选15篇收费站的收费员要加强自身业务素质的提高，学习好的工作方法和特点，不断分析和总结工作技巧及良好的工作经验，那么，今天小编就整理了高速公路收费站工作总结精选15篇，希望对大家的工作和学习有帮助，欢迎阅读!高速公路收费站工作总结120_年即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习总结如下：作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。
作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。
收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。
一.认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备，当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。
二.思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。
积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1.练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2.尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3.立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
高速公路收费工作总结5篇
高速公路收费工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作汇报、总结报告、心得体会、合同协议、条据文书、规章制度、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, summary reports, reflections, contract agreements, policy documents, rules and regulations, speeches, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!高速公路收费工作总结5篇通过工作总结，我们可以发现自己在工作中的创新和突破，为职业发展提供新的机遇，工作总结是对自己工作中的质量控制和改进的一种思考，以下是本店铺精心为您推荐的高速公路收费工作总结5篇，供大家参考。
高速公路收费站年终工作总结6篇
高速公路收费站年终工作总结6篇篇1一、概述在过去的一年中，我们高速公路收费站全体员工在上级领导的正确指导下，团结一心，艰苦奋斗，圆满完成了各项收费任务。
现将一年的工作总结如下，请领导予以审批。
二、工作亮点与成果1. 收费任务超额完成：在全站员工的共同努力下，我们不仅完成了年初制定的收费任务，而且实现了超额完成的目标。
据统计，全年收费总额达到了XX亿元，较去年同比增长了XX%，其中XX月份的收费额创下了单月历史新高，达到了XX万元。
2. 服务质量显著提升：我们始终坚持以“微笑服务、文明用语”为工作准则，不断加强员工的服务意识培训。
现在，全体员工都能够做到来有迎声、走有送声，使用文明用语，为过往司机提供优质的服务。
同时，我们还开展了“星级收费员”评选活动，激励员工不断提升服务质量。
3. 管理水平持续提升：我们注重加强内部管理，建立健全各项规章制度。
通过定期开展例会和学习培训活动，不断提高员工的业务水平和综合素质。
同时，我们还引入了先进的收费管理系统，实现了收费、监控、稽查等业务的信息化管理，提高了工作效率和准确性。
4. 安全生产形势稳定：我们始终把安全生产放在首位，严格执行安全操作规程和各项安全制度。
定期开展安全检查和隐患排查工作，确保收费站设施设备的安全运行。
同时，我们还加强了应急预案的制定和演练工作，提高了应对突发事件的能力。
5. 文化建设成果显著：我们注重加强企业文化建设，定期组织员工参加各类文化活动和体育比赛。
通过举办联欢晚会、运动会等活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
同时，我们还积极参与到社会公益事业中去，展示了良好的企业形象。
三、存在的问题与不足1. 服务水平有待进一步提高：尽管我们已经取得了一定的成绩，但在服务水平方面还有待进一步提高。
部分员工在服务过程中还存在态度冷漠、语言不规范等问题，需要进一步加强服务意识和技能培训。
2. 管理水平有待进一步提升：随着收费站业务的不断发展和管理要求的不断提高，我们的管理水平还有待进一步提升。
高速公路收费站工作总结5篇
高速公路收费站工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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高速公路收费站管理工作总结6篇
高速公路收费站管理工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为高速公路收费站的管理人员，全面负责收费站的日常运营和管理工作。
面对新形势、新任务、新要求，我站全体员工团结一心，顽强拼搏，努力克服各种困难，不断开创收费站管理工作的新局面。
现将本人一年来的工作汇报如下，请各位领导和同志们评议。
二、加强学习，不断提高政治素养和业务水平作为一名收费站管理人员，我深知政治素养和业务水平的重要性。
因此，我始终把学习放在首位，不断加强政治理论学习，提高自身的政治素养。
同时，我还加强业务学习，熟悉收费政策，了解收费流程，掌握收费系统操作技能，为做好收费站管理工作奠定了坚实的基础。
三、强化管理，确保收费站运营高效有序在收费站管理工作中，我始终坚持以制度管人，以情感人，以理服人的原则，强化管理，确保收费站运营高效有序。
一方面，我完善了收费站的各项规章制度，明确了岗位职责和工作流程，使员工有章可循，有据可依。
另一方面，我加强了现场管理，定期巡查收费车道，及时处理各类突发情况，确保收费车道畅通无阻。
此外，我还注重员工的思想教育和业务培训，提高员工的服务意识和业务水平。
四、创新思路，不断提升服务质量和效率在收费站管理工作中，我注重创新思路，不断提升服务质量和效率。
一方面，我推行了微笑服务、礼貌服务、文明服务等一系列优质服务举措，提高了收费站的服务水平。
另一方面，我积极推广应用新技术、新设备，如智能收费系统、自助缴费终端等，提高了收费站的信息化水平和业务处理效率。
同时，我还加强了与兄弟单位的沟通协作，共同解决工作中遇到的问题，推动收费站管理工作再上新台阶。
五、廉洁自律，树立良好形象作为一名收费站管理人员，我深知廉洁自律的重要性。
因此，我在工作中始终严格遵守廉政纪律和规定，自觉接受监督和管理。
同时，我还积极组织开展廉政教育和宣传活动，引导员工树立正确的价值观和职业观，营造风清气正的工作氛围。
通过我的努力和员工的配合，我站在廉洁自律方面取得了显著成绩。
高速收费站2024年工作总结6篇
高速收费站2024年工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年高速公路收费站工作总结简洁版（四篇）
2024年高速公路收费站工作总结简洁版在时光的流转中，我已在____收费站工作了接近两年时间。
在这期间，得益于站长、办事员和班长的悉心指导，我由最初的忐忑不安，逐步成长为一个能够从容应对收费工作，熟练操作相关设备的员工。
在这条高速公路上，一望无际的路面与庄严的收费窗口交织出一幅辽阔大地上独特的风景。
众多来自不同地区的员工汇聚于此，共同肩负着高速公路事业的推进，为北京经济的繁荣与发展贡献力量，尽管这意味着与亲人和朋友的分离。
与城市中的喧嚣和繁华不同，这里呈现的是边陲的宁静、工作的艰辛和时常的孤独。
虽然外界可能会认为高速公路收费人员拥有稳定的工作和良好的条件，但实际上，这一岗位的特殊性决定了他们所付出的努力往往超过收获。
收费站实行半军事化管理，员工需遵守严格的组织纪律，工作期间自由度受限，连上厕所也需控制时间。
作为服务窗口，收费站还承担着展示高速公路员工良好职业形象的责任，要求我们提供优质文明的服务，使用文明用语，保持微笑。
日复一日，收费员们重复着文明用语，忙碌于收费和发卡等工作。
他们每天吸入大量汽车尾气，面带微笑迎接形形色色的车辆和南来北往的司乘人员，用“您好”、“再见”等日常用语以及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付来度过每一天。
三尺岗亭成为他们的工作场所和奉献之地，尽管工作单调、重复，但为了高速公路事业的繁荣，“辛苦我一人，幸福千万家”的信念支撑着他们不断前行。
在夜幕降临，万籁俱寂时，当人们进入梦乡，收费员们却要起床，迅速洗漱后，排列整齐地来到收费岗亭，与星辰为伴，日月为侣。
直到旭日东升，大地揭开面纱，他们才披着晨雾进入梦乡。
这种昼夜颠倒的生活对他们而言已是常态，但他们始终毫无怨言。
我们每天都在重复着简单而繁琐、平凡而又伟大的工作，努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。
这就是我们高速公路收费人员的精神风貌，一群勇于献身于高速公路事业，为了社会的安宁与幸福，为了经济的快速发展而不懈努力、无私奉献的队伍。
高速公路收费站工作总结5篇
高速公路收费站工作总结5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我们高速公路收费站全体员工，在上级领导的正确指导下，紧紧围绕“提高服务质量，提升收费水平”这一主题，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，努力工作，团结协作，不断开创收费工作的新局面。
现将本年度工作总结如下：一、加强学习，提升业务水平我们深知，要想成为一名合格的收费员，必须具备较高的业务水平和专业技能。
因此，我们始终把学习放在首位，不断加强业务学习，提升自身业务水平。
我们通过参加培训、自学、向老同志请教等方式，不断丰富自己的业务知识，提高自己的业务技能。
同时，我们还积极参加单位组织的各种学习活动，如定期举行的业务知识竞赛、演讲比赛等，通过这些活动，不仅提高了我们的业务水平，还锻炼了我们的语言表达能力和团队协作精神。
二、加强管理，提升服务质量在收费工作中，我们始终坚持以“服务人民，奉献社会”为宗旨，不断加强管理，提升服务质量。
我们通过制定完善的管理制度、规范工作流程、加强现场管理等方式，确保了收费工作的有序进行。
同时，我们还积极推行微笑服务、文明用语等优质服务举措，为客户提供更加优质、便捷的服务。
三、加强团结，提升凝聚力我们深知，团结就是力量。
只有加强团结，才能提升凝聚力，才能更好地完成收费工作。
因此，我们始终把团结放在重要位置，注重与同事之间的沟通和协作。
在工作中遇到问题时，我们及时与同事进行沟通协商，共同寻找解决问题的方法。
在生活中，我们也互相关心、互相帮助，形成了一个团结友爱、互助互进的良好氛围。
四、加强安全意识教育安全工作对于收费站来说至关重要。
因此我们严格遵守安全生产管理制度，加强安全意识教育。
定期举行安全培训和学习活动，提高员工的安全意识和操作技能。
同时我们加强了安全设施的建设和维护工作确保收费站的安全环境。
五、存在的问题和改进措施尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩但仍然存在一些问题和不足之处。
例如在业务学习方面仍需进一步加强个别员工的服务态度和沟通能力有待提高等。
高速收费站工作总结7篇
高速收费站工作总结7篇第1篇示例：高速收费站是高速公路交通系统的重要组成部分，负责车辆的收费、通行和安全管理工作。
作为高速收费站的一名员工，在过去的一段时间里，我深入参与了各项工作，并对自己的工作进行了总结。
下面是我对高速收费站工作的总结，以便更好地提高工作效率和服务质量。
高速收费站的工作职责主要包括车辆收费、通行管理和安全监控。
在日常工作中，我严格遵守相关规章制度，认真履行职责，确保车辆顺利通过，安全有序，有效收费。
我积极配合同事共同努力，提高服务水平，保障高速公路的畅通和安全。
高速收费站工作中还需要具备一定的技能和素质。
准确无误地进行收费操作，熟练掌握收费系统的使用方法和流程，提高工作效率；善于沟通和协调，耐心细致地为车辆驾驶员解答疑问，保持良好的服务态度；严格执行规章制度，严密监控车辆通行情况，及时发现和处理交通违法行为，确保路面安全顺畅。
高速收费站的工作还需要具备应急处理能力。
在日常工作中，我不断加强业务技能的学习和培训，提高应变能力，能够快速有效地应对突发情况和应急事件，确保车辆通行和安全。
高速收费站工作总结还需要不断提升自身能力和思维意识。
我将继续加强学习和培训，不断提高专业技能和服务质量，努力为高速公路交通运输事业做出更大的贡献。
高速收费站工作是一项需要细心、耐心和责任心的工作，需要不断提升自身素质和能力，提高服务水平和效率，确保车辆通行安全有序。
希望通过我的努力和总结，能够更好地为高速收费站的发展和服务质量做出贡献。
【总字数】第2篇示例：高速收费站工作总结一、工作概况高速收费站作为高速公路管理的重要一环，承担着车辆收费、安全管理等任务。
在过去的一段时间里，我们收费站密切关注高速公路交通状况，积极应对各种突发情况，认真履行职责，确保道路畅通、安全有序。
本次工作总结将从工作情况、存在问题和改进措施等方面进行详细总结。
1. 车辆收费：我站根据规定对各类车辆进行收费，确保收费工作的准确性和及时性。
高速收费站工作总结五篇
高速收费站工作总结五篇高速收费站工作总结五篇【篇一】时光飞逝，转眼间已是XX年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为中交翼候高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结如下：第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，较好的完成了上级安排的各项工作任务。
同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下，不断的完善自己，在各方面严格要求自己，勤奋敬业、廉洁奉公，努力进取，用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
第二，在学习方面，本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习，并在每个月的月底进行一次摸底考核，如有考核不合格时，将会再次对其巩固学习，为下次考核做好充足准备，争取做一名业务精堪，既有法律意识又有安全意识的好员工。
第三，在收费发卡方面，本人时刻提醒自己，收好每一笔款，发好每一张卡，尽量减少不必要的错误发生。
据初步统计，截止年月份，本人共发出通行卡张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆;共收回通行卡张，收取通行费元，且没有差错。
虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。
第四，在工作纪律方面，本人严格按照站内的各项规章制度，干好自己的本职工作，并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容，在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装，标志齐全，出入岗亭戴帽子，进入收费岗亭能够保持桌面整齐，门及时反锁，并能够对发现的问题及时上报，保证车道的畅通无阻。
第五，在文明服务方面，有这么一句话，放行收费管理比，看窗口建设这句话什么意思，是说要微笑服务吗?没错，对待过往的司乘人员，我们要露出八颗牙齿，微笑服务!在我的收费工作中，对待过往的每一辆车，每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对，对司乘人员提出的问题能够耐心的解答，并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时，能够做好对司机的解释工作，避免不必要的投诉事件发生。
高速公路收费站月度工作总结5篇
高速公路收费站月度工作总结5篇篇1一、工作回顾本月，我站在上级领导的正确指导下，全体员工团结一心，克服了种种困难，圆满完成了上级赋予的各项任务。
现将本月的工作总结如下：1. 收费工作本月，我站共完成收费任务XX元，其中主线收费广场完成XX元，占任务的XX%，出口收费广场完成XX元，占任务的XX%。
在收费过程中，我们严格按照收费标准执行，不徇私舞弊，不收取任何形式的贿赂。
同时，我们还加强了与司机的沟通，提高了服务水平，确保了收费工作的顺利进行。
2. 监控工作本月，我站监控室共接收到各类报警信息XX次，其中涉及违章报警XX次，紧急报警XX次。
针对这些报警信息，我们及时进行了处理，并做好了记录。
在监控过程中，我们还加强了对重点部位和时段的监控力度，确保了收费站的安全。
3. 票务工作本月，我站票务室共发售通行卡XX张，其中主线票务室发售XX 张，出口票务室发售XX张。
在票务工作中，我们严格按照规定流程操作，确保了通行卡的准确发售。
同时，我们还加强了对通行卡的管理力度，防止了通行卡的丢失和滥用。
4. 保安工作本月，我站保安队共出动XX人次，巡逻XX次，处理突发事件XX 次。
在保安工作中，我们严格按照保安职责执行，确保了收费站的安全和秩序。
同时，我们还加强了与公安部门的联动机制建设，提高了应急处理能力。
二、存在问题及改进措施虽然本月我站取得了不错的成绩，但在工作中仍存在一些问题。
例如：个别员工服务意识不强、收费过程中存在违规行为、监控设备老化等。
针对这些问题我们将采取以下改进措施：1. 加强员工培训教育力度提高员工服务意识。
我们将定期组织员工进行服务态度和技能培训教育活动，提高员工的服务水平和意识。
同时加强内部管理和监督力度确保各项规章制度得到有效执行。
2. 严格遵守收费标准杜绝违规行为发生。
我们将加强对收费工作的监督和管理力度确保员工严格遵守收费标准杜绝违规行为发生。
同时加强对通行卡的管理力度防止通行卡的丢失和滥用情况发生。
高速公路收费所工作总结7篇
高速公路收费所工作总结7篇篇1一、引言本年度，高速公路收费所在上级领导的正确指导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，圆满完成了各项工作任务。
本总结旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，为未来的工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 收费管理工作本年度，我们坚持严格执行收费标准，确保收费工作的规范化、标准化。
我们加强对收费人员的培训和管理，提高了收费效率和服务质量。
同时，我们积极推行ETC电子收费系统，有效减少了收费站的拥堵现象，提高了道路通行效率。
2. 客户服务工作我们注重提升客户服务质量，加强服务意识教育，提高服务效率。
通过设立投诉建议箱、开展满意度调查等方式，积极收集司机意见，及时改进服务。
同时，我们积极开展便民服务活动，为司机提供热水、急救药品等，受到了司机们的好评。
3. 设备管理工作我们加强对收费设备的维护和管理，确保设备的正常运行。
我们建立了设备档案，对设备进行定期检查和维修，及时更换老化、损坏的设备。
同时，我们积极推广新技术、新设备，提高了设备的科技含量和智能化水平。
4. 安全管理工作我们始终把安全放在第一位，建立了完善的安全管理制度，加强安全检查和管理。
我们通过开展安全培训、演练等活动，提高了员工的安全意识和应急处置能力。
全年未发生一起安全事故。
5. 内部管理工作加强财务管理，严格执行财经纪律，确保资金的安全和合规使用。
我们加强对员工的考核和管理，建立了完善的奖惩制度，激发了员工的工作积极性。
同时，我们注重企业文化建设，营造了良好的工作氛围。
三、存在问题及改进措施1. 收费过程中仍存在人为错误，如识别错误、操作失误等。
我们将继续加强培训，提高员工的业务水平和责任意识。
篇2一、工作概述在过去的一年中，高速公路收费所全体员工在上级领导的正确指导下，紧紧围绕年度工作目标，同心同德，开拓进取，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：二、工作亮点与成果1. 收费工作持续稳定。
高速公路收费站月度——工作总结8篇
高速公路收费站月度——工作总结8篇篇1一、工作背景本月，我站在高速公路收费站的工作中，紧紧围绕上级领导的要求，团结一心，克服重重困难，圆满完成了各项工作任务。
现将本月的工作总结如下，请领导予以审核。
二、工作内容及完成情况1. 收费工作本月，我站共完成收费任务XX万元，比上月增长XX%，同比去年增长XX%。
在收费过程中，我站严格执行收费标准，确保每一笔交易都准确无误。
同时，我站还加强了对手续费的收取工作，提高了手续费收入。
在收费过程中，我站还积极推广电子支付方式，引导司机使用移动支付或银行卡支付，提高了收费效率，减少了现金收取带来的风险。
2. 交通管理工作我站位于高速公路重要节点，车流量大，交通管理任务繁重。
本月，我站共处理交通事故XX起，其中轻微事故XX起，一般事故XX 起，重大事故XX起。
在处理事故过程中，我站严格按照交通管理规定执行，确保了事故处理的公正性和效率性。
同时，我站还加强了交通疏导工作，确保了高速公路的畅通无阻。
3. 队伍建设工作本月，我站继续加强队伍建设工作，定期组织员工进行培训和学习。
通过学习，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，我站还加强了员工的思想教育工作，引导员工树立正确的价值观和职业观。
在队伍建设方面，我站还注重员工的激励机制建设，通过考核和奖励制度，激发了员工的工作积极性和创造力。
三、工作亮点和成绩1. 收费工作方面，我站通过优化收费流程和加强电子支付推广，提高了收费效率和准确性，减少了现金收取带来的风险。
2. 交通管理工作方面，我站严格执行交通管理规定，确保了事故处理的公正性和效率性，同时加强了交通疏导工作，确保了高速公路的畅通无阻。
3. 队伍建设方面，我站通过培训和学习提高了员工的业务水平和综合素质，同时加强了员工的思想教育工作和激励机制建设，激发了员工的工作积极性和创造力。
四、工作不足和改进措施1. 在收费工作中，虽然我站已经取得了不错的成绩，但仍有部分司机存在逃费行为。
2023高速公路收费站工作总结8篇
2023高速公路收费站工作总结8篇高速公路收费站工作总结1在交控集团、管理处的正确领导下，__站各项工作按既定目标有序开展，逐步实现了收费站管理精细化，安全管理常态化，微笑服务标准化。
员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。
现从六个方面对收费站全年工作开展情况进行总结。
现汇报如下：一、工作情况（一）通行费征收数据收费工作是收费站营运管理工作的重中之重，认真做好收费工作是全年各项工作中的重要部分。
度全站通行费收入19711504.75元，完成全年计划任务的83.9%，较去年下降了11.9%。
单车收费额65.4元，较去年同期（76.8元）相比下降14.8%。
入口流量267836辆，比去年同期增长11735辆，增长率为4.6%；出口总计301361辆，比去年同期增长9977辆，增长率为3.4%。
（二）微笑服务工作今年以来，针对新进员工队伍比较年轻的情况，站内致力于培养一支充满活力的员工队伍。
在管理上，注重提升员工的素质修养，引导员工全方面发展。
班组微笑服务培训也日渐完善，年初制定了详细的培训方案。
通过与督导评比相结合，微笑服务培训由被动接受向主动要求方面转变，培训主要注重于正面引导和问题导向，点出问题立刻进行班后培训，班中督促，站内微笑服务小组进行考核。
根据集团公司微笑服务的发展趋势，不断改变培训方案。
在全站员工的努力下，微笑服务工作稳中有升，，在集团公司视频及暗访考核中，本站共点名表扬员工4人次。
（三）稽查管理工作稽查管理工作在外查方面，积极配合管理处开展相关活动，在打击恶意闯道车辆专项整治活动和维护收费秩序、依法治理逃费行为专项整治活动中积极主动作为，取得了良好的效果，为净化收费环境打下了坚实的基础。
全年度堵漏增收车辆数为505辆次，共增收金额39842.25元，完成全年计划的99.6%。
其中假冒其他免费9辆次，增收金额1786.5元；车型改判辆421次，增收金额23325.75元；假冒绿色通道75辆，增收金额14730元；查处闯道车一辆，并上报集团公司黑名单。
收费站工作总结（精选5篇）
收费站工作总结收费站工作总结（精选5篇）收费站工作总结120xx年，是六宜路建成通车开局之年，是河池东收费站筹备组建之年。
河池东收费站收费四班认真贯彻和落实河池高速公路运营有限公司和宜州分公司的各项规章制度，在河池东收费站领导的支持和管理之下，收费四班全体成员认真履行岗位职责，严于律己、团结协作、立足本职、攻坚克难，使得班组各项工作稳步推进。
下面，我从以下几个方面对收费四班全年的工作进行总结。
一、20xx年度主要工作1、深化班组文明服务工作。
河池东收费站地处河池高速公路运营有限公司（以下简称“河池公司”）机关大院附近，是河池公司重点打造的窗口形象站，目前，河池东收费站仍是六宜路通往河池市区的唯一一个收费站。
班组成员能认真做好收费现场的文明服务工作，微笑迎接过往的司乘人员，热情为司乘答疑解难，为河池东收费站树立了良好的服务形象。
2、强化班组堵漏增收能力。
收费四班全体成员认真履行好公司“应征不漏，应免不征”的工作思路，严厉整治收费现场的逃费车辆，遇到违规过磅车辆时能及时要求司机重新过磅，对大车小标客车能及时纠正后按正确车型收费放行，杜绝了通行费大量流失的情况发生。
3、提升班组业务知识水平。
班组成员能利用大夜班车流量较少的时间段积极学习收费业务知识，闲暇之余能相互交流学习收费现场遇到的特情，呈现出以老带新的好风气，大大提升了班组整体业务水平。
4、提高班组整体形象价值。
班组成员能自觉遵守好上下班着装要求，上下班途中队列整齐，上下班前能整理好着装、戴好上岗证，手上不带有与工作无关的物品。
5、增强班组团队协作意识。
班组成员在日常的工作和生活中能做到相互关心、相互帮助，能共同维护好收费现场的治安、卫生状况，且做到不背后议论他人是非，不说不利于团结的话语，不做不利于团结的举动。
二、存在的问题和不足1、班组部分成员当月换班太过频繁，有的甚至超出了站领导规定的当月换班天数，并且换班时未能及时写好换班条或告知班长，影响了班组的管理和班组建设进度。
高速收费工作个人之总结6篇
高速收费工作个人之总结6篇篇1在过去的一年里，我作为高速收费站的一名工作人员，深刻体会到了收费工作的意义和重要性。
在这份工作中，我不仅学到了如何高效地完成收费任务，还培养了良好的服务意识和团队协作精神。
以下是我对这一年工作的详细总结。
一、工作内容及成果1. 收费工作：我负责高速收费站的日常收费工作，包括现金收取、票据开具、设备操作等。
在收费过程中，我严格遵守公司的规章制度，确保每一笔交易都准确无误。
同时，我还积极推广电子支付方式，引导车主使用移动支付，提高了收费效率，减少了现金交易带来的风险。
2. 服务提升：为了提高服务质量，我参加了多次服务培训，学习如何更好地为车主提供服务。
通过培训，我学会了如何处理车主的疑问和投诉，如何提供更加便捷高效的服务。
此外，我还积极与同事交流经验，共同提升服务水平。
3. 团队协作：在收费工作中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有与同事们紧密配合，才能确保收费工作的顺利进行。
因此，我始终与同事们保持良好的沟通，共同解决工作中遇到的问题。
二、工作经验及感悟1. 细节决定成败：收费工作看似简单，实则需要严谨的态度和细致的工作作风。
在收费过程中，我时刻提醒自己要注意细节，确保每一笔交易都准确无误。
因为任何一个小错误都可能给公司带来不必要的损失。
2. 学习提升自我：在收费工作中，我深感自己的知识储备还不够丰富。
因此，我始终保持学习的态度，不断学习新知识、新技能。
通过学习，我不仅提升了自己的专业素养，还为公司的发展贡献了自己的力量。
3. 团队协作共赢：只有团队协作才能实现共同的目标。
在收费工作中，我深刻体会到了这一点。
因此，我始终与同事们保持良好的沟通，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作，我们不仅提高了工作效率，还提升了整体的服务质量。
三、未来展望展望未来，我认为高速收费工作将继续朝着智能化、便捷化的方向发展。
为了适应这一趋势，我将继续加强学习，提升自己的专业素养。
同时，我也将积极与同事们交流经验，共同探索更加高效的工作方法。
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高速公路收费站工作总结高速公路收费站工作总结市局领导、同志们：过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十七届二中、三中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。
现在,我将全站工作情况作一汇报,请予评议。
一、思想作风建设情况（一）抓政治理论学习,强化政治思想教育。
一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持用科学发展观指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。
有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。
十七届二中三中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十七届二中三中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。
政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。
（二）建章立制,强化行风廉政建设。
为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施：——一是加强廉政警示教育。
根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。
——二是认真推行政务公开制度。
我站严格按市局制定的廉政措施办事。
在人员管理方面,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。
在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。
——三是强化监督机制。
我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。
同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。
为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。
二、履行职责情况我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的西大门,我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。
（一）以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。
收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。
首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。
使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。
形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。
同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。
（二）突出行业特色,全面提升服务质量。
我站始终把“提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象”放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。
收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。
一是环境形象。
我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。
职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。
二是语言形象。
要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。
通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。
（三）抓职工队伍建设。
造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍,是我站工作的现实需要。
尽管我站人员少,工作量大,但对职工队伍建设一刻也没放松,月份收费站筹建前期,我们组织职工参加了为期天的封闭式军事训练,提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。
月份,我站组织部分职工利用休班时间,到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,对照差距,弥补不足。
月份,我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和劳动竞赛活动,有效地提高了职工的业务技能和工作效率。
月份,“国庆中秋”两节和我市“六节两赛”系列旅游文化活动期间,我站抓住车流高峰有利时机,深入开展了“质量月”活动。
有效促进了我站服务质量的提升。
月份,我们采取集中学习和个人自学相结合的方式,组织职工认真学习了《收费公路管理条例》,进一步提高了整体素质。
月中旬,我们克服了工学矛盾,采用分阶段轮训的办法,组织机关后勤人员和中队收费人员参加了为期七天的冬季职工培训,并印发了试题,组织了考试,收到了预期效果。
通过这一系列的培训和教育,我站职工练就了一身过硬的业务本领,提高了业务技能和素质,激发了工作热情,形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。
（四）关心职工生活,改善工作环境。
我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针,从制定各项后勤行政管理制度入手,着重加强了机关环境建设。
建站以来,先后投资近万元,改善了基础配套设施,完成了收费区厕所修建,建起了院墙照明灯,购置了花草和绿化苗木,极大地改善职工工作、生活环境;在此基础上开展了机关环境综合治理,狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作,使文明之风在全站得到了弘扬光大;修建了洗澡间、洗衣房,解决了职工后顾之忧;为了增强职工体质,购置了较为完备的健身娱乐器材,职工随时可以健身娱乐,使他们既锻炼了身体,又从中找到了生活的乐趣;为丰富职工业余文化生活,安装了卫星接收天线及电视,配备了羽毛球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品,受到了青年职工的欢迎;为不断巩固和加强思想阵地建设,在办好阅报栏和宣传栏的同时,克服房间紧张、资金短缺的困难,建立了较为完善的党员活动室、图书阅览室,广大干部职工踊跃参加了义务捐书活动,既陶冶了情操又完善了学习场所。
同时,组织青年职工积极参加了由市局组织的各种文体活动,为公路职工争得了荣誉。
（五）抓安全,为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。
建站以来,我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一,防范为主”的思想,把安全摆在生命线的位置,当作头等大事来抓,形成共识,齐抓共管;安全生产逢会必讲,时刻绷紧安全弦,切实做到警钟长鸣,常抓不懈。
我们重视加强了安全生产的教育,提高了全员的安全意识;对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施;对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所,配备了消防器材,指定专人管理,并进行了现场灭火演练,使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。
（六）抓创建,坚持以创建文明行业活动为载体。
建站初期,尽管急需理顺的业务十分紧迫,但我们对创建工作从未放松,拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作,始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓,真正做到了“两个文明一起抓,两个目标一起定,两个成果一起要”;不断研究探讨创建工作的新思路,注重创建效果,努力实现硬件上档次,软件上水平;结合上级要求不断规范内业标准,在创建文明行业检查中得到了上级一致好评。
我站十分注重发挥典型带动作用,以典型带全体,使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的群众性活动。
三、工作目标,我站在市局党委的正确领导下,做了大量扎实有效的工作,圆满地完成了各项任务,有些方面也有较大突破和创新,但也存在不少困难和不足。
一是管理力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。
二是我站建站时间短,路域经济开发思路还不宽,办法还不多,投入还不足,起色还不大,有待进一步深化认识,加大招商力度,拓宽引资渠道。
是我市社会和经济更快发展,辖区高等级公路大幅度建成通车的机遇年,也是我站车流持续高峰的一年。
面对新形势新任务,我们将紧紧围绕市局工作目标紧跟市局党委步伐,锁定目标不放松,坚定信心不动摇,准确把握抓创建,突出特色抓窗口,文明收费创业绩,优质服务树形象,大力发扬成绩,勇敢正视不足,坚决克服困难,着力抓好以下几方面工作：——一是牢牢抓住强化管理不放松。
切实强化管理和制度意识,努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、。