沟通媒介的种类
沟通中的信息传播媒介
信息量大
电子传播媒介可以传递大量的文 字、图片、音频和视频信息。
互动性强
电子传播媒介可以实现双向互动 ，受众可以及时反馈信息，与传
播者进行交流。
电子传播媒介的优缺点
优点
电子传播媒介具有信息量大、传播速度快、互动性强等优点，可以满足人们对于 信息的需求，提高信息传播效率。
缺点
电子传播媒介的信息容易受到干扰，如网络攻击、信号干扰等，导致信息传递不 准确或中断。此外，过度依赖电子传播媒介也可能导致人们社交关系的疏远。
息传递速度较慢。
电子媒介
如广播、电视、电话等 ，以电子信号形式存在 ，信息传递速度较快。
网络媒介
如互联网、社交媒体等 ，以数字形式存在，信 息传递速度极快，且具
有互动性。
新兴媒介
如虚拟现实、增强现实 等，以新的技术形式存 在，信息传递方式更加
多元化。
02
口头传播媒介
口头传播媒介的定义
口头传播媒介是指人们通过口头语言 、肢体语言、面部表情等方式进行信 息传播的媒介。
电子传播媒介的适用场景
新闻报道
电子传播媒介是新闻报道的主 要手段之一，可以迅速将新闻
事件传递给全球受众。
远程教育
通过电子传播媒介，可以实现 远程教育，使更多人接受高质 量的教育资源。
电子商务
电子传播媒介为电子商务提供 了便捷的交易平台，使消费者 和商家可以随时随地进行交易 。
社交媒体
电子传播媒介为社交媒体提供 了广泛的用户群体和丰富的社 交功能，促进了人们之间的交
口头传播媒介的优缺点
优点
口头传播具有很强的直接性和亲 切感，能够快速传达信息，并且 通过互动可以更好地理解受众的 反应。
缺点
沟通的媒介.
以先聽再說為原則,不要急著發言,可以講話的機會多得很。
現代的瀏覽器多半具有讀取論壇的功能,也可以離線閱覽
台灣婦女網路論壇.tw/women/
7.
RFC 977
名單.tw/~chwu/taiwan/tanet/news.html
.tw輔仁大學
.tw中央大學
.tw交通大學資工系
HiNet的網路論壇主機是國內最大的新聞伺服器,很小器,祗有它的用戶才可以使用。
網路呼叫器ICQ(I seek you)開始有中文聊天室（87/2/23）
6.
美國法院的判例,公司有權檢查員工的電子郵件
不必設定,任何瀏覽器都可以讀取及發送信件
祗要提供網頁電子郵件的公司存在,該帳號永久有效
信箱的帳號自己取,不再是lins1001這種沒人性的帳號
在Internet之前,很多公司已經裝上ccMail之類的專屬電子郵件系統,自訂規格,無法接收及附加HTML之類的郵件
雖然POP(Post Office Protocol)是專為Internet環境而生的,但是Eudora, Outlook之類的信件收送器,僅為單一電腦而設,設定POP3及SMTP之後,祗能在特定的電腦收送郵件。
2、
網路討論群、新聞論壇
1979年,美國Duke大學的研究生Jim Ellis和Tom Truscott,想讓兩部UNIX主機交換訊息,開啟了Usenet的服務。
文字長度不限
不限使用ASCII字集
可使用多種字型
可傳送二進位檔
允許傳送聲音、動畫、影像等多媒體訊息
多媒體傳送模式(Multipurpose Internet mail Extensions)
企业媒介沟通的策略
跨界合作与共创
跨界合作
跨越不同领域，与其他企业或品牌合作，共同推出创新媒介沟通方式。
共创模式
鼓励受众参与媒介沟通，共同创造内容，实现企业与受众的互动和共建。
个性化与精准化
个性化媒介沟通
根据目标受众的特点和需求，制定个性化的媒介沟通策略。
精准化媒介沟通
利用数据分析和精准定位技术，提高媒介沟通的针对性和效 果。
行业活动
参加行业会议
参加国内外相关行业的会议、展览 等活动，了解行业发展趋势。
组织行业活动
组织或参与各类行业活动，加强与 同行的交流与合作。
发表研究成果
发表具有创新性和前瞻性的研究成 果，提升企业的行业地位。
行业规范
积极参与制定和遵守行业规范，推 动行业的健康发展。
社会责任
公益事业
环保责任
参与公益事业、捐赠善款和物资，回馈社会 。
网络广告是指在互联网上投放的广告形式。
2
网络广告投放可以提高企业的品牌知名度，增 加销售机会，提高网站流量等。
3
在网络广告投放时，企业需要选择合适的广告 平台和投放策略，确定目标受众和广告形式， 并注意广告效果的监测和优化。
内容营销
01
内容营销是指企业通过创建有价值的、与品牌相关的内容来吸引目标受众的一 种形式。
02
内容营销可以提高企业的品牌知名度、美誉度和忠诚度，增强与消费者的互动 和信任。
03
在内容营销时，企业需要考虑目标受众的需求和偏好、内容类型和质量、内容 发布渠道和频率等因素，制定合理的内容营销计划，并注意内容的更新和维护 。
市场调研与数据分析
市场调研与数据分析是指企业通过收集和分析 市场数据来制定营销策略的一种形式。
四种传播媒介的优缺点
（2）对虚假信息和不利信息的处理非常棘手.
（3）安全危机时刻出现
分析了报纸、电视、广播、杂志、户外、售点、网络等七大类的各自优劣势，看能不能对你有些帮助。
一、报纸
在传统四大媒体中，报纸无疑是最多、普及性最广和影响力最大的媒体。报纸广告几乎是伴随着报纸的创刊而诞生的。随着时代的发展，报纸的品种越来越多，内容越来越丰富，版式更灵活，印刷更精美，报纸广告的内容与形式也越来越多样化，所以报纸与读者的距离也更接近了。报纸成为人们了解时事、接受信息的主要媒体。报纸的主要特点有：
三、广播
由于科技的发展，新媒体不断出现，广播媒介面临着越来越多的挑战和冲击，然而广播还是有它的优越性，只有充分地了解这些特性，才能扬长避短，进一步开掘这一媒体的潜力。广播广告的主要特点有：
1、传播方式的即时性
即时性，是指广播广告传播速度最快。广播可使广告内容在讯息所及的范围内，迅速传播到目标消费者耳中。不论身在何地，只要打开收音机，广告对象就可以立即接收到。如果广告策略、战术的临时调整而需要紧急发布某些广告讯息，例如发布展销会、订货会、折价销售等等时效性要求比较强的供求讯息时，广播广告可以在数小时内完成播出任务，有时还可以做到现场直播。广播广告的这种即时性的优势是其他媒介所无法取代的。
2、杂志印刷精美，阅读率高，保存期长
杂志媒体的用纸较好，尤其是广告用纸更为讲究，在广告的印刷上要比报纸精美得多，尤其是彩色广告，色彩鲜艳精致，容易引人注目，可以逼真地再现商品形象，激发读者的购买欲望。杂志广告大都用全页或半页，版面较大，内容多，表现深刻，图文并茂，容易把广告客户所要提供的信息，完整地表达出来。
5、权威性
消息准确可靠，是报纸获得信誉的重要条件。大多数报纸历史长久，且由党政机关部门主办，在群众中素有影响和威信。因此，在报纸上刊登的广告往往使消费者产生信任感。
媒介基本术语分享与介绍
媒介基本术语分享与介绍媒介是指传播信息和影响观众的各种工具和平台。
在现代社会中，媒介的种类繁多，包括电视、广播、报纸、杂志、互联网等。
而媒介基本术语是指在媒介领域常用的一些专业术语，下面将为大家介绍几个常见的媒介基本术语。
1. 印刷媒介（Print media）：指以印刷方式制作的传媒产品，如报纸、杂志、海报等。
这些媒介以文字和图片为主要形式，被广泛用于传播新闻、资讯和广告。
2. 广播媒介（Broadcast media）：指通过电波传播声音和图像的媒介形式。
广播媒介包括电视、广播和网络广播等，它们可以实时地传达信息，并面向大规模的观众。
3. 新闻媒介（News media）：指主要致力于报道新闻和提供新闻资讯的媒介。
新闻媒介包括报纸、电视台、广播台和新闻网站等，起到了传递社会事件和信息的作用。
4. 社交媒介（Social media）：指通过互联网和移动技术实现用户之间交流和信息共享的媒介形式。
社交媒介包括社交网络平台（如Facebook、Instagram）、微博和即时通讯工具等，它们促进了人们之间的互动和沟通。
5. 直播媒介（Live media）：指通过实时流媒体技术向观众直接传输音视频的媒介形式。
直播媒介包括直播平台（如YouTube、Twitch）和社交媒体平台的直播功能，使用户可以实时观看和参与各种活动和事件。
6. 广告媒介（Advertising media）：指用于传播商业广告的各种媒介形式。
广告媒介包括电视、广播、报纸、网络和户外广告等，它们能够将产品和服务的信息传递给潜在消费者，促进商品的销售。
以上是一些常见的媒介基本术语，它们代表了不同类型的媒介形式和功能。
随着科技的进步和社会的发展，媒介的形式和术语也在不断变化和增加。
对于媒介从业人员和媒体用户来说，理解和熟知这些术语是非常重要的，能够帮助他们更好地理解和利用各种媒介来传达信息和实现目标。
继续介绍媒介基本术语相关内容：7. 新闻报道（News coverage）：指媒体对事件、事实和新闻事件的报道和报道方式。
声音的分类
声音的分类
声音是一种沟通的媒介，它是由声学波或各种机械噪声及其它声音所构成。
声音在不同的领域中具有不同的功能。
它们可以用来表达想法、传达信息、提供社会服务、抚慰心灵等。
声音的分类可以根据其在不同的领域展现出来的功能，大致可分为以下几类：
一、文学声音：文学声音是指文学作品中使用的声音。
文学作品中使用的声音可以是故事叙述者的声音，也可以是人物之间的对话或省略句中所给出的声调。
这种声音可以帮助作者表达抽象概念，表达人物的情感和思想。
二、语音：语音是指母语、方言或其他语言中使用的口头表达。
它可以帮助人们进行有效地交流，传达信息。
三、音乐声音：音乐声音是指音乐中使用的音响。
它可以提升情绪，改变状态，缓解压力，激发创造力，抚慰心灵等。
四、机械噪声：机械噪声是指机器或机械装置运行时产生的声音。
它可以作为警报和记号来提醒人们注意，从而保证人们的安全。
五、自然声音：自然声音是指来自自然环境的声音，例如海浪、风声等。
这些声音可以帮助人们放松身心，放松情绪，从而提高身心健康。
总的来说，声音的分类依据不同的领域展现出来的功能可以分为文学声音、语音、音乐声音、机械噪声和自然声音。
它们在各自领域中都起着重要的作用，如表达想法、传达信息、提供社会服务和抚慰
心灵等。
声音不仅仅是单纯的噪音，它拥有很强的能量，它可以表达思想，传达信息，传达情感，缓解压力，改变状态，促进创新，监控安全等。
学习并认识不同类型的声音，加深我们对它的认识，有助于我们更好地利用它，以达到我们所需要的目的。
用途最广泛的语言沟通分类
用途最广泛的语言沟通分类
语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通，主要包括
1.口头沟通，所谓口头沟通是指借助于口头语言实现的信息交流，它是日常生活中最常采用的沟通形式。
主要包括：口头汇报、讨论、会谈、演讲、电话联系等。
口头沟通也是管理者在工作中要做的最重要的事情之一就是信息沟通，沟通技能是管理者必须掌握的技能。
口头沟通的优点是，有亲切感，可以用表情、语调增加沟通的效果，可以马上获得对方的反应，具有双向沟通的好处。
2.书面沟通，书面沟通是公共关系的工作途径之一，用书面媒介的形式与公众交流信息，沟通情况，主要用于内部公众之间的沟通，其形式有内部报刊、信件、公告板、标语和各种辅助出版物。
内部报刊的形式有普通报纸式、杂志式和文件式，发行方式有赠阅和销售两种。
信件也是书面沟通的一种方式。
信件有组织信件和私人信件两种。
此外还有辅助出版物，如时事通讯、各种手册说明和有关的书籍等。
3.电子沟通，电子沟通又称E沟通，是以计算机技术与电子通信技术组合而产生的信息交流技术为基础的沟通。
它是随着电子信息技术的兴起而新发展起来的一种沟通形式，包括传真、闭路电视、计算机网络、电子邮件等。
人际沟通的媒介有语言媒介,非语言媒介,实物媒介
人际沟通的媒介有语言媒介,非语言媒介,实物媒介
除了语言媒介、非语言媒介和实物媒介外，还可以将人际沟通的媒介分为以下几种：
1. 符号媒介：包括文字、数字、符号、图片等，用于传达具体的信息。
2. 技术媒介：包括电话、电子邮件、即时聊天、社交媒体等，通过科技手段来进行沟通。
3. 身体媒介：包括肢体语言、表情、姿势等，通过身体的动作和表情来传达信息。
4. 环境媒介：包括声音、光线、温度等，通过环境中的感知元素来影响人际沟通的效果。
5. 时间媒介：包括沟通的时机和节奏，选择合适的时间来进行沟通能够更好地传递信息。
这些媒介在人际沟通中起着重要的作用，不同的媒介可以用于不同的情境和目的，以便更好地传达信息并促进有效的交流。
幼儿园与家长的交流媒介手段形式有哪些
幼儿园与家长的交流媒介手段形式有哪些家园联系簿、家园联系栏、幼儿园网站等媒介也是家长了解幼儿园班级工作的重要窗口，是家长合作的重要平台。
1.家园联系簿家园联系簿是家园沟通重要的媒介手段，联系簿里记录了家长、教师的联系方式、家庭住址等信息，并详细地记录了幼儿在幼儿园成长的点滴。
教师应为每个幼儿建立一本家园联系簿，定期或随时与家长联系，互通情况信息，个别交换意见、建议，分享有关幼儿教育的信息和看法，共同探讨个别教育的计划与措施。
2.家园联系栏家园联系栏是由教师精心创设的墙面环境，有的幼儿园也叫“家长园地”或“家园直通车”，在家园联系栏中包括了保健常识、饮食营养、班级大事件、班级通知、周计划、月计划等信息，家长可以通过它们快速地获取信息。
教师在创设家园联系栏的过程中，形式要生动、美观，同时位置要显眼，内容要贴近幼儿生活，且根据实际情况经常更新。
3.幼儿园网站互联网的发展与普及，使人们越来越习惯于从网上获取信息，依托于互联网的新型家园共育方式应运而生，这就使得幼儿园和家庭之间的沟通渠道不再局限于传统方式，很多幼儿园都已经或者尝试建立一个基于互联网络的“幼儿园一一家庭”互联互动的教育信息化平台，网站以教师、家长、幼儿为对象，围绕幼儿园教育教学的主题，完成教育信息的提供、组织与发布，主要有信息发布式和信息交流式两种。
它具有互动性、及时性、快捷性，加快了教育资源的传递与反馈，使家园沟通更具成效。
在借助幼儿园网站进行家园沟通时应当注意：（1）注意制定和完善网站中的管理、日常维护和更新制度。
（2）在幼儿园班级主页中专门开设家长论坛，便于家长和教师的沟通更便捷，也为家长科学育儿提供了有效途径。
（3）要注意网页设计的艺术性，导航设计的简洁性，信息的交互性与实践性等。
（4）幼儿园网站应栏目多样，如幼儿园宣传类、公告通知类、服务教师类、服务家长类、家园互动类、服务幼儿类、教育资源类,让家长全面的了解幼儿园工作。
4.电访“电访”指通过打电话或发送短信与家长取得联系的一种方式,相对于其他途径，它具有快捷性、即时性，在家长工作中使用频率较高，特别适用紧急、突发性的情况。
公关关系传播媒介
公关关系传播媒介公关关系传播媒介是指用于公关活动和信息传播的各种工具、渠道和平台。
以下是一些常见的公关关系传播媒介：1.新闻媒体：报纸、杂志、电视、广播等传统媒体是公关活动中最常用的渠道之一。
通过新闻稿、新闻发布会等形式，公关团队可以向媒体提供与品牌、事件、产品或服务相关的新闻和消息。
2.社交媒体：随着社交媒体的崛起，平台如Facebook、Twitter、Instagram和LinkedIn等成为了公关传播的重要渠道。
组织可以通过创建社交媒体账号、发布内容和与用户互动，实现与受众的直接沟通。
3.公司网站和博客：公司网站和博客是向受众提供公司介绍、产品信息、新闻更新以及与社会话题相关的内容的重要平台。
通过优化和更新网站和博客的内容，可以增强公关团队与受众的互动。
4.广告和电子邮件：公关活动中还可以通过广告、电子邮件和其他营销手段，向目标受众传递重要信息。
这些媒介可以用于传递特定的信息，宣传品牌形象和产品，吸引潜在客户等。
5.事件和活动：组织可以通过举办或参与各种各样的事件和活动，与受众建立直接接触。
这些活动可以包括发布会、赞助体育活动、组织慈善活动等，有助于提升品牌知名度和塑造公众形象。
6.品牌大使和公众演讲：雇佣或邀请知名专家、名人或行业领袖作为品牌大使或进行公众演讲，可以通过他们的声誉和影响力来传递组织的信息和价值观。
这些媒介的选择和运用应根据目标受众、传播目的和预算等因素进行评估和规划。
有效的公关关系传播媒介可以帮助组织与受众建立良好的沟通和关系，提升品牌形象并实现公关目标。
人际沟通、群际沟通、组织沟通。
人际沟通、群际沟通和组织沟通是三种不同类型的沟通。
1. 人际沟通是指个体与个体之间的信息交流过程，通常是指个人与个人之间的交流，例如与朋友、家人、同事之间的交流。
人际沟通通常是双向的，即信息的发送者和接收者之间相互交流和反馈。
2. 群际沟通是指不同群体之间的信息交流过程，通常是指不同组织、不同文化、不同背景的人之间的交流。
群际沟通通常是复杂的，因为它涉及到不同的文化、价值观和信仰，需要更多的沟通技巧和策略来确保有效的信息传递。
3. 组织沟通是指组织内部不同部门、不同层级之间的信息交流过程，包括上下级之间、同级之间、部门之间等等。
组织沟通通常是单向的，即信息的发送者向接收者传递信息，而接收者则需要根据自己的角色和职责做出相应的回应。
这三种类型的沟通都非常重要，它们在日常生活和工作中扮演着重要的角色。
了解这些沟通类型的特点和规律，有助于我们更好地掌握沟通技巧和策略，提高沟通效果和效率。
四种传播媒介的优缺点
不足: （1）时效性不强，制作周期长
（2）使用印刷媒介需要识字能力，因而受文化程度的制约，文盲和文化程度低的人无法或不能充分使用。
广播媒介：
定义： 广播媒介就是指录编，传送和接受声音信息的电子媒介。
优点：（1）跨时空性。广播拥有电子媒介的优势，能够突破时间、空间上的限制，把信息即时地传到四面八方，其速度之快、覆盖面之广为其他大众媒介所望尘莫及。
（2）媒介可以有效的保存，信息不易丢失，印刷媒介具有便携性和易存性。电子媒介如广播电视的传播内容是稍纵即逝的，若不经过专门录制，就会很快消失。而印刷媒介如报纸、书籍等却能将信息有效地保存下来。正因为这样，印刷媒介更能达到使受众获得反复接触的积累效果。
（3）印刷媒介更能适应分众化的趋势，不同的印刷媒介往往具有针对性而拥有特定的读者群，适应专业化和专门化受众的特殊需要，印刷媒介更能适应分众化的趋势。除了一些综合性的报纸以外，印刷媒介不像其他媒介那样强调以标准化的内容来适应大部分受众的共同兴趣。电子媒介为了这争取最大数量受众，都力求能适应大众的口味，强调老幼皆宜，雅俗共赏，这就导致了内容上的同一化趋势。而专业化、专门化的报纸、杂志、书籍等印刷媒介往往以其具有针对性的内容而拥有特定的读者群并对他们在某一方面施加特殊影响，这就适应了专业化、专门化受众的特殊需要。在知识界与教育界，印刷媒介更是拥有广泛的类型化受众。
7、注意度不高
在一份报纸中，有很多栏目，也有很多广告，它们竞相吸引读者的注意。这样，只有当你的广告格外醒目时，才容易引起人们的注意。否则，读者可能视而不见。
8、印刷难以完美，表现形式单一
报纸的印刷技术最近几年在高新科技的支持下，不断得到突破与完善。但到目前为止，报纸仍是印刷成本最低的媒体。受材质与技术的影响，报纸的印刷品质不如专业杂志、直邮广告、招贴海报等媒体的效果。报纸仍需以文字为主要传达元素，表现形式相对于电视的立体、其他印刷媒体的斑斓丰富，显然要单调得多。
活动中常见的沟通类型
在各种活动或组织中常见沟通类型：
1.面对面沟通：这是最直接和常见的沟通方式，涉及两个人或多个
人之间的言语和非言语交流。
2.书面沟通：包括电子邮件、信件、报告等。
这种沟通方式常用于
传递详细信息或正式文件。
3.口头沟通：如演讲、讲座、小组讨论等。
这种方式常用于传递简
短、明确的信息或收集反馈。
4.电子沟通：如在线会议、社交媒体帖子、短信等。
这种沟通方式
具有即时性，便于远程交流。
5.非言语沟通：包括肢体语言、面部表情、手势等。
这种沟通方式
传递的信息有时甚至超过言语本身。
6.正式与非正式沟通：正式沟通通常涉及正式场合或官方渠道，如
会议或公司内部通讯；非正式沟通则更随意，如茶水间的闲聊。
7.单向与双向沟通：单向沟通是指信息发送者只发送信息而不接收
反馈，如广播消息；双向沟通则需要接收者给予反馈或提问。
8.纵向与横向沟通：纵向沟通涉及上下级之间的交流，如经理与下
属；横向沟通则更多是平级之间的交流。
9.内部与外部沟通：内部沟通是组织内部的交流，如部门间的会议；
外部沟通则是与组织外部的交流，如与客户或供应商的会议。
10.文化性沟通：涉及不同文化背景下的交流，需要考虑到文化差异
和语言障碍。
交互媒体包括哪几种类型
交互媒体包括哪几种类型
交互式媒体可以包括书信、电子邮件、电话、可视电话、数字电话等。
交互媒体是指：受众与媒体或者受众与受众间能够借助媒体这个平台达到一种互动状态。
即能够实现人与机、人与人之间的媒体沟通。
交互型媒体一般建立在现代网络技术、数字技术、计算机技术等多项技术的基础上。
常见的交互型媒体如计算机、计算机网络、多媒体教学平台以及开发的各种交互系统如互动教学平台、交互式视频学习系统等。
新媒体、互动、交互、多媒体、数字艺术等词汇不断出现于我们的周围，甚至达到泛滥的地步，媒体是个很大的概念，也是一个很不准确的表述，应该说是一个相对概念，从广义上可以理解为所有以电脑数字技术为依托而衍生出的作品、产品或媒介，涉及数字dv电影、3d动画、虚拟演播、立体成像、游戏、手机、光盘、网络等等，以上这些领域都可以纳入媒体范畴。
沟通媒介的种类
第四節 網路人際互動建議
根據「臺北市消費者電子商務協會」 於2004年4至5月的調查指出，垃圾 郵件耗掉台灣的社會成本高達六百 億，受訪者平均每天收到42.2封廣 告郵件，92%的受訪者也認為他們 比往年花更多時間在處理垃圾郵件 ，平均每天花7.94分鐘
15
白竹安提出十項網路禮儀作為網路人際互動之道： （一）尊重他人，如同你在真實情況下跟別人面 對面交談一樣 （二） 別捉弄或取笑網路新手，試著助他們 一臂之力，你也曾是個新手 （三） 如果還不認識對方，別問私人問題 （四） 進入聊天室，跟大家打招呼是禮貌的 離開時最好也跟大家道別 （五）不要全部都用大寫字體
24
資訊科技本不應改變「人際溝通」 的本質，而是讓人與人間的互動 能透過資訊科技的協助更具美感 與價值。
25
網際網路的虛擬與真實世界的生活在 網路使用適宜之下是可以產生相輔相 成的加分效果的。在適當的使用下， 網路劃破了時空的限制讓人們可以開 拓新的人際圈，更可以維繫原本的友 誼；反之，若是使用不當，則可能因 此讓人沈浸在虛擬的世界中，更加的 退縮與孤僻，對於現實生活的人際關 係與生活毫無益處，更可能對身體、 心理造成了永久的傷害。
26
討論網路詐騙實例與如何防範?
27
2005年六月在網路上有一 百多名未婚男士，組成一 個自救會，控訴他們被一 家賣靈骨塔的宗德公司， 以假交友真詐財的方式， 詐騙他們購買靈骨塔。
這群受害人一狀告上法院， 台中地院宣判，這家公司 和十二名女性業務員，必 須賠償八百多萬元。
28
璃娃娃協會創辦人林煜智在 網路聊天室遭人設計拍下裸 照並被勒索新台幣二十萬元， 林煜智不願意讓歹徒得逞， 二十二日自曝醜聞勇於面對 外界的眼光。林煜智主動公 開歹徒勒索的照片、信件與 恐嚇字句，並向警方報案， 同時呼籲社會大眾記取教訓 不要重蹈覆轍。
沟通的媒介.
不限使用ASCII字集
可使用多種字型
可傳送二進位檔
允許傳送聲音、動畫、影像等多媒體訊息
多媒體傳送模式(Multipurpose Internet mail Extensions)
有五種編碼方式:Base64、Quoted-Printable(QP)、7bit、8bit、Binary
嚴格說來,祗有兩種編碼結果:QP及Base64
膨脹約三分之一,延伸檔名為.uue
uuencode.exe、uudecode.exe、Win_Zip95 6.2
檔案開頭是begin 600 test.txt
檔案結束是end
在這兩行中間的就是編碼後的原文
1992年6月,RFC 1521、1522出現,解決8位元字集的需求:
單一訊息內可以包含數個物件
網路呼叫器ICQ(I seek you)開始有中文聊天室（87/2/23）
6.
美國法院的判例,公司有權檢查員工的電子郵件
不必設定,任何瀏覽器都可以讀取及發送信件
祗要提供網頁電子郵件的公司存在,該帳號永久有效
信箱的帳號自己取,不再是lins1001這種沒人性的帳號
在Internet之前,很多公司已經裝上ccMail之類的專屬電子郵件系統,自訂規格,無法接收及附加HTML之類的郵件
2.
Simple Mail Transfer Protocol,檢查收件人位址是否正確,並將信件送至收件人的收信主機
Post Office Protocol,擺放收到的信件,讓收件人來取信,目前最常見的收信協定是POP3,即RFC 1460,有了POP3之後,可以用Telnet以外的方式看信。
3.
1982年ARPANET制定的RFC 822Internet Text Message標準,祗能傳輸7位元的ASCII字集,每行訊息不得超過1000個字
大众媒介的定义、历史、分类
电影的传播特点
电影的出现,给世界带来了以动态图像为符号介质的 叙事方式,这种动态的图像符号对于人的审美心理结 构与文化心态,都有着深刻影响.
电影是生产,发行和放映在内的大规模产业,成了艺 术,娱乐,大商业和现代技术的融合. 电影虽然创造了新的大众文化,但它并没有能够像书
报刊和广播电视那样进入一般人的家庭,它只能是一 种公共空间中的大众文化.
仍能看出与图画相似之处，例如“日、月、木、 田”等。中国文字是一种字符记号，而西方是以 字母、字音为基础的拼音文字。
文字必须“书写”在一定的物质材料上才能
进行传播，而且也只有书写在一定物质材料 上的文字才真正构成传播媒介。 中国早期的文字媒介有兽皮、石头、龟甲、 木板、竹简、羊皮、绢帛等。 西方是石板、陶土、纸莎草纸、草纸卷、羊 皮纸等。 这些早期的文字媒介，到一千五百年前“纸” 出现后，才慢慢形成现在的书本形式。
报纸价格低廉的一个重要原因就是刊登大量的广告。 充裕的广告收入，是报纸有可能更新设备，价格低 廉。
而现如今我们报纸刊登广告来充裕资金的手段，也 是很有必要的。报纸可以给商家提供一个有利的宣 传平台，是广告宣传的一个有利工具。同样报纸也 需要广告的收入，来降低报纸价格，增加收入，吸 引越来越多的消费人群，广告效应就会越来越大， 同样，报纸的效益也会得到更大的发挥。
书籍的传播特点
系统性的经典知识，经受历史的考验
长久存储，累积性知识的传播 理性思维的训练，最受尊敬、信赖的媒介
激发抽象的、想象的能力
时间和空间的限制较小
2、报纸
报纸指以刊载新闻和新闻评论为主，通常散
页印刷，不装订、没有封面的纸质出版物。 有固定名称，面向公众，定期、连续发行。 现在多数报纸每日出版一次或数次，也有每 周出版几次或每周出版一次的。 这种意义上的报纸只出现在现代社会，古代 社会的“报纸”或不是纸质的，或不是印刷 的，或非定期、连续发行，一定意义上也不 是面向公众的。
团队管理：团队协作有效沟通的六种媒介
有效沟通⼀实现，团队关系更和谐。
如果不能⾯对⾯，就要选择六媒介。
虽然⼤多数公司都把协作列为头等重要的⼤事，但很多公司却未能做出战略性的考量，采取适当的技术⼿段，来⽀持和⿎励团队在项⽬上进⾏更好的沟通。
想⼀想，沟通⽅式是如何随着关系和所交流的信息的变化⽽变化的。
⽐如，⼈们想分享特别的消息或者敏感的信息时，他们通常是进⾏⾯对⾯交谈，使⽤各种⾮⼝语的暗⽰，在程度上实现感情交流并做出合适的回应。
如果两个⼤学朋友⼀年或更长时间没有接触后，想再次取得联系，在这种情况下，⼀个电话、⼀封电⼦邮件或信件能够取得很好的效果。
⽽没有事先联系，贸然到访则可能会令⼈⾮常尴尬。
在⽇常⽣活中，⼈们根据各种因素，包括关系、信息内容和现有的沟通媒介等，决定采取什么沟通⽅式。
这些选择极⼤地影响了⼈们的⽣活和他们之间的关系。
在⼀个项⽬环境⾥，团队成员通常依靠或者仅仅局限于某种沟通⽅式，事实上其他⽅式可能会更加合适、更有说服⼒并且更加有效。
虽然⼤多数组织都把信息沟通和协作列为头等⼤事，很多组织却并未制定和实施相应的战略，以⽀持项⽬团队进⾏沟通，尤其是未能提供指导和的⽅法，帮助团队从各种各样的沟通媒介中选择最合适的⼀个。
如果公司为项⽬团队建⽴⼀个多层次的沟通系统，针对不同需要提供不同的媒介，将可以提⾼⽣产率，有助于解决问题，降低关系紧张度，并且在参与⼈员之间建⽴更密切、更持久的关系。
⾸先，⾯对⾯沟通最有效 ⾯对⾯沟通是最有效的沟通⽅式，因为双⽅不仅能了解⾔语的意思，⽽且能够了解肢体语⾔的含义，⽐如⼿势和⾯部表情。
哈佛⼤学和哥伦⽐亚⼤学最近的⼀项研究表明，⾯对⾯的会议能多吸引38%的注意⼒。
⽽且"亲⾃参加会议"本⾝也传递了⼀个有⼒的信息，表达了对项⽬、团队成员以及他们需要与之打交道的利益相关者的。
⾯对⾯沟通是建⽴业务合作关系的⽅法。
在很多⽂化环境⾥，⾯对⾯沟通是做业务的途径。
此外，在处理微妙的⼈际关系或传递复杂信息时，⾯对⾯沟通仍然是最合适的⽅式。
现代通信媒介简介
现代通信媒介简介现代通信媒介是指借助现代科技与网络技术实现信息传递、交流和传播的工具和平台。
它不仅极大地改变了人们获取与传递信息的方式，也给社会各个方面带来了深刻的影响。
传统的通信媒介主要包括纸质媒体（报纸、杂志等）、广播和电视。
与传统媒介相比，现代通信媒介具有以下特点。
现代通信媒介具有高速传播的特点。
借助互联网技术，信息可以在全球范围内实现即时传递。
通过社交媒体平台，个人可以随时随地与朋友、家人等保持联系，并分享自己的生活、思想和观点。
现代通信媒介具有多样化的形式。
除了传统的文本、图像和声音，现代通信媒介还可以使用视频、动画和虚拟现实等多种形式传递信息。
这种多样化的形式不仅增加了信息表达的种类和方式，也提高了信息传递的效果。
现代通信媒介具有互动性与参与性。
传统媒体仅仅是将信息传递给用户，而现代通信媒介则可以实现用户与信息的双向交流。
用户可以通过评论、点赞、分享等方式参与到信息的传递和互动中，增加了信息的参与度和用户体验。
现代通信媒介也给传媒行业带来了一系列的挑战与机遇。
一方面，传统媒体面临着读者、观众和广告的流失，传统媒体机构需要适应新媒体的发展，开展多平台传播，提供更丰富的内容和服务。
新媒体的发展也为广告商和内容生产者提供了更多的机会与空间，创造了新的商业价值和经济模式。
现代通信媒介已经成为人们获取与传递信息的重要工具。
它的高速传播、多样化形式和互动参与等特点，使其在社会生活中发挥着重要的作用。
面对未来的发展，我们需要认识到新媒体的优点与不足，并积极探索和应用新的技术与模式，以实现信息的高效传递和良好的社会效益。
现代通信媒介简介
现代通信媒介简介近年来，随着科技的飞速发展，现代通信媒介在我们生活中扮演着越来越重要的角色。
从最初的电报到如今的移动互联网，通信媒介的形式和功能已经发生了翻天覆地的变化。
本文将就现代通信媒介进行简要介绍，并对其在我们生活中的作用进行探讨。
在讨论现代通信媒介之前，我们首先要了解其概念和分类。
通信媒介是指促进信息传递的各种手段和设备，它可以分为传统媒介和现代媒介两大类。
传统媒介包括口头、文字、书籍、报纸、广播、电视等。
而现代媒介则包括互联网、手机、社交媒体等。
本文将主要关注现代通信媒介，并对其特点和发展进行介绍。
互联网是现代通信媒介中最为重要的一种形式。
互联网不仅可以让我们通过电子邮件等方式进行即时通信，还可以让我们浏览新闻、观看视频、学习知识等。
互联网已经成为人们工作、学习和娱乐的重要工具，其便捷性和丰富性受到了广大用户的喜爱。
随着移动互联网的发展，人们可以随时随地使用手机、平板电脑等设备进行上网，这极大地提升了通信媒介的便利性和普及度。
社交媒体也是现代通信媒介中不可忽视的一部分。
随着社交媒体平台的不断增加和更新，人们可以通过Facebook、Twitter、Instagram等平台进行信息分享、社交互动等。
社交媒体已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，同时也为信息传递提供了更为便利的途径。
除了以上提到的通信媒介，还有一些新兴的技术也在不断改变着我们的生活。
人工智能、物联网、虚拟现实等技术的应用，都让我们的通信媒介变得更加多样化和智能化。
这些新兴技术的应用为通信媒介的发展带来了更多的可能性和前景。
现代通信媒介已经深刻地改变了我们的生活方式和信息传递方式。
它们的出现不仅提高了信息传递的速度和效率，还让我们能够更加便捷地进行沟通和交流。
与此也需要警惕通信媒介可能存在的一些问题，比如信息泛滥、信息安全等。
对于通信媒介的使用，我们也需要保持警惕和理性。
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（三）留言（討論）版禮儀 留言版是一個公開場合，除了自己， 網路上還有其他觀眾，所以應注意到 個人的安全與隱私，以友善的態度尊 重他人，時時保持禮貌、別煽風點火， 以減少網路上不必要的論戰。板主、 主持或是管理人，也該尊重所有成員、 善盡責任不用權力（白竹安，2001）。
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三、網路倫理
何謂「網路倫理」（cyber ethics）， 林吉祥（2004）提出：「凡探究人 類使用網路行為對與錯之問題，大 都可稱之為網路倫理，而人類使用 網路之行為，包括人際溝通、訊息 傳達、資料搜尋、檢索、儲存、整 理、例用、傳播等等之類」。由此 看來，網論倫理的核心問題在於 「How」，重視網路公民是否明瞭 在網路上該怎麼說話、該怎麼自律、 該怎樣才不會觸犯法條等規範。
資料來源：鄭君仲（2005）。 e-mail 禮貌學五 大要點。經理人月刊。2005年6月。P162
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（二）聊天室禮儀 Espinosa（1999）提出達到成功的網路對談、免 去誤會的五個建議，包括： 1.不使用猥褻文字或具有性暗示的用語 2. 使用表情符號、縮寫來幫助溝通與表達情感 3. 別每個字都大寫，在英語文化中那代表了大 聲吼叫、咆哮之意。 4. 別以挑釁文字點燃網路戰火。 5. 別刻意重複張貼大量同樣的字句。
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「電子郵件」是使用電腦透過網路，經由文字為基 礎來交換資訊的溝通工具。「語音郵件系統」是傳 送者的聲音被數位化之後，經由網路的傳送，寄到 對方的語音信箱中，對方在收到之後可以收聽、儲 存留言、更可以回話給傳送者。
傳送電子恐嚇信件恐嚇他人， 傳送電子恐嚇信件恐嚇他人， 將觸犯刑法第三百零五條的 恐嚇危害安全罪」。 」。會被處 「恐嚇危害安全罪」。會被處 二年以下有期徒刑、 二年以下有期徒刑、拘役或三 百元以下罰金。 百元以下罰金。
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討論網路詐騙實例與如何防範?
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2005年六月在網路上有一 百多名未婚男士，組成一 個自救會，控訴他們被一 家賣靈骨塔的宗德公司， 以假交友真詐財的方式， 詐騙他們購買靈骨塔。 這群受害人一狀告上法院， 台中地院宣判，這家公司 和十二名女性業務員，必 須賠償八百多萬元。
28Βιβλιοθήκη 璃娃娃協會創辦人林煜智在 網路聊天室遭人設計拍下裸 照並被勒索新台幣二十萬元， 林煜智不願意讓歹徒得逞， 二十二日自曝醜聞勇於面對 外界的眼光。林煜智主動公 開歹徒勒索的照片、信件與 恐嚇字句，並向警方報案， 同時呼籲社會大眾記取教訓 不要重蹈覆轍。
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美國「英語教學協會」網路禮儀：
（一）私人的密碼、住址、電話、身分證字號等不可給網路 上的陌生人。 （二）小心使用大寫英文字，因為大寫帶有吼叫之意。 （三）用臉譜表情符號如：）（等標記來緩和氣氛，以免冒 犯了別人。 （四）公開資訊中要加入個人電郵住址以方便別人與你聯絡。 （五）小心不過度使用斜體字或粗體字。 （六）不出言攻擊對方引發戰火。 （七）電子郵件的簽名檔勿超過六行。訊息長度太長會阻礙 了網路交通。 （八）熟悉網路術語簡寫：如BTW（by the way）等。 （九）在公開論壇上不貼廣告。
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關於網路倫理之內涵
Williams、Sawyer 與Huchinson （1997）認為網路倫理包括了： 網路禮儀、言論自由、隱私權、 智慧財產權、網路謠言； Johnson（2001）在＜電腦倫理 ＞一書中，提出三項電腦倫理的 相關問題：（1）駭客與駭客倫 理、（2）網路犯罪（3）網路禮 儀問題。
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（六）寫電子郵件時，盡量寫出清楚、完整的句 子，在信件結尾使用結語，並署名 （七）沒有人喜歡制式信函，所以盡量一次只對 一個人寄信 （八）寄送大型檔案給朋友時要考慮網路連線速 度。而且很多人的信箱有容量限制，最好寄送大 檔案前先問收件人意願 （九）在留言版裡，最重要的就是要尊重其他的 留言者，保持禮貌來討論，別互相開火對罵 （十）如果你是板主、主持或是管理人，也是 社群的的一份子，應尊重成員不濫用權力
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資訊科技本不應改變「人際溝通」 的本質，而是讓人與人間的互動 能透過資訊科技的協助更具美感 與價值。
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網際網路的虛擬與真實世界的生活在 網路使用適宜之下是可以產生相輔相 成的加分效果的。在適當的使用下， 網路劃破了時空的限制讓人們可以開 拓新的人際圈，更可以維繫原本的友 誼；反之，若是使用不當，則可能因 此讓人沈浸在虛擬的世界中，更加的 退縮與孤僻，對於現實生活的人際關 係與生活毫無益處，更可能對身體、 心理造成了永久的傷害。
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網路即時聊天室原為國際學術網路建立在伺服器 架構上之多人交談程式。可以多人使用，多頻道 的聊天系統，允許整個網際網路的使用者們在線 上（on line）進行即時的交談。
一名17歲彭姓中輟生，在網路的聊天 一名17歲彭姓中輟生， 17歲彭姓中輟生 室認識15歲，住在桃園的女網友，兩 室認識15歲 住在桃園的女網友， 15 人相約在新竹竹東見面， 人相約在新竹竹東見面，彭姓少年還 帶著讀國三的朋友一起赴約， 帶著讀國三的朋友一起赴約，結果兩 人將女網友軟禁五天，並性侵害得逞， 人將女網友軟禁五天，並性侵害得逞， 警方根據通網路聯紀錄， 警方根據通網路聯紀錄，找到兩名少 年住處，救出女網友，並將兩人移送 年住處，救出女網友， 法辦。 法辦。
網路語言共分為： 網路語言共分為：言詞傳達的 書寫文字」 「書寫文字」與非言詞傳達的 網路符號」等兩種。 「網路符號」等兩種。而臺灣 特殊的文化與口語特色， 特殊的文化與口語特色，造就 出專屬於臺灣的網路語言。 出專屬於臺灣的網路語言。
3
1.電話式溝通系統 1.電話式溝通系統 2.電子郵件與語音郵件 2.電子郵件與語音郵件 3.網路即時聊天室 3.網路即時聊天室 4.即時通訊 4.即時通訊 5.MSN
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（一）電子郵件禮儀 梁朝雲以「郵件撰寫時機」來分類電子 郵件禮儀，例如「撰寫時」應慎選收信者、 確認傳送訊息對象、信件標題要明確且具描 述性、內容應簡明扼要、注意內文用詞的正 式性、考量他人系統容量限制等、且遵守一 般法律規定；另外，「回覆時」要注意：定 期查閱與整理個人的電子郵件信箱、定期做 病毒掃描與清除等。
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第四節 網路人際互動建議
根據「臺北市消費者電子商務協會」 於2004年4至5月的調查指出，垃圾 郵件耗掉台灣的社會成本高達六百 億，受訪者平均每天收到42.2封廣 告郵件，92%的受訪者也認為他們 比往年花更多時間在處理垃圾郵件 ，平均每天花7.94分鐘
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白竹安提出十項網路禮儀作為網路人際互動之道： 白竹安提出十項網路禮儀作為網路人際互動之道： （一）尊重他人，如同你在真實情況下跟別人面 對面交談一樣 （二） 別捉弄或取笑網路新手，試著助他們 一臂之力，你也曾是個新手 （三） 如果還不認識對方，別問私人問題 （四） 進入聊天室，跟大家打招呼是禮貌的 離開時最好也跟大家道別 （五）不要全部都用大寫字體
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某一知名國立大學的研究所 學生，在網路上與一位學歷 相當的美女相識交往，情投 意合，之後並借錢給這位網 路美女；慢慢的他錢越借越 多、美女卻依然不肯相見； 最後，他發現自己被騙了， 這竟是一起財物詐騙。後來 警方偵辦這個案子，發覺他 所交往的網路美女竟是某一 「高職」學校的「胖妹」。
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奧運金牌國手朱木炎遭恐嚇詐欺 一百一十萬元案有重大突破，警 方專案小組昨天逮捕一名帳戶人 頭，經追查歹徒用以恐嚇的行動 電話通聯紀錄，已找到其他被害 人，其中一人向警方說，他是因 為被「色情小廣告」引誘，才遭 恐嚇詐欺集團盯上，警方正比對 歹徒作案模式，深入調查。 而檢警昨天也首度證實，朱木炎 遭恐嚇詐欺失金案，源頭應該是 一個網路聊天室，他可能在這個 聊天室暴露了真實身分，詐騙集 團看準他是奧運金牌國手，緊盯 不捨，使盡全力恐嚇詐欺。
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第二節資訊時代溝通特性
一、同步與非同步的互動 二、文字化的訊息形式 三、匿名性 四、缺乏非語言訊息
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電腦仲介傳播系統分作四類：
（一）一對一的非同步傳播，如電子郵件 （二）多對多的非同步傳播，如BBS 與電子論壇 （三）一對一、一對少數或一對多數的同步傳播， 例如角色扮演遊戲（MUD），多人即時聊天系統 （IRC），或聊天室等 （四）收者需要切入某一網站位址以獲取資訊的 非同步傳播，可能是多對一、一對一或一對多的 關係，例如WWW、gopher、FTP 等。
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4.要附檔，該怎麼做？ 附加檔案的最佳原則，就是除非必要否則 絕不附加檔案。舉例來講，很多時候用超 連結的方式來傳送訊息，往往比mail中附 加5MB的檔案更為方便。 5.寄錯了，該怎麼做？ 當你發現寄錯mail了，要馬上聯絡對方， 表達歉意並加以解釋。如果你覺得事態的 嚴重性可能會超出你能控制的範圍，一定 要趕緊向你的長官報告。
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第三節 科技對人際關係的影響
數位科技對人際關係的影響，可分成 兩個部分，一是延伸了人際關係所及 的範圍，讓使用者的人際關係可以無 遠弗屆、超脫地域的限制；二是擴張 了人際交往的管道，增加了人們認識 各式各樣人的可能性。
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真實人際關係中受挫容易從 網路虛擬的世界中尋求滿足
在真實人際關係中受挫與不良的人， 便容易從網路虛擬的世界中尋求滿 足，因為現實生活中的缺憾可以隱 藏（如外貌吸引力、社會地位）， 網路也為人們帶來了另一種的逃避 性社交，也補償處於不利地位的人 有發展關係的機會與空間。
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e-mail 禮貌學五大要點
1.要發信，該怎麼做？ 發e-mail之前請先思考一個問題：這封信對收信者 來講是必要的嗎？記得寄出前再重頭看一遍，確定所 提供的訊息夠清楚、精確，以免浪費收信者的時間。 此外語氣很重要，發給同事的e-mail可以展現你的幽 默，但是如果是寄給高階主管或是不熟的人，最好還 是莊重一點。 2.要轉寄，該怎麼做？ 當你想要轉寄e-mail時，請記得先過濾轉寄的對象， 不要將信轉寄給太多人，尤其是匿名的mail更要特別 小心。 3.要回覆，該怎麼做？ 不要輕易按下「全部回覆」，除非你完全確定要這樣 做。要回覆前，最好先想清楚哪些人才需要接到回覆 的信件、何時需要回覆。