用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略
酒店管理 企业分析的5种方法pest swot 五力
企业分析的5种方法(PEST、SWOT、五力模型、波士顿矩一、PEST分析PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST即 Political(政治), Economic(经济), Social(社会) and Technological(科技)。
这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”。
PEST分析是企业对自身外部环境的分析。
二、SWOT分析SWOT分析即强弱机危综合分析法,是一种企业竞争态势分析方法,是市场营销的基础分析方法之一,通过评价企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争市场上的机会(Opportunities)和威胁(Threats),用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。
SWOT分析是企业与其它企业竞争力的分析。
三、波特五力分析模型波特五力分析模型又称波特竞争力模型。
五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
波特五力分析模型蕴含着三类成功的战略思想,那就是大家熟知的:总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。
四、波士顿矩阵波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)首创的一种规划企业产品组合的方法。
问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有意义。
同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。
波士顿矩阵把产品分为四类:明星产品、现金牛产品、问号产品和瘦狗产品。
主要是用来区分产品处于什么发展阶段。
用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略
用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,拥有全国最大规模的客房数量。
为了更好地了解如家快捷酒店的经营战略,可以运用SWOT分析和五力分析法来进行分析。
一、SWOT分析SWOT分析是一种常用的企业战略管理工具,它对如家快捷酒店的优势、劣势、机会和威胁进行了综合评估。
1.优势:-品牌影响力:如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,拥有较高的品牌知名度和信誉度;-网络布局:如家快捷酒店在国内的布局相对较为密集,能够提供便捷高效的服务;-定价策略:如家快捷酒店以经济实惠的价格为消费者提供高质量的住宿,具有一定的价格竞争力;-高效运营:如家快捷酒店实施标准化运营管理,提高了工作效率,降低了成本。
2.劣势:-产品同质化:经济型酒店市场竞争激烈,产品同质化现象普遍存在;-缺乏差异化经营:如家快捷酒店的服务和设施相对简单,缺乏差异化的竞争优势;-企业文化建设:如家快捷酒店需进一步提升员工服务意识和企业文化建设,提高顾客满意度。
3.机会:-市场需求增长:经济型酒店市场需求持续增长,提供了良好的发展机会;-城市化进程:随着城市化进程的加快,中小城市酒店需求增长迅速;-旅游业发展:旅游业蓬勃发展,如家快捷酒店可以根据旅游季节和景区需求进行市场开拓。
4.威胁:-竞争压力:如家快捷酒店面对激烈的竞争,来自国内外众多经济型酒店品牌的竞争压力较大;-政策和法规的影响:政策和法规的变化可能对如家快捷酒店经营产生一定影响;-地方环境和社会因素:地方环境和社会因素可能对如家快捷酒店经营产生一定的威胁。
二、五力分析法五力分析法是麦克斯韦尔·波特于1980年提出的一种竞争力分析方法,可以评估如家快捷酒店在行业市场中的竞争状况。
1.供应商谈判能力:如家快捷酒店对于供应商的依赖相对较大,但酒店行业的品牌数量众多,供应环境相对较好,供应商谈判能力较强。
2.顾客谈判能力:由于市场竞争激烈,顾客对于价格和服务有一定的议价空间,顾客谈判能力相对较强。
如家快捷酒店swot分析
3.人才紧缺
随着经济性品牌的崛起对于酒店人才尤其是一线门店管理人员的需求 日益旺盛。各大品牌纷纷加大力度招兵买马。而服务业的管理人才大 多从基层做起培养的过程相对缓慢外部人才的供应不足人员供给远落 后于门店开张速度。而如家在店长招聘中长达5年没有调整过入职薪 资在人才的跑马圈地中也受到威胁。
4.行业进入壁垒低
威胁
1.抄袭严重
如家已经相对完善了经济型酒店的模式这给予很多中小品 牌或者其它有意向进入经济型酒店的企业而言这就有了一 个很好的借鉴或者说抄袭的方向。当然这作为一个领头企 业而言是无法回避的问题。这就会造成产品的同质化。对 如家的品质管理是很大的威胁。 2.竞争激烈 很多企业为了追求快速扩张,“圈”物业,挖人才,抬高 了经济型酒店的成本,但房价却因激烈竞争而下滑。
机会
1.宏观环境 我国三星级以下的经济型酒店占据着整个住宿市场的80%。“快捷型”酒 店市场远未饱和,整个行业还有数10倍的增长空间。 2.市场需求 中国市场目前仍供不应求,10年内供需形势不会根本变化。 3.客源 基本客源是中小商务人士和休闲旅游者,这些人群的市场需求保持旺盛。 4.住宿业的前景 随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往 来日益频繁,商务旅游在全世界迅速发展起来。 交通网络的发展方便了商 务人士和游客的出行,带动了住宿业的发展。 5.其他经济型酒店 其他经济型酒店以单体的形式存在,没有形成规模,没有品牌影响力。对 擅长经营商务酒店,有效吸纳商务客人的如家酒店而言,在全国范围内开设 分店是势在必行的。
优势
1.市场优势(依托携程的强大销售平台而建立) 2.客源优势(共享携程商务散客客源的基础,开拓市场 ) 3.管理优势(首旅在酒店管理上的经验 ) 4.技术优势(在携程全国客源网络、call-center的基础上,形成
7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型
7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。
作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。
7天连锁酒店现已拥有分店超过400家,覆盖全国近30个省和直辖市共59个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。
7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1300万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。
深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。
SWOT分析内部环境因素优势分析1、理念创新在web2.0时代,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。
2、技术领先利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。
领先的IT技术系统包括:——中央预定系统――网络即时预订/确认/支付系统――短信即时预订/确认系统――WAP即时预订/确认系统——手机客户端通过全球智能手机主流平台Android开发的7天手机客户端,其功能目前主要包括酒店预定和周边咨询,由于7天手机客户端采用APK文件方式,简单易用且能自动更新,并通过全触屏及人性化界面设计,充分体现了实时、高效、方便、稳定的特点。
基于行业领先的IT技术系统平台,7天已成为中国酒店业第一店子商务平台。
3、体系完善拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。
标准变化运营体系包括:——标准化人力资源管理体系——标准化店务质量控制体系——标准化财务流动管理体系——标准化开发评估推进体系——标准化工程以及采购体系7天对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保证的优质酒店及会员服务。
快捷酒店的营销策略分析
快捷酒店的营销策略分析随着旅游业的迅速发展,快捷酒店作为一种新型的住宿方式已经受到了广泛的关注和喜爱。
然而,快捷酒店的特殊性质和运营模式也使得它们面临着独特的营销挑战。
本文将使用SWOT分析法,探讨快捷酒店的营销策略。
首先来看快捷酒店的优势。
相对于传统酒店,快捷酒店具有价格低廉、门槛低、位置优越等特点,这些特点也成为了快捷酒店的营销利器。
面对价格敏感的消费者,快捷酒店可以采取“低价、高性价比”策略,吸引更多的客户。
同时,由于快捷酒店通常位于市区或交通繁华的地点,加之地铁站、公交站、高速路出入口一般都在附近,方便快捷的交通线路和丰富的周边商业环境也是快捷酒店的竞争优势。
其次,快捷酒店的弱点也需要重视。
相比于传统酒店,快捷酒店在服务方面可能稍显简单,缺乏人性化、多样化的服务体验。
同时,快捷酒店通常存在着房间较小、硬件设施简陋等问题,这也会让一些挑剔的消费者望而却步。
快捷酒店还需要不断提升服务质量,创新差异化服务手段,从而赢得更多的客户。
快捷酒店的机会和威胁则与市场和竞争环境有关。
快捷酒店的机会在于当前经济快速发展,市场空间和刚性需求都在不断提升,未来快捷酒店的市场潜力十分巨大,但是随着市场的不断扩大,快捷酒店的竞争也不断加剧。
快捷酒店需要面对的最大威胁就是,市场迅速变化,新型酒店运营模式可能不断涌现,新兴品牌的强势崛起随时有可能夺走快捷酒店的市场份额。
在这样的市场环境下,快捷酒店需要采取差异化营销策略。
首先,快捷酒店可以通过创新服务手段,提升用户体验,例如让顾客通过手机在线查询、预订酒店房间、随时反馈房间相关的问题,并提供高水平的智能家居硬件设施和细致的人性化服务。
其次,快捷酒店可以不断拓展业务领域,提高附加值,比如与周边商家合作开展促销活动,优惠机票等优惠活动。
再次,快捷酒店应该适时进行市场定位,突出本身的优势,借助社交平台进行口碑营销。
总之,快捷酒店作为一种新型住宿方式,虽然面临着诸多挑战,但是拥有着很大的市场潜力。
谈如家快捷酒店swot分析
谈如家快捷酒店swot分析【摘要】如家始终坚持以顾客满意为基础,以商旅人士为目标顾客群体,明确自身竞争战略,建立了强有力的核心竞争力。
本文将对其进行swot分析,提出其所面临的困境并作了相应的对策分析。
【关键词】如家;swot分析;对策如家经济型连锁酒店于2002年在北京正式成立,重点发展三星以下的连锁加盟店,2006年10月成功登陆纳斯达克,成为中国首个在海外市场上市的经济型连锁酒店。
截至2011年11月,如家酒店已经覆盖中国189座城市,开店1054家,已成为中国最大的经济型连锁酒店。
如家准确的战略定位和有效的战略成本管理是其成功的要件之一。
一、对如家经济型酒店的swot分析1.优势(1)有形展示体现了其生活理念如家快捷酒店的品牌设计有自己的特色。
酒店强调酒店的干净、简洁、经济、温馨,崇尚洁净似月、温馨如家的理念。
在标识设计上采用了轮廓圆润的五边形设计,即简洁明了,又兼具包容性,中挂一轮弯月,借住标识把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。
(2)服务流程标准化经济型酒店服务的特点是流程的标准化,因为经济型酒店定位于中低端市场,以及人房比相对较低,例如在顾客入住期间,不同的服务提供可以设定服务电话,即客人入住酒店后,需要什么服务,只通过酒店服务中心专门电话便可得到解决。
(3)注重网络销售如家经济型酒店采取全方位、立体化的销售模式,不轻易放弃每一位潜在的消费客户。
通过公司总部与全国各大网络预订公司的联合促销、如家网站的营销主推、专业销售和收益增长的咨询与管理等,给竞争对手以无形压力。
(4)低成本运作对于经济型酒店而言,努力降低生产成本是经济型酒店盈利的基本前提。
如家酒店摒弃了传统酒店的购地置产模式,采用低成本运作方式,其营业用房均是租赁式的,对原有房屋按一定要求进行装修和改造,为我所用。
这样就大大节省了酒店的运作成本,使更多的人能加盟到如家来,从而壮大如家的规模,形成优势。
2.劣势(1)品牌定位狭窄,产品雷同,差异化程度低如家经济型酒店在产品功能上主要突出的是住宿环境和早餐等简单的商务功能,而且在选址上一般要求靠近商业中心,交通方便。
如家快捷酒店的五力分析模型
如家快捷酒店的五力分析模型随着人类的进步、社会经济的发展,尤其是中国改革开放之后,现代社会经济飞速发展,交通日益发达,带动了旅游、商务的发展。
加上上世纪90年代中期以来双休日的实施及公共假期的调整,酒店行业开始迅速发展。
但与此同时,从整体上看,多数旅游者的收入水平不高,受经济实力的限制,高档饭店对他们来说仍有一段距离。
在这样的背景下,很多“干净、舒适、低廉”的经济型酒店涌现出来,并展现出良好的发展前景。
如家快捷酒店便是其中之一。
一个行业的发展除了受到宏观环境的影响外,还受到自己所在的行业环境的影响。
本文主要以如家快捷酒店为例,运用迈克尔?波特的五力分析模型对经济型酒店行业的竞争结构进行分析,从而使更多人对这一行业有所了解。
五力分析模型是迈克尔?波特于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
如图:(一)同行竞争者的竞争能力——本文分析的重点目前,市场上的经济型酒店主要有如家快捷酒店、锦江之星酒店、7天连锁酒店,汉庭酒店、速8酒店、宜必思酒店。
这几家酒店实力相当,并没有任何一家占有上方,而是各自占据着经济型酒店行业的一方市场。
同行业竞争主要体现在两个方面:1产品差异化竞争经济型酒店固然发展迅速,但同质化程度较高,差异化不明显。
各酒店间的竞争主要体现在价格上。
如随着酒店迅速蔓延带来的竞争压力,各酒店都推出会员制及优惠价。
而如果某家酒店可以推出一些具有特色的产品及服务,那么将会在消费者心中留下深刻印象。
如家快捷酒店倡导“适度生活、自然自在”的生活理念,力求实现“宾至如归”的“家”的效果。
例如,对于出差公干的商务人士而言,最重要的东西就是床和卫生间,所以床品和卫生间就是如家的重点所在。
卫生上达到甚至超过传统星级酒店的卫生条件,保持叫早服务,同时在房间的颜色上增添变化,增加温馨感。
基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如家酒店为例
基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如家酒店为例如家酒店是如家酒店集团旗下三大品牌之一、以“工作与旅途中可信任的‘家’”如家酒店在全国拥有近2000家酒店。
2023年,如家酒店凭借4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强。
简短的介绍也足以证明如家酒店品牌在经济商旅型酒店的实力和潜力。
分析如下一、优势Strength(一)价格优势如家酒店的平均价格一般在240元左右。
一般在一线城市或地段繁华的门店价格较高,在二三线城市或位置较偏僻的门店的价格较低。
因此,如家酒店的价格为大众所接受,也符合商务客人的需求,与高星级酒店相比,如家酒店的设计虽较为简陋,但却有着较强的价格优势。
(二)成本较低如家酒店注重住宿和餐饮上的服务,为节约成本,如家酒店对酒店的其他功能进行了简化,除去了大堂、会议室等商务娱乐设施,因此,如家酒店的设施成本得到了大幅度的缩减。
在人员配置方面,如家酒店以复合型、综合型客房服务员为主,并对其他部门的人员进行了优化。
如家酒店较低的投入成本,灵活的投入方式,是其他类型的酒店无法比拟的。
(三)市场优势经济型酒店作为酒店业态内新兴的酒店模式,具有巨大的背景优势,对于价格敏感的国内外旅游者,因成本控制而考虑经济实惠酒店的商务客人。
而这类市场群体的数量庞大,且如家作为一家全国连锁的知名品牌酒店,在全国境内也有着很强的辐射效应,能够在特定的经济型酒店市场有着很大的份额。
二、劣势Weak(一)领先优势在减小如家在前期开拓市场时期,经济型酒店竞争较小,如家酒店作为“新秀”,凭借其价格、设计等优势在竞争方面压力较小,再者如家酒店依靠如家酒店集团的影响力和资本,使其在市场的领先优势更加明显。
但到了中后期,随着更多集团和企业进军经济型酒店市场,同质化竞争也愈加剧烈,如家在市场上的优势进一步减弱,入住率也有所降低。
(二)运营潜力的限制如家在运营方面的优势是低成本,高效率。
在竞争激烈的酒店市场中,如家酒店在运营方面的策略和理念却依旧是控制成本和提升效率。
酒店行业swot分析
酒店行业swot分析酒店行业SWOT分析酒店行业作为旅游业的重要组成部分,具有重要的经济和社会意义。
下面是对酒店行业的SWOT分析。
一、优势(Strengths)1. 优越的地理位置:酒店通常建立在交通便利、风景优美的地区,能为游客提供良好的居住环境和方便的出行条件。
2. 完善的基础设施:酒店通常配备豪华的客房、现代化的会议设施、高品质的餐饮服务等,能满足不同客户的需求。
3. 多样化的产品和服务:酒店提供不同类型的客房、各种餐饮选择、娱乐设施等,能够满足不同客户的需求。
4. 良好的服务质量:酒店行业注重服务质量,为客户提供周到的服务、热情的接待和专业的建议,能够提高客户满意度和忠诚度。
二、劣势(Weaknesses)1. 高昂的成本压力:酒店投入大量资金用于建设和维护,同时还需要支付员工工资、购买食材等,成本较高。
2. 劳动力成本增加:酒店为了保持服务质量,需要雇佣大量的员工,劳动力成本不断上升,对酒店经营产生一定的压力。
3. 竞争激烈:酒店行业竞争激烈,各家酒店为了吸引客户,推出各种优惠活动,导致利润下降。
三、机会(Opportunities)1. 旅游业的发展:随着人们生活水平的提高和休闲度假意识的增强,旅游业迅猛发展。
这为酒店业提供了更多的市场机会。
2. 国内外游客的增加:随着中国经济的快速发展,国内游客和外国游客的数量不断增加,给酒店行业带来了更大的市场空间。
3. 酒店管理技术的进步:随着信息技术的不断发展,酒店管理技术也在不断创新和完善,提高了酒店的管理效益和服务质量。
四、威胁(Threats)1. 经济不稳定:经济波动可能导致人们的消费观念发生变化,减少对酒店行业的需求。
2. 疫情爆发:突如其来的疫情可能导致旅游业的停滞和酒店业的困境,减少游客数量和营业额。
3. 高度依赖旅游业:酒店业高度依赖旅游业的发展,当旅游业遇到困难时,酒店业也会受到冲击。
综上所述,酒店行业具有一些优势,如优越的地理位置、完善的基础设施和良好的服务质量。
用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略
用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略一、SWOT分析法分析如家的内因SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。
SWOT分析法又称为态势分析法,也称波士顿矩阵,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分别代表strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities (机会)、threats(威胁).SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
1、竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
如家的竞争优势有以下几个方面:-服务人员阳光热情,服务质量贼拉好贴心,如家目前的形象对于谈房屋租金很有利,可节约采购成本;—很好的品牌和优秀的企业文化;—选才用才制度严格完善;-完善的信息管理系统,忠诚的客户群,美国纳斯达克上市;—连锁酒店业的名牌,便于扩张,市场份额居先。
2、竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
可能导致如家内部弱势的因素有:-入住率的优势在减弱.3、公司面临的潜在机会(O):市场机会是影响公司战略的重大因素。
公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会.如家潜在的发展机会可能是:—发展高端客户、做四、五星标准的酒店;-提高购并竞争对手(追随者)的能力-市场需求增长强劲,可继续快速扩张到其他区域,扩大市场份额;-削减一切成本费用.4、危及公司的外部威胁(T):在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素.公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
如家快捷酒店企业经营战略分析研究报告
如家快捷酒店企业经营战略分析研究报告如家快捷酒店企业经营战略分析报告目录一.内容简介 (2)二.模式分析 (3)(一)定位 (3)(二)业态模式 (5)(三)盈利模式 (7)三.业态分析 (8)(一)经济型酒店产生原因 (8)(二)如家酒店在福州的发展 (9)四.企业经营战略分析 (12)(一)波特五力模型分析 (12)(二)网络营销现状 (14)(三)竞争战略现状 (17)(四)SWOT分析 (19)五.企业运作管理 (21)(一)企业KPI管理 (21)(二)出现的问题及建议 (24)六.相关新闻解读 (25)(一)相关新闻报道 (25)(二)新闻解析 (26)七.实地调研 (27)八.参考资料 (28)一、内容简介如家酒店集团创立于2002年,如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店、莫泰酒店三大品牌,截至2011年底已在全国250多座城市,拥有连锁酒店1600多家,形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。
如家酒店集团目前拥有:经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。
时尚新概念连锁酒店品牌——莫泰酒店,以设计时尚、设备齐全、舒适方便而深度契合消费者个性化的住宿需求,莫泰旨在贯彻时尚理念,同时追求健康、品位的生活品质,提供与众不同的全新酒店住宿感受。
中高端商务酒店品牌——和颐酒店,旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要,以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待,带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。
自信而不张扬,和气但不平庸,环境与人融为一体,平衡之道,尽在魅力和颐。
如家快捷酒店并不是中国经济型酒店的第一人,但却是第一个用连锁加盟的商业模式来打造自己的品牌。
如家构通过连锁加盟打造了标准统一的品牌、质量、服务模式、客源销售网络和管理系统。
(完整word版)swot分析酒店
(完整word版)swot分析酒店酒店swot分析swot分析⽅法是⼀种企业内部分析⽅法,即根据企业⾃⾝的既定内在条件进⾏分析,找出企业的优势、劣势及核⼼竞争⼒之所在,从⽽将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
其中,s代表strength(优势),w代表weakness(弱势),o代表opportunity(机会),t 代表threat(威胁),其中,s、w是内部因素,o、t是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是⼀个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
swot分析案例:酒店优势(Strengths):环境氛围优势:校园主题接待酒店酒店是按星级标准经营管理的综合性接待酒店,装修典雅,充满书⾹⽓息,别具⼀格。
与社会酒店所不同的是,书⾹酒店⾝处校园,超凡脱俗,与校园⽂化和谐天成,具有校园主题酒店多重元素。
书⾹⽓多于商务味,天然重于雕饰,把⾃⼰⾃然融于校园之中。
酒店环境卫⽣优雅,相⽐于学校餐厅,西村北门等餐饮公司卫⽣,环境要好得多。
地理位置优势:酒店处于学校餐厅,位于学校中⼼位置,相对于其他餐饮公司,⽼师、学⽣就餐都⽐较⽅便。
管理团队优势:酒店⾪属于学校后勤服务总公司,管理层都具有本科以上学历,具有较⾼的⽂化知识修养,能够科学的管理酒店。
特⾊优势:酒店分为学者东西两部分,学者餐厅三楼部分主要⾯向学⽣,饭菜价格适中。
中午以3—5元⼩菜为主,符合⼤学⽣的消费⽔平。
晚上以酒店聚餐的⼤菜为主。
维客超市三楼主要⾯向教职⼯,规格较⾼,可满⾜婚宴,⼤型聚会等需求。
弱势(Weaknesses):价格弱势:相⽐于西村,书⾹酒店价位偏⾼,⼤学⽣消费⽔平有限,价格⽅⾯存在⼀定劣势。
机会(Opportunities):随着⽣活⽔平的提⾼,⼴⼤师⽣对⽣活品质的最求也逐渐提⾼,书⾹酒店环境卫⽣,氛围好,饭菜质量⾼、品质好。
选择酒店的⼈必定会越来越多。
威胁(Threats):由于最近外卖的兴起,各个外卖⽹站的优惠⽐较⼤,导致许多⼈更加偏向于叫外卖,外卖的兴起是酒店的重要威胁。
(完整)如家 SWOT 分析
(一)项目概述:1、项目名称:项目2、地址:3、项目形式:按“如家便捷酒店”的市场定位改造装修“项目",品牌形象全国一致,定名为“如家便捷连锁酒店”店。
4、项目规模:暂定间客房5、项目定位:干净、方便、温馨6、平均房价定位:150元(门市定价为双标房、大床房188元,单人房148元,鉴于该物业楼体径身过窄,估计改建后单人房所占比例将超过40%,造成总体平均房价下滑)7、客房平均出租率预估:85%7、改建投资匡算:600万元人民币8、总面积:3735平方米9、租金价格:元/平方米。
天,年租金:万10、承租时间:15年11、改建投资回收:约八年二、管理方(如家酒店连锁公司)介绍:如家酒店连锁公司注册于中国北京,由中国旅游业两大巨头(携程旅行网和首都旅游集团)合资成立,公司是从高端切入中国经济型酒店市场的战略投资者。
我们通过品牌经营的方式投资酒店、出售特许经营权、发展市场营销联盟店,并为加盟酒店提供品牌、销售、管理、培训、技术等支持及服务,以增强其竞争力和盈利能力,共同为中国酒店业创造一个消费者信赖和忠诚的连锁国际品牌。
股东公司介绍携程旅行服务公司国内著名的旅行服务企业和最大的酒店宾馆分销商,创立于1999年初,公司吸收著名国际风险融资公司softbank(软银),IDG,orchid(兰花基金)。
2000年10月,携程并购了北京运通商务旅行服务公司,携程总公司在上海,全国有北京、广州、深圳、香港四个分公司,全国各省会城市均设有办事处,直销队伍也遍及全国,携程的宾馆订房量呈直线上升方式,2002年5月订房量为13.5万间夜,每月上升比例10%。
携程提供便利的订房手段800-820-6666免费电话和网上订房,目前网上、线上的比例为3:7,携程有丰富的客源资源,注册会员200万人,其中忠诚客户20万人(订房超过3次),但越来越多得客人需要房价250元以下的品质优秀、质量保证的品牌酒店。
北京首都旅游集团有限责任公司中国旅游行业中规模最大的旅游企业,总资产170亿元(第二位锦江集团110亿元),集团下属7大子公司,分别是:首旅股份(股票代号600258),首旅酒店集团、首旅汽车、首旅展览、华龙集团、神舟国旅、康辉国旅。
如家酒店连锁上市后的发展战略―案例分析
如家酒店连锁上市后的发展战略―案例分析“如家酒店连锁上市后的发展战略”案例分析一、如家酒店2021年后采用多品牌战略和扩张战略,请用swot分析方法该公司的机会、威胁、优势和劣势,剖析所实行的战略与否与之相匹配?(一)swot分析1、strength优势(1)品牌优势2002年6月,携程旅行网就创建例如家酒店集团与首都旅游集团谈论成合作协议,双方正式成立合资公司,定名为“例如家酒店连锁”,“例如家酒店快捷酒店”就是核心品牌,2021年10月在美国纳斯达克上市,沦为中国酒店海外上市第一股。
短短5年内从无到有,从小到大,缔造了一举上市的神话。
2021年2月,例如家酒店连锁公司被中国旅游饭店业协会评选为2002年“中国饭店业集团20弱”。
由此可见,如家的品牌优势非常明显。
(2)价格优势例如家快捷酒店的目标客户为中小企业商务人士、消闲及自助式游客,价格的定在每天200元左右,属中档消费。
在拥有一定的服务水平标准、大众可以忍受的经济能力和合乎通常公务、商务旅游者建议条件下,例如家性价比较低,存有较强的竞争优势,合乎通常商务人群和通常游客的消费标准。
(3)资金优势2002年6月,携程旅行网与首都旅游集团谈论成合作协议,双方正式成立合资公司,启动资金为1000万元。
其后例如家通过上市募资了1.09亿美元,之后随着市值的攀升,公司同意出售部分股份减持,减持1.2亿美元。
2021年底例如家酒店赢得了美国idg风投首轮投资150万美元,后又新增至200万美元其后另一家风险投资商美国梧桐投资公司也介入投资例如家酒店,于是例如家酒店收缩遭遇的资金缺口获得解决。
在经营过程中,例如家自身也缔造了大量的存留资本,由此可见,如家在经营发展过程中,有著实力雄厚的资金确保。
(4)市场优势例如家酒店连锁就是充分利用携程旅行服务公司的强悍销售平台而创建的。
携程旅行网就是中国最小的旅行网站,同时也就是中国最小的宾馆酒店分销商、中国最小的旅行中介服务商和中国最赚钱的互联网公司,它拥有全国最大的酒店客户资源,注册会员逾500万。
酒店营销策划方案swot分析
酒店营销策划方案swot分析Strengths(优势):1. 杰出的地理位置:酒店位于市中心,交通便利,靠近商业区和旅游景点,为客人提供便捷的出行体验。
2. 卓越的设施:酒店提供豪华的客房和套房,配备现代化的设施和舒适的家具,确保客人能够享受到高品质的服务。
3. 卓越的服务:酒店拥有专业的员工团队,提供优质的旅行建议和个性化的服务,为客人提供宾至如归的感觉。
4. 多样化的餐饮选择:酒店提供多个餐厅和酒吧,包括国际美食、当地特色菜和精致的糕点,满足客人的多样化口味需求。
5. 强大的品牌形象:酒店拥有一个良好的品牌声誉和认可度,这为吸引更多的客人和增加市场份额提供了优势。
Weaknesses(劣势):1. 价格较高:与其他同类酒店相比,酒店的价格相对较高,这可能限制了一些客人的选择。
2. 客房数量有限:酒店的客房数量有限,无法满足高峰期的需求,有时可能需要提前预订。
3. 缺乏品牌宣传:与竞争对手相比,酒店的品牌宣传力度较弱,导致潜在客人对酒店的认知度不够高。
Opportunities(机会):1. 旅游业增长:随着人们收入水平的提高和对旅游的需求增加,旅游业的增长前景广阔,可以吸引更多的国内外客人。
2. 市场细分:根据不同客人的需求,可以将市场细分为商业旅客、家庭旅客和休闲旅客等,并提供相应的服务和促销活动,满足不同客人的需求。
3. 本地合作:与当地旅游景点、商家和旅行社建立合作关系,共同开展促销活动,增加酒店知名度和吸引力。
4. 社交媒体推广:利用社交媒体平台,提升酒店的在线知名度,通过发布精美照片和积极回应客人的留言,吸引更多的潜在客人。
Threats(威胁):1. 新竞争对手:酒店业竞争激烈,新的竞争对手可能进入市场,给酒店带来压力。
2. 经济周期:经济不稳定性可能导致客人收入减少,旅游需求下降,对酒店的业务造成不利影响。
3. 政治和社会不稳定性:政治和社会不稳定可能导致旅游业的中断,客人不敢前往某些目的地,对酒店业务产生不利影响。
如家酒店发展战略
如家酒店发展战略XXX作为XXX的领导者,受到政治因素的影响较大。
政府政策的变化、国际关系的紧张等都可能对XXX的经营产生影响。
2、经济因素:随着中国经济的快速发展,人们对旅游和住宿的需求也在不断增加。
这为XXX提供了广阔的市场空间。
但是,经济下行周期也可能对XXX的经营产生负面影响。
3、社会因素:社会因素是XXX经营的重要因素之一。
人们对住宿环境和服务质量的要求不断提高,XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象。
4、技术因素:随着科技的不断进步,XXX需要不断更新自身的技术设备和服务方式,以满足顾客的需求。
二)行业环境分析:五力模型分析1、竞争者的威胁:XXX面临着来自其他酒店集团和独立酒店的竞争,需要不断提升自身的服务质量和品牌形象,以保持市场竞争力。
2、新进入者的威胁:酒店行业的准入门槛相对较高,但是新进入者仍可能对XXX的市场份额造成威胁。
如XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象,以抵御新进入者的竞争。
3、替代品的威胁:随着共享经济的发展,短租、民宿等替代品正在崛起,对XXX的市场份额造成一定威胁。
如XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象,以抵御替代品的竞争。
4、供应商的议价能力:XXX需要与各类供应商合作,如餐饮、清洁、保安等。
供应商的议价能力可能对XXX的成本和经营产生影响。
5、顾客的议价能力:XXX的顾客具有一定的议价能力,需要提供高品质的服务和合理的价格,以吸引更多的顾客。
顾客的需求和反馈也对XXX的经营和品牌形象产生影响。
酒店业未来的发展方向不确定,客户选择标准也在不断变化。
经济型酒店是为广大人民提供基本住宿的场所,其消费面广泛,价格合理,消费能力范围也很大。
由于金融危机的影响和公司支出的减少,许多旅客和商务人士开始选择经济实惠、环境良好的经济型酒店。
同时,随着商务活动的增加和人们生活惯的改变,许多崇尚简约的人群(如学生)也会选择或偏好经济型酒店,因为它们提供了舒适的条件、便捷的交通、合适的价格和方便的网络预订。
酒店行业SWOT分析
酒店行业SWOT分析酒店行业是一个充满竞争的市场,在这个行业中,了解其内部和外部环境变化对于酒店的成功经营至关重要。
SWOT分析是一种常用的管理工具,用于评估一个组织或行业的优势、劣势、机会和威胁,进而制定相应的发展策略。
本文将运用SWOT分析方法,详细探讨酒店行业的SWOT。
1. 酒店行业的优势 (Strengths)1.1 优质的服务:酒店业注重服务品质,提供高水准的客户体验,包括热情周到的员工服务、舒适的客房设施和多样化的餐饮选择等,这些都是吸引客户的重要因素。
1.2 客户忠诚度:酒店行业建立了一定的客户忠诚度,积累了大量回头客和长期合作伙伴。
这些忠实客户能够提供稳定的收入流和积极的口碑效应。
1.3 地理位置优势:酒店的地理位置也是其优势之一,酒店通常选择在交通便利、商业中心和旅游热点附近,方便客户的出行和观光。
2. 酒店行业的劣势 (Weaknesses)2.1 人力资源短缺:一些酒店面临人力资源短缺的问题,优秀的员工很难招募和留住。
这会影响服务的质量,降低客户满意度。
2.2 高运营成本:酒店业面临高额的运营成本,包括招聘培训、设备维护、能源费用和人员工资等。
这些成本对于酒店业的盈利能力产生一定的压力。
2.3 对季节性需求的依赖:酒店通常依赖于季节性需求,如旅游旺季和节假日等。
非旺季时客房入住率下降,酒店收入也会受到影响。
3. 酒店行业的机会 (Opportunities)3.1 旅游业的发展:随着旅游业的不断发展,酒店行业迎来了更多的机会。
可以通过与旅游机构建立合作关系、推出特色景点推荐等方式吸引更多旅游者入住。
3.2 数字化转型:酒店业可以借助数字技术改进运营管理,包括在线预订系统、自助入住系统和智能客房控制等。
这些数字化转型可以提高工作效率、提升客户体验和降低成本。
3.3 增加品牌多样性:酒店可以通过增加品牌多样性来拓宽市场,例如引进国际知名品牌酒店和开设特色主题酒店等。
这样可以吸引更广泛的客户群体和提高品牌知名度。
如家快捷酒店SWOT分析
4)寻求与国际饭店集团的合作,以增强自身的市场生命。 经济饭店的利润空间有限,寻求边际成本的最低化使其不 断努力的目标。将重点关注与住宿和必须的早餐,使宾客 基本的出行需要得到满足,真正感到物有所值。
如家酒店企业发展swot分析
一、strength(优势)
1)连锁经营优势和市场占有率 如家酒店创立于2002年,作为中国经济型酒店行业的著名品牌之一,如家现
已在全国30个省和直辖市覆盖超过100座主要城市,以直营和特许并存的模式 经营连锁酒店近1000家,注册会员超过428万,形成了业内领先的连锁酒店网 络体系。 2) 本土企业的地域优势
品牌竞争要求酒店企业必须增强品牌意识,注重品牌的设计和推 广,坚持以过硬的质量作为品牌竞争的基础,以独特、新颖、鲜明、 引人入胜的形象作为品牌竞争的标识,以灵活多变的公关宣传作为品 牌拓展的手段,以合理的价格作为品牌含金量的尺度,并以深厚的文 化底蕴作为品牌的生命,从而在消费者的心目中确立酒店的品牌形象。
综合分析,如家的优势在其强大的连锁经营、来自资本市场的资金优势、对 市场有力的占有率、本土化优势、价格优势、成本优势、技术优势、人才优 势、观念优势以及资金优势,这将是如家酒店发展的强大动力。
二、weaknss劣势
1)财务状况不佳 最近连续亏损。扩张速度过快,不得不花费更多的精力去经营新店,
使所得到的利润大打折扣。
2)扩张和控制的平衡难度大 随着分店增加,质量愈难控制,如何做到和控制的平衡,是一个急需
解决的问题。
3)客源流失 在一二线城市的价格偏高,已经超过大部分的商务住宿标准,使得一
些客源的流失。
4)有效竞争手段不足 如家仍然没有足够重视市场区分和特色产品的开发,依然用大众化的
如家快捷酒店竞争战略及其特点
如家快捷酒店竞争战略及其特点一、如家快捷酒店的发展背景随着我国经济和旅游业健康、稳定地发展,酒店业已成为一个较大的产业,但旅游市场格局以依靠海外市场为主向内外并重的转变,使传统的重视高星级酒店而忽视经济型酒店发展的结构性问题逐渐凸显,发展经济型酒店势在必行。
经济型酒店市场需求大,发展前景好。
上世纪90年代中期以来,随着我国经济的持续、健康、快速发展,双休日的实施及公共假期的调整,使得国内旅游呈现出快速增长的态势,而国内游客的住宿基本上是经济型酒店,这就使得经济型酒店有着十分广阔的发展前景。
从整体上看,普遍旅游者的收入水平不高,受经济实力的限制,高档饭店对他们来说仍有一段距离。
因此,伴随着我国国内旅游市场的不断扩大,“干净、舒适、价廉”的经济型酒店将呈现出良好的发展前景。
我国酒店结构明显“两头大中间小”,即高星级的质次价低的社会旅馆较多,质量和价格较适中的少,这一消费断层为经济型酒店的发展提供了大好机遇。
然而,经济型酒店经历了连续三年的高速发展,开始面临过剩。
行业竞争过度、成本过高、资金链断裂等因素对于经济型酒店的扩张造成的影响显而易见。
在整个宏观经济形势转好的情况下,经济型酒店业可能会迎来一场大范围的整合。
未来几年国家发布相关政策支持经济型酒店的发展,在未来三年内,力争将经济型酒店的比重从目前的不足10%提高到20%左右,并鼓励民资、外资参与国有中小型住宿企业的改制。
二、如家竞争战略的实践活动如家酒店集团创立于2002年,2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌,现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市,拥有连锁酒店500多家,形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。
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用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略
一、SWOT分析法分析如家的内因
SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。
SWOT分析法又称为态势分析法,也称波士顿矩阵,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分别代表strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。
SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
1、竞争优势(S)
是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
如家的竞争优势有以下几个方面:
-服务人员阳光热情,服务质量贼拉好贴心,如家目前的形象对于谈房屋租金很有利,可节约采购成本;
-很好的品牌和优秀的企业文化;
-选才用才制度严格完善;
-完善的信息管理系统,忠诚的客户群,美国纳斯达克上市;
-连锁酒店业的名牌,便于扩张,市场份额居先。
2、竞争劣势(W)
是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
可能导致如家内部弱势的因素有:
-入住率的优势在减弱。
3、公司面临的潜在机会(O):
市场机会是影响公司战略的重大因素。
公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
如家潜在的发展机会可能是:
-发展高端客户、做四、五星标准的酒店;
-提高购并竞争对手(追随者)的能力
-市场需求增长强劲,可继续快速扩张到其他区域,扩大市场份额;
-削减一切成本费用。
4、危及公司的外部威胁(T):
在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。
公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
如家面临的外部威胁:
连锁酒店品牌如雨后春笋般破土而出;
小旅馆提高优质低价的服务;
市场需求减少,入住率下降;
房租涨价;
受到金融危机和业务周期的冲击。
下面用图示来说明如家的SWOT分析法:
SO战略:
利用国家的政策优
势,拓宽市场,为企
业积累资本。
积极与不同利益相关群体建立良好的WO战略:
塑造更富特色的企业
文化,
拓展业务种类,加强
渠道建设。
吸引加盟商,拓展新
关系,培养协调和融合“价值体系”活动的能力。
开发设备,提高利用率,降低营运成本的城市。
不断创造、吸收和传播新知识、新观念和新方法,井进行创新运用。
增加产品开发。
ST战略:
合理安排资金,投入
(T
)
2.差异化服务到店面拓展上。
建立有效的多元
化的招聘渠道及良好
的员工开发和保持机
制。
根据成本链条上
的薄弱环节采取前向
一体化、后向一体化、
加强成本节约、进行
技术改进等措施加以
调整。
采用开放共赢的方式
加快国际化进程,以
此拥有更多顾客。
建立良好的企业文化
宣传渠道。
丰富企业文化,提高
企业特点。
吸引加盟,开发新的
产品。
二、五力分析法分析如家的外因
行业环境对企业确立竞争原则和制定可能采取的战略有巨大影响,因此行业分析是制订企业经营战略最主要的基础。
根据战略管理学者波特的观点,企业在制订经营战略和决策时,要认真分析五种竞争力量的大小及来源,确定该行业中决定和影响这些力量的基本因素,才能弄清企业生存的优势和劣势,以制订出有生命力的企业经营战略。
这五种竞争力量是:竞争对手、潜在进入者、替代品的威胁、买方和卖方的讨价还价能力。
波特五力模型分析
下面,就经济型酒店所面临的这五个方面的情况进行简要分析:
1.竞争对手
主要是饭店业的高低两端:即以四五星级为代表的高级酒店和以只提供简单住宿为主的社会旅馆。
由于出行顾客固有的消费水平和我国日益巨大的酒店消费人群这两个主要原因,决定了对于经济型酒店来说,这两个竞争对手并不是很强大。
但有两个因素要引起注意:一是随着经济发展,人们的生活水平提高,会有一部分客源流向高星级酒店;另一个是高星级酒店的价格竞争策略,会削弱经济型酒店的竞争能力,影响到经济型酒店的消费市场。
2.潜在的进入者
在部分地区,酒店业的发展还有一定的空间。
随着我国经济体制和政治体制的进一步改革,更多的政府招待所会真正进入市场经济的运行轨道。
在市场经济机制没有完全建立起来之前,特别是产权交易不发达、酒店产权退出机制不健全的情况下,即使经济型酒店经营整体处于不景气的状态下,仍有大量的潜在进入者。
从长远发展看,一种属于经济型酒店类型的旅馆----汽车旅馆将快速发展,这将是未来一个巨大的潜在进入者。
3.替代品的威胁
经济型酒店目前的替代品威胁并不大。
酒店业作为旅游业的三大支柱之一,主要解决人们出行的住宿问题,属于人们出行的必要构件。
虽然出现了夕发朝至列车,以及未来可能出现的一定数量的“红眼航班”,但相对于巨大的消费市场而言,这些对经济型酒店都不能构成很大威胁。
4.购买者的讨价还价能力
与顾客的消费愿望、支付能力的大小以及对经济型酒店价格的敏感程度有关。
随着人们精神生活和物质生活水平的提高,对经济型酒店的信任度和依赖度会越来越高,讨价还价能力相对的减弱,对经济型酒店的发展有利。
5.供应者的讨价还价能力
目前经济型酒店之间的竞争主要是价格竞争,这也是目前整个行业经营不理想的主要原因。
从这个方面讲,经济型酒店的讨价还价能力不强。
还有一些经济型酒店不以市场效益为出发点,如一些政府招待所,这影响到经济型酒店正常市场价格的形成。