2017年一季度护理不良事件总结
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2017年第一季度护理不良事件总结
在这半年里,我科的工作只能算是走上正轨,时有不良事件发生,有严重差错1例,一般差错共计4例,未对病人造成严重不良后果。现总结如下:
一、不良事件的类型
1、科室第一季度发生护理不良事件4例,其中针刺伤1例、执行医嘱错误1例,漏执行医嘱1例,液体外渗1例。
二、原因分析
1、护士不严格执行护理操作规程及核心制度,责任心不强,工作职责不明确。
2、对我科的工作性质未完全掌握,护士对专科护理掌握较差,未深刻理解护理的内涵及意义,护理病人时抓不到重点。
3、护士安全意识不强,缺乏慎独精神。
4、核心制度落实较差,特别是值班、交接班制度。
5、质量控制员监督力不够。
6、护士普遍理论知识较差,缺乏沟通技巧,宣教力度不够,不能及时发现潜在的病情变化,不能发现安全隐患。
7、年轻护士较多,不能独立完成本职工作。
8、护理人员院感意识差,缺乏自我保护意识,操作忙乱,使用后的锐器未及时放入锐器盒。
三、讨论
1、病人较烦躁,情绪不稳定,护士工作责任心不强,未做好解
释及宣教工作。
2、床旁交接班不仔细,内容不完整,观察病人不仔细,巡视旭表示病房不及时。
3、由于我科年轻护士居多,都是高年资护士带低年资护士。
医嘱核对制度落实不到位。
四、整改措施
1、科室主动上报不良事件,并组织科室讨论,并给当事人相应的处罚。
2、针对科室存在的不良事件每次月进行讨论、分析原因及提出整改措施。
3、质控人员加强质控力度,及时发现问题,及时纠正,对存在的安全隐患及时排除。
4、加强对科室专科工作性质的培训,提高大家对科室工作的认识和理解,增强科室凝聚力,加强工作责任心,减少不良事件的发生。
5、加强专科护理技术和专科疾病的学习和培训,增强护士的责任心和业务能力,避免不良事件的发生。
我科一季度发生的不良事件较多,在今后的工作中大家应高度重视。只有通过对发生的护理不良事件进行不断的总结、分析、讨论、整改,护士的安全意识才能得到不断的提高,主动学习的意识才能增强,工作责任心也会加强,差错才能逐渐减少。在管理上,安全和质量同样重要,加强安全管理,减少不良事件发生。