酒店员工试用期转正

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酒店员工转正自我鉴定范文（五篇）

酒店员工转正自我鉴定范文本人于____年____月____日成为我酒店员工，转眼已三个多月，在领导们的帮助培养和同事们的关心支持下，我逐渐适应了工作。

回顾三个多月的试用期工作，感觉收获良多。

现将三个多月来的学习工作情况向领导汇报：在这三个多月中，加入我酒店市场部，学习掌握了基本的酒店运营，市场拓展方面知识，熟悉了我酒店的工作环境。

同时也稍稍接触了我酒店好产品网站的项目活动，懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

为我更好的投入工作打下了良好基础，使我对我酒店的业务技能也有了初步了解，有了一些心得体会。

负责收集、整理、统计政府招投标信息数据，并填制各类相关表格。

协助市场部经理处理部门一些日常事务，汇总部门成员工作小结，统一汇报领导。

跟随市场部同事拜访客户，努力完成销售任务。

来到酒店后，酒店浓厚的学习氛围深深的感染着我。

使我认识到必须注重自学，结合工作实际，不断学习l政治理论、业务知识和社会知识，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

作为一个初到工作岗位的新人，对市场部各类业务拓展工作的熟悉还有相当一段距离，对工作实务也了解甚少。

不足之处还是很多的，这就更加督促我需要不断的学习，努力跟上前辈们的步伐，在今后的工作中，我要通过锻炼毅力、发掘潜力、自加压力、激发动力，争取更好的做好本职工作。

酒店员工转正自我鉴定范文（二）时光流转间，我已到酒店工作两个月。

非常感谢领导x总对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。

在工作中，我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是护总做事的认真谨慎，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。

虽然也有一些细节做的不够好，但是我都积极改正，避免再犯。

所以，很快的我就融入酒店这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。

我觉得很喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和酒店共同发展，做出自己最大的贡献。

在此期间简单的工作总结如下：1、严格遵守酒店各项规章制度。

酒店试用期转正工作个人总结范文五篇

酒店试用期转正工作个人总结1时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。

在见习期的工作中，一方面我严格遵守酒店的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。

20__年_月_日，我有幸来到酒店工程部工作，在这短暂的三个月中，在酒店领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了酒店环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况做简要小结如下：一、对以前工作的总结1、严格遵守酒店各项规章制度。

上班伊始，我认真学习了酒店《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

2、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。

3、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。

4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

5、存在问题时及时找到解决办法。

我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间熟悉酒店理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。

二、对以后工作的计划和建议1、个人简历计划：今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。

2、建议：酒店多一些关于技术方面和特长方面的培训。

三、个人的岗位职责1、协调工程部与各部门之间的工作，做好上传下达2、部门临时会议的通知，并做会议记录3、整理出差及各种票据4、协助工程部各人员的工作5、负责工程部所有文件的登记、发放及归档6、协助项目经理整理项目资料，每个项目建档并归档7、根据项目经理需要，协助画cad图8、工程部工具及辅助设备的监督及管理9、单据送签，经理交办事项能成为我们酒店的一员，深感荣幸。

自从进本酒店以来，在同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务，以后也将会更加努力!酒店试用期转正工作个人总结2时间总是毫不疲倦的奔跑，让人在感叹时间过得真快的同时，对于自己这段时间的工作也总是有一个新的看法和认知。

酒店员工转正管理制度

#### 第一章总则第一条为规范酒店员工转正管理，保障酒店人力资源的有效利用，提高员工工作积极性，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体试用期满的员工。

#### 第二章转正条件第三条员工转正需满足以下条件：1. 试用期满，符合酒店规定的试用期限；2. 遵守国家法律法规、酒店规章制度及各项纪律；3. 工作表现良好，能够胜任本职工作；4. 无重大违纪违规行为；5. 通过酒店组织的转正考核。

#### 第三章转正程序第四条员工试用期满，向人力资源部提出转正申请。

第五条人力资源部对员工试用期间的工作表现进行审核，包括工作态度、工作能力、团队协作等方面。

第六条人力资源部将审核结果报部门主管及总经理审批。

第七条经审批同意转正的员工，人力资源部为其办理转正手续，并更新员工档案。

#### 第四章转正考核第八条酒店设立转正考核委员会，负责对试用期满的员工进行考核。

第九条考核内容主要包括：1. 工作态度：是否积极主动，认真负责；2. 工作能力：是否能够胜任本职工作，具备一定的业务技能；3. 团队协作：是否能够与同事良好合作，共同完成工作任务；4. 绩效表现：试用期间的工作成果及绩效指标达成情况。

第十条考核结果分为合格与不合格，合格者予以转正，不合格者延长试用期或解除劳动合同。

#### 第五章奖励与处罚第十一条对转正考核合格的员工，酒店将给予一定的奖励，如工资晋升、奖金等。

第十二条对转正考核不合格的员工，酒店将根据实际情况进行处罚，如延长试用期、培训、解除劳动合同等。

#### 第六章附则第十三条本制度由人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度，酒店旨在确保员工在试用期满后，能够根据自身表现及考核结果得到公正的转正待遇，激发员工的工作热情，提升酒店整体服务水平。

酒店新员工试用期转正评估表

9、集体荣誉感和责任心
10、互信互助互励的正能量
总分（50分）
建议
同意留用，按期转为正式员工
各方面超出预期，有发展潜质，提前转正
不适合本岗工作，调整到酒店其他岗位工作，具体为：
不适合在酒店工作，解除劳动合同/劳务协议
评估人签字
评估日期
年月日
酒店总经理意见：
酒店总经理签字：年月日
试用期转正评估表
姓名
门店
岗位
工号
入职时间
试用期
评估内容
评分标准
超出预期：5 符合预期：4 需要改进：3 低出预期较多：2 明显不适合：1
项目
评分
评语
1、仪容仪表整洁
2பைடு நூலகம்礼貌友善
3、工作主动性、进取心
4、适应工作节奏和压力
5、工作知识、业务技能
6、工作业绩、效率
7、学习、领悟力
8、对公司文化的认同和执行

酒店员工转正工作总结(6篇)

酒店员工转正工作总结来酒店已经三个月了，这几天就是我转正的一个交接点了。

因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理，也希望自己能够在今后的工作中更加发光，更希望酒店能够因为我的存在更加的红火。

酒店行业是我之前从未接触过的，除了旅游或者外出时，自己住了酒店之外，对酒店就没有别的了解。

每次住酒店时，第一个迎接我的就是酒店前台。

住了很多的酒店，见到了形形色色的前台，根据酒店规模的大小，前台也有着不一样的标准和要求。

所以直接给客户的感觉也是存在着很大的区别。

虽然我只了解了这表面的一些情况，但是自己深入思考下去的话，也会有多多少少的领悟。

所以这次经过思考之后，我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路。

经过自己不断的奔波之后，终于，我收到了我们酒店的录用函。

那一刻，直到现在我都无法形容我的心情，总之很激动很感动。

一是因为酒店愿意给我这个机会，二是自己可以从事自己喜欢的职业了。

所以我收拾好了所有的行李，义无反顾的走进了酒店这个行业。

刚开始工作的时候，我有一些得心不应手，总觉得自己的形象和语言没有很好地诠释出酒店的形象，所以在空闲时间里，我就看同事是如何接待客户的。

观察她的表情和动作，学习她的态度和感情，渐渐地，我也做得像模像样起来。

直至后来，同事和我说，她甚至感觉我比她更专业一些。

我听到的时候真的很开心，能够得到别人的赞同真的是一件最满足和自豪的事情。

所以在今后的工作中，我一直对自己严格的要求。

虽然会遇见一些不讲理的客户，但是我还是耐着性子，轻言细语的解释。

所以，许多事情也就在我的软磨硬泡下悄悄的就化解了。

这也是我感到比较欣慰的地方。

但是，人事这个职位对我来说，有一个比较具有难度的挑战，就是需要值晚班。

我是一个比较注重保养皮肤的人，我刚开始觉得这简直无法忍受。

生怕熬夜把自己的皮肤变差了，也很焦虑。

但是我后来换个角度想了一下，其实只要调理好了自己的身体，这一切都不是问题。

何况也是很喜欢这份职业，因此，我就放下心来了，成功地解决了这个问题。

酒店转正工作总结100字

酒店转正工作总结100字篇一：酒店试用期转正工作总结篇一：酒店员工试用期转正总结工作总结尊敬的领导：本人来到酒店已有一段时间，在此将这段时间的工作进行一个简单的总结。

初来酒店，曾担心不知该如何做好工作；但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我较快适应了酒店的工作环境，也熟悉了酒店的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，每天认真检修酒店内的各项设施设备，以确保其正常运转，遇到问题及时处理。

不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为酒店做出更大的贡献。

当然，工作中难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这段来我学到了很多，感悟了很多；看到酒店发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和酒店一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为酒店创造价值，同酒店一起展望美好的未来！申请人：申请日期：篇二：酒店试用期工作总结报告酒店试用期工作总结报告酒店试用期>工作总结报告时间飞梭，光阴转转，2个月的试用期转眼就已经结束了。

回想起在过去的2个月的时间里，我还是为自己选择**酒店感到高兴。

从8月25日到**的那天起，担任了工程部文员这个职位，从未接触过文员这个职位的我，在领导的关怀、同事的教导和帮助下，让我逐步的开始掌握了本岗位的一些基础的知识和工作的技巧。

从前的我可能从来没有认识到原来“细心”无论是对工作还是对生活都这么的重要，可是在通过陈总监的领导下，让我懂得了一个>故事，这个故事命名为《一只水杯有多重》，接下来我想把这个故事分享给大家。

酒店新入职员工试用期转正工作总结5篇

酒店新入职员工试用期转正工作总结5篇篇1一、引言三个月的试用期转瞬即逝，作为酒店新入职员工，我经过这段时间的工作与学习，对酒店运营有了更为深入的了解，同时也深刻认识到自身在工作中存在的不足。

现将试用期期间的工作、学习情况总结如下，以便更好地改进和提高。

二、工作表现1. 工作态度在试用期内，我始终保持积极的工作态度，认真对待每一项工作任务。

虽然刚加入酒店行业，但通过不断学习和努力，我逐渐适应了酒店的工作环境，并努力将自己的工作做到最好。

2. 业务能力在业务方面，我通过培训和实践，逐渐掌握了酒店的基本业务知识，包括客房管理、餐饮服务、前台接待等。

同时，我也能够熟练地使用酒店的管理系统，提高了工作效率。

3. 团队合作我深知团队合作的重要性，因此在工作中始终与同事保持良好的沟通和协作。

在遇到问题时，我会积极与同事讨论，寻求最佳的解决方案。

4. 工作成果在试用期内，我完成了以下主要工作：* 协助完成酒店客房的日常管理，包括客房清洁、布草更换等；* 参与餐饮服务的日常工作，包括餐厅布置、菜单设计等；* 负责前台接待工作，包括客户咨询、入住登记等。

通过这些工作，我不仅提高了自己的业务能力，也为酒店的运营做出了一定的贡献。

三、学习情况在试用期内，我不仅完成了工作任务，还积极参加了酒店组织的各项培训和学习活动。

通过培训和学习，我不仅提高了自己的专业知识，还拓宽了视野，为今后的工作奠定了坚实的基础。

1. 专业知识学习我系统学习了酒店管理的相关知识，包括酒店运营、客房管理、餐饮服务等方面的内容。

这些知识的学习使我更好地理解了酒店行业的运作规律，为今后的工作提供了有力的支持。

2. 技能培训我参加了酒店组织的多项技能培训，包括客房清洁技巧、餐饮服务流程、前台接待礼仪等。

这些培训使我掌握了更多的实用技能，提高了工作效率和质量。

3. 团队协作能力通过与同事的共同学习和协作，我不仅提高了自己的团队协作能力，还学会了如何更好地与他人沟通和配合，共同完成任务。

酒店前台员工试用期转正工作总结（2篇）

酒店前台员工试用期转正工作总结在生活充实的时候，时间总是会流逝的更加的快，更加的悄无声息。

在加入____酒店后的这几个月里，充实的前台试用期生活让我在学习中不知不觉就读过了这段艰难却充实的试用期。

在试用期的这段时间里，我困惑过、迷茫过、也失落过。

但是周围的同期和热心的老同事们一直都对这样的我热情的施以援手，帮我度过难关，就是因为这样，我才能成为现在这样独当一面的酒店前台！接下来我要总结自己这一段时间的工作，将其间获得的收获，学到的经验都记录下来，同时也更是为了认识自己再过去还有什么不足，为了更好的提升自己，我的试用期工作总结如下：一、初入酒店____酒店是本地有名的一家规模较大的酒店，每个优良的企业虽然规则都大同小异，但都会有自己的一套规章制度，____酒店也是如此。

刚来的我还不能直接上任，在一开始的时间我认真钻研，牢记酒店的规章制度，尤其是身为前台的要求和责任，更是一点都不能马虎。

然后就是交接阶段，由老员工将她之前的工作一点一点的耐心转交给我，不得不说她真的非常认真负责，哪怕是再麻烦的事情他都会事无巨细的详细说明。

二、实操上手经过一段时间的带教，酒店开始让我开始自己试着做前台的工作，一开始自认为学的不错的我信心满满，心想着酒店前台也不过只是打打电话接待下顾客而已。

在我接待了第一个客人后，我还沾沾自喜。

可是旁边的同事在客人离开后就开始指教到说我哪些地方不到位，那些东西说的不合理。

在他的指点中，我才知道虽然自己刚才确实成功接待了客人，但是并没有让客人体会到____酒店真正的服务，知道了自己不足的我也不敢自大了，开始脚踏实地的认真学习着带教的一举一动。

三、不足“人非圣贤孰能无过？”但是重要的是能认清自己的错误并加以改正，我的错误虽然我自己不能看得通透，但是在一旁的同事一直是我的明镜，在这段时间我的服务不到位，资料整理顺序等问题都是她为我指正的，在今后我也要继续的改善自己，并努力将自己至少提升到能看清自己错误的境界。

试用期转正考核试题

金泽国际酒店员工试用期转正考核试题（考试时间60分钟）部门：姓名：得分：一、填空题（50分）1、酒店名称：。

（1分）2、金泽国际酒店是延安市首家星级商务酒店，楼层共层，是集、、、于一体的综合性豪华商务酒店。

3、酒店部门分为、、、、、、、、、、、。

（12分）4、酒店前厅部、西餐厅、圣情园火锅部、保安部位于酒店楼。

（1分）5、银杏金阁饭店（中餐）位于、楼，其中中餐宴会厅位于楼；艾美国际商务会所（KTV）位于楼，丽池水疗公馆（洗浴部）位于，行政酒廊位于楼。

（5分）6、酒店KTV包间共间，酒店餐饮包房共间。

（2分）7、酒店客房共间，6—12层为客房，13层为客房，14—16层为客房。

（4分）8、29楼是和。

（2分）9、对违纪员工采取哪些纪律处分、、。

（3分）10、一次申请三天（含）的事假经和批准方可生效；超过三天的事假须经批准方可执行。

（3分）11、员工以书面形式书写《辞职申请书》提出离职，试用期员工提前天，正式员工提前天（2分）12、酒店的服务宗旨是：、、、。

13、酒店团队口号：、。

（4分）二、判断题（每题2分，共20分）1、酒店团队精神融合、沟通、服务、创新。

（）2、电话铃响三声之内接起电话。

（）3、未经上级批准私下换休或自行调换班次。

（）4、违反酒店安全制度，拒绝酒店保安人员例行检查。

（）5、工作时间玩扑克、上网聊天、看书、下棋、玩电子游戏等私人事务。

（）6、不爱惜员工餐厅食品、餐具或将食品或饮料带出员工餐厅。

（）7、严禁在宿舍、楼道大声喧哗、吵闹。

（）8、员工在任何时间都不得使用客用设施。

（）9、在疏散过程中，不要重新进入房间或楼层；不要使用电梯。

（）10、无环境意识，浪费水、电、气等资源。

（）三简答题（30分）1 、简述本职位岗位职责？（6分）2、消防知识的“四个能力”和“三原则”分别是什么？（6分）3、请简述一下做为酒店员工仪容仪表应该注意哪些方面？（8分）（包括头发、脸部、制服、佩戴饰物、化妆等）4、请简述接电话、打电话服务流程及注意事项。

酒店员工转正晋级考核制度

酒店员工转正晋级考核制度背景酒店作为服务行业中的一种，其员工队伍的素质和服务品质是保障酒店可持续发展的关键因素之一。

在酒店员工中，转正后的员工通常具有更高的经验和能力，能够更好地适应岗位要求，进而提高服务水平。

因此，制定一套合理的转正考核制度尤为重要。

目的本文旨在解释酒店员工转正晋级考核制度的意义和目的，规范员工转正的流程，并为未来需要制定和完善转正考核制度的企业提供一些思路和经验。

考核标准1.业绩考核：包括工作目标、服务品质、工作态度、工作效率等。

评分标准根据不同部门而定。

2.知识技能考核：包括专业知识、服务技能、沟通能力等。

评分标准根据不同职位而定。

3.培训考核：包括参加公司内外培训以及自我学习情况。

在一定时间内完成公司对员工提出的学习任务，并能够成功应用于工作之中。

4.团队合作考核：在团队中的贡献，帮助同事完成工作，解决问题等。

流程1.入职试用期：按照招聘相关规定进行，通常为三个月。

2.转正申请：试用期结束后，员工向公司提出转正申请，申请需提供个人业绩、知识技能、培训情况等充分的证明材料。

3.考核评审：公司安排考核小组对员工提交的申请材料进行评审，根据考核标准进行打分、审核。

4.最终决策：综合考核结果，公司对员工最终做出是否予以转正的决定。

5.转正晋级：若员工转正，将按照相关规定进行晋级。

注意事项1.对于试用期表现不佳的员工，公司有权不予转正；2.对于未达到满分的员工，公司需及时反馈情况并给予进一步指导，以提高员工工作表现；3.转正和升职两者不等同，员工需通过特定的晋升制度升职； 4.个别情况下，公司有权根据相关规定提前或推迟员工转正。

其他酒店员工转正晋级考核制度是酒店管理工作中非常重要的环节，通过考核制度，能够帮助企业优化员工队伍，加强员工培训，确保服务品质与公司业绩的提高。

因此，制定一套合理的转正考核制度具有十分重要的意义，对于公司发展乃至员工自身发展都具有积极的推动作用。

酒店员工转正申请报告

您好！我是贵酒店XX部门XX岗位的员工，自入职以来，已经过去了三个月的试用期。

在此，我怀着激动的心情向您提交我的转正申请报告。

以下是我对过去三个月工作的总结及对未来的展望。

一、试用期工作总结1. 严格遵守酒店规章制度，按时到岗，认真完成各项工作任务。

2. 积极学习业务知识，不断提升自己的专业技能。

在同事的帮助下，熟练掌握了本岗位所需的基本技能和业务流程。

3. 良好的团队协作精神，与同事保持良好的沟通，共同为酒店创造优质的服务。

4. 主动了解客户需求，关注客户满意度，为客人提供贴心、周到的服务。

5. 积极参加酒店组织的各类培训活动，不断提升自己的综合素质。

二、转正原因1. 适应能力较强：在短时间内，我迅速适应了酒店的工作环境和节奏，能够快速融入团队。

2. 工作态度认真：我始终以高度的责任心对待每一项工作，力求做到最好。

3. 专业技能提升：通过不断学习和实践，我的专业技能得到了很大提升，能够胜任本岗位的工作。

4. 良好的团队精神：我具备良好的团队协作精神，能够与同事相互支持、共同进步。

三、未来展望1. 继续深入学习业务知识，不断提升自己的专业技能，为酒店创造更多价值。

2. 不断提高服务质量，关注客户需求，努力提高客户满意度。

3. 积极参与酒店组织的各类活动，为酒店的发展贡献自己的力量。

4. 加强与同事的沟通交流，共同进步，为酒店打造一支优秀的团队。

在此，我恳请领导审批我的转正申请，给我一个展示自己能力的机会。

我将以更加饱满的热情投入到工作中，为酒店的发展贡献自己的一份力量。

感谢领导对我的关心与支持，期待您的批准！此致敬礼！申请人：XXX部门：XX部门岗位：XX岗位申请日期：XXXX年XX月XX日。

酒店员工转正工作总结(15篇)

酒店员工转正工作总结(15篇)酒店员工转正工作总结1作为一个，初来酒店，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；做为一个新人，刚刚加入酒店时对酒店的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各酒店部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间，我在__x部有做过一段时间。

虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。

这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。

就好比插件来说，看着是挺简单的，但做起来又并非如此。

插件最注重的是效益和质量。

这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。

我们一些平常不注重的手法和技巧。

怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢？还得靠平时的经验积累！进入前台时，充满天真；就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。

通过深入了解才发现其实也挺复杂的。

前台做的工作需要很好的耐心。

硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。

这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。

就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢；声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调；主要注重亲和力！办公用品的管理方面：第一要知道酒店职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。

{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。

比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。

初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟；当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己处事能力。

酒店试用期转正工作总结

酒店试用期转正工作总结酒店试用期转正工作总结15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此，让我们写一份总结吧。

那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的酒店试用期转正工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

酒店试用期转正工作总结1从前我总觉得时间过得很慢，直到来到我们酒店，在我试用期这段日子里，我第一次感受到时间过得飞快，一晃眼，我就已经在做这里工作三个月了，不是人事今天跟我说让我写写转正工作总结，我都没意识到我在这已经度过了三个月之久。

在这三个月里，我学到很多，这可不是一句套话，从我毕业到我们酒店工作的这三个月，连我父母见着我，都夸我好像变老练变成熟了，待人接物上很不一样了。

我想这肯定都是在这里工作的好结果！现在我就来总结一下我这三个月试用期的工作吧！一、心态上来这里这么久，我在心态上的变化是最大的。

从前总是以一个学生的身份去学习，虽然也很努力，但还是少那么一点担当，没有工作给我带来的责任感强。

在前台工作的这段日子，我发现我由于对客人的那份责任意识，进而是我对我的工作生活都产生了非同寻常的心态变化，原来我也变得那么有责任感，那么为别人着想了！这让我首先就很想感谢这段试用期的工作与学习。

二、工作上上一点我提到了心态的变化，也正是因为心态上的有所变化，进而我得工作也发生了很大的改变。

从前我以为前台做的事情，无非就是一些简单的琐事，但我真正来这里工作之后，我才发现，不是我想象的那个样子。

酒店前台的工作，很有技术含量，这份工作不是看你的文化知识有多少，而是看你做人的知识有多少，嗯，更应该是做人的经验有多少。

从待人接物到解决客人提出的任何问题，在这个过程中，不是从课本上可以学到的，必须要在实践中总结经验，从经验中升华出智慧才可以把这份工作做好。

很庆幸，我自认为在这三个月里面有了一点点小的成就，每次看着客人对我的好评，我也会由衷的感谢自己的努力与付出。

酒店员工转正工作总结模板(9篇)

酒店员工转正工作总结模板时光如白驹过隙，一转眼的时间我在酒店三个月的试用期已经过去了。

回首这三个月我作为一名服务生走来的历程，充满了艰辛和泪水，但是在这些艰辛之余，我还收获了一份成长，收获了一份进步。

于是我便我觉得这一切付出都是值得的。

而且通过这三个月在酒店的试用期工作，我已经和酒店的工作人员打成了一片，也已经习惯了在酒店工作的日常。

所以我想要在这段试用期过后，继续留在公司工作。

虽然服务员的工作很辛苦，但是我对这份工作充满了热爱和信心。

同时我也希望领导能给我一个转正的机会，让我能够留在酒店继续为酒店效劳。

来到酒店试用的这三个月，可以说是让我受益匪浅，也锻炼了我坚强的意志。

原本我是一个懦弱，喜欢轻言放弃的人，为了能够很好的磨练自己，我来到我们酒店工作。

来到酒店的第____月，我就因为笨手笨脚，做事情畏畏缩缩，而犯了很多错误。

不是在上菜的时候打翻了客人的菜碗，就是在换碟的时候把油溅到了顾客的衣服上，甚至还有过一次，在给客人倒开水的时候，烫伤了客人的手的案例。

所以在刚开始的第____月，我经常被顾客责骂，被主管批评。

也受过很多委屈无人诉说，也想过干脆辞职，一走了之。

但是在第二个月的时候，我的很多同事都跑过来安慰我，给我鼓励。

她们在我毛手毛脚的时候过来给我帮助，告诉我应该怎么去改正，告诉我应该怎么更好的工作。

我便开始对这份工作有了一些信心，在第二个月里我开始总结错误，尝试着改变自己，让自己学习到更多的待客礼仪，学习更多在服务工作中需要注意的地方。

通过我一个月的努力学习和改变，到了第三个月我就有了明显的进步。

我做事情不再毛手毛脚，也不会再因为服务工作没做好挨骂，反而我得到了很多顾客对我的表扬和赞赏。

在这三个月的试用期里，我的辛苦没有白费，我的努力得到了回报。

但是我不会因此而骄傲，因此而停止我前进的脚步。

我只会更加的努力，更加的积极向上。

只要领导肯给我一个转正的机会，我一定让领导看到我的行动，一定会让领导见证我的成长。

关于酒店员工转正个人总结简短

关于酒店员工转正个人总结简短第一篇: 酒店员工转正个人总结简短时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。

这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟，感受到了不经历风雨，怎能见彩虹的豪气。

在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。

在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报总结。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。

经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。

通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。

公司的文化理念：……我对这一文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。

公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。

这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。

通过完成上述工作，使我认识到一个称职的人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

酒店员工转正流程

酒店员工转正流程一、转正前准备1、员工手抄本员工手册一本并背熟重要条款2、员工试用期总结一篇（由部门负责人审批后交人力资源部）3、员工酒店概括考核试卷（人力资源部发放、分数80以上为合格）、员工实操考核表（用人部门发放、分数90为合格）、员工工作职责、标准、流程考核试卷（用人部门发放、分数90以上为合格）4、员工转正申请考核表（人力资源部发放、分数80以上为合格）、5、员工可在酒店工作满三个月后方可提出转正申请。

二、员工提出转正事宜的流程1、在提出转正申请时向部门负责人上交试用期工作总结一篇（内容围绕“出勤情况”、“技能学习情况”、“酒店概况”、“工作态度及协助能力”、“对酒店的建议及意见”等方面进行写作）并到人力资源部作登记；2、部门负责人在三天后对提出转正申请员工的试用期工作总结进行评价并标明此人是否可以进行酒店转正考试并交至人力资源部，由人力资源部统一安排时间进行员工酒店概况考试，在考试结束一天后将分数通知本人；3、如上述考核通过，则在第二周内参加使用部门组织的工作职责、标准、流程理论考核及实操考核；4、在以上所有考核结束后，员工有权知道自己的考核最终分数、是否转正情况及转正后工资定级，最后在员工转正审批表上签字确认。

三、部门负责人处理员工转正事宜的工作流程1、员工提出转正申请时，收取员工试用期工作总结一篇，并在该工作总结后写上关于员工工作情况的评语及表明是否可以申请转正考试。

须在三天后交还员工，由员工交至人力资源部；2、在转正员工提出转正申请后的第二个星期内组织员工进行工作职责、标准、流程理论考核及实操技能考核，考核时间及内容须通知人力资源部及总助团并邀请其参加并评分；3、在考评结束后当场对员工考核审批表进行打分并附上员工理论考核试卷及实操考核试卷，后交到人力资源部。

四、人力资源部处理员工转正事宜的工作流程1、对提出转正申请的员工做登记；2、员工提出转正申请三天后收取员工工作总结并存档；3、在收取员工工作总结后，对可以提出转正申请的员工统一组织进行酒店概况考试；4、在考试结束后一天进行批阅并将分数通知员工并归档；5、在员工提出转正申请一个星期后、提醒部门负责人进行员工转正考试；6、在接到部门负责人转正考核通知后参加考核并收取所有试卷及表格；7、收取员工实操考核评分卷及工作职责、标准、流程理论试卷、员工转正审批表，由人力资源部及总经理打分后，综合评分成绩，交员工签字确认后，对可以转正员工做登记并归档、对未转正员工，人力资源部须说明未转正原因及推后一个月后再接受该员工转正申请。

酒店员工转正流程及制度(标准版)

员工转正流程及制度
1．填报
1）员工试用期满的当月由人事部提前15天填写《员工评估表》发至各部门；
2）部门提出员工是否转正签订劳动合同或延长试用期的意见，并作出评估在5日内反馈到人事部。

2．考核
1）人力资源部—培训部根据员工的不同岗位，命题对员工进行转正考试；
2）在不影响营业的情况下，由培训部组织进行酒店基础知识考试；
3）由部门进行服务技巧或专业技能知识考试；
4）经考核合格者转为正式员工。

3．为合格者办理正式录用手续
1）人事部依据培训部和部门的评估，填写《招聘职工登记表》、招用职工花名册，申请盖章；
4．存档
1）人事部将员工的全部转正资料存入本人档案；
2）人事部更新人事档案电脑信息记录。

酒店员工试用期转正制度程序

酒店员工试用期转正制度程序
1、原则上所有新入职员工试用期一般为三个月，不准提前转正，特殊情况须报人力资源部及总经理批准后方可提前转正。

2、试用期内享受酒店规定之工资及福利待遇。

3、试用期合格后，先由员工本人填写“新员工部门入职检查表”及试用期内之工作。

再由部门出具“考核、变动表”，对该员工试用期内之总体表现做书面考核，后统一报至人力资源部，经逐级报批后方可生效。

4、如不能通过试用期，部门应出具“人事考核、变动表”注明原因及延长试用期时间（最长不得超过三个月）。

5、如员工在试用期内表现不合格、体检不合格或被发现个人有虚假成份，酒店有权予以即日辞退并不予任何补偿。

6。

如员工在试用期内提出辞职，需要提前7天以书面形式酒店或以7天工资补偿代替通知。

7。

试用期内辞职的员工应向酒店缴纳人民币100元（手续费、办证费及培训费）。

8。

转正之员工享受酒店规定之工资及福利待遇。

9。

转正的员工，如因个人原因提出辞职，应提前1个月以书面形式通知本部门或以1个月工资补偿代替通知。

如因酒店裁员，部门应提前1个月以书面形式通知员工本人，否则予以1个月工资补偿代替通知。

10。

如员工在试用期过后严重违反酒店规定，酒店有权即日辞退并不予任何补偿。

11、相关人事变动各部门应在三天之内以（试用期内需当天）书面通知人力资源部。

酒店员工转正管理方法是什么

酒店员工转正管理方法是什么酒店员工转正管理方法是什么酒店员工转正需要知道很多的知识，包括酒店的一些规章制度。

下面是店铺为你精心推荐的酒店员工转正的管理方法，希望对您有所帮助。

酒店员工转正管理方法1、试用/转正考核评估新入职员工均须经过两个月的试用期，如有特别情况，可缩短或延长，延长试用期最长不超过三个月。

试用期一周内员工，部门对其进行辅导培训的同时也对其进行评估和考核，并填写附件1《新员工培训与评估表(1)》; 满一周后填写附件1《新员工培训与评估表(2)》; 满一个月者填写附件1《新员工培训与评估月总结表(3)》; 在试用期内，其工作表现和能力被证明不符合酒店要求者，酒店可以随时辞退。

试用期内，双方均可提前七天书面通知对方，员工紧急离职者可以七天工资代替书面通知。

酒店根据员工试用期内的工作表现和能力来确定是否予以转正，经部门和人力资源部考核合格后填写《人事变动表》，转正的员工即可成为酒店正式员工。

提前或延长转正需由部门提出请求，经人力资源部审核同意后予以办理。

考核内容及评分标准考评内容分为二部分：部门考核权重占整个考核的70%(部门所有考核同样以百分制为标准)，人力资源考核权重占整个考核的30% 详细《考核试题》另订，由部门提供，人力资源部监督考核。

1.9试用期考核结果的评定标准：考核结果80分以上按期转正; 考核结果70—80分延长试用期(并参加下次考核，直到考核过关); 考核结果低于70分试用不合格,解聘;2、晋升/竞聘上岗酒店将按业务发展需要，员工的.工作表现、品德及资历、员工的工作能力及潜质对员工的职务或部门作恰当的调整，并提倡内部调动和晋升的做法。

员工晋升本着“内部选拔人才优先，外部聘请人才为次”公平竞选的原则，在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升制度，在公司职位空缺的情况下，人力资源部张贴招贤榜，员工毛遂自荐自愿报名参加竞聘。

竞聘条件：无年龄、性别、管理经验限制。