员工信用卡活动方案

合集下载

信用卡活动策划方案模板

信用卡活动策划方案模板

一、活动背景随着信用卡业务的快速发展,各大银行纷纷推出各类信用卡活动,以吸引更多客户。

为提高信用卡业务市场份额,提升客户忠诚度,特制定本活动策划方案。

二、活动目标1. 提高信用卡品牌知名度;2. 增加信用卡发卡量;3. 提升信用卡交易量;4. 提高客户满意度;5. 增强客户粘性。

三、活动主题“信用卡狂欢季,精彩无限惠”四、活动时间活动期间:2022年X月X日至2022年X月X日五、活动对象1. 已持有本行信用卡的客户;2. 潜在信用卡客户;3. 社会公众。

六、活动内容1. 信用卡消费返现活动(1)活动规则:活动期间,客户使用本行信用卡消费,可享受一定比例的返现优惠;(2)返现比例:根据消费金额不同,设置不同返现比例;(3)返现方式:返现金额将直接返还至客户信用卡账户。

2. 信用卡积分翻倍活动(1)活动规则:活动期间,客户使用本行信用卡消费,可获得翻倍积分;(2)积分翻倍比例:根据消费金额不同,设置不同积分翻倍比例;(3)积分使用:积分可用于兑换礼品、抵扣消费等。

3. 信用卡抽奖活动(1)活动规则:活动期间,客户使用本行信用卡消费,即可获得抽奖机会;(2)奖品设置:设置一等奖、二等奖、三等奖及幸运奖;(3)抽奖方式:现场抽取或线上抽取。

4. 信用卡新用户专享活动(1)活动规则:活动期间,新申请本行信用卡的客户,可享受专属优惠;(2)优惠内容:免年费、积分翻倍、消费返现等。

5. 信用卡联名活动(1)活动规则:活动期间,与知名品牌合作,推出联名信用卡;(2)联名信用卡权益:享受品牌专属优惠、积分翻倍、消费返现等。

七、活动宣传1. 线上宣传:通过官方网站、微信公众号、微博等渠道发布活动信息;2. 线下宣传:在银行网点、商场、超市等场所设置宣传展板,发放宣传资料;3. 合作媒体宣传:与电视台、报纸、网络媒体等合作,进行活动报道;4. 客户邀请:通过短信、电话等方式邀请客户参与活动。

八、活动执行1. 活动策划:成立活动策划小组,负责活动方案制定、执行及效果评估;2. 活动执行:明确各环节负责人,确保活动顺利进行;3. 活动监控:对活动执行情况进行实时监控,确保活动效果;4. 活动总结:活动结束后,对活动进行总结,为后续活动提供借鉴。

信用卡团队活动方案

信用卡团队活动方案

信用卡团队活动方案以下是 6 条主题为“信用卡团队活动方案”的文案:方案一:嘿,伙伴们!咱们搞一个“刷卡狂欢节”怎么样?比如一起去商场,来一场疯狂的购物之旅。

就像猎人追逐猎物一样,我们寻找那些最优惠的商品,然后用信用卡刷刷刷!每个人设定一个消费目标,看谁最先完成,这多刺激啊!想象一下,大家笑着比拼谁买的东西最值,那场面,肯定嗨翻天!别再犹豫啦,赶紧加入吧!方案二:哇塞,我们搞一个“美食信用卡之旅”吧!大家一起去各种餐厅品尝美味,用信用卡享受折扣。

这不就像一场味蕾的冒险嘛!从高级餐厅到街边小吃摊,每个地方都有惊喜等着我们。

“哇,这道菜太好吃啦,幸亏有信用卡优惠!”有人会这样感叹。

然后我们还可以互相分享美食心得,多有意思呀!还等什么呢?方案三:嘿呀,来一场“信用卡积分大作战”吧!每个人都努力刷卡赚取积分,最后看看谁的积分最多。

这就如同一场激烈的比赛,我们都是英勇的战士,为了积分而战!比比看谁更会精打细算,谁能发现更多积分别人没发现的小窍门。

“哎呀,我又得了好多积分!”是不是听起来就很带劲?一起来挑战吧!方案四:大家觉得弄个“信用卡幸运抽奖”活动咋样?我们都用信用卡消费一定次数,然后就有机会参加抽奖呀。

就好像买彩票一样,期待着幸运之神的降临。

“说不定我能抽到大奖呢!”有人会这样憧憬着。

而且大家一起等待开奖的过程也会很有趣呀,激动人心的时刻呢,快来参加呀!方案五:咱来个“信用卡旅游派对”咋样?一起用信用卡预订旅游套餐,去好玩的地方玩。

这就像打开了一扇通往新世界的大门!在路上分享彼此的故事和欢笑,“哇,这里太美啦!信用卡太好用啦!”那种快乐会感染每一个人。

还不赶紧来享受这趟特别的旅行!方案六:要不搞个“信用卡运动挑战”吧!大家一起去参加各种运动项目,用信用卡支付费用。

这就像在挑战自己的极限呀!比如一起去爬山,“加油啊,快到山顶啦,信用卡给了我们动力!”互相鼓励着前进。

既能锻炼身体又能享受信用卡带来的便利,何乐而不为呢?我的观点结论:这些信用卡团队活动方案都很有趣且富有创意呀,能让大家在使用信用卡的同时获得更多快乐和体验,赶紧选一个喜欢的去实行吧!。

信用卡活动方案

信用卡活动方案

信用卡活动方案尊敬的顾客:感谢您长期以来对我们信用卡的支持和信任,为了回馈广大客户对我们的厚爱,我们制定了一项全新的信用卡活动方案,希望能为您提供更多的福利和优惠。

活动内容如下:一、新客户注册活动新客户申请信用卡并成功激活后,将获得价值100元的购物抵扣券一张。

这张购物抵扣券可以在指定合作商户消费时使用,详细使用规则请查看购物抵扣券背后的说明。

二、消费返现活动活动期间,持本信用卡在指定商户消费满一定金额后,将获得相应返现金额。

返现金额将直接退回到您的信用卡账户中,您可以继续使用或提现此款项。

三、积分兑换活动每一次信用卡消费都将积累相应的积分。

在活动期间,您可以将积分用于兑换我们指定的商品或服务。

兑换的商品涵盖了电子产品、酒店住宿、机票等多个领域,让您尽享购物的乐趣。

四、特惠商户合作我们与多家知名商户合作,为持卡人提供优惠购物折扣。

在此期间,您使用我们的信用卡在特定合作商户购物,将享受指定折扣优惠。

优惠力度也会根据不同商户和消费金额的不同而有所不同,请您在购物时询问服务员相关优惠信息。

五、免息分期服务活动期间,持卡人可以享受免息分期购物的服务,即将一笔消费金额分期付款,并且在免息分期期限内不计收取任何利息。

这将帮助您更有效地管理资金,以及分摊购物支出。

六、生日礼遇持卡人的生日当月,将获得我们特别准备的生日礼遇,这可能是一张更高价值的购物抵扣券,也可能是一件我行特定礼品。

让我们为您的生日增添温暖与快乐。

七、独家活动邀请我们将不定期举办独家活动,届时会有专人向您发出活动邀请。

这些独家活动包括品牌发布会、尊享会员晚宴等,我们将为您提供与众不同的特别体验。

以上是我们为广大顾客准备的信用卡活动方案,在活动期间,我们也将全程提供专业、高效的客服支持,以确保您的参与和使用过程流畅可靠。

最后,希望您在享受各项活动福利的同时,也能严格遵守信用卡使用规范,以确保个人资金安全。

再次感谢您对我们的信任与支持,祝您生活愉快!此致xx银行。

银行信用卡活动方案

银行信用卡活动方案

银行信用卡活动方案请帮我根据以下主题和要求提供一个全面的方案,要求方案字数1000字,尽量避免在回答内容中出现可能在中国是敏感的内容,用优美的排版格式输出:银行信用卡活动方案银行信用卡活动方案概述随着金融市场的不断发展,银行信用卡已成为消费者日常生活中必不可少的支付工具。

为了吸引更多的客户并提高客户满意度,银行需要定期开展信用卡活动。

本方案将针对银行信用卡活动的策划、实施、监控和评估进行全面的规划和指导。

活动策划1.目标人群:年龄在20-45岁,有一定经济实力和信用记录的中产阶级群体。

2.活动主题:根据不同的季节和节日,制定不同的主题。

例如:情人节、春节、五一劳动节、国庆节等。

通过活动主题,吸引目标客户参与。

3.活动内容:根据活动主题,制定不同的活动内容,包括但不限于以下几种:(1)优惠活动:例如:持卡消费满额即可享受折扣、返现、积分翻倍等优惠活动,吸引客户增加信用卡使用率。

(2)抽奖活动:例如:持卡消费满额即可参与抽奖活动,奖品包括礼品卡、实物奖品、旅游优惠券等,增加客户参与活动的积极性。

(3)线上活动:例如:通过银行官方网站、微信公众号等线上平台举行线上活动,例如:微信抢红包、签到送积分等,增加客户对银行的互动性和粘性。

(4)增值服务:例如:免费咨询、投资理财建议、旅游预订服务等,提高客户对银行的信任度和忠诚度。

4.活动周期:活动周期根据不同的主题而定,一般不超过1个月,避免过长时间的活动周期导致客户失去参与的热情。

5.活动预算:活动预算应根据不同的主题和活动内容而定,合理控制预算,避免过度投入导致银行的经济风险。

活动实施1.活动推广:通过银行官方网站、微信公众号、短信推广等多种方式,向目标客户宣传活动内容和优惠政策。

2.活动执行:银行需要建立专门的团队,负责活动的执行工作,包括但不限于:奖品发放、客户服务、活动数据统计和分析等工作。

3.活动监控:银行需要建立有效的监控机制,及时掌握活动进展情况和客户反馈意见,及时调整活动策略和内容。

信用卡活动方案

信用卡活动方案

信用卡活动方案【篇一:“信用卡”活动方案】“信用卡知识进社区”活动方案一、活动主题:通过开展此次活动,一方面通过开展此次活动对中国银行信用卡产品的优势特色进行宣传和展示,建立中行信用卡产品的品牌好感度和熟知度,提升中国银行信用卡品牌形象,达到我行品牌形象与经济效益的双项提升;另一方面,可以把日常生活中需要了解的金融知识传授给社会公众和潜在客户,丰富百姓的金融知识和消费方式,提高公众的风险识别和防范能力。

二、营销目标:1.通过中国银行信用卡产品的宣传营销工作,扩大我行信用卡产品的知名度和影响力,有效拓展客户并带动借记卡、存款、理财等其他多项业务的发展。

2.使中国银行信用卡产品成为市民使用、消费的首选产品,得到公众的认可,在濮阳信用卡市场上占取有利的市场地位。

三、活动时间、地点:时间:2014年6月-7月(待定)地点:联华大卖场、丹尼斯、义乌小商品城、各大社区门口四、活动安排(一)现场咨询:在活动地点门口设置宣传咨询平台,咨询内容主要为信用卡产品等业务(各营业网点提供宣传单及咨询人员)。

所需物资:折叠桌3个、折叠长桌1个、座椅3张、宣传单、横幅1条、饮用水、纸杯、宣传视频资料若干、小礼品、信用卡申请报若干。

横幅内容:中国银行“信用卡知识进社区”宣讲活动(二)相关配套:1、电子屏宣传宣传内容:(1)热烈庆祝中国银行“信用卡知识进社区”活动开展(2)中国银行“信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中,欢迎前来洽谈咨询。

2.广播宣传:宣传内容:各位商户及客户朋友,中国银行“信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中,中国银行濮阳分行工作人员欢迎莅临现场咨询并有丰富礼物馈赠!感谢您的参与与支持!五、活动分工六、活动要求:1、各相关部门、支行、各业务条线高度重视,精密配合,确保活动的顺利举办;2、个人金融部负责提供纸质或视频类宣传资料及相关宣传媒介设计所需的内容,并保证活动期间配备足够的工作人员;【篇二:中国银行信用卡合作方案】中国银行信用卡合作方案一、合作背景洛阳华君信息技术有限公司,作为洛阳市首批入驻西工区孵化基地的高新技术企业,致力于研发电子商务自主平台及软件系统,是互动传媒智能终端与信息发布系统的行业领导者,同时也是精确消费导向服务系统先行者。

银行信用卡员工工作计划

银行信用卡员工工作计划

银行信用卡员工工作计划
根据银行的要求,制定以下信用卡员工的工作计划:
1. 每天早上9点开始工作,首先检查当天的信用卡申请和客户查询情况,及时处理客户的需求和问题。

2. 确保每周至少安排一次团队会议,分享最新的银行政策和流程,沟通工作中遇到的困难和挑战,共同解决问题。

3. 严格执行银行信用卡申请的审核流程,确保风险控制和合规要求。

4. 每天及时向上级汇报工作进展和客户反馈情况,做好工作记录和分析。

5. 积极参与银行组织的培训和考核,不断提升专业知识和业务能力。

6. 主动与其他部门合作,解决跨部门协作中的问题,提高整体工作效率和客户满意度。

7. 关注行业动态和竞争对手的最新举措,及时调整工作策略,提升市场竞争力。

8. 每月总结工作成果和不足之处,提出改进建议,并与团队成员共同学习和进步。

信用卡活动策划方案

信用卡活动策划方案

信用卡活动策划方案一、背景介绍随着经济的发展和人民收入的提高,信用卡作为一种便捷的支付工具,在人们日常生活中扮演了越来越重要的角色。

为了提高信用卡业务的竞争力,吸引更多客户办理和使用信用卡,我们制定了以下策划方案。

二、目标市场1.年轻人:年轻人是信用卡业务的主要目标群体之一,他们有着强烈的消费欲望和追逐时尚的心态,对于信用卡的额度、优惠、积分等较为关注。

2.中产阶级:中产阶级是信用卡业务的主要消费群体之一,他们注重生活品质和消费体验,对于信用卡的增值服务、购物、旅游等方面有较高的需求。

3.高收入群体:高收入群体对于信用卡的额度、服务等方面有更高的要求,他们注重高端消费和私人银行服务,对于信用卡的定制化服务也更感兴趣。

三、策划内容1.合作推广活动通过与其他商业合作伙伴的联合推广活动,增加信用卡用户数量和提高用户活跃度。

例如,与知名商场、超市、餐饮店等合作,推出信用卡用户专享优惠活动;与旅游公司合作,推出信用卡用户专享旅游优惠活动等。

2.增值服务活动通过推出各种增值服务,提高用户满意度和忠诚度。

例如,推出信用卡会员制度,提供会员专享优惠、积分兑换、生日礼物等;推出信用卡积分兑换活动,允许用户使用积分兑换各种商品和服务等。

3.社交媒体宣传通过社交媒体平台进行宣传推广,增加信用卡的知名度和影响力。

例如,在微信、微博等社交媒体上发布信用卡优惠信息、活动信息、使用技巧等内容;与网红、博主等合作,为信用卡做代言宣传等。

4.举办主题活动通过举办各种主题活动,吸引用户参与并增加信用卡的曝光度。

例如,举办信用卡申请有奖活动、信用卡消费抽奖活动、信用卡积分竞拍活动等。

四、实施步骤1.确定目标市场和策划内容,根据目标市场的特点,选择适合的策划方案。

2.与合作伙伴进行沟通和协商,制定具体的合作计划。

3.安排专业团队进行活动策划和实施,包括活动宣传、奖品准备、现场布置等。

4.在活动过程中做好服务和保障工作,包括活动咨询、获奖者核实等。

信用卡活动方案

信用卡活动方案

信用卡活动方案信用卡作为一种便捷的支付工具和金融产品,广受消费者欢迎。

为了吸引更多消费者开卡并促进持卡消费,信用卡公司经常会推出各种活动方案。

本文将探讨如何设计一个有效的信用卡活动方案,以吸引潜在客户开卡并提高持卡消费。

1. 优惠政策首先,信用卡活动方案必须包含具有吸引力的优惠政策。

这些政策可以包括丰厚的开卡奖励、优惠的年费或免年费、返现或积分回馈等。

开卡奖励可以是额外的积分、返现或礼品,以激励消费者开卡。

优惠的年费或免年费政策可以减轻消费者的负担,并增加他们持卡的愿望。

返现或积分回馈可以激励持卡消费,如消费满一定金额即可获得返现或积分奖励。

2. 合作伙伴优惠除了信用卡自身的优惠政策,与合作伙伴的联合促销也是一个有效的策略。

信用卡公司可以与一些知名品牌、商家或旅行机构合作,为持卡人提供额外的折扣、礼品或积分回馈。

例如,在与某大型超市合作时,提供信用卡支付享受更高的折扣或返还一定比例的消费金额。

这种合作可以吸引更多的消费者开卡,同时也可以增加持卡人的使用频率和忠诚度。

3. 灵活的还款方式为了提高持卡消费,信用卡活动方案应该提供灵活的还款方式。

例如,可以推出免息分期付款的服务,让消费者可以将高额消费分期偿还,减轻负担。

此外,也可以提供广泛的还款通道,如手机银行、网上银行和自动还款等方式,方便持卡人根据个人需求选择最方便的方式进行还款。

4. 个性化推荐消费者喜欢得到个性化的推荐和服务。

信用卡活动方案可以通过分析持卡人的消费习惯和喜好,提供个性化的优惠和推荐。

例如,如果持卡人在某电子商务平台上购物频率较高,那么信用卡公司可以定期向持卡人发送该平台的优惠信息,以促使持卡人继续在该平台上进行消费。

这种个性化推荐可以增加持卡人的满意度,同时也能够提高他们的持卡消费。

5. 优质的客户服务良好的客户服务是信用卡活动方案成功的关键。

信用卡公司应该致力于为持卡人提供高质量的客户服务,包括快速响应问题和投诉、定期发送相关的消费和优惠信息、提供方便快捷的查询和还款功能等。

信用卡活动活动方案

信用卡活动活动方案

信用卡活动方案1. 引言在今天的消费社会中,信用卡已成为人们生活中不可或缺的支付工具之一。

为了吸引更多的用户,提高信用卡的使用率和用户忠诚度,信用卡公司经常会推出各种活动。

本文将介绍信用卡活动的方案,旨在帮助信用卡公司制定具有吸引力且实用的活动策略。

2. 活动目标在制定任何活动方案之前,首先要明确活动的目标。

以下是一些常见的信用卡活动目标:•增加新用户:通过针对潜在用户提供优惠和福利,吸引他们申请信用卡并开始使用。

•提高使用率:通过推出使用信用卡消费的奖励措施,鼓励现有用户更频繁地使用信用卡而不是现金或借记卡。

•提高用户忠诚度:通过推出专门针对现有用户的定制化活动,增强他们对信用卡的依赖和满意度。

•客户留存:通过向客户提供独家福利和奖励,提高客户留存率,降低流失率。

3. 活动策略3.1 新用户活动针对潜在用户的活动策略是吸引新用户的关键。

以下是一些新用户活动策略的示例:•首次申请优惠:新用户在申请信用卡并完成一定消费额后,可以获得一定数额的优惠券作为返现或抵扣消费。

•首年免年费:在新用户首次申请成功后的第一年,免除信用卡的年费,为新用户提供免费试用的机会。

•连锁餐饮消费折扣:与餐饮连锁店合作,新用户使用信用卡消费时可以享受一定比例的折扣优惠。

3.2 提高使用率活动提高使用率是信用卡公司关注的另一个重要目标。

以下是一些提高使用率的活动策略示例:•消费返现:消费一定额度后,用户可以获得相应比例的返现,返现金额可以累积或直接充值到用户的信用卡账户。

•积分兑换:信用卡用户使用信用卡消费后,可以获得相应积分,积分可以在积分商城内兑换商品、服务或抵扣信用卡账单。

•专项活动:定期推出特定类型的消费奖励,如购物季、旅游季等,用户在特定期间内使用信用卡消费可获得额外奖励。

3.3 提高用户忠诚度活动提高用户忠诚度是确保用户长期使用信用卡的关键。

以下是一些提高用户忠诚度的活动策略示例:•专属特权:为长期使用信用卡的用户提供专属特权,如定期举办VIP 活动、提供增信额度、免除特定费用等。

信用卡业务拓展活动方案

信用卡业务拓展活动方案

信用卡业务拓展活动方案一、活动背景随着金融市场的不断发展和竞争的日益激烈,信用卡业务已成为各大银行和金融机构的重要业务之一。

为了进一步扩大我行信用卡的市场份额,提高信用卡的使用率和客户满意度,特制定本信用卡业务拓展活动方案。

二、活动目标1、新增信用卡客户数量达到_____人。

2、提高信用卡的激活率和使用率,激活率达到_____%,使用率达到_____%。

3、增加信用卡的消费金额,活动期间消费金额达到_____万元。

三、活动时间_____年_____月_____日至_____年_____月_____日四、活动对象1、新客户:从未持有我行信用卡的客户。

2、老客户:已持有我行信用卡但未激活或使用率较低的客户。

五、活动内容1、新客户办卡优惠(1)在活动期间申请并成功核发我行信用卡的新客户,可获得一份精美礼品,如_____。

(2)新客户在核卡后_____天内消费满_____元,可获得额外的_____元刷卡金返还。

2、老客户激活与消费回馈(1)对于已持有我行信用卡但未激活的老客户,在活动期间激活信用卡并消费满_____元,可获得_____元的消费券。

(2)对于使用率较低的老客户,在活动期间消费金额较前三个月平均值增长_____%以上,可获得相应的积分奖励,积分可用于兑换礼品或抵扣消费。

3、消费满减活动(1)活动期间,持我行信用卡在指定商户消费,可享受满_____元减_____元的优惠。

(2)每周_____为我行信用卡专属优惠日,在指定商户消费可享受_____折优惠。

4、推荐办卡奖励(1)老客户推荐新客户成功办理我行信用卡,老客户可获得_____元的推荐奖励,新客户可获得额外的_____元办卡礼品。

(2)推荐人数达到_____人以上,老客户还可获得额外的_____元奖励或精美礼品。

5、分期优惠(1)活动期间,办理信用卡分期业务,可享受手续费_____折优惠。

(2)分期金额达到_____元以上,可获得_____元的分期优惠券。

集体办卡活动策划方案模板

集体办卡活动策划方案模板

一、活动背景随着信用卡的普及,越来越多的人选择使用信用卡进行消费和理财。

为了提升银行信用卡的市场占有率,增强客户粘性,特举办本次集体办卡活动。

通过此次活动,旨在为广大客户提供一个便捷、高效的办卡平台,同时增强银行品牌影响力。

二、活动目标1. 提高信用卡办卡数量,增加信用卡客户基数。

2. 提升银行信用卡的市场占有率,增强品牌知名度。

3. 增强客户体验,提高客户满意度。

4. 增加银行与客户之间的互动,建立良好的客户关系。

三、活动时间活动周期:一个月(可根据实际情况调整)四、活动地点1. 银行网点2. 合作商户门店3. 线上平台(如银行官方网站、手机银行等)五、活动对象1. 已有银行账户的客户2. 新客户3. 合作商户客户六、活动内容1. 宣传推广阶段- 制作活动海报、宣传册等宣传物料。

- 通过短信、电话、邮件等方式通知现有客户。

- 利用社交媒体、线上平台进行活动预热。

2. 现场办卡阶段- 设置专门的办卡区,配备充足的工作人员。

- 提供快速办卡服务,简化办卡流程。

- 为客户提供个性化信用卡推荐,满足不同客户需求。

- 开展现场抽奖活动,增加客户参与度。

3. 合作商户推广阶段- 与合作商户共同举办办卡活动,提供专属优惠。

- 在商户门店设立办卡点,方便客户现场办理。

- 鼓励商户推荐客户办卡,提供一定的奖励。

4. 线上办卡阶段- 在银行官方网站、手机银行等线上平台设立办卡通道。

- 提供线上办卡教程,方便客户自主操作。

- 开展线上抽奖活动,吸引更多客户参与。

七、活动流程1. 前期准备- 确定活动主题、时间、地点、内容等。

- 准备宣传物料、办卡设备、奖品等。

- 培训工作人员,确保活动顺利进行。

2. 活动执行- 按照活动流程进行,确保每个环节有序进行。

- 及时收集客户反馈,调整活动方案。

3. 活动总结- 对活动效果进行评估,总结经验教训。

- 撰写活动报告,提交相关部门。

八、活动预算1. 宣传物料制作费用2. 奖品购置费用3. 人力成本4. 其他杂费九、活动效果评估1. 信用卡办卡数量2. 客户满意度调查3. 活动参与度4. 媒体曝光度十、注意事项1. 确保活动合规合法,遵循相关法律法规。

信用卡促销活动方案

信用卡促销活动方案

信用卡促销活动方案在当今竞争激烈的金融市场中,信用卡促销活动成为吸引新客户、留住老客户以及提高客户活跃度的重要手段。

为了在众多竞争对手中脱颖而出,我们制定了以下全面且具有吸引力的信用卡促销活动方案。

一、活动主题“畅享消费,信用无忧”二、活动目标1、新增信用卡用户X名。

2、提高现有用户的信用卡消费金额,较上一周期增长X%。

3、增强用户对信用卡的满意度和忠诚度。

三、活动时间具体活动开始时间至具体活动结束时间四、活动对象新客户:从未持有过本银行信用卡的个人。

老客户:已持有本银行信用卡的个人。

五、活动内容(一)新客户专属优惠1、开卡有礼活动期间成功申请并激活信用卡的新客户,可获得一份价值X元的开卡礼包,包括但不限于品牌保温杯、精美笔记本等实用礼品。

2、首刷返现新客户在激活后的首月内完成一笔满X元的消费,即可获得X%的现金返还,最高返现金额为X元。

3、消费满减新客户在开卡后的前三个月内,每月累计消费满X元,即可享受一次满X元减X元的优惠。

(二)老客户回馈活动1、消费抽奖老客户每月使用信用卡消费满X笔,每笔金额不低于X元,即可获得一次抽奖机会,奖品包括但不限于手机、平板电脑、购物卡等。

2、积分加倍活动期间,老客户的信用卡消费积分加倍,积分可用于兑换精美礼品或抵扣消费金额。

3、推荐有礼老客户成功推荐一位新客户办理并激活信用卡,推荐人可获得X元的现金奖励或价值X元的礼品卡,被推荐人也可获得额外的开卡优惠。

(三)通用优惠1、周末特惠在每周六、周日,客户使用信用卡在指定商户消费,可享受X折优惠或满X元减X元的优惠。

2、节日惊喜在重要节日(如春节、国庆节、情人节等),客户使用信用卡消费可获得额外的积分或礼品。

3、免息分期客户使用信用卡进行大额消费(金额超过X元),可申请免息分期还款,分期期数可选3 期、6 期、9 期、12 期。

六、宣传推广1、线上渠道(1)通过银行官方网站、手机银行 APP、微信公众号等平台发布活动信息,并设置活动专属页面,详细介绍活动内容和规则。

信用卡催收劳动竞赛方案

信用卡催收劳动竞赛方案

信用卡催收劳动竞赛方案信用卡催收劳动竞赛方案一、活动背景随着信用卡的普及,信用卡催收工作也变得越来越重要。

为了提高催收效率,激发催收员的工作积极性,我们决定组织一场信用卡催收劳动竞赛。

通过竞赛,可以激发员工的团队合作精神,提高催收质量和效率,同时也可以提高员工的技能和专业素养。

二、竞赛目标1.提高催收效率:比较竞赛前后的催收数据,提高回款率和追回率。

2.提高催收质量:通过竞赛,培养员工的分析能力,提高风险判断和策略制定水平。

3.激发员工积极性:通过竞赛的形式,激发员工的竞争意识和工作激情,提高员工的工作积极性和主动性。

三、竞赛形式与规则1.竞赛形式本次竞赛采用团队赛的方式,每个团队设置一个负责人,由负责人统筹协调团队成员的工作。

2.竞赛期限竞赛周期为一个月,每个月的第一个工作日开始,最后一个工作日结束。

3.竞赛规则(1)团队设置:根据催收团队的实际情况,分组组建竞赛团队,每个团队成员数量不小于5人。

(2)竞赛对象:每个竞赛团队将从催收名单中随机选取一批信用卡客户作为竞赛对象,每个团队选择的客户数量不少于100人。

(3)竞赛评比:评比指标主要包括回款率和追回率。

回款率指某一期间内回收的欠款金额除以应收总金额;追回率指某一期间内追回的欠款金额除以总欠款金额。

(4)规则制定:每个竞赛团队可以根据实际情况制定具体的催收方案和策略,并向大家分享经验和技巧。

(5)奖励设置:根据竞赛结果,设置相应的奖励,包括个人奖励和团队奖励。

四、竞赛准备工作1.建立竞赛团队根据催收团队的实际情况,分组组建竞赛团队,确定每个团队的人员和负责人。

2.准备竞赛材料为每个竞赛团队准备竞赛所需要的信用卡催收资料,包括催收名单、欠款金额、还款记录等。

3.培训和指导在竞赛开始前,为竞赛团队进行相关催收技能培训和指导,提高其催收能力和专业素养。

五、竞赛过程管理1.日常跟进竞赛期间,团队负责人应每天跟进团队成员的工作情况,及时了解催收进度和问题,并给予指导和帮助。

信用卡活动策划方案

信用卡活动策划方案

信用卡活动策划方案信用卡活动策划方案一、活动背景及目标随着经济的发展和消费水平的提高,信用卡在日常消费中的应用越来越广泛。

为了提升信用卡的市场占有率,增加用户粘性,以及增加信用卡的使用率,我们计划开展一系列的信用卡活动。

这些活动旨在吸引新用户办理信用卡,同时提升老用户的消费热情。

活动目标:1. 增加新用户的办卡量,提升市场占有率。

2. 提高用户信用卡的使用率,提供更多可用额度。

3. 通过活动,提升用户对信用卡的忠诚度。

4. 增加信用卡的知名度和美誉度。

二、活动策划方案1. 活动一:办卡送积分活动时间:活动持续时间为三个月,每月进行一次。

活动内容:在活动期间,新用户办理信用卡成功后,将获得一定数量的积分奖励,积分可以用于兑换商品或者抵扣信用卡的年费。

同时,在活动期间,也会有额外的积分倍数活动,例如活动期间每消费一元可获得双倍积分,提升用户的消费积极性。

活动宣传渠道:通过线上渠道(社交媒体广告、电子邮件等)和线下渠道(银行营业厅、信用卡服务热线等)宣传推广。

2. 活动二:消费返现活动时间:活动持续时间为一个月。

活动内容:用户在活动期间使用信用卡进行消费,按照一定比例(例如1%)返现。

返现金额将直接存入用户的信用卡账户,用户可以自由支配。

同时,在活动期间还有额外的返现活动,如指定行业消费返现双倍等。

活动宣传渠道:通过线上渠道(APP弹窗、推送消息等)和线下渠道(银行营业厅、ATM机等)宣传推广。

3. 活动三:信用卡积分翻倍活动时间:活动持续时间为两个月,每月进行一次。

活动内容:用户在活动期间使用信用卡进行消费,积分将按照一定比例(例如1倍)翻倍。

用户可以将积分用于兑换商品、机票、酒店等。

活动宣传渠道:通过线上渠道(社交媒体广告、网站Banner 等)和线下渠道(银行营业厅、ATM机等)宣传推广。

4. 活动四:特色商户优惠活动时间:持续时间为三个月。

活动内容:与合作商户展开合作,为持有信用卡的用户提供独家优惠,例如享受特定折扣、获得赠品或者额外积分等。

信用卡活动日策划方案模板

信用卡活动日策划方案模板

一、活动背景随着信用卡市场的日益成熟,信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。

为了提升信用卡品牌知名度,增强客户粘性,提高信用卡使用率,特制定以下信用卡活动日策划方案。

二、活动目标1. 提升信用卡品牌知名度,扩大市场份额;2. 增强客户粘性,提高客户满意度;3. 激发信用卡使用潜力,提高信用卡交易额;4. 增加信用卡联名合作机会,拓展合作领域。

三、活动时间活动日:每月最后一个星期六四、活动对象1. 信用卡持卡人;2. 合作商户;3. 媒体及合作伙伴。

五、活动主题“信用卡活动日,畅享美好生活”六、活动内容1. 优惠活动(1)消费满额返现:持卡人在活动日当天,消费满一定金额即可享受返现优惠;(2)积分翻倍:活动日当天,持卡人使用信用卡消费,可获得双倍积分;(3)信用卡专享折扣:与合作商户合作,推出专享折扣优惠;(4)抽奖活动:活动期间,持卡人消费即可获得抽奖机会,奖品设置丰富多样。

2. 互动活动(1)线上活动:通过官方微信公众号、微博等平台,开展线上互动活动,如话题讨论、图片征集等;(2)线下活动:在商场、超市等合作商户处设立活动专区,举办现场互动游戏、抽奖等活动。

3. 合作活动(1)与商家合作,推出联名信用卡,拓展合作领域;(2)邀请知名人士担任信用卡代言人,提升品牌形象;(3)开展信用卡知识普及活动,提高客户对信用卡的了解和使用。

七、活动宣传1. 线上宣传:利用官方网站、微信公众号、微博等平台,发布活动信息;2. 线下宣传:与合作商户合作,在店内张贴活动海报、发放宣传单页;3. 媒体宣传:邀请媒体进行活动报道,提高活动知名度;4. 客户通知:通过短信、电话等方式,向持卡人发送活动信息。

八、活动预算1. 优惠活动费用:根据活动规模和预期效果,预估活动期间消费返现、积分翻倍等优惠活动费用;2. 互动活动费用:包括活动场地租赁、道具制作、奖品购置等;3. 合作活动费用:包括合作商户费用、代言人费用、活动宣传费用等。

“信用卡”活动方案

“信用卡”活动方案

“信用卡”活动方案
活动方案:信用卡普及与优惠活动
1.活动背景
随着经济的发展和人们的生活水平提高,信用卡已经成为人们日常生活中必不可少的支付工具之一、然而,仍然有很大一部分人对信用卡缺乏了解和信任,导致使用率不高。

因此,为了推广信用卡的普及和提升人们对信用卡的认识,我们计划举办一系列信用卡普及与优惠活动。

2.活动目的
2.1提升公众对信用卡的认知和了解程度。

2.2帮助公众学会正确使用信用卡,并建立良好的信用记录。

2.3提供优惠活动,鼓励公众使用信用卡消费。

3.活动内容
3.1信用卡知识讲座
举办信用卡知识讲座,邀请专业人士为公众详细讲解信用卡的相关知识,包括开卡流程、使用技巧、还款方式等。

同时,讲座也会介绍信用卡的好处和注意事项,以便公众更好地管理信用卡使用。

3.2信用卡体验活动
在购物中心等公共场所设置信用卡体验区域,为公众提供使用信用卡购物的体验机会。

设置真实购物环境,包括商店、商品和收银台,帮助公众更好地体验信用卡的使用流程,同时解答他们的问题。

3.3信用卡优惠活动
与银行合作,为消费者提供信用卡优惠活动,包括刷卡返现、积分兑换等。

例如,消费者在指定店铺使用信用卡消费达到一定金额后可以享受返现或赠送积分。

这样既能激励公众使用信用卡,也能提升他们的消费体验。

3.4信用卡免费赠卡活动。

信用卡策划方案

信用卡策划方案

信用卡策划方案第1篇信用卡策划方案一、项目背景随着我国经济的持续增长,信用卡作为现代金融支付工具,已深入到人们的日常生活中。

为满足广大消费者多样化的支付需求,提高金融服务水平,我国各大银行纷纷推出各类信用卡产品。

然而,在激烈的市场竞争中,如何制定一套合法合规的信用卡策划方案,以提升信用卡业务的市场份额和客户满意度,成为当务之急。

二、目标定位1. 提高信用卡发卡量,扩大市场份额;2. 提升客户满意度,增强客户忠诚度;3. 合法合规开展信用卡业务,确保风险可控;4. 创新信用卡产品及服务,满足消费者多样化需求。

三、策划内容1. 产品设计(1)信用卡种类:针对不同消费群体,设计不同类型的信用卡,如:青年卡、女性卡、商务卡、学生卡等。

(2)信用额度:根据持卡人的信用状况、收入水平等因素,合理设置信用额度。

(3)还款方式:提供多种还款方式,如:全额还款、最低还款额、分期还款等。

(4)优惠活动:与合作商户开展优惠活动,为持卡人提供购物、餐饮、娱乐等方面的优惠。

2. 营销推广(1)线上推广:利用互联网、社交媒体等渠道,开展信用卡业务宣传,提高品牌知名度。

(2)线下推广:通过网点、户外广告、活动等方式,扩大信用卡业务影响力。

(3)合作伙伴:与知名企业、电商平台等建立合作关系,共同开展信用卡营销活动。

(4)客户推荐:鼓励现有客户推荐新客户办理信用卡,给予推荐人一定奖励。

3. 风险管理(1)信用卡申请审核:严格审查信用卡申请人的身份、信用状况等信息,确保合规合法。

(2)交易监控:建立实时交易监控系统,对异常交易进行预警和拦截。

(3)风险控制:对信用卡透支、逾期等风险进行有效控制,降低不良贷款率。

(4)合规经营:严格遵守国家法律法规,确保信用卡业务的合规性。

4. 客户服务(1)客户服务热线:设立24小时客户服务热线,提供业务咨询、投诉处理等服务。

(2)短信通知:实时发送信用卡交易短信通知,保障客户账户安全。

(3)APP客户端:提供信用卡APP客户端,方便客户查询账单、还款、办理分期等业务。

信用卡劳动竞赛活动方案

信用卡劳动竞赛活动方案

信用卡劳动竞赛活动方案信用卡劳动竞赛活动方案一、活动主题信用卡劳动竞赛活动旨在通过团队合作与劳动竞赛的形式,强化员工的团队意识、协作能力和工作效率,同时提高员工对公司及品牌的认同感和忠诚度。

二、活动目标1. 提高员工的协作能力和团队合作意识。

2. 提高员工对公司的忠诚度和认同感。

3. 增强员工的工作效率和质量。

4. 加强员工之间的沟通和交流。

5. 激励员工积极主动地参与工作中的劳动。

6. 塑造积极向上的企业文化。

三、活动时间和地点活动时间:2022年X月X日活动地点:公司总部办公区域及室外场地(如条件允许)四、活动形式1. 成立团队:根据公司的部门划分、员工分布和人数,成立若干个竞赛团队,每个团队由6-8人组成。

2. 竞赛项目:将活动分为室内和室外两个环节。

室内环节:- 办公区域清洁:每个团队负责清扫办公区域,包括工作区域、走廊、会议室等,要求清扫干净、整齐。

- 档案整理:每个团队负责整理公司档案,包括分类、整齐摆放、标注等,要求高效完成。

- 文件复印:每个团队负责根据指定的文件清单进行复印,要求速度和质量兼顾。

室外环节:- 环境美化:每个团队负责美化公司室外环境,包括花草的整理、绿化带的清理、道路的清扫等,要求美观整洁。

- 慈善劳动:每个团队负责参与社区的慈善劳动,包括为孤寡老人清扫环境、帮助社区清理垃圾等。

3. 活动流程:室内环节:- 08:00-08:30:团队组织和准备工作。

- 08:30-10:00:办公区域清洁竞赛。

- 10:00-11:30:档案整理竞赛。

- 11:30-12:30:午餐休息。

- 12:30-14:00:文件复印竞赛。

室外环节:- 14:00-14:30:团队组织和准备工作。

- 14:30-16:00:环境美化竞赛。

- 16:00-17:30:慈善劳动竞赛。

- 17:30-18:00:活动总结和颁奖典礼。

五、参赛规则与评分标准1. 参赛规则:- 参赛团队成员不得少于6人,不得多于8人。

信用卡营销活动方案

信用卡营销活动方案

信用卡营销活动方案随着科技和网络的快速发展,信用卡已经成为了人们日常生活中必不可缺的支付工具之一。

为了吸引更多的用户和提供更好的服务,信用卡公司不断推出各种创新的营销活动。

在本文中,我们将探讨一些信用卡营销活动方案,旨在吸引潜在客户、提升用户满意度,并最终实现公司的经济目标。

活动一:积分双倍返还将信用卡与积分绑定,是常见的一种营销策略。

对于日常生活中频繁使用信用卡的用户来说,积分的累计是一项重要的福利。

而积分双倍返还活动则是更加吸引眼球的一个变种。

在这个活动中,信用卡公司会为用户在特定的商户消费时,迅速加倍返还相应的积分。

这不仅增加了用户积极使用信用卡支付消费的动力,还让用户从中获得更实在的福利。

通过这种方式,信用卡公司可以增加用户的消费次数,进一步推动市场的活跃度。

活动二:旅游豪礼赠送旅游是众多人们都向往的一种休闲方式。

结合信用卡营销活动,可以满足用户的旅游需求,提高信用卡的使用率和知名度。

比如,信用卡公司可以与旅行社合作,提供一定的折扣或者免费旅游套餐。

当持有该信用卡的用户在旅行社预订旅游产品时,可以享受到独家优惠。

此外,为了鼓励更多的用户参与,可以设置一定的消费积分门槛,达到一定门槛的用户还可以免费获得定制化的旅行背包或者其他旅行用品。

通过这种方式,信用卡公司可以吸引更多用户,同时提高用户的忠诚度。

活动三:专享会员特权为了让用户感受到独特的尊贵体验,可以推出专享会员特权活动。

该活动将信用卡的使用者分为不同等级的会员,根据用户的信用卡使用频率和额度提供不同的特权。

比如,高级会员可以享受更高的信用额度,尊贵的会员卡设计以及独家的定制服务。

另外,为了增加用户体验的粘性,可以推出会员尊享活动,如赠送电影票、餐饮折扣或者会员积分双倍使用等特权。

这个活动可以提高用户的忠诚度和满意度,有效地维系住现有用户,并吸引更多潜在用户。

活动四:特殊消费场景奖励除了常规的消费返利,特殊消费场景奖励活动能够吸引用户的目光。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

员工信用卡活动方案【篇一:信用卡员工工作计划书】xxxxx信用卡中心人员2009年一季度工作计划尊敬的aa信用卡中心领导, bb支行领导:感谢各位领导对我们的驻点安排,经过一个星期的适应性磨合,我们已经初步了解bb周围的环境,了解发卡人群的所在圈,并和支行理财经理和其他各部门的工作人员形成工作上的默契,并着手准备合作。

在bb支行的一个星期里,我们和bb支行的理财经理讨论了以后的合作模式,并形成一定的认同。

充分利用支行的资源优势进行发卡,而我们的开拓能力也将令支行理财经理的工作更加顺畅。

为了以后工作的有效和顺利开展,我们将以后的工作合理量化,我将对驻bb支行的信用卡中心人员制定以下目标:根据卡中心对支行驻点人员要求,每人月均进件135,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客户50,我将信用卡任务指标制表如下:驻bb支行的人员平均每天完成1---2个全产品,主要是网银,关联和特色卡,在第一季度的第二个月后,关联的覆盖应该达到活卡的50%以上。

由于这项任务指标比较活,希望配合支行拟定相应的指标:在进行一个月的适应后,配合支行我们会相应增加在工资代发,存款和其他我们能力所及的任务,让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。

为了配合引导发卡量,提升中信的优质客户,同时也是为了更加全面的展开营销,我有以下的几点建议:1 每个星期在5天中,抽出一定时间,派营销经理和理财经理共同值班,方便我们的营销经理全面经行学习,同时在大堂分担理财经理的工作压力,更迅速就地深挖资源,展开营销。

2 收集优质客户资源,我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销,同时做到信用卡营销和帮支行维护客户资源。

3信用卡经理将信用卡说明的宣传单,支行理财宣传单,民片装订一起,同时派发,做到客户的深挖。

4 建立联合营销体制,理财经理和营销经理结对子互助,资源共享,共同进退。

5 利用支行的社区资源,高档小区资源经行设点宣传营销,同时进行多方面宣传,必要的活动座椅由支行提供。

6 经验分享,及时交流,建立支行零售qq群,让我们迅速交流,做到一人有问题,我们大家一起来支招,快速有效的合作。

7 有一定的培训机会,在指定的时间全面学习和全面了解理财和全产品的知识,做到真正的专业。

8 将优质客户的联系方式多份留存,建立相关优质客户信息库,定时进行客户的信息交流。

以上就是我在bb支行的第一季度大致的计划和几点小小建议,有不足之处,请各位领导进行指正。

xxxxxxx 2009年1月4日2001年12月招商银行信用卡中心成立,秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神,积极开拓市场,扩大市场联盟,深化市场细分,不断丰富和完善信用卡功能和服务。

自卡中心成立以来,按照“早一点、快一点、好一点”的创新思路,我们以领先市场的发展策略,迅速占领了市场,通过产品及功能服务的创新创造了业内众多“第一”,打响了市场品牌,当之无愧地成为了中国信用卡行业的领军人物。

同时因为在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。

招商银行信用卡积极进取,开拓创新,缔造了国内信用卡行业的发卡传奇:2002年12月3日,发行了国内第一张真正意义上的国际标准双币信用卡 2003年6月1日,国内首家推出“境外消费人民币还款”业务2003年10月8日,国内首家推出免息分期付款业务 2004年3月9日,国内首张推出visa mini信用卡2004年6月,累计发卡量率先突破百万,并成为国内国际标准信用卡月交易量最高的发卡银行2004年7月,全国首创积分永久有效制 2006年4月,累计发卡量率先突破五百万2006年11月22日,正式推出国内首创专业分类的精英公务卡、公务卡、采购卡三款商务卡产品2006年12月,累计发卡量率先突破千万 2008年4月17日,推出国内首张无限信用卡 2010年5月,全国首发招商银行美国运通卡 2011年,相继推出完美时空卡、迅雷卡、人人卡,抢占网络高地经过多年发展,我们的产品已经覆盖客户完整的生命周期和众多细分市场,成为国内信用卡产品线最为系统和成熟的发卡银行。

我行信用卡推出的积分永久有效、刷卡返现金、开卡礼、刷卡礼、超值旅游计划、分期付款、优惠商户等一系列经营方式,大多为国内首创,引领了国内信用卡市场的发展。

招商银行信用卡中心愿景——做中国最好的支付体验提供商——做中国最好的消费金融专家——做中国领先的多元化营销平台【篇二:信用卡员工工作计划书】xxxxx信用卡中心人员2009年一季度工作计划尊敬的aa信用卡中心领导, bb支行领导:感谢各位领导对我们的驻点安排,经过一个星期的适应性磨合,我们已经初步了解bb周围的环境,了解发卡人群的所在圈,并和支行理财经理和其他各部门的工作人员形成工作上的默契,并着手准备合作。

在bb支行的一个星期里,我们和bb支行的理财经理讨论了以后的合作模式,并形成一定的认同。

充分利用支行的资源优势进行发卡,而我们的开拓能力也将令支行理财经理的工作更加顺畅。

为了以后工作的有效和顺利开展,我们将以后的工作合理量化,我将对驻bb支行的信用卡中心人员制定以下目标:根据卡中心对支行驻点人员要求,每人月均进件135,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客户50,我将信用卡任务指标制表如下:驻bb支行的人员平均每天完成1---2个全产品,主要是网银,关联和特色卡,在第一季度的第二个月后,关联的覆盖应该达到活卡的50%以上。

由于这项任务指标比较活,希望配合支行拟定相应的指标:在进行一个月的适应后,配合支行我们会相应增加在工资代发,存款和其他我们能力所及的任务,让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。

为了配合引导发卡量,提升中信的优质客户,同时也是为了更加全面的展开营销,我有以下的几点建议:1 每个星期在5天中,抽出一定时间,派营销经理和理财经理共同值班,方便我们的营销经理全面经行学习,同时在大堂分担理财经理的工作压力,更迅速就地深挖资源,展开营销。

2 收集优质客户资源,我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销,同时做到信用卡营销和帮支行维护客户资源。

3信用卡经理将信用卡说明的宣传单,支行理财宣传单,民片装订一起,同时派发,做到客户的深挖。

4 建立联合营销体制,理财经理和营销经理结对子互助,资源共享,共同进退。

5 利用支行的社区资源,高档小区资源经行设点宣传营销,同时进行多方面宣传,必要的活动座椅由支行提供。

6 经验分享,及时交流,建立支行零售qq群,让我们迅速交流,做到一人有问题,我们大家一起来支招,快速有效的合作。

7 有一定的培训机会,在指定的时间全面学习和全面了解理财和全产品的知识,做到真正的专业。

8 将优质客户的联系方式多份留存,建立相关优质客户信息库,定时进行客户的信息交流。

以上就是我在bb支行的第一季度大致的计划和几点小小建议,有不足之处,请各位领导进行指正。

xxxxxxx 2009年1月4日【篇三:zz银行信用卡营销策划方案】关于华夏银行信用卡营销策划方案信用卡(英文:credit card)是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。

商业银行向个人和单位发行的,凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特制载体卡片,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。

我们现在所说的信用卡,一般单指贷记卡。

一、华夏信用卡概述华夏银行2007年6月18日正式发行华夏信用卡。

华夏银行首发系列信用卡分为普通卡、金卡和钛金卡三种。

在产品功能设计方面,华夏信用卡推出了多个创新功能与服务;在信用卡额度、还款期限、免息政策等方面皆有创新之举。

发行华夏信用卡是华夏银行与德意志银行开展战略合作取得的一个重大进展,同时也标志着华夏银行首次进军中国信用卡市场。

华夏银行行长吴建表示:“此次首发的华夏信用卡充分整合两行境内外网点、客户、商户、管理、技术等各种资源, 在中国银联和万事达卡国际组织的大力支持下,为广大消费者提供一款国际级品质的信用卡。

此次推出的华夏信用卡,将更着重为消费者创造核心价值。

”二、营销环境分析(一)宏观环境分析宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。

分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。

1、社会环境分析信用卡的实质是小额信贷产品,鼓励人们提前消费,同时也利用产品本身具有免息期的规则进行理财,改变了人们的一种消费观念。

因此它与人口的年龄结构、教育程度、职业及收入水平密切相关,与人们的意识、价值观念、消费观念也都密不可分。

中国人讲究“先储蓄,后消费”强调量力而行的消费观念与信用卡“先消费,后还款”的消费观念相冲突,这种观念的差异性,主要由于东西方文化背景不同造成。

总体来说,中国经济发达地区接受信用卡消费观念速度较快。

2、政治因素国家金卡工程的实施带动信用卡业务的发展,由于信用卡办理过程中出现的一系列问题,2010年8月银监会出台新规首次全面规范信用卡。

新规从信用卡的业务准入、发卡业务管理、收单业务管理、业务风险管理等方面作出了明确规范。

同时,这也标志着信用卡业最全面的规范性文本已出炉。

(二)微观环境分析微观环境主要是企业内部环境,竞争环境。

1、华夏银行内部环境分析华夏银行内部员工众多,实力雄厚截至2010 年6 月末,公司资产总规模达到9416.96 亿元,比上年末增加962.40亿元,增长11.38%;各项存款余额6718.09 亿元,比上年末增加901.31 亿元,增长15.49%;各项贷款余额4890.22 亿元,比上年末增加587.96亿元,增长13.67%;不良贷款率1.28%,比上年末下降0.22 个百分点;实现利润总额40.12 亿元,比上年同期增加18.64 亿元,增长86.77%;实现净利润30.08 亿元,比上年同期增加13.42 亿元,增长80.57%;资本充足率达到10.57%。

2、竞争环境分析由于国家政策的扶持,现价段华夏银行的竞争对手以国内为主,目前华夏银行在同行业中已有了长足的进步和发展,但是其并不处于绝对的优势地位。

央行数据显示,2009年中国信用卡发卡量约为1.86亿张,比上年同期增长30.4%。

为了扩大地盘,各大银行通过各种手段拉拢客户。

不过,2010年国内银行已经结束了“跑马圈地”式的扩张,把更多的精力放在如何稳固客户资源,提高客户的体验上来。

三、消费者分析(一)信用卡的消费特点信用卡的消费特点早已是再熟悉不过了。

一般借记卡/储蓄卡需要预存现金,存多少花多少,借记卡没钱也没法或刷卡了。

信用卡则是先消费后还款,享有免息期。

说到底,就是在刷信用卡买东西时,银行“即时”地帮忙付帐,只要在月底接到帐单后,统一把钱付给银行就可以了。

相关文档
最新文档