《旅游法规》参考复习题
旅游法期末考试题及答案
旅游法期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 知情权B. 选择权C. 隐私权D. 强制购物权答案：D2. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循的原则是：A. 公平竞争B. 诚实守信C. 合法经营D. 以上都是答案：D3. 旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题，可以向哪个部门投诉？A. 工商行政管理部门B. 旅游行政管理部门C. 消费者协会D. 以上都可以答案：D4. 旅游合同中，旅游经营者未按照约定提供服务的，应当承担的责任是：A. 赔偿损失B. 支付违约金C. 继续履行合同D. 以上都是答案：D5. 旅游者在旅游过程中，因不可抗力导致旅游合同无法履行的，旅游经营者和旅游者可以：A. 协商变更合同B. 解除合同C. 要求对方赔偿D. 继续履行合同答案：A6. 旅游经营者在提供旅游服务时，不得有以下哪种行为？A. 提供虚假信息B. 强迫旅游者消费C. 擅自改变旅游行程D. 以上都是答案：D7. 旅游者在旅游过程中，因旅游经营者的过错造成人身伤害的，可以要求：A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 以上都是8. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当向旅游者明示的信息包括：A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游服务的安全注意事项D. 以上都是答案：D9. 旅游者在旅游过程中，因自身原因导致旅游合同无法履行的，应当：A. 承担违约责任B. 支付违约金C. 赔偿旅游经营者的损失D. 以上都是答案：D10. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当保障旅游者的以下哪些权益？A. 人身安全B. 财产安全C. 知情权D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵守的法律法规包括：A. 旅游法B. 消费者权益保护法C. 合同法答案：A、B、C2. 旅游者在旅游过程中，可以要求旅游经营者提供以下哪些服务？A. 旅游信息咨询B. 旅游安全保障C. 旅游投诉处理D. 旅游救援服务答案：A、B、C、D3. 旅游经营者在提供旅游服务时，不得有以下哪些行为？A. 虚假宣传B. 价格欺诈C. 强制交易D. 侵犯旅游者隐私答案：A、B、C、D4. 旅游者在旅游过程中，享有的权益包括：A. 选择权B. 知情权C. 公平交易权D. 受教育权答案：A、B、C5. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当承担的责任包括：A. 保证服务质量B. 保障旅游者安全C. 妥善处理旅游者投诉D. 赔偿旅游者损失答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共10分）1. 旅游经营者可以擅自改变旅游行程安排。
旅游政策法规试题
旅游政策法规试题一、概述随着旅游业的蓬勃发展，旅游政策法规的重要性日益凸显。
本文将针对旅游政策法规，提出相关试题，以测试读者对该领域的了解和掌握程度。
二、选择题1. 《旅游法》是我国旅游业的基本法律，该法规定了旅游市场的基本制度和旅游行为的基本规范，以下对《旅游法》的描述，错误的是：A. 《旅游法》确立了保护旅游者特别是消费者权益的基本原则B. 《旅游法》规定了旅行社的基本经营条件和管理要求C. 《旅游法》规定了旅游交通、住宿、餐饮等环节的基本标准D. 《旅游法》规定了旅游目的地的选择和旅游线路的安排等方面的权益保护2. 关于旅游景区管理规定，以下说法不正确的是：A. 旅游景区管理规定明确了景区的分类和评定标准B. 旅游景区管理规定规范了景区的开发和经营行为C. 旅游景区管理规定明确了景区对游客的服务要求D. 旅游景区管理规定规范了景区的票务管理要求，如票价制定和销售等方面3. 下列哪部法规属于旅游价格管理方面的法规？A. 《旅游法》B. 《导游暂行管理办法》C. 《旅游景区管理规定》D. 《旅行社管理条例》4. 关于旅游合同，以下说法正确的是：A. 旅游合同是旅行社与旅游者之间的主要合同形式B. 旅游合同应明确约定旅游者和旅行社的权利和义务C. 旅游合同可以书面形式或者口头形式D. 旅游合同一经成立，不可撤销5. 下列是旅行社行业准入管理方面的法规的是：A. 《导游暂行管理办法》B. 《旅行社管理条例》C. 《旅行社责任保险管理办法》D. 《旅行社网络交易管理办法》三、简答题1. 请简述《导游管理条例》的主要内容和作用。
2. 请简述《旅行社管理条例》对旅行社经营行为的规定。
3. 旅游合同是旅行社与旅游者之间的重要法律文书，请简述旅游合同的主要内容和要素。
4. 请简述旅游扶贫政策的目的和措施，以及对当地经济社会发展的意义。
四、论述题请以《旅游市场监管法规》为背景，论述旅游市场监管的重要性，并列举相关法规及其作用，以及在实践中可能面临的挑战。
旅游法规期末考试试题
旅游法规期末考试试题# 旅游法规期末考试试题## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游合同的解除，应当按照《中华人民共和国旅游法》第条规定执行。
A. 第十五条B. 第二十条C. 第三十条D. 第四十条2. 旅游者在旅游活动中受到人身伤害，旅游经营者应当承担的责任是：A. 赔偿责任B. 刑事责任C. 行政责任D. 道德责任3. 旅游经营者在提供服务时，不得有以下哪项行为？A. 提供虚假旅游信息B. 尊重旅游者的宗教信仰C. 保护旅游者的合法权益D. 维护旅游者的隐私权4. 旅游者在境外旅游期间，遇到紧急情况，可以向哪个机构求助？A. 旅游经营者B. 旅行社C. 我国驻外使领馆D. 境外旅游管理部门5. 旅游经营者违反旅游法规，情节严重，可能受到的处罚是：A. 警告B. 罚款C. 吊销营业执照D. 刑事处罚## 二、判断题（每题1分，共10分）6. 旅游者在旅游活动中，有权要求旅游经营者提供安全、卫生、文明的旅游环境。
（）7. 旅游经营者在提供服务时，可以向旅游者推荐自费项目，但不得强制消费。
（）8. 旅游者在旅游活动中，如果对旅游经营者的服务不满意，可以向旅游行政管理部门投诉。
（）9. 旅游经营者在提供服务时，不得以任何形式歧视旅游者。
（）10. 旅游者在旅游活动中，如果违反了旅游法规，应当承担相应的法律责任。
（）## 三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述旅游者在旅游活动中应当遵守的基本行为规范。
12. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循哪些基本原则？13. 旅游者在境外旅游期间，遇到紧急情况，应当如何进行求助？## 四、案例分析题（每题15分，共30分）14. 某旅游者在参加旅行社组织的旅游活动中，因导游的疏忽导致其受伤，旅游者要求旅行社赔偿损失。
请分析旅行社是否应当承担赔偿责任，并说明理由。
15. 某旅游经营者在提供服务时，未经旅游者同意，擅自将旅游者的信息提供给第三方。
请分析该旅游经营者的行为是否合法，并提出相应的处理建议。
《旅游法》基础知识
[单选题]1.根据对外开放的程度（江南博哥），我国境内地区分为（）类。
A.2B.3C.4D.5参考答案：C参考解析：根据管理需要，我国将对外国人开放的地方分为四类：甲类地区是指对外国人完全开放的地区；乙类地区是指新增加的对外开放或控制开放的地区；丙类地区是只准去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区；丁类地区是指不对外国人开放的地区。
[单选题]2.旅游行政管理部门对曾被吊销过导游证、领队证的人员，自处罚之日起未逾（）的，不得重新申请导游证和领队证。
A.半年B.一年C.二年D.三年参考答案：D参考解析：《旅游法》第一百零三条规定，违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾三年的，不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。
[单选题]3.我国的旅游法自（）起正式施行。
A.2012年9月1日B.2013年10月1日C.2013年4月25日D.2014年1月1日参考答案：B参考解析：中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于2013年4月25日通过了《中华人民共和国旅游法》，自2013年10月1日起施行。
[单选题]4.承担旅游法律责任的行为人要有过错，是指行为人决定其行为的（）。
A.心理状态B.心理素质C.外在表现D.违法行为参考答案：A参考解析：法律上的过错是指行为人有责任和义务，但没有尽该责任、没有履行该义务或者没有完全尽该责任、没有完全履行该义务。
过错是侵权行为构成要件中的主观因素，反映了行为人实施侵权行为的心理状态。
[单选题]5.（）反映了旅游法律关系主体的具体要求，决定着旅游法律关系的实质。
A.旅游法律关系的主体B.旅游法律关系的客体C.旅游法律关系的内容D.旅游行政管理机关参考答案：C参考解析：法律关系包含三个构成要素，即法律关系主体、法律关系客体和法律关系的内容。
旅游法律关系的内容是指旅游法律关系的主体依法享有的权利和承担的义务，它反映了旅游法律关系主体的具体要求，决定着旅游法律关系的实质。
旅游法试题(120题)
《旅行法》试题一、单项选择题（每题1分，40题，共40分）1、旅行法共设（D）。
A、8章110条B、8章112条C、10章110条D、10章112条2、以下不属于旅行法内容的是（B）。
A、旅行规划和促使B、旅行策划C、旅行经营D、旅行服务合同3、利用公共资源建设的旅行场所应该表现（B）性质。
A、公共B、公益C、廉价D、免费4、国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅行资源丰富的设区的市和县级人民政府，应该依据公民经济和社会发展规划的要求，组织编制（B）。
A、旅行发展整体规划B、旅行发展规划C、旅行业发展整体规划D、旅行家产规划5、国家鼓舞和支持发展（C）和培训，提高旅行从业人员素质。
A、旅行基础教育B、旅行学历教育C、旅行职业教育D、旅行成人教育6、旅行社应该依据规定缴纳（有危险时紧抢救援的花费。
），用于旅行者权益伤害补偿和垫付旅行者人身安全遇A、旅行风险抵押金B、旅行权益伤害补偿金C、旅行安全保障金D、旅行服务质量保证金7、（D）的人员，能够申请获得导游证。
A、获得导游人员资格证书，受旅行社委派B、参加导游资格考试成绩合格，受旅行社委派C、获得导游人员资格证书，与旅行社订立劳动合同或许在有关旅行行业组织注册D、参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或许在有关旅行行业组织注册8、旅行社应该与其聘任的导游（B）。
A、依法订立劳动合同，按规定支付劳动酬劳和社保费，并为其投保人身不测保险B、依法订立劳动合同，支付劳动酬劳，缴纳社会保险花费C、依法签署劳动合同，支付不低于当地最低薪资标准的酬劳，缴纳社会保险花费D、依法签署劳动合同，支付劳动酬劳，并为其投保人身不测保险9、利用公共资源建设的景区，不得经过增添另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已回收投资成本的，（D）。
A、应该在涨价以前举行听证会B、应推行政府订价或许政府指导价C、应该逐渐免费开放D、应该相应降廉价钱或许撤消收费10、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（C）外，应该逐渐免费开放。
旅游法律法规期末考试试题及答案
旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案：B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务？A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案：C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更，以下哪项说法是正确的？A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案：C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为，可以采取以下哪项措施？A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案：C5. 根据《旅游安全管理办法》，旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全？A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案：D6. 旅游者在旅游过程中，对旅游服务不满意，可以通过以下哪种途径进行投诉？A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案：D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有哪些行为？A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案：D8. 旅游者在旅游过程中，因旅游经营者的原因导致人身伤害，旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项？A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案：D9. 根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务？A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案：D10. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循的原则不包括以下哪项？A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当向旅游者提供哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案：A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中，应当遵守的行为规范包括：A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案：A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中，应当采取的措施包括：A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案：A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中，可以采取的措施包括：A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案：A, B, C15. 旅游者在旅游过程中，可以享受的权利包括：A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 旅游者在旅游过程中，可以随时单方面解除旅游合同。
旅游法考试题及答案
旅游法考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 获得旅游服务的权利B. 选择旅游经营者的权利C. 强制旅游经营者提供服务的权利D. 获得旅游信息的权利答案：C2. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循以下哪一项原则？A. 以盈利为主要目的B. 以游客安全为首要任务C. 以降低成本为首要任务D. 以增加游客数量为首要任务答案：B3. 旅游者在旅游过程中，如果遇到旅游经营者违反合同约定的行为，以下哪一项不是旅游者可以采取的措施？A. 要求旅游经营者承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 直接要求旅游经营者赔偿所有损失D. 要求旅游经营者改正违约行为答案：C4. 旅游经营者在组织旅游活动时，应当向旅游者提供哪些信息？A. 旅游行程安排B. 旅游费用明细C. 旅游安全须知D. 所有以上选项答案：D5. 旅游者在旅游活动中，如果遇到不可抗力导致旅游合同无法履行，旅游者和旅游经营者应如何协商解决？A. 旅游者应承担所有损失B. 旅游经营者应承担所有损失C. 旅游者和旅游经营者应共同承担损失D. 旅游者可以单方面解除合同答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 旅游经营者在提供旅游服务时，需要遵守的法律法规包括以下哪些？A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》C. 《中华人民共和国合同法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案：A, B, C7. 旅游者在旅游过程中，可以享受哪些基本权利？A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 隐私权答案：A, B, C, D8. 旅游经营者在组织旅游活动时，需要采取哪些措施保障旅游者的安全？A. 提供安全旅游项目B. 制定应急预案C. 进行安全教育D. 购买旅游保险答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）9. 旅游者在旅游过程中，有权随时要求旅游经营者提供服务。
旅游法规试题及答案
旅游法规试题及答案一、单项选择题(下列共有50道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5分,共25分。
)1.科学发展观的基本要求就是。
A.统筹兼顾B.以人为本C.全面协调可持续D.发展2. 就是“与平统一,一国两制”构想的核心,就是发展两岸关系的基础。
A.一个中国B、两制并存 C.高度自治 D.与平谈判3.构建社会主义与谐社会,关键在。
A.科教兴国B.党C、发展 D.政策4.法制建设的基本要求就是一个相互联系、相互制约的有机整体。
A.有法可依就是核心,有法必依就是关键,执法必严就是前提,违法必究就是保障B.有法可依就是保障,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是前提C.有法可依就是前提,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是保障D.有法可依就是关键,有法必依就是保障,执法必严就是前提,违法必究就是核心5.“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。
A.30B.50C.80D.1006.国际旅行社每设立一个分社,应增交万元人民币质量保证金。
A.15B.30C.50D.807.年检年度内存在等情形之一的旅行社,不予通过年检。
A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C、停业超过半年的 D.拒不参加年检的8.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,就是该厂家所做出的。
A.要约B.再要约C.要约邀请D.承诺9. 适用旅行社质量保证金赔偿。
A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的10.因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者。
A、机票的两倍B.食宿费及机票C.直接经济损失,并赔偿经济损失10％的违约金D.预交旅游费用的20％11. 国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。
A.2004年1月B.2005年3月C、 2006年4月 D.2007年5月12.当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时,由决定启动相应的旅游应急预案。
旅游法规复习题
旅游法规复习题旅行社法规制度一、填空题1．《旅行社条例》的立法宗旨是为了加强对旅行社的管理，保障（）和（）的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展。
2．依据《旅行社条例》，旅行社是指从事（）、（）、（）旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
3．旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务，发挥（）和（）作用，引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。
4．申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向所在地（）旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请；申请经营出境旅游业务的，应当向（）旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请。
5．旅行社取得经营许可满（）年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。
6．旅行社分社的设立不受地域限制，但其经营范围不得超出（）的旅行社的经营范围。
7．旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事（）、（）以外的活动。
8．经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金（）元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）元。
9．旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（），并向社会公告。
10．外商投资旅行社包括（）旅行社、（）经营旅行社和外资旅行社。
11．旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须（），不得作（）。
12．旅行社不得以低于（）的报价招徕旅游者。
未经旅游者同意，旅行社不得在（）约定之外提供其他有偿服务。
13．旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容作出（）、（）、（）的说明。
14．旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照（）予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于（）的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用（）条款。
2022年《旅游政策法规》期末综合复习题二
2022年《旅游政策法规》期末综合复习题二一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.下列关于《英烈保护法》的表述中，不正确的是( )。
[单选题] *A.《英烈保护法》是我国首部保护英雄烈士的专项法律B.《英烈保护法》确立了八宝山烈士陵园作为国家标志以及纪念缅怀英雄烈士永久性纪念设施的法律地位(正确答案)C.《英烈保护法》整合了现行法律、烈士褒扬条例等有关英雄烈士保护D.《英烈保护法》于2018年4月颁布，同年5月起执行2.《英烈保护法》规定，每年( )为烈士纪念日，国家在首都北京天安门广场人民英雄纪念碑前举行纪念仪式，缅怀英雄烈士。
[单选题] *A.7月1日B.9月30日(正确答案)C.8月1日D.10月1日3.《英烈保护法》规定国家和人民纪念、缅怀英雄烈士的永久性纪念设施是( )。
[单选题] *A.天安门广场B.毛主席纪念堂C.人民英雄纪念碑(正确答案)D.八宝山烈士陵园4.以对话方式作出的意思表示（）时生效。
[单选题] *A.告知相对人B.到达相对人C.相对人知道其内容(正确答案)D.相对人理解其内容5.下列关于旅游者和旅游经营者权利义务的表述中，不正确的是( )。
[单选题] *A.旅游者有权要求旅游经营者不得任意解除合同B.旅游者可以随时提出解除合同C.即便旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件，旅游经营者仍不得擅自解除合同(正确答案)D.发生不可抗力是旅游经营者可以解除合同的法定情形6.根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由( )依法承担赔偿责任。
[单选题] *A.公共交通经营者(正确答案)B.履行辅助人C.组团社D.地接社7.下列不属于合同基本条款的选项是( )。
[单选题] *A.标的B.数量、质量C.价款D.保密条款(正确答案)8.旅行社招徕旅游者组团开展境内旅游活动，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但是应当至少提前( )通知旅游者。
旅游政策法规题目及答案(一)
A 卷答案一、单项选择题〔15*1〕1、施行新?理?的时间是〔〕。
A.1987年10月15日B.1994年10月15日C.1996年10月15日D.2009年5月1日答案：D2、经营出境业务的应缴纳的质量保证金是〔〕。
A.140万元B.60万元C.75万元D.30万元答案：A3、某团赴山海关2日每人缴纳团费500元。
该团导员小张将团带至山海关后尚未就擅自离团去秦皇岛会朋友致使该团无人理。
在山海关滞留2天后另派人将团接回。
为此承担了全团滞留间的食宿费用并赔偿每人〔〕违约金。
A.50元B.100元C.150元D.500元答案：C4、导人员对政部门详细行政行为不服时应该享有〔〕。
A申请行政复议权 B向人民提起行政诉讼权C要求改变处分权 D要求精损失赔偿权答案：B5、无导证进展导活动时由政理部门责改正并预处以〔〕的罚款有所得的并处没收所得。
A.500元以上1万元以下B.1000元以上2万元以下C.2000元以上2万元以下D.1000元以上3万元以下答案：D6、在导活动中导人员有损害利益和民族尊严的应该扣除的分值是〔〕A.4分B.6分C.8分D.10分答案：D7、平安事故的等级分类主要是由在一次活动中人员伤亡情况和经济损失程度来确定的。
那么中经济损失的程度是〔〕。
A.1万元以上10万元以下B.10万元以上100万元以下C.1万元以内D.100万元以上答案：B8、?责任合同?中的投保人是指〔〕A B者 C团组 D企业答案：A9、国际每人的责任赔偿限额是〔〕A.4万元B.8万元C.12万元D.16万元答案：D10、我国?民用航空法?规定以下不属于危险品的为＿A支制具 B易腐蚀物品C化学品D放射性物品答案：C11、根据?民用航空法?的规定国际航空运输承运人对每名客的赔偿责任限额为计算A 4000B 800C 10000D 16600答案：D12、?馆业治安理方法?规定创办馆其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等必须符合消防治安法规的有关规定并且要具备必要的〔〕。
《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案（考试范围：第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度；试题总分：120分；使用教材：浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，2014年5月第4版，中国旅游出版社。
）一、单项选择题（每小题1分，共36分）1.《旅游法》的核心、基础和灵魂是（）A.保护旅游经营者的权利B.保护旅游资源C.保护旅游从业人员的权利D.保护旅游者的权利2.中国人民当家作主的根本政治制度是（）A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.基层群众自治制度D.人民民主专政3.发展两岸关系和实现和平统一的基础是（）A.两制并存B.一个中国C.高度自治D.解决台湾问题，实现祖国的完全统一，寄希望于台湾人民4.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是（）A.人生价值观B.职业价值观C.核心价值观D.理性价值观5.我国的国家标准在标准号中由字母“”来表示。
（）A.GBB.DBC.LBD.TB6.乘人之危订立的合同属于（）A.无效合同B.可撤销合同C.效力待定的合同D.有效合同7.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指（）A.知识获取权B.维护尊严权C.知悉真情权D.自主选择权8.经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指（）A.商业贿赂行为B.限购排挤行为C.虚假宣传行为D.通谋投标行为9.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于（）A.行政性限制竞争B.垄断协议C.经营者集中D.滥用市场支配地位10.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。
这是旅游者的（）A.安全保障权B.受尊重权C.投诉举报权D.自主选择权11.旅行社具备履行合同的条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者在获得损害赔偿之后，还可以要求旅行社支付旅游费用的赔偿金。
旅游政策与法规复习试题和答案
《旅游政策与法规》期末复习题一、填空题1．根据《合同法》的规定，16岁的某与旅行社订立的旅游合同属于______的合同。
（效力待定）2、外国人到未对外国人开放的景点旅游必须向当地公安机关申请办理______。
（旅行证）3、在中华人民国境从事导游活动，必须取得______。
（导游证）4、旅游饭店星级评定的责任机构是，______其职责是领导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。
5、是指有营利目的、从事旅游业务的企业。
（旅行社）6、法的发展分为奴隶社会的法、封建社会的法、资本主义社会的法和。
（社会主义的法）7、导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的，旅行社应退还旅游者所付导游费，并赔偿______违约金。
（同额）8、铁路运输合同是明确运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
、行票、包裹票和货物运单是铁路运输合同或者合同的组成部分。
9、保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市，由______核定公布为历史文化名城。
（国务院）10、国际旅行社经营出国旅游业务，必须成立并营业一年以上，而且必须经______批准。
（国家旅游局）二、单选题1．在《合同法》的基本原则中，( )构成了合同关系的前提和基础。
AA．自愿原则B．平等原则C．公平原则D．诚实信用原则2．《合同法》不适用于( )。
BA．出版合同B．收养合同C．土地使用权合同D．质押合同3．在铁路运输过程中，由于托运人、收货人或其所派押运人的过错，造成货物灭失、短少、变质、污染、损害的，承运人( )。
DA．应负全部赔偿责任B．应承担部分赔偿责任C．只赔偿直接损失D．不负赔偿责任4、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有( )的，扣除10分。
AA．有殴打或者谩骂旅游者行为的B．擅自增加或者减少旅游项目的C．以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D．未携带正规接待计划的5、经营国旅游业务的旅行社，需缴纳( )人民币的质量保证金。
旅游法规试题及答案
旅游法规试题及答案一、选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的，应当如何处理？A. 旅游者应当承担全部损失B. 旅游者和旅行社按照合同约定承担损失C. 由旅行社单方面承担损失D. 按照不可抗力的规定，双方均不承担责任答案：D2. 旅游者在境外旅游期间，若遇到紧急情况需要救助，应当首先联系哪个机构？A. 当地警察局B. 我国驻当地使领馆C. 旅行社总部D. 任何一家医院答案：B3. 旅游合同中，关于旅游者退团的规定，以下哪项说法是正确的？A. 旅游者在出发前7日以上提出退团，需支付旅游费用的100%作为违约金B. 旅游者在出发前48小时以上提出退团，无需支付违约金C. 旅游者在出发前24小时内提出退团，需支付旅游费用的50%作为违约金D. 旅游者在出发后提出退团，旅行社不予退还任何费用答案：D二、判断题1. 根据旅游法规，旅行社在组织出境旅游时，必须为每位旅游者投保旅游意外保险。
（正确）2. 旅游者在旅游过程中，因个人原因丢失护照，旅行社应负责协助补办，但所有费用由旅游者承担。
（正确）3. 旅游法规规定，旅游者在景区内损坏文物古迹，仅需赔偿修复费用即可，不需承担其他法律责任。
（错误）三、简答题1. 请简述旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容。
答：旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容包括：旅游者的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、隐私权、投诉权等。
旅游者有权知悉旅游产品和服务的真实情况，自主选择旅游产品和服务，享有公平交易的权利，要求旅游经营者提供符合安全标准的服务，保护个人隐私不受侵犯，并在合法权益受到侵害时有权提出投诉。
2. 旅行社在组织旅游活动时，应当遵守哪些法律法规？答：旅行社在组织旅游活动时，应当遵守《中华人民共和国旅游法》以及其他相关法律法规，如《合同法》、《消费者权益保护法》等。
旅行社需要合法经营，与旅游者签订书面合同，明确双方的权利和义务，保证旅游服务质量，确保旅游者的人身和财产安全，不得进行虚假宣传或强制交易等违法行为。
旅游法规考试题及答案详解
旅游法规考试题及答案详解一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游信息的权利C. 获得旅游安全保障的权利D. 所有选项答案：D2. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循以下哪项原则？A. 公平、诚信B. 尊重旅游者自主选择权C. 提供符合安全标准的旅游服务D. 所有选项答案：D3. 旅游者在旅游过程中，遇到旅游经营者提供的服务不符合约定的，可以采取以下哪种措施？A. 要求退换服务B. 要求赔偿损失C. 向旅游主管部门投诉D. 所有选项答案：D二、多项选择题1. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有以下哪些行为？A. 强制旅游者购买商品或接受服务B. 泄露旅游者个人信息C. 降低服务标准D. 拒绝旅游者合理的服务要求答案：ABCD2. 旅游者在旅游过程中，有权要求旅游经营者提供以下哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游过程中可能存在的风险D. 旅游经营者的资质和信誉答案：ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中，有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。
（对）2. 旅游经营者可以随意更改旅游合同中约定的服务内容。
（错）3. 旅游者在旅游过程中，如果遇到不可抗力因素导致旅游活动不能继续，旅游经营者应当退还已收取的费用。
（对）四、简答题1. 简述旅游经营者在提供旅游服务时应当遵守的法律法规。
答案：旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵守《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规，确保旅游服务的合法性、安全性和质量。
具体包括但不限于：尊重旅游者的自主选择权，不得强制旅游者购买商品或接受服务；保护旅游者的个人信息，不得泄露；提供符合安全标准的旅游服务，确保旅游者的安全；及时、准确地向旅游者提供旅游服务的相关信息。
五、案例分析题案例：某旅游者参加了由某旅游公司组织的海外旅游团。
在旅游过程中，由于天气原因，原定的某些旅游项目无法进行，旅游公司未经旅游者同意，擅自更改了旅游行程。
旅游法规试题及答案
旅游法规试题单位部门：名字：成绩：一、单项选择题（每题5分75分）1.年检年度内存在（）等情形之一的旅行社，不予通过年检。
（）A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C. 停业超过半年的D.拒不参加年检的2. 适用旅行社质量保证金赔偿。
（）A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的3.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训每年累计培训时间不少于（）A.24B.36C.56D.724.设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（）批准公布。
（）A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门5.自然保护区分为。
（）A.国家级自然保护区和地方级自然保护区B.国家重点自然保护区、省级自然保护区C.国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区D.国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区6.成立国际旅行社的注册资本不得少于万元人民币。
（）A.60B.100C.150D.1607.关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是。
（）A.不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的D.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证，是由导游这一职业的性质决定的C. 对受过刑事处罚的人，均不得颁发导游证;是由导游的执业特点决定的D.曾被吊销导游证的人员，证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录，表明已不适合继续从事该职业8. 为一次扣除导游4分分值的情形。
（）A. 索要小费的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.讲解中有迷信内容的D.未按规定时间到岗的9. 事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者。
（）A.轻微B.一般C.重大D.特大10.旅行社责任保险合同中的保险人，是指。
A. 承保的保险公司B.投保的旅行社C.参加团队游的旅游者D.受益人11.国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币（）元。
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《旅游法规》参考复习题一、多项选择题1、导游资格证与导游证的区别在于。
A.性质不同B.颁证机关不同C.领取证书的程序不同D.作用不同E.期限不同2、具有__________之一的中国公民不批准出境。
A.刑事案件的被告人、犯罪嫌疑人B.未了结民事案件需要追究的C.正在服刑的D.正在被劳动教养的E.与外国人结婚的3、下列________是属于我国签发的普通签证种类。
A.Z字签证B.D字签证C.L字签证D.X字签证E.C字签证4、《食品卫生法》规定，食品的标识应包括。
A.品名B.厂名C.生产日期D.保质期E.批号、配方或主要成分5、《消费者权益保护法》规定的消费者受保护的权利有_ 。
A.安全保障权B.知情权C.保密权D.自主选择权E.公平交易权6、合同的内容包括_____________. 。
A.当事人的名称或者姓名和住所B.标的C.数量D.质量E.价款或者报酬7、我国对旅行社的管理采取了_________________。
A.旅行社业务经营许可证制度B.旅行社经理资格认证制度C.导游人员资格考试制度D.旅行社质量保证金制度E.旅行社变更与公告制度8、下列________是属于不得颁发导游证的情形。
A.无民事行为能力或限制民事行为能力的B.患有传染病的C.被吊销导游证的D.因故意犯罪受过刑事处罚的E.因过失犯罪受过刑事处罚的9、尽管已投保了旅行社责任保险，但出现__________情形，旅行社不承担责任。
A.旅游者在旅游中因心脏病复发死亡B.旅游者在住宿的饭店因监护不周致使其8岁的儿子从窗户坠下死亡C.旅行社因设计的旅游产品不安全而致使游客摔伤D.旅游者在自行终止旅行社安排的游程后财物被盗E.旅游者在自行活动的时间内被歹徒伤害10、有情形之一的旅行社，不予通过业务年检，由年检主管部门依照法规、规章的规定给予行政处罚，并可注销或建议注销许可证。
A.超范围经营的B.未经营旅行社业务超过一年的C.经营过程中有零团费、负团费现象的D.拒不参加年检的E.未建立合法、公开的导游报酬机制，使导游私拿回扣，造成恶劣影响的11、国务院旅游行政部门负责全国导游人员的管理工作，并通过制度管理导游人员。
A.导游人员资格考试制度B.导游证制度C.导游人员等级考核制度D.计分管理制度E.年度审核制度12、《合同法》的基本原则是__ __。
A.当事人法律地位平等原则B.合同自愿原则C.公平原则D.诚实信用原则E.遵守法律，维护道德原则13、下列属于合同内容的是。
A.标的B.标的数量C.价款或报酬D.违约责任E.标的质量14、开办旅行社应提交________等文件。
A.设立申请书B.可行性研究报告C.旅行社章程D.资金信用证明E.经营场所证明15、旅行社经理资格证包括。
A.旅行社总经理资格证B.国内旅行社总经理资格证C.国际旅行社总经理资格证D.国内旅行社部门经理资格证E.国际旅行社部门经理资格证16、旅行社变更________的，应当到当地工商行政管理机关办理相应的变更登记或注销登记。
A.名称B.经营场所C.法定代表人D.停业E.歇业17、签证按性质可分为_________________。
A.外交签证B.旅游签证C.公务签证D.普通签证E.定居签证18、所谓危险品是指对运输安全构成威胁的________________。
A.易燃品B.易爆品C.剧毒品D.易腐蚀品E.放射性物品19、消费者求偿权的实现方式包括_____________。
A.赔偿损失B.恢复原状C.赔礼道歉D.重做E.消除影响20、根据我国的实际情况以及旅游的特点，旅游投诉暂行规定确定了地域管辖的标准，它们是______________。
A.投诉者所在地B.被投诉者所在地C.旅游目的地D.损害行为发生地E.损害结果显现地21、目前外商投资旅行社的开办地点仅限于以及经国务院批准的国家旅游度假区。
A.北京B.上海C.广州D.深圳E.西安22、对导游人员违反导游证管理制度，无导游证进行导游活动的，旅游行政管理部门可进行的处罚。
A.责令改正，并予以公告B.处1000元以上3万元以下的罚款C.有违法所得的，并处没收违法所得D.暂扣导游证3～6个月E.构成犯罪的，依法追究其刑事责任23、食物中毒的特征是。
A.许多人同时发病B.病状相似C.病情急D.进展快E.有食用某种食物的历史24、依照导游人员计分管理办法,予以一次扣除2分的情形有。
A.未按规定时间到岗的B.私自带人随团游览的C.欺骗胁迫游客消费的D.仪表着装不整洁的E.讲解中吸烟吃东西的25、下列不属于合同履行的原则是。
A.自愿原则B.公平原则C.全面履行原则D.诚实信用履行原则E.合法原则26、不可抗力的构成条件是。
A.不确定性B.偶然性C.不可预见性D.不可避免性E.不可克服性27、经营者的义务是。
A.接受监督B.保障消费者人身财产安全C.不做虚假宣传D.出具相应的凭证与单据E.不得侵犯消费者人身权利28、遭遇不可抗力不能履行合同的，违约方应承担的义务。
A.及时通知B.提供证明C.协助履行D.诚实信用E.履行承诺29、旅游行政管理部门对申请设立的旅行社审核的原则是。
A.符合旅游业发展规划B.符合旅游市场需要C.具备设立条件D.有利于旅游业发展E.符合经济规律30、具有情形之一的，不得参加旅行社经理资格考试。
A.曾有故意犯罪记录的B.有赌博行为的C.有吸毒行为的D.有嫖娼行为的E.违反社会公德，造成严重不良影响的31、受理申请的旅游行政管理部门收到设立旅行社的申请后，根据等原则进行审批。
A.是否符合当地经济发展需要B.是否符合经济全球化发展需要C.是否符合旅游业发展规划D.否符合旅游市场需要E.是否具备规定的旅行社的设立条件32、住宿业经营者的主要义务是。
A.执行有关法律、法规B.接受有关部门的监督管理C.保障住店旅客人身、财物安全D.依法照章纳税E.不加歧视地接待所有旅客，礼貌热情待客，提供规范服务33、旅行社不得向旅行者提供等旅游项目。
A.含有损害国家利益和民族尊严内容的B.含有淫秽、迷信、赌博内容的C.含有民族歧视内容的D.含有种族歧视内容的E.含有宗教、性别歧视内容的34、导游人员等级可分为。
A.低级导游员B.初级导游员C.中级导游员D.高级导游员E.特级导游员35、导游人员应履行等义务。
A.提高自身业务素质和职业技能B.进行导游活动佩戴导游证C.进行导游活动经旅行社委派D.自觉维护国家利益与民族尊严E.遵守职业道德36、持有的外国人，可在签证注明的期限内在中国居留，不需办理居留证件。
A.F字签证B.L字签证C.G字签证D.C字签证E.D字签证二、判断题1、国家旅游局主管全国风景名胜区的管理工作。
2、中国公民持护照出入中国国境，必须办理中国签证。
3、获得导游资格证两年不从业的，资格证自动失效。
4、订立合同的程序包括要约、要约邀请和承诺。
5、旅行社责任保险属于自愿保险。
6、旅游者张某受虚假宣传的欺骗，花费320元在某一旅游商店买了一只假冒某著名品牌钱包，商店应该赔偿张某320元。
7、旅游饭店开业或更新改造后，即可申请相应的正式星级。
8、经营者有欺诈行为的，应赔偿消费者购买商品价款或接受服务费用的1倍。
9、张某在乘坐民航飞机的途中，由于心脏病突发，抢救无效死亡，航空公航空公司应承担张某死亡的赔偿责任.10、《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者是公民的，如果其经常居住地与住所不一致的，以其户籍所在地为其所在地。
11、国家针对我国作为发展中国家的国情及其经济实力，对开办公民出国旅游采取“有计划、有组织、有控制发展的指导方针”。
12、依据食品卫生法，符合食品卫生要求的食品不能含有任何有毒有害的成分。
13、我国的风景名胜区依据一定的条件划分为国家级和地方级两级。
14、公民的民事行为能力与民事权利能力是一致的，有民事权利能力的，就一定具有民事行为能力。
15、格式条款与非格式条款不一致时，应采用格式条款。
16、合同变更内容不明确的，应推定为变更。
17、外国旅行社在我国境内的常驻机构只能从事旅游咨询、联络、宣传活动,可以经营旅游业务.18、导游人员为了更好的履行职务应当享有参加培训的权利以及获得升级的权利。
19、对在华死亡的外国旅游者应严格按照国务院发布的《特别重大事故调查程序暂行规定》办理。
20、在北京注册的甲国际旅行社可以在上海设立门市部。
21、乙导游在带团时向游客所要小费400元，被游客投诉，委派的旅行社应赔偿游客400元。
22、旅行社未经营旅游业务超过一年的，旅游行政部门可对其做出不予通过业务年检的决定。
23、导游一年中累计扣分达到10分的, 不予通过年检.24、任何外国人不得在中国境内从事考古调查和发掘.25、旅行社责任保险属自愿保险.26、所有的国际旅行社均可经营中国公民出境旅游业务。
27、当事人选择了用仲裁的方式解决争议，就不能再向人民法院起诉。
28、至2008年8月，我国共有37处自然和文化遗产被列入世界遗产名录。
29、中外合资经营旅行社的注册资本为人民币800万元。
30、设立国内旅行社，应缴纳的注册资本和质量保证金分别是人民币150万元和60万元。
31、因过失犯罪被判处刑罚的，旅游行政部门有权拒发导游证。
32、我国旅游安全管理工作实行“谁主管，谁负责”的方针。
33、《消费者权益保护法》规定的消费者，是指为生活消费需要，购买使用商品或者接受服务的个人和单位。
但是，农民的生产消费则受《消费者权益保护法》保护。
34、旅行社责任保险的保险人必须是我国境内的各类保险公司。
35、旅行社责任保险的保险期限为两年。
36、旅游投诉的时效期间为90天。
37、李某在甲商店购买了乙厂生产的电视机后，发现电视机有质量问题，李某只能向乙厂索赔。
38、消费者协会可以从事商品经营和营利性服务活动。
39、《消费者权益保护法》将各级旅游行政机构确立为消费者权益保护的主要行政执法机关。
40、《铁路法》规定，铁路部门对承运旅客人身伤亡的赔偿限额为人民币7万元。
三、名词解释题1、合同2、旅游合同3、民事权利能力4、民事行为能力5、代订合同6、合同标的7、要约8、承诺9、格式条款10、违约责任11、不可抗力12、旅行社13、旅行社分社14、旅行社门市部15、旅行社业务经营许可证16、旅行社质量保证金17、导游人员18、导游证19、临时导游证20、导游人员计分管理制度21、导游人员年度审核制度22、旅游安全事故23、旅行社责任保险24、旅行社责任保险合同25、领队26、护照27、签证28、旅游交通29、食品30、食品中毒31、风景名胜区32、消费者33、旅游投诉34、级别管辖35、地区管辖四、简答题1、代订合同的法律特征①②③④⑤⑥2、哪些合同属于无效合同3、国内旅行社的经营范围4、设立旅行社的条件5、外商投资旅行社中方投资者的条件6、外商投资旅行社外国投资者的条件7、适用于质量保证金赔偿的情形8、不适用于质量保证金赔偿的情形9、旅行社业务年检的主要内容10、设立旅行社的条件有哪些？11、申请领取导游证的条件有哪些？12、正式导游证与临时导游证的区别13、导游资格证与导游证的区别14、导游调整或变更接待计划权的限制条件15、旅游安全事故的种类及判定标准16、对旅游安全事故处理的一般程序17、旅行社责任保险的特征18、旅行社不承担旅游者赔偿责任的情形19、旅行社申请经营出国旅游业务应具备的条件20、哪些中国公民不准出境21、那些外国人不准出境22、划分饭店星级的依据23、食品卫生的基本要求24、文物出口和个人携带文物出境的条件25、《消费者权益保护法》的立法宗旨26、解决消费者与经营者争议的途径五、案例分析题1、61岁的马女士参加当地的一家旅行社组织的“大连二日游”。