第二章 物流和物流系统
第二章 物流系统
由于将各个环节的信息系统进行集成,公司有条件对库存进行严格管 理,公司导人了库存管理系统。配送中心虽一般存有3天的库存,但 根据模拟实验的结果,发现一般的品种只要有1. 6天的库存就不会引 起缺货,因此公司制订了将库存控制在1.5~1.6天的方案。这一目标的 实现,直接减少了配送中心的库存量,也减少了所需要的配送中心数 量。
第二章 物流系统
实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带来的效 率
案例1:达利的困惑 案例2 :CN公司物流系统简介 案例3:正在退色的多彩物流 案例4:逼出来的自我开发能力 案例5:并购后的混乱
实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带 来的效率
啤酒业是个看天气吃饭的脆弱行业,啤酒的生产和销售受气候影响 很大。当时,由于日本国内进行的消费税率改革以及经济不景气等原 因,使啤酒行业大受影响。日本朝日啤酒株式会社从1988年开始,为 了给顾客提供新鲜的啤酒,开始推行“鲜度管理”。为了进一步提高 啤酒的物流效率,他们将啤酒厂—零售店—消费者的物流流程作为一 个整体进行管理,并将“鲜度”作为顾客满意的目标。
1.拣货 为了提高作业效率,公司导人自动分拣装置,以夜间为主体,将手工
分拣改为自动分拣,将16名检货员缩减到5名,装货时间也缩短了。 2.调度和指挥
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实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带 来的效率
以前是对配送车辆作业进行示意,凭司机的直觉来拣货,现在研究 出了配送车辆自动引导系统。该系统的运作程序是:首先进行库存分 配的模拟实验,然后对产品从人门到出门进行管理,尽量在一个场所 完成一辆配送车辆的装车作业。使用这一系统可缩短装车时间。
物流管理知识点
物流管理知识点第一章绪论物流:物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合。
物流管理:为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制。
物流与运输的关系:1、物流与运输是系统和要素之间的关系,物流是一个系统,运输是物流系统的功能要素或者说子系统。
2、运输是实现物流目的的手段。
在保证物流目的实现的前提下,运输距离越短越好。
现代物流对于服务的要求可以用5R(5个“合适”)来表示,即将合适的产品,以合适的数量和合适的价格,在合适的时间送达合适的地点。
3、传统的运输活动、运输管理重视的是运输本身的合理化,并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起。
4、物流管理是运输化发展到一定阶段的产物,物流概念和物流管理都是现代运输网相当完善以有才出现的,他们对应着发达国家已经进入完善运输化的阶段。
5、货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系额一个有机组成部分。
6、交通运输与社会生产的物流结构是相互影响的。
物流结构的变化对运输体系不断提出新的要求,而运输业的进步则更是从一开始就决定了物流体系的变化。
物流的三要素:(1) 流体。
流体是指物流中的“物”。
物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移。
因此总的来说,“物”是处于不断流动状态的。
社会属性和自然属性是流体的两个基本属性,社会属性是指其所体现的价值,以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。
自然属性是指其物理、化学、生物属性。
(2) 载体。
载体是流体借以流动的设备和设施。
载体分为两类,一类是直接盛载并运送流体的设备,如车辆、飞机等装卸搬运设备;另一类是指基础设施,如铁路、公路、港口等。
(3) 流向。
流向是指流体从起点到终点的流动方向。
三者缺一不可!物流经济学说:物流学科产生的基础:现代物流的特征:1、系统化。
2、总成本最小化。
3、信息化。
4、技术手段现代化。
第二章 第三节 物流系统的结构
第四方物流
谢谢!
三边治理
• 三边治理是指通过物流资源的需求方、供 给方和第三方(法律)来共同治理的模式。 • 这种模式适合于两类物流资源交易: 一是偶尔进行的; 二是交易的物流资源是高度专用化的。
• 专用性投资是双方的,提供物流服务的一 方必须投资购买车辆、建设仓库,有的还 要专门建设配送中心,需要物流服务的一 方为对方提供企业的经营数据和其他资源, 这些资源是不对社会公开的,双方都要安 排“大客户管理”人员对人生项目进行协 调和管理等等。 • 如沃尔码、IBM等公司在中国建筑物流合作 伙伴
物流产业结构
• 按物流业务环节划分: 1、运输业:载体及其规划、制造、经营与管理行业 2、仓储业:仓储基础设备及仓储设备 3 3、包装业:商品包装业 4、装卸业:运用机械的装卸活动 5、流通加工业:属于生产活动 6、邮政业:整个邮政业 7、物流业:电信业; 商品生产、流通及消费过程 中产生的信息流;供应链物流过程本身产生的信 息流
按物流业务组织化程度划分
• 第一方物流 第一方物流:卖方、生产者或供应方组织的物流,如 DELL物流系统 • 第二方物流 第二方物流:买方、销售者或流通企业组织的物流,如沃 尔码 • 第三方物流:接受客户委托为其提供专项或全面的物流系 第三方物流 统设计以及系统运营的物流服务模式,如联邦快递FedEx • 第四方物流 第四方物流:供需双方及物流公司之外的第四方提供的物 流服务,主要是物流咨询服务,如埃森哲咨询,上海欧麟 咨询,杭州通创咨询等 • 第五方物流:指由供需双、物流公司、物流咨询公司之外 第五方物流: 的第五方提供的物流服务。主要是物流信息和物流信息系 统服务。
单边治理
• 单边治理也称一体化治理。就是将外部治 理变成内部治理,将企业外部供给变成企 业内部的行为。 • 优势:连续对专用性资产的投资事宜进行 连续调整,不用考虑、终止或者修改企业 间协议。 • 条件: 1、交易高度专用化; 2、交易与企业核心业务有强相关性; 3、交易本身具备一定的规模;
第二章 物流的基本概念
国家出台物流政策: 2006年,国家“十一五”规划纲要明确提出“ 要大力发展现代物流业”; 2009年2月国务院出台的十大产业振兴计划 中,将物流业作为了需要大力振兴的第十大产业;2011年8月国务院办公 厅以国办发〔2011〕38 号印发《关于促进物流业健康发展政策措施的意 见》;2014年9月国务院发布《物流业发展中长期规划(2014—2020年 )》,明确提出到2020年基本建立现代物流服务体系。
一、物流概念的产生
Physical Distribution 和Logistics比较
概念最先 出现的时
间 最先使用 的领域 当前使用 的领域 概念的外 延关系
概念的内 涵
美国物流 管理协会 使用的名
词
Physical Distribution
1915年阿奇•萧出版的著作《市场流通中的若干 问题》
第二节 物流与流通
一、流通 二、物流与商流 三、物流、商流、资金流、信息流
一、流通
在经济学特别是商业经济学中,流通指的是商品流通,即以 货币为媒介的商品交换。包括商品买卖行为以及相互联系、相 互交错的各个商品形态变化所形成的循环的总体。纵观其发展 历程,传统的流通承接着两大使命: 一是沟通生产与消费之间的社会间隔。(商流) 二是联结场所、时间的间隔。(物流)
二、物流与商流
(二)物流与商流的分离
分离的形式 ➢商流在前,物流在后 ➢物流在前,商流在后 ➢商流迂回,物流直达 ➢只有商流,没有物流 ➢只有物流,没有商流
三、物流、商流、资金流、信息流
商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大支柱, 构成一个完整的流通过程。“四流”互为存在,密不可分,相 互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组合体。 商流是物流、资金流和信息流的起点 商流是动机和目的,资金流是条件,信息流是手段,物流是终 结和归缩 “商流、物流、资金流、信息流”之间有时是互为因果关系
第二章 物流管理信息系统
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
(1) 结构化系统开发基本思想 结构化系统开发的基本思想是:用系统工程的思想和工程 化的方法,按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地 对系统进行分析与设计。具体来说,就是先将整个信息系统开 发过程划分成若干个相对独立的阶段,如系统规划、系统分析、 系统设计、系统实施等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统 进行结构化划分,在系统调查或理顺管理业务时,应从宏观整 体入手,先考虑系统整体的优化,然后再考虑局部的优化问题。 在系统实施阶段,则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说, 组织力量从最基层的模块做起(编程),然后按照系统设计的 结构,将模块一个个拼接到一起进行调试,自底向上逐渐地构 成整个系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
(1)原型法的基本思想 原型法的基本思想是在初步了解用户需 求的基础上,构造一个初步模型——原型。 开发设计人员通过原型,提炼用户需求,提 出修改方案,再去修改原形,经过反复提炼 与修改,直到得到最后的系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
(2)原型方法的特点 ① 原型方法更多的遵循了人们认识事物的规 律,那就是人们认识事物的过程都是循序 渐进的,不断受环境的启发,不断完善。 ② 原型方法将模拟的手段引入系统分析的初 期阶段,沟通了人们的思想,缩短了用户 和系统分析人员之间的距离,解决了结构 化方法中最难解决的一环。
第一节 物流管理信息系统概述
4. 相关人员 物流信息系统的开发涉及多方面的人员,有专 业人员,有领导,还有终端用户。其中涉及系统使 用和管理的人员包括企业高层的领导、信息主管、 中层管理人员、业务主管、业务人员,而涉及到系 统开发和设计的有系统分析员、系统设计员、程序 设计员、系统维护人员等。不同的人员在物流信息 系统开发过程上起着不同的作用。对一个物流企业 来说,应该配什么样的专业队伍,取决于企业对 LMIS开发的管理模式。
物流管理第二章物流系统
法律、规章
行政、命令
标准化系统
(4)物流系统的物质要素
物流装备
信息技术及网络
物流设施
物流工具
物流 管理 物流信息化平台 物流作业技术设施和设备 货物搬运装载工具和器具 物流专用设施与设备 物流基础设施与设备
01
图2.4:物流要素结构/收益
03
投资收益率增大
02
(1)物流系统的流动结构 五个流动要素:流体、载体、流向、流量、流程
物流 基地
物流 园区
物流 中心
配送 中心
物流 企业
(3)物流系统结构的选择 物流系统网络规划,在规模、功能、结构上有多种选择。参看图2.7至图2.10。
图2.7 物流结点的层次来自制造商 供应商物流中心
配送 中心
用户
物流基地
物流基地
物流中心
制造商 供应商
用户
物流基地
配送 中心
运动
运动
运动
停顿
停顿
图2.5 物流流动的基本流程要素
(2)物流系统网络结构
线路 物流运行的通道
01
节点 连接物流线路的结节之处 , 主要发挥衔接、信息、管理等功能。完整的物流系统网络一般有物流基地、物流中心、配送中心
02
图2.6:物流系统网络拓扑结构示意图
最终消费者
最终消费者
集中
分散
G
I
H
A
F
B
D
E
图2.1 物流系统的层次性
本级系统B
上级系统A
下级系统D
同级系统F
同级系统E
C
下级系统C
外部系统G
外部系统I
外部系统H
物流系统规划与设计总结
第二章物流系统规划与分析⏹1、物流系统的定义⏹物流系统是指在一定的时间和空间内,由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体。
⏹2、物流系统的目的是实现物流的空间和时间效用⏹3、生产系统要完成由原材料到产品的转变过程,其目标在于使生产效率达到最高的程度,在转变过程中,原材料经过运输、储存、加工、装配形成产品,产品又经过储存、运输,最终到达用户手中,形成了生产过程的物流。
⏹4、对制造企业,可以说“工艺是龙头,物流是支柱”⏹5、对于企业内部的物流,优化的途径主要通过合理地平面布置,优化物流路径及合理配置装卸、运输机械,提高物流质量以及改善生产节奏,尽可能降低库存,加快物流速度来实现。
⏹6、通过全系统的物流强度计算和物流系统定量分析,优化企业总体布置,合理配置各种生产设施、辅助设施,避免或减少物流迂回、交叉以及无效的往复运输、倒运,避免物流输送过程混乱、线路过长等,达到物流短捷、顺畅。
⏹7、生产物流系统分析基础⏹规划设计人员、小组或团队要作大量的调查研究,要进行有效的物流分析,必须了解企业分散在不同部门,如营销部门、产品开发设计部门、制造部门、工艺部门等之中的各种产品、产量、工艺、路线等信息。
⏹比如说了解企业的生产纲领文件、产品结构文件(Bill of Materials, BOM)、工艺路线图(Route Chart)、装配程序图(Assembly Chart)和工艺过程图(Operations Process Chart)、流程图 (Precedence Diagrams)等。
⏹(1)生产类型⏹按生产的成批性划分,有三种基本类型:⏹(1) 大量生产。
⏹(2) 成批生产。
⏹(3) 单件生产。
⏹(2)产品设计⏹产品设计过程详细说明了产品的结构、尺寸、材料和包装等信息,产品设计是工艺过程设计的前提,而工艺过程设计是“龙头”。
⏹(3)产品设计信息⏹这些信息包括:⏹爆炸装配图(Exploded Assembly Drawing)⏹零件图(Component Part Drawing)⏹零件明细表(Parts List)⏹物料清单(产品结构文件,BOM)等⏹(4)工艺过程设计决定产品将怎样生产,零件是自制还是外购,采用什么工艺和设备,需要多长时间,是工厂物流系统设计和工厂布置的重要依据。
第二章 物流学的理论体系
福特汽车公司北美财会部的BRP
采购部门 采购定单 供应商
货物
采购定单
入库单 财务部门 仓库 付款
发票
原有业务流程图
福特汽车公司北美财会部的BRP
采购部门 发送采购定单电子数据 货物 仓库 电子付款 收货确认 中央数据库 财务部门 供应商
采购定单
重组后的业务流程图
福特汽车公司北美财会部的BRP
重组后的效果
第一节 物流管理
三、物流管理组织
从事物流管理的机构设置、管理权限及范 围划分的组织形式。
物流管理组织的分类 物流管理组织的结构形态
12
第一节 物流管理
三、物流管理组织 一)分类
按所处的领域不同:
生产领域的物流组织 流通领域的物流组织
按在物流管理中的任务不同:
物流管理的行政机构 物流管理的业务机构
一)物流系统
2、根据物流业务性质分类
生产物流系统 供应物流系统 销售物流系统 回收物流系统 废弃物流系统
第二节 物流工程
三、物流系统工程
二)物流系统的特征 既具有一般系统所共有的特点,也具有规模庞 大、结构复杂、目标众多等大系统的特征。
人——机交互系统 可分系统
动态系统
复杂系统 多目标系统
第二节 物流工程
二、物流工程的两大系统
物流工程是支撑物流活动的总体工程系 统,具体可分为两大类:
物流技术工程
包装过程、储存工程、输送工程、装卸搬运工程、 配送工程、流通加工过程
物流网络工程
信息网络工程、实物流网络工程
27
第二节 物流工程
三、物流系统工程
一)物流系统
在一定的时间和空间里,由所需唯一的物资与包装 设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通 信联系等若干相互制约的动态要素,所构成的具有特定 功能的有机整体。
02第二章物流系统
第二节 物流系统的构成
三、物流的系统性
1、物流本身是一个系统;
2、物流各环节之间相互联系、相互制约,如果只 重视一个方面,忽略另一方面,就会产生不协调。
3、物流管理和物流技术本身也要求统一性和整体 性。
4、物流外围条件的系统要求。
物流并不是某一个环节的概念,而是一个系统 性的概念。
第二节 物流系统的构成
一、物流系统评价的目的
常用的评价方法是系统的价值分析。 系统的价值是系统的功能与所支付费用之间的 比例关系,用公式可以表示如下: 价值(value)=功能(function)/费用(cost) 简记为:V=F/C
第三节 物流系统评价
二、物流系统评价的原则
1、要保证评价的客观性
评价的目的是为了决策,因此,评价的质 量影响着决策的正确性。也就是说,必须保证 评价的客观性。
第三节 物流系统评价
一、物流系统评价的目的
物流系统评价是指从技术和经济两个方面对建立 物流系统的各种方案进行评价,并从中选择出技术上 先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。
物流系统评价的目的就是,在技术上可行的前提 下,从系统功能、目标、要求和费用方面,对系统进 行分析和评价,考核其满足程度,借以发现问题,提 出改进措施,经过修改后建立或改进物流系统的最优 方案,为决策提供科学依据。
①时间的正确性,常见的指标有对订单的反应时间、 发货故障平均处理时间等。
②数量的正确性,常见的指标有采购计划完成率、 供应计划完成率、供货率等。
③工作的完善性,常见的指标有对客户问讯的响应 率、用户特殊送货要求满足率、售后服务的完善性。
三、物流系统评价指标体系
(二)物流系统评价指标体系的建立 建立物流系统及其子系统的评价指标体系,可
物流管理
物流管理总结课§第一部分物流概述物流、物流管理、物流系统§第二部分物流功能要素运输、仓储等§第三部分专题第三方物流第一部分物流概述一、物流1、物流概念2、物流的发展3、物流观念学说4、物流的分类5、物流的作用第一部分物流概述二、物流管理1、概念2、物流管理特征3、物流管理内容4、物流管理的目标5、物流管理的发展6、物流服务(影响因素、内容)7、供应链物流管理(内容、面临的问题)8、物流管理与供应链物流管理的区别第一部分物流概述三、物流系统1、系统概念、特征2、系统工程概念、基本思想3、企业物流系统(模式、要素、目标、制约关系)4、生产物流、购销物流、逆向物流第二部分物流功能要素一、运输1、概念、功能、原理2、运输方式3、运输的作用4、运输合理化第二部分物流功能要素二、仓储1、概念2、储存的原因、作用3、储存的分类4、仓库的概念、功能、分类5、仓库规划与设计(仓库系统宏观布局设计)6、仓储管理的作业流程7、仓储管理合理化的措施第二部分物流功能要素三、库存1、库存控制的对象——周转库存2、库存的二重性3、ABC分类法4、会判断常见的库存曲线5、库存成本构成补货费和缺货费不会同时发生第二部分物流功能要素四、配送1、概念2、作用3、一般流程4、两大配送模式5、配送类型(按配送时间及数量分类)6、配送合理化(不合理表现形式、合理配送标志及措施)7、配送中心和物流中心第二部分物流功能要素五、流通加工1、概念2、内容3、与生产加工的区别4、作用5、合理化第二部分物流功能要素六、装卸搬运1、概念2、特点3、方式4、合理化(原则、方法、活性指数)5、装卸搬运机械类型第二部分物流功能要素七、包装1、概念、功能2、包装种类3、器材和材料4、包装技术5、包装标志6、包装合理化(影响因素、合理化手段)7、集合包装第二部分物流功能要素八、物流信息1、概念、特点2、物流信息技术条形码、EDI、POS、EOS、GPS、GIS3、物流信息系统4、物流信息化第三部分物流专题第三方物流1、概念2、特征3、发展第三方物流的好处4、兴起原因5、形成方式6、第三方物流企业的特点、优势7、不同行业应用第三方物流的焦点一、物流的内涵关于物流的简单理解(1)狭义的物与流物:一切可以进行物理性移动的物质资料。
第二章 国际物流系统和国际物流网络
劳动者
一般要素
资金
第一节 国际物流系统的构成 和运作模式
• 一、国际物流系统的构成 • 1.功能要素
1.国际物流采购予系统 :五适当 2.国际物流包装子系统:打破贸易壁垒 3.国际物流储存保管子系统:
保税仓库
第一节 国际物流系统的构成 和运作模式
• 一、国际物流系统的构成 • 2.功能要素
4.国际物流流通加工子系统 :“两头在外” 5.国际物流装卸搬运子系统 6.国际物流信息子系统
一个国家或地区利用外资、发展出 口导向工业,扩大对外贸易而设立 的以制造、加工或装配出口商品为 主的特殊区域。
第二节 国际物流结点及特殊结点
二、国际物流中的特殊结点——出口加工区
2.特殊性
活动内容 监管方式
不 不 生 2关4得能 活 卡小经建 消时营立费封零盈设闭售利施式业性监务的管,
管理模式
第二节 国际物流结点及特殊结点
二、国际物流中的特殊结点——出口加工区
1.特殊性
免税免证
视同进口
境 内 区 外 视同出口
出 口 加 工 区 货物保税免证
境 外
企业自用,免税免证 企业自用,免税免证
二、国际物流结点及特殊结点
• (二)国际物流中的特殊结点 • 5、国际物流中心
• 接受并处理下游用户的订货信息,对上游 供应方的大批货物进行集中储存、加工等 作业,并向下游进行批量转运的设施和机 构
•欧盟 •北美自由贸易区 •中国—东盟自由贸易区 •欧盟—墨西哥贸易区
第二节 国际物流结点及特殊结点
二、国际物流中的特殊结点——自贸区
狭义的:在一个国家或单独关税区内 设立的置于海关管辖之外的特殊经济 区域。
境内关外
第二节 国际物流结点及特殊结点
物流系统图文
反馈 物流系统模式图
第一节 物流系统的含义
2.物流的系统性 1物流涉及商品流通的全过程 2物流系统是包含多个子系统的系统集 3物流系统的网络性 4物流系统是个多层次多环节的系统 5物流系统是一个软硬件共同发展的系统
第一节 物流系统的含义
3. 物流系统化 1物流系统化目标5s 服务目标Service 快速、及时、准时目标Speed 有效的利用面积和空间space saving 规模适当化scale optimization 库存控制stock control
第一节 物流系统的含义
三、物流系统的分类 1.宏观物流/微观物流 2.流通业物流/制造业物流 3.区域物流、国内物流和国际物流
第一节 物流系统的含义
四、物流系统的构成 一物流系统的基础构成 1、系统的功能要素
一般认为物流系统的功能要素有:运输、储存保管、 包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息。
理解系统关系应注意的问题:
系统中的任何组成部分将影响整体的性质或行 为;
系统的一部分对整体的影响可以是直接的或间 接的;
一个要素不能成为系统孤立的子系统来实现系 统的整体功能;
任何一个系统必须处于一个更大的系统中。
第一节 物流系统的含义
二、物流的系统性/物流系统的概念
1.物流系统的含义 物流系统是指由两个以上互相区别又互相联系的单
包装费增加
待运期延长 运输工具和仓库的 装卸搬运效率低 利用率降低 商品破损率高 商品在途和在库耗 不按要求堆放 损增加 节省装卸搬运费 包装费用增加 重新加工增加 流通加工成本增加
第一节 物流系统的含义
要素 主要目标
满足销售要 流通 求" 加工 降低流通加
工费
物流 简化业务" 信息 提高透明度
物流学 第2版 章后案例分析参考答案
第一章物流与物流学【案例分析】顺丰智慧物流管理揭秘一、教学目的通过对本案例的分析,使学生了解顺丰的物流体系管理,进而理解物流管理的革新的重要性。
二、参考分析思路(1)顺丰的物流管理与同行业物流公司相比,具有哪些方面的优势?顺丰是中国领先的综合快递服务提供商,也是一个具有网络规模优势的智能物流运营商。
经过多年的发展,公司建立起为客户提供综合物流解决方案的能力,与其他物流快递相比,顺丰有以下优势:第一,拥有强大的智慧物流管理体系。
能够做到:比同行优先发货、更好的维护顾客、更早的处理积压待发货商品等等。
第二,优秀的仓储管理模式。
顺丰在全国建成并投入使用仓库14个,包括北京、上海、广州、深圳、武汉等重点城市,旗下四千多个自营的快递服务网点已经与仓储配送仓库进行对接,形成标准化仓储管理体系。
第三,强调服务质量管理。
通过对大数据分析和云计算能力的不断应用和优化,顺丰能够准确地预测各地区、各行业的业务量,甚至对城市、行政区域、甚至每个配电网络和每个调度员的准确度都有所提高,有效地实现了更加合理、高效的资源总体配置。
(2)请结合案例,探讨顺丰智慧物流管理成功的基础是什么?智能化升级是物流行业的必然趋势,大数据、人工智能、物联网等技术的发展和应用,将为物流行业带来新一轮的产业革命,成为物流行业降本增效、技术创新的关键利器。
智慧物流是通过大数据、云计算、智能硬件等智慧化技术与手段,提高物流系统思维、感知、学习、分析决策和智能执行的能力,提升整个物流系统的智能化、自动化水平,从而推动物流的发展,降低物流成本、提高效率。
智慧物流包括两大特点,第一是互联互通、数据驱动,第二是深度协同、高效执行。
顺丰智慧物流管理成功的基础体现以下几个方面:第一,拥有科技研发团队。
智慧物流体系的形成需要AI推动物流转型的四大核心要素(数据、场景、技术和算法)、五大战略(成功用例、数据生态、技术工具、无缝接入工作流程和开放的文化和组织),这都依靠顺丰的科技实力。
第二章 物流系统概念与内涵
物流系统概述-物流系统的基本原理
物流反应快速化的方法:
第一种方法是加快运输速度。依靠技术进步和基础设施的升级,例如: 磁悬浮列车高最时速可达600km/h 第二种方法是物流系统的重新设计, 从整个物流系统的角度。 第三种方法是物流系统作业流程优化和信息系统的应用。采用中央数 据库共享、通过EDI方式传递数据 第四种方法是实行供应商管理库存(VMI)或连续本原理
物流系统的基本原理 物流目标系统化原理 物流要素集成化原理 物流系统网络化原理 物流接口无缝化原理 物流反应快速化原理 物流信息电子化原理 物流运作规范化原理 物流经营市场化原理 物流服务系列化原理
物流系统概述-物流系统的基本原理
物流系统概述-物流系统的基本原理
类别
第一类物流系统的线束条件
基本原理及分类
物流目标系统化原理
第二类物流系统的内部结构 第三类物流系统的内部运作 第四类物流系统的主要输出
物流要素集成化原理 物流组织网络化原理 物流接口无缝化原理
物流反应快速化原理 物流信息电子化原理 物流运作规范化原理 物流经营市场化原理
求,对物流网络构成要素之间的流体、载体、流向、流量、流程五个流 动要素,信息、资金、机构、人员等生产要素,技术标准、运作规范、 管理制度等机制要素进行内部和外部连接,使系统要素之间、系统与系 统之间成为无缝连接的整体的过程。
原理的理解:
物流接口无缝(Seamless)就是物流系统或者系统要素之间通过相同的接口进行 对接。
两个具有各自边界的系统要素要连接的内容很多。从流动要素的角度看,物流 的五要素都是连接的内容;从生产要素的角度看,要将要素的信息、资金、机
构、人员等连接起来;从物流系统的运作机制来看,要将不同要素的技术标准、
物流系统规划与设计总结
第二章物流系统规划与分析⏹1、物流系统的定义⏹物流系统是指在一定的时间和空间内,由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体。
⏹2、物流系统的目的是实现物流的空间和时间效用⏹3、生产系统要完成由原材料到产品的转变过程,其目标在于使生产效率达到最高的程度,在转变过程中,原材料经过运输、储存、加工、装配形成产品,产品又经过储存、运输,最终到达用户手中,形成了生产过程的物流。
⏹4、对制造企业,可以说“工艺是龙头,物流是支柱”⏹5、对于企业内部的物流,优化的途径主要通过合理地平面布置,优化物流路径及合理配置装卸、运输机械,提高物流质量以及改善生产节奏,尽可能降低库存,加快物流速度来实现。
⏹6、通过全系统的物流强度计算和物流系统定量分析,优化企业总体布置,合理配置各种生产设施、辅助设施,避免或减少物流迂回、交叉以及无效的往复运输、倒运,避免物流输送过程混乱、线路过长等,达到物流短捷、顺畅。
⏹7、生产物流系统分析基础⏹规划设计人员、小组或团队要作大量的调查研究,要进行有效的物流分析,必须了解企业分散在不同部门,如营销部门、产品开发设计部门、制造部门、工艺部门等之中的各种产品、产量、工艺、路线等信息。
⏹比如说了解企业的生产纲领文件、产品结构文件(Bill of Materials, BOM)、工艺路线图(Route Chart)、装配程序图(Assembly Chart)和工艺过程图(Operations Process Chart)、流程图(Precedence Diagrams)等。
⏹(1)生产类型⏹按生产的成批性划分,有三种基本类型:⏹(1) 大量生产。
⏹(2) 成批生产。
⏹(3) 单件生产。
⏹(2)产品设计⏹产品设计过程详细说明了产品的结构、尺寸、材料和包装等信息,产品设计是工艺过程设计的前提,而工艺过程设计是“龙头”。
⏹(3)产品设计信息⏹这些信息包括:⏹爆炸装配图(Exploded Assembly Drawing)⏹零件图(Component Part Drawing)⏹零件明细表(Parts List)⏹物料清单(产品结构文件,BOM)等⏹(4)工艺过程设计决定产品将怎样生产,零件是自制还是外购,采用什么工艺和设备,需要多长时间,是工厂物流系统设计和工厂布置的重要依据。
现代物流管理
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二、物流系统评价的原则
1.客观性 2.整体性 3.要坚持可比性和可操作性原则 4.在定性分析的基础上坚持量化原则
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三、物流系统评价指标体系
一物流系统评价指标体系的组成
1.物流生产率 2.物流质量
二物流系统评价指标体系的建立
第一建立物流系统的目标体系 第二根据目标体系确定评价指标体系 第三考虑各评价对象的影响因素修改评价指标体系
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第四节 物流合理化目标
一、距离短 二、时间少 三、整合好 四、质量高 五、费用省 六、安全、准确、环保
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第二章 物流系统
第一节 系统的概念
一、系统的定义
由相互作用和相互依赖的若干部分要素组成的具有特定功 能的有机整体为系统
二、系统的一般模式
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三、系统的特征
1.集合性 2.相关性 3.目的性 4.动态性 5.环境适应性
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三、国外物流管理的差别与借鉴
1、日本:成本物流独树一帜
l物流概念的导入和形成期1956一1964年 物的流通
2物流近代化时期1965一1973年 大量物流设施建设/经济高度成长、大量生产、大量销售
3物流合理化时期1974一1983年 真正从系统整体的观点来开展降低物流成本运动/输省流通对策部公 布了物流成本算定统一基准
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二、装卸搬运的方法
按装卸作业对象分类的方法
单件、集装、散装
按装卸作业手段和组织水平分类的方法
人工与机械
按装卸作业特点分类的方法
间歇与连续
按装卸作业方式分类的方法
水平与垂直
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第四节 装卸搬运的原则和合理化
一、装卸搬运的原则
装卸搬运是物流过程中的重要环节它在生产领域及各个物流环节中起 着支持和衔接的重要作用因此装卸搬运的合理与否直接影响到整个物 流系统的效率和经济效益
物流工程电子教案第二章 物流系统与系统工程
第一步明确系统要实现的效用目标
第二步确定反映系统有效度的评价指标
第三步采用成本固定法或效用固定法筛选系统方案
目前,有许多城市制定了物流发展规划,都对自己的物流中心、物流基地和物流园区进行了规划。但是如果从物流运作的功能整体和跨边界的特点来看,以城市的行政区划为基础来制定物流结点的规划具有局限性,可能会出现物流结点分布过密或者物流结点的作用不大的情况。从而影响整体的物流效果。因此建议应以市场辐射区域或经济地理区域为基础对物流结点进行发展战略规划,充分考虑区域经济的辐射范围和能力。如珠江三角洲地区市场、长江三角洲地区市场、东北地区和西南地区市场等。
战略层次的规划侧重于宏观控制解决的是影响企业长远发展的战略决策等问题。物流系统战略层次的规划在各种规划层级中是最高的,时间也是最长的。
战略规划的内容都是在战略层次上的引导,所考虑的是企业的目标、总体服务需求以及管理者通过何种方式来实现这些目标。
备注:
教学内容(教学时数:4)
策略层次的规划则是在战略规划框架下更为细致的指导性规划,通常是一个中期的计划。它在内容上比战略计划更为具体,
2)物流系统综合评价的意义
(2)物流系统评价指标体系
1)评价指标体系及其确定原则
系统性、可测性、层次性、简易性、可比性、定性与定量结合、绝对指标与相对指标相结合
2)评价指标体系构成
政策性指标、技术性指标、经济性指标、社会性指标、资源性指标、时间性指标
备注:
教学内容(教学时数:4)
(3)物流系统的综合评价方法
可以包括:配送策略规划、供给策略规划、国际物流策略、减少物流时间的策略规划、提高资本生产率的物流策略规划等等。
运作层次规划是在操作层次上的计划是企业物流规划与设计的最后一层。详细的操作计划是用来指导每时每刻的物流活动的。它所包括的内容比较繁杂,所涉及的领域也极为广泛,比如:建立合理的流程计划、车辆调度方案的确定、简化环节和合理的资源整合、以及IT系统的构建等等。
物流管理概述
二、物流管理基本原理
1、物流战略 2、物流成本、物流质量 3、物流服务、物流标准化 4、物流效益衡量、物流网络规划
现代企业管理
物流系统的五大目标是:服务目标;快速、及时目标;节约
目标;规模化目标;库存调节目标。
物流系统的要素:
1、功能要素(如运输、储存保管、包装;装卸搬运、流通加工、 配送、物流信息等);
2、支撑要素(如体制、制度、法律、规章;行政、命令和标准 化系统);
3、物资基础要素(如物流设施;物流装备;物流工具;信息技 术及网络;组织及管理)。
现代企业管理ຫໍສະໝຸດ 物流管理概述一、物流和物流系统 1、企业物流概念
物流是有形物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动,
具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工及信息处 理。从职能上可以分为:供应物流、生产物流、销售物流、回 收物流及废弃物流五个职能,它影响整个企业的经营业绩和经 济效益。
(二)物流系统的五大目标及要素
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第二章物流和物流系统2.1 物资的生产和流通一.什么是物资(一)物资的概念所谓物资,是指一切客观存在的,且能满足人们生产和生活需要的物质资料. 包括生产资料和生活资料,生产资料能满足人们的生产需要, 生活资料能满足人们的生活需要. 可见,物资和物质两个词,虽然只一字之差,确是完全不同的意思. 物资不等于物质,二者的差别在于,物资是对人们有用的物质, 对人们无用的物质资料是物质而不是物资.(二)物资的特征物资有两个明显的特征:物质性.即它们都是客观存在的物质资料,是看得见模得着的;效用性.即它们都是对人们有某种有用性,或者对人们生产有用, 或者对人们的生活有用。
(三)物资的物质实体物资在社会中的存在实体,包括物质实体和社会实体。
物质实体是物资的客观存在实体,存在一定的形状和性质,因而有某种使用价值. 也就是说,物质实体是物资使用价值的载体.社会实体是物资的所有权,物资在社会中具有的价值.也就是说, 社会实体是物资价值的载体。
(四)物资的广义概念和狭义概念以上所说的物资概念是广义的物资概念。
在我国还流行着一种物资概念.这种物资概念是特指生产资料, 专门把生产资料叫做物资.这是因为我国曾经长期对生产资料实行计划分配,而生活资料则实行市场自由流通,二者实行不同的流通方式.这样长期养成的习惯,就把生产资料叫物资,而把生活资料叫商品.为了照顾这种实际情况,我们把这种物资概念叫狭义的物资概念,而把上面所说的物资概念叫广义的物资概念.这样,广义的物资概念是既包括生产资料,也包括生活资料. 而狭义的物资概念是专指生产资料.本书的物资概念是取广义的。
(五)物资的分类物资按其在再生产过程中的地位和作用可以分成以下几类:作为劳动手段,包括生产工具,机器设备,运输工具器材等。
作为劳动对象,包括:自然物:如未开发的矿山,原始森林等;原料: 一般指采掘业和农业产品,如矿石,石油,原木,粮食等;材料: 指经过加工了的原料和材料.根据其在产品加工过程中的地位和作用又分为主要材料 (构成产品主体)和辅助材料( 如劳动消耗品,照明,取暖, 脚手架等劳动条件用品及染料涂料等产品辅助实体)。
在制品:正在加工或正处在加工地点等待加工的制品。
半成品:完成了相对完整的加工工序的制品,如工件,部件等。
成品: 完成了全部加工过程的产品,如材料,工具,机电设备等。
( 说明:1. 煤虽然属燃料,属辅助产品,但对国民经济十分重要,所以单算一类。
2. 化工产品的任何原料都不能以原有形态构成实体,所以难以区分主辅。
3. 物资不包括矿山,森林,土地等自然资源及厂房,仓库,道路等建筑物。
)二.物资的生产:(一)生产过程:所谓生产过程,是通过人的劳动,将旧物资改造成新物资的过程。
通过生产过程,可以创造新的物资。
(二)生产的功能:所谓创造新的物资,就是赋与物资新的形状或性质(物理性质,化学性质),从而使物资具有某种新的使用价值。
也就是说,生产过程能创造物资的形质效用。
(三)生产和消费是同一的。
同一个生产过程,既是新物资的产生过程,同时又是旧物资的消费过程。
输入的是旧物资,输出的是新物资。
(图2-1)三.物资的流通:(一)流通过程:流通过程, 是将生产者手中的物资转移到消费者手中的过程(如图2-2)。
(二) 流通的功能: 流通为实现将物资从生产者手中到消费者手中的转移, 必须具备以下的功能:1、克服供需之间的所有权的距离,创造物资的所有权效用;2、克服供需之间的空间距离,创造物资的空间效用;3、克服供需之间的时间距离,创造物资的时间效用; 流通 生产 消费 图2-2(三)流通和生产的关系:生产决定流通;但流通既为生产提供原材料、设备和工具,为生产创造条件,又为生产推销产品,收回资金,保障再生产的顺利进行。
所以可以说流通是大生产的前提条件。
四.生产流通网络:社会上各种各样的企业,既是生产厂,又是消费厂,互为供应,又互为需求,互相由流通而联结成一个网络,即生产流通网络,也即生产流通系统。
(图2-3)2.2 物流,商流和信息流一.流通活动:如图2-4所示,流通活动包括购、销、运、存、包装、装卸、加工和信息。
其中,购、销以及商流信息活动属于商流活动,而运输、储存、包装、装卸、加工和物流信息活动属于物流活动,商流信息和物流信息共同构成流通信息流活动。
这样,流通活动就是由商流活动、物流活动和信息流活动构成的。
二.物流和商流:1.物流的定义:图2-4 流通活动所谓物流,是物资有形或无形地从供给者向需求者进行的物资物质实体的流动。
具体的物流活动包括包装,装卸,运输,储存,流通加工,回收和信息等诸项活动。
通过物流活动,可以创造物资的空间效用,时间效用,流通加工活动还可能创造物资的形质效用。
2.商流的定义:所谓商流,是物资在由供给者向需求者转移时物资社会实体的流动。
主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的转移运动。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
通过商流活动,可以创造物资的所有权效用。
3.物流和商流的联系和区别:相同点:1)都属于流通领域,是商品流通的两种不同形式,在功能上互相补充。
通常是先发生商流后发生物流,在商流完成以后再进行物流;2)都是从供应者到需求者,有相同的出发点和归宿点;不同点:1)流动的实体不同:物流是物资的物质实体的流动,商流是物资的社会实体的流动;2)功能不同:物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用,而商流创造物资的所有权效用。
3)物流和商流又是相互独立的,发生的先后和路径都可能互不相同。
在特殊情况下,没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。
总之,物流和商流是既互相区别又互相联系、既分工又合作、既独立又统一,二者和谐地共处于流通过程之中,互补地共同完成流通的功能。
4.物流的范围和分类:如图2.5,物流按范围分,可以分成企业内部物流和社会物流二大类。
企业内部物流处在企业内部,是在生产领域,相对与社会宏观物流而言,它是一种微观物流。
企业内部物流的一个特点,是不伴随有商流发生。
它是一种生产物流,由企业内部的由原材料库到各个车间、各个工序做成工件、再组装成部件、最后装配成成品存放到成品库的整个物料流动过程形成的物流。
社会物流则是处在企业外部、各个企业之间的物流。
它包括企业相互间的购进物流、销售物流、返品物流、回收物流和废弃物流,如图2.6所示。
社会物流是一种宏观物流,处在流通领域,一般都伴随有商流发生。
社会物流与企业内部物流的比较如表2-1所示。
项目企业内部物流社会物流1.范围企业内部企业之间,遍及整个社会2.领域生产领域流通领域3.规模宏观物流宏观物流4.特征一般不伴随有商流发生一般伴随有商流发生三.信息流:信息:由文字、语言、图表、电讯等表示的情报资料,即信息。
信息流:信息的产生、制作、加工、储存和传递。
信息的作用:反映作用:服务作用:指导作用:控制作用:2.3 物流系统一.物流系统:(一)定义:所谓物流系统,是由多个互相区别又互相联系的单元结合起来,以物资为工作对象,为完成物资流通为目的的有机结合体。
最基本的物流系统由包装、装卸、运输、储存、流通加工及信息等子系统中的一个或几个有机地结合而成。
每个子系统又可以按空间和时间分成更小的子系统。
物流系统本身又处在更大的系统之中(图2-7)。
(二)说明:1、物流系统分为物流作业系统和物流信息系统,二者虽然可分别独立运行,但又紧密联系,互相依赖,不可分割。
物流作业系统的中心在物流中心(或配送中心);物流信息系统的中心在公司(或信息中心)。
2、物流作业系统由运输,储存,包装,装卸,回收,流通加工六个子系统中的一个或几个有机地结合而成,每个子系统又可以按空间和时间分成更小的子系统。
其中:运输又可以分为两类:直达运输:由生产厂到用户或配送中心的运输,长距离大批量的快速运输,追求提高运输效率,一般用火车轮船.中转运输:由生产厂经配送中心到用户或零售店的运输,按运输性质分为两段:输送:由生产厂到配送中心的长距离大批量快速运输,追求运输效率。
配送:所谓配送, 是在物资中转运输中由配送中心至用户或零售店的运输。
配送与一般的输送不同,主要追求按时按量配套齐全地为需求点及时送货,一般是用汽车在邻近多用户间循环送货,注意服务好和不污染环境。
它和输送的区别如表2-2:3、物流信息系统:是各物流网点之间的物流信息的产生、制作、加工、储存和传递而构成的系统。
所有的物流网点同时又是物流信息网点,再加上公司或信息中心,就构成了物流信息系统网络。
信息的传递是相互的。
4、物流系统的特点:以物资为工作对象,为完成物资的实体流通为目的的。
5、物流系统的环境、输入,输出,约束和模式:物流系统的环境,是指物流系统所处的更大的系统。
它是物流系统处理的外部条件,是物流系统情愿或不情愿接受的条件。
物流系统与其环境之间的相互作用具体表现为物流系统的输入、输出、约束和干扰。
物流系统的输入,是环境对物流系统的直接的输入,是物资和信息,它是物流系统处理的对象。
物流系统的输出,是物流系统对环境的直接的输出,也是物资和信息,但是是加进了物流服务的物资和信息。
它是物流系统处理的结果。
图2-8 物流系统的模式物流系统的约束,是环境对物流系统的间接的输入,包括物资、信息、能源和政治经济文化地理气候等软件硬件条件等。
它们是物流系统处理的外部条件。
干扰,则是一种偶然的约束。
物流系统的模式:如图2-8。
6、物流系统的目标:1)服务好:2)费用省: 在实际运行中,二者往往是矛盾的。
要学会取折衷。
如:服务好和费用省的折衷;局部和全局的折衷。
二.物流系统工程:(一)什么叫物流系统工程?所谓物流系统工程,就是综合运用各种知识,设计制造或改造运行物流系统的综合性工程体系。
(二)物流系统工程的基本思想方法:管理系统工程的几个基本观点:1、整体观点:着眼于系统整体、全局、全过程。
2、协调观点:系统各分系统之间,各层次之间;系统和环境之间在规模大小、资源分配、进度、指标之间都要协调配合,各取合适的比例;在利害得失发生矛盾时,也要兼顾各方,树立局部服从全局、个人服从集体的观点。
有多个方面的折中:服务和费用;各费用之间的协调;各单位层次之间。
3、环境观点:要根据环境情况构造合适的系统,保证系统能适应环境;争取系统能对环境的改造起积极推动作用。
4、发展变化的观点:要根据发展变化来设置系统的结构和目标,要有时间变化的考虑。
5、合理选优的观点:经常注意从多种方案中选择最优方案;在方案比较中注意“积最大”“和最小”的思想方法。
6、控制观点:随时对系统进行调查测定,求出对象的状态值和输出管理特征值,并与管理目标进行比较找出差距,并采取必要措施进行修正。
7、人是系统主体的观点:六大因素(人才物设备任务信息)人是主.要发挥人的积极性,要培育人三.物流合理化的若干基本原则:(一)实行输送配送体制:(二)商物分离:在物资流通过程中按将商流和物流分开来的原则进行, 这 样有利于保证商流的灵活性和物流费用的节省,提高流通的经济效益.(三)运输批量大量化:(四)输配送计划化:(五)运输标准化:(六)运送共同化:例:二汽物流系统改造制定目标 提出问题 系统综合 系统分析。