中重点小学学校物业管理模式与服务守则

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小学物业如何管理制度

小学物业如何管理制度一、物业管理目标1. 提供良好的学习和工作环境，保障师生安全。

2. 确保校园设施设备的正常运转，延长使用寿命。

3. 提高管理效率，降低运营成本。

4. 营造良好的校园氛围，促进学生全面发展。

二、物业管理组织架构1. 校务委员会：主要负责校园整体规划和决策。

2. 物业管理部：负责日常物业维护、设备管理和保洁工作。

3. 安保部：负责校园安全、消防和警卫工作。

4. 绿化环保部：负责校园绿化、环境卫生以及垃圾处理等工作。

三、物业管理工作内容1. 日常维护：（1）校园建筑设施的巡查和维修，及时发现并排除安全隐患。

（2）空调、供暖、照明等设备的运行维护，确保正常使用。

（3）校园绿化的管理和养护，保持整洁美观的环境。

2. 设备管理：（1）做好校园设备设施的档案管理，建立定期检测维护机制。

（2）及时更新老化设备，保证教学和生活设施的正常使用。

3. 校园治安：（1）加强校园警卫工作，保障师生生命财产安全。

（2）建立校园安全隐患排查制度，及时处理安全隐患。

4. 环境卫生：（1）加强垃圾分类管理，提倡绿色环保的生活方式。

（2）定期进行校园环境卫生检查，保持校园整洁。

四、物业管理制度1. 巡查制度：（1）设立日常巡查制度，每天对校园建筑设施进行巡查。

（2）建立定期检查制度，对设备设施进行全面检测。

2. 报修制度：（1）建立报修通道，师生可以通过电话或网络平台进行报修。

（2）制定优先处理原则，对重要设备设施进行及时维修处理。

3. 保洁制度：（1）建立保洁日历，制定保洁计划，保证校园环境整洁。

（2）设立奖惩机制，激励保洁人员提高工作效率。

4. 安全管理：（1）建立安全巡查制度，对学校安全隐患进行排查。

（2）定期组织消防演练，提高师生的安全意识。

五、物业管理的监督和评估1. 监督机制：（1）建立物业管理督导小组，对各项物业管理工作进行监督。

（2）定期召开管理会议，进行工作总结和评估，及时纠正问题。

2. 评估制度：（1）制定物业管理考核标准，对物业服务进行定期评估。

小学物业管理方案

小学物业管理方案一、引言物业管理是指对物业进行全面、科学、合理的管理，确保物业的保值增值和日常运行的正常进行。

在小学物业管理中，物业管理的目的是为了提供一个良好的学习和生活环境，保障学生和教职工的安全和健康，以及保持学校建筑设施的长期使用价值。

本文将针对小学物业管理的特点和需求，提出一个全面的物业管理方案。

二、物业管理目标1. 确保学校建筑设施的正常使用和维护。

2. 保障学生和教职工的安全和健康。

3. 提供一个良好的学习和生活环境。

4. 控制物业管理成本，提高管理效率。

三、物业管理内容1. 安全管理安全管理是小学物业管理的首要任务。

学校建筑设施的安全需要全面的管理和维护，包括消防设施的检查和维护、安全通道的畅通、危险品的管理、突发事件的应急处理等。

此外，学生和教职工的安全也需要关注，比如校园内的交通安全、食品安全、学生宿舍的安全管理等。

2. 设施设备的维护学校建筑设施的维护包括日常的保洁、卫生间的维护、空调、供暖、照明等设备的维护和维修，以及操场、篮球场、图书馆等公共设施的维护。

保持学校设施的良好状态，不仅可以提高使用效率，也可以延长使用寿命，减少维修成本。

3. 环境卫生管理环境卫生管理是保障学校学习和生活环境的另一个重要方面。

包括校园内的绿化管理、垃圾处理、室内外的卫生防疫等。

良好的环境卫生可以营造一个适宜学习和生活的环境，也可以减少疾病传播的风险。

4. 设施设备利用率管理对学校的设施设备进行合理的管理和利用，可以提高资源利用效率，减少浪费。

比如校园内的教室和图书馆等公共设施的预约管理，可以根据需求和时间合理分配资源。

5. 突发事件应急处理针对突发事件，比如火灾、水管爆裂、电力中断等，需要制定相应的应急预案，并进行定期的演练，以保障学校的突发事件处置能力。

6. 物业管理规范和制度建设建立健全的物业管理规范和制度是物业管理的基础，包括各项管理工作的程序和标准、安全管理制度、巡查检查制度、报修处理流程等。

中小学物业管理服务方案

中小学物业管理服务方案背景中小学物业管理服务是为了满足中小学校园内物业管理需求而开展的一项服务。

物业管理服务的目的是为学生提供一个清洁、安全、舒适的学习环境，同时帮助学校减轻管理负担。

服务内容清洁卫生服务中小学校园内有大量的学生和教职员工，其日常生活和学习活动会产生大量的垃圾和污染物。

清洁卫生服务内容包括：•日常清扫：包括教室、走廊、楼道、厕所、食堂等公共区域的清扫，及地毯、窗户、门窗、墙壁等设施的清洗。

•垃圾清理：包括垃圾桶、垃圾箱、食堂厨余垃圾处理、厕所垃圾清理等。

•特殊清洁：包括窗户、地板、墙壁、空调、排污管道等设施的彻底清洁。

绿化养护服务中小学校园内有大量的绿化植物，需要对其进行养护和管理。

绿化养护服务内容包括：•植被养护：包括植物种植、修剪、浇水、施肥、松土等。

•草坪维护：包括除草、修剪、浇水、施肥、防虫等。

•绿化环境：包括植被景观设计、废旧物品回收等。

安全巡查服务中小学校园内有大量学生，安全问题需要引起高度重视。

安全巡查服务内容包括：•安全检查：包括危险区域、设施损毁、场所需要改进的安全方案等的巡查。

•应急处理：如突发事件、火灾等，需要快速进行处理。

•安全培训：向学生和教职工提供常识性、规范性和专业性方面教育。

设施维护服务中小学校园内有大量的设施设备，需要对其进行维护和管理。

设施维护服务内容包括：•设施设备维护：包括电气、水气、通风、照明等设施的日常维护和检修。

•突发设施维修：如配电故障、水管破裂、漏电等突发事故需要及时处理。

•保洁用品维护：如日常清扫用品、消毒用品、垃圾桶等物品的维护。

服务模式中小学物业管理服务可以有多种服务模式，如自营模式和外包模式。

自营模式指学校自己招聘物业人员负责物业管理；外包模式指学校通过承包商或服务商将物业管理服务外包。

在管理效率和质量方面，外包模式更具有优势。

外包服务商拥有多年的物业管理经验，可以提供专业的管理团队和高效的管理模式，并且可以更好地控制人员流动和管理成本，以保证物业服务质量和稳定性。

学校物业服务管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强学校物业管理，提高物业服务水平，保障师生员工的生活、工作和学习环境，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于我校范围内的所有物业服务活动，包括住宅区、公寓、教学楼、办公楼、食堂、图书馆、体育馆等场所。

第三条学校物业服务应当遵循“以人为本、服务至上、规范管理、持续改进”的原则，确保学校物业管理工作的有序进行。

第四条学校物业服务实行统一管理、分级负责、专业服务、社会监督的管理体制。

第二章物业服务内容第五条物业服务内容包括但不限于以下方面：（一）房屋及设施设备管理：负责房屋及附属设施设备的日常维护、保养和检修，确保设施设备正常运行。

（二）环境卫生管理：负责校园环境卫生的清洁、绿化、美化工作，保持校园整洁、美观。

（三）公共秩序维护：负责校园内公共秩序的维护，保障师生员工的生命财产安全。

（四）消防安全管理：负责校园消防安全的管理，确保消防设施设备完好，消防通道畅通。

（五）车辆管理：负责校园内车辆停放、通行和收费的管理。

（六）绿化管理：负责校园绿化植物的养护、修剪、施肥等工作。

（七）设施设备更新改造：根据学校发展规划，对老旧设施设备进行更新改造。

（八）其他服务：根据学校需要，提供其他相关服务。

第三章物业服务人员第六条物业服务人员应当具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力，遵守国家法律法规和学校规章制度。

（二）具有相关专业的知识和技能，能够胜任物业服务工作。

（三）具有良好的职业道德和服务意识。

（四）身体健康，能够适应物业服务工作。

第七条物业服务人员招聘、培训、考核、奖惩等按照学校相关规定执行。

第四章物业服务费用第八条物业服务费用包括以下部分：（一）物业管理费：根据国家有关规定和学校收费标准收取。

（二）专项维修资金：用于房屋及设施设备的维修、更新改造。

（三）其他费用：根据实际需要收取的其他费用。

第九条物业服务费用应当合理、公开、透明，定期向师生员工公布。

市中区小学物业管理方案

市中区小学物业管理方案一、前言市中区小学是我市的一所重点小学，学校占地面积较大，建筑物较多，设施设备齐全。

为了保障学校的正常运转，提高学校的管理水平和服务质量，特制定本物业管理方案。

二、物业管理目标1. 提高学校设施设备的保养和维护水平，确保设施设备的正常运行。

2. 加强学校环境的整治和美化工作，营造一个清洁、整洁、文明、和谐的学习环境。

3. 提高物业管理服务水平，为师生提供更加高效、便捷的服务。

4. 确保学校的安全，及时处理突发事件，保障师生的生命和财产安全。

三、物业管理组织1. 物业管理办公室：设立专门的物业管理办公室，负责学校的日常物业管理工作，包括设施设备的维护、环境的整治、安全的保障等。

2. 物业管理团队：组建物业管理团队，包括保洁人员、维修人员、安保人员等，分工明确，密切配合，共同为学校提供高效的物业管理服务。

四、物业管理工作内容1. 设施设备维护：定期巡查学校的各类设施设备，发现问题及时修复，确保设施设备的正常运行。

2. 环境整治：加强学校的卫生清洁工作，定期进行环境整治，保持学校的清洁整洁。

3. 安全保障：建立安全管理制度，加强对学校安全的监控和保障，及时处理突发事件，保障师生的安全。

4. 服务接待：建立物业管理服务接待台，为师生提供咨询、投诉、建议等服务，提高服务质量和效率。

5. 物业管理档案：建立健全物业管理档案，记录每一次维修、整治、安全事件，做到有据可查，为学校提供数据支持。

五、物业管理工作流程1. 巡查保养：每天早晨对学校各类设施设备进行巡查，及时发现问题。

2. 维修保养：针对发现的问题，立即进行维修保养，确保设施设备的正常运行。

3. 环境整治：每周进行一次环境整治活动，清洁学校每一个角落。

4. 安全检查：每月进行一次安全检查，发现问题及时处理，确保学校的安全。

5. 服务接待：每天设立固定时间提供服务接待，接受师生的咨询、投诉等。

六、物业管理工作考核1. 对物业管理团队进行定期考核，根据工作表现进行评定，对工作出色的进行激励奖励，对工作不力的进行督促改进。

中小学物业管理方案

中小学物业管理方案为了保障中小学校园的安全、卫生和秩序，提高学习和教学环境，有效利用资源，提高管理效率，制定中小学物业管理方案至关重要。

本方案旨在对中小学物业管理进行全面规范，确保学校的正常运转和学生的健康成长。

一、物业管理组织架构1. 物业管理部门中小学应设立专职物业管理部门，负责学校的环境卫生、设施设备的维护、安全保障等工作。

物业部门应包括值班、保洁、维修等岗位，岗位设置应根据学校规模和实际情况进行合理划分。

2. 物业管理人员物业管理人员应具备相关专业知识和技能，熟悉学校的设施设备情况和管理规定。

物业管理人员应配备足够的保洁、维修、安保等工作人员，确保学校的正常运转。

3. 物业管理委员会为了加强物业管理工作，中小学可成立物业管理委员会，由学校领导、教师、家长代表以及物业管理人员组成。

物业管理委员会负责监督和指导物业管理工作，定期召开会议，讨论解决学校物业管理中的重要问题。

二、物业管理工作内容1. 环境卫生管理保持学校的环境卫生是中小学物业管理的重要工作内容。

物业管理人员应组织保洁人员对学校楼栋、教室、操场、厕所等公共区域进行定期清洁，保持学校整洁、干净、卫生。

2. 设施设备维护中小学物业管理部门应负责学校设施设备的维护保养工作。

物业管理人员应定期检查校园设施设备的运行情况，及时发现问题并进行维修保养，确保设施设备的正常运行。

3. 安全保障工作保障学生和教职员工的人身安全是中小学物业管理的首要任务。

物业管理部门应定期开展消防演练、安全培训等工作，提高学校师生的安全意识，确保学校的安全稳定。

4. 资源管理中小学应合理规划和管理学校的资源，包括水电气等公共设施资源、教学设备资源等。

物业管理部门应制定资源利用计划，保证资源的合理分配和有效利用，提高资源利用效率。

5. 物业管理信息化中小学物业管理部门应建立物业管理信息化系统，实现物业管理的信息化、数字化。

物业管理系统应包括设备台账、保洁记录、维修记录等内容，提高管理效率和准确性。

小学物业管理方案

小学物业管理方案物业管理方案是对小学物业的管理工作进行系统化、科学化的管理计划。

通过合理规划、有效落实，能够提高小学物业管理的水平，确保学生和职工的安全、方便和舒适，创建良好的学习和工作环境。

一、小学物业管理的基本原则1.全员参与：全体教职员工、学生和家长都要参与到学校物业管理中，加强协作合作，共同维护学校的环境秩序和设施设备。

2.运行规范：对学校物业管理工作制定明确的管理规范和流程，严格执行，并定期检查、评估和改进。

3.保险安全：注重安全管理，加强对学生和职工的安全教育，确保他们的人身和财产安全。

4.绿色环保：倡导环保理念，推行节约资源、减少污染，创建绿色环保的学校。

二、学校物业管理的具体内容1.安全管理（1）制定安全管理制度，包括安全巡查、火灾防范、应急预案等。

（2）定期组织安全演练，提高学生和职工的安全意识和应急能力。

（3）开展防灾减灾宣传教育，提高全校师生的安全意识和自我保护能力。

2.环境卫生管理（1）制定环境卫生管理制度，明确每周、每月的清洁任务和责任人。

（2）加强垃圾分类和回收利用，推行无纸化办公，减少资源消耗和环境污染。

（3）组织定期的校园环境整治活动，提高师生环保意识。

3.设施设备管理（1）制定设施设备管理制度，包括设备购置、验收、维修和更新等各个环节的管理规定。

（2）建立设备档案，定期检查设备的使用和维护情况，及时维修和更换老化设备。

（3）加强学生和教职工对设施设备的使用和维护培训，提高设备的使用寿命。

4.办公楼宇管理（1）制定办公楼宇管理制度，明确办公楼公共区域的使用规范和管理责任。

（2）定期巡查公共区域的卫生和设施设备的使用状况，及时处理问题。

（3）建立楼宇安全管理和监控系统，确保办公楼宇的安全。

5.活动场地管理（1）制定活动场地管理制度，包括申请、使用和维护等各个环节的规定。

（2）做好室内外场地的布置和维护工作，确保学校各类活动的顺利进行。

（3）定期对活动场地进行检查和修缮，确保场地的安全和舒适。

中小学学校物业管理模式与服务规范

中小学学校物业管理模式与服务规范随着社会经济的快速发展和教育事业的全面推进，中小学学校作为培养未来人才的摇篮，承担着越来越重要的责任。

而学校的物业管理模式和服务规范直接关系到学校的教学秩序、师生生活环境以及学校形象的塑造。

在这样的背景下，中小学学校物业管理亟需借鉴先进经验，不断完善管理模式和规范服务，以提高学校整体管理水平。

一、物业管理模式中小学学校的物业管理模式主要包括内部管理和外部管理两种形式。

内部管理是指学校自身组织的管理机构和管理人员对学校各项物业进行管理，包括园区绿化、维修保养、清洁卫生等方面；外部管理则是指学校借助外部力量，如第三方物业管理公司等，对学校物业进行管理。

1.内部管理内部管理是中小学学校物业管理的基础，学校物业管理部门应当具备一定的管理能力和专业知识，组织学校师生参与学校的环境卫生、设施，设备的使用维护等工作，确保学校各项物业设施的正常运转。

同时，学校物业管理部门还应当建立一套完善的管理制度和方案，包括日常巡查、保养维修、投诉处理等程序，确保学校物业管理工作的有序进行。

2.外部管理外部管理则是在内部管理的基础上，通过引入专业的物业管理公司或者融资租赁的方式，将学校的物业管理委托给专业的公司进行管理。

物业管理公司会根据学校的实际情况，进行具体的管理方案设计和实施，包括资产评估、设施维修、保洁服务、安全管理等方面，全面提升学校的物业管理水平。

二、服务规范1.环境卫生保持学校教学区、生活区的干净整洁是物业管理的首要任务。

物业管理部门应当制定详细的清洁卫生工作方案，包括定期清洁、绿化养护、垃圾分类处理等内容，保证学校环境整洁，提高师生的生活质量。

2.设施维护学校的各类设施设备是学校教学和管理的重要支撑，物业管理部门应当按照维护保养计划，及时对学校设施进行检修和维护，确保设施设备的正常运转，为师生提供良好的学习和生活环境。

3.安全管理学校安全是学校工作的重中之重，物业管理部门应当做好学校的安全管理工作，包括消防安全、食品安全、校园安全等方面。

小学学校物业管理方案

小学学校物业管理方案一、前言小学是孩子们学习和成长的地方，学校的物业管理对学生的学习环境和生活质量有着至关重要的影响。

因此，建立一个科学、规范、高效的小学物业管理方案对学校的可持续发展和学生的全面成长至关重要。

二、物业管理的重要性1. 提高学习和生活环境质量，创造良好的学习氛围2. 保障学校设施的正常使用和维护，延长设施的使用寿命3. 保障师生生命安全和财产安全4. 提高学校形象，吸引更多的优秀学生和老师加入5. 提高学校的资产管理水平，降低运营成本三、物业管理的目标1. 提高学校设施的使用率和综合效益2. 提高物业管理的专业化和现代化水平3. 提高物业管理的服务水平和满意度4. 降低物业管理的运营成本和维护成本5. 提高学校对外形象和内部品质四、物业管理的内容1. 学校设施的日常维护和保养2. 学校设施的更新和改造3. 学校设施的新建和扩建4. 学校设施的安全管理和保障5. 学校设施的供水、供电、供暖和供气6. 学校设施的环境卫生和绿化7. 学校设施的使用管理和调度五、物业管理的具体措施1. 建立规范的管理制度和流程，明确管理职责和权限2. 定期进行设施的巡查和维护，建立设施维护档案3. 建立设施更新和改造的预算和计划，按计划实施4. 与政府和相关部门保持良好的合作关系，争取政策和资源支持5. 建立设施安全管理制度和预防机制，进行安全隐患排查和处理6. 与供水、供电、供暖和供气等单位保持良好的合作关系，保障学校的供用水电气安全7. 加强学校环境卫生和绿化工作，提高学校的文明和美化程度8. 建立设施的日常使用管理制度，规范设施的开放和关闭时间，合理安排设施的使用六、物业管理的保障措施1. 加强物业管理团队的建设和培训，提高物业管理的专业水平2. 引进物业管理的先进技术和管理经验，提高物业管理的现代化水平3. 完善物业管理的奖惩机制，激励物业管理人员的创新和服务意识4. 加强物业管理的监督和考核，确保物业管理的规范和高效5. 加强物业管理的资金保障和资产保护，保证物业管理的可持续发展七、结语小学是孩子们成长的家园，学校的物业管理关系着孩子们的学习和成长。

学校物业秩序维护服务内容及服务要求

学校物业秩序维护服务内容及服务要求随着学校规模的扩大和学生数量的增加，学校物业秩序维护服务变得越来越重要。

学校物业秩序维护服务是指学校通过物业管理部门对校园内的公共设施、环境卫生、校园安全等方面进行管理和维护的工作。

本文将从服务内容和服务要求两个方面来对学校物业秩序维护服务进行详细说明。

一、服务内容1.公共设施的管理和维护：学校物业管理部门要负责对校园内的公共设施进行有效的管理和维护，确保设施的正常运行和安全使用。

包括教学楼、实验室、图书馆、宿舍楼、体育场馆等设施的维修和保养工作，以及对设施的定期检查和更新。

2.环境卫生的维护：学校物业管理部门要确保校园内的环境整洁、卫生，为师生提供一个良好的学习和生活环境。

包括定期的清洁工作，垃圾分类和垃圾处理的管理，绿化植被的养护和美化等。

3.校园安全的保障：学校物业管理部门要加强校园安全的管理和维护，确保师生的人身安全和财产安全。

包括安全设施的安装和维护，安全巡逻和监控系统的建设，对校园内可能存在的安全隐患的排查和处理等。

4.学生服务的提供：学校物业管理部门要为学生提供各种必要的服务，满足他们的学习和生活需求。

包括宿舍管理服务、快递代收服务、电器维修服务、校园餐饮服务等。

二、服务要求1.及时响应和处理：物业管理部门要及时响应学生和教职员工的需求，对反映的问题进行及时处理。

对于紧急情况要立即采取行动，做到快速解决和应对。

2.高效管理和运营：物业管理部门要合理安排人员和资源，高效管理和运营学校的物业服务。

保证服务过程的高效和质量，提高学生和教职员工的满意度。

3.公平公正：物业管理部门要坚持公平、公正、透明的原则，对待每位学生和教职员工。

不得有特权，不得有任何歧视行为，做到公平对待，给予同等的服务和待遇。

4.安全保障：物业管理部门要加强校园安全的管理，采取有效的措施确保师生的人身安全和财产安全。

及时对校园内存在的安全隐患进行排查和处理，确保校园的安全稳定。

5.主动积极：物业管理部门要主动关注师生的需求和意见，积极解决问题，不断提升服务质量。

小学学校物业管理服务方案

小学学校物业管理服务方案一、服务目标本方案旨在为小学学校提供全面性、高效性和可持续性的物业管理服务，进而提高师生的学习、生活环境质量和校园安全保障水平。

二、服务内容1. 财务管理物业公司会建立与学校一致的财务管理制度和流程，并提供财务支持服务，包括预算编制和执行、付款管理、费用核算等。

2. 公共区域管理针对学校日常使用的公共区域，物业公司将定期对其进行清洁、消毒、维护和修缮，确保校园的基础设施维持良好状态。

同时，还将对公共区域的使用情况进行监管和管理，提升学校的服务水平。

3. 安全管理物业公司建立起健全的安保管理体制，为学校提供24小时不间断的安全保障服务，包括安全巡逻、安全培训、危险化学品管理等。

如果发生突发事件，物业公司将第一时间采取措施，防止事态恶化。

4. 设备设施维护物业公司会对学校设备设施定期进行检查、保养、维修和更换，确保设备设施的正常运行和安全性。

同时，还会定期对电梯、供水、供暖等相关设备进行维护和保养，确保设备设施的高效性和可持续性。

5. 绿化和景观管理物业公司将根据学校实际情况为其打造绿色校园，包括园林设计、绿化建设、植物养护等服务。

同时，还会对校园周边的公共环境和风景进行管理和维护，使校园更加美好和宜居。

三、服务优势1. 专业化服务物业公司拥有丰富的物业管理服务经验和专业的管理团队，能够有效提升学校的物业管理水平和服务质量。

2. 定制化服务物业公司会根据学校特点和需求，量身打造一份适合学校的物业管理方案，确保服务的全面性、高效性和可持续性。

3. 节约成本通过物业公司的物业管理服务，学校可以将相关费用进行集中管理，实现费用的统一核算和管理，从而降低管理成本和提高管理效率。

4. 提升校园形象物业公司将根据学校特色和氛围，针对校园环境进行管理和维护，使学校更加卫生、美观和高效，提升学校的整体形象和品牌价值。

四、服务流程物业公司的服务流程如下：1.客户咨询：客户向物业公司咨询物业管理服务，并提供学校的基本情况和需求。

学校物业管理制度细则

学校物业管理制度细则一、总则1. 为加强学校物业管理，确保校园环境的整洁、安全和有序，根据相关法律法规，结合学校实际情况，特制定本细则。

2. 本细则适用于学校范围内的物业管理活动，包括但不限于校园环境维护、设施设备管理、安全保卫等。

二、组织管理1. 学校成立物业管理委员会，负责物业管理的监督、指导和协调工作。

2. 物业管理委员会下设物业管理处，具体负责日常物业管理工作。

三、环境卫生管理1. 定期对校园公共区域进行清洁，确保校园环境整洁。

2. 加强垃圾分类管理，提高资源回收利用率。

四、设施设备管理1. 定期对学校设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。

2. 对于损坏的设施设备，应及时维修或更换。

五、安全保卫管理1. 建立安全保卫制度，配备专职保安人员，确保校园安全。

2. 加强对校园内外的安全巡查，预防和处理各类安全事故。

六、绿化管理1. 制定校园绿化计划，定期对校园绿化区域进行养护。

2. 鼓励师生参与绿化活动，提高校园绿化水平。

七、交通管理1. 制定校园交通规则，规范校园内车辆停放和行驶。

2. 加强对校园周边交通状况的监控，确保校园交通安全。

八、应急管理1. 制定校园应急预案，包括火灾、地震等自然灾害和突发事件的应对措施。

2. 定期组织应急演练，提高师生的应急处理能力。

九、服务质量管理1. 建立物业管理服务质量标准，定期对物业管理服务进行评估。

2. 鼓励师生对物业管理服务提出意见和建议，不断改进服务质量。

十、附则1. 本细则自发布之日起实施，由物业管理委员会负责解释。

2. 对于违反本细则的行为，学校将视情节轻重给予相应处理。

请根据学校实际情况和需求，对上述内容进行适当调整和补充。

小学校物业物业管理方案

小学校物业物业管理方案一、物业管理概述随着教育事业的蓬勃发展，小学校的规模和建筑面积逐渐增加，物业管理工作也愈发重要。

物业管理不仅仅是保障校园环境的整洁和安全，更是为了营造良好的学习氛围，提升学校形象和管理水平。

因此，物业管理工作需要得到高度重视，同时也需要制定合理的管理方案来保障校园环境的良好状态。

二、物业管理的原则1. 安全第一。

学生是学校的未来，他们的安全是首要任务。

物业管理应该严格遵守相关法律法规，加强校园安全防范，确保学生和教职工的人身财产安全。

2. 效率优先。

物业管理要高效、快捷，及时处理各种应急事件，为学校的教学活动提供坚实的后勤保障。

3. 精细管理。

校园的每一处角落都需要得到精心管理，包括卫生、绿化、设施维护等方面。

4. 环保节能。

提倡校园环境的绿色发展，并且在物业管理中节约资源，减少能源消耗。

三、物业管理的内容1. 设施维护学校的建筑设施是物业管理的基础内容，包括校舍、教室、办公楼、操场、室内外设施等。

对于这些设施，物业管理需要定期进行检查和维护，并及时进行维修和更换。

此外，还需要加强对水电设施的管理，促进能源节约，降低物业运营成本。

2. 环境卫生校园的环境卫生对学生的学习和生活有着直接的影响。

因此，物业管理需要加强对校园环境的维护和清洁工作。

保持校园内部和周边环境的整洁和卫生，包括垃圾分类管理、草坪修剪、灰尘清扫等。

3. 绿化养护校园的绿化是校园美化的重要组成部分，也是提升校园环境品质的重要手段。

因此，物业管理需要注重对植物的精心养护和管理，包括种植、修剪、病虫害防治等。

4. 安全防范校园的安全防范是物业管理的一项重要内容。

物业管理需要加强对校园内部和周边的安全防范，包括校园网格化管理、监控设施安装、校园巡逻等。

5. 物业服务物业管理还需要提供各种便民服务，包括快递代收、垃圾清运、设施维修、校园巡查等服务，为学生和教职工提供更加便捷的后勤保障。

四、物业管理的改进1. 加强管理制度建设制定详细的物业管理制度，包括设施维护、环境卫生、绿化养护、安全防范等方面的管理规定，形成切实可行的管理方案。

小学物业管理条例实施细则

第一条为了规范小学物业管理活动，维护学校、教职工和学生的合法权益，保障校园的安全、和谐与秩序，制定本实施细则。

第二条本实施细则所称小学物业管理，是指学校通过选聘物业管理企业，由学校与物业管理企业按照物业服务合同约定，对校园内的房屋、设施设备、公共区域等进行维修、养护、管理，维护校园环境卫生和秩序的活动。

第三条国家提倡通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。

第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。

第五条教育行政部门负责全国小学物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方教育行政部门负责本行政区域内小学物业管理活动的监督管理工作。

第二章物业管理服务
第六条物业管理企业应按照合同约定，提供以下服务：
（一）校园环境清洁与绿化；
（二）校园设施设备的维护与管理；
（三）校园安全保卫；
（四）校园秩序维护；
（五）其他与校园物业管理相关的服务。

第七条物业管理企业应定期对校园进行巡查，发现安全隐患或设施设备损坏应及时报告并采取措施。

第三章物业的使用与维护
第八条学校教职工和学生应遵守物业管理规定，合理使用校园设施设备，共同维护校园环境。

第九条校园设施设备的维护与更新，应遵循经济、实用、安全的原则。

第四章法律责任
第十条对违反本实施细则的行为，依据相关法律法规予以处罚。

第十一条本实施细则由教育行政部门负责解释。

第十二条本实施细则自发布之日起施行。

以上内容仅为假设性的概述，实际的小学物业管理条例实施细则应根据具体情况由相关管理部门制定。

学校物业服务管理制度

第一章总则第一条为规范学校物业服务管理，保障学校教育教学秩序，提高物业管理水平，维护师生员工的生活环境，根据《物业管理条例》及相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我校所有物业区域，包括教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆、体育馆、办公楼等公共区域。

第三条学校物业服务管理应遵循以下原则：（一）依法管理原则：遵守国家法律法规，严格执行物业管理相关政策规定。

（二）以人为本原则：以满足师生员工需求为出发点，提供优质、高效、安全、舒适的物业服务。

（三）公开、公平、公正原则：物业服务收费标准公开透明，物业服务内容公平合理，物业服务评价公正客观。

（四）节能环保原则：倡导绿色环保理念，提高能源利用效率，降低能耗。

第二章物业服务内容第四条物业服务内容包括但不限于以下方面：（一）环境卫生管理：负责公共区域及楼道的清扫、垃圾清运、垃圾分类等工作。

（二）设施设备维护：负责公共设施设备的日常维护保养，确保设备正常运行。

（三）安全保障：负责校园安全巡逻，防范盗窃、火灾等安全事故的发生。

（四）绿化养护：负责校园绿化的日常养护，保持绿化环境整洁美观。

（五）秩序维护：负责校园内交通秩序、车辆停放管理，维护校园秩序。

（六）水电管理：负责校园内水电供应，确保水电设施正常运行。

（七）通讯服务：负责校园内通讯设施的管理与维护。

（八）其他服务：根据学校需求提供其他相关服务。

第三章物业服务收费标准第五条物业服务收费标准根据国家相关规定、市场行情及学校实际情况制定，收费标准应包括以下内容：（一）物业管理费：根据建筑面积和收费标准计算。

（二）公共设施设备维护费：根据设备类型和维护成本计算。

（三）绿化养护费：根据绿化面积和养护成本计算。

（四）其他费用：根据实际需求计算。

第六条物业服务收费标准应报学校财务部门审核批准后执行，并在物业管理区域内公示。

第四章物业服务合同第七条物业服务合同应明确双方的权利和义务，包括服务内容、收费标准、违约责任等。

小学校物业管理服务方案

小学校物业管理服务方案一、服务概述小学校物业管理服务方案是针对小学校办学过程中涉及到的各项物业管理工作而制定的管理方案，旨在提供一套全面、高效的物业管理服务，确保校园环境整洁、安全，为师生提供良好的学习和生活环境。

二、服务内容1. 环境卫生管理：（1）定期清扫校园内各个区域的地面、走廊、楼梯等公共区域，保持校园整洁干净；（2）负责垃圾分类、清运工作，合理处理各类垃圾；（3）对校园植被进行养护管理，确保校园绿化良好。

2. 设备设施管理：（1）定期对校园设备设施进行检查维护，确保设备设施正常运行；（2）对设备设施进行定期保养维修，确保设备寿命延长；（3）对校园内水、电、燃气等供应设施进行监测管理，确保供应质量稳定。

3. 安全保障管理：（1）制定安全管理制度，加强对校园安全隐患的排查和整改工作；（2）定期组织安全演练和应急演练，提高师生的安全意识和自救能力；（3）加强校园内外的安全监控，确保校园安全。

4. 维修服务管理：（1）建立完善的报修系统，接受师生报修请求，并及时处理；（2）组织专业维修人员对校园内设备设施进行定期检修和维修；（3）提供24小时的紧急维修服务，保障校园设备设施的正常使用。

5. 管理与监督：（1）建立完善的物业管理团队，明确各岗位职责，保障管理服务的高效运行；（2）加强对物业管理队伍的培训和考核，提高服务水平和工作效率；（3）建立定期评估和监督机制，对物业管理服务进行质量检查。

三、服务优势1. 专业团队：拥有一支高素质、专业化的物业管理团队，具备丰富的管理经验和服务能力；2. 先进技术：引进先进的物业管理技术和设备，提升管理服务水平；3. 完善制度：建立健全的管理制度和服务流程，确保服务质量和效率；4. 安全保障：加强校园安全管理，保障师生的安全和健康。

四、服务保障1. 定期走访：定期走访校园，了解用户需求，及时处理问题；2. 24小时值班：提供24小时值班服务，随时响应用户需求；3. 报修电话：提供报修电话，方便用户随时报修；4. 售后服务：提供售后服务，确保用户满意度。

中小学物业外包管理制度

第一章总则第一条为了加强中小学物业管理，提高物业服务质量，保障师生和工作人员的生活、工作和学习环境，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我校所有外包物业管理服务。

第三条物业管理外包服务应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开原则；2. 服务质量第一原则；3. 安全保障原则；4. 节能减排原则；5. 合同管理原则。

第二章物业管理服务内容第四条物业管理服务内容包括但不限于以下方面：1. 房屋及配套设施的维修、养护；2. 公共区域的环境卫生；3. 绿化、保洁、保安；4. 消防安全；5. 供水、供电、供气等公共设施的管理；6. 设施设备运行维护；7. 交通安全管理；8. 其他与物业管理相关的服务。

第三章物业服务外包程序第五条物业服务外包程序如下：1. 物业管理部门根据学校实际情况，制定物业管理服务外包需求计划。

2. 物业管理部门对物业管理服务外包需求进行公开招标，邀请具备相应资质的物业服务企业参加投标。

3. 物业管理部门组织评标委员会对投标文件进行评审，确定中标企业。

4. 物业管理部门与中标企业签订物业服务合同，明确双方的权利和义务。

5. 物业管理部门对中标企业进行验收，确保其符合物业管理服务外包要求。

6. 物业管理部门与中标企业建立沟通协调机制，确保物业管理服务的顺利进行。

第四章物业服务外包合同管理第七条物业服务外包合同应包括以下内容：1. 合同双方的基本信息；2. 服务内容、标准及质量要求；3. 服务费用及支付方式；4. 服务期限；5. 违约责任；6. 争议解决方式；7. 其他双方协商一致的内容。

第八条物业服务外包合同签订后，双方应严格履行合同条款，确保物业管理服务的质量和效果。

第九条物业服务外包合同到期前，物业管理部门应提前一个月与中标企业进行协商，决定是否续签合同。

第五章物业服务外包监督管理第十条物业管理部门负责对物业管理服务外包工作进行监督管理，主要内容包括：1. 对中标企业进行定期和不定期的检查，确保其服务质量；2. 对物业管理服务外包过程中出现的问题，及时进行调查处理；3. 对物业管理服务外包合同履行情况进行跟踪检查；4. 对物业管理服务外包过程中违反法律法规的行为，依法予以查处。

学校物业秩序管理制度

学校物业秩序管理制度学校物业秩序管理制度一、总则为了维护学校的正常秩序，营造良好的学习、生活环境，制定本管理制度。

本制度适用于全体师生，凡在学校范围内的一切行为必须遵守本制度。

二、学校物业管理的职责和权限1. 学校物业管理人员是学校的骨干力量，他们负责保护学校的财产和设施，并维护学校的物业秩序。

2. 学校物业管理人员有权制止任何违反学校物业秩序管理制度的行为，并可以采取相应的纠正措施。

3. 学校物业管理人员对学生的个人物品和随身携带物品进行检查，以防止违规物品带入学校。

三、学生的行为规范1. 学生应该尊重学校的物业设施，不得随意破坏、污损或丢弃垃圾。

2. 学生应当保护学校的植被，不得乱摘乱踩。

3. 学生不得在教室、图书馆、食堂等公共场所吃零食或饮料，不得乱扔食品包装物。

4. 学生在校内行走时应保持文明秩序，不得奔跑、拥挤或推搡他人。

5. 学生不得在教室、宿舍等场所吸烟，不得乱扔烟蒂。

如有违反，将受到相应的纪律处分。

6. 学生应当遵守学校的安全规定，不得私自攀爬树木、攀爬建筑物、滑梯等危险行为。

7. 学生在使用学校设施时应正确合理使用，不得恶意破坏或故意损坏。

四、教职员工的行为规范1. 教职员工应该做到勤奋敬业，专心教书育人，不能违规借用学校物品或贪污挪用学校的财物。

2. 教职员工应该注重保护学校的物业设施和环境，不能利用工作方便、私自占用学校设施。

3. 教职员工要时刻注意教育和引导学生养成良好的学校物业秩序，不能纵容学生的违规行为。

4. 教职员工不能随意更改学校物品的摆放位置，要保持学校的整体协调。

五、学校制定制度的流程和执行1. 学校物业学习小组负责起草和修改本制度，并通过学校领导逐级审批和批准后生效。

2. 学校会定期组织物业巡查，发现问题及时上报，并及时采取相应的措施加以解决。

3. 学校会定期对学生和教职员工进行学校物业秩序管理制度的宣传教育，增强大家的法律意识和责任意识。

4. 对于违反学校物业秩序管理制度的行为，学校可以根据情节轻重进行处罚，包括口头警告、书面警告、扣分以及通报批评等。

中小学学校物业管理模式与服务规范

文档中小学学校物业管理模式与服务规范一、总体构想与管理模式1、高标准、严要求、优质低廉、科学管理、谋发展。

2、服务理念：以人为本，坚持一切从客户需求出发，真诚地对待每一个抱怨，守信地兑现每一个承诺，想于客户未想之前，做于客户想做之前，使辖区水更清、地更绿、楼更净。

把“属于人的还给人”。

3、管理模式：校园后勤物业管理的管家。

4、质量控制ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系。

二、物业管理的服务内容与范围中小学物业管理服务涉及的基本要求，通用服务、教辅服务、监督与投诉的要求，在物业实践中，物业服务与业主（或物业使用人）可根据实际情况，参照本标准选择服务内容。

三、基本要求1 、服务机构物业服务企业应根据具体情况和合同约定，设置相适应的物业服务机构，并符合以下要求：——物业服务企业应具有符合建设部《物业服务企业资质管理办法》的资质；——设置相应的服务场所，在办公楼、教学楼、学生公寓等重要场所内设立值班室；——各类值班室布置规范、张贴“服务指南”，资料本、登记本齐全，配备满足服务需要的设备设施；——设置服务窗口或公开服务电话，应提供咨询、缴费、报修、受理投诉等服务；——采用信息化手段进行管理。

2、人员物业服务机构人员应符合如下要求：——具有良好的职业道德、身体健康；——管理人员、专业技术操作人员按照国家有关规定取得物业从业人员资格证书或岗位证书；——进驻物业服务点之后，针对实际情况物业服务企业应对所有上岗人员进行岗前培训，合格后上岗；——统一着装，佩戴明显标志，仪容仪表整洁，服务主动热情，窗口服务人员宜使用普通话；——办公楼、教学楼、学生公寓值班室等区域内服务人员应熟悉并掌握职责管辖范围内人员、物品情况，如实做好登记。

3、规章制度物业服务企业应完善各项管理制度，主要包括：——物业服务方案；——各岗位职责、工作流程及服务标准；——内部管理制度，如财务管理制度、节能管理制度等。

4、财务管理应建立财务管理制度，并符合以下要求：——物业服务费和其它费用收支应符合《物业管理企业财务管理规定》等相关法规要求；——合同约定收费项目，应按合同要求执行；——为业主提供的延伸服务应按双方约定收费并单独结算；——实行酬金制物业收费方式的物业服务企业每一年至少公开物业服务费用收支情况一次。