西南大学网教 201612 电子政务 【0712】
2019秋季西南大学[0712]《电子政务》参考答案
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0712 20192
单项选择题
1、电子政务总体标准是电子政务建设的核心，规定了电子政务建设的（）。
1.总体框架
2.总体目标
3.总体结构
4.顶层设计
2、根据其知识构成和应用特点，电子政务人才分为电子政务技术型人才、电子政务管理型人才和（
1.电子政务复合型人才
2.电子政务领导人才
3.电子政务操作型人才
4.政府CIO
3、电子政务的本质就是提供公共服务给服务对象，（）可以更好地满足服务对象的个性需求。
1. F. 电子化服务
2.公共服务
3.网上服务
4.个性化服务
4、以（）为核心的战略模式是将电子政务看成是现代信息和通信技术在政府领域的应用，由此带来
的变革。
1.电子社会
2.电子政府
3.电子行政
4.电子服务
5、电子政务的概念模型就是要回答（）这个问题。
1.“电子政务是什么”
2.“电子政务能实现什么”
3.“电子政务能做什么”
4.“电子政务需要哪些部件”
6、电子政务安全的总体策略是：（）、社会参与、全局治理、积极防御、等级保护、保障发展。
1.技术保障
2.国家主导
3.国家引导
4.法制规范
7、信息通信技术是（）与通信技术相融合而形成的一个新的概念。
1.计算机技术
2.信息技术
3.网络技术
4.大数据技术
8、传统政务机构以物理实体的形式存在，电子政务以（）形式存在。
1.弹性化
2.扁平化
3.网络虚拟化
4.网上办公。
(9125)《电子政务》西南大学2020年12月机考参考答案(仅供参考)
一、判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分) 请在正确的选项打√，错误的选项打 ×1.电子税务就是税务信息化。
对 错2.世界银行信息发展项目组提供的《发展中国家电子政务手册》中，电子政务发展被分为四个阶段。
对 错3.办公自动化侧重于政府部门内部以及政府部门之间、政府与企业和政府与公众的政务信息处理。
对 错4.中国所有县级以上政府都有了自己的网站。
对错5.政府流程设计要确定有效完成任务所需要的工作步骤的内容与数量。
对错6.政府创新主要包括政府管理创新和政府服务创新，其中政府服务创新比政府管理创新更重要。
对错7.政府基础是现代行政的原则、理念和制度在行政网络环境下发展的延续对错8.在政务公开阶段，信息流向基本上是双向的，公众更多的是主动接受来自政府部门网站上的信息。
对错9.政府信息权利人获得政府信息后，可以以市场化的方式对政府信息进行再加工或其他形式的商业开发。
对错10.电子政务能够拓展政府服务能力，为社会提供更加优质便捷的公共服务。
对错11.政府对公众的电子政务就是通过电子网络系统为公民提供各种公共服务。
对错二、单项选择题(本大题共11小题，每道题3.0分，共33.0分)在下列各题的备选答案中选择一个正确的。
1.国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？A.首席执行官B.首席信息官C.首席财务官D.首席技术官2.《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？A.2005年5月B.2006年5月C.2007年5月D.2008年5月3.我国电子政务工程从哪一年开始的？A.2000B.2001C.2002D.20034.实施电子政务的目的是为了（）A.引导电子政务工作发展B.提高公共管理的水平C.提高工作效率D.提高公众满意度5.我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？A.北京B.上海C.青岛D.广州6.政府移动式民主中最主要的应用是什么？A.移动式投票B.移动式决策C.移动式咨询D.移动式监督7.针对电子政务的安全技术，电子政务安全数据交换的关键技术是（）A.VPN技术B.安全岛和安全网闸技术C.政府Web服务器的安全D.密钥和身份验证8.数字摘要技术在对数据加密形成数字摘要时，使用的算法是( )A.DTSB.x.509C.MD45D.Hash9.公众可以通过政府门户网站上的（）板块下载相应的表格填写有关资料。
2012电大电子政务考试正确答案
一、名词解释（共4题，总共20分）1．政府门户网站：（5 分）政府门户网站是提供整个地区或行业的有关政府网站的陈列表，并将这些政府网站的相关信息和服务整合到统一的界面上，供用户访问。
2．视频会议系统：（5 分）指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，达到即时、互动的沟通，经完成会议目的的系统。
3．电子政务：（5 分）是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政务运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
4．政府公共服务电子化：（5 分）政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。
二、判断题（共10题，总共20分）1．只有政府实现了信息化，才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率。
（）（2 分）正确2．中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成。
（）（2 分）错误3．办公自动化（OA）是在20世纪90年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的背景下，发展起来的一门综合性技术。
（）（2 分）错误4．政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量。
（）（2 分）正确5．“政府上网工程”就是“电子政务”。
（）（2 分）错误6．数据加密是把有意义的信息编码为伪随机性的乱码，以实现对信息保护的技术方法。
（）（2 分）正确7．在信息时代，就像管理信息系统是企业必备的手段一样，电子政务已经成为治国不可或缺的工具。
（）（2 分）正确8．电子政务应用的基础是政府内部办公自动化。
（）（2 分）正确9．计算机病毒是一段能够进行自我复制的程序。
（）（2 分）正确10．网络安全纯粹是一个技术问题。
（）（2 分）错误三、问答题（共4题，总共20分）1．电子政务系统的基本结构（5 分）电子政务系统的概念结构；电子政务系统的网络结构；电子政务系统的功能结构；电子政务系统的逻辑结构；电子政务系统的硬件结构2．政务信息建设的原则（5 分）统一规划、共建共享的原则；分阶段、分层次建设的原则；统一规范、统一标准的原则；科学性与可操作性相结合的原则；促进市场竞争的原则3．电子政务系统规划的基本规则是什么？（5 分）以公众需要为目标；整体规划，分步实施；以信息资源规划为先导；以标准化为基本尺度；规划要确立正确的发展方向；规划要确定发展优先级；系统安全是规划的基本要素。
电子政务教学大纲
电子政务教学大纲（Electronic Government）课程编号：XXX 课程性质：专业选修适用专业：行政管理，其他专业可选修先行、后续课情况：先行课：公文写作与处理; 后续课：无。
学分数:3 学时数：48 理论学时：16 实验学时:32执笔人：杨馨论成员:XXX XXX XXX 等一、课程教学目标本课程是行政管理专业选修课程之一。
信息化是当今世界经济与社会发展的大趋势,建设“电子政府”已成为世界新一轮公共行政管理改革和衡量国家竞争力的显著标志.电子政务是行政管理和信息技术相结合的一门学科。
电子政务是信息化的重要内容，电子政务建设将会极大地提高政府部门管理与服务社会的效率和效能。
随着社会信息化的日益深入发展和生活节奏加快，公民对政府各项服务提出高效率、优质量、快节奏和不受时间、地点限制的“无缝隙"服务要求。
而政府机关的改革和职能转换，也要求开展网上施政、优化行政管理、强化服务职能。
开展电子政务的教学，加强电子政务的人力资源培育，有利于拓宽眼界、培养人才，总结经验教训，建设符合中国国情的电子政务，提高行政效能、更好地为民众、企业服务。
二、课程基本要求1.知识要求：明确电子政务的基本概念，了解电子政务建设的目的和基本内容,了解中国电子政务建设所面临的主要问题和对策，使学生认识到实施电子政务的必要性及可操作性。
了解电子政务规划与实施的全过程,明确在电子政务建设工作中要做的具体工作以及重点和难点。
了解电子政务的一般流程和简单应用，对信息安全和电子政务的安全技术有概念性的了解。
对计算机的硬件、软件有足够的了解，对应用软件熟练掌握，要有比较全面的通讯和网络知识。
对通讯网络技术概念，网络语言、符号等要有了解.了解电子政务平台的使用方法。
2。
能力要求：掌握计算机的基本使用方法,能利用计算机辅助办公，并通过网络协同工作。
能利用计算机搜集、索取、存储、展示、交流政务信息;学会政务资源的分析、共享和交流、能利用网络进行协同工作；能在网络上实现政务信息简单的交互利用信息技术手段对进行政务信息进行简单的分析、统计、制作报表。
2019-2020年电大考试《电子政务》考题库及答案
《电子政务》完整版小抄(已排版)一、名词解释（共20个）1、电子政务：为推动和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速，高效，安全的运作，同时面向公众、企业提供方便，有效，迅速的服务。
2．电子政务体系：基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构，架构包含所需的“软件”（应用软件，组织结构）和“硬件”（网络、设备）。
3．政务内网：按最近国家标准化委员会的划分，政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络，而且这种网同其它网是物理隔离的。
4．政务外网：政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络，它同政府内网物理隔离，同INTERNET网逻辑隔离。
它同其它网络逻辑隔离。
使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等，享受到政府所提供的各种服务。
5．政府内门户：它是政府各部门进行协同办公的窗口。
它封装有政府部门之间办公的各项功能。
是政府部门的所有职员进行办公的平台，只有持有政府公务员身份口令的人员，在进行了身份认证后才能进入的门户网站。
6．电子政务网络平台：仅从字面而言，就是指政务外网及相应的硬软件设备。
但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备，它可用来开发、运行各种政务应用系统。
一般包含网络，设备，系统软件等。
7．专用网络平台：一般指用于专门业务的网络设备和相应的软件系统，如税务、财政、银行专用网络平台等。
8．信息资源数据库：在网上一切信息的统称，一般包括文件数据库、关系型数据库、数据仓库、XML数据库等。
9．信息安全基础设施：信息安全基础设施在随IT技术的发展而增加，一般指防火墙、加密机、防病毒设备（硬软件）、防电磁干扰的屛蔽设备、入侵检测设备、容灾备份设备等，用于防止未经过授权的数据访问或恶意的系统攻击。
10．信息交换：这里特指电子政务中的信息交换，是指政府部门之间信息系统间的协同工作所进行的信息交换。
电子政务概论教(学)案
电子政务概论教案第一章电子政务概要本章计划课时：41－2课时教学安排：第一章1－3节章节名称：第一节电子政务的涵重点及难点：深刻理解电子政务的涵，电子政务的目标不是单纯的将政府部门信息化，而是利用信息技术这一工具对政府部门的结构进行重组，对工作流程进行再造。
备课要点：一．从不同视角认识电子政务。
1．技术角度：电子政务是基于互联网络、符合互联网经济特征并且面向社会公众的政府办公自动化系统。
2．改革政务活动工作方式：电子政务就是应用现代化的信息技术和管理理论对传统政务进行持续不断的革新和改善，以实现高效率的政府管理和服务。
3．管理和服务集成的角度：电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间分割的限制，全方位向社会提供优质、规、透明、符合国际水准的管理与服务。
二．电子政务概念的涵：1．电子政务的基础是信息技术（1）我国处于信息革命的“数字穷国”，处于“数字鸿沟”的另一端。
（数字鸿沟：是以互联网为代表的信息网络技术及其应用在世界各国或者一国之不同地区之间和不同社会阶层之间的不均衡发展。
）与世界先进的信息化国家存在明显差距；同时，我国城乡之间信息化普及也存在较大差距。
（2）信息技术等高新技术是电子政务存在并发展的基础和首要标志。
电子政务是全球网络化的产物，是由于外部技术环境的发展才得以出现的。
信息技术的运用提升了信息的价值，对政府管理带来了广泛而深远的影响。
（3）电子政务的顺利实施有赖于高素质的公共人力资源。
2．电子政务是处理与政权有关的公共事务（1）我国的电子政务中的“政务”涵盖的容比其他国家复杂得多，不仅包括党委、人大、政府、政协和司法5大领域的业务容，还包括一些代行社会管理职能的非政府结构所执行的业务容。
（2）政府包括三个基本职能：服务职能、管理职能和保障职能。
3．电子政务是一场革命电子政务不是简单地将传统政府管理移植到互联网上，而是人类为了适应新技术变革所采取的生产关系与上层建筑的调整，这是电子政务的核心，也是判断一个电子政务工程是否成功的关键所在。
西南大学《电子政务》网上作业及参考答案
1：[单选题]A：公共服务的电子化B：数据库技术C：公务处理电子化D：安全管理参考答案：C2：[单选题]A：会议管理与个人事务处理B：资料管理与视频会议C：后勤事务管理与公文处理D：公文处理与会议管理参考答案：A3：[单选题]A：G to GB：G to BC：G to CD：B to C参考答案：D4：[单选题]A：平台层、数据层、服务层、应用层B：数据层、平台层、服务层、应用层C：平台层、服务层、数据层、应用层D：数据层、平台层、应用层、服务层参考答案：A5：[单选题]A：在线业务咨询服务B：BBSC：公共论坛服务D：信息检索与文件下载服务参考答案：B6：[单选题]A：行政许可服务．行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务B：教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务C：政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务D：政治服务、经济服务、文化服务、社会服务参考答案：D7：[单选题]A：政府公众信息网B：政府信息公开网C：政府门户网站D：办公业务网参考答案：C8：[单选题]A：建立增值税专用发票计算机稽核系统B：推动银行卡跨行业务的联营工作C：追缴税款和监察偷税漏税D：防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生参考答案：B9：[单选题]A：政府内网、外网、专网与信息资源数据库B：政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库C：政府内网、外网、专网与政府内专用数据库D：政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库参考答案：A10：[单选题]A：数据库技术、Web技术、网络技术B：数据库技术、计算机技术、网络技术C：互联网技术、Web技术、网络技术D：数据库技术、计算机技术、Web技术参考答案：C1：[判断题]参考答案：错误2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：错误6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：错误8：[判断题]参考答案：错误9：[判断题]参考答案：错误10：[判断题]参考答案：正确1：[判断题]参考答案：正确2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：错误6：[判断题]参考答案：错误7：[判断题]参考答案：正确8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]参考答案：正确10：[判断题]参考答案：错误1：[判断题]参考答案：错误2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：正确4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：正确6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：错误8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]参考答案：正确10：[判断题]参考答案：正确1：[判断题]参考答案：正确2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：正确6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：正确8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]9、推动公共服务电子化有助于缩小数字鸿沟。
西南大学[9125]《电子政务》参考答案
![西南大学[9125]《电子政务》参考答案](https://img.taocdn.com/s3/m/fb68c95d0740be1e650e9acc.png)
1、传输密钥一般使用哪种密钥技术？（）.非对称密钥技术.全对称密钥技术.对称密钥技术.半对称密钥技术2、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程—（）开始启动。
.三金工程.办公自动化.电子政务.政府上网3、社会信息化进程中弱势群体与强势群体占据的资源（信息、基础设施等）、享受的权利之间的差距拉大的现象被称为（）.信息穷人.数字鸿沟.信息孤岛.信息富人4、（）标志着北京市正式启动了电子政务工程.网上北京.数字北京.首都之窗.北京之窗5、在对电子商务的各种理解中，利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化指的是（）.EC.EB.ERP.EDI6、（）是电子政务发展达到成熟阶段的标志。
.内部流程.政府流程.流程重组.业务流程7、e-Participation是指（）。
.电子民主.电子参与.电子选举.电子会议8、政府电子化采购是属于电子政务发展的（）。
.G to E模式.G to G模式.G to C模式.G to B模式9、“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的.斯蒂格利茨.彼得•圣吉.詹姆斯•钱皮.迈克•哈默10、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于.业务流程不同.服务对象不同.服务目的不同.提供服务者不同11、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( ).客户层.数据层.服务器层.网络层12、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（）为中心的政府治理。
.领导.企业.公民.公务员13、职能管理模式下政府的主要管理目标是.行政过程.行政效率.职能目标.政务流程14、现代政府理念以（ )作为衡量政府工作的标准。
.行政效率.行政成本.政务公开.绩效15、服务型政府的核心是：.管理.控制.服务.审批16、电子政务一站式服务的首选渠道是:.政府大厅.政府网站.政府呼叫中心.公告信息服务站17、我国电子政务工程从哪一年开始的？.2000.2001.2002.200318、我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？.北京.上海.青岛.广州19、国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？.首席执行官.首席信息官.首席财务官.首席技术官20、《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？.2005年5月.2006年5月.2007年5月.2008年5月21、政府移动式民主中最主要的应用是什么？.移动式投票.移动式决策.移动式咨询.移动式监督22、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革.超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成23、凭借（），政府可以建立政府组织间，政府与企业、政府与社会、政府与公民间沟通，可以打破时间、空间层级的制约，促进民主政治的发展。
西南大学电子政务第二次作业
西南大学电子政务第二次1电子化公共服务是以( D )为载体的现代化政府服务形式。
A.计算机技术B.网络技术C.政府门户网站D.信息技术2职能管理模式下政府的主要管理目标是( C )。
A.行政过程B.行政效率C.职能目标D.政务流程3下列哪项不是政府绩效重点关注的要素?( D )A.用户满意度B.成本收益C.社会效益D.技术先进性4服务型政府的核心是: CA.管理B.控制C.服务D.审批5电子政务一站式服务的首选渠道是( B )。
A.政务大厅B.政府网站C.政务呼叫中心D.公告信息服务站6现代政府理念以( A )作为衡量政府工作的标准。
A.行政效率B.行政成本C.政务公开D.绩效政务外网是非涉密网,它必须同政府内网物理隔离,同Internet网物理隔离错误正确错误入侵检测被可看着是防火墙之后的第二道安全闸门正确正确错误(10.0 分)9.“物理隔离”是指内部网不直接或间接地连接公共网正确正确错误(10.0 分)10.公钥基础设施(PKI)是一个用对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施正确正确错误(10.0 分)11.公钥基础设施(PKI)是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施正确正确错误纠错(10.0 分)12.对称式加密就是加密和解密使用的是同一个密钥正确正确错误一、名词解释1.政府信息资源整合2.政府信息资源整合3.OLAP1、政府信息资源整合是指在电子政务建设过程中,利用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集成,实现相互渗透、高度协同和有效控制,从而最大限度地开发和利用政府信息资源的价值的过程。
2、政府信息资源整合是指在电子政务建设过程中,利用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集成,实现相互渗透、高度协同和有效控制,从而最大限度地开发和利用政府信息资源的价值的过程。
3、OLAP即联机分析处理,是数据仓库系统的主要应用,支持复杂的分析操作,侧重决策支持,并且提供直观、易懂的查询结果。
18春西南大学0712《电子政务》作业答案
1、电子民主并不是一个独立的民主形态，而是现代信息技术与民主的新的（）。
1.独立模式2.实践应用3.互动形式4.结合形态2、电子政务应用支撑标准是为电子政务（）提供支撑和服务的标准。
1.网络系统2.应用系统3.技术系统4.安全体系3、2012 年联合国电子政务调查报告总指标包括四个方面：在线服务的范围和质量、电信基础设施的发展状况、1.网站建设情况2.电子公众参与3.在线服务水平4.电子社区发展4、电子政务法律法规体系调整对象的特定性指的是它专门用于调整现代信息技术在（）中应用的范围、条件由此发生的社会关系。
1.公共部门2.政府3.行政主体4.公共行政5、（）是指利用先进技术，使部分办公业务活动内化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构信息处理系统。
1.办公自动化2.电子政务3.电子政府4.办公智能化6、信息通信技术是（）与通信技术相融合而形成的一个新的概念。
1.计算机技术2.信息技术3.网络技术4.大数据技术7、新公共管理运动对提高行政效率和提升公共服务水平具有促进作用，但是其（）的价值导向也招致许多批1.服务至上2.公平公正3.宪政主义4.管理主义8、当前中国政府改革的目标模式是建设（）。
1.效率型政府2.管理型政府3.电子化政府4.服务型政府9、从美英等国家开展电子政务的情况来看，这些国家的电子政务一般都围绕民众的（）来发展和提供服务。
1.需求和选择2.需求3.满意度4.兴趣和爱好10、政务信息资源宏观管理职能主要包括统筹规划职能、组织协调职能、业务指导职能和（）。
1.激励促进职能2.监督控制职能3.政策策略职能4.规划建设职能11、电子政务应用标准是为规范电子政务应用开发设计而制订的相关标准，包括基础信息、数据元及其代码、1.流程控制2.项目管理3.基础代码4.系统设计12、“智慧政府”具有透彻感知、快速反应、主动服务、（）、以人为本等特征。
1.智慧思考2.科学决策3.自主决策4.智能决策13、（）是电子政务建设得以顺利实施的前提条件，也为监理工作提供了可操作的指标和依据。
西南大学网络教育学院
西南大学网络教育学院优势项目介绍院校介绍西南大学是2005年7月经教育部批准，由原西南师范大学、原西南农业大学合并组建的教育部直属重点综合性大学，是国家"211"工程建设学校，教育部批准开展现代远程教育试点工作的高校之一。
学校位于直辖市重庆，占地9000余亩。
有2个国家级重点学科、1个教育部重点文科研究基地，66个博士点、9个博士后科研流动站、159个硕士学位授权点、97个本科专业。
学科涵盖11个学科门类，以教师教育和和农业教育为办学特色。
西南大学有各级各类学生80000余人，其中全日制本科生及研究生50000余人。
西南大学网络教育学院（原西南师范大学网络教育学院）成立于2000年12月，拥有先进的教学设备、强大的技术力量和雄厚的师资队伍，目前在学网络教育学生遍及全国24个省（市、自治区）。
招生信息（2007年秋季最新招生专业）精品专业：汉语言文学教育推荐指数：★★★★★数学教育推荐指数：★★★★★计算机科学教育推荐指数：★★★★★园林推荐指数：★★★★★主要课程设置：主要课程：微积分初步，初等数学选讲，概率统计初步，小学数学教学论，教材分析与教学设计，小学数学教学案例研究，教育统计与测评，义务教育数学课程标准导读，小学数学解题研究。
客户群分析：本专业培养学生关于教育管理以及教育教学的基本原理知识，掌握国家对义务教育阶段数学教育内容、方式和方法的基本要求，正确理解新课程要求的数学教学内容。
主要课程设置：主要课程：高等数学（下）、线性代数、C语言、离散数学、数据结构、操作系统、计算机组成原理、数据库技术、软件工程、计算机网络等。
客户群分析：本专业培养能够适应我国改革发展建设需要，具有良好科学素养，掌握计算机科学与技术，包括计算机硬件、软件与应用的基础理论、专业知识和基本技能与方法，知识面广，实践能力强，有一定创新能力和实际应用能力的计算机科学技术高级专门人才。
主要课程设置：专升本：食用菌栽培学设施园艺学园艺植物离体培养花卉学园艺作物病虫害防治园艺产品营销学果树盆景盆栽技术特稀蔬菜概论观光园艺学科技论文写作田间试验设计园艺产品采后处理与商品化高起专：植物学基础、素描、色彩、园林制图、花卉栽培、园林苗圃学、园林植物配置、城市园林绿地规划设计、盆景装饰、园林工程初步、花卉营销学、园林建筑、园林材料基础、草坪学、CAD设计、园林美学等客户群分析：主要培养与园艺科学有关的技术与设计、推广与开发、经营与管理、教学与科研等工作的高级科学技术人才。
0271《系统工程》2016年12月西南大学网教课程考试大作业
类别：网教专业：公共事业管理2016年12月
课程名称【编号】：系统工程【0271】A卷
大作业满分：100分
一、论述题：（从以下三个题目中至少选一个题目进行论述。）（50分）
（答题要求：
对涉及的核心概念要给出明确的定义；
对举出的实例有明确的描述；
逻辑思路清晰，能结合实例来分析和说明所论述的问题。）
能利用系统的思想和系统（工程）的分析方法（各种图示、矩阵、模型、计算等）来分析问题的性质及产生的原因；
针对产生的问题，请给出解决问题的思路和对策。）
1.案例分析题一：当今中国边远农村存在大量的“留守儿童”。“留守儿童”给个人、家庭乃至社会都带来一系列问题。请在网络或其它媒体上出找一个典型的相关案例，用系统的思想和方法，展开相关分析，提出“留守儿童”存在的主要问题，并提出解决“留守儿童”问题的对策。
2.案例分析题二：旅游景点或导游频现宰客现象。请在网络或其它媒体上出找一个典型的相关案例（如今年春节的哈尔滨的“天价鱼”事件），并以此为案例，用系统的思想和方法，分析问题及产生的原因，同时提出解决问题的对策。
1.请举例说明：什么是系统的整体和部分？系统的整体与部分有哪几种联系方式？
2.请举例说明：什么是数学模型？其优越性表现在哪些方面？
3.请举例说明：什么是系统决策？同时说明确定型决策应具备哪些条件？
二、案例分析题：（从以下两个题目中至少选择一题目进行分析论述。）（50分。）
（答题要求：
指出案例中描述的现象暴露出哪些社会或教育问题；
西南大学《电子政务》复习思考题及答案
（9125）《电子政务》复习思考题一、单项选择题1．政府信息化的高级阶段是【】A．电子政务 B．政府管理信息系统C．办公自动化 D．决策支持系统2．办公自动化的高级阶段是【】A．政府机关内部公务处理电子化 B．政府门户网站C．公众信息服务 D．网上税务系统3．下列不属于信息系统生命周期模型中某一阶段的是【】A．系统实施 B．系统反馈C．系统规划 D．系统设计4．下列不属于电子政务系统规划特点的是【】A．结构复杂、建设周期长 B．变革迅速C．标准统一 D．投资风险大5．在通信过程中搭线窃听或对业务流量分析的攻击手段叫【】A．通信监视 B．通信干扰C．拒绝服务 D．系统穿透6．G2B是指【】A．政府与政府间的电子政务 B．政府与企业间的电子政务C．政府与消费者间的电子政务 D．政府与公众间的电子政务7．与电子政务相关的行为主体有三个，分别是政府、企业和【】A．居民 B．消费者C．顾客 D．非赢利组织8．下列不属于我国电子政务系统规划的误区和主要问题的是【】A．过于关注部门利益 B．投资渠道过多C．基础设施建设落后 D．政务规划过弱9．“三网一库”中的“一库”是指【】A．信息资源数据库 B．数据仓库C．公务员信息库 D．金融数据库10．电子政务系统逻辑结构的最底层是【】A．应用层 B．服务层C．数据层 D．平台层11．我国信息化方面的第一部法律是【】A．电子商务法 B．电子政务法C．电子签名法 D．数据认证法12．利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业方式是指【】A．管理信息系统 B．电子政务C．办公自动化 D．决策支持系统13．下列不属于电子政务安全要素的是【】A．数据完整性 B．合理访问授权C．数据保密性 D．数据可用性14．下列不属于评价电子政务系统的效果的要素是【】A．指标体系 B．数据分析C．指标权重 D．数据采集方法15．下列不属于电子政务基本密码协议的是【】A．密钥安全协议 B．认证安全协议C．密文安全协议 D．认证的密钥安全协议16．计算机网络面临的最大威胁是【】A．“后门”隐患 B．安全漏洞C．人为无意疏忽 D．人为恶意攻击17．程序设计是在信息系统生命周期的那一个阶段来进行的【】A．系统规划 B．系统分析C．系统设计 D．系统实施18．下列不属于信息技术特点的是【】A．高倍增性 B．高渗透力C．高创新性 D．高消耗19．下列不属于电子政务给政府组织结构形式带来的变化是【】A．金字塔结构加剧 B．管理层次减少C．按流程划分部门 D．与社会公众的接触增加20．按照服务对象划分电子化公共服务项目，实际上就是按照下列哪项进行分类【】A．政府客户的需求 B．企业的需求C．公众的需求 D．上级政府的需求21．依照某种数据模型组织起来并存放二级存储器中的数据集合是【】A．数据库 B．数据仓库C．数据字典 D．数据词典22．以电子服务为中心的电子政务发展战略主要出现在20世纪什么时间以后【】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．60年代23．主要根据我国电子政务发展实践所概括的电子政务发展模式是【】A．香港模式 B．PTT模式C．DNI模式 D．并进模式24．强调以网站建设为中心的电子政务发展模式是【】A．ASPA模式 B．PTT模式C．DNI模式 D．并进模式25．电子政务与传统政务的不同主要在下列三个方面。
西南大学网络与继续教育学院0712大作业答案a
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教专业：行政管理 2017年6月课程名称【编号】：电子政务【0712】 A卷大作业满分：100 分大作业为论述题，一共五个个题目，请选择其中四个题目作答，答题时先写答题要点，然后进行详细论述。
（如果五道题全做，以得分最高的四道题记总分）一、论述信息化对社会变革的影响。
（25分）1、信息技术初步构建成的信息化环境，缩短了城乡之间的差距，改变了教学环境，为教育改革奠定了一定的物质基础；2、信息技术资源平台的建立，为广大师生提供了强有力的资源平台；3、信息技术培养出了一支高素质的教师队伍；4、信息技术提高了学生的素养。
1．改革教师思想观念传统教学中，教师备课主要使用教案和相关参考书，课程资源馈乏，查阅起来太占用时间，在备课中，由于无法及时跟踪当今所授学科最新教学内容和教学方法，根本读不上“创新”二字。
完全是以“教”为中心，教师教什么，学生学什么，教师对教学内容的安排、掌握具有权威性。
现代信息技术和网络技术已渗透到教育的各个方面，完全改变了传统的教学活动。
以“学为中心”的教育模式正在进行，教师在课堂教学中的角色随之改变，教师不只是单一的知识的传播者，而是教学的组织者，学生学习的引导者、合作者。
其主要职责应从“教”学生，转变为“导”学生，师生交往趋于平等化、多样化，推动学生不断开拓创新，发展自己。
为适应现代信息技术对传统教育活动的冲击，在教育观念上跟上时代的发展，在教学过程中明确自己的职责，做课程的设计和开发者，教师的一切教学行为必须围绕学生的发展而设计和展开，学习过程以学生为主体完成。
教师只有在思想上明确了自己应处的位置，才能在研究性学习中发挥应有的作用。
只有实现自身角色的转换，掌握现代教育技术，提高自身的信息素养，才能适应网络时代教育发展的根本要求，才能适应未来教育的需要才能肩负起培养21世纪人才的重任。
2、改革教师角色在传统教育模式中,教师在整个教学过程中处于“主演”的角色，学生则处于被动接受的地位，教师作为知识的复制者和灌输者，主要承担着帮助学生记忆和存储前人积累下来的知识经验的教学任务。
西南大学电子政务作业及答案
第一次作业题目：名词解释信息技术、政务流程优化、社会保险管理信息系统、电子政务规划、行业信息化、准备度、信息资源、电子政务、数字鸿沟答：1.信息技术：是指所有与信息的采集、处理、存储和传播相关的技术。
2.政务流程优化：是对政府治理理念、原则、结构、行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务的品质，不是简单的组织精简和结构重组。
3、社会保险管理信息系统：是指为社会保险业务管理服务提供支持的，包括养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险业务的管理信息系统。
4、电子政务规划：是指从政府业务发展和政府改革的战略角度考虑，对电子政务建设的任务和目标、实施措施和步骤等所做出的统筹安排。
5、行业信息化：主要是指国民经济各领域的信息化建设。
6、准备度：考察的是主要参与主体（居民、企业和政府）使用信息通信技术的潜力，它由居民准备度、企业准备度和政府准备度3部分组成。
7、信息资源：是指各种可供人们直接或间接开发与利用的信息集合的总称。
8．电子政务：电子政务是一个与电子商务并列的概念。
电子政务就是指政府机构，运用现代计算机、网络通信技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过整合、重组、优化后到网络上完成，打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。
9、数字鸿沟：是指由于经济、社会发展不平衡，导致国家间、地区间、行业间、人群间在掌握和应用信息技术，获取信息和利用信息的能力以及发展信息产业方面存在的差距。
第二次作业题目：简答题1、加快信息化基础设施建设的有效做法有哪些？答：（1）降低互联网接入价格，尤其是宽带接入价格；（2）提高基础设施的安全性和质量。
2、电子政务建设的主要目的是什么？答：是促进政府信息资源的开发利用和共享，提高行政效率和决策水平，改善公共服务质量和增加服务内容，增加办事执法的透明度，加强政府有效监管，建立政府与人民直接沟通的渠道，推动国民经济和社会信息化发展。
(0712)《电子政务》大作业A答案
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西南大学网络与继续教育学院课程考试答题卷
学号：*************姓名：王立明层次：本科
类别：网教专业：行政管理2015年 12 月
课程名称【编号】：电子政务【0712】 A卷
题号
一
二
三
四
五
总分
评卷人
得分
（横线以下为务（G2C）的内容有哪些？
答：G2C电子政务是指政府( Government)与公众(Citizen)之间的电子政务。是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。G2C即政府对公众的电子政务作为电子政务的一个重要组成内容，是通过电子网络系统为公民提供各种服务，它可以提高政府工作的透明度，有利于公民参与和有效监督，促进公务员廉洁自律，在现代日新月异的社会中，正在受到政府和公民的高度重视和参与，而G2C即政府对公众的电子政务也在不断发展和完善。目前各国推行G2C电子政务的重要目的就是提升政府的服务效率，并通过网络实现服务创新，从管制型政府向服务型转变，这也是政府职能发展的一种总趋势。
论述电子化公共服务的特性。
答：1、网络化：服务平台的网络化是最为直接和明显的变化，网络系统成为主要的服务平台
2、需求导向：以公众需求为导向—政府开展公共服务电子化的指导原则和最高宗旨，以公众需求为导向的服务理念。
3、全天侯：无**的服务时间，开始了每周七天全天24小时服务突破。
4、跨地域：无**的服务地点，通过电子化使政府公共服务可以通过电子化的方式不受地域**。
5、互动：使公共服务的方式由单向变为双向，由一方主动变为双方互动的服务方式。
6、透明：服务事项的开展更加透明。
7、整合：服务内容整合在一起，政府公共服务的整体性，连贯怀和一致性得到了提升。
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四、什么是办公自动化?它和电子政务是什么关系？（25分）
五、电子政务法制化建设有何重要意义？（25分）
一、论述信息化对社会变革的影响。
答：信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。（智能化工具又称信息化的生产工具。它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。）与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力。智能化生产工具与过去生产力中的生产工具不一样的是，它不是一件孤立分散的东西，而是一个具有庞大规模的、自上而下的、有组织的信息网络体系。这种网络性生产工具将改变人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式等，将使人类社会发生极其深刻的变化。
答：电子政务建设规模宏大，既要跨越各需求复杂的系统工程。它的艰巨性和复杂性以及对政府应向的长期性和广泛性决定了系统战略规划的重要性。
在当前的电子政务建设中，必须从战略的高度进行规划、设计和实施。规划的目的是确保电子政务系统的功能与用户需求相匹配。各级政府、部门在实施电子政务项目前，能否制定一个既符合国家政策导向、又符合本地区和本部门实际的电子政务战略规划，是确保电子政务系统准确定位的关键。因此，必须把电子政务战略规划作为一个重要的专项规划来看待，在规划中坚持正确的设计原则，明确电子政务建设的具体任务和目标，保证规划设计的高质量。
二、如何进行电子政务人才的培养？
答：（一）提高能力素质是加强电子政务人才队伍建设的关键
（二）改革管理体制是加强电子政务人才队伍建设的重要前提
（三）强化教育培训是加强电子政务人才队伍建设的重要手段
在保证电子政务系统充分发挥作用的同时，还要努力提高电子政务工作的工作效率，而这些工作都离不开电子政务人才的参与和努力，电子政务人才培养任重道远。所以对于电子政务人才队伍的建设要作为一项长久的工作来抓。只有保证电子政务人才队伍更加壮大，才能推进我国电子政务工作有序和高效的开展。
关系：电子政务是对外服务的，办公自动化是对部门内服务的，电子政务主要是受理行政事项的申请和反馈结果，办公自动化主要是部门内部的办公流程。一般来讲，由电子政务作为对外的门户，受理行政申请，转到办公自动化系统上走办公流程，审批的最后结果再返回到电子政务系统反馈给申请人。
五、电子政务法制化建设有何重要意义？
三、电子政务顶层设计有何重要意义？
答：我国电子政务顶层设计的发展，目前仍然处于理念的引进吸收与实践的探索尝试阶段。但随着政策、环境、服务、技术的成熟与发展，未来顶层设计必将日益深化，并形成符合我国实际的顶层设计方法论体系，成为指导电子政务建设的核心理念。电子政务法律环境将日趋成熟和完备，为顶层设计提供根本的保障。对比研究发达国家的电子政务顶层设计发展过程，也多是在相关法律出台之后，强制性推动了国家级政府职能机构和地方政府等的顶层设计。未来，我国的电子政务顶层设计必将伴随着政策和环境的不断完善加快发展的步伐。随着国家和地方规划的落实，顶层设计成为电子政务各方参与者的关键工作。顶层设计成为连接规划与具体实施的重要中间环节，填补原来电子政务建设从宏观目标到微观项目之间的欠缺。地方政府电子政务顶层设计，成为上连智慧城市规划下连社会公众服务的核心环节。记者认为，区分电子政务中的管理者和建设者不同主体的不同需求，并建立起其间的统筹联系，才能真正实现顶层设计的理想目标。顶层设计的理念要求我们站在“全局”的高度去统筹，然而电子政务管理者、部门电子政务和领域电子政务都有自身不同的“顶”，只有协调好各个“顶”之间的关系，把握好电子政务管理者和建设者的不同要求，才能使我国的电子政务建设迈上新的台阶。
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教专业：行政管理2016年12月
课程名称【编号】：电子政务【0712】A卷
大作业满分：100分
大作业为论述题，一共5个题目，请选择其中4个题目作答，答题时先写答题要点，然后进行详细论述。
一、论述信息化对社会变革的影响。（25分）
二、如何进行电子政务人才的培养？（25分）
四、什么是办公自动化?它和电子政务是什么关系？
答：广泛意义上的办公自动化系统又简称OA，它是将现代化办公方式和计算机技术相结合的一种新型的办公方式，支持这一方式的软件系统称之为OA办公系统。
OA办公系统主要包括：公文管理、通知、公告、工作日程、工作计划总结、办公资源共享管理等等。上世纪90年代中期以前，财务、人事以及字表编辑软件等，因其解决的是财务、人事相关的办公自动化方面的管理需求，因而也被划入OA办公系统的范畴。