项目管理实施方案
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2016
汇 报 人 ︓ 余 续 杰
项 目 管 理 方 案
目录
背
景
项目角色 项目分类流程 项目管理绩效
背景
在2015年项目管理中，遇到制度不完善，以至于某些项目没有项目管理制度 可依照，项目绩效难以达到刺激效果，因此基于2015年项目管理中遇到的问题和
2016年的新的项目管理理念，特制订以下方案，供参考。
1.黑盒测试 2.白盒测试 3. 性能测试 4.安全性测试 5.项目经验
输出
1.测试报告 2.上线报告
两报告均 需要客户 签字认可
测试报告必须包括： 1.项目背景 2.项目目标 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.测试时间、地点及人员 7.测试环境 8.功能测试统计（用了多少个用例，通过多少，未通过多少，关键影响） 9.性能测试 10.安全性测试 11.遗留问题 12.结论 与验收标准对 比是否满足 上线报告必须包括： 1.项目的委托单位、开发单位和主管部门 2.上线模块 3.上线情况 4.结论
交付成果： 1.需求分析报 告
交付成果： 1.概要设计 2.详细设计
交付成果： 1.测试报告
交付成果： 1.验收报告 2.验收总结
项目规划
需求
设计
测试完成
验收
对全过程 项目模板、 编写形式 及跨部门 协调负责
项目管理员 职能经理
对全过程 资源日历、 内容初审 及项目质 量负责
B类项目流程
项目总金额=评估 人天*700元，项目 金额5%为项目奖 金。
项目分类
内外部小项目
内部项目
客户类项目
A C B 项目分类
A类项目
A类项目定义：与客户(外部客户和内部客户)有明确协议（合同或者工作范 围说明书）、能划分为如下阶段的项目。
交付成果： 1.立项报告 2.项目主计划 3.项目人天预 算表
交付成果： 1.需求分析报 告
交付成果： 1.概要设计 2.详细设计
A类需求报告 输入 1.立项报告 2.干系人登记册 3.合同 工具与技术 1.访谈 2.焦点小组会议 3.引导式研讨会 4.群体创新技术 5.群体决策技术 6.问卷调查 7.观察 8.原型法 输出 1.需求分析报告 2.测试用例
项目需求分析报告必须包含内容： 1.项目背景 2.项目目标 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.运行环境 7.功能和功能划分需求描述与分析 8.性能需求描述与分析 9.质量要求描述与分析 10.与其他系统的关系 注：需求分析报告必须客户签字，认可，所以尽量使用非专业性词语进行描 述。
1.黑盒测试 2.白盒测试 3. 性能测试 4.安全性测试 5.项目经验
交付成果： 1.测试报告 2.上线报告
交付成果： 1.验收报告 2.验收总结
立项
需求
设计
上线试运行
验收
维护
项目管理
A类项目流程
建议按项目总金额 5%确定项目奖金 或者按人天评估。
对全过程 资源日历、 内容初审 及项目质 量负责
项职 目能 管经 理理 员
对全过程 项目模板、 编写形式 及跨部门 协调负责
项目角色
项目负责人： 1.负责项目计划编制、风险评估、需求确认、成本核算、资源协调、 WBS分解、计划实施、质量管控等，对项目整体交付负责。 2.负责项目绩效跟踪。 3.负责项目里程碑成果交付。 4.负责组织处理项目变更。 5.负责交付项目管理对应文档。 6.负责识别干系人。 7.定期考核团队成员。 项目团队成员： 1.按照负责人的分配，按时完成项目各阶段的任务，确保按时保质的完 成项目总体进度。 2.及时向项目负责人反馈项目进行中的问题，确保项目的顺利进行。
注：概要设计、详细设计主要面向开发人员，在客户有对应的开发 人员情况下，客户签字，否则由职能经理负责审核。 项目管理对概要设计、详细设计二选一进行管控即可。
A类测试&上线报告
输入
1.测试用例 2.代码 3.立项报告 4.需求分析报告 5.概要设计 6.详细设计 7.批准的变更 8.事业环境因素
工具与ห้องสมุดไป่ตู้术
2.商业及市场分析 4.项目验收标准
6.项目干系人 9.项目人员安排及项目人 10.项目预计汇报点时间。
B类项目主计划 输入 1.立项报告 2.其他规划过程的 输出 3.事业环境因素 4.组织过程资产 工具与技术 1.专家判断 2.团队讨论 3.经验评估 4.标杆对比 输出 1.项目主计划
项目主计划必须包含内容： 1.WBS分解 2.WBS工作包开始时间和结束时间 3.项目里程碑阶段时间点标记 4.WBS前后顺序对应 5.WBS任务对应的人员安排 注：项目主计划是考虑风险、成本、资源、进度等多个方面制定的项目全 流程管理计划，根据项目执行进行更新，项目管理考核只是对里程碑节点考 核。
A类设计报告 输入 1.立项报告 2.干系人登记册 3.合同 4.需求分析报告 5.批准的变更 工具与技术 1.对比参照 2.经验设计 3.团队讨论 输出 1.概要设计 2.详细设计
项目概要设计必须包含内容： 1.项目背景 3.项目的委托单位、开开单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 顶层系统结 6.运行环境 构、各子系 统结构 8.结构设计 10.约束和假定 12.对象描述 14.状态图 17.系统出错处理设计 19.数据结构与程序的关系设计
2.项目目标 代码体系、接 口规约、命名 规则 4.参考资料 6.制定规范 8.系统功能设计（系统界面） 10.对象模型 12.场景&用例 14.非功能性需求 16.系统维护设计
B类设计报告
项目详细设计必须包含内容： 1.项目背景 2.项目目标 代码体系、接 口规约、命名 规则 3.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 4.参考资料 5.运行软硬件环境 6.制定规范 7. 系统详细界面划分与设计 8系统结构设计及子系统划分 9.系统功能模板详细设计 10.数据库系统详细设计 11.非功能性设计（性能、接口、安全等） 12.系统出错处理设计 13.系统维护设计 14.对象模型及描述 15.约束和假定 16.场景及状态图
项目角色
项目委员会
项目发起人
职能经理
项目负责人
项目团队成员
项目管理人员
项目角色
项目发起人： 1.负责确定项目范围、验收标准、开始和结束时间（客户项目范围由客 户方提供）。 2.确定项目里程碑成果。 3.负责项目终止或验收。 4.内部项目负责商业论证（可委托项目组）。 注：发起人可以为1人，也可为多人，但里程碑确认只需发起人（负责人） 签字即可。 职能经理： 1.指定项目负责人及团队人员。 2.制定资源日历。 3.制定质量管理规范。 4.组织技术攻关。 5.核对团队真实进度及按质量规范核定质量（没有QA情况下）。
A类立项报告
输入 1.项目工作说明书 2.合同 3.事业环境因素 4.组织过程资产
技术与工具 1.专家判断 2.经验评估
输出 1.立项报告
立项报告必须包含内容： 1.项目背景 3.项目范围（需求清晰，可量化的范围） 5.项目风险及应对策略（项目可行性分析） 7.项目开始及结束时间 8.项目人员安排及项目人员成本预算 9.项目预计汇报点时间。 10.项目的委托单位、开发单位和主管部门
项目角色
项目管理人员： 1.规范项目流程及工具。 2.整理项目模板和最佳项目实践。 3.组织项目各关键节点评审。 4.组织培训项目管理知识。 5.与项目管理委员会一起评审变更。 6.跟踪、监控项目执行情况，给出意见。 7.项目团队绩效考核。 8.确定文档是否按照项目管理规范编写。 9.组织跨部门会议 项目委员会： 一.专家： 1.在项目里程碑确定上给发起人专业意见，供发起人确认里程碑可交付 成果。 2.根据自身经验，帮助项目团队识别风险，给项目团队提供项目管理、 技术等意见，帮助项目成功。 二、项目变更委员会 1.对于范围蔓延、时间进度变更，与发起人一起批准变更。 2.对于特殊项目，确定其特殊关系。
注：概要设计、详细设计主要面向开发人员，如发起人有对应的开 发人员情况下，客户签字，否则由职能经理负责审核。 项目管理对概要设计、详细设计二选一进行管控即可。
B类测试报告
输入
1.测试用例 2.代码 3.立项报告 4.需求分析报告 5.概要设计 6.详细设计 7.批准的变更 8.事业环境因素
工具与技术
2.项目目标 4.项目验收标准 6.项目干系人
A类项目主计划 输入 1.立项报告 2.其他规划过程的 输出 3.事业环境因素 4.组织过程资产 工具与技术 1.专家判断 2.团队讨论 3.经验评估 4.标杆对比 输出 1.项目主计划
项目主计划必须包含内容： 1.WBS分解 2.WBS工作包开始时间和结束时间 3.项目里程碑阶段时间点标记 4.WBS前后顺序对应 5.WBS任务对应的人员安排 注：项目主计划是考虑风险、成本、资源、进度等多个方面制定的项目全 流程管理计划，根据项目执行进行更新，项目管理考核只是对里程碑节点考 核。
B类设计报告 输入 1.立项报告 2.干系人登记册 3.需求分析报告 4.批准的变更 工具与技术 1.对比参照 2.经验设计 3.团队讨论 输出 1.概要设计 2.详细设计
项目概要设计必须包含内容： 1.项目背景 3.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.运行软硬件环境 顶层系统结 7.结构设计 构、各子系 统结构 9.约束和假定 11.对象描述 13.状态图 15.系统出错处理设计 17.数据结构与程序的关系设计
B类需求报告 输入 1.立项报告 2.干系人登记册 3.合同 工具与技术 1.访谈 2.焦点小组会议 3.引导式研讨会 4.群体创新技术 5.行业调研 6.问卷调查 7.观察 8.原型法 输出 1.需求分析报告 2.测试用例
项目需求分析报告必须包含内容： 1.项目背景 2.项目目标 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.硬件分析 8.产品分析 7.功能和功能划分需求描述与分析 8.性能需求描述与分析 9.质量要求描述与分析 10.与其他系统的关系 注：需求分析报告必须发起人（发起人代理人）签字，认可，所以尽量使用 非专业性词语进行描述。
B类立项报告
输入 1.项目工作说明书 2.商业论证 3.事业环境因素 4.组织过程资产
技术与工具 1.专家判断 2.经验评估
输出 1.立项报告
立项报告必须包含内容： 1.项目背景 3.项目可行性分析 5.产品定位（目标及市场应用） 6.项目范围（需求清晰，可量化的范围） 7.项目风险及应对策略（项目可行性分析） 8.项目开始及结束时间 员成本预算。 11. 投资估算
2.项目目标 5.验收模块使用状况 7.结论
与验收标准对 比是满足
2.项目目标 4.项目验收标准 6.项目开始及结束时间 8.项目各个阶段经验总结
B类项目
B类项目定义：内部产品项目（主要为奥视佳虚拟、运动控制项目），无 明确协议，但能划分为如下阶段的项目。
交付成果： 1.立项报告 2.项目主计划 3.项目人天预 算表
A类验收报告
输入
1.交付系统 2.组织过程资产 3.批准的变更 8.事业环境因素
工具与技术
1.客户测试验收
输出
1.验收报告
需客户项目负 责人签字
验收报告必须包括： 1.项目背景 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.验收模块 6.遗留问题 验收总结报告必须包括： 1.项目背景 3.项目范围（需求清晰，可量化的范围） 5.项目干系人 7.项目人员安排及项目人员成本决算 9.项目改进计划
2.项目目标
5.参考资料 7.制定规范 9.系统功能设计（系统界面） 11.对象模型 13.场景&用例 15.非功能性设计 18.系统维护设计
代码体系、接 口规约、命名 规则
A类设计报告
项目详细设计必须包含内容： 1.项目背景 2.项目目标 代码体系、接 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 口规约、命名 规则 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.运行环境 7.制定规范 8. 系统详细界面划分与设计 9系统结构设计及子系统划分 10.系统功能模板详细设计 11.数据库系统详细设计 13.非功能性设计（性能、接口、安全等） 14.系统出错处理设计 15.系统维护设计 17.对象模型及描述 16.约束和假定 18.场景及状态图
汇 报 人 ︓ 余 续 杰
项 目 管 理 方 案
目录
背
景
项目角色 项目分类流程 项目管理绩效
背景
在2015年项目管理中，遇到制度不完善，以至于某些项目没有项目管理制度 可依照，项目绩效难以达到刺激效果，因此基于2015年项目管理中遇到的问题和
2016年的新的项目管理理念，特制订以下方案，供参考。
1.黑盒测试 2.白盒测试 3. 性能测试 4.安全性测试 5.项目经验
输出
1.测试报告 2.上线报告
两报告均 需要客户 签字认可
测试报告必须包括： 1.项目背景 2.项目目标 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.测试时间、地点及人员 7.测试环境 8.功能测试统计（用了多少个用例，通过多少，未通过多少，关键影响） 9.性能测试 10.安全性测试 11.遗留问题 12.结论 与验收标准对 比是否满足 上线报告必须包括： 1.项目的委托单位、开发单位和主管部门 2.上线模块 3.上线情况 4.结论
交付成果： 1.需求分析报 告
交付成果： 1.概要设计 2.详细设计
交付成果： 1.测试报告
交付成果： 1.验收报告 2.验收总结
项目规划
需求
设计
测试完成
验收
对全过程 项目模板、 编写形式 及跨部门 协调负责
项目管理员 职能经理
对全过程 资源日历、 内容初审 及项目质 量负责
B类项目流程
项目总金额=评估 人天*700元，项目 金额5%为项目奖 金。
项目分类
内外部小项目
内部项目
客户类项目
A C B 项目分类
A类项目
A类项目定义：与客户(外部客户和内部客户)有明确协议（合同或者工作范 围说明书）、能划分为如下阶段的项目。
交付成果： 1.立项报告 2.项目主计划 3.项目人天预 算表
交付成果： 1.需求分析报 告
交付成果： 1.概要设计 2.详细设计
A类需求报告 输入 1.立项报告 2.干系人登记册 3.合同 工具与技术 1.访谈 2.焦点小组会议 3.引导式研讨会 4.群体创新技术 5.群体决策技术 6.问卷调查 7.观察 8.原型法 输出 1.需求分析报告 2.测试用例
项目需求分析报告必须包含内容： 1.项目背景 2.项目目标 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.运行环境 7.功能和功能划分需求描述与分析 8.性能需求描述与分析 9.质量要求描述与分析 10.与其他系统的关系 注：需求分析报告必须客户签字，认可，所以尽量使用非专业性词语进行描 述。
1.黑盒测试 2.白盒测试 3. 性能测试 4.安全性测试 5.项目经验
交付成果： 1.测试报告 2.上线报告
交付成果： 1.验收报告 2.验收总结
立项
需求
设计
上线试运行
验收
维护
项目管理
A类项目流程
建议按项目总金额 5%确定项目奖金 或者按人天评估。
对全过程 资源日历、 内容初审 及项目质 量负责
项职 目能 管经 理理 员
对全过程 项目模板、 编写形式 及跨部门 协调负责
项目角色
项目负责人： 1.负责项目计划编制、风险评估、需求确认、成本核算、资源协调、 WBS分解、计划实施、质量管控等，对项目整体交付负责。 2.负责项目绩效跟踪。 3.负责项目里程碑成果交付。 4.负责组织处理项目变更。 5.负责交付项目管理对应文档。 6.负责识别干系人。 7.定期考核团队成员。 项目团队成员： 1.按照负责人的分配，按时完成项目各阶段的任务，确保按时保质的完 成项目总体进度。 2.及时向项目负责人反馈项目进行中的问题，确保项目的顺利进行。
注：概要设计、详细设计主要面向开发人员，在客户有对应的开发 人员情况下，客户签字，否则由职能经理负责审核。 项目管理对概要设计、详细设计二选一进行管控即可。
A类测试&上线报告
输入
1.测试用例 2.代码 3.立项报告 4.需求分析报告 5.概要设计 6.详细设计 7.批准的变更 8.事业环境因素
工具与ห้องสมุดไป่ตู้术
2.商业及市场分析 4.项目验收标准
6.项目干系人 9.项目人员安排及项目人 10.项目预计汇报点时间。
B类项目主计划 输入 1.立项报告 2.其他规划过程的 输出 3.事业环境因素 4.组织过程资产 工具与技术 1.专家判断 2.团队讨论 3.经验评估 4.标杆对比 输出 1.项目主计划
项目主计划必须包含内容： 1.WBS分解 2.WBS工作包开始时间和结束时间 3.项目里程碑阶段时间点标记 4.WBS前后顺序对应 5.WBS任务对应的人员安排 注：项目主计划是考虑风险、成本、资源、进度等多个方面制定的项目全 流程管理计划，根据项目执行进行更新，项目管理考核只是对里程碑节点考 核。
A类设计报告 输入 1.立项报告 2.干系人登记册 3.合同 4.需求分析报告 5.批准的变更 工具与技术 1.对比参照 2.经验设计 3.团队讨论 输出 1.概要设计 2.详细设计
项目概要设计必须包含内容： 1.项目背景 3.项目的委托单位、开开单位和主管部门 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 顶层系统结 6.运行环境 构、各子系 统结构 8.结构设计 10.约束和假定 12.对象描述 14.状态图 17.系统出错处理设计 19.数据结构与程序的关系设计
2.项目目标 代码体系、接 口规约、命名 规则 4.参考资料 6.制定规范 8.系统功能设计（系统界面） 10.对象模型 12.场景&用例 14.非功能性需求 16.系统维护设计
B类设计报告
项目详细设计必须包含内容： 1.项目背景 2.项目目标 代码体系、接 口规约、命名 规则 3.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 4.参考资料 5.运行软硬件环境 6.制定规范 7. 系统详细界面划分与设计 8系统结构设计及子系统划分 9.系统功能模板详细设计 10.数据库系统详细设计 11.非功能性设计（性能、接口、安全等） 12.系统出错处理设计 13.系统维护设计 14.对象模型及描述 15.约束和假定 16.场景及状态图
项目角色
项目委员会
项目发起人
职能经理
项目负责人
项目团队成员
项目管理人员
项目角色
项目发起人： 1.负责确定项目范围、验收标准、开始和结束时间（客户项目范围由客 户方提供）。 2.确定项目里程碑成果。 3.负责项目终止或验收。 4.内部项目负责商业论证（可委托项目组）。 注：发起人可以为1人，也可为多人，但里程碑确认只需发起人（负责人） 签字即可。 职能经理： 1.指定项目负责人及团队人员。 2.制定资源日历。 3.制定质量管理规范。 4.组织技术攻关。 5.核对团队真实进度及按质量规范核定质量（没有QA情况下）。
A类立项报告
输入 1.项目工作说明书 2.合同 3.事业环境因素 4.组织过程资产
技术与工具 1.专家判断 2.经验评估
输出 1.立项报告
立项报告必须包含内容： 1.项目背景 3.项目范围（需求清晰，可量化的范围） 5.项目风险及应对策略（项目可行性分析） 7.项目开始及结束时间 8.项目人员安排及项目人员成本预算 9.项目预计汇报点时间。 10.项目的委托单位、开发单位和主管部门
项目角色
项目管理人员： 1.规范项目流程及工具。 2.整理项目模板和最佳项目实践。 3.组织项目各关键节点评审。 4.组织培训项目管理知识。 5.与项目管理委员会一起评审变更。 6.跟踪、监控项目执行情况，给出意见。 7.项目团队绩效考核。 8.确定文档是否按照项目管理规范编写。 9.组织跨部门会议 项目委员会： 一.专家： 1.在项目里程碑确定上给发起人专业意见，供发起人确认里程碑可交付 成果。 2.根据自身经验，帮助项目团队识别风险，给项目团队提供项目管理、 技术等意见，帮助项目成功。 二、项目变更委员会 1.对于范围蔓延、时间进度变更，与发起人一起批准变更。 2.对于特殊项目，确定其特殊关系。
注：概要设计、详细设计主要面向开发人员，如发起人有对应的开 发人员情况下，客户签字，否则由职能经理负责审核。 项目管理对概要设计、详细设计二选一进行管控即可。
B类测试报告
输入
1.测试用例 2.代码 3.立项报告 4.需求分析报告 5.概要设计 6.详细设计 7.批准的变更 8.事业环境因素
工具与技术
2.项目目标 4.项目验收标准 6.项目干系人
A类项目主计划 输入 1.立项报告 2.其他规划过程的 输出 3.事业环境因素 4.组织过程资产 工具与技术 1.专家判断 2.团队讨论 3.经验评估 4.标杆对比 输出 1.项目主计划
项目主计划必须包含内容： 1.WBS分解 2.WBS工作包开始时间和结束时间 3.项目里程碑阶段时间点标记 4.WBS前后顺序对应 5.WBS任务对应的人员安排 注：项目主计划是考虑风险、成本、资源、进度等多个方面制定的项目全 流程管理计划，根据项目执行进行更新，项目管理考核只是对里程碑节点考 核。
B类设计报告 输入 1.立项报告 2.干系人登记册 3.需求分析报告 4.批准的变更 工具与技术 1.对比参照 2.经验设计 3.团队讨论 输出 1.概要设计 2.详细设计
项目概要设计必须包含内容： 1.项目背景 3.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.运行软硬件环境 顶层系统结 7.结构设计 构、各子系 统结构 9.约束和假定 11.对象描述 13.状态图 15.系统出错处理设计 17.数据结构与程序的关系设计
B类需求报告 输入 1.立项报告 2.干系人登记册 3.合同 工具与技术 1.访谈 2.焦点小组会议 3.引导式研讨会 4.群体创新技术 5.行业调研 6.问卷调查 7.观察 8.原型法 输出 1.需求分析报告 2.测试用例
项目需求分析报告必须包含内容： 1.项目背景 2.项目目标 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.硬件分析 8.产品分析 7.功能和功能划分需求描述与分析 8.性能需求描述与分析 9.质量要求描述与分析 10.与其他系统的关系 注：需求分析报告必须发起人（发起人代理人）签字，认可，所以尽量使用 非专业性词语进行描述。
B类立项报告
输入 1.项目工作说明书 2.商业论证 3.事业环境因素 4.组织过程资产
技术与工具 1.专家判断 2.经验评估
输出 1.立项报告
立项报告必须包含内容： 1.项目背景 3.项目可行性分析 5.产品定位（目标及市场应用） 6.项目范围（需求清晰，可量化的范围） 7.项目风险及应对策略（项目可行性分析） 8.项目开始及结束时间 员成本预算。 11. 投资估算
2.项目目标 5.验收模块使用状况 7.结论
与验收标准对 比是满足
2.项目目标 4.项目验收标准 6.项目开始及结束时间 8.项目各个阶段经验总结
B类项目
B类项目定义：内部产品项目（主要为奥视佳虚拟、运动控制项目），无 明确协议，但能划分为如下阶段的项目。
交付成果： 1.立项报告 2.项目主计划 3.项目人天预 算表
A类验收报告
输入
1.交付系统 2.组织过程资产 3.批准的变更 8.事业环境因素
工具与技术
1.客户测试验收
输出
1.验收报告
需客户项目负 责人签字
验收报告必须包括： 1.项目背景 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 4.验收模块 6.遗留问题 验收总结报告必须包括： 1.项目背景 3.项目范围（需求清晰，可量化的范围） 5.项目干系人 7.项目人员安排及项目人员成本决算 9.项目改进计划
2.项目目标
5.参考资料 7.制定规范 9.系统功能设计（系统界面） 11.对象模型 13.场景&用例 15.非功能性设计 18.系统维护设计
代码体系、接 口规约、命名 规则
A类设计报告
项目详细设计必须包含内容： 1.项目背景 2.项目目标 代码体系、接 3.项目的委托单位、开发单位和主管部门 口规约、命名 规则 4.所用到的专门术语的定义和缩写词的愿文 5.参考资料 6.运行环境 7.制定规范 8. 系统详细界面划分与设计 9系统结构设计及子系统划分 10.系统功能模板详细设计 11.数据库系统详细设计 13.非功能性设计（性能、接口、安全等） 14.系统出错处理设计 15.系统维护设计 17.对象模型及描述 16.约束和假定 18.场景及状态图