国内主流B2C电子商务平台对比分析复习过程

国内主流B2C电子商务平台对比分析

09电脑文秘严丽玲 200904020114

国内主流B2C电子商务平台对比分析

什么叫B2C电子商务？它是特指一种电子商务的模式，即“商家对个人”，的一种互联网电子商务模式，即网上购物。目前中国的B2C市场仍处于初级阶段，由于国内的电子商务人群规模尚未培育成熟，以及B2C公司的物流配送成本较高，大部分B2C企业仍停留在盈亏平衡阶段。在现在的阶段，比较火热的网站有爱东西网，卓越亚马逊，当当网，凡客诚品等等。但究竟是哪个网站更受消费者的欢迎和热爱呢，哪个网站更加的人性化呢？都说萝卜青菜各有所爱，对于网上购物大家都有自己的看法和习惯，下面我就举出两个网站进行对比下，说说一些自己的看法。

“京东商城”与“凡客诚品”网络推广异同：

相同点：

（1）、二者的网络推销模式总体基本相同：都采取网络广告投放、搜索引擎广告、软文营销、论坛营销、网站联盟等基本模式。

（2）、二者耗费在网络推广上的资金与资源相当的大，说明二者都非常重视。

异同点：

二者的异同点主要在于细节的把握。

（1）、联盟对象：“京东商城”采取区域使联盟，联盟对象分别是“支付宝”+“神州数码”+“返利网”；而“凡客诚品”则自己创建了一个联盟vancl商盟外加cps销售付费（即是支付方式也是广告宣传一种）

（2）、在软文回应效果方面差异：软文顾名思义指博客、微博、评论等。“京东商城”只重前期微博对顾客传播，但不重视后期客户维护，致使有大量恶评出现。严重影响其形象，也导致起软文推广方面落后于“凡客诚品”。

二、凡客诚品和京东商城在网络推广营销策略的异同与优劣

1、相同点：

京东商城和凡客诚品B2C都是依靠低价策略起家，通过与传统行业同行或线上竞争对手的价格战获得市场份额。大家在网站上都看到了京东商城和凡客诚品的广告，还有一些大的专业站也有他们的大量的广告投放，都注重广告的投放。

2、不同点：

京东商城：凭借低价策略和出色的营销策略成为中国B2C市场最大的3C网购专业平台

（一）京东商城同样凭借低价，在国内电子产品销售的B2C渠道竞争中杀出了一条血路。以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量，从而获得利润，维持低价的策略：

（1）此外靠厂商返点和其他补贴获利，这是京东商城的盈利模式。在这种模式下，成本控制也就成为京东商城能够支撑其低价竞争策略的法宝之一。

（2）连绵不绝的促销战术，它对促销商品的种类、品牌，促销的时机均把握得恰到好处。比如说，京东商城往往会选择一些批量较小、比较经典而又停产了的商品，在下面标注上‘京东价’进行甩卖。

（二）营销是有选择性的。“针对上网人群都有‘昼伏夜出’的习惯，京东商城专门打造了一个品牌栏目叫做‘夜黑风高’——在每天的晚上7∶00到第二天的早上7∶00，京东会在每天的促销活动之外再给消费者打包出一个特色促销节目，这一时段会有很多超低价的商品展现在消费者面前，这是一个为年轻人量身定造的特色专区。”

（三）广告。京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，

（1）以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了有价值目标精准投放

（2）但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形象，没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。并与2010年牵手中超联赛，开始进军体育用品电子商务

优势：京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度。

（一）促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球，也提高了商城的相当部分销量。

（二）用战略的眼光来组织系统的网络推广的整合营销传播，实现了京东的稳定增长，如针对大学生用户可以细分市场做出结合“DIY”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动，扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场。

劣势：

京东所使用的搜索引擎费用高靠点击次数每次收费，及有可能会遭到同行及其它的恶意点击，不能得到网民的信赖，

由于京东无法保证位置，缺乏编辑控制，需要持续努力，环境多变(搜索引擎算法改变)，外部因素难控制(外部链接)。。

凡客诚品：以最佳性价比的互联网推广取胜

凡客诚品的成功主要在于他们了解自己的目标用户是谁，以及根据目标用户阅读习惯和信息接受习惯而制定的网络推广策略：

（一）VANCL启动了密集性的、从面到点的广告投放方式，不光将广告投放在新浪、搜狐、腾讯、凤凰网等大型门户网站，同时我们在电驴、迅雷、BT联盟等各类在垂直领域较有影响力的网站上也可以经常性地看到VANCL的广告，在百度、谷歌等搜索引擎上，VANCL也是购买了大量的关键词，包括衬衫、男装、领带、休闲裤、内衣、皮鞋等；还做起了话题广告营销，邀请了大量的博主撰写体验日志；同时利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力，增加对产品和网站的信任度。

（二）凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告，而且成立了自己的网站联盟，让广大站长和店长加入，根据销售额进行提成费用。在一些中小型网站与个人站上浏览时，能看到有不少都在网站上投放了VANCL的广告。

三、凡客诚品、京东商城产品的优劣势：

1、凡客诚品产品的优势

定位比较明确，从产品的种类、价格、促销策略的实施上，都比较集中于其特定的目标顾客，产品性价比高。

2、凡客诚品的劣势

凡客的产品不能满足更多的消费者，比较集中的产品定位和策略实施，将凡客的销售范围大大缩减，对于现在很多消费者更加理性，在选购商品时更加青睐于产品更加齐全的网站，这对于凡客的发展是不利的。

3、京东商城产品的优势

产品种类齐全，基本上能涵盖大部分消费者方方面面的需求，更符合现在消费者的购物需求和选购方式。

京东商城促销产品分区域进行，条理清晰，管理更加成熟。

4、京东商城产品的劣势

京东商城是公司购进再卖出，产品种类太多，对于产品、营销等方面的管理投入会增加，这无形之中会增加京东商城的成本和风险，另外，有些产品的销售并不好，这便会增加京东商城的机会成本。

不管是哪个电子商务平台，都有其自己的优劣型，网络购物都有自己的一套标准，作为消费者的我们在网购中睁大自己的双眼哦。