企业文化量表设计

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企业文化量表

一、理论基础

采用奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型,竞争性文化价值模型派生出了四个象限:等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化。四类文化的特征如下

(1)等级型文化:具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。(2)市场型文化:这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率,更关注外部环境的变化。

(3)宗族型文化:有着共同的目标和价值观,讲究和谐、参与和个性自由。这类企业更像是家庭组织的延伸。

(4)创新型文化:创新型文化是知识经济时代的产物,它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。创新型文化的基本观点认为创新与尝试引领成功。

二、问卷采用的模型

企业文化量表设计采用丹尼森的组织文化测量维度,该测量维度划分为四个模块:人的特性模块、基本价值观模块、环境适应模块和企业使命模块。具体维度如下。

(1)人的特性模块

·授权: 企业成员进行自主工作的授权状况,它是责任感的源泉。

·团队导向:依靠团队的力量来实现共同目标的意识

·能力开发;企业用于员工技能成长、素质开发上的投入状况

(2)基本价值观模块

·核心价值观:企业成员共享的、特有的价值观和信念体系

·一致性:企业成员达成一致观念的难易程度,尤其指在遇到冲突时

·和谐:企业不同部门之间为共同目标而相互协作的状况

(3)环境适应模块

·应变能力:企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现

·关注顾客:对顾客兴趣的把握以及对顾客需求的迅速反馈

·组织学习:企业从内外部环境中接收、内化、传播知识与经验,并迅速进

行创新、创造新知识的能力

(4)企业使命模块

·企业愿景:企业所有成员共享的对企业未来发展的看法

·战略导向:对如何实现企业愿景所进行的战略规划

·企业目标:为实现企业愿景、战略而设定的一系列阶段性目标

二、问卷内容

为了更全面深入地了解企业文化状况,专门组织了一次企业文化问卷调查,共发出1000份问卷,样本覆盖企业所属的各个部门,调查对象包括工人50%,各级管理人员30%,后勤、事业、服务人员20%。问卷采用标准化问题办法,设计问题共29道。

测量结果采用分值方式进行分析:

(1)分值在70分以下说明企业管理理念落后

(2)分值在70—100分之间说明该企业组织文化环境有待于进一步的提高(3)分值在100分以上说明该企业组织文化环境处于一个很好的状态

企业文化量表

一、基本情况。(请在您认为合适的选项前画钩)

1、性别:

A男B女

2、年龄:

A:20-25 B:25-30 C:30-35 D:35-45 E:45以上

3在公司的时间

A :一年以下B:1—2 C:2—4 D:4年以上

4、文化程度

A:高中以下B:高中与中专C:大专D:本科E:研究生及研究生以上

5、工作类别

A:技术人员B:管理人员C:财务人员D:后勤服务

人员E其他_______

二、请回答下列各项问题(请在您认为对的格子里画勾)

THANKS !!!

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