数质量事故应急预案
质量事故处理应急预案5篇
质量事故处理应急预案5篇质量事故处理应急预案。
应急预案的更新和审查是应急准备中的重要步骤吗，面对生活中会出现的自然灾害等。
应急预案的制定和实施须安全第一保护人民生命和健康为原则，愿这份"质量事故处理应急预案"能够为您提供实用的知识，希望这篇文章能够给您带来想要的答案！质量事故处理应急预案篇1质量事故处理应急预案是指在发生产品质量问题时，为保护人体健康、公共安全和经济发展，制定的应对和处理方案。
以下是一份常见的质量事故处理应急预案：1. 定义：质量事故是指由于产品质量不符合标准或客户需求，导致客户投诉、损失、声誉受损等不良后果的事件。
2. 目的：保护人体健康、公共安全和经济发展，及时有效地处理质量事故，防止事故的进一步扩大。
3. 适用范围：本应急预案适用于各种类型的和质量事故，包括产品质量问题、产品缺陷、环境污染、人身伤害等。
4. 组织：质量事故处理应急预案的实施应建立在专门的组织框架内，包括应急处理机构、人员、物资和设备等方面。
5. 应急处理：(1)建立应急处理机构：在应急预案中明确应急处理的机构、职责、人员、装备和通信等。
(2)制定应急处理方案：根据应急处理机构的职责和事故的性质、规模、危害等因素，制定相应的应急处理方案，包括事故报告、现场清理、事故调查、事故处理、医疗救治、通信保障、环境保护等方面。
(3)启动应急预案：在事故发生时，应急处理机构应立即启动应急预案，按照方案进行事故处理。
(4)现场清理：在事故处理过程中，应加强对现场的清理和消毒，防止污染和次生灾害的发生。
(5)事故调查：对事故原因进行调查，确定责任方，并对事故进行处理和处罚。
(6)事故处理：对事故造成的影响和损失进行赔偿，维护客户的满意度，并采取必要的措施防止事故的再次发生。
6. 预防：预防措施包括：建立产品质量标准、加强质量管理、实施质量检验、加强质量控制、建立质量档案等。
7. 通信：应急处理机构应与当地政府、企业、行业协会、消费者协会等建立紧急通信渠道，保持沟通和协调，及时发布信息，提供技术支持。
加油站数质量纠纷事故应急预案
加油站数质量纠纷事故应急预案1 事故类型和危害程度分析1.1 事故类型1.1.1 因油品质量引发纠纷1.2.2 因油品数量引发纠纷1.3.3 因服务质量引发纠纷1.2 危害程度分析1.2.1 油品质量：油品质量是石油销售企业的生命，无论哪个油品供应商，其油品质量出现问题，都会引起社会的广泛关注。
1.2.2 油品数量：由于油箱安全容积和实际容积的概念、加油站对油品计量的严格监控制度等情况还有很多司机不了解，由此引发的对油品数量的质疑几乎每天都会发生。
1.2.3 服务质量：服务质量往往是加油站经营比拼的关键点，同时也是顾客投诉的热点。
2 应急组织人员和职责加油站经理（张瑜）负责现场的总体协调指挥。
加油站计量员（丁涛）负责拉闸断电。
加油站核算员（段亚萍）负责通讯、报警联络。
加油站前庭主管负责现场组织人员扑救或施救。
加油站当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。
3 预防与预警发现险情，经过加油站当班前庭主管以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。
加油站经理（或前庭主管）应当根据现场情况和事态的发展，命令加油站核算员向不同级别的上级领导报告。
同时拨打报警电话110、120，如果事态扩大，情况紧急，要及时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。
（1）紧急情况的类型（火灾、天然气泄露、燃油外溢、人员受伤等）；（2）事发加油站的名称、地址；（3）报警人姓名、报警电话号码。
4 响应程序采取逐级报告制度，事件发生后，加油站经过初步评估确定符合Ⅲ级（加油站级）突发事件条件时，应启动本站应急预案，并立即报告片区应急领导小组、西安销售分公司应急办公室（24小时应急值班电话：），报告内容为：事故发生时间、地点、危害程度及趋势、人员及财产损失情况、目前应急救援处理情况及需要提供的救援帮助等。
通过后续报告及时反映事态进展，提供进一步的情况和资料。
5 应急处置措施5.1 顾客对油品数量产生异议时处置措施（1）顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告前庭主管（或站经理），核查数量，确实缺少，立即补够，并向顾客表示歉意；若数量不缺，应给予顾客耐心解释，不能补油。
油品数质量应急预案
一、编制目的为有效预防和控制油品数质量事故，保障加油站正常运营，确保顾客利益和公司声誉，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于加油站内因油品数质量原因引发的各类事故，包括油品混卸、油品变质、加油机精度超差、油品数量争议等。
三、组织机构与职责1. 成立油品数质量事故应急指挥部，由加油站站长担任指挥长，负责事故的总体协调和指挥。
2. 设立应急小组，成员包括计量员、核算员、安全员、前庭主管等，负责具体事故处理和应急响应。
四、预防措施1. 加强员工培训，提高员工对油品数质量问题的认识，严格执行操作规程。
2. 定期对加油机进行校准和维护，确保加油机精度符合国家标准。
3. 加强油品储存管理，确保油品储存环境良好，防止油品变质。
4. 严格油品接卸操作流程，防止油品混卸。
五、应急响应程序1. 事故报告（1）当发生油品数质量事故时，当班员工应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，并通知相关部门。
2. 事故处置（1）应急小组根据事故情况，采取相应措施进行处理。
（2）如发生油品数量争议，应急小组应立即停止相关油罐的加油业务，并取样化验。
（3）如发现油品质量问题，应急小组应立即停止相关油罐的加油业务，并按规定进行处理。
3. 事故调查（1）事故发生后，应急指挥部应组织相关部门对事故原因进行调查。
（2）调查结果应上报公司领导，并采取相应措施防止类似事故再次发生。
六、应急保障措施1. 人员保障：应急指挥部应确保应急小组成员熟悉预案，并能够迅速到位。
2. 物资保障：应急指挥部应配备必要的应急物资，如消防器材、警示标志等。
3. 联系保障：应急指挥部应确保与上级部门、周边企业、居民小区等保持良好的沟通。
七、预案的培训和演练1. 定期组织员工进行预案培训，提高员工对预案的熟悉程度。
2. 定期组织预案演练，检验预案的有效性和可操作性。
八、预案的修订与完善1. 根据实际情况，定期对预案进行修订和完善。
2. 当出现新的油品数质量事故类型或情况时，及时补充和完善预案内容。
质量计量事故应急预案
一、编制目的为提高我单位对质量计量事故的应急处理能力，确保在发生质量计量事故时能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少事故造成的损失，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国产品质量法》2. 《中华人民共和国计量法》3. 《产品质量监督检验机构质量管理规定》4. 《计量器具强制检定管理办法》三、适用范围本预案适用于我单位在生产、经营、检验检测等活动中发生的质量计量事故。
四、组织机构及职责1. 应急领导小组应急领导小组负责组织、协调、指挥质量计量事故的应急处置工作。
组长由单位主要负责人担任，副组长由分管质量计量工作的负责人担任，成员包括质量、计量、安全、生产、技术等相关部门负责人。
2. 应急指挥部应急指挥部负责具体实施应急响应行动，协调各部门、各岗位的工作。
指挥长由应急领导小组组长担任，副指挥长由应急领导小组副组长担任，成员包括质量、计量、安全、生产、技术等相关部门负责人。
3. 应急救援小组应急救援小组负责事故现场的应急救援工作，包括人员疏散、伤员救治、事故调查等。
组长由应急指挥部指定，成员包括安全、生产、技术等相关部门人员。
五、应急响应程序1. 事故报告（1）发现质量计量事故后，立即向应急指挥部报告，报告内容包括事故发生的时间、地点、原因、损失情况等。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急响应程序。
2. 事故调查（1）应急指挥部组织人员对事故进行调查，查明事故原因。
（2）根据事故原因，采取相应的整改措施。
3. 应急处置（1）立即组织人员疏散，确保人员安全。
（2）对事故现场进行隔离，防止事故扩大。
（3）根据事故原因，采取相应的应急措施，如停机、更换设备、调整工艺等。
4. 事故善后处理（1）对事故造成的损失进行评估，提出赔偿方案。
（2）对事故责任进行调查，追究相关人员责任。
（3）对事故进行总结，提出改进措施，防止类似事故再次发生。
六、预防与预警1. 加强质量计量管理，严格执行质量计量标准。
质量计量事故应急预案演练
一、前言为确保公司质量计量工作的顺利进行，提高员工对质量计量事故的应急处理能力，降低事故造成的损失，根据我国相关法律法规及公司实际情况，特制定本预案。
二、预案目的1. 建立健全质量计量事故应急处理体系，提高员工对质量计量事故的应急反应能力；2. 保障公司质量计量工作的正常运行，降低事故造成的损失；3. 提高公司应对突发事件的能力，增强企业竞争力。
三、适用范围本预案适用于公司内部发生的所有质量计量事故，包括但不限于以下情况：1. 质量计量设备故障；2. 质量计量数据异常；3. 质量计量人员操作失误；4. 质量计量原材料或产品不合格；5. 其他可能影响质量计量工作的突发事件。
四、组织机构1. 成立质量计量事故应急指挥部，由公司总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设应急办公室，负责日常应急管理工作，协调各部门开展应急响应。
3. 应急指挥部下设以下专项工作组：（1）应急指挥组：负责应急工作的组织、协调、指挥和调度；（2）现场处置组：负责事故现场的紧急处置和救援；（3）调查评估组：负责事故原因调查、责任认定和风险评估；（4）信息发布组：负责事故信息的收集、整理、发布和宣传；（5）后勤保障组：负责应急物资的储备、调配和保障。
五、应急响应程序1. 事故报告：发生质量计量事故后，事故现场人员应立即向应急办公室报告，内容包括事故发生时间、地点、原因、影响范围等。
2. 应急启动：应急办公室接到事故报告后，立即向应急指挥部报告，应急指挥部启动应急预案，启动应急响应程序。
3. 现场处置：现场处置组立即赶赴事故现场，根据事故情况采取相应措施，包括现场隔离、人员疏散、设备停机、数据恢复等。
4. 调查评估：调查评估组对事故原因进行调查分析，评估事故影响，提出处理意见。
5. 应急救援：应急指挥部根据事故情况，组织相关部门开展应急救援工作，包括人员救治、物资保障、设备修复等。
6. 信息发布：信息发布组及时向公司内部及外部发布事故信息，包括事故原因、处理进展、影响范围等。
油品质量计量事故应急预案
1. 事故报告与通知- 发生油品质量事故时，加油站现场负责人应立即采取措施防止事故扩大，并在事故发生同时上报分公司零售管理部。
- 上级管理部门在接到报告后，应在4小时内以电话形式上报省公司，并在12小时内以书面形式上报省公司质量事故应急处理工作小组办公室。
2. 事故现场处理- 关闭事故油品供应系统，如关闭油枪和加油机。
- 对已泄漏或溢出的油品进行回收，使用不能产生静电的棉纱、毛巾或拖把进行回收。
- 对于难以回收的油品，使用沙土覆盖，待充分吸收后清除。
- 不准立即启动车辆，以防止火源和事故扩大。
3. 油品质量控制- 确保汽、柴油的运输车辆实行专车专用，发现非专车专用拒绝接卸。
4. 加错油品处理- 加油员发现加错油时，应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站长汇报。
- 站长征求顾客同意后，抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。
- 根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。
5. 质量计量纠纷处理- 顾客对油品数量提出异议时，立即关闭事发点的油枪和加油机，关闭车辆油箱盖，保证现场安全。
- 加油员应立即报告加油站经理，核查数量，检测加油机状态。
- 如果数量准确，应给于耐心解释；如果数量有误，应立即补给，并向顾客表示歉意。
6. 责任追究与赔偿- 责任人承担由此造成的一切费用，并将受到相应处罚。
- 站长负责将处理结果上报主管公司审查。
7. 应急措施与预案- 制定油品数质量事件专项应急预案，明确事故类型、危害程度、应急处理步骤等。
通过以上步骤，可以有效地处理加油站油品质量事故，降低事故损失，保障顾客和企业的权益。
加油站数质量事故应急预案
一、总则为保障加油站数质量事故的及时、有效处理，最大限度地减少事故损失，保障员工及顾客生命财产安全，维护加油站正常经营秩序，特制定本预案。
二、事故类型及危害程度分析1. 事故类型：（1）油品质量事故：因油品不合格、掺杂使假等原因造成的质量事故。
（2）油品数量事故：因计量设备故障、操作失误等原因造成的油品数量短缺或溢出事故。
（3）服务质量事故：因服务态度、操作不规范等原因造成的顾客投诉事故。
2. 危害程度分析：（1）油品质量事故：可能对顾客车辆造成损害，影响加油站声誉，造成经济损失。
（2）油品数量事故：可能导致加油站库存失衡，影响正常经营，造成经济损失。
（3）服务质量事故：可能导致顾客不满，影响加油站口碑，造成经济损失。
三、应急组织及职责1. 应急组织：（1）应急指挥部：负责组织、协调、指挥加油站数质量事故应急处理工作。
（2）应急小组：由加油站经理、计量员、核算员、前庭主管等人员组成，负责具体实施应急处理工作。
2. 职责：（1）应急指挥部：负责制定应急处理方案，协调各部门、人员参与事故处理；对事故处理工作进行监督、检查、指导。
（2）应急小组：①加油站经理：负责组织应急处理工作，协调各部门、人员参与事故处理；对事故处理工作进行监督、检查、指导。
②计量员：负责检查计量设备，确保计量准确；在事故发生时，协助核算员核实油品数量。
③核算员：负责油品数量核算，核实事故原因；在事故发生时，及时报告应急指挥部。
④前庭主管：负责现场组织人员扑救或施救；在事故发生时，协助应急指挥部协调相关部门、人员参与事故处理。
四、应急响应程序1. 发现险情：（1）加油站当班员工发现险情，立即报告应急指挥部。
（2）应急指挥部确认险情后，启动应急预案。
2. 应急处理：（1）应急指挥部根据事故情况，下达应急处理指令。
（2）应急小组按照指令，采取相应措施进行处理。
3. 应急报告：（1）应急指挥部在事故发生后，立即向分公司、相关部门报告事故情况。
加油站数质量纠纷应急预案
一、总则为保障加油站数质量纠纷的快速、有效处理，维护消费者权益，维护加油站正常经营秩序，确保加油站安全、稳定运行，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于加油站内因油品数量、质量引起的纠纷处理。
三、组织机构及职责1. 加油站站长：负责本预案的实施，组织协调各部门开展纠纷处理工作。
2. 计量员：负责对加油机进行日常维护和保养，确保计量准确。
3. 售票员：负责接待顾客，了解纠纷情况，协助处理纠纷。
4. 技术人员：负责对加油机进行维修和检测，确保加油机准确计量。
5. 安全保卫人员：负责维护现场秩序，确保纠纷处理过程中人员安全。
四、应急响应程序1. 顾客投诉（1）顾客在加油过程中对油品数量、质量提出异议，售票员应立即予以接待。
（2）售票员了解情况后，向站长报告，并引导顾客至计量室。
2. 计量检测（1）计量员对加油机进行检测，确认是否存在计量误差。
（2）若加油机存在计量误差，计量员应立即进行维修，确保加油机恢复正常。
3. 纠纷处理（1）站长组织相关部门召开会议，分析纠纷原因，制定处理方案。
（2）根据纠纷原因，采取以下措施：① 若为加油机计量误差，对顾客进行赔偿，并更换或维修加油机。
② 若为油品质量问题，立即停止销售该批次油品，对顾客进行赔偿，并追查油品来源。
③ 若为顾客误解，进行耐心解释，消除误解。
4. 后续跟进（1）对处理结果进行总结，分析纠纷原因，提出改进措施。
（2）加强员工培训，提高员工业务水平和服务意识。
五、预防措施1. 加强员工培训，提高员工业务水平和服务意识。
2. 定期对加油机进行维护和保养，确保计量准确。
3. 严格执行油品验收制度，确保油品质量。
4. 加强与顾客的沟通，提高顾客满意度。
六、应急响应等级根据纠纷的严重程度，将应急响应分为四个等级：1. 一般级：纠纷影响较小，可立即处理。
2. 较重级：纠纷影响较大，需上级部门协助处理。
3. 严重级：纠纷影响严重，需上级部门紧急处置。
4. 特级：纠纷影响极其严重，需上级部门全力支持。
加油站数质量事故应急预案
一、总则1.1 编制目的为有效预防和应对加油站数质量事故，确保员工、顾客生命财产安全，维护加油站正常运营，制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于加油站内因数质量原因引发的各类事故，包括油品数量、油品质量、计量设备故障等。
1.3 工作原则（1）预防为主，防治结合；（2）快速反应，有效处置；（3）统一指挥，分级负责；（4）保障安全，减少损失。
二、组织机构与职责2.1 组织机构成立加油站数质量事故应急指挥部，负责全站数质量事故的应急处置工作。
2.2 职责（1）应急指挥部：负责制定、修订和发布加油站数质量事故应急预案；组织开展数质量事故应急演练；指导、协调、监督各部门落实应急预案；负责事故信息报送和发布；指挥、协调事故现场应急处置工作。
（2）各部门职责：安全生产部门：负责编制、修订和发布数质量事故应急预案；运营部门：负责油品数量、质量检查，发现异常情况及时报告；设备维护部门：负责加油设备的维护和检修，确保设备正常运行；质量监督部门：负责油品质量监督，确保油品质量符合国家标准；应急救援部门：负责事故现场救援工作；综合办公室：负责事故信息报送、发布和后勤保障工作。
三、事故预防与预警3.1 事故预防（1）加强员工培训，提高员工安全意识和应急处置能力；（2）定期对加油设备进行检查、维护，确保设备正常运行；（3）加强对油品质量的管理，确保油品质量符合国家标准；（4）建立健全数质量事故应急预案，定期组织演练。
3.2 预警信息（1）加强日常巡查，发现异常情况及时报告；（2）建立健全事故预警机制，对可能引发事故的因素进行监测和预警；（3）加强与其他部门的沟通协作，共同应对数质量事故。
四、事故应急响应4.1 事故报告（1）发生数质量事故时，现场人员应立即报告应急指挥部；（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场；（3）事故现场负责人应迅速了解事故情况，采取措施控制事故发展，防止扩大。
4.2 事故处置（1）现场救援：应急救援部门负责现场救援工作，确保人员安全；（2）设备维修：设备维护部门负责事故设备的维修，确保设备恢复正常；（3）油品处理：质量监督部门负责事故油品的处理，确保油品质量符合国家标准；（4）信息发布：应急指挥部负责事故信息报送和发布。
质量事故应急预案(通用11篇)
质量事故应急预案（通用11篇）质量事故应急预案篇1一、指导思想为建立水产品质量安全事故应急工作机制，规范和指导水产品事故处置行为，提高水产品质量安全事故处置能力，减少水产品质量安全事故的危害，保障公众食用水产品安全，制定本预案。
二、编制依据1、《中华人民共和国食品安全法》；2、《中华人民共和国农产品质量安全法》；3、《国务院关于加强食品安全监督管理的特别规定》；4、《福州市食用农产品质量安全管理办法》。
三、组织机构及职责（一）成立机构成立福州市海洋与渔业局水产品质量安全事故应急处置领导小组，局主要领导任组长，分管领导任副组长。
成员由局办公室、对外经济技术处、水产行业处、市海洋与渔业执法支队、市海洋与渔业技术中心负责人组成。
领导小组下设办公室，隶属于水产行业司，由行业司司长兼任领导小组办公室主任。
各县（市）区渔业行政主管部门也要成立相应的机构，加强本辖区水产品质量安全事故的应急处置。
（二）职责分工1、应急处置工作领导小组职责：综合组织协调各有关单位根据应急预案开展工作，决定启动III级应急响应，决定终结应急响应，组织召开领导小组会议。
2.应急响应领导小组办公室:负责应急响应的日常工作，组织协调应急响应，调配应急响应人员，向领导小组及相关部门报告相关信息。
3、局办公室：协助领导小组办公室做好相关部门的协调工作，负责联系有关新闻单位对水产品质量安全事故及处置情况的宣传报道，负责应急处置工作用车等物资保障，负责协调应急处置工作所需经费等。
4.市海洋与渔业执法支队:负责水产品质量安全事故的执法调查、取证、立案和处理。
5.市海洋与渔业技术中心:负责水产品质量安全事故的技术鉴定。
各成员单位及县（市）区渔业行政主管部门对发现的水产品质量安全事故应及时向领导小组办公室报告；在调查处理过程应及时向领导小组办公室报告工作进展情况；整个工作结束后，要写出总结报告，由领导小组办公室汇总后，向应急处置工作领导小组和有关部门报告。
油库数质量事故应急预案
一、指导思想为加强油库数质量事故的应急管理，提高应对数质量事故的反应速度和协调水平，确保事故得到有效控制，最大限度地降低事故损失，保障员工生命财产安全和社会稳定，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于油库在油品的进货、储存、运输、销售、装卸等环节中发生的数质量事故的应急处理工作。
三、应急预案的原则1. 预防为主，防治结合；2. 快速反应，科学应对；3. 统一指挥，分级负责；4. 最大限度地减少事故损失。
四、应急组织机构及职责1. 成立油库数质量事故应急指挥部，负责应急工作的统一指挥、协调和决策。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）应急办公室：负责应急工作的日常管理和协调；（2）现场处置组：负责事故现场的应急处置；（3）救援保障组：负责救援物资、设备和人员保障；（4）通讯联络组：负责事故信息的收集、上报和发布；（5）事故调查组：负责事故原因调查和处理；（6）宣传教育组：负责事故应急知识的宣传和培训。
五、应急响应程序1. 发现事故：油库员工发现数质量事故后，立即向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织应急队伍开展应急处置。
3. 现场处置组根据事故情况，采取相应的应急处置措施，如切断事故源、隔离事故区域、疏散人员等。
4. 救援保障组提供必要的救援物资、设备和人员支持。
5. 通讯联络组及时向上级主管部门报告事故情况，并发布相关信息。
6. 事故调查组对事故原因进行调查，提出处理意见。
7. 宣传教育组开展事故应急知识宣传和培训。
六、应急处置措施1. 切断事故源：迅速切断事故源，防止事故扩大。
2. 隔离事故区域：设置警戒线，隔离事故区域，防止人员进入。
3. 疏散人员：组织人员迅速撤离事故现场，确保人员安全。
4. 抢险抢修：对事故现场进行抢修，恢复正常生产。
5. 清理污染：对事故现场进行清理，消除污染。
七、应急保障措施1. 人员保障：确保应急队伍的充足，提高应急处置能力。
2. 物资保障：储备必要的应急物资，确保应急处置需要。
质量计量事故应急预案演练
一、演练目的为提高我单位对质量计量事故的应急处置能力，确保在事故发生时能够迅速、有效地进行应对，最大限度地减少事故损失，保障人民群众生命财产安全，特制定本预案。
二、演练时间2023年X月X日三、演练地点XX单位四、演练组织机构1. 演练领导小组：负责组织、协调、指挥整个演练活动。
组长：XX（单位领导）副组长：XX（单位副领导）成员：各部门负责人、相关人员2. 演练指挥部：负责演练的具体实施和协调。
指挥长：XX（单位副领导）副指挥长：XX（单位部门负责人）成员：各部门负责人、相关人员3. 演练现场指挥部：负责演练现场的组织、协调、指挥。
现场指挥长：XX（单位部门负责人）副指挥长：XX（单位部门负责人）成员：各部门负责人、相关人员五、演练内容1. 演练背景：某企业在生产过程中，发现一批产品存在质量计量问题，可能导致产品质量不合格，影响消费者利益。
2. 演练目的：检验我单位在质量计量事故发生时的应急响应能力，提高各部门的协同作战能力，确保事故得到及时、有效的处理。
3. 演练内容：（1）事故报告：发现质量计量问题的部门立即向演练指挥部报告，演练指挥部向领导小组报告。
（2）应急响应：演练指挥部根据事故情况，启动应急预案，组织相关部门进行应急处置。
（3）现场处置：现场指挥部根据演练指挥部指令，组织人员进行现场处置，包括隔离事故现场、调查原因、控制事故蔓延等。
（4）应急监测：相关部门对事故现场进行监测，确保事故得到有效控制。
（5）应急恢复：现场处置完毕后，相关部门对事故现场进行清理、恢复生产。
六、演练步骤1. 演练准备：各部门根据预案要求，做好演练前的准备工作，包括人员、物资、设备等。
2. 演练实施：按照演练内容，进行实战演练。
3. 演练总结：演练结束后，领导小组组织相关部门进行总结，分析演练过程中存在的问题，提出改进措施。
七、演练注意事项1. 演练过程中，各部门要严格按照预案要求，认真履行职责，确保演练顺利进行。
批量质量事故应急预案
一、目的为提高应对批量质量事故的能力，保障消费者权益，维护企业声誉，减少批量质量事故造成的经济损失和社会影响，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本企业因生产、销售、使用等原因导致的批量质量事故的应急处理。
三、预案编制依据1. 《中华人民共和国产品质量法》2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》3. 《中华人民共和国食品安全法》4. 《企业质量管理规范》四、组织机构及职责1. 应急指挥部应急指挥部是批量质量事故应急处理的最高领导机构，负责组织、协调、指挥和监督事故应急处理工作。
2. 应急小组应急小组负责具体实施应急处理工作，包括事故调查、原因分析、应急措施、信息发布、协调沟通等。
3. 应急联络组应急联络组负责与政府相关部门、消费者、媒体等沟通协调，确保信息畅通。
五、事故分类及分级1. 事故分类根据事故性质、影响范围、严重程度等因素，将批量质量事故分为以下类别：（1）一般质量事故：对消费者造成一定损失，对企业形象有一定影响的事故。
（2）较大质量事故：对消费者造成较大损失，对企业形象造成较大影响的事故。
（3）重大质量事故：对消费者造成重大损失，对企业形象造成严重损害的事故。
2. 事故分级根据事故等级，将批量质量事故分为以下级别：（1）一般事故：对企业造成较小影响的事故。
（2）较大事故：对企业造成较大影响的事故。
（3）重大事故：对企业造成严重影响的事故。
六、应急响应程序1. 事故报告（1）事故发生后，立即启动应急预案，向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即召开应急会议，分析事故情况，确定事故等级。
2. 事故调查（1）应急小组负责对事故进行调查，查明事故原因。
（2）对事故原因进行分析，制定整改措施。
3. 应急措施（1）采取必要措施，控制事故蔓延，防止事故扩大。
（2）对受影响的产品进行召回、无害化处理或销毁。
（3）对消费者进行赔偿，确保消费者权益。
4. 信息发布（1）应急联络组负责对外发布事故信息，确保信息真实、准确、及时。
应急预案演练数质量
一、引言为了提高我国加油站对数质量突发事件的应急处置能力，保障员工和企业生命财产安全，维护社会稳定，确保公司持续健康发展，特制定本应急预案演练方案。
以下是对数质量突发事件应对的演练内容。
二、演练目的1. 增强员工对数质量突发事件的应急意识，提高应对突发事件的能力。
2. 熟悉数质量突发事件应急预案的流程和措施，确保应急处置工作有序进行。
3. 发现应急预案中的不足，及时进行修订和完善。
三、演练时间2023年10月25日四、演练地点某加油站五、演练背景某加油站发生数质量纠纷，顾客对加油数量和油品质量提出质疑，加油站工作人员在核实过程中发现部分油品存在质量问题。
六、演练组织1. 演练领导小组：负责演练的组织、协调和指挥工作。
2. 演练指挥组：负责演练过程中的现场指挥和协调工作。
3. 演练参演人员：包括加油站工作人员、顾客、应急小组成员等。
七、演练内容1. 顾客对加油数量提出质疑，加油站工作人员在核实过程中发现部分油品存在质量问题。
2. 应急小组成员接到通知后，迅速到达现场，了解情况并展开调查。
3. 演练指挥组根据调查情况，启动应急预案，组织相关人员采取应急处置措施。
4. 对存在质量问题的油品进行隔离，停止销售，并告知顾客。
5. 组织人员对油品进行取样，送检机构进行检测。
6. 根据检测结果，对责任人进行追责，并对加油站进行整改。
7. 演练结束后，召开总结会议，对演练情况进行总结和评估。
八、演练流程1. 接到顾客投诉2. 现场调查3. 启动应急预案4. 隔离油品5. 取样检测6. 责任追责7. 整改措施8. 总结评估九、演练措施1. 加强员工培训，提高员工对数质量突发事件的应急处置能力。
2. 完善应急预案，确保应急处置工作有序进行。
3. 建立应急物资储备，确保应急处置过程中物资充足。
4. 加强与相关部门的沟通协调，提高应急处置效率。
十、演练总结1. 演练过程中，参演人员能够迅速到达现场，了解情况并展开调查。
数据质量事故应急预案
数据质量事故应急预案引言数据质量事故是指在数据采集、存储、传输或处理过程中发生的错误、失误或故障，导致数据的不准确、不完整或不可靠。
数据质量事故可能对组织造成严重的损失和风险。
为了应对数据质量事故，组织需要制定应急预案，以最大程度地减少损失，并尽快恢复正常运营。
应急预案的目标本应急预案的目标是确保组织在发生数据质量事故时可以迅速、有效地应对，最大程度地减少损失并恢复数据质量，保证组织正常运营。
具体目标如下：1. 快速确认和识别数据质量事故的类型和范围。
2. 及时通知相关人员和部门，并建立紧急响应团队。
3. 迅速采取措施控制和遏制数据质量事故的影响。
4. 确保数据质量事故应急响应活动的准确记录和报告。
5. 恢复损坏的数据质量，并进行修复和验证。
6. 提供后续跟进与改进措施，以防范未来的数据质量事故。
应急预案的步骤1. 防范措施：- 建立完善的数据质量管理制度和流程。
- 定期进行数据质量评估和监测。
- 提供员工培训和教育，强化数据质量意识。
2. 发现数据质量事故：- 员工应立即报告发现的数据质量问题。
- 数据质量问题应立即记录，并通知紧急响应团队。
3. 数据质量事故应急响应：- 预先建立紧急响应团队，包括相关部门和人员。
- 紧急响应团队应立即启动应急计划，并进行事故的初步评估。
- 确定数据质量事故的范围和影响，采取应急措施控制和遏制事故的进一步扩散。
4. 恢复数据质量：- 紧急响应团队应恢复损坏的数据质量，进行修复和验证。
- 确保恢复后的数据质量符合组织的标准和要求。
5. 后续跟进与改进：- 完成数据质量事故的记录和报告。
- 进行事故的分析和评估，总结经验教训。
- 提出改进措施，更新应急预案，并进行相关培训。
应急预案的实施1. 应急预案应进行定期演练和测试，以验证其有效性和适用性。
2. 相关人员应熟悉应急预案的内容和步骤，并定期接受培训和教育。
3. 应急预案的更新和改进应根据实际情况和经验教训进行，确保其与组织的需求保持一致。
应急预案演练数质量
摘要：为了提高我国企业应对数质量事故的应急能力，保障人民群众的生命财产安全，本文将从应急预案演练的角度，探讨数质量事故的应对策略，以期为我国企业提供参考。
一、引言数质量事故是指在生产经营活动中，由于各种原因导致产品质量、数量不符合标准，给企业造成经济损失，甚至影响社会稳定的事件。
随着我国经济的快速发展，数质量事故的发生频率也在不断提高。
因此，加强数质量事故的应急处理能力，提高企业的风险管理水平，显得尤为重要。
二、应急预案演练的目的1. 提高企业应对数质量事故的应急能力，降低事故损失。
2. 增强员工的安全意识，提高员工对数质量事故的应急处置能力。
3. 完善应急预案体系，提高预案的可行性和有效性。
4. 促进企业内部各部门之间的沟通与协作，形成应急处置合力。
三、数质量事故应急预案演练的内容1. 演练准备阶段：制定演练方案，明确演练目的、时间、地点、人员、物资等。
2. 演练实施阶段：（1）情景模拟：模拟数质量事故发生，如产品质量不合格、数量短缺等。
（2）应急处置：按照预案要求，各部门迅速响应，启动应急预案，开展应急处置工作。
（3）事故调查：调查事故原因，分析事故发生的原因和过程。
（4）应急物资供应：确保应急物资的供应，保障事故处置工作的顺利进行。
3. 演练总结阶段：（1）评估演练效果：对演练过程进行评估，总结经验教训，提出改进措施。
（2）反馈改进：将演练中发现的问题反馈给相关部门，督促整改。
（3）持续改进：根据演练评估结果，不断完善应急预案体系。
四、数质量事故应急预案演练的策略1. 强化应急队伍建设：培养一支熟悉数质量事故应急处理的专业队伍，提高应急能力。
2. 完善应急预案体系：根据企业实际情况，制定针对性的数质量事故应急预案，确保预案的可行性和有效性。
3. 加强应急演练：定期开展数质量事故应急预案演练，提高员工应急处置能力。
4. 强化宣传教育：加强对员工的数质量事故应急知识培训，提高员工的安全意识。
5. 加强应急物资储备：确保应急物资的供应，为事故处置工作提供有力保障。
数质量应急预案演练
一、前言为提高我国企业在数质量突发事件中的应对能力，确保产品质量安全，保障消费者权益，根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，结合企业实际情况，特制定本数质量应急预案演练方案。
二、演练目的1. 提高企业员工对数质量突发事件的认知和应对能力；2. 完善数质量应急预案，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性；3. 加强企业各部门之间的沟通与协作，提高应急处置效率；4. 提升企业对外部数质量突发事件的应对能力，维护企业声誉。
三、演练时间2023年X月X日（具体时间）四、演练地点XX企业生产基地五、演练内容1. 演练背景：某批次产品在出厂检验过程中，发现产品质量不合格，存在安全隐患。
2. 演练流程：（1）发现并报告：质量检验员发现产品质量不合格，立即向质量管理部门报告；（2）启动应急预案：质量管理部门接到报告后，立即启动数质量应急预案；（3）现场处置：现场处置小组对不合格产品进行隔离、封存，防止不合格产品流入市场；（4）调查分析：质量管理部门组织相关部门对不合格产品进行原因调查和分析；（5）制定整改措施：根据调查分析结果，制定整改措施，防止类似事件再次发生；（6）应急终止：整改措施落实到位，确认产品质量安全后，宣布应急终止。
六、参演人员及职责1. 演练领导小组：负责演练的组织、协调和监督；2. 现场处置小组：负责现场处置、封存不合格产品；3. 质量管理部门：负责调查分析、制定整改措施；4. 生产部门：负责生产现场的安全管理；5. 仓储部门：负责不合格产品的封存和转移；6. 人力资源部门：负责演练人员调配和后勤保障；7. 综合办公室：负责演练的组织协调、资料收集和总结。
七、演练准备1. 演练资料：制定演练方案、应急预案、现场处置方案等；2. 演练场地：布置演练现场，设置不合格产品存放区、现场处置区等；3. 演练道具：准备不合格产品、封条、记录本等；4. 演练人员：组织参演人员熟悉演练方案、应急预案和现场处置方案。
数质量应急预案演练
摘要：为了提高我单位在数质量突发事件中的应急处置能力，确保员工生命财产安全，维护企业信誉，特制定本数质量应急预案演练方案。
一、演练目的1. 提高员工对数质量突发事件的应急处置能力；2. 优化应急预案的制定与实施；3. 检验应急预案的可行性、紧密性和可靠性；4. 强化员工的安全意识，提高企业整体安全水平。
二、演练时间2023年X月X日三、演练地点我单位生产车间四、演练组织1. 成立演练指挥部，由单位主要负责人担任总指挥，各部门负责人担任副总指挥；2. 设立演练办公室，负责演练的组织、协调、监督和评估；3. 设立应急小组，包括现场指挥组、处置组、保障组、医疗救护组等。
五、演练内容1. 现场模拟：模拟生产过程中出现数质量突发事件，如原料不合格、产品不合格、设备故障等；2. 应急响应：各应急小组按照预案要求，迅速启动应急预案，进行应急处置；3. 应急处置：现场指挥组组织处置组进行问题排查、现场处置、设备维修、人员疏散等工作；4. 评估总结：演练结束后，对演练过程进行评估总结，提出改进措施。
六、演练步骤1. 演练前准备：制定演练方案，明确各小组职责，进行人员培训；2. 演练启动：接到模拟突发事件报告后，总指挥宣布演练开始；3. 应急响应：各应急小组按照预案要求，迅速启动应急预案，进行应急处置；4. 应急处置：现场指挥组组织处置组进行问题排查、现场处置、设备维修、人员疏散等工作；5. 演练结束：总指挥宣布演练结束，各应急小组汇报工作情况；6. 评估总结：演练结束后，对演练过程进行评估总结，提出改进措施。
七、演练要求1. 各部门要高度重视演练工作，确保演练顺利进行；2. 参与演练的员工要认真学习预案，熟悉应急处置流程；3. 演练过程中，各应急小组要密切配合，确保演练效果；4. 演练结束后，要及时总结经验，完善应急预案。
通过本次数质量应急预案演练，我单位将进一步提高在数质量突发事件中的应急处置能力，确保员工生命财产安全，维护企业信誉，为企业持续稳定发展奠定坚实基础。
数质量应急预案
一、预案背景为确保企业生产经营活动中数质量事故的及时处理和有效控制，降低事故带来的损失，维护企业形象，保障员工生命财产安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于企业内部所有涉及数质量事故的应急处理工作。
三、预案组织架构1. 预案领导小组：负责制定、修订和实施预案，协调各部门共同应对数质量事故。
2. 应急指挥中心：负责接收事故报告，组织应急队伍，协调相关部门开展应急处置工作。
3. 应急队伍：由企业相关部门人员组成，负责事故现场处理、信息收集、物资保障等工作。
四、数质量事故分类1. 数量事故：因计量设备故障、操作失误等原因导致的物资产量损失。
2. 质量事故：因原材料质量、生产过程控制等原因导致的产品质量不合格。
五、应急预案内容1. 事故报告（1）发现数质量事故时，立即向应急指挥中心报告。
（2）报告内容包括：事故发生时间、地点、原因、损失情况等。
2. 应急处置（1）应急指挥中心接到事故报告后，立即启动应急预案，组织应急队伍开展处置工作。
（2）应急队伍根据事故情况，采取以下措施：a. 现场隔离：设置警戒线，隔离事故现场，防止事故扩大。
b. 人员疏散：确保人员安全，引导员工撤离事故现场。
c. 物资处置：对受损物资进行清理、回收、修复或报废。
d. 质量控制：对事故原因进行调查，分析事故原因，制定整改措施。
3. 事故调查（1）事故发生后，应急指挥中心组织相关部门开展事故调查。
（2）调查内容包括：事故原因、责任追究、整改措施等。
4. 整改落实（1）根据事故调查结果，制定整改措施，明确责任人和整改时限。
（2）加强员工培训，提高员工数质量意识。
（3）完善计量设备，确保设备正常运行。
（4）加强生产过程控制，确保产品质量。
六、预案演练1. 定期组织预案演练，提高员工应急处置能力。
2. 演练内容包括：事故报告、应急处置、事故调查、整改落实等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，分析存在的问题，不断完善预案。
七、预案修订1. 预案应根据企业实际情况和外部环境变化进行修订。
数质量事故应急预案(撰写)
数质量事故应急预案(撰写)数质量事故应急预案（撰写）1. 引言本文档旨在制定数质量事故应急预案，以确保在发生数质量事故时，能够迅速采取行动并采取相应措施以保障人员安全和减少质量损失。
2. 定义在本预案中，数质量事故定义为涉及生产过程中的数控机床、测量设备、零部件或其他相关设备的故障、质量缺陷、工艺失误或其他导致产品质量下降或安全隐患的情况。
3. 应急准备工作3.1 应急团队成立在发生数质量事故时，应及时成立应急团队，并由专业人员组成，包括但不限于质量控制主管、技术专家、生产主管等。
应急团队成员应具备相关技术知识和应急处理经验。
3.2 应急资源准备建立应急资源储备，包括但不限于应急物资、设备备品备件、技术文档和应急联系方式等。
确保所需资源的可靠性和及时性。
3.3 应急培训和演练定期组织应急培训和演练，提高应急团队成员的应急处置能力和敏锐性。
培训内容包括应急预案的熟悉程度、应急流程的掌握以及应急设备的正确使用等。
4. 应急响应流程4.1 事故报告和评估一旦发现数质量事故，应立即向应急团队报告，并迅速进行事故评估。
评估内容包括事故性质、影响范围、可能原因等。
4.2 紧急控制措施基于事故评估结果，应立即采取紧急控制措施，包括但不限于停机、封锁、隔离等，以防止事故进一步扩大，确保人员安全和减少质量损失。
4.3 事故调查和分析在控制事故后，应进行事故调查和分析，并追溯事故根本原因，以避免类似事故再次发生。
调查和分析结果应及时报告给相关部门和管理层。
4.4 事故处理和整改根据事故调查和分析结果，制定相应的事故处理和整改措施。
确保采取措施并进行整改，以消除潜在风险和改进管理措施。
4.5 事后总结和经验分享在处理完事故后，应及时进行事后总结和经验分享。
将处理过程中的成功经验和教训进行归纳整理，并向各相关部门和管理层进行分享，以提高整体应急处置能力。
5. 应急通知和信息发布5.1 内部通知设置应急通知机制，包括内部通知方式和流程。
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数质量事故应急预案一、总则为提高服务区对油品计量、质量事故处理的反应速度和协调能力，确保油品计量、质量事故得到有效控制，最大限度的降低事故的损失，消除事故带来的不利影响。
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国产品计量法》，结合服务区的实际，特制定本应急预案。
二、指导思想与基本原则服务区应将数质量事故的事前预防与事后应急处理有机结合，本着预防为主、属地负责、分级控制、快速反应、科学应对、统一指挥的原则，降低事故危害程度，缩小事故影响范围，减小事故损失，维护服务区及公司商誉。
三、组织原则（一）本《预案》为服务区发生数质量事故采取应急处置工作的元，服务区员工要服从数质量事故应急小组的统一领导和指挥，同时，接受所在当地政府相应职能部门的协调、调查和应急处置，坚持以迅速妥善处置、最大减少损失或影响、稳定高于一切的基本原则。
（二）设立服务区数质量事故应急处理小组，统一领导全服务区数质量突发事件应对工作。
组长：服务区经理；副组长：服务区副经理；成员：相关部门的相关人员。
四、事故等级第一、质量事故的等级按事故的严重程度以及对企业形象、信誉的影响程度，事故划分为五个级别，具体如下：1．三级事故凡符合下列条件之一，为三级油品质量事故：（1）一次事故造成直接经济损失在1万元以下；（2）一次被查出不合格油品2吨以下；（3）由于油品质量存在问题，引起用户投诉。
2．二级事故凡符合下列条件之一，为二级油品质量事故：（1）一次事故造成质量经济损失1万元及以上，10万元以下；（2）一次被查出不合格油品2吨以上，20吨以下；（3）由于油品质量存在问题，经地方技术监督检验部门确认油品质量不合格，被州市级新闻媒体曝光。
3．一级事故凡符合下列条件之一，为一级油品质量事故：（1）一次事故造成质量经济损失10万元及以上，100万元以下；（2）一次被查出不合格油品20吨以上，150吨以下；（3）由于油品质量存在问题，经省（市）技术监督检验部门确认油品质量不合格，被省级新闻媒体曝光。
4．重大事故凡符合下列条件之一，为重大油品质量事故：（1）一次事故造成质量经济损失100万元及以上，500万元以下；（2）一次被查出不合格油品150吨以上，500吨以下；（3）由于油品质量存在问题，经国家技术监督检验部门确认油品质量不合格，被国家新闻媒体曝光。
5．特大事故凡符合下列条件之一，为特大油品质量事故：（1）一次事故造成质量经济损失500万元及以上；（2）一次被查出不合格油品500吨以上；（3）由于油品质量存在问题，经国家技术监督检验部门确认油品质量不合格，被国家新闻媒体曝光，在社会上造成重大影响的。
第二、计量事故等级按事故的严重程度以及对企业形象、信誉的影响程度，事故划分为六个级别，具体如下：1.特大事故凡符合下列条件之一，为特大事故：（1）一次事故直接经济损失500万元及以上；（2）由于计量问题，被国家新闻媒体曝光，被国家技术监督检验部门查处、通报、批评，在社会上造成重大影响的。
2.重大事故凡符合下列条件之一，为重大事故：（1）一次事故直接经济损失100万元及以上,500万元以下；（2）由于计量问题，被国家新闻媒体曝光，被国家技术监督检验部门查处、通报、批评。
3.一级事故凡符合下列条件之一，为一级事故：（1）一次事故直接经济损失10万元及以上,100万元以下；（2）由于计量问题，被省级新闻媒体曝光，被省（市）技术监督检验部门查处、通报、批评。
4.二级事故凡符合下列条件之一，为二级事故：（1）一次事故直接经济损失1万元及以上,10万元以下；（2）由于计量问题，被州市新闻媒体曝光，被地方技术监督检验部门查处、通报、批评。
5.三级事故凡符合下列条件之一，为三级事故：（1）一次事故直接经济损失6000元及以上,1万元以下；（2）由于计量问题，引起用户投诉。
6.四级事故凡符合下列条件之一，为四级事故：（1）一次事故直接经济损失1000元及以上,6000元以下；（2）处理不当，引起用户投诉，造成计量纠纷。
五、数质量管理细则（一）在应急处置指挥小组的统一领导下，具体负责加油站油品质量、数量的突发事件，对用户反映质量问题的油品立即逐级上报。
（二）遇质量技术监督部门抽检油品时，首先应该核实对方的身份，请对方出示工作证、介绍信和抽检计划等。
注意：1.取样应首先检查取样器具、盛装容器是否清洁，若容器不清洁，必须用待取油品洗涮三次以上才能取样，清洗后的油料不得直接汇入油罐；2.轻质油品用1L洁净干燥棕色磨口玻璃瓶作为样品容器；3.必须严格按照《加油站油品直来那个抽检管理办法》和GB/T4756-1998《石油液体手工取样法》进行取样，取样过程达不到要求的，对不具有代表性的样品，不得签字确认；4.加油站必须每个样品再抽取两份，一份立即送大理配送中心化验室，一份为保留样，按规定填写标签、加封保存；5.必须迅速电告上级主管部门，于24小时内上报文字报告。
（三）服务区经理是加油站数质量管理第一负责人，监督计量员严把油品入库数质量，管好油品数质量，对超耗损溢要及时分析原因降低损耗，并逐级上报。
（四）计量员入库验收，首先检查量有口、卸油口、罐底排污螺栓是否铅封完好。
认真核对油品出库单上的油品名称牌号，稳定计量，并用试水膏测试水高，抽取底部油样，目测检查油品的颜色、气味、水杂、清澈度等外观质量，测量油品密度，发现异常，禁止接卸，并逐级上报处理，连接好卸油管后，再度确认待卸油品和收油罐油品相同，才可下达卸油指令。
卸油后，必须按规定进行文右后，方可发油。
（五）用户自备油桶、油车等容器提油的，若容器内不清洁，应向用户提出，如用户坚持灌装时，应作详细记录，由用户签字备查。
自灌桶装油品时所用的空桶清洁无水杂、无残油、不渗漏，盖垫齐全并盖紧。
对不清洁的空油桶严禁灌油。
对灌装后的桶装油品应抽查，发现问题及时上报处理。
（六）对油品到期要及时逐级汇报，并取样送检，确保油品直来那个合格，汽油、变性燃料乙醇、车用乙醇汽油调和组分油和柴油的存储周期不动罐（未进油的罐）为三个月，煤油、溶剂油、各种润滑油（脂）存储周期为六个月。
（七）接卸、存储过程中要盖严罐口、计量孔，做好透气孔的防护，防止水杂入侵油中。
油罐接卸油品后初始加油、以及在大雨、大雪天加油，要注意检查发出油品的外观质量。
每日盘点时，应测量油罐水高；大雨、大雪后应随时测定水高，罐内水位不得高于50mm，防止水杂随油发出。
发现质量问题应立即停发，逐级汇报处理。
（八）不同品种、不同质量等级、不同牌号的油品要实行专罐存储；同品种、同牌号、质量等级不同的油品要分开存放；品种、牌号、直来那个等级相同但生产厂家不同的润滑油原则上不能混装。
（九）对收发过低质量等级油品的管线，再发高质量等级油品时，应将管线余油发空，要防止因混油而影响发出油品的质量。
（十）按规定校验加油机，必须回灌并且三方以上签字确认。
对误差超出范围的加油枪要立即停用，同时联系云南省计量测试研究院进行调试，确保误差在允许范围内。
六、预警机制（一）数质量事故应急小组应密切注意当期顾客投诉、行业监督管理等相关信息，并按照突发性数质量事件发生、发展的等级、趋势和危害程度，及时向各级单位提出相应的预警建议。
（二）数质量事故应急小组在确认可能引发数质量事故的预警信息后，应根据本预案及实施细则及时开展部署，迅速通知各有关单位和部门采取行动，防止时间的发生或事态的进一步扩大。
七、上报（一）一级以上事故，服务区经理必须在第一时间电告沿线经营分公司，并于8小时内附上文字报告。
沿线经营分公司在事故发生后12小时内，将事故发生时间、地点、经过、造成后果，初步的原因分析，已采取的措施等情况，及时上报沿线公司主管部门。
（二）一级以下事故服务区经理必须采取有效措施，防止事故蔓延、扩大，并在第一时间电告沿线经营分公司，于8小时内附上文字报告。
报告内容必须明确事故发生的时间、地点、事故初步原因及经济损失状况。
八、应急反映（一）分级响应1.预案启动一级及以上突发性数质量事件：自接到数质量事故应急小组报告后启动应急预案，沿线公司应组织数质量事故应急小组立即赶赴现场，并成立现场指挥部，服务区数质量事故应急小组在第一时间赶赴现场，在沿线公司数质量事故应急小组到达现场前，负责领导并参与制定方案，知道、协调、监督有关部门、人员开展工作。
一级以下突发数质量事件：由服务区立即启动应急预案，沿线经营分公司组织数质量事故应急小组立即赶赴现场，并成立现场指挥部，服务区数质量事故应急小组应在第一时间赶赴现场，在沿线经营分公司数质量事故应急小组到达前，负责领导并参与制定方案，指导、协调、督促有关部门、人员开展工作。
2.相应程序按照事故应急处理预案及实施细则进行相应相应。
3.扩大应急的决定和实施如果突发性数质量事件由于新闻媒体介入或社会影响扩大，预测将要或已经发生升级时，由上一级单位组织数质量事故应急小组决定启动预案并组织实施。
九、必要的支持与保障各相关部门应提供处理数质量突发性事件必要的支持与保障，以确保数质量事故的安全妥善解决。
数质量应急处理小组成员必须在应急处理期间保障通讯畅通。
服务区各相关部门应以大局为重，服从服务区应急领导小组的指挥，提供处理突出事故必要的支持与保障，给予积极配合；必要时，应急处理用车可调用服务区公务用车。
人员由应急小组人员紧急抽调，各科室服从安排，不得拒绝。
十、应急结束应急处理结束应按一下原则进行确定：事态已得到控制；影响已得到控制；损失已得到控制；后续无扩大的趋势。
应急处理应形成相关文字记录，由上级单位通知并结束应急状态。
十一、后期处置（一）数质量事故的处理要坚持“四不放过”的原则，即事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范改进措施不放过；事故责任者没有严肃处理不放过。
（二）发生本规定第五条所列举的各类事故，应对服务区负责人和事故责任者给予相应的处分；构成犯罪的，交由司法机关依法追究刑事责任。
十二、调查、总结和信息发布一级及以上数质量事故的调查和总结情况，由沿线公司相关部门完成，上报省公路投资公司主管部门。
信息的发布报请上级主管部门同意后，发布经批准同意的信息。
二级及以下数质量事故的调查和总结情况，由相应数质量事故应急小组完成，上报公司主管部门。
信息的发布报请上级主管部门批准同意后，发布经比准同意的信息。
十三、预案培训及演练服务区应经常教育员工，树立数质量管理人人有责的观念，提高数质量管理整体意识，预防事故突发；以会议的方式组织员工学习应急处理知识和相关技能，提高员工应急处理能力；模拟事故初发阶段情况，实战操作，至少一月一次加强员工的预案训练，并将预案列入新上岗的员工培训内容；服务区经理应就服务区演练情况和水平纳入安全数质量考核机制内容。