客源国概况—德国讲解
旅游客源国地区概况第4章欧洲客源国概况上.ppt
第二节 英国
英国国旗
第二节 英国
（七）行政区划
分为英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰四部分。
（八）首都
首都为伦敦。
第二节 英国
二、英国简史
·英国远古历史可追溯到旧石器时代。 ·7世纪，该区域开始形成封建制度 。 ·1066年诺曼底公爵威廉渡海征服英格兰，建立诺曼底王朝。 ·1640年，英国爆发资产阶级革命 。 ·18世纪60年代，英国开始了工业革命。 ·第一次世界大战后英国开始衰落，其世界霸主地位逐渐被美国
第三节 德国
（二）面积与人口
国土总面积35.7万平方千米（2006年），人口8 221.8万 （2007年）。
（三）语言
通用语为德语。
（四）宗教
信奉基督教，其中约有2 600万人信奉罗马天主教，2 600万人信奉基督教新教，90万人信奉东正教。
第三节 德国
（五）自然环境
（六）国旗、国歌、国花 、国鸟
取代。第二次世界大战再次严重削弱了英国的经济实力。
·1973年1月加入欧共体。
第二节 英国
三、英国的政治、经济与文化
（一）政治
1.宪法
6.司法机构
2.政体
7.政党
3.国家元首
8.军事
4.议会
9.外交
5.政府
第二节 英国
（二）经济
1.总体实力 2.人民生活水平 3.资源状况
4.工业 5.农业
6.服务业 7.交通运输 8.外贸
第三节 德国
远眺科隆大教堂
第三节 德国
国会大厦
第三节 德国
3.博物馆和博览会
慕尼黑啤酒节
第三节 德国
4.自然旅游资源 全国有6 000多个自然保护区，13个国家公园；莱茵 河科隆至美因茨长约200千米的河段是著名的游览河 段；雄伟的阿尔卑斯山是徒步旅行者和登山爱好者的 乐园；波罗的海沿岸美丽如画，是著名的海滨度假胜 地。
导游基础知识—中国主要旅游客源国概况—要点
1、中国主要客源国国名全称： 马来西亚，加拿⼤; ⽇本国，⼤韩民国; 泰王国，⼤不列颠及北爱尔兰联合王国; 澳⼤利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国; 德意志联邦共和国，法兰西共和国; 新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国; 2、中国主要客源国国花(国树)名称： ⽇本：樱花 澳⼤利亚：⾦合 泰国：睡莲; 马来西亚：扶桑; 菲律宾、印尼：茉莉花; 韩国：⽊槿花; 德国：⽮车菊; 英国、美国：玫瑰; 法国：⾹根鸢尾、欧洲⽩百合; 俄罗斯：葵花; 加拿⼤：枫树(国树); 3、中国主要客源程序国的主要民族名称 ⽇本：⼤和族; 新加坡：华⼈(占77.7%)、马来⼈、印度⼈; 泰国：泰族(占40%)、⽼族(占35%)、华⼈(占10%); 马来西亚：马来族(约占60%)、华⼈(约占25.4%)、印度⼈和巴基斯坦⼈(约占7.6%)、伊班族、卡达⼭族等(占7%)。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：⽖哇族占47%，巽他族、马都拉族; 韩国：韩族(朝鲜族)。
澳⼤利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志⼈。
英国：英格兰⼈、苏格兰⼈、威尔⼠⼈、北爱尔兰⼈。
俄罗斯：俄罗斯⼈。
美国：移民国家(⽩⼈占83%) 加拿⼤：移民国家。
英裔居民(占42%)，法裔居民(约占27%，主要聚集在魁北克省)。
4、中国主要客源国的主要语⾔： ⽇本：⽇语为官⽅语⾔。
新加坡：英语、华语、马来语、泰⽶尔语为官⽅语⾔，马来语为国语，英语为⾏政⽤语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通⽤英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通⽤英语。
印度尼西亚：印尼语为官⽅语⾔。
韩国：韩国语。
澳⼤利亚：通⽤英语。
德国：德语。
英国：官⽅语⾔和通⽤语⾔为英语，威尔⼠北部⽤克尔特语，苏格兰西北⾼地及北爱尔兰通⽤盖尔语。
法国：官⽅语⾔为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定⾃⼰的国语，并可与俄语⼀起使⽤)。
导游证考试知识点汇总-全国导游基础知识第十一章-欧洲主要客源国概况
第十一章-欧洲主要客源国概况第二节欧洲主要客源国概况一、英国二、法国三、德国四、意大利五、俄罗斯六、西班牙七、荷兰八、瑞士九、土耳其一、英国（一）简况国名全称大不列颠及北爱尔兰联合王国。
位于欧洲西部的岛国。
面积24.41万平方公里。
人口超过6400万。
温带海洋性气候。
国花为玫瑰。
首都伦敦。
居民多信奉新教。
议会制君主立宪制。
国王是国家元首，拥有象征性的地位。
世界上第一个完成工业革命的国家。
称“日不落帝国”。
货币为英镑。
一、英国（一）简况炸鱼、薯条和三明治是英国人的发明，也是现代快餐的标志。
“液体黄金”威士忌。
英国是“绅士淑女”之国，重视女士优先的原则，注重礼仪。
忌讳数字“13”。
讨厌墨绿色；忌讳送菊花、百合花；忌讳山羊、大象和孔雀图案。
一、英国（二）著名旅游城市与景点1.伦敦英国首都。
位于英格兰东南部的平原上，跨泰晤士河。
伦敦是欧洲最大的都会区，世界三大金融中心之一。
主要景点有白金汉宫、唐宁街10号、议会大厦、大本钟、圣保罗大教堂、伦敦塔、威斯敏斯特宫、伦敦塔桥、大英博物馆、温莎城堡、格林尼治天文台、中国城、海德公园。
一、英国（二）著名旅游城市与景点1.伦敦（1）白金汉宫。
英国王宫。
英国王室成员生活和工作的地方，也是英国重大国事活动场所，英王寝宫。
宫门前广场每天举行的皇家卫队换岗仪式是重要观光项目。
（2）唐宁街10号.历任首相办公和居住的地方。
（3）大英博物馆。
英国最大的博物馆，是世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合性博物馆。
与法国卢浮宫、俄罗斯圣彼得堡艾尔米塔什博物馆和美国纽约大都会博物馆并称世界四大博物馆。
一、英国（二）著名旅游城市与景点1.伦敦（5）大本钟。
也称威斯敏斯特宫钟塔，与英国议会大厦相连，是伦敦的传统地标，为伦敦市的标志以及英国的象征。
（6）伦敦塔桥。
横跨泰晤士河的悬索桥，也是伦敦的象征，有“伦敦正门”之称。
一、英国（二）著名旅游城市与景点2.爱丁堡英国北部城市，苏格兰首府，是英国目前仅次于伦敦第二大金融中心和旅游城市。
《旅游客源国(地区)概况》课程单元测试卷(第三单元 欧洲客源国概况之德国)
一、名词解释（每题3分，共15分） 1、无忧宫 2、法西斯 3、联邦制 4、德意志 5、柏林墙《旅游客源国(地区)概况》课程单元测试卷 第三单元 欧洲客源国概况（德国） 试卷总分：100分 考试时间：120分钟 得分 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 复 核 人 阅 卷 人 学号：姓名：班级：专业：院（系）：答案不得超过装订线二、填空题（每空2分，共20分）1、德国西北部气候。
2、是德国的国鸟。
3、是德国的国花。
4、是德国的国石。
5、德国的国歌是。
6、德国人口主要是人。
7、是柏林市区著名的游览胜地和德国统一的象征。
8、是世界上最完美的哥特式教堂，位于莱茵河畔。
9、德国人对工作严肃认真，思考总是深刻敏锐，时间观念很。
10、是德国最大的葡萄种植区。
三、单选题（在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案，并将正确答案的序号填在题前的括号内。
每题2分，共20分）（）1、德国是位于中欧的联邦议会共和制国家，由个联邦州组成。
A.15B.16C.17D.18（）2、不属于德国主要河流是。
A.莱茵河B.多瑙河C.恒河D.易北河（）3、德国基本法确定了德国五项基本制度，不属于其中之一的是。
A.共和制B.联邦制C.民主制D.平等制（）4、德国的国旗呈长方形，长与宽之比为。
A.2：1B.3：2C.4：3D.5：3（）5、德国是世界第经济大国。
A.一B.二C.三D.四（）6、不属于德国的党派的是。
A.社会民主党B.自由民主党C.共产党D.国民党（）7、俾斯麦“铁血政策”实质上是。
A.巩固统治B.镇压工人C.实现统一D.武力维护维也纳体系（）8、德国的国旗是色旗。
A.一B.二C.三D.四（）9、是德国诗人海涅的代表作。
A.一个冬天的童话B.阴谋与爱情C.浮士德D.少年维特之烦恼（）10、是世界著名音乐家贝多芬的第六部交响曲。
A.《英雄》B.《命运》C.《田园》D.《合唱》四、简答题（每题5分，共15分）1、请列举不少于五位德国哲学思想家及其代表的学派。
全导12章 第三节 欧洲主要客源国概况
全国导游基础知识 第十二章 中国港澳台地区和主要旅游客源国概况 Nhomakorabea
英国古称日不落帝国，国家政体是议会制君主立宪制， 女王是国家元首，拥有象征性的地位，内阁首相拥有最 高政治权力。英国以英格兰人为主体民族，占85%以上 ，还包括苏格兰人、威尔士人和爱尔兰人。主要语言是 英语，居民多信奉基督教新教，主要分英格兰教会(亦 称英国国教圣公会)和苏格兰教会(亦称长老会)。英国 国旗为米字旗，国花是玫瑰。英国人的饮食习惯一般是 一日三餐加茶点，英国人尤其喜欢喝下午茶。英国的食 物以牛肉、羊肉和土豆为主，炸鱼、薯条和三明治是英 国人的发明，也是现代快餐的标志。英国人注重餐桌礼 仪，“绅士风度、女士优先”体现在生活的许多方面。
全国导游基础知识 第十二章 中国港澳台地区和主要旅游客源国概况
法国人口约为6600万，作为世界上第二个完成工业 革命的国家，是世界主要发达国家和欧洲四大经济 体之一，2014年国内生产总值被英国赶超而居世界 第六位。 法国是世界第一旅游接待国，服务业产值占国内生 产总值的75%以上。法国作为欧盟成员国，通用货币 是欧元。
全国导游基础知识 第十二章 中国港澳台地区和主要旅游客源国概况
爱丁堡(Edinburgh)，苏格 兰首府，位于苏格兰中部低 地的福斯湾南岸。面积260 平方公里。爱丁堡是目前英 国仅次于伦敦的第二大金融 中心和旅游城市，也是英国 著名的文化古城，索有“北 方雅典”“欧洲最有气势的 城市”之称，2004年爱丁堡 成为世界第一座文学之城。 英国最古老的大学之一爱丁 堡大学就坐落于此。爱丁堡 的旧城和新城一起被列为世 界遗产。著名景点有爱丁堡 城堡、荷里路德宫、圣吉尔 斯大教堂等。
全国导游基础知识 第十二章 中国港澳台地区和主要旅游客源国概况
全国导游基础知识总结(16)欧美客源国
英国德国法国俄国意大利西班牙美国加拿大全名大不列颠及北爱尔兰联合王国德意志联邦共和国法兰西共和国俄罗斯联邦意大利共和国西班牙美利坚合众国加拿大位置位于大西洋的不列颠群岛上，由大不列颠岛（包括英格兰、苏格兰、威尔士）、爱尔兰岛东北部和一些小岛组成。
位于欧洲中部，被称为“欧洲的走廊”。
自1990年10月3日德国重新统一以来，这个中心地理位置变得更为突出位于欧洲西部，濒临北海、英吉利海峡、大西洋和地中海四大海域横跨欧亚大陆，东西最长9000千米，南北最宽4000千米。
位于欧洲南部，包括亚平宁半岛及西西里、撒丁等岛屿。
位于欧洲西南部伊比利亚半岛本土位于北美洲中部，领土还包括北美洲西北部的阿拉斯加和太平洋中部的夏威夷群岛。
东临大西洋，西濒太平洋，南界美国本土，北靠北冰洋达北极圈。
海岸线约长24万多千米，是世界上海岸线最长的国家。
面积24.36万平方千米（包括内陆水域）约为35.7万平方千米。
面积55.16万平方千米。
1707.54万平方千米，居世界第一位。
面积约30.13万平方千米。
约50.59万平方千米。
面积937.26万平方千米约998·46万平方千米，居世界第二气候海洋性温带阔叶林气候。
降水在500~1000毫米。
多雾，全年日照时数比较低。
处于凉爽的温带，平稳温和是德国气候的总体特征。
北部温带海洋性气候，西部属海洋性温带阔叶林气候，南部属地中海式气候，中部和东部属大陆性气候。
大部分地区北温带大陆性气候为主，温差普遍较大，1月气温平均－1℃到－37℃，7月气温平均为11℃－27℃。
大部分地区属地中海式气候。
中部高原属大陆性气候，北部和西北部沿海属海洋性气候。
每年晴天数居欧洲各国首位。
本土大部分地区多为温带大陆性气候，南部属亚热带气候，佛罗里达半岛南端属热带气候，气候地域差异明显。
有1／5的领土处在北极圈内，因此加拿大大部分地区气候寒冷，冬季漫长，夏季短促。
人口约5884万 (2001)8237万（2001年底）6140万（2003年1月1日）1.453亿(2002.12)人口5768万（1999年）4271.7万（2003年人口2.83亿（2001年）3175.28万（2004.1.民族英格兰人、苏格兰人、威尔士人和爱尔兰人主要是德意志人，占总人口的90%以上，还有少数丹麦人、荷兰人、犹太人等。
欧洲主要客源国概况德国
（三）饮食习惯 1、主食：黑麦、小麦、土豆， 面包、奶酪、香肠、生菜色拉和 水果为日常食品，传统食物是香 肠、猪蹄、酸菜和土豆。 矿泉水、果汁、葡萄酒和啤酒 为常用饮料，其中葡萄酒和啤酒 较为有名，啤酒在德国有“液体 面包”之称。尤其爱喝啤酒。
2、 讲究含热量和维生素。烹 调方法多为烧烤、煎、煮和清蒸。 3、德意志民族为肉食民族，对 猪、牛、鸡、鸭、野味等都喜欢。 4、口味清淡，喜酸甜，不爱吃 油腻、过辣菜肴，忌食核桃。
8、国花：矢车菊
9、国旗：
1848年革命时，以黑红、黄 三色旗作为统一的德国的国旗， 后多次改制。1949年德意志联 邦共和国成立，仍以三色旗为 国旗 。
10、国徽
1950制定，是历史产物。 土黄色盾徽上绘一只黑色 雄鹰，鹰的喙、爪均为红 色。图案最早出自12世纪 的霍亨索伦家族，该家族曾统治普鲁士， 后成为德国皇徽。以雄鹰入图在9世纪就 已经出现。据说，该图案是由法兰克国王 查理一世的军队从罗马帝国传人德国的 。
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2、旅游发达原因
①德国无论自然旅游资源还是人文旅游资源都 极其丰富。 ②经济实力雄厚。 ③旅游时间充足。 ④德国人热衷于旅游。 ⑤地处中欧，与多国接壤的地理位置 。 ⑥旅游交通顺畅发达。⑦旅行社数量众多。 ⑧奖励旅游政策。 ⑨博览会与展览会。 ⑩有很强的旅游接待能力。 另外，政府进行了有效的组织协调管理；法律 法规健全。
时间 2011 2012 2013 2014 2015
人次
排名
64万
11
66万
11
64.93 万 13
66.26 万 12
62.34 万 13
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八、复习思考题
1、德国人文地理常识。 2、德国文学、艺术代表成就。 3、在旅游接待服务中，对德国人 应注意哪些风俗习惯？ 4、德国有哪些著名旅游景点？
中国主要旅游客源国概况—内容要点
中国主要旅游客源国概况—内容要点1、中国主要客源国国名全称：马来西亚，加拿大；日本国，大韩民国；泰王国，大不列颠及北爱尔兰联合王国；澳大利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国；德意志联邦共和国，法兰西共和国；新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国；2、中国主要客源国国花（国树）名称：日本：樱花澳大利亚：金合泰国：睡莲；马来西亚：扶桑；菲律宾、印尼：茉莉花；韩国：木槿花；德国：矢车菊；英国、美国：玫瑰；法国：香根鸢尾、欧洲白百合；俄罗斯：葵花；加拿大：枫树（国树）；3、中国主要客源程序国的主要民族名称日本：大和族；新加坡：华人（占77.7%)、马来人、印度人；泰国：泰族（占40%）、老族（占35%）、华人（占10%）；马来西亚：马来族（约占60%）、华人（约占25.4%）、印度人和巴基斯坦人（约占7.6%）、伊班族、卡达山族等（占7%）。
菲律宾：马来族。
印度尼西亚：爪哇族占47%，巽他族、马都拉族；韩国：韩族（朝鲜族）。
澳大利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国：德意志人。
英国：英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。
俄罗斯：俄罗斯人。
美国：移民国家（白人占83%）加拿大：移民国家。
英裔居民（占42%），法裔居民（约占27%，主要聚集在魁北克省）。
4、中国主要客源国的主要语言：日本：日语为官方语言。
新加坡：英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言，马来语为国语，英语为行政用语。
泰国：泰语为国语。
马来西亚：马来语为国语，通用英语和华语。
菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通用英语。
印度尼西亚：印尼语为官方语言。
韩国：韩国语。
澳大利亚：通用英语。
德国：德语。
英国：官方语言和通用语言为英语，威尔士北部用克尔特语，苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。
法国：官方语言为法语。
俄罗斯：俄语为联邦全境内国语（各共和国有权规定自己的国语，并可与俄语一起使用）。
美国：通用英语，南部许多人讲西班牙语。
加拿大：英语和法语同为官方语言。
《全国导游基础知识》客源国德国
《全国导游基础知识》客源国德国目录•德国概述•德国旅游资源•德国旅游业发展现状•德国旅游客源市场分析•德国旅游接待服务与管理•德国旅游政策法规与行业标准PART01德国概述德国地形变化多端，有连绵起伏的山峦，高原台地，丘陵，有秀丽动人的湖畔，及辽阔宽广的平原。
德国气候主要有三种类型：南部是阿尔卑斯山的山地气候，北部是温带海洋性气候，中部是温带大陆性气候。
德国位于欧洲中部，北邻丹麦，西部与荷兰、比利时、卢森堡和法国接壤，南毗奥地利和瑞士，东接捷克和波兰。
地理位置与自然环境德国历史可追溯至古罗马时期，历经神圣艾地省、法兰克王国、神圣艾地帝国等时期。
德国是西方古典哲学和文化重要发源地之一，如康德、黑格尔、尼采等哲学家和思想家对世界文化产生了深远影响。
中世纪时期德国分裂为多个小国，1871年德国统一并成立德意志帝国。
德国文学和音乐也具有世界影响力，如歌德、席勒、贝多芬等文学家和音乐家的作品广为流传。
历史发展与文化传承德国是联邦制国家，实行议会共和制，总统为国家元首，政府首脑为总理。
德国是欧洲最大经济体之一，以制造业和高科技产业为主导。
德国在国际贸易、金融和科技等领域具有重要地位，是欧盟和世界重要经济体之一。
德国社会福利制度完善，包括医疗保险、养老保险、失业保险等。
01020304政治制度与经济状况PART02德国旅游资源德国南部与奥地利接壤处的阿尔卑斯山脉，风景秀丽，是徒步和滑雪的绝佳去处。
阿尔卑斯山黑森林莱茵河位于德国西南部，以其茂密的森林、优美的山谷和传统的黑森林蛋糕而闻名。
流经德国多个城市，沿岸风光旖旎，有多处世界文化遗产。
030201见证了德国分裂与统一的历史，是游客了解德国现代史的重要场所。
柏林墙遗址位于科隆市中心，是德国最著名的哥特式教堂之一，以其高耸的双塔和精美的石雕而著称。
科隆大教堂建于19世纪，是一座充满浪漫气息的古堡，也是德国旅游的标志性建筑之一。
慕尼黑新天鹅堡莱比锡德国东部的文化名城，拥有美丽的城市景观、众多的历史遗迹和博物馆。
11.2 欧洲主要客源国概况(全国导游基础知识 第五版 )
马 赛
尼 斯
戛 纳
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
巴 黎
➢ 巴黎圣母院、凯旋门和埃菲 尔铁塔是巴黎的三大地标， 此外凡尔赛宫、协和广场、 香榭丽舍大道等也是游人必 去的景点。
马 赛
尼 斯
戛 纳
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
巴 黎
➢ 巴黎圣母院始建于1163年， 被称为“法国最伟大的艺术杰 作”,其完美的哥特式建筑、精 美的雕刻和大量艺术珍品， 成为古老巴黎的象征。
➢ 马赛位于法国南部，是法国第 二大城市，地中海最大的港口。
➢ 马赛建于公元前6世纪的古希腊 时代，距今已有2500多年的历 史，是法国最古老的城市。
巴 黎
马 赛
尼 斯
戛 纳
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
伊夫岛
巴 黎
马 赛
6 语言和宗教
➢ 通用语言是法语， ➢ 主要宗教为天主教。
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
19
7 饮食
➢ 法国是世界著名的三大烹饪王 国之一，法国人最爱吃的菜是 蜗牛和青蛙腿，最名贵的菜是 鹅肝，法国人爱好甜食，在就 餐过程中美酒贯穿始终，主要 是葡萄酒和香槟酒。
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
一 英国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
6 语言和宗教
➢ 主要语言是英语， ➢ 居民多信奉基督教新教，主要分
英格兰教会(亦称英国国教圣公 会)和苏格兰教会(亦称长老会)。
116
一 英国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
7 饮食
➢ 英国人的饮食习惯一般是一日三餐 加茶点，英国人尤其喜欢喝下午茶。
《客源国概况》讲义
著名景点有景福宫、德寿宫、昌庆宫、昌德宫等。
1398年建成的南大门（崇礼门）被称为汉城的象征。
国旗 ：太极旗。
中间为太极两仪图，旁有黑色四卦。白底代表土地。太极的圆代表人民，圆内上下弯鱼形两仪，上红下蓝，分别代表阳和阴，象征宇宙。四卦中左上角是“乾”卦，代表天、春、东、仁；右下角是“坤”卦，代表地、夏、西、义；右上角是“坎”卦，代表日、秋、南、礼；左下角是“离”卦，代表月、冬、北、智。整体图案意味着一切都在一个无限的范围内永恒运动、均衡和协调，象征东方思想、哲理和神秘。
3.节庆活动：
音乐和体育是韩国人不可缺少的两项活动。妇女喜爱压跷板、荡秋千；男子喜欢摔跤和打球。象棋和围棋广为流传。
传统舞蹈有著名的“太鼓舞”和“杖鼓舞”。扇子、衣冠和鼓是不可缺少的道具。
正月初一、正月十五、清明节、端午节、中秋节等节日仍然是最重要的节庆日。
守岁：韩国人有在阴历大年三十除夕夜守岁的传统。据韩国史书记载，宫廷中这一晚要举行驱除妖邪的仪式—“傩礼”。仪式上，由10名戴“处容”面具的人随着音乐舞蹈。农村也用“农乐”驱除妖魔，迎来好运气。
6.传统工艺：
木偶人：“考凯喜”。用枫树木为原料。
三.对华关系：
1972年9月，田中角荣首相访华，并于9月29日发表了《中日联合声明》，并建立大使级外交关系。
四.旅游景点：
富士山是日本著名的自然景点。富士山是一座著名的活火山，呈圆锥形。山的周围分布着瀑布、温泉和湖泊，风光迷人，每年吸引大量游客。3776米。“圣岳”。
《主要客源国概况》讲义
朱桂凤
黑龙江大学历史文化旅游学院
第一章 世界旅游区概况
一.世界旅游区的划分：
按照世界旅游组织(WTO)的统计标准，全球分为6个旅游区：非洲区、美洲区、东亚及太平洋地区、欧洲区、中东区和南亚旅游区。
英德客源国概况
2.12
1.09 15.11
5.36
3.29 137.87
8.73
3.50 44.42
国别
合计
年龄 14≤ 15-24 25-44
53.23 273.11
性别 45-64
213.62
65≥
28.14
男
351.5
女
240.66
欧洲 小计 英国
592.16
24.05
61.84
2.65
4.18
24.34
25.96
4.70
43.19
18.64
德国
65.96
2.36
4.20
28.11
27.69
3.60
48.60
17.36
Great Britian 英国
Great Britian 英国
England 英格兰 首府：伦敦 London
Great Britian 英国
Greas on the Pentland Skerries, Orkney
Great Britian 英国
Wales 威尔士
首府：Cardiff 加迪夫
North Ireland 北爱尔兰 首府： Ards 阿兹
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合计 （万人） 同比 增长 （%）
-2.23
入境方式 船舶
479.28
飞机
2142.12
火车
135.72
汽车
2984.43
徒步
7498.99
合计 英国
德国 欧洲 小计
13240.53
61.84
65.96 592.16
3.80
3.55 0.18
客源国概况8中欧之旅
五、旅游观光
是一个景物宜人的古城。图恩城的总体设计十分别致，老城中心是河中一个狭 长的岛屿，河北岸是城市的主体。街分上下两层，旁边都有商店，人在摆着鲜花的上层行
走，脚踩的实际是下层商店的屋顶。
图恩湖
图恩古堡
五、旅游观光
名旅游景区。这里雪峰绵延，绿 木葱茏，景色如诗如画，被称作“欧
洲天堂”。幽美的环境、淳朴的民风
瑞士美味的巧克力 瑞士军刀
五、旅游观光
瑞士首都，伯尔尼州的首府。在西部高原 中央，莱茵河支流阿勒河两岸。新城在右岸，老城在 左岸，有七座桥梁相连。这个城市已经有 800多年的历 史。现在依然保留着中世纪时的风貌。
伯尔尼钟楼
伯尔尼大教堂
五、旅游观光
少女峰 瑞士的雪景世界闻名，其中位于伯尔尼 高原地区的阿尔卑斯山脉的少女峰最为有名，她 宛若一位亭亭玉立的少女，终年不化的积雪犹如 她雪白的长裙，更使她在众多山峰中独树一帜。 少女峰的美充满了活力和变幻。从山下到山顶， 一山之内景观截然不同，令到这里的游客流连忘 返。 小城英特拉根
施皮茨古堡
五、旅游观光
瑞士第一大城市，已有2000年的历史，它是 瑞士最大的金融和商业中心，也是瑞士文化、教 育和科研中心之一，是全欧洲最富裕的城市 莱茵瀑布
圣彼得教堂
馥劳教堂
五、旅游观光
瑞士第二大城市，依山傍水，景色秀丽，夏无 酷暑，冬无严寒。日内瓦早在12世纪起已是欧洲的一个重要 商业中心,目前是瑞士第二大金融市场，拥有120多家银行。 日内瓦尤以国际组织所在地和国际会议城市著称于世，是继 纽约之后联合国机构和国际组织最多的城市，是联合国欧洲 总部的所在地。
万国宫
莱蒙湖
五、旅游观光
大花钟 宗教改革国际纪念碑
客源国概况——德国
文艺复兴式建筑的圣末歇教堂，
融巴罗克式、文化复兴式、洛可
可式和古典建筑风格于一体的
老王宫等。
慕尼黑大教堂
6、慕尼黑——德国的啤酒之都
•
巴黎人说，我不在咖啡馆，就在前往咖啡馆的路上。巴伐利亚
人说，我不在酒馆，就在前往酒馆的路上。走进慕尼黑酒馆，一杯
酒，就能随便让你将枯燥的日子变成悠闲假期。 慕尼黑盛产啤
• 2、国徽 • 为金黄色的盾徽，盾面上是一头红爪红嘴、双翼展开的黑鹰
，黑鹰象征力量和勇气。 • 3、国歌——《德意志之歌》 • 4、国花——矢车菊 • 5、国鸟——白鹳 • 6、国石——琥珀
（二）人口、民族、宗教
• 人口——德国现有人口8253.2万，人口总数仅次于俄罗斯，居 欧洲第二位，是世界上人口比较稠密的国家之一，人口密度 为230人/平方公里，仅次于比利时、荷兰。城市人口占总人 口的85%以上。
• （三）饮食习惯 • 1、主食：黑麦、小麦、土豆，面包、奶酪、香肠、生菜色拉和水
果为日常食品，传统食物是香肠、猪蹄、酸菜和土豆。 • 矿泉水、果汁、葡萄酒和啤酒为常用饮料，其中葡萄酒和啤酒较
为有名，啤酒在德国有“液体面包”之称。尤其爱喝啤酒。 • 2、讲究含热量和维生素。烹调方法多为烧烤、煎、煮和清蒸。 • 3、德意志民族为肉食民族，对猪、牛、鸡、鸭、野味等都喜欢。 • 4、口味清淡，喜酸甜，不爱吃油腻、过辣菜肴，忌食核桃。
它是东西欧之间和斯堪的纳维亚与地
中海地区之间的交通枢纽，其间水、
陆、空条条道路经过德国，被称为“
欧洲的走廊”。
• （二）地形——：
•
地势北低南高，可分为四个地形区：北德平原，平均海
拔不到100米；中德山地，由东西走向的高地块构成；西南部
德国客源国
德国美食馋馋你！
一个国家菜肴的特点总是跟这个国家的国 民性格有关。比如说法国人浪漫，所以法 国菜也如花似锦风情万种；日本人刻板、 内省，又因国土狭小，所以日本菜精致、 量小、淡而寡味。而德意志民族呢，似乎 血液里有一种天生的理性主义精神，他们 的菜肴也像德国人的性格一样，注重经济、 实用、实惠，不那么爱讲排场，却也不失 外在的美观。
德 国 旅 游 胜 地
德国 旅游胜地
• 说起德国的名胜， 科隆大教堂可是首 屈一指的。 • 科隆大教堂是位于 德国科隆的一座天 主教主教座堂，它 是科隆市毫无争议 的标志性建筑物
科隆大教堂
教堂正面
优雅瑰丽的窗饰
教堂背面
葡萄庄园与小镇鸟瞰
吕德-斯海姆老城
路德维希二世的三座城堡
• 路德维希二世和他的三座城堡 路德维希二世成为了德国最不平凡的也是最受人欢迎 的君主。他建设了许多著名的漂亮的宫殿和城堡；在 他统治期间，巴伐利亚虽国力日下，但远离战争保持 着和平的状态。他所建的宫殿和城堡也是巴伐利亚旅 游业的重要收入来源。 • 新天鹅堡、赫尔伦基姆泽宫和林德霍夫宫 这三座城堡最值得称赞的便是新天鹅堡了，但是很可 惜，它的建成是在他死后。名字取自他的情人瓦格纳 的著名歌剧《天鹅骑士》这座洋溢着浪漫气息的城堡 结合了拜占庭式建筑和哥特式建筑特色，魔法般的将 只能出现于童话之中的城堡显现在我们面前
德国基本国情 • 中文名称：德意志联邦共和国
• • • • • • • • • • • • • • •
首 都：柏林 主要城市：柏林、汉堡、法兰克福、慕尼黑 国 庆 日：1990年10月3日 国 歌：《德意志之歌》 官方语言：德语 货 币：欧元 时 区：+1时区 政治体制：联邦制 人口数量：8211万(2008年) 人口密度：231人/ 平方公里 主要民族：德意志人 主要宗教：基督教，新教，天主教 国土面积：357022平方公里 GDP总计：28970亿美元(2006年) 人均GDP：39710美元
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• 海德堡：位于迷人的莱卡河畔，拥有驰名的城堡，古典的桥 梁，哲学家小径，博物馆，大大小小的餐厅、商店，雅致的 小巷。拥有德国历史最悠久的大学，又有“大学城”之称。
• 科隆：科隆的历史可以追溯到公元前1世纪的罗马帝国；罗 马时代是科隆历史上的第一个兴盛时期，至今犹存的罗马塔， 就是那时罗马城垣的一部分。如今这里仍然商贾云集、街市 繁盛。
• 汉堡是德国最重要的海港和最大的外贸及过境地，依靠其 四通八达的水上交通网，成为欧洲东西方之间的转运站，
是全国第二大城市、德国几个最大的工业中心之一；也是
世界上仅次于纽约的最重要的领事馆集中地、欧洲最现代
化的国际会议场所集中地之一。
法兰克福的德意志 银行总部大楼
• 法兰克福位于美茵河与莱茵河的交汇点，始 建于公元794年，德国第5大城市。是德国商 业及制造业的中心，也是经济金融交通中心； 还是世界图书业的中心，每年世界最大、最 有名的书展都在这里举行。充满了多元化的 魅力，是德国金融业和高科技业的象征。
这一天，德意志帝国在法国的王宫里宣告了自己的诞生。 这一年，距离拿破仑进入勃兰登堡门整整65年。
德意志统一的影响
促进资本主义的发展
结束分裂 ——统一的市场
打败法国，得到50亿法郎的 战争赔款 —— 金融资本
阿尔萨斯、洛林的矿藏
——产业资本
打败法国，奥地利，改变欧
洲国际格局，成为新兴的强
勃兰特跪下了，德国人站了起来!
1970年，勃兰特在波兰 华沙犹太人纪念碑前，在全 世界的注视下，这位二战中 反纳粹的英勇斗士，做出了 一个令所有人震惊不已的动 作：他跪倒在地。
一位记者写道： “不必这样做的他，
替所有必须跪而没有跪 的人跪下了。”
议会共和制
2 社 会 概 况 ： 政 治
联邦制国家
2
精密仪器、光学、航空航天工业也很发达。
社
• 2．外向型
国民经济主要工业部门的产品一半以上销往国外。
会
近1/3的就业人员为出口行业工作。
概 • 3．中小企业的作用举足重轻
况
中小企业在德国国民经济发展中发挥着举足轻重的
：
作用。德国政府非常重视中小企业的发展，在多方面 给予大力扶持。
经 济
• 4．垄断程度高
• 德国人多喜欢清静的生活，除特殊场 社 合外，不大喜欢喧闹。
会
——住宿安排清静地
概 况
• 德国人都比较干脆，凡是他们能办的 事，他们都会马上告诉你“可以办”；
： 凡是他们办不到的，他们也会明确告
民 诉你“不行”，很少摆架子，或者给
风 人以模棱两可的答复。
——给予明确的答复
哲学家 音乐家 科学家的国度
1989年进入中国市场并设立中国公 司，在华员工超过27000人，是最大的 海外投资公司；西门子品牌是德国产品 的象征；
主要门类：电机、电子工程、家用 电器、医疗、工业自动化、信息与通讯、 交通运输器材配件等。
波罗的海
柏林：施普雷河注入哈韦 尔河口处，面积889平方公
北海
易
里，人口344.6万，欧洲最
联邦总统为国家元首
议会由联邦议院和联邦参 议院组成。联邦议院行使 立法权，监督法律的执行， 选举联邦总理，参与选举 联邦总统和监督联邦政府 的工作等。4年一次选举。
世界经济强国
德国是商品出口大国，
工业产品的一半销往国外，
2 出口额现居世界第2位，近
社 1/3的就业人员为出口行业
会 工作。主要出口产品有汽
慕尼黑的啤酒节
世界最具盛名的三大啤酒节是英 国伦敦啤酒节、美国丹佛啤酒节 和德国慕尼黑啤酒节，他们在国 外家喻户晓，被欧美的啤酒专家 们誉为是——每一个啤酒爱好者 都该至少要去一次的狂欢。
慕尼黑的奥运会场馆
慕尼黑的乡野
慕尼黑
墨累斯顿
不来梅市街景
纽伦堡
波茨坦无忧宫
波茨坦采琪莲霍夫宫
• 德国的城堡
(二)
维利·勃兰特、俾斯麦
社
马丁·路德、卡尔·马克
会
思、恩格斯 、巴赫、歌
概
德、海涅、尼采、巴赫
况
等
：
贝多芬
历 费尔巴哈、康德、黑格
史 尔、席勒、门德尔松 、
名 贝多芬、舒伯特、爱因
人 斯坦等
• 德国政府大力扶植旅游业，采取 了一系列有利于旅游业发展的措 施，鼓励公民出游，旅游费用在 德国居民家庭生活支出中仅次于 衣食支出；德国出境旅游花费居 世界第二位，仅次于美国；出游 主要目的地国家为：西班牙、奥 地利、意大利、法国、希腊、斯 堪的纳维亚诸国、土耳其、美国、 加拿大、捷克斯洛伐克、突尼斯、 摩洛哥、匈牙利等。
• 慕尼黑是个很逍遥的城市，既乡土又现代，既奔放又随和， 既时尚又精致，加上啤酒、音乐和巴洛克艺术，是德国雅皮 士向往的地方。
• 慕尼黑是啤酒的天下，这里有世界第一所啤酒大学，有世界 最早的啤酒厂，有世界最大的啤酒馆，人均啤酒消费量也居 世界第一位。这里满大街都支着啤酒阳篷，啤酒屋就像中国 的饭馆一样多，挺着啤酒肚的人们三三两两地走在街上，据 说他们喝起啤酒来就像喝白开水。
科隆大教堂
• 科隆大教堂，是位于德国科 隆的一座天主教主教座堂， 是科隆市的标志性建筑物。 在所有教堂中，它的高度居 德国第二，世界第三。论规 模，它是欧洲北部最大的教 堂。集宏伟与细腻于一身， 它被誉为哥特式教堂建筑中 最完美的典范。它始建于 1248年，工程时断时续，至 1880年才由德皇威廉一世宣 告完工，耗时超过600年，至 今仍修缮工程不断。与巴黎 圣母院、罗马圣彼得大教堂 并称为欧洲三大宗教建筑。
国，穿过德国，注入北海。
运河：
北海—波罗的海运河
莱茵河—多瑙河运河
北海—波罗 汉堡 的海运河
莱茵河—多 瑙河运河
多瑙河
美丽的莱茵河风光
多瑙河
长与宽之比为5∶3。自上而 下由黑、红、金（黄）三个平行 相等的横长方形相连而成。
黑色象征严谨肃穆；红色象 征燃烧的火焰，激发人民憧憬自 由的热情；金色象征真理的光 辉，决不会被历史的泥沙掩埋。
8、极度厌恶“13”与“星期五”。比较反感交 叉握手和交叉谈话也。 9、德国人认定，在路上碰到烟囱清扫工，便预 示着一天要交好运。 10、与德国人交谈时，不宜涉及纳粹、宗教与党 派之争。不要在在公共场合窃窃私语。
• 德国人非常守时，约定好的时间，无 特殊情况，绝不轻易变动。
(二)
——游程安排少变动
国
——政治资本
普鲁士的旧制度依然 存在，保留了一定的 封建残余
普鲁士的军国主义传 统使德国成为欧洲最 富侵略性的国家
惨绝人寰的大屠杀
推荐电影： 《生死朗读》 《辛德勒的名单》
• 柏林墙：前德意志民主共和国围绕西柏林建造的界墙，始建 于1961年，后经多次改建。它曾是两座建筑物和一条窄长的 带状禁区，外层是一堵墙，紧靠西柏林边界。1989年底柏林 墙被推倒。1990年10月两德重新统一后，联邦政府在1993年 取得市民们的谅解，决定重建一堵象征性的柏林墙。新柏林 墙只有70米，但体现原貌，岗亭、“死亡地带”、铁丝网等 一应俱全，并于当年8月对游人开放。
概 况
车、机械产品、电器、运 输设备、化学品和钢铁。
：
经 济
德国拥有效率很高的农业。在欧洲联盟15个成员 国中，德国是牛肉、小牛肉、猪肉、牛奶、马 铃薯和油菜的最大生产国，是谷物、甜菜、新
鲜水果和蛋类方面的第二大生产国。
• 1．侧重重工业 世界经济强国
汽车、机械、化工、电气等工业部门产值占全部工
业产值的40%以上，食品、纺织、服装、钢铁、采矿、
国徽为黑色打底，主体为金黄 色的盾面；
盾面上绘一头红爪红嘴、双翼 展开的黑鹰；
黑鹰象征着力量和勇气。
(一)
国
国
花
鸟
自
然
概
况 • 矢车菊，又名蓝芙蓉、 白鹳，一种著名的观赏 ： 荔枝菊、翠蓝，属于菊 珍禽。在欧洲，自古以 国 科。德国人用这种“原 来白鹳就被认为是“带
花 野上的小花”象征日耳 来幸福的鸟”，是吉祥
1000人以上的大企业占工业企业总数的2.5%，占
工业就业人数的40%和营业额的一半以上。
பைடு நூலகம்
科技
• 德国是科技强国。“德国制造”素以科技 含量高、技术精湛著称。
德国汽车
德国汽车工业
奔驰汽车
奔驰
宝马
大众
奥迪
保时捷
他们都是德国制造，你知道吗？
西门子公司
SIEMENS
1847年成立，总部设在柏林、慕尼 黑；世界500强，产品销往193个国家和 地区；
• 德国的城堡
• 德国的城堡
中世纪的凯撒城堡
• 德国的新天鹅城堡
德 国 的 新 天 鹅 城 堡
德 国 的 新 天 鹅 城 堡
旅游客源国—德国
地理位置 位于欧洲中部，
东邻波兰和捷克，南 邻奥地利和瑞士，西 南邻荷兰、比利时和 卢森堡，北临北海和 波罗地海，并与丹麦 相邻，是欧洲邻国最 多的国家。
欧洲大陆上的 “十字路口”
(一)
自 东西欧的
然
贯穿线
概
况 ：
南北欧的 链接线
陆
运
人口： 欧洲第二人口大国。仅次于俄罗 斯。 主要是德意志人（日耳曼人） 面临人口减少的困扰。
• 作为旅游目的地国家，德国也具 有很强的接待能力，接待外国旅 游者人数居世界第10位左右，国 际旅游收入居世界第6位左右。
(三)
旅
游
概
况
： 景
勃兰登堡门：位 于柏林市中心菩提树
点
大街和6月17日大街 的交汇处，是柏林市
区著名的游览胜地和
德国统一的象征。
无忧宫
仿照法国凡尔赛宫建造， 工程前后历时50年之久， 为德国建筑艺术的精华。