案例十 会计师事务所的组织结构

案例十会计师事务所的组织结构

天诚会计师事务所是省内知名五大会计师事务所之一，现有员工130多人。与其它会计师事务所一样，审计业务是其主力业务，同时也涉及税务、商务咨询等其它业务领域。天诚会计师事务所实行主任会计师负责制，现任主任会计师李东毕业于财经大学会计学专业，担任此职位已经有5年。

天诚会计师事务所现有的组织结构可以分为两大块，委托服务部与支持部，如下图所示。

这种组织结构已经运作了五年，曾经大大推动了事务所的发展。不过今天，面对更为激烈的市场竞争，李东也感觉到有些问题需要解决。

1. 虽然营销对公司的发展至关重要，然而在现有的组织结构中，营销部、人力资源部对业务工作的支持力度不够，业务部门与营销部门两者之间的沟通协调不足。业务部门本来需要营销部门的宣传活动，需要其为发展客户做些有成效的工作，但营销部门对业务部门的工作并不是非常了解，他们的活动只限于对公司的宣传，而对具体业务却显然知之不多。

2. 在审计部，集中了公司一半的员工，业务量较多，部门主管不堪重负。员工开展工作的竞争气氛也不浓。

3. 李东感到，事务所现有大小事务都向他请示，由他负责，这对事务所长期发展极其不利。

思考题

1. 天诚会计师事务所现有组织结构属于什么类型？其缺点是什么？

2. 解决天诚会计师事务所现有问题，其组织结构应如何调整？

3. 为使新的组织结构发挥作用，李东需要注意些什么？