态度改变的方法 PPT
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活动参与法
引导人们积极地参与有关的活动,能达到转变人们 态度的目的。
活动参与法对人们态度改变的程度受到一些因素的 影响,如人们参与活动时的自愿程度或感受到的压力大 小,如果人们参加一项活动是自觉自愿的,则其态度的 改变就会大些;如果是出于某种自身之外的原因,如奖 励或惩罚,感受到了某种压力,如权威和团体的压力, 则即使其积极参加了活动,态度也未必会发生很大的改 变。此外,人们参与活动时间的长短也影响着活动中人 们的态度改变,如果所参与的活动是经常性的、较长久 的,则态度改变相应地就较大、较持久;反之,如果只 是一次性的活动或短期的活动,则态度改变的效果就不
影响态度改变的因素
1、态度系统的特性:强度、向中度、 深度 2、个体因素:性别、智力、认知需要
人格特征、承诺 3、个体的群体观念
4、时间
自发的态度改变:人们会回顾并复述自己 的认知,而维持认知一致性的压力会使这些认 知形成在评价上更一致的集合。
睡眠者效应 :由低可信性传递者造成的 态度的改变量随着时间的推移而明显增加的效 应被称为睡眠者效应。
3、个人与团体的关系 4、其他因素(如文化)
态度改变的定义
态度改变指的是个体已经形成或原先持 有的态度发生了变化。态度改变既包括方向 上的改变,即质的改变;也包括程度上的改 变,即量的改变。二者之间是相互联系的, 方向的改变以程度的改变为基础和前提,程 度的改变也总是朝着某一方向进行。
例如:某个人原先对抽烟持反对态度, 后来他接触到大量的宣传禁烟的材料,又看 到了许多因抽烟而导致疾病的案例,他的态 度发生了一些程度上的改变,他抽烟的数量 逐渐的减少了。后来他彻底戒烟了,到这时 他对抽烟的态度发生了质的改变。
1、认知是态度的基础; 2、情感是态度的核心成分和基本特征; 3、动机是态度的外在表征。
态度形成的三个阶段
服从:态度形成的开始,个体总是按社会 规范和社会期望或他人意志在外显行为方面表 现与他人一致,以获得奖励,避免惩罚。此时 行为受外因控制,服从是表面的、暂时的。
认同:个体自愿接受他人观点、信息或群 体规范,使自己与他人一致。在这一阶段情感 因素起显著作用,认同依赖于对象对个体的吸 引力。
内化:态度形成的最后阶段。个体真正从 内心相信并接受他人观点,使之纳入自己的态 度体系,成为一个有机的组成部分。
影响态度形成的因素
1、态度的传统特性 ①幼时习得的 ②需要的满足 ③形成惯性反应的 ④与信念、世界观的联系
大家学习辛苦了,还是要坚持
继续保持安静
2、个体因素:(欲望满意度)
①能力和知识 ②认知欲望 ③遗传因素和性别作用 ④自我意识:自尊心、自信心
态度改变的方法
态度的定义
态度是个人对特定对象以一定的方 式做出反应时所持的评价性的、较稳定 性的内在心理倾向。
简单地说,态度是对人、事物、观 点的评价。
态度的特点
• 习得性:态度不是天生的,是在社会生活中与 人、事发生关系过程中形成的。
• 对象性:态度总有一定的对象,笼统地讲态度 是不确切的。
• 稳定性:态度形成后会持续一段时间,成为人 格的一部分,并在人的行为反应模式上反映出 一定的规律性。
• 可变性:态度既然在社会生活中形成, 也会随社会条件的改变而改变。
• 间接性:态度是一种内在的心理状态, 不能直接观察,但可以从行为间接推知。
态度的ABC三成分
个体对态度对象的认识、 理解和评价
个体对态度对象的喜爱或 厌恶的情感体验
知态 情 度
行
个体对态度对象的行为倾 向,是行为的准备状态
三者之间的关系:
改
劝说宣传法
变
态
度
角色扮演法
常
用 方
团体影响法
法
活动参与法
劝说宣传法
这是一种借助语言、报纸、杂志 、广播、 电视、电影、广告等各种传播媒介来传播信息, 影响人们,使之态度发生改变的方法,是一种极 为常见和广泛使用的方法。
这是把整个劝说宣传过程看作是一个信息的 传递沟通过程,这一过程包括信息的传播者(劝 说者)、传播过程、接受者及传播情境四个方面。
很明显或难以持久。
案例wenku.baidu.com
三个工人在砌一面墙。有一个好管闲事的人过来问: “你们在干什么?”
第一个工人爱理不理地说:“没看见吗?我在砌 墙。” 第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人,说: “我们在盖一幢楼房。” 第三个工人真诚而又自信地 说:“我们在建一座城市。” 十年后,第一个人在另 一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸,他成 了工程师;第三个人呢,成了一家房地产公司的总裁, 是前两个人的老板。 态度决定高度,仅仅十年的时间, 三个人的命运就发生了截然不同的变化,是什么原因导 致这样的结果?
角色扮演法 角色扮演法
角色扮演法是通过某个角色对占据这一角色的个 体所具有的约束和影响来改变个体态度的。这种方法是 以角色理论为依据的。角色理论的核心原则即个体的行 为应与其所承担的角色相一致,应该符合这一角色身份 的要求。
无论是什么角色,客观上都包含着标志这一角色的 各种象征(如权力、地位、待遇)和符号(如称呼、头 衔、级别),包含着为这一角色所特有的行为规范和准 则以及他人对角色的期待。对于个体而言,担当起某一 角色,也就意味着要使自我的内涵与角色的内涵相吻合, 使自我与角色协调一致。这一方面意味着个体的变化和 发展,另一方面则意味着个体被约束和受制约。
团体讨论法
经由团体讨论和团体决定引导多数成员向 一个新的态度转变时,团体对于信息传播效果 起着很好的促进作用。
团体讨论中的态度转变经历了三个过程: “解冻”了原有的抵制改变的团体态度;建立 起新的态度;“凝固”了新的态度。
优势:参加团体讨论的成员是主动的,较 可能产生自我卷入,而且他们在讨论中有可能 察觉到其他人态度改变的行为,受到和他人互 动的影响,也产生态度的转变。
团体影响法
团体通过团体规范和准则来对个体施加影 响,从而有效地改变人们的态度的方法是团体 影响法。
团体规范和准则是一种无形的约束力,促 使其成员的一言一行都符合团体规范的要求。 通过对成员符合规范的行为进行接受、赞同和 承认来确定其在团体中的位置;通过对破坏规 范的个体进行拒绝、否定和打击,孤立并彻底 将其驱逐出团体。团体起到了抵制不合格信息 的作用,阻止其成员向相反的态度转变。