订单评审管理规定
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、背景介绍随着电子商务的快速发展,订单评审管理成为了企业日常运营中不可或缺的一环。
订单评审管理是指对客户提交的订单进行审核和评估,确保订单的准确性和合规性,以提高订单处理的效率和准确度。
本文将介绍订单评审管理的规范流程和要求,以确保订单评审工作的顺利进行。
二、订单评审管理流程1. 订单接收与登记a. 接收订单:接收来自客户的订单,可以通过电子邮件、在线平台或电话等方式进行。
b. 登记订单:将订单信息记录在订单管理系统中,包括客户姓名、联系方式、订单内容、数量、价格等。
2. 订单审核a. 核对订单信息:核对订单中的客户信息、商品信息、数量、价格等是否与客户提供的信息一致。
b. 检查合规性:检查订单是否符合公司的交易政策、合规要求和质量标准。
c. 风险评估:评估订单是否存在潜在的风险,如信用风险、交付风险等。
d. 审批权限:根据订单金额和风险评估结果,确定订单需要经过哪个层级的审批。
3. 订单审批a. 审批流程:根据公司内部规定的审批流程,将订单提交给相应的审批人员进行审批。
b. 审批结果:审批人员根据订单的准确性、合规性和风险评估结果,决定是否批准订单。
c. 审批记录:记录订单的审批结果和审批人员的意见,以备后续查询和追溯。
4. 订单处理a. 系统处理:根据审批结果,将订单状态更新为已批准或已拒绝,并通知相关部门进行后续处理。
b. 通知客户:及时将订单处理结果通知给客户,包括订单的批准状态、交付时间、付款方式等。
5. 订单跟踪与监控a. 订单跟踪:及时查询订单的处理进度,确保订单按时处理和交付。
b. 监控异常:监控订单处理过程中出现的异常情况,及时进行处理和解决。
三、订单评审管理要求1. 准确性:确保订单信息的准确性,包括客户信息、商品信息、数量、价格等。
2. 合规性:订单必须符合公司的交易政策、合规要求和质量标准。
3. 审批流程:明确订单的审批流程和审批权限,确保订单经过适当的层级审批。
订单评审管理制度
订单评审管理制度一、制度目的本制度的目的是规范企业订单评审管理流程,确保订单评审程序的科学性、合规性和有效性,提升订单评审的效率和质量,最终实现企业的利益最大化和客户满意度提升。
二、适用范围本制度适用于企业内全部订单评审活动。
三、术语定义1.订单:客户发出的购买产品或服务的要求。
2.订单评审:对客户订单进行细致、全面的审核和评估。
3.评审人员:具有相关背景知识与技能,负责对订单进行评审的员工。
四、制度内容1. 订单评审流程1.客户提交订单:客户通过指定渠道提交订单,包含订单内容、要求和所需时限。
2.确认订单可行性:由销售人员依据客户订单提交的内容,确认是否符合企业的产品或服务范围,并评估订单的可行性。
3.进行订单评审:由订单评审小组依照肯定程序和标准对订单进行评审。
4.订单可行性评估:评审人员评估订单的实施难度、资源需求和风险,确定订单是否具备可行性。
5.编制评审报告:评审人员依据评审结果,编订立单评审报告,包含评审看法和建议,并提交给管理层。
6.管理层审批:管理层依据订单评审报告,决议是否批准该订单的执行,并做出相关审批和授权。
7.确定执行责任人:管理层依据订单的性质和要求,确定实在负责该订单执行的责任人员,并进行相关布置。
8.下发执行通知:将订单执行相关信息通知负责人员,并明确订单的交付时限和质量要求。
9.监督执行过程:职能部门依据订单执行情况,进行监督和检查,并供应必需的帮助和支持。
10.订单评估与反馈:对订单执行结果进行评估,并将评估结果和客户的反馈看法反馈给订单执行人员和管理层,以连续改进订单评审及执行流程。
2. 订单评审标准1.订单内容评审标准:–订单是否符合企业产品或服务范围;–订单的明确性和完整性;–订单的技术要求和质量标准是否明确;–订单的完成时限是否合理。
2.订单可行性评估标准:–订单的资源需求和供应是否充分;–订单的实施难度是否可接受;–订单的风险评估并推断风险掌控措施是否有效;–订单是否与企业整体发展战略相全都。
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是企业在进行订单处理过程中的重要环节,通过对订单进行评审,可以确保订单的准确性和可执行性,提高订单处理的效率和质量。
为了规范订单评审管理,确保订单评审工作的顺利进行,制定本《订单评审管理规范》。
二、评审流程1. 订单接收:订单评审工作开始于订单的接收阶段。
订单接收人员应确保订单信息的完整性和准确性,并将订单信息录入系统。
2. 订单初审:订单初审由订单评审小组负责。
评审小组成员应对订单进行初步审核,包括订单的合规性、规格要求、交货期等内容的审核。
初审结果应记录在评审表中。
3. 评审会议:评审会议由评审小组组织召开。
会议应邀请相关部门的代表参加,包括销售、生产、采购、质量等部门。
会议的目的是对订单进行全面评审,确保订单的可执行性和风险可控。
会议记录应详细记录讨论的内容和决策结果。
4. 评审结果通知:评审会议结束后,评审小组应将评审结果通知订单接收人员和相关部门。
通知内容应包括订单的通过与否,以及需要调整的内容和原因。
5. 调整与确认:如果评审结果为不通过或需要调整的情况,订单接收人员应及时与客户进行沟通,并协商调整方案。
调整后的订单应重新提交评审,直至评审通过。
确认后的订单应及时通知相关部门,并开始后续的订单处理工作。
三、评审标准1. 合规性评审:订单评审应确保订单的合规性,包括客户信息的准确性、订单的法律合规性等。
2. 规格要求评审:评审人员应对订单中的规格要求进行审核,确保订单的技术可行性和生产可执行性。
3. 交货期评审:评审人员应对订单中的交货期进行评估,确保订单的交货期可实现,并与客户进行充分沟通。
4. 风险评估:评审人员应对订单涉及的风险进行评估,包括供应链风险、质量风险、交付风险等,并提出相应的风险控制措施。
5. 费用评估:评审人员应对订单涉及的费用进行评估,包括成本、利润等,并确保订单的盈利性。
四、评审记录1. 评审表:评审小组应编制评审表,用于记录订单评审的结果和意见。
订单评审管理规定
订单评审管理规定编制:贾瑞新ﻩﻩ日期:08—6—2018审核: ﻩ日期:会签: ﻩ日期:批准: 日期:1、目的为了有效的完成订单,确保具有满足订单要求的能力,对技术水平、生产能力和物料供应进行确认,合理评审交期,保证按回复的交期交货.适用于公司内所有工艺工单3、定义略4、职责说明4.1。
1客服部:初步对订单进行评审,先确认有无原材料以及是否为之前做过的订单,客户要求是什么等信息。
4。
1。
2采购部对物料交期进行回复。
4。
1。
3 工程部:对工程资料、工艺路线、图纸等进行确认4.1.4 计划部:对订单进行综合评审回复客服交期,保证按回复交期交货。
5、流程图(见下图)订单评审流程图ﻩ6、作业说明6.1 客服部:6。
1.1接到销售订单后,对订单进行全面的了解,原材料的库存情况,明确板材名称、是否为(单面板/双面板/多层板)、型号、数量、质量要求、交付要求等信息6。
2 采购部:6.2。
1对已下单物料回复物料回厂时间,未下单物料回复采购周期给到客服部6.3工程部6.3。
1 根据客户要求,对各工序的工程资料、工艺路线、图纸版本号进行确认并输入各程式。
6.4计划部6。
4。
1根据工艺复杂程度、是否为电镀板材、有无外发工艺并结合现有订单在线情况、人力/设备的预估进行综合评审交期,若不能满足客户需求应及时反馈客服并告知最快交期时间,让客服同客户沟通,达成一致。
7、参考文件略8。
附件/附表略。
订单评审管理规定
一、目的使客户与工厂内部沟通顺畅及时,订单评审速度须加快,各部门须相互配合及时完成,以提高工作效率,现对订单评审单作出以下管理规定。
二、内容一.订单交期的回复对于已生产过的产品需要在客户下订单之日起三天内回复客户;新产品首次量产需要在客户下订单之日起一周内回复客户,请相关部门努力配合业务部,使客户满意度提高到更高层次。
二.相关部门须认真及及时对订单进行评审,1. 工程部,需要评审的内容包括:1.1 新产品:(完成评审时间:3天内)(1)图纸及作业指导书的完成,包括对产品的技术要求,与产品有关的法侓/法规要求,以及本公司附加的其它要求进行确认后;(2)确定对产品检测,检验的相关项目,测试需要的治具等;(3)生产过程必须的辅助夹治具的完成;1.2 老产品:(完成评审时间:1天内)(1)对以往出现的异常处理情况;(2)工艺改进1.3 评估生产线的生产能力,包括完成订单所需要的仪器、设备及人手配合状况。
2.品管部,参与新产品评审(两天内完成)确认产品检验标准及方法完成。
3. PMC:(资料完成整情况下:1天内完成)3.1 根据订单及BOM表,确认物料申购事宜;3.2 根据生产周期,合理确定来料日期;4.采购:(资料完整情况下:2天内完成)4.1 根据物料申购情况,确认物料采购的可能性,注意特殊及小批料订单物料问题;4.2 对于海外采购物料,评审时间可延长2天;5. 生产部:(完成评审时间:1天内)5.1 根据生产能力判定按时完成的情况;5.2 将所需要的配套的设施及时提出;6.业务部:根据各部门的评审意见,确定订单的接受,将评审的结果与客户进行沟通,并将结果反馈给相关部门。
三.评审完成后,将结果填写到意见栏内,由各部门负责人签名确认并填写评审日期。
四.评审判定栏填写的规定:如果金额超过1000美金或是新产品须通过上级的核准,除此之外,由跟单员签字可。
订单评审管理规范
订单评审管理规范引言概述:订单评审是企业管理中的重要环节,它能够确保订单的准确性和可行性,提高企业的工作效率和客户满意度。
本文将介绍订单评审管理的规范,包括评审前的准备工作、评审流程、评审记录的管理、评审结果的反馈和改进,以及评审管理的重要性。
一、评审前的准备工作1.1明确评审目标和范围:在评审前,需要明确评审的目标和范围。
评审目标是为了确保订单的准确性和可行性,评审范围涵盖订单的内容、数量、交付时间、价格、付款方式等方面。
1.2组织评审小组:组织评审小组是评审的基础,评审小组应包括相关部门的代表,如销售、生产、采购、质量控制等。
评审小组成员应具备相关的知识和经验,能够全面评估订单的各个方面。
1.3准备评审材料:在评审前,需要准备评审材料,包括订单文件、产品规格、技术要求、交付计划等。
评审材料应清晰、完整,以便评审小组能够全面了解订单的内容和要求。
二、评审流程2.1召开评审会议:评审会议是评审的核心环节,评审会议应由评审负责人主持,评审小组成员参加。
会议应按照事先制定的议程进行,确保评审的有序进行。
2.2评审订单内容:评审会议上,评审小组应逐项评审订单的内容,包括产品规格、数量、交付时间、价格、付款方式等。
评审小组成员可以提出问题、疑虑或建议,并进行讨论和解决。
2.3记录评审意见:在评审会议上,应有专人记录评审意见。
评审意见应详细、准确地记录下来,包括问题、疑虑、建议和解决方案等。
评审记录的目的是为了后续的跟踪和改进。
三、评审记录的管理3.1整理评审记录:评审会议结束后,评审记录应进行整理。
评审记录应按照评审的顺序进行整理,确保评审过程的连贯性和完整性。
3.2存档评审记录:整理好的评审记录应存档,以备后续的跟踪和改进。
评审记录的存档可以帮助企业进行订单管理的回顾和总结,以及对评审流程的改进和优化。
3.3保护评审记录的机密性:评审记录包含企业的内部信息,应注意保护其机密性。
评审记录应妥善保存,并限制评审记录的查阅和复制权限,以防止信息泄露和不当使用。
订单评审管理制度
订单评审管理制度一、总则为了规范订单评审工作,提高工作效率,保证订单评审的科学性和公正性,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有订单评审工作。
三、评审组成1. 订单评审委员会公司设立订单评审委员会,由相关部门负责人和专家组成,主要负责对订单进行总体评审和决策。
2. 订单评审小组根据实际工作需要,可设立订单评审小组,由相关部门经理和技术人员组成,负责具体订单的评审工作。
四、评审程序1. 提交申请客户提交订单评审申请,包括订单信息、合同内容等相关资料。
2. 初步审核订单评审委员会对订单评审申请进行初步审核,确认是否符合评审条件。
3. 分工调查根据订单内容,订单评审小组进行分工调查,对订单的技术可行性、生产周期、成本等进行详细调查。
4. 综合评审订单评审小组根据调查结果进行综合评审,提出评审意见,提交订单评审委员会审议。
5. 决策确认订单评审委员会根据评审意见进行决策确认,确定订单的执行方案。
6. 下发通知订单评审委员会将评审结果通知客户,并告知具体的执行方案。
五、评审依据1. 技术标准订单评审依据公司已有的技术标准,确认订单的技术可行性。
2. 成本控制订单评审应遵循成本控制原则,确保订单执行的成本合理可控。
3. 生产周期根据公司生产实际情况,评审订单的生产周期是否合理。
4. 质量要求订单评审需确认订单的质量要求是否符合公司标准。
六、评审注意事项1. 保密性对于涉及商业机密的订单,评审过程需做好保密工作,不得外泄订单相关信息。
2. 公正性订单评审需保持公正、公平,不得因个人或单位利益影响评审决策。
3. 透明度订单评审过程需做到透明,评审意见和决策结果应当及时通知相关方。
七、责任制度1. 订单评审委员会负责对订单评审工作进行总体规划和决策。
2. 订单评审小组负责具体订单的评审工作,需做到客观公正。
3. 相关部门负责人负责对订单评审工作进行督导和监督。
八、附则本管理制度自发布之日起开始执行,如有需要修改,应经公司相关部门议定并报批。
07订单评审管理制度
07订单评审管理制度订单评审是企业管理中非常关键的环节,目的是为了提高订单的质量,确保订单的正确性和可执行性。
为了更好地管理订单评审,公司应该制定相关的订单评审管理制度。
本文将以一家制造企业为例,详细介绍订单评审管理制度的内容和要点。
一、制度目的订单评审管理制度的目的是规范订单评审的流程,明确责任分工,提高订单的质量和准确性,确保订单的可执行性和落地。
二、适用范围本制度适用于公司所有涉及订单的相关部门和人员,包括销售、生产、物流、质量等部门。
三、订单评审的流程1.销售部门接收订单后,根据订单的要求和规范,填写订单评审表,并按流程上报到订单评审小组。
2.订单评审小组由销售、生产、物流、质量等相关部门的负责人组成,负责评审订单的可行性和可执行性。
3.订单评审小组召开评审会议,对订单进行详细审查,包括产品规格、数量、交期、价格等,确保订单的准确性和合理性。
4.订单评审小组根据评审结果,提出意见和建议,对不符合要求的订单进行退回或修改。
5.销售部门根据意见和建议,与客户进行沟通,修改订单内容,直到订单符合要求为止。
6.订单评审小组确认最终的订单版本,并将其传达给相关部门,作为后续生产和交付的依据。
四、责任和权限1.销售部门负责及时接收订单,并填写订单评审表。
2.订单评审小组负责评审订单的可行性和可执行性,并提出意见和建议。
3.销售部门负责与客户沟通,修改订单内容。
4.生产部门负责根据订单要求进行生产安排。
5.质量部门负责监督订单的质量要求,并提出检查和测试的要求。
6.物流部门负责根据订单的交期安排物流和运输。
五、评审标准订单评审小组在评审订单时应遵循以下标准:1.订单的产品规格、数量、交期、价格等是否符合要求。
2.订单的技术特性和要求是否明确和可行。
3.订单的编码和标识是否清晰和准确。
4.订单的交付方式和物流安排是否合理和可行。
5.订单的质量要求和检验标准是否明确和符合标准。
6.订单的付款方式和条件是否明确和可接受。
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、背景和目的订单评审是企业在接受客户订单后进行的重要环节,通过评审可以确保订单的合规性和可行性,提高订单执行的效率和质量。
本文旨在制定订单评审管理规范,明确评审的流程和要求,确保订单评审工作的规范性和一致性。
二、评审流程1. 订单接收:接收客户订单后,将订单信息录入系统,并分配给相关部门进行评审。
2. 评审准备:评审人员根据订单信息准备评审所需的资料和工具,包括但不限于订单文件、技术规范、合同条款等。
3. 评审会议:召集相关部门的评审人员进行评审会议,讨论订单的可行性、技术要求、交付期限等内容,并记录会议纪要。
4. 评审结果:评审人员根据会议讨论结果,形成评审报告,包括对订单的建议、修改意见和风险评估。
5. 审核和批准:评审报告提交给相关部门领导进行审核和批准,确保评审结果的合理性和可行性。
6. 反馈和修改:根据审核结果,将评审报告反馈给客户,并与客户沟通订单的修改和调整事宜,确保订单的准确性和满足客户需求。
7. 记录和归档:将评审报告和相关文件进行记录和归档,便于后续追踪和查阅。
三、评审要求1. 合规性评审:评审人员要对订单的合规性进行评估,包括但不限于合同条款、法律法规要求、质量标准等,确保订单符合相关规定。
2. 技术评审:评审人员要对订单的技术要求进行评估,包括但不限于产品设计、工艺流程、材料要求等,确保订单的可行性和技术可靠性。
3. 交付评审:评审人员要对订单的交付期限和交付方式进行评估,确保订单的交付能力和满足客户的需求。
4. 风险评估:评审人员要对订单的风险进行评估,包括但不限于合同风险、供应链风险、财务风险等,提出相应的风险控制措施。
5. 信息保密:评审人员要对订单信息进行保密,不得泄露给未授权的人员或机构,确保客户的商业机密和利益安全。
6. 及时反馈:评审人员要及时向客户反馈评审结果和修改意见,确保订单的准确性和客户满意度。
7. 持续改进:评审人员要根据评审工作中发现的问题和经验教训,提出改进意见并落实,不断提高订单评审工作的效率和质量。
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是企业在接收客户订单后进行的一项重要工作,通过评审订单的合理性和可执行性,确保订单能够按时交付并满足客户需求,提高客户满意度和企业运营效率。
为了规范订单评审流程,提高工作效率和准确性,制定本订单评审管理规范。
二、评审流程1. 订单接收:销售部门接收客户订单,并将订单信息录入系统。
2. 初步评审:销售部门将订单信息提交给评审小组,评审小组成员包括销售、生产、采购、质量等相关部门代表。
评审小组对订单进行初步评审,确认订单是否符合公司政策和要求。
3. 资源评估:评审小组根据订单要求,评估所需资源,包括人力、物力、时间等,并确定是否有足够的资源满足订单要求。
4. 技术评审:评审小组将订单转交给技术部门进行技术评审,确认订单是否能够按照客户要求进行生产,并提出技术方案和改进建议。
5. 供应链评审:评审小组将订单转交给采购部门进行供应链评审,确认所需物料的供应情况,包括供应商可靠性、交货时间等。
6. 风险评估:评审小组对订单进行风险评估,识别潜在风险并制定相应的应对措施,确保订单的顺利执行。
7. 最终评审:评审小组根据各部门的评审结果,进行最终评审,确认订单的可执行性和风险控制措施。
8. 客户确认:销售部门将评审通过的订单反馈给客户,并征得客户的确认和同意。
三、评审要求1. 客户需求明确:评审小组要求销售部门在接收订单时,确保客户需求明确、清晰,并将其准确记录在订单中。
2. 可行性评估:评审小组要对订单进行全面评估,包括技术可行性、资源可行性、供应链可行性等,确保订单能够按时交付并满足客户要求。
3. 风险识别与控制:评审小组要识别订单可能存在的风险,并制定相应的风险控制措施,确保订单的顺利执行。
4. 跨部门协作:评审小组要加强跨部门协作,确保订单评审过程中各部门的意见和建议得到充分沟通和协商,达成一致意见。
5. 文件记录:评审小组要将订单评审过程的关键信息、决策和意见记录在文件中,以备后续参考和审查。
07订单评审管理制度
07订单评审管理制度订单评审管理制度是企业管理中的一项重要制度,它旨在规范和管理企业的订单评审过程,确保订单评审的公正、透明和高效。
下面将详细介绍订单评审管理制度的内容。
一、制度目的1.为了确保订单顺利进行,及时高效地满足客户需求,保障企业利益。
2.为了规范订单评审流程,加强内部协调,提高订单评审的质量和效率。
3.为了保证订单评审的公正、透明、合规性。
二、适用范围适用于企业所有订单评审工作。
三、制度主体内容1.订单评审流程(1)订单评审发起:销售部门提出订单评审申请,准备相关材料,包括合同、技术要求、交货时间等。
(2)订单评审召开:由订单评审小组组织召开订单评审会议,成员包括销售部门负责人、项目经理、生产部门负责人等。
(3)订单评审审查:评审小组成员对订单进行综合评估,包括技术可行性、成本分析、交付时间等。
(4)订单评审决策:评审小组根据评估结果作出决策,包括接受订单、拒绝订单、更改交货时间或报价等。
(5)订单评审记录:订单评审小组将评审结果、决策等相关内容进行记录和归档。
2.订单评审要求(1)技术可行性评估:订单评审小组对订单的技术要求进行评估,确保企业有能力满足客户的需求。
(2)成本分析:评审小组对订单的成本进行分析,确保订单能够带来利润。
(3)交付时间评估:评审小组对订单的交付时间进行评估,确保能够按时交付客户。
(4)订单风险评估:评审小组对订单的风险进行评估,包括付款风险、质量风险等。
(5)订单合规性评估:评审小组对订单的合规性进行评估,确保订单符合相关法律法规和企业规定。
3.订单评审责任(2)项目经理:参与订单评审会议,就技术问题、交货时间等向评审小组提供相关意见。
(4)订单评审小组:负责组织和召开订单评审会议,并根据评估结果做出决策。
(5)其他相关部门:根据需要提供相关意见和支持。
四、制度执行1.定期培训:公司定期组织订单评审培训,明确流程和要求,提高员工的订单评审能力。
2.督导检查:公司设立专门的督导机构或督导人员,定期检查订单评审的执行情况,及时发现问题并进行整改。
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、引言订单评审是企业在进行订单处理过程中的重要环节,通过对订单的评审,能够确保订单的准确性、合规性和可执行性,提高订单处理的效率和质量。
本文旨在制定订单评审管理规范,规范订单评审流程,确保订单评审工作的顺利进行。
二、适用范围本规范适用于企业内部所有涉及订单评审的部门和人员。
三、评审流程1. 订单接收1.1 订单接收人员应在接收到订单后,将订单及时登记并分发给相应的评审人员。
1.2 订单接收人员应对订单的完整性和准确性进行初步评估,如发现问题应及时反馈给下游部门或客户。
2. 订单评审2.1 评审人员应按照规定的时间要求对接收到的订单进行评审。
2.2 评审人员应对订单的内容、要求、交付期限等进行全面细致的审核,确保订单的合规性和可执行性。
2.3 评审人员应将评审结果记录在评审表中,并及时与相关部门或客户进行沟通,解决存在的问题和疑问。
2.4 如有需要,评审人员可邀请相关部门或专家参与订单评审,以确保评审结果的准确性和全面性。
3. 评审结果处理3.1 根据评审结果,评审人员应及时向下游部门或客户提供评审意见和建议。
3.2 如评审结果存在问题或需要修改,评审人员应与下游部门或客户协商,达成共识并进行相应的调整。
3.3 评审人员应将最终的评审结果记录在评审报告中,并及时归档,以备后续参考。
四、评审要点1. 订单内容的准确性和完整性。
评审人员应仔细核对订单中的产品型号、数量、规格、价格等信息,确保订单内容的准确性和完整性。
2. 订单要求的合规性和可执行性。
评审人员应对订单中的要求进行分析和评估,确保订单的合规性和可执行性。
如有问题或疑问,应及时与下游部门或客户进行沟通。
3. 交付期限的可行性和合理性。
评审人员应对订单中的交付期限进行评估,确保交付期限的可行性和合理性。
如有问题或风险,应及时向下游部门或客户提出建议。
4. 相关文件和资料的完备性和准确性。
评审人员应核对订单中所需的相关文件和资料的完备性和准确性,确保订单处理过程中所需的信息齐全可靠。
订单评审管理规定
订单评审管理规定 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT订单评审办法1.总则1.1.制定目的为确保满足客户的各项要求,并形成文件,便于品质、交期管理,特制定本办法。
1.2.适用范围适用于本公司对客户订单的评审工作。
1.3.权责单位1)总经理室负责本规章制定、修改、废止之起草工作。
2)总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。
2.订单评审规定2.1.评审权限1)业务部:评审订单交期、单价、运输包装方式等各项要求,若不能满足客户之需求时,必须声明。
2)生管部:评审人力、设备产能、物料供应进度能否满足客户交期要求,若不能满足时,必须声明。
3)技术部:评审客户的产品规格要求和其他技术因素,在现有之技术条件、工艺设备状况下能否满足,若不能满足时,必须声明。
4)品管部:评审产品的品质检验、试验、控制能力,若在生产开始前不能满足时,必须声明。
5)财务部:评审从财务立场看本公司能否接受客户的准备购买单价及付款方式,并注明原因。
6)总经理:总体评审决策是否可以接受客户之订单。
2.2.评审方式订单评审方式一般有会议评审、传递评审及授权评审三种。
2.2.1.会议评审1)新产品的首次订单,应采用会议评审方式。
2)重大之订单或客户要求特殊之订单应采用会议评审方式。
3)会议评审由业务部负责召集各评审部门责任人员,一起讨论评审,各部门之评审权限不变,但可以互相检讨,提出合理化建议。
4)由总经理(或总经理授权人员)作评审总结论。
5)会议评审仍需填写《订单评审表》可于会上当场填写。
2.2.2.传递评审1)一般之订单均采用传递评审之方式。
2)业务部接获客户订单或订单意向后,填写相关的订单资讯于《订单评审表》上。
3)业务部签署本部门评审意见后,将评审表依次转入生管部、技术部、品管部、财务部。
4)各部门依本部门权限评审,并于接获评审表半个工作日内完成评审工作并填写评审表。
2.2.3.授权评审1)老客户非首次下单的产品,并且该产品与上次订单相经较未作任何变更时,则由业务部将订单评审表转至生管部,授权生管部直接评审。
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是企业在进行订单处理过程中的一项重要环节,通过评审可以确保订单的准确性和完整性,提高订单处理的效率和质量。
本文将介绍订单评审的管理规范,包括评审流程、评审标准、评审人员的职责和评审记录的管理。
二、评审流程1. 订单接收:订单评审开始于订单的接收阶段,接收人员应仔细核对订单信息,确保订单的完整性和准确性。
2. 评审准备:评审人员应在评审前进行准备工作,包括熟悉订单相关的产品、服务和客户信息,了解订单的特殊要求和限制条件。
3. 评审会议:评审会议由评审主管召集,评审人员应参加会议并按照规定的时间和地点准时到达。
会议应记录参会人员名单、会议时间和地点。
4. 订单评审:评审人员根据评审标准对订单进行评审,包括订单的合规性、技术可行性、交货期要求等方面。
评审人员应根据自身专业知识和经验提出评审意见,并及时与相关部门沟通解决问题。
5. 评审结果:评审主管应汇总评审结果并形成评审报告,报告应包括评审意见、问题和建议等内容。
评审报告应及时发送给相关部门,并确保问题得到解决和反馈。
三、评审标准1. 合规性评审:评审人员应核对订单是否符合公司的法律、法规和政策要求,确保订单的合规性。
2. 技术可行性评审:评审人员应评估订单的技术可行性,包括产品的设计、生产工艺和质量要求等方面。
3. 交货期评审:评审人员应核对订单的交货期要求是否合理和可行,确保能够按时交付产品或提供服务。
4. 客户要求评审:评审人员应核对订单是否满足客户的特殊要求,包括包装、标签、运输方式等方面。
四、评审人员职责1. 评审主管:负责召集评审会议,组织评审工作,汇总评审结果并形成评审报告。
2. 评审人员:根据评审标准对订单进行评审,提出评审意见和建议,并与相关部门协调解决问题。
3. 订单接收人员:负责核对订单信息的准确性和完整性,及时反馈问题和异常情况。
五、评审记录管理1. 评审记录的保存:评审人员应将评审会议的记录和评审报告保存在统一的档案系统中,确保文件的完整性和可检索性。
销售部订单评审管理程序,销售订单评审作业流程与规定 - 销售营销
订单评审治理程序页码 1of3文件编号ZTP —SD--0011、目的:为保证本公司能够完全了解客户合同导向,尽快将其转化为本公司的执行导向,通过对合同的评审,评估本公司是否有能力满足客户合同要求。
2、范围:本公司与客户所签订的合约或订单以及口头方式达成的产销协议的评审均适用。
3、职责:3.1销售部:负责订单接收及与客户沟通、联络订单修订、出货之事宜等。
3.2总经理:合约/订单签署、修改、取消的核准。
3.3相关部门:参加合约、订单的评审。
4、定义:4.1 合约、订单:本公司与客户以书面的形式签订的合约、协议或以口头联络方式达成的产销协议等。
4.2 常规订单:已经过订单评审的订单。
4.3 非常规订单:未经过订单评审的订单。
5、作业流程:5.1订单评审作业流程:OK OKNGNG NG订单治理订单修改交 货记录归档订单接收审查核准记录/表单 权责部门/负责人流程步骤 《订单明细表》销售部《订单生产说明书》《订单审查记录表》 相关部门《订单生产说明书》 《订单补增说明书》总经理相关部门 销售部 生产部 PMC 销售部作 业 流 程 图 1234 567《订单生产说明书》 《订单审查记录表》 文控中心 销售部订单评审治理程序页码2of3文件编号ZTP—SD--0016、流程说明:6.1订单接收:6.1.1合约/订单的签署:当客户与我公司达成产销意向时,则由客户下订单或由销售部拟定产销合同,销售确认书(Sales Confirmation),经销售副总或其职位以上治理人员及客户方代表共同签署后方可生效。
6.1.2客户下单后,由销售部业务员负责接收,然后将其转交于销售部。
销售部根据订单内容(如产品品名、机种、规格、订单号码、交期、单价、数量、付款条件、交运方式、交运地点等相关事项)进行核对确认,确认无误后按月汇总记录于《订单明细表》交销售副总审核、总经理核准。
6.1.3若客户为口头订单,经销售部转化为书面订单,双方协商一致后按6.1.2执行。
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是企业中非常重要的一环,它对于保证订单的准确性和及时性具有重要的作用。
订单评审管理规范旨在确保订单评审的标准化和规范化,提高订单评审的效率和质量。
二、评审范围订单评审管理规范适用于所有涉及订单的部门和人员,包括销售部门、生产部门、质量部门等。
三、评审流程1. 提交订单:销售部门将客户订单信息提交至订单评审团队。
2. 召开评审会议:订单评审团队根据订单内容和要求,召集相关部门的代表进行评审会议。
3. 评审会议内容:a. 订单信息确认:评审团队核对订单信息的准确性,包括订单数量、交货日期、产品规格等。
b. 技术可行性评估:生产部门根据订单要求评估生产工艺和设备能力,确保订单能够按时交付。
c. 资源分配评估:相关部门评估订单所需的人力、物力和财力资源,并进行合理分配。
d. 风险评估:评审团队根据订单的特殊要求和风险因素,评估可能存在的风险,并提出相应的应对措施。
e. 客户要求评估:销售部门评估订单是否符合客户的特殊要求和期望,确保客户满意度。
4. 评审结果记录:评审团队将评审结果记录在评审报告中,包括评审意见、决策结果和相关责任人。
5. 评审报告审批:评审报告由相关部门负责人审批,并确认订单是否可以继续进行。
6. 反馈和确认:评审结果及时反馈给销售部门和客户,确保订单信息的准确性和及时性。
四、评审准则1. 订单准确性:评审团队要对订单信息进行仔细核对,确保订单数量、规格、交货日期等准确无误。
2. 技术可行性:评审团队要评估订单的生产工艺和设备能力,确保订单能够按时交付。
3. 资源分配:评审团队要评估订单所需的人力、物力和财力资源,并进行合理分配。
4. 风险评估:评审团队要评估订单可能存在的风险,并提出相应的应对措施。
5. 客户满意度:评审团队要评估订单是否符合客户的特殊要求和期望,确保客户满意度。
五、评审记录和报告1. 评审记录:评审团队要记录评审会议的过程和结果,包括讨论内容、意见和决策结果。
出口生产订单评审管理规定
1、目的为规范出口生产订单(包括外协生产订单,以下同)的接收、评审、执行和修改等活动的管理;以及在此过程中各相关部门的职责和权限,以保证满足顾客要求,做到保质按量按时出货,特制定本规定。
2 、适用范围本规定适用于计划物流部出口生产订单的识别、接收、评审、确认、执行、修改以及与顾客沟通的过程;适用于公司与出口订单处理相关的部门及人员。
这些部门在现阶段包括:计划物流部、技术中心、外销技术支持部、技术工艺部、采购部、制造部、外销计划船务部、财务部。
与此相对应的内销生产订单,不在本规定范围内。
3 、术语/定义3.1为行文方便起见,在下文中,“出口生产订单”和“生产订单”将统一简称为“订单”或“合同”。
“外协生产订单”指集团之外的其他客户,所下达的用于国内销售的OEM (指贴客户品牌生产)订单。
3.2顾客要求包括:3.2.1明示的:主要指已经在订单上注明了的,或是已经随订单有专门的附件说明了的内容;是与技术、特性、交付、包装及售后服务等有关的要求。
3.2.2隐含的。
3.2.3产品的义务:包括法律法规如产品安全性等要求。
3.3常规订单:指符合下列要求的生产订单3.3.1已开发完成的成熟产品或重复来单产品,交货期在规定的或双方协商认可的时间范围内;3.3.2研制中心现有的计划资源、生产能力等能满足订单的要求;3.3.3符合研制中心出口机型产品标准的规定;3.3.4相关技术说明详尽准确,无特殊要求且不作出任何更改;3.3.5不指定压缩机,且已经有确定预测计划;3.3.6非散件;3.3.7产品价格及付款条件符合公司规定;或顾客已经于订单下达前与公司财务部门确认,在进行该订单评审时可不予以考虑。
3.4特殊订单(非常规订单):指不符合第3.3条中相应规定的订单。
3.5顾客:也可称为“客户”,目前主要指海外销售中心;另外还可包括公司外协部门、集团内其他单位或个人、以及其他直接客户等。
3.6满足以下条件之一的函件或传真,均可视为有效出口生产订单:3.6.1海外销售中心(以下简称“外销中心”)通过其OMS系统下达的《内部需货单》,或通过启动CPC系统电子文件流程后下达的联络单,或由其手工下达的经由外销中心总经理或其授权人签字确认的联络单;3.6.2公司外协部门下达的外协订单或联络单,经由供应链管理总监签字确认;3.6.3集团内部其他单位或个人下达的订单或联络单,经由供应链管理总监签字确认;3.6.4集团外任何其他客户直接下达的用于出口的订单,或用于国内销售的外协生产订单。
订单评审管理制度范文
订单评审管理制度范文订单评审管理制度第一章总则第一条为了规范订单评审行为,提高订单评审质量,增强订单评审的科学性和公正性,制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事订单评审工作的人员,包括订单评审组成员和相关工作人员。
第三条订单评审是指对企业收到的订单进行综合评估和审查的过程,以确定订单的可行性、合理性和风险等因素,并进行相应的决策和处理。
第四条订单评审工作应本着公正、客观、科学、高效的原则进行,以确保订单评审的质量和准确性。
第二章订单评审组成和职责第五条订单评审组由主管领导、相关部门负责人、技术人员和财务人员组成,具体组成人员根据订单的性质和复杂程度确定。
第六条订单评审组的主要职责包括:(一)对收到的订单进行初步筛选,确定是否需要进行详细评审;(二)根据订单内容,对订单的技术、财务、法律等方面进行评估,确定订单的可行性和风险;(三)对订单的价格、交付时间、质量要求等方面进行评估,并提出建议;(四)协助制定订单执行方案,确保订单的顺利执行;(五)监控订单的执行过程,及时发现和解决问题;(六)进行订单评审的记录和归档,以备后续查询和审计。
第三章订单评审的程序和方法第七条订单评审一般按照以下程序进行:(一)收到订单后,由订单评审组进行初步筛选;(二)确定需要进行详细评审的订单,并按照一定的时间节点进行评审;(三)评审过程中,订单评审组成员应根据职责,分别对技术、财务、法律等方面进行评估,并形成评审报告;(四)评审报告中应包括对订单可行性、风险、价格、交付时间、质量要求等方面的评估,并提出建议;(五)评审报告应由评审组成员共同签署,报送主管领导审批;(六)审批通过后,订单的执行方案应及时制定并执行。
第八条订单评审方法应根据订单的性质和复杂程度确定,可以采用定量分析、定性分析和专家评估等方法,确保评审结果的准确性和可信度。
第四章订单评审的要求和标准第九条订单评审应根据企业的战略定位和发展目标,以及订单本身的特点和需求,确定评审的要求和标准。
订单评审管理规范
定单评审管理规范一、背景介绍定单评审是指对公司接收的定单进行审核、评估和决策的过程,旨在确保定单的合规性、可行性和风险控制。
定单评审管理规范旨在规范定单评审的流程和要求,提高定单评审的效率和准确性,确保定单的顺利执行。
二、定单评审管理流程1. 定单提交:销售团队将客户定单提交给定单评审团队,包括定单的详细信息、合同条款、价格、交付期限等。
2. 定单评估:定单评审团队对定单进行全面评估,包括对定单的技术可行性、合规性、风险评估和资源需求等方面进行分析。
3. 决策和批准:定单评审团队根据评估结果,决定是否批准定单。
如果定单存在风险或者不符合公司政策,需进行进一步讨论和调整。
4. 通知客户:定单评审团队将评审结果通知销售团队,并要求销售团队与客户进行沟通,确认定单细节和必要的修改。
5. 修改和确认:销售团队与客户进行沟通,根据评审结果对定单进行修改和确认,确保定单符合双方的要求和期望。
6. 审批和签署:定单评审团队将最终确认的定单提交给相关部门进行审批,并与客户进行签署。
7. 跟踪和执行:定单评审团队与销售团队密切合作,跟踪定单的执行进度,确保定单按时交付并满足客户的要求。
三、定单评审管理要求1. 评审团队的组成:定单评审团队由销售、技术、财务、采购等相关部门的代表组成,确保定单评审的全面性和多方面的考虑。
2. 评审标准和指标:制定明确的评审标准和指标,包括定单的合规性、技术可行性、风险评估、资源需求等方面,以确保评审的准确性和一致性。
3. 评审记录和文档:定单评审团队应及时记录评审过程中的讨论、决策和修改,形成评审记录和相关文档,以备后续参考和审查。
4. 风险管理:定单评审团队应重点关注定单中存在的潜在风险,并提出相应的风险控制措施和建议,确保定单的风险可控。
5. 决策透明和沟通:定单评审团队应及时向销售团队和相关部门沟通评审结果和决策,确保决策的透明性和一致性。
6. 培训和提升:定单评审团队应定期进行培训和知识更新,提升评审能力和专业水平,以适应市场需求和公司发展。
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订单评审管理规定
1、目的:
为了规范本公司订单评审管理,理顺业务流程,衔接各部门的工作,明确各部门职责及起始完成时间,促进工作效率不断提升,特制定本制度。
2、适用范围:
本公司所有业务订单的确认评审。
3、内容:
3.1PMC部收到在收到业务订单后(包含生产通知单、BOM表、工艺流程表),
PMC根据客户订单要求在《订单评审表》上填写产品编码、产品名称、规格型号、数量、交货期、客户要求,包装材料信息确认时间(或预计时间)、特殊订单的要求、验货方式、出货地点、出货方式、预计加工地点以及是否为验厂订单。
然后将评审表上传至订单评审群组(公司企业QQ),并通知到各部门(工程部、品质部、业务部、采购部、生产部、)主管或代理人进行查看;
3.2各部门在查看《订单评审表》后,在4个小时内对订单信息进行仔细评审,
确定本部门或其它部门需要完成细项的具体时间及要求,具体规定如下:
3.2.1 PMC部:
PC部对订单交期进行评审,根据业务交期给出预计上线时间及预计完成时间。
MC对订单的物料交期进行评审,根据订单上线计划给出物料的回厂时间。
3.2.2 工程部:
工程部应确认相关技术资料是否有提供完整,当有部份工作尚未完成时,应回复具体的完成时间,包括新产品打样的确认件、模具(新模或改模)完成入库时间,以及其它辅助工具完成时间等。
3.2.3 采购部:
3.2.3.1采购部应给出各类物料计划到达时间。
3.2.3.2 通常情况下,物料计划到达时间应在生产上线前3天完成。