“塑形象、树品牌”活动检查标准
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
“塑形象、树品牌”活动检查标准
一、组织领导、高度重视:
1、各小组加强对活动的统一领导,认真组织,按照“塑形象、
树品牌”活动的具体要求和标准,高度重视,扎实开展,抓
出成效。
2、小组负责人以身作则,模范带头走在活动的前列,起表率作
用。
3、建立活动阵地:有规划、有内容、有安排、有总结、有通报、
做好活动的台账记录,周记录、月总结。
检查方法:平时观察,座谈了解,查阅资料
扣分标准:分值 5 分不重视扣 1 分领导不带头扣1分无活动阵地扣 3 分少一项内容扣 1.5 分
二、制定规划、做好记录:
1、按照“塑形象、树品牌”的内容和安排意见,结合本小组的
实际情况,制定活动规划,详细全面,内容充实,符合实际,
方便操作。
2、根据医院及科室活动规划,制定个人活动计划,符合自身实
际,付诸于实际行动。
3、坚持每月对活动情况进行总结,总结一月来活动情况,表现
的成绩、好人好事、好的做法以及存在的问题及整改意见。
检查方法:查阅资料
扣分标准:分值10 分无科室规划、月总结一项扣5 分其它小
项缺一项扣 3 分
三、资料保存及学习情况:
1、医院下发的各项文件(包括塑形象、树品牌文件及通报和日
常下发的规定)保存完整,存放有序。
2、有活动签到表或点名册,做到各项活动有签名,每次活动参
与率达到80%以上。
3、学习记录包括时间、地点、主持人、主讲人、内容、个人记
录等。
4、各项活动做到四个保证一个准备:保证时间、保证人数、保
证质量、保证效果,活动前主持或主讲人要做好活动的充分
准备。
检查方法:查阅资料、座谈了解
扣分标准:分值8 分大项一项做不到扣 2 分小项一项做不
到扣 1 分
四、医疗质量:
1、按照《山东省卫生厅医疗文书书写规范》书写好每一份病历,
规范书写申请报告,甲级病历率达到100%,杜绝丙级病历。
2、做好各种协议书、入院须知、知情同意书、病危(重)通知
书的签字手续,不缺项、双签名、按手印。
3、熟练掌握急救知识并应用到临床工作中去。
4、巡视病人每日至少三次,危重病人随时巡视,落实分管医生
负责制。
5、严格医疗程序,严格操作规程,执行先检查诊断,后治疗的
原则。新入院病人根据病情及时做好相关检查,在不违背治
疗原则的前提下,边治病边检查,危重病人就地抢救。
6、严格按照处方书写规范,认真书写处方。
7、坚持每周一次的业务学习和每月一次的疑难病例讨论。
8、执行首诊医师负责制,对因条件限制的危重和疑难病人应及
时转诊。
9、科主任或分管医生做好入出院病人的信息登记
10、保障医疗安全,杜绝医疗事故的发生,避免差错事故,不出
现医疗纠纷,有创建平安医院的计划及检查记录。
检查方法:查阅资料、现场查看、提问问题
分值:15分一项做不到扣1.5分出现医疗事故扣10分
五、护理质量:
1、严格执行山东省护理文书书写规范,做好各项护理文书的书
写。
2、认真落实责任护士职责,做好入院宣教和巡视病房工作。
3、严格操作规程、严格“三查七对”、坚持护理查房制度。
4、静脉穿刺技术熟练,一次性穿刺成功率达到90%以上。
5、护理基本技能操作规范,如导尿、插胃管、洗胃、灌肠等,
无因不良操作而给病人造成痛苦的现象。
6、有护理质量管理目标、有护理质控检查记录及整改意见。
7、基础护理工作到位,做到无差错事故,无褥疮发生,无坠床
现象。
8、病人被褥、枕皮按规定换洗,特殊情况及时换洗。
9、保证急救设备正常运转,急救药品齐全,无失效。
检查方法:查阅资料、座谈了解、现场检查
分值:15分每一项做不到扣2分出现医疗事故扣10分
六、医技质量:
1、严格按照医疗文书书写规范书写好医技方面的各种文书。
2、做好处方书写,规范每一张处方内容,调剂人员把好处方质
量关,处方合格率达到98 %以上。
3、毒、麻、精神类药品按规定管理好,帐物相符无流失,处方
按项目填写齐全,实行双签名。
七、申请单、报告单填写不缺项,其内容护理质量:
1、严格执行山东省护理文书书写规范,做好各项护理文书的书
写。
2、认真落实责任护士职责,做好入院宣教和巡视病房工作。
3、严格操作规程、严格“三查七对”、坚持护理查房制度。
4、静脉穿刺技术熟练,一次性穿刺成功率达到90%以上。
5、护理基本技能操作规范,如导尿、插胃管、洗胃、灌肠等,
无因不良操作而给病人造成痛苦的现象。
6、有护理质量管理目标、有护理质控检查记录及整改意见。
7、基础护理工作到位,做到无差错事故,无褥疮发生,无坠床
现象。
8、病人被褥、枕皮按规定换洗,特殊情况及时换洗。
9、保证急救设备正常运转,急救药品齐全,无失效。
检查方法:查阅资料、座谈了解、现场检查
分值:15分每一项做不到扣2分出现医疗事故扣10分
八、医技质量:
1、严格按照医疗文书书写规范书写好医技方面的各种文书。
2、做好处方书写,规范每一张处方内容,调剂人员把好处方质
量关,处方合格率达到98 %以上。
3、毒、麻、精神类药品按规定管理好,帐物相符无流失,处方
按项目填写齐全,实行双签名。
4、申请单、报告单填写不缺项,其内容应用医学术语。
5、做好检查登记,登记项目齐全便于查找,登记率100%。
6、健全工作制度、岗位职责、操作规程。
检查方法:抽查处方,查看资料及登记本。
分值:10 分每一项做不到扣 2 分
九、服务质量:
1、应用医学术语。
2、做好检查登记,登记项目齐全便于查找,登记率100%。
3、健全工作制度、岗位职责、操作规程。
检查方法:抽查处方,查看资料及登记本。
分值:10 分每一项做不到扣 2 分
十、服务质量: