【农信社员工心得体会】农商行心得体会

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农村信用社员工个人总结

农村信用社员工个人总结

农村信用社员工个人总结在农村信用社工作的这段时间里,我对自己的工作进行了认真的总结和反思,总结出了以下几个方面的体会和心得:一、责任意识的提升作为一名农村信用社的员工,我深刻意识到自己工作的重要性和责任。

在与客户沟通和办理业务的过程中,我始终保持一颗诚实守信、认真负责的态度,努力为客户提供优质的服务。

在处理日常业务中,我时刻保持警惕,细心核对每一笔交易,确保客户的权益得到保障。

同时,我也对自己的业务能力和知识水平进行了不断提升,坚持学习新知识、新技能,以便更好地为客户服务。

二、团队合作能力的提高在农村信用社工作,团队合作是非常重要的。

我深刻体会到了团队的力量,通过与同事的紧密合作,我们能够迅速高效地完成工作任务。

在与同事合作的过程中,我学会了倾听他人的意见,更好地沟通合作,共同解决问题。

同时,我也乐于分享自己的经验和知识,帮助同事们提高工作效率和质量。

三、服务意识的提升作为农村信用社的员工,我们的工作是为客户提供服务。

在与客户接触的过程中,我时刻保持微笑和耐心,积极倾听客户的需求和意见,并努力为客户提供满意的解决方案。

同时,我也积极主动地寻找客户的问题和需求,主动为客户提供帮助和建议。

通过这样的服务态度,我能够与客户建立良好的关系,树立良好的信誉。

四、专业能力的提升在农村信用社工作的过程中,我通过不断学习和实践,提高了自己的业务能力和专业知识。

我熟悉了各项业务的办理流程和规定,并能够准确、高效地完成各项业务。

在处理复杂问题时,我能够迅速找到解决方案,并及时告知客户。

通过不断学习和实践,我提高了自己的工作效率和质量,有效地提升了自己的竞争力。

五、沟通能力的提高在农村信用社的工作中,良好的沟通能力是非常重要的。

通过与客户和同事的交流,我不断提升自己的沟通能力,学会了更好地理解和表达自己的意见。

我能够准确把握对方的需求和问题,善于分析和阐述自己的观点,并能够与对方达成共识。

通过良好的沟通,我能够更好地与客户和同事建立良好的关系,有效地推进工作。

农商行培训心得体会

农商行培训心得体会

农商行培训心得体会农商行培训心得体会120xx年湖北省农商行江汉片区新员工岗前培训已经进行了十来天,回想起过去的这些日子,我仍然心潮澎湃、百感交集。

有憧憬,有感谢,而更多的是感动。

憧憬的是即将踏上的工作岗位,感谢的是每一位培训老师为我们辛勤的付出,感动的是省联社对我们的重视和关怀。

在这短短的十来天里,我们这些来自于荆州、荆门、仙桃、潜江和天门的170位学员一起经历了从团队破冰到开班典礼、从晨会流程到柜面业务、从上机操作到网点参观、从服务礼仪到如何成为一名优秀的员工等方面的学习和培训。

是农商行把我们聚集在了一起,让我们从互不相识到亲密无间。

我相信这些经历也必将沉淀为我职业生涯乃至整个人生当中不可或缺的财富。

下面简单谈谈我对本次培训的一些感悟。

首先,省联社为什么要花费这么大的人力物力来组织各大片区的培训,为我们提供这么好的学习和生活环境?我想是因为我们大部分的新员工刚刚从大学毕业,初入社会,还是一张白纸,此时是培养我们良好的职业素养和端正我们职业态度的最佳时机。

希望我们在进入工作岗位后,立足本职,不畏艰难,奋勇拼搏,为农商行的转型发展贡献自己的一份力量。

其次,从踏入培训班的那一天起,我们新员工就应该有一个农商人应有的觉悟。

农商行的市场定位是支农支小,服务三农,我们要有扎根基层,服务自己家乡父老乡亲的意识,把这种服务的意识深入自己的骨髓。

而良好的服务就要求我们有扎实的业务技能和端正的工作态度来做支撑。

那么我们又有什么理由来辜负领导和培训老师们对我们的期望呢?希望我们能够学有所思、学有所得、学有所成、学有所用,尽快的。

融入到农商行这个大家庭中来。

再次,当前就业形势异常严峻,我们经过层层筛选顺利的进入到农商行这个大的舞台,应该学会珍惜,抓住这次培训机会。

很多学员在家里或者学校里没有吃过什么苦,现在处于培训的环境中还感受不到,等到具体进入到工作岗位后,特别是长时间的处于单调、严谨的工作环境或者遇到负面的情绪之后,思想可能就会有变动,希望我们能够做到干一行,爱一行。

农商银行参观学习体会

农商银行参观学习体会

为有源头活水来——ⅩⅩ农商行参观有感为有源头活水来——农商银行参观学习体会从昔日的“三湘第一社”到现在的“三湘第一行”,ⅩⅩ农商行的华丽蜕变给我们以无限遐想和希冀。

4月25日,我联社一行8人怀着激动的心情前往ⅩⅩ学习其经营管理、绩效考核等方面的经验。

两个小时的车程后,我们来到了ⅩⅩ县地界,印象最深的是进县区就是三个大隧道——ⅩⅩ县面积5007平方公里,130多万人多生活在多山的丘陵地带啊!从地缘位置和地理情况来看,ⅩⅩ并不是特别具有优势的。

在我的印象中,ⅩⅩ以前的支柱型产业就是花炮和皮革,而现在他们不仅将花炮这一传统产业优势沿革下来了,而且还与时俱进发展了生物医药、医疗器械、花木苗圃、家具制造等新兴产业和脚手架外包、洗金业输出等民营经济。

2010年全县财政收入超过了37亿元,“长、浏、宁、望”位置全省县域经济四强之一。

近年来,县委县政府对农信事业的支持力度很大,并竭力营造社会诚信环境——ⅩⅩ已成为全省金融安全小区,甚至在全国都蜚有声名。

来到ⅩⅩ农商行,我发现这幢大楼雄峙广场一角,格外气派(从坛友荣少所发的照片中可见一斑)。

前坪的停车区里“客户停车区”牌子赫然在目——包括董事长在内的内部员工只能将车停到地下停车场。

见微知著,ⅩⅩ农商行以客户为核心的理念体现得无所不在。

罗董事长、王监事长和李副行长等管理层将我们迎入四楼小会议厅会晤,一路上我感觉该行的物业管理非常到位,员工着装整齐、彬彬有礼、精神面貌也很振奋。

外表淳朴如老农的罗成林董事长朴实的话语带给我们的不止是羡慕,还有震撼:截止ⅩⅩ年3月底,ⅩⅩ农商行有在岗员工617人,平均年龄39.9岁,营业网点82个(平均7.52人/点),存款余额109亿元(当年新增存款17亿元;2009年初存款余额只有54亿元,也就是说,该行仅用了26个月就实现了存款翻番;累计发行福详卡23万张、社保卡40多万张,卡存款余额达22亿元,占比20.2%;据李副行长介绍低息存款占比高达65%),贷款余额68亿元(贷款户数近8万户,客户经理150人,人均管贷500多户),贷款不良率只有2.63%,2010年实现经营利润3.35亿元,今年一季度已实现经营利润1.02亿元。

农村信用社服务心得体会

农村信用社服务心得体会

农村信用社服务心得体会农村信用社(以下简称信用社)是农村地区的金融机构,在我国农村地区发挥着重要的作用。

我在信用社工作多年,积累了一些关于信用社服务的心得体会。

首先,信用社的服务对象主要是农村居民,特点是大多数是农民,对金融知识和金融产品的了解较少。

因此,信用社应该注重对客户的金融知识普及和培训,提高他们的金融素质。

在我所在的信用社,我们定期组织金融知识培训,针对不同层次的客户制定不同的培训内容和形式,帮助客户更好地了解金融产品,提高金融风险意识和防范能力。

其次,信用社应该提供多样化的金融产品,满足客户的不同需求。

农村居民的金融需求主要集中在贷款、存款和支付等方面。

对于贷款产品,信用社应该根据客户的需求和实际情况,提供灵活的还款方式和优惠的利率政策。

对于存款产品,信用社应该提供多种存款方式,如活期存款、定期存款和储蓄存款等,满足客户的不同需求。

对于支付产品,信用社应该提供方便快捷的支付工具,如网银、手机银行和银行卡等,方便客户的日常生活和经营。

再次,信用社应该注重服务质量和效率,提高客户的满意度。

农村客户普遍对金融服务质量要求不高,在传统观念里,金融服务就是提供一些简单的存贷款业务就可以了。

但是,随着农村经济的发展和金融意识的提高,客户对服务质量和效率的要求也在逐渐提高。

信用社要提高服务质量水平,加强员工的专业培训,提高工作效率,缩短办理业务的时间,提高客户的满意度。

最后,信用社应该注重风险管理,防范金融风险。

农村信用社作为金融机构,承担着金融中介的角色,必须要严格控制信贷风险和流动资金风险,保障客户的利益。

信用社要建立完善的风险管理体系,加强贷前审查和贷后管理,控制不良贷款风险。

同时,信用社要加强内部控制和监督,防止员工违规操作和内部腐败行为,保护客户的合法权益。

总之,农村信用社作为农村地区的金融机构,发挥着重要的作用。

信用社应该注重金融知识的普及,提供多样化的金融产品,提高服务质量和效率,注重风险管理,保障客户的利益。

农商行柜员年终总结

农商行柜员年终总结

农商行柜员年终总结
在过去的一年里,我作为一名农商行柜员,经历了许多挑战和收获。

回顾这一年的工作,我深感自豪和满足,也意识到自己还有许多需要改进和提高的地方。

首先,我要感谢我的同事们,他们在工作中给予了我很多帮助和支持。

我们团队合作密切,共同克服了许多困难,取得了不少成绩。

我也要感谢领导对我的信任和指导,让我在工作中不断成长和进步。

在过去的一年里,我努力提高了自己的业务水平和服务质量。

我不断学习新知识,提升了金融业务的专业能力,也加强了客户服务意识,努力为每一位客户提供更优质的服务。

我还参加了各种培训和考核,不断完善自己的知识体系和技能,以更好地适应工作的需要。

同时,我也意识到自己在柜台工作中还存在一些不足和问题,比如处理客户投诉的能力还需提高,工作效率有待提升等。

在新的一年里,我将更加努力地克服这些问题,不断提高自己的综合素质和能力。

总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。

我在工作中取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。

在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的工作水平,为农商行的发展贡献自己的力量。

希望在新的一年里,我能取得更大的进步,为客户提供更优质的服务,为公司创造更多的价值。

银行服务心得体会15篇

银行服务心得体会15篇

银行服务心得体会15篇银行员工微笑服务心得体会我是农信社乡镇上的一名普通的柜台服务人员,这段时间,经历的事情不断,我的感触颇多。

其实我的工作就是与客户进行交流,帮他们进行存取款和各种业务咨询,两年来,不觉得工作难,只要真情服务,通过语言和动作便可以把我们的微笑传递到客户的心里。

我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一刻,谁的心里不曾渴望灿若阳光的笑脸?微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量如此之大,以至于当你面对它时无法愤怒,无法责备,更无法拒绝。

虽然我们面对的绝大多数客户都是农民,而且年龄介乎50至90岁不等,难度可想而知,老年人的听力、视力和动作的协调力都会对我们的工作进度造成一定的延缓,你可以对他们大呼小叫吗?你会狠心那么做吗?会适得其反,老年人的倔劲会让你更着急,进度更缓慢。

微笑,不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实而自然的流露。

微笑不仅仅是一种面部表情,更重要的.是与客户进行感情上的沟通。

老年人看见你的笑容会对自己更有信心,更能快速的配合你的工作,所以,请奉献笑容,尊敬客户,尊敬老者。

生活就像一面镜子,当你对它展颜欢笑时,它所回报给你的一定也是醉人的笑容。

微笑是人与人之间美好感情的传递,发自内心的微笑使人觉得你宽厚坦诚、和蔼可亲。

在服务的过程中,由衷地对客户奉献笑容,客户身心均能感受得到,自然而然会令客户产生亲切感。

而用微笑来诠释自己的工作,从中体会乐趣和成长,也可以减轻客服工作自身所面临的情绪和心理压力。

微笑,是释放压力、舒缓心情的最好方式之一。

微笑,是做好客户服务工作的基本功,我们要把快乐传到每一个角落,把微笑传递到客户的心中。

微笑服务是服务行业的基本职业要求。

对客户以诚相待,把他们当作亲人和朋友,真心为他们提供切实有效的咨询和帮助,才能让我们真心热爱这份工作。

微笑具有穿透心灵的力量,它能够消除所有的猜忌与误会,能够冰释所有的哀怨与愁苦。

银行金融行业高管培训心得体会:在下足实功中推动农商行高质量发展

银行金融行业高管培训心得体会:在下足实功中推动农商行高质量发展

高管培训心得体会:在下足实功中推动农商行高质量发展在这繁花似锦、绿荫成海的美好时节,我有幸参加了省联社组织的高管人员培训班。

学以致用,用以促学,学用相长。

各位专家、教授丰富多彩的授课内容、幽默风趣的语言,是一把启迪我智慧、思想的钥匙,如一股清泉沁人心脾,让我心思澄明、茅塞顿开,对今后工作的方向有了更为清晰的思路。

一要在挖掘优势上下实功。

我们农信机构最大的优势就是人缘、地缘、点多面广,在服务千千万万个大众客户方面有着丰富的经验,他们也是我们的主体客户。

而这些客户的特点就是需求千差万别,维护他们是慢工细活,需要一个一个去拓展,一个一个去维护,一点一滴、日积月累地去发展壮大。

我所在的长治潞州农商行,自改制以来,我们经过多方调研、考察,把服务大众客户、草根客户作为了我们的市场定位,在改制后,我们始终坚持这一定位,特别是推出了扫街营销、厅堂营销两种营销模式,并进行了有效的结合,在辖内开展了挨家挨户的地毯式拜访、营销。

经过这几天的课程,我认为在未来我们仍然要坚持这一发展道路,以大众客户为中心,通过各种举措做好客户的拓展和维护工作。

二要在学习他行上下实功。

向本行业的成功者学习,只能给客户以模仿、跟随的印象,不利于建立自己的竞争优势,最多维持一个“竞争均势〃,而向不同行业的标杆企业学习,才能取得真正的竞争优势。

例如我们可以借鉴其他服务行业的电话陌拜法、商会开拓法、名单开拓法、创业沙龙法、连锁寻找法、客户推介法、中间介绍法、服务交流会等,运用各种媒介获得客户源、完成开拓客户的第一步。

同时,厅堂营销团队要在拓展客户的基础上充分挖掘客户的潜力。

三要在拓展客户上下实功。

网点增值服务的提供一定要着力于挖掘客户价值,这一点可以通过产品联动来实现。

比如可以将储蓄业务与手机银行相结合,给客户设置场景,〃5.20〃送玫瑰花活动中,〃存1万块送玫瑰花〃可以变为〃存1万块、绑定手机银行、手机银行花1分钱抢购玫瑰花〃;比如便利蔬菜的提供,市场价4.3元,网点标价3.6元,可以进一步优化为〃使用手机银行支付价格为3.5元〃,这样手机银行的推广便迎刃而解,当然这只是一个例子,如果延伸,还可以与客户分层相结合,例如可以举办〃50岁以上时尚老人手机支付大赛〃,吸客吸金也可以自然而然地随之实现。

农商员工心得体会5篇

农商员工心得体会5篇

农商员工心得体会5篇第2篇农商银行新员工岗前培训心得体会第3篇中牟农商行员工工作心得范文第4篇农商银行职员工作年度总结模板(一位武大学子在竹山农商银行实习,所感所悟得到省联社刘理事长和市行朱董事长的一致好评,号召近年来新入职员工向他学习。

郧西农商银行陈鹏书记要求全行将以此为榜样,教育新员工,带动老员工,争创新业绩,在全行掀起学习实践高潮。

)2022年8月5日,我正式加入到郧西农商行这个大家庭,成为郧西农商银行马安支行一员。

转眼间,在马安支行已半月有余,短短的时间里,让我感触很深。

尽快适应新环境、新工作以及新的人际关系新工作要从转变自己的角色定位开始。

从进入郧西农商银行那刻起就要时刻牢记自己的位置,要确自己的岗位职责与责任使命,尽快适应新的环境,融入新的人际关系,努力学习,不断提升工作技能。

培养谦虚谨慎的学习态度初入职,对银行的系统操作基本上是从零开始。

首先要学习银行的规章制度,柜员每天和金钱打交道,这就要树立一个正确的价值观,通过学习银行规章制度树立高度的责任感,明白哪些可为哪些不可为,怎样保障客户都是我的老师,需虚心请教、耐心学习,提高自身素质,熟悉各项规章制度,掌握各种业务操作技能,才能使自己早日成为一名合格的郧西农商银行员工。

像对待自己的亲人一样去对待客户犹记得,第一天报道座谈时,行领导告诫我们对待客户要像对待自己的亲人一样。

银行是一个服务行业,满足客户需求是我们的价值体现。

每天晨会,大家都会高声诵读我行的服务理念——'一切为了客户,为了客户一切'.只有怀着感恩之心,像对待自己的亲人一样对待客户,想客户之所想,急客户之所急,全心全意地为客户服务,方能赢得客户的认可与赞许。

成功的秘诀就是简单的事情重复做,重复的事情认真做。

日常工作中,一天做好一件、两件简单的事情并不难,难得是把简单的事情每天持之以恒地做。

把简单的事情做好,需要责任心、耐心以及平常心,只有高度的责任心才会促使自己认真去做,只有有耐心和平常心才会使自己不计得失的每天重复做,以此才能做到简单的事情重复做,重复做的事情认真做。

银行员工工作心得体会 14篇

银行员工工作心得体会 14篇

银行员工工作心得体会14篇银行员工工作心得体会篇1作为一名刚进大学的大一新生,我有这个能参加这个到大三才有权举办的活动的机会,感到很高兴,也很激励。

虽然只是虚拟银行,但我在一天的工作中感受到了真实,真实的银行体验。

我所参与的业务项目是华融银行信贷部的贷款前台业务。

主要工作是坐在前台处,当一名被咨询者,答复一些有关贷款方面的专业知识,当然,此前我们已经从大三学长那里得到必须的专业知识培训了:还有就是以银行业务员的身份咨询一下公司法人代表他们公司的基本状况、贷款意象及其相关并帮忙他们填写申请表等。

我只工作了短短一天,但是在这短短的转瞬即逝的片段中我学会了很多。

华融银行让我看到了某某级金融学(2)班的全体同学的团结。

正是他们的团结,正是他们的合作精神,把华融银行办得如此成功。

这次虚拟的工作给了我宝贵的经验。

作为金融学专业的大学生,以后从事的当然会是与钱打交道的`工作(毕业后转修其他专业的除外),这次提前“毕业实习”让我掌握了好多没有学到也无法从以后的课本上学到的知识以及为人处世的方法等。

看到此刻的学长们把校学术节的模拟版块搞得如此丰富多彩,我实在无法再让自己的内心平静下去了。

今后我要认真学习想关知识,扩展自己的知识面,到自己大三是也要亲身经历一下承办项目的感觉!银行员工工作心得体会篇2首先在动手能力上面,在学校一直都是学习着理论,很多时候缺少的就是一种实践能力,来到某某银行之后我非常在乎这些,我缺乏实践不是一两天的了,这次我也是锻炼了不少,通过半年的工作我在动手能力上面增强了不少,让我觉得感受很多的就是熬做好这些真的是不简单,我内心非常的担心这些,可是通过不断的学习请教我也是进步了很多,这次事情我真的觉得进步了很多,不管是在能力上面,还是在生活节奏上面都是一种进步,通过这些都能够看到这些有点,半年的工作让我稳重很多,看待事情不再是向之前那般简单了。

我花了十几天的时间熟悉了各项业务流程,在业务上面我做到这几点实在是不简单,我真的感到非常的吃力深深地觉得,想要做好一份工作实在是不简单在,我远离话足够的时间去钻研但是这些都是最基本的,只有把这些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面这些都是一些基本的事情,所以我异常的努力,那份对工作的执着一直在提醒着我,做到这一切,通过这些点点滴滴的工作,我也是进步了不少在,没有这么多的时间跟精力去做好这些,现在的我已经不知道怎么朝着这个方向努力了,但是我知道做好这些就一定要给自己足够的时间,当然这些都是应该的`。

山西信合心得体会

山西信合心得体会

山西信合心得体会篇一:信合员工学习心得体会学习心得体会XX年2月省联社二届五次社员代表大会和大庆农商银行董事会相继召开,王建成理事长、吕永刚董事长在会上做了工作报告。

通过学习这两工作报告及相关的讲话精神,我深受教育和启发。

一、全面学习,加深会议精神理解和认知王建成理事长站在全省农信社改革发展的高度,立足全省村信社的经营实际,全面客观地分析了当前全省农信社经营发展面临新情况、新问题,从全省金融业运行的整体情况,用事实说话、数字占比、市场份额比较,深刻分析了我省金融市场竞争格局的新变化、新形势,提出的改革发展策略切合实际,科学可行,具有很强的针对性和可操作性。

在报告中一系列数字,我们可以看出在XX年省、市联社业绩都有重大突破,特别是市里在筹备创建大庆农商银行工作上成绩突出、效果显著。

在XX年工作安排上,我们看到了联社美好壮观的发展前景,可谓是竞争与发展同在,机遇与挑战并存。

同时,为我们今后的工作提出了具体要求、明确了工作责任和目标,也指明了我们今后工作的努力方向。

作为一个信合人也深感重任在肩,因此,我认为必须全面学习这两个报告,加深对会议精神的理解和认知,学深悟透,做到心中有数,主动适应新常态下面临的新形势,明确自身职责,摆正自身位置,以强烈的事业心和责任感扎实工作,在具体工作中贯彻落实好转型发展的各项措施。

二、更新观念,提升工作执行能力和成效吕永刚董事长提出,“理念更新、依法治行、转型发展”是未来工作的要求和方向。

为了更好地推动转型发展,作为信合人,我们必须更新理念,增强自身综合素质,来提升工作执行能力和成效,更好地适应业务经营发展工作的新要求。

工作执行能力即“会做”,这是“做好”工作的前提。

在工作中不仅要“会做”,更要“肯做”、才能把工作高标准“做好”,这就要求我们充分发挥主观能动性和责任心,恪尽职守、勤勉履职。

在工作中努力践行“严、实、快、新”,着眼于“严”,勤于学习,善于思考,增强责任意识,明确岗位职责与目标,执行操作步骤,落实工作不偏离正常轨道;着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风,面对平凡岗位,埋头苦干、兢兢业业;着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率,强化时间观念和效率意识,工作要有前瞻性;着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法,敢于突破思维定势和经验束缚,不断寻求新思路、新方法,使工作力度更大、速度更快、效果更好。

农商行工作心得体会范文

农商行工作心得体会范文

农商行工作心得体会范文银行人员工作心得体会1一、爱岗敬业、诚实守信是信用社职业道德的基本要求银行的职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有诚实守信,爱岗敬业,才能积极的面对自身的社会责任和社会义务,才能自觉、不断的完善自我,才能在工作中有所收获。

我们的职业不仅仅在服务、在奉献,而且同样是在汲取,在更新,在升华。

我们最大的乐趣就是服务了别人,却充实了自己。

正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的银行职员不辞辛劳的为服务事业而献身。

要成为合格的行员,就必须学树立终生学习的理念,不断更新充实自己的业务知识和操作技能,努力提升自己的职业操守。

二、更新观念、努力创新,才能带来新的发展从思想上真正了解服务的含义,服务应从被动的服务向主动热情地服务转变,真正站在客户的角度上考虑问题,做到让客户满意,实现双赢。

对于上级的各项检查,要从以应付检查为出发点转变为合规操作,减少操作风险为出发点。

三、终身学习、不断进取,信用社职业道德的升华在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。

在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人的知识结构和快就会落后于实践的要求。

所以,时代要求我们必须转变学习观念,确立边学边干、边干边学、终身学习的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。

通过学习先进事迹,使我受到了深刻的教育,灵魂得到净化,思想得到升华。

青年一代的我们,要学习先进事迹,树立远大理想,发扬特别能吃苦、特别能团结、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献的'精神,努力做到勤俭节约、艰苦奋斗,不断顺应时代发展的潮流。

在学习先进事迹后,对照六名同志的先进事迹,认真查找思想上的差距,加强自我教育,促进自我提高,进一步提高思想认识水平,进一步强化自己工作责任心,,做好本职工作,争取做出成效。

学习他们高度的政治觉悟,强烈的事业心,崇高的思想境界,优秀的品质,勇敢的进取精神,严谨的工作作风,高尚的情操,干干净净做人,实实在在做事。

2024年农村信用社个人总结

2024年农村信用社个人总结

2024年农村信用社个人总结____年农村信用社个人总结随着时光的推移,我感到非常荣幸能够就____年农村信用社的工作进行个人总结。

在过去的一年中,我有幸参与并见证了农信社的发展与壮大,同时也感受到了自身的成长和进步。

首先,我要感谢农信社的领导和同事们在过去的一年中给予我的支持和帮助,正是有了你们的信任和鼓励,我才能够在工作中有所斩获。

在新的一年里,我会继续努力,为农信社的发展贡献自己的力量。

作为一名农信社员工,我深知自己的职责和使命。

过去一年中,我在贷款审核、客户服务、信息录入等方面都积极投身于工作,提高了自己的专业能力和工作效率。

与此同时,我也不断学习和提升,不断完善自己的知识和技能,以更好地为客户服务。

另外,我也深刻体会到了团队的重要性。

在过去的一年里,我和我的团队密切合作,相互支持,共同追求共同目标。

正是有了团队的力量,我们才能够顺利完成工作,并在农信社的发展中取得不俗的成绩。

我相信,在未来的工作中,我们仍将继续保持团队合作的精神,共同努力,共同成长。

在过去的一年中,农信社也取得了一系列的成绩。

我们不仅在服务对象的拓展上取得了突破,还在金融产品的创新和市场营销方面加大了力度。

这些成绩离不开每一位农信社员工的辛勤付出和努力,同时也离不开对农信社的信任和支持。

在新的一年里,我相信农信社会不断追求创新和发展,为客户提供更优质的金融服务。

当然,我也意识到在工作中还存在着一些不足和问题,例如贷款审核过程中存在的疏忽和错误,客户投诉处理的及时性等。

在新的一年里,我会更加重视这些问题,加强自身的学习和提升,通过不断改进和调整,提高自身的工作质量和效率。

最后,再次感谢农信社的领导和同事们在过去一年中给予我的支持和帮助。

我相信在新的一年里,农信社的发展会更加迅猛,我会紧跟时代的步伐,不断学习和进步,为农信社的发展贡献自己的力量。

让我们携手共进,共同开创农村金融事业的美好未来!总结完毕,共计字数800字。

银行(农信、农商行)基层员工座谈会发言稿:在基层逐梦奋进+永不高估自己的能力,永不低估自己的潜力

银行(农信、农商行)基层员工座谈会发言稿:在基层逐梦奋进+永不高估自己的能力,永不低估自己的潜力

基层员工座谈会发言稿:在基层逐梦奋进一、参加工作以来的感受1.12年和1/3这组数据。

今年是我参加农信工作的第12个年头,12年既意味着“一轮”,虽然为农信有效工作的时间过去了1/3,但我将继续与广大同事一样,安心扎根基层。

2.1+600+27这组数据。

在经历了单个柜面岗位的服务,到总行机关层面对全行情况及各个层面600余位员工的关注,再到现在支行28位员工团队建设的过程中,我与许多员工一样在一线奋斗中得到了锻炼和成长。

3.从万元到亿元这组数据。

参加工作十几年,见证了单位经营效益从百万元到千万元、再到现在的数十亿元的跨越。

这是农信社大改革、大发展的机遇期。

二、对当前工作学习的认知1.适应发展的新形势。

改革力度越来越大、业务种类越来越丰富、产品越来越多、市场竞争面越来越广,支部建设在制度化、标准化推进,处于“由形入神”的阶段,这些执行、落地、见效需要每一个员工参与,要正确看待压力与意识、措施、分工、责任的关系。

2.适应服务的新诉求。

我们所处的环境有了很大变化,原来客户可能大多数是单一的农户,但随着城镇化推进,处于区域的农村变成了城镇,农民变成了市民,客户的老龄化、服务的多元化较为突出,客户都是“用脚来投票”的,我们的服务不止于办好业务了。

3.适应管理的新规则。

随着发展加快、业务创新、公司治理完善、内控案防加强、新业务系统持续优化升级等,员工思想认识、行为方式也在不断改变,不同年龄阶段员工教育、管理、引导、激励等需更加精准、精细。

4.适应学习的新要求。

制定了分类、分岗、分时学习计划,每周二固定为全行的学习日,支行行长每年都会集中组织学习,今年去了浙江大学。

每年进行一次评级测定,评定柜员等级(1至5级)。

每月根据身边的操作,编制案件分析集,非常受员工欢迎,是我们的“学习秘籍”。

三、思考与建议一是加大农商银行之间员工交流沟通,以集中学习、经验推广等方式,让员工有更多的机会横向学习,以农商银行小家构建系统大家庭,让全系统员工做到心相连、情相通、力相向。

2024年农商行改制心得体会范本(2篇)

2024年农商行改制心得体会范本(2篇)

2024年农商行改制心得体会范本关于农信社改制组建农商行工作的思考发表日期:____年____月____日按照中国银监会《____加快推进农村合作金融机构股权改造的指导意见》(银监发〔____〕____号)总体目标要求及相关政策精神,县级农信联社不断加快推进农村信用社改制组建农商行工作,并取得了积极成果。

推进农信社产权制度改革,加快县级农信联社改制组建农村商业银行,是农村信用社构建完善的公司法人治理机制,全面提升经营管理水平,不断增强市场竞争力,实现可持续健康发展,加快建立现代金融企业的关键步骤,是壮大增强农村金融机构服务支持地方经济发展有效实力的必然要求,也是顺应当前国际经济形势,应对复杂金融环境的必然趋势。

一、农信社改革发展的现状在持续推进农信社体制改革过程中,____年以来全省县级农信联社在原两级法人社的基础上,相继成立了以县为单位的统一法人县级农信联社,结束了辖内农村信用社多个法人、分散经营的历史。

通过一级法人体制改革,农信社风险防范能力和经营管理水平均得到了有效提高。

改革期间,农信社资产质量明显改善,资本充足率大大提高,内部管理有效加强,经营机制进一步转换,对“三农”和县域经济支持力度不断加大。

而且多数县级联社经过不懈努力,成功兑付了专项央行票据,置换了历年亏损挂账与不良贷款,享受到国家税收减免等方面的优惠政策,历史包袱得到有效化解,深化农村信用社改革初见成效。

当前,农村信用社改革工作虽取得了阶段性成果,但改革发展中存在的问题仍需高度重视,业务发展不均衡、法人治理机制不完善、股金稳定性差、外部股东作用发挥不充分、资本充足率相对较低、经营机制亟需进一步转换、外来干预不同程度存在、竞争力有待增强、风险防范能力依然薄弱等问题仍比较突出。

随着新资本管理办法的颁布实施,国内银行业正在与国际先进同行业逐步接轨,按照银监部门要求,使农村信用社真正成为自主经营、自我约束、自我发展、自担风险的市场主体,并通过建立科学的法人治理结构、完善的风险管理机制和内控制度,达到资本充足、产权明晰、治理完善、内控严密、财务良好、服务高效,成为具有较强竞争力和可持续发展能力的现代金融企业-农村商业银行,还任重而道远。

农商银行工作心得体会集锦四篇

农商银行工作心得体会集锦四篇

态度决定一切。

立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。

平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空,下面是为您推荐农商银行工作心得体会集锦四篇。

农商银行工作心得1下基层是银行特别是农商银行员工的必经之路,下派到乡镇也是每年招录的常态,不去体验不去吃苦就永远无法真正扎根和立足。

真正的问题不在于生活环境,而是自己的一种心态,心态好,即使身处沙漠也犹如绿洲。

我很庆幸自己分到了九店支行。

虽然才入职两天,但我能感受到这里所有的善意:上下班不方便,行长和有车的同事会有时间就帮忙接送我们;生活各方面有需要,主管会帮我细心安排;业务不熟不懂,师姐们会耐心教我;办业务慢了,客户会耐心等待,不会催促,及时出了差错多给了钱,别人也会主动退还。

我喜欢这里淳朴的民风和朴实的乡民,喜欢这里清新的环境,友好的同事以及和蔼的领导。

这一切都是农商给予我的馈赠,我相信我会在这里收获想要的历练和成长。

在很多人看来,柜面工作初级、简单,没有技术性可言。

但是作为一名新员工,只有熟练掌握柜面业务,做好柜面服务,热情,真挚的为客户服务,才能真正了解银行工作的业务范围,领会银行工作的实质。

作为一名新员工,用心服务,真诚服务,每天都以饱满的热情参与到工作中,为自己所在的集体,为到来的客户服务做出自己的努力,是我的坚持。

既然选择农商银行,我会把这里作为我事业的起点,认真工作,踏实努力,在农商银行为我们提供的平台上实现自身价值,为农商银行的继续发展贡献力量。

农商银行工作心得2时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。

现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强理论学习,提高自身综合素质。

农村信用社员工优质服务心得体会范文

农村信用社员工优质服务心得体会范文

农村信用社员工优质服务心得体会范文农村信用社作为服务农民和农村经济发展的金融机构,在服务中承担着重要的责任。

作为一名信用社员工,我深刻体会到优质服务的重要性,以下是我在工作中的一些心得体会。

首先,优质服务始于心态。

作为一名信用社员工,始终要以服务客户为宗旨,并且要时刻保持积极向上的态度。

无论是面对贫困农户还是富裕农民,我们都应该真诚对待,一视同仁。

只有拥有正确的服务理念和正确的心态,才能更好地服务客户。

其次,优质服务需要专业知识的支撑。

在工作中,信用社员工要不断学习,了解农村金融政策和服务产品的最新动态。

只有掌握了专业知识,才能为客户提供准确、全面的咨询和服务。

对待客户提出的问题,我们要能够准确解答,并且有耐心、有条理地解释清楚。

另外,优质服务离不开高效率的工作。

信用社员工要时刻保持高效率的工作状态,不懈努力地提高工作效率。

在办理业务过程中,我们要精细化管理,尽量避免繁琐的手续和繁重的工作量,以节约客户的时间。

同时,我们也要与相关部门和机构建立良好的合作关系,互相协作,提高工作效率。

最后,优质服务离不开诚信和责任。

信用社员工要本着诚信和责任的原则为客户提供服务。

我们要秉承诚实守信、公平公正的原则,严格遵守金融业相关规定,保护客户的利益和隐私。

在工作中,要勇于承担责任,并为客户的问题解决提供有效的方案和建议。

总之,农村信用社员工要始终保持优质服务的心态,不断提升专业知识和工作效率,秉承诚信和责任的原则,为客户提供最好的服务。

只有这样,才能取得客户的信任和满意,促进农村经济的发展和繁荣。

农村信用员工工作总结范文

农村信用员工工作总结范文

农村信用员工工作总结范文农村信用员工工作总结。

在农村信用社工作已经有几年的时间了,回顾这段时间的工作,我深感责任重大,工作充实而又充满挑战。

在这里,我学到了很多,也收获了很多,下面我就来总结一下这段时间的工作。

首先,作为一名农村信用员工,我们的首要任务就是为农村居民提供优质的金融服务。

在这个过程中,我学会了如何与客户进行有效的沟通,了解他们的需求,并为他们提供合适的金融产品和服务。

我深知,只有真正站在客户的角度去思考问题,才能更好地为他们服务。

其次,作为一名信用员工,我们还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

在工作中,我不断学习金融知识、法律法规等方面的知识,不断提升自己的业务水平和服务能力。

只有不断学习,才能跟上时代的步伐,才能更好地为客户服务。

另外,作为一名信用员工,我们还需要具备良好的团队合作精神。

在工作中,我和同事们相互协作,共同完成工作任务,共同解决问题。

团队合作不仅能够提高工作效率,还能够增强团队凝聚力,让我们更好地为客户服务。

最后,作为一名信用员工,我们还需要具备较强的责任心和使命感。

在工作中,我时刻牢记自己的使命,时刻关注客户的需求,不断提高自己的服务水平,努力为客户提供更好的金融服务。

我深知,只有担当起自己的责任,才能更好地为客户服务,才能更好地完成自己的工作。

总而言之,作为一名农村信用员工,我深知自己的责任重大,也深知自己还有很多需要提升的地方。

在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的业务水平和服务能力,为客户提供更好的金融服务。

相信在团队的共同努力下,我们一定能够为客户创造更大的价值,为农村金融事业做出更大的贡献。

银行工作心得体会7篇

银行工作心得体会7篇

银行工作心得体会7篇银行工作心得体会1经过在攀枝花农商银行两个多月的实习,客观上对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己充分认识到理论与实践的关系,逐渐适应了自己的学生身份向一个专业人士的主导角色的转变。

我实习的主要材料是系统学习,储蓄业务,基本综合柜员操作。

首先,这次实习给我印象最深的是我观念的转变。

过去,在我的印象中,银行职员的工作是如此简单,每天,我都静静地在电脑前敲键盘,然后数钱。

我完全忽略了每个工作都有每个工作的隐形工作信息。

自从进入仁和营业部实习,感觉事实和现实的差距真的太远了。

由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多。

“破钞任务”是我进入实习以来听到很多的组合词。

捆钱,不管是困在破钞里,还是困在好钞里,都是个技术活,尤其是捆小钞,是个麻烦又艰巨的活。

而且,再忙也要利用好自己的时间整理破钞或者捆钱。

已经三个月了,但此刻,我还记得刚到实习单位时的情形,尤其是高层领导和领导对银行系统的强调。

所谓制度,就是银行工作人员的行为准则,是不可违背的规定。

不违反,不保证,不出错,但是违反制度会埋下出错的隐患。

我在销售部实习的第一天,主任给了我一本关于信用社制度的书,并告诫和强调了制度的重要性。

但在接下来的实习过程中,经过慢慢的了解和学习,银行工作的制度规范也逐渐渗透到生活和工作中。

“一天查三次数据库”是所有工作人员每天必须做的事情,也是我最紧张的时候。

虽然这个任务每天都在进行,但是我总是担心到了主干的末端会不会出错,虽然到目前为止还没有出错。

银行的工作不一定要拿到市场上去卖,甚至一毛钱都是大事(特殊的除外),说明操作过程中有失误,这是对工作完成的否定。

银行工作心得体会2 哈佛大学西奥多·李维特教授曾经说过:“与顾客之间的关系走下坡路的一个信号就是顾客不抱怨了。

”这是因为客户不抱怨意味着客户完全失去了对企业的信心,准备选择其他企业的服务。

这就说明我们应当避免客户不抱怨的发生,而最好的方法就是从不忽视客户的抱怨。

农商行员工年度个人总结

农商行员工年度个人总结

农商行员工年度个人总结
在过去的一年里,我在农商行的工作中取得了一些成就,同时也遇到了一些挑战。

在此,我想对过去一年的工作进行一个全面的总结。

首先,在业务方面,我积极开拓客户,努力提升存款规模,同时推广我行的各类金融产品,包括理财、贷款和保险等。

通过我的努力,客户满意度得到了提高,我行也实现了业务的稳定增长。

在服务方面,我始终坚持以客户为中心,不断提高服务质量。

我积极参与各种培训,提升自己的业务知识和服务技巧,以便更好地满足客户的需求。

同时,我也注重与同事的协作,共同为客户提供优质的服务体验。

然而,在工作中也遇到了一些挑战。

随着金融市场的竞争加剧,客户的需求也日益多样化。

为了满足客户的需求,我需要不断学习和创新,提高自己的专业素养和服务能力。

同时,我也意识到团队合作的重要性,只有与同事紧密合作,才能更好地应对市场的挑战。

展望未来,我将继续努力提升自己的专业素养和服务能力,以更好地满足客户的需求。

同时,我也将积极参与团队的协作,共同推动我行的发展。

我相信在团队的支持下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。

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【农信社员工心得体会】农商行心得体会
农信社员工心得体会时光流逝,转眼间我在农信社中已渡过两年有余。

回首这走过的几年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。

这几年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的柜员不难,但要做一名优秀的柜员就不那么简单了。

我认为:一名好的银行柜员不仅要有良好的服务态度,谨慎认真的工作状态。

而且在思想政治上、业务能力上更要专研。

我,作为一名年轻的银行柜员需要学习的东西还很多很多。

1、思想修养作为一名普通柜员,要想完成工作的责任,首先必须具备良好的心态,树立正确的世界观和人生观。

在这几年中我通过参加各种业务技能学习,让自己成为一名更加合格的柜员。

有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。

是的,起初,我在工作中无意中会考虑不周,有时候会把生活中的一些情绪带到工作当中,办业务时显得不太耐烦,不甚妥当。

而如今,通过这几年的历练,当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。

而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

2、素质提升在学习业务技能中我认真听取经验,仔细记录,并在培训后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。

在工作中,我认真投入,认真学习。

我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。

3、工作内容自2011年8月份进入农信社,我在**社做了两年的柜员,在这两年中我逐渐熟知了农信社的大部分业务,也慢慢适应了这一职业。

今年8月份,很荣幸调到营业部做对公业务。

起初很是恐惧。

对于对公客户,乡镇接触的有限,担心很多业务自己不熟做不来。

幸好我的师傅李珍姐是个业务能手,她帮了我很大的忙,
在她的带领下渐渐适应了对公柜台。

逐渐熟知对公客户的业务操作
和手续。

4、展望通过这几年在农信社的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做到严谨不出差错,努力完成各项任务。

但这还远远
不够,尤其在为人处事,与客户沟通方面上还显得稚嫩。

我将在未
来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

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