模拟通话系统
全台IP数字通话架构下交互演播室通话系统设计
本文介绍了苏州广电总台新大楼的全媒体交互演播室通话系统在全台IP 数字化通话系统下的实现方法，详细介绍了交互演播室中涉及到的多方复杂通话对于调音台以及数字音频矩阵设备上的配置。
数字通话 交互系统 系统设计演播室通话系统是栏目直播流程的重要保障。
导播与主持人/摄像师、导播与连线记者、主持人与连线记者的沟通，确保了一档直播栏目的流畅进行。
现代全媒体全景交互演播室更是对各方通话提出了更高的要求，本文论述了苏州广电总台在全台IP 数字化通话系统架构下的直播演播室复杂通话系统的设计理念与实现方法。
一 系统设计和安全性设计苏州现代传媒广场体量达到30万方，含4个直播演播室、6个录播演播室、600平米演播室、2000平米演播室、播出、总控及电台。
如果采用传统的通话系统，则需要为其建立一个独立而又庞大的网络，而且不利于后期的扩展和维护。
因此我们考虑充分利用已建立的光纤路由，建立一套基于IP 的通话系统，不仅可以解决传输距离的问题，而且基于IP 的网络架构可以使得系统更加灵活。
通话核心矩阵采用一台ADAM-M 中型通话矩阵，选配两块32路OMI 网络接口卡，共计64个音频通道，同时配置一台光纤交换通话点位都会安排一个固定IP 地址，在实际通话时，通过面板上对应通话点位的按钮，即可实现楼内任意两个通话点位的通话。
每个直播演播室系统配备两个TELEX 的KP4016数字演播室内部系统各工种的通话（技术、导播、主持人、摄像、连线记者）。
KP4016通过自身带有的光纤接口与总控光纤交换机相连，接入核心矩阵，从而实现与演播室内部与播控、总控、全媒体指挥中心、电台、及其他演播室的互通。
而面板自带的RJ45口则可连接演播室内部的N8000，实现内部通话的接入。
基于IP 数字化的全台网通话架构如图1。
KP4016数字通话面板提供了充足的通道数量，且各通道的音量大小独立可调，比模拟通话大杂烩的方式先进很多。
在每个直播系统中我们还配备了MCE325模拟通话主站，当KP4016损坏或KP4016与总控通话矩阵的连接中断（总控通话矩阵DOWN 机等）时，我们立即使用MCE325作为应急通话面板，保证直播演播室通话系统的不间断工作。
浅析rts全台数字化通话的先进性和重要性
1 引言2018年8月，浦东新区广播电视台正式竣工。
全台共有7个演播厅，包含1500 m2演播厅、600m2演播厅、500m2开放式新闻演播厅以及4个250m2专题演播厅。
整个广播电视台的工作区域有了一个质的飞越，功能性也较以往更强大更完善，演播室的运行也不像以往那样各自管自己录像那么单调，场景的穿插较以往丰富了很多。
因此，过去只局限在单个演播室内的通话明显满足不了集群演播室联动通话的需求，我们亟需寻找一种可靠的、便捷的、兼容性强大的数字通话系统，来解决全台各个点位之间联动通话的问题。
为此，新建的浦东广播电视台大楼内的通话方案，采用了一款来自美国最新的数字通话系统——RTS。
2 过往通话系统回顾与分析几年前，我们所熟知的通话系统，通话系统就会导致内部连线数量庞大，线路繁杂不堪，也增加了其搭建的费用。
回顾以往的通话系统，我们不难发现它有一些局限性，如覆盖区域小、通话设备与方式单一、通话质量差、线路复杂且造价昂贵。
因此，为了弥补模拟通话的不足，一套数字通话系统对于全台通话来说就非常重要。
以下，我们就引用浦东广播电视台所采用的RTS数字通话设计方案，对数字化通话系统进行一些探讨和分析。
3 数字化通话原理和案例运用及分析3.1 数字化通话基本原理数字化通话矩阵采用TDM（TimeDivision Multiplexing）时分复用或者类似的技术。
TDM就是将提供给整个信道传输信息的时间划分成若干时图1所示为浦东台全台通话拓扑图，以通话矩阵ADAM-M为核心，分别通过AIO（模拟方式）接口与总控调度相连接，通过OMNEO IP（数字方式）接口给到光纤交换机，再连接到各个专题演播室、电台、1500m2综艺演播室、开放式新闻演播室等台里的通话点位。
从拓扑中我们不难发现，它相对于以往模拟方式的通话系统有很大不同，这套RTS数字化通话系统在结构上更加完善，系统内的每一个区域既可以看作一个独立的小系统，又可以通过光纤把每个子系统连接起来，真正做到点到点通话，使台内的通话更具灵活性，也方便总控的统一调度。
电话工作原理和应用的关系
电话工作原理和应用的关系1. 电话工作原理的基础•信号传输：电话通信基于电信号的传输，通过将声音转换为电信号并在网络中传输。
•模拟电话系统：传统的电话系统基于模拟信号传输，通过模拟电压的变化来传递声音信号。
•数字电话系统：现代电话系统采用数字信号传输，通过将声音转换为数字信息，然后在网络中传输和处理。
2. 电话的基本组成部分•麦克风：用于将声音转换为电信号的输入设备。
•扬声器：用于将电信号转换回声音的输出设备。
•拨号键盘：用于拨号和其他电话功能操作的装置。
•传输介质：电话信号传输的物质介质，可以是铜线、光纤或无线信号。
•交换设备：电话网络中的核心设备，用于连接不同的电话线路和转接电话信号。
3. 电话应用的关系•语音通信：电话是最基本和常见的语音通信工具，通过电话可以进行远程的实时语音对话，方便人们之间的沟通。
•远程会议：电话可以用于远程会议的组织和实施，不同地点的人们可以通过电话进行语音交流，实现实时的会议讨论。
•电话销售：电话可以用于销售和客户服务，销售人员可以通过电话与潜在客户进行联系和销售推广，客户也可以通过电话咨询和购买产品。
•应急通信：电话是一种稳定可靠的通信手段，可以在紧急情况下进行求救和通知，帮助人们及时应对各种突发事件。
•远程教育：电话可以用于远程教育和培训，学生和教师可以通过电话进行远程教学，提供教育资源和知识传递。
•商务通讯：电话是商务交流的重要工具，通过电话可以进行商务洽谈、下订单、咨询等工作活动，方便商业合作。
4. 电话工作原理对应用的影响•音质：电话工作原理的不同会直接影响通话的音质，模拟电话系统可能会存在杂音和质量下降的问题，而数字电话系统能提供更清晰的通话音质。
•可靠性：电话工作原理和网络设备的可靠性对通话的稳定性和连通性有着直接影响，模拟电话系统可能会受到外界干扰和线路故障的影响，而数字电话系统更加稳定可靠。
•功能：电话的功能及其应用的丰富程度受到电话工作原理的限制，数字电话系统提供了更多的功能，例如语音信箱、呼叫转移、多方通话等功能。
模拟电话通信系统课件
数字信号传输是通过数字通信网络进行传输的， 如光纤、无线通信等。
数字信号的特点
数字信号具有离散性、抗干扰能力强等特点，能 够保证通信的可靠性和稳定性。
信号转换技术
01
模拟信号转换为数字信号
通过模拟/数字转换器（A/D转换器）将模拟信号转换为数字信号。
02
数字信号转换为模拟信号
通过数字/模拟转换器（D/A转换器）将数字信号转换为模拟信号。
云计算技术
云计算技术的运用将推动模拟电话通信系统向云端转移，实现更高效 的数据存储、处理和远程控制。
市场发展趋势
市场规模持续扩大
随着人们对通信需求的不断增长，模拟电话通信系统的市场规模 将持续扩大。
行业应用领域不断拓展
从传统的电信、金融等行业拓展到智能家居、智慧城市等领域，模 拟电话通信系统的应用领域将更加广泛。
工业物联网
工业物联网的发展需要高可靠、高稳定的通信网络支持，模拟电话通信系统将为工业物联 网的发展提供重要的通信保障。
感谢观看
THANKS
05
模拟电话通信系统的信号传
输
模拟信号传
模拟信号定义
模拟信号是指利用连续的 电压或电流表示信息的信 号。
模拟信号传输方式
模拟信号传输是通过电话 线、电缆等方式进行传输 的。
模拟信号的特点
模拟信号具有连续性、实 时性等特点，能够真实地 表示声音、图像等信息。
数字信号传
数字信号定义
数字信号是指利用离散的电压或电流表示信息的 信号。
成。
广域网
定义
广域网是将分布在不同地点的计算机和设备通过通信线路互联起 来，实现数据传输和资源共享的计算机网络。
特点
办公室电话系统模拟
实验项目办公室电话系统模拟
一、实验目的与意义：
1、练习模拟模型的建立过程；
2、进一步熟悉模拟算法的设计、编程问题。
二、实验要求：
1、熟练应用Matlab的随机变量的模拟函数；
2、加强离散系统模拟算法的分析和设计训练；
3、提高Matlab的编程应用技能。
三、实验学时数：
2学时
四、实验类别：
综合性
五、实验内容与步骤：
一个办公室有三条电话线可打进，也就是说在任何时刻最多能接待三名顾客，顾客打进电话是随机的，其时间服从上午9点至下午5点的均匀分布；每次电话持续时间是均值为6分钟的随机变量。
由于可能三个电话机同时占线而打不过进电话，他们当中部分人稍后可能重拨电话，而其他人则可能放弃通话。
平均一天接通70个电话，但经理很担心会损失顾客源。
请你建立一个模型模拟办公室电话系统，帮助经理在休息时时思考这个问题，用你的模型做下述估计工作。
（1）无电话占线，有一条，两条占线和三条都占线的时间百分比。
（2）未打进电话的顾客所占百分比。
若办公室再新装一部电话，你怎样修改模型？改进这一模型还需要其他什么信息？。
模拟电话通信系统PPT课件
致谢
大学本科的学习生活即将结束。在此，我要感谢所 有曾经教导过我的老师和关心过我的同学，他们在 我成长过程中给予了我很大的帮助。本文能够顺利 完成，要特别感谢我的指导老师***老师，感谢各位 老师的关心和帮助。
解决方法
常用的方法有定时查询方式和中断方式，在查询方式下无论 外界信号是否发生变化，查询系统必须定时运行驱动程序， 因而需占用较多的CPU时间，效率较低。中断方式的实时性 较强，且仅在外界信号到达时启动程序，因而效率较高。但 中断的随机性很大，被中断的进程的环境必须得到妥善的保 护。因此中断处理方式相对较复杂。还有一种方式是采用多 CPU并行处理。具体采用哪一种方式要视输入信号的实时性 要求和处理器的负荷决定。
一般情况，呼叫可以分为三个阶段：接续过程、通 话过程、拆续过程。接续过程是指从用户发起呼叫 一直到通话正式建立的整个阶段。在这个阶段，交 换机主要完成以下工作：首先，交换机应能够检测 到用户摘机并提示用户拨号，然后按照用户所拨的 电话号码检测对方现在所处的状态，如果对方正处 于“空闲”状态，则使对方用户电话振铃，此时对 方用户应在规定的时间内摘机，通话方可建立，否 则交换机认为对方不在并向主叫用户发催挂音同时 释放交换机资源，直到主叫挂机；如果对方正处于 “忙”的状态（“摘机”状态）则交换机向主叫发 忙音，最后释放所有被占用的资源。
第三章 系统的硬件实现
I/0扩展口
键盘输入
DTMF接收器
CPU
用户状态检测电路
信号音控制电路
交换网络驱动电路
各代移动通信技术特点
各代移动通信技术特点移动通信技术自从20世纪80年代开始逐渐发展成熟，至今已经经历了数代技术的演进。
每一代移动通信技术都有其独特的特点和优势，本文将分别介绍几代移动通信技术的特点，并对其在通信领域的影响进行简要分析。
第一代移动通信技术(1G)是指模拟式移动通信系统。
该技术于1980年代初开始商用，其中最为著名的代表是美国的AMPS系统和欧洲的NMT系统。
1G技术早期使用的是模拟信号，通话质量一般，信号容易受到干扰，且无法实现数据业务传输。
这是1G技术的主要劣势，然而1G技术的出现为人类社会的通信方式提供了一种城市之间的全球覆盖能力。
这在某种程度上拉近了人与人之间的距离，当时来看是非常先进的技术。
第二代移动通信技术(2G)的代表性技术为GSM（Global System for Mobile Communications）。
2G技术的最大特点是数字化通信技术的应用。
数字信号具有更高的通话质量和更低的干扰，同时可以实现数据传输，例如短信和彩铃等功能。
2G技术还具备了更高的频谱利用率和更低的通信成本，使得移动通信进一步普及。
2G技术还为移动互联网的发展提供了基础，从而催生了移动互联网时代的到来。
第三代移动通信技术(3G)是指具备更高速数据传输能力的移动通信技术。
代表性技术有WCDMA和CDMA2000。
3G技术实现了真正的高速数据传输，用户可以通过手机实现更为迅速的网页浏览、视频传输等功能。
3G技术还为移动通信提供了更为丰富的多媒体服务，例如视频通话、高清音乐等功能。
3G技术的发展使得人们的通信方式更加多样化和便捷化，为娱乐和工作带来了更为便捷的方式。
第四代移动通信技术(4G)将移动通信带入了宽带时代，代表性技术为LTE（Long Term Evolution）。
4G技术具备更高的数据传输速度和更低的延迟，进一步推动了移动互联网的普及和发展。
用户可以通过4G网络实现更为高清的视频通话、在线游戏等高带宽需求的应用。
思科 ATA 191 模拟电话适配器用户手册 为 Cisco Unified Communicati
《适用于 Cisco Unified Communications Manager 的 Cisco ATA 191模拟电话适配器用户手册》首次发布日期: 2017年11月22日Americas HeadquartersCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USATel: 408 526-4000800 553-NETS (6387)Fax: 408 527-0883本手册中有关产品的规格和信息如有更改，恕不另行通知。
我们相信本手册中的所有声明、信息和建议均准确可靠，但不为其提供任何明示或暗示的担保。
用户必须承担使用产品的全部责任。
随附产品的软件许可和有限保证在随产品一起提供的信息包中阐明，且构成本文的一部分。
如果您无法找到软件许可或有限保证，请向您的思科代表索取。
以下是符合FCC规则的A类设备的相关信息：经测试，本设备符合FCC规则第15部分对A类数字设备的限制规定。
这些限制旨在提供合理的保护，防止设备在商业环境中运行时产生有害干扰。
本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。
如果不按说明手册中的要求安装和使用本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。
在居民区运行此设备可能会造成有害干扰，在这种情况下，用户需要自费消除干扰。
以下是符合FCC规则的B类设备的相关信息：经测试，本设备符合FCC规则第15部分对B类数字设备的限制规定。
设置这些限制的目的是在设备安装于居所时，提供合理保护以避免干扰。
本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。
如果不按说明中的要求安装和使用本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。
不过，我们不能保证在任何安装中都不会产生干扰。
如果本设备确实对无线电或电视接收造成干扰（可以通过打开和关闭设备来确定），建议用户采取以下一种或多种措施来消除干扰：•重新调整接收天线的方向或位置。
•增大设备和接收器之间的距离。
虚拟拨号方案
管理挑战与解决方案
挑战
虚拟拨号方案的管理和维护需要专业的技术支持和经验。
解决方案
建立专业的技术支持团队，提供全面的培训和技术支持， 以确保虚拟拨号方案的稳定运行和管理。
挑战
虚拟拨号方案的配置和管理需要高度的灵活性和可扩展性。
解决方案
采用模块化和可扩展的设计，方便对虚拟拨号方案进行配 置和管理。同时，采用自动化的管理工具和平台，提高管 理效率和灵活性。
数字信号处理
利用数字信号处理技术， 对模拟信号进行采样、量 化、编码等处理，转换为 数字信号进行传输。
语音压缩编码
采用高效的语音压缩编码 算法，对语音数据进行压 缩，以减少传输带宽和存 储空间。
虚拟拨号系统的架构
客户端
网络传输
提供用户界面，支持用户发起和接收 电话呼叫。
负责将客户端和服务端之间的通信数 据传输到对方。
教育机构应用案例
案例一
某大学采用虚拟拨号方案解决校园通信问题，方 便师生之间的联系和沟通，提高教学管理效率。
案例二
某中学利用虚拟拨号方案优化家校沟通渠道，方 便家长与学校的联系，促进家校合作。
案例三
某培训机构采用虚拟拨号方案提供在线教育服务， 方便学员学习交流，提高教学质量和效果。
05
虚拟拨号方案的挑战与解决方案
06
结论
总结虚拟拨号方案的优势和价值
高效管理
虚拟拨号方案提供集中式管理界面，方便 管理员对所有通话进行统一监控和管理， 提高工作效率。
全球覆盖
虚拟拨号方案支持全球范围内通话，无论 身处何地，都能保持稳定的通话连接。
灵活扩展
虚拟拨号方案具有良好的可扩展性，可根 据企业业务发展需求随时增加或减少通话 线路，无需额外硬件设备。
Clear-com通话系统介绍
PLs
Trunk line
CSS GROUP
Panel
TEL. VoIP
Wireless
2020/1/7
演播室应用实例
13
以Clear-Com为例的一些矩阵产品及功能
1RU（V12）/2RU(V24)机身设 计，包括一个可调型扬声器和鹅 颈话筒，12/24个通话按键并有 单独的音频电平控制，图形显示 器可显示10种国际字符（包括中 文显示），在信号来源命名上有 更大灵活性。
2020/1/7
1
内部通话系统
内部通话系统需要更高的可靠性
通路的建立具有不占线的特点，链 路建立后将保持到主动释放
内部通话系统对使用者更针对性
需要对不同使用者设定不同的通话 权限，而非每个用户都一致
内部通话系统客户端面相多样性
由于使用者工作环境的不同，需要 考虑使用最合适的终端设备
CSS GROUP
2020/1/7
6
系统构成（续）
腰包都带耳机式用户通话站：
典型的腰包用户站具备麦克风开/关功能，耳机音量控制及指示灯，目前的腰包 CSS GROUP
用户站具备一个或两个通道。
扬声器式用户通话站： 功能和腰包式通话站类似，可以使用自带扬声器或者头戴耳机。
2020/1/7
7
常见的两线系统
下图是一个简单的4通道PL系统，我们可以看到主站（带直流输出）、用户站、 腰包用户站以及摄像机通话接口。
2020/1/7
18
Clear-Com的通话接口设备
两线-四线转换器 四线电压隔离器
VOIP耦合器
无线通话基站
CSS GROUP
电话耦合器
六通道逻辑 输入/输出
中国手机发展史
中国手机发展史中国的模拟手机时代，大概可以从1987年中国移动通信集团公司开始运营900MHz模拟移动电话业务算起，到2001年6月30日，中国移动通信集团公司完全停止模拟移动电话网客户的国际、国内漫游业务截止。
模拟移动电话系统主要采用模拟和频分多址（FDMA）技术，属于第一代移动通信技术。
凡号码以“9”字开头的手机都属模拟网。
模拟蜂窝移动电话通过电波所传输的信号模拟人讲话声音的高低起伏，因此这种通信方式被称为“模拟方式”。
模拟移动电话系统的质量完全可以与固定电话媲美，使通话双方能够清晰地听出对方的声音。
但模拟移动通信与数字移动通信相比保密性较差，极易被并机盗打；只能实现话音业务，无法提供丰富多彩的增值业务；网络覆盖范围小且漫游功能差；模拟手机体积大、重量沉、样式陈旧，加之手机供应商早已停止生产模拟手机，使模拟手机的维修与更新受到严重制约。
中国移动通信集团公司将于2001年12月31日后关闭模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。
20世纪80年代，全球移动电话业务发展非常迅猛。
80年代后期，全球使用无线电话终端的用户数年增长率为40%，远远超过同期有线电话用户的年增长率。
在90年代前几年中，无线寻呼用户的年增长率达30%-40%，无绳电话用户的年增长率为30%左右，而移动电话用户的年增长率则高达40%-50%。
移动电话已由模拟转向数字发展，包括GSM和CDMA 制式的数字移动电话正在世界范围内高速发展。
摩托罗拉是最早进入中国手机市场的，它曾经以绝对的优势垄断了中国的手机市场。
处于模拟手机时代的手机大部分都是摩托罗拉公司的产品。
记得看当年的港台电影，上面有不少大老板，身边都有一个人拿着移动电话，在必要的场合甚至可以作为武器。
旁边的这款摩托罗拉3200大概就是属于此种。
看着它硕大的机身，巨长的天线，简直觉得这哪里是电话嘛，简直就是一凶器。
第一款揭盖式手机：摩托罗拉8900摩托罗拉8900俗称“大砖头”，80年代末移动通讯开始进入中国市场的第一代手机新贵，在中国人称“大哥大”，亦可作防身之用，最高售价曾达到3-4万元。
浅析内部通话系统在新闻演播室中的应用
浅析内部通话系统在新闻演播室中的应用高洪浩【摘要】介绍了内部通话系统的原理、分类,详细介绍了天津广播电视台新闻演播室的通话设计,主要设备,系统连接及分配设置,以及通话矩阵控制软件Azedit的使用,讨论了通话系统在节目制作中的应用.【期刊名称】《电声技术》【年(卷),期】2016(040)012【总页数】4页(P13-15,29)【关键词】数字矩阵系统;系统设计;AZedit;电话耦合器【作者】高洪浩【作者单位】天津广播电视台新闻部,天津300070【正文语种】中文【中图分类】TN948在电视制播技术日新月异的今天，节目信号的画质、音效等常常是制作人员们考虑的重点。
但是在直播的过程中，节目的安全则显得更为重要，否则再精彩的内容也无法呈现在广大观众面前。
这就要求各个岗位各个工种协调配合天衣无缝，这时内部通话系统便体现出其重要作用，及时地将指令由导播传递到各个岗位并作出反馈，即做到各个工种的高度协调；反之如果通话不够顺畅，各工位就无法实现正常联络，导播意图就无法贯彻，现场出现紧急情况也就无法及时处理。
目前的演播室通话系统一般由多个不同类型的通话子系统组成：PL(Party-Line)会议系统、数字矩阵(Matrix)系统、无线(Wireless)系统和周边界面附件(Accessories)。
1)PL会议系统：是一种比较成熟的全双工模拟通话系统，其原理来自电话网络，就像开会讨论一样大家都有权利发言,也都能听到所有人的发言。
2)数字矩阵系统：矩阵在电视领域应用非常广泛，数字通话矩阵就像棋盘网格，每个工位都可以与另一个工位建立单独连接，可以让双方既听又说，也可以只听或只说。
3)无线系统：可以在一定范围内自由活动，成为站播主持人与导播联系的必备设备。
但其缺陷明显，如保真度较差、抗干扰能力差，范围有限及电池寿命限制等。
4)周边界面附件：常用的附件连接器、耳机、电话、耦合器、两线/四线转换器等。
上面说到的PL会议系统主要适用于一组人员内部进行通话，这种通话系统采用的是模拟信号传输机制，信号的传输距离很有限，功能也较简单，比较适合在小型的演播室、转播车上使用，机动灵活。
办公室电话系统模拟(数学建模)
排队论在电话问题中的应用摘要本文建立一个模拟办公室电话系统模型，解决由三个电话机占线而可能打不进电话的问题。
根据该办公室的电话系统状况得知其服从排队论模型规律，则应用排队论知识建立模型。
用)(t Pn 表示在时刻t ，服务系统的状态为n （系统占线条数为n ）的概率。
通过输入过程（顾客打进电话），排队规则，和服务机构的具体情况建立关于)(t Pn 的微分差分方程求解。
令0)('=t P n 把微分方程变成差分方程，而不再含微分了， 把)(t Pn 转化为与t 无关的稳态解。
关于标准的M/M/s 排队模型各种特征的规定于标准的M/M/1模型的规定相同。
另外规定各服务器工作是相互独立（不搞协作）且平均服务率相同.==...==s 21μμμμ于是整个服务机构的平均服务率为μs 。
令ρ=λ/su只有当时λ/su<1时才不会排成无限的队列，成这个系统为服务强度，各顾客服务时间服从相同的负指数分布通过模型我们可以得到：无占线、一条占线、两条占线、三条占线的概率分别是38.1%，37.5%，18.4%，6.0%。
关键词：泊松分布，指数分布，概率，期望，Little 公式一、问题重述一个办公室有三条电话线可打进，也就是说在任意时刻最多能接待三个顾客，顾客打电话是随机的，其时间服从上午9点至下午5点的均匀分布，每次电话持续时间是均值为6分钟的随机变量。
经理关心由于三个电话机占线而可能打不进电话的顾客数。
他们当中部分人稍后可能重拨电话，而其他人则可能放弃通话，一天中接通的电话平均数是70。
请你建立一个模型模拟办公室电话系统，帮助经理在休息时思考这个问题，用你的模型做下述估计：（1） 无电话占线、有一条、两条占线和三条都占线的时间百分比; （2） 未打进电话的顾客所占百分比。
二、问题的分析这是一个多服务台混合制模型M/M/s/K ，顾客的相继到达时间服从参数为 的负指数分布（即顾客的到达过程为Poisson 流），服务台的个数为s ，每个服务台的服务时间相互独立，且服从参数为 的负指数分布，系统的空间为K 。
数字集群通信系统与模拟集群通信系统的区别
数字集群通信系统与模拟集群通信系统的区别无线通信指挥调度系统是一种非常高效能的系统，模拟集群技术已经应用到很多部门。
在数字化高度发展的当今社会，人们对对通信技术需求不断的提高，为了应对各部门对信息调度以及传输和综合业务不断增长的要求，模拟集群已经正在面临着向具有频谱利用率高、通信质量好、业务种类多、保密性能好等诸多优点的的数字集群通信技术过渡。
在北京，从90年代就有公安、安全部门等先后建立了九个模拟专用网络，但是，因为当今数字技术的快速发展，尤其是各种新业务的不断涌现，模拟集群原来就有的弊端，如频率利用率低、功能太过单调、易互联互通、加密难度大、系统容量小、覆盖范围等已经逐渐暴露出来，越来越难以满足使用要求；另外，这些模拟网基本在本系统内部使用，各种规格、指令集不同，且无法兼容，专业网与专业网之间不能进行联通，无法实现在危及情况下进行统一部署，协同作战。
因此，在北京市人民政府的带领下进行了基于TETRA系统的北京市数字集群无线政务网的建设，覆盖北京城及卫星城和沿途高速公路等平原地区，采取共享网络的形式为北京市的政府用户包括市委市政府、公安、城管等部门提供先进的指挥调度作用。
在政府的从模拟集群向数字集群转网的进程中，因为模拟网的原有用户无法在一天之内快、完全的转入数字集群网，因此为了实现安全、平稳、方便的迁移，为了能够在这段时间内统一指挥调度，需要整合模拟网络和数字网络的现有资源。
因而，在北京，我们充分研究了怎样将传统的模拟集群系统接入数字集群系统，从而实现模拟和数字两个网络的互联互通。
下面几个方面是基于连个层面：系统级和移动台级模拟集群和数字集群的互联互通。
2基于系统级的互联系统级的互联互通，是通过数字集群系统的开放网关，实现模拟和数字网络的互联互通，支持个呼、组呼的互相关联，可以把从老的模拟系统纳入到新的数字集群系统进行开放性过渡。
在模拟系统和 TETRA 数字集群系统的交换机侧都需要额外配置四线音频接口卡，通过传输链路和基群复用设备进行互联互通。
演播室的通话系统
易德 强
（ 重庆广播 电视集 团 （ 总台） ４ ０ ０ ０ ３ ９） 现代演播室大致包括几大部分：视频系统、音频 系统、通话 系统 、灯光、网络系统 、电源 、场地背景等 。在节 目的制作过程 中，每部分都担 当着 自己独特 的角色，非常重要 ，几乎都是缺一
不可 。
通话部分在节 目制作过程 中起辅助作用， 主要 是方便各个节 目制作人 员的沟通交流 。 当然也有可能把通话 的信 号进 到音 频系 统里 ，成为节 目的一个信号源 ，比如直 播电话连 线，虽然是起辅 助作用 ，但它为 电视节 目的顺利制作 （ 特别 是直播 ）起 到非 常重 要 的作用 。 现在就通过对我台 １ ３ ０ Ａ Ｂ、８ ０演播 室的通话 系统结构及具 体的设备 的认识 ， 了解通话系统的一些基本概念及一些具体 问题 的解决 。 具体的设备应用： ＭＣ Ｅ ３ ２ ５ Ｐ Ｒ ＯＧ Ｒ ｌ Ａ ＭＭＡ Ｂ Ｌ Ｅ ＵＳ Ｅ Ｒ Ｓ Ｔ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ：是一个 四通 道的通话工作站 ，即可 以用在两线通系统里 ，也可 以用在 四线通 话系统里 。它的配置是可变的 （ Ｐ Ｒ Ｏ Ｇ Ｒ Ａ ＭＭＡ Ｂ Ｌ Ｅ ） 。一般会和 ＭＣ Ｓ ３ ２ ５一起用 ， 做成广播工作站 （ Ｓ Ｐ Ｅ Ａ Ｋ Ｅ Ｒ Ｓ Ｔ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ） （ ７ ０ ８ ０ 就是 ） ； 或者配带 ＭＩ Ｃ的头戴式耳机 ， 做成 ＨＥ Ａ ＤＳ Ｅ Ｔ Ｓ Ｔ Ａ Ｔ Ｉ ＯＮ。 ｓ ｓ Ａ ３ ２ ４ Ｓ ＹＳ Ｔ Ｅ Ｍ． Ｔ Ｏ ． Ｓ ＹＳ ； Ｙ Ｅ Ｍ Ｉ ＮＴ Ｅ Ｒ Ｆ Ａ Ｃ Ｅ：两线通话系 统和四线通话系统的转换器，一个 Ｓ Ｓ Ａ ３ ２ ４提供两路两线和 四线 转换 。我们 ７ ０ ８ Ｏ演播室 的通话系统是两线通 话系 统，而摄像机 的通 话 是 四 线 的 ，所 以和 摄 像 机 的通 话 连 接 就 需 要 加 一 个 Ｓ Ｓ Ａ３ ２ ４ ， 完成两线和四线的相互转换 。 见７ ０ ８ ０演播室通话系统 图。 Ｐ ｓ ． １ ５ （ Ｐ Ｏ ＷＥ Ｒ Ｓ Ｕ Ｐ Ｐ Ｌ Ｙ） ： 主要 为其他两线通话工作站供 电。 ＭＲ Ｔ － ３ ２ ７ ：两线通话系统 的一个通话站。 １ ３ ０ 演 播室通话系统 以 Ｚ Ｅ ＵＳ为中心的矩阵通话系统。通过 计 算机 软件对 它控制 ，完成对所有连接在它上边 的端 口的配置 。 Ｚ Ｅ ＵＳ ： 数 字矩 阵内部通话系统 ， 提供 ２ ４通道信号的路 由和 控制 （ 通 过计算 机软件设置 ） ，功能 比较强大 。可 以用它构建 比 较 复杂的 中小型 内部通 话系统 。通过 软件对每个通 道 的功 能配 置 ，实现点对点 Ｐ ｏ ｉ ｎ ｔ － ｔ ｏ － ｐ ｏ ｉ ｎ ｔ （ Ｐ ． Ｐ ） 、会议 Ｐ ａ ｒ ｔ ｙ Ｌ ｉ ｎ ｅ （ Ｐ Ｌ ） 、隔离
Voip的实现
Voip的实现【摘要】论文设计中V oIP网络主要由Cisco 4500、交换机3500、支持系统IOS和IP网络等几部分组成. 在实现IP通话的基础上，利用目前QoS实施方法中的MQC方法对提高V oIP电话的通话质量和对网络带宽的充分利用方面进行了一定程度的优化。
【关键词】V oIP；MQC；QoS；IP电话1.VOIP的基本原理及设计目标由V oice over IP的字面意义，可以直译为透过IP网络传输的语音讯号或影像讯号，所以V oIP就是一种可以在IP网络上互传模拟音讯或视讯的一种技术。
简单地说，它是藉由一连串的转码、编码、压缩、打包等程序，好让该语音数据可以在IP网络上传输到目的端，然后再经由相反的程序，还原成原来的语音讯号以供接听者接收[2]。
2.Cisco局域网构建2.1实验模拟器在VOIP的设计中主选的设备是：功能强大的Boson NetSim和Boson Network Designer是拓扑结构设计器。
Boson NetSim是推荐的路由器模拟软件，可以模拟路由器和部分交换机，而且是它最先提出自定义网络拓扑的功能，大多数人都使用Boson来练手CCNA和CCNP的实验考试试题。
2.2设备选型基于网络安全和性能稳定考虑论文设计中是选用目前比较先进的Cisco 4500路由器和3500交换机。
Cisco 4500是一个高性能多协议路由器，目标是应用于分支局。
4500利用一个RISC处理器得到增加的处理功能，并支持下列基本配置：1～2个以太网或快速以太网端口，1个令牌环端口，或者1个以太网端口/1个令牌环端口。
除了内置的LAN端口外，2600还提供2个WAN接口槽，1个网络模块槽和1个高级集成模块槽。
Cisco 4500运行Cisco的IOS，并支持ISO的所有功能和服务。
语音功能通过1端口或2端口的网络模块来支持。
C3500系列交换机的基本特性包括背板带宽高达10Gbps，转发速率7.5Mpps，它支持250个VLAN，支持IEEE 802.1Q和ISL Trunking，支持CGMP 网/千兆以太网交换机，可选冗余电源等等。
语音通信系统
（1）单局方式 （2）城域方式 （3）本地网方式
2．集中用户交换机的特点
（1）组网灵活 （2）使用方便，提供业务种类多 （3）与公用网技术同时进步 （4）节省投资、可提供专业化服务 （5）可实现家庭办公 （6）业务更新方便快捷、适应性强
移动通信系统
三、移动通信系统
移动通信是通信的双方或有一方在运动的状态下进行的 通信方式，即指在移动用户之间和移动用户与固定点用户之 间进行的通信。
通信系统概述
（三）通信网的组成
通信网是由一定数量的节点和连接节点的传输链路相互有机地组 合在一起，以实现两个或多个规定点间信息传输的通信体系。
通信网在硬件设备方面的基本构成要素是：
1．用户终端设备
终端设备是通信网中的源点和终点，是用户与通信网之间的接口设备， 它包括图6-1中的信源、信宿、交换器和反变换器的一部分。
图6-7 程控数字用户交换机的系统结构
（二）程控数字用户交换机的类型
电话通信系统
各类应用功能不同的智能建筑中的用户可以采用现有的程控数字 用户交换机中系统软件、应用软件和不同的硬件设备等，将通用型数 字用户交换机变换成以下几种特殊用途的用户交换机。
1．旅馆型 2．医院型 3．办公室自动化型 4．银行型 5．专网型
在智能建筑中移动通信系统通常可以分成两大类：一类 为建筑物内的专用通信系统，如集成群调度电话；另一类为 公用移动电话在建筑物内的使用，如中国移动或中国联通的 移动电话。
移动通信系统
（一）移动通信系统的组成
图6-12为一个三级网的陆地（民用）移动通信系统组成示意图。
图6-12 陆地（民用）移动通信系统组成
2、变换器
对信源产生的基带信号进行各种处理和变换，以使它适合在信道
模拟蜂窝移动通信系统介绍
模拟蜂窝移动通信系统介绍来源：中国联通网站作者：出处：巧巧读书 2007-06-22关键词：移动通信系统数据链路无线网交换机作者：童卫东模拟蜂窝移动通信系统是小区制、大容量公用移动电话系统，采用频率复用技术，具有用户多、覆盖面广的优点，曾在全球得到广泛应用。
这一讲介绍模拟蜂窝移动通信系统的组成、工作原理和工作过程。
通过介绍，读者不仅可以了解模拟蜂窝网的特点，同时，也为以后了解各种数字蜂窝网系统打下基础。
一、模拟蜂窝移动通信系统的组成与其他移动通信系统相似，模拟蜂窝移动通信系统也由移动电话交换局(MTSO)、基站(BS)和移动台(MS)3大部分组成。
其中，移动电话交换局与基站之间一般通过有线线路连接：基站与移动台之间由无线链路通过空中接口相连。
1.移动电话交换局移动电话交换局用来完成移动用户与市话用户之间，或者移动用户之间通话的自动接续与交换，除了具有一般的程控电话交换功能外，它还具有移动通信特有的一些功能，例如，对移动台的识别和登记、频道分配、过境切换处理、漫游和呼叫处理等。
因此，移动电话交换局通常由适合移动通信的专用程控交换机组成。
但也可以在普通程控交换机上增加一些软件和硬件，实现控制、接续、交换移动电话的功能，其中硬件是指交换网络、处理器、数据终端等设备；软件包括系统操作程序(如呼叫处理、接续和控制)、设备状态测试和维护程序(如路由管理、故障检测、诊断和处理)、运行管理程序(如话务量统计、记录和计费)等。
2.基站基站由射频部分(射频架和收发天线)、数据架、线路监测架和维护测试架等几部分组成。
当基站采用120°扇区辐射方式时，需配3个射频架以及数据架、线路检测架和维护测试架各1个。
每个射频架最大容量为16个无线信道，即收/发信机各有16台。
当基站采用全向天线时，最少需配备4个机架，即射频架、数据架、线路监测架和维护测试架各1个。
数据架主要包括5个部分：与移动电话交换局数据链路相连的数据设备、控制器、建立无线电、定位接收机和话音信道数据接收机，分别完成不同的功能。
基于C语言实现个人通讯录管理系统
基于C语⾔实现个⼈通讯录管理系统之前利⽤C语⾔完成了⼀个关于个⼈通讯录管理系统的课题，主要是关于联系⼈的添加、查找、删除、修改、输出以及⽂件的写⼊与读出，还有⼀个甜点功能—模拟通话，它的实现原理也很容易理解，⽂章末尾会介绍到。
主框架：1、函数声明关于这⾥的函数声明，主要是为了可以清楚的了解整个系统的功能，这⾥不做过多介绍。
还有结构体链表的创建，贯穿了各个功能代码部分，必不可少。
2、联系⼈的添加这部分主要涉及联系⼈的姓名、地址、电话、QQ号和邮箱（当然需要其他功能可⾃⾏添加），考虑到数组操作不便前提下，使⽤链表的尾插法，通过不断开创新的结点，然后不断将新的结点的地址指向尾结点，使尾结点不断后移，⽽新创的结点时按照添加的先后顺序进⾏连接（参考下图可快速理解，此图⽚来源于⽹络），当然其中某些项的条件限制也是必不可少的。
⽐如：电话、QQ号、邮箱int Addpeo() //添加联系⼈{int t,n,a;char flag='y'; //仅作为第⼀次执⾏条件ptcs p=head,q;while(flag!='n'&&flag!='N') //判断是否继续添加{q=(ptcs)malloc(sizeof(pcs)); //申请内存p->next=q; //赋予下⼀个节点p=q;q->next=NULL; //尾结点地址赋空值，尾插法printf("\n\t请输⼊:\n");printf("\t\t姓名:");scanf("\t\t%s",q->);printf("\t\t地址:");scanf("\t\t%s",q->chat.add);printf("\t\t⼿机号:");scanf("\t\t%s",q->chat.tel);do{n=0; //仅做记录if(strlen(q->chat.tel)!=11) //计算⼿机号的长度，判断是否输⼊规范 {n=1;printf("\t\t您输⼊的⼿机号格式不存在,请重新输⼊:");scanf("\t\t%s",q->chat.tel);}else{for(t=0;t<11;t++){if(q->chat.tel[t]<'0'||q->chat.tel[t]>'9'){n=1;printf("\t\t您输⼊的⼿机号格式不合理,请重新输⼊:");scanf("\t\t%s",q->chat.tel);break;}}}}while(n);//输⼊QQ号printf("\t\tQQ号:");scanf("\t\t%s",q->chat.tecent);do{n=0;if(strlen(q->chat.tecent)>10) //以10位QQ号为准，判断是否符合规范 {n=1;printf("\t\t您输⼊的QQ号格式不存在,请重新输⼊:");scanf("\t\t%s",q->chat.tecent);}else{for(t=0;t<10;t++){if(q->chat.tecent[t]<'0'||q->chat.tecent[t]>'9'){n=1;printf("\t\t您输⼊的QQ号格式不合理,请重新输⼊:");scanf("\t\t%s",q->chat.tecent);break;}}}}while(n);//输⼊邮箱printf("\t\tEmail:");scanf("\t\t%s",q->chat.email);do{//判断邮箱 @符号输⼊规范（这⾥不限定邮箱号码位数）a=0;for(t=0;q->chat.email[t]!='\0';t++){if(q->chat.email[t]=='@')a++; //@数为1}if(a!=1){printf("\t\t输⼊的邮箱格式不合理，请重新输⼊:");scanf("\t\t%s",q->chat.email);}}while(a!=1); //是否输⼊@ ，为1则终⽌循环printf("\n\t是否继续添加?(Y/N)");scanf("\t%c",&flag);}return 0;}3、联系⼈的查询这步使⽤的是遍历查询，共设置了三种⽅式，在定义链表指针的前提下，通过遍历链表进⾏信息的对⽐，从⽽判断联系⼈是否存在，如果存在就直接显⽰给⽤户，不存在就直接退回功能选项。
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模
拟
通
话
系
统
实
习
报
告
第一组负责人：李杨（0807020202）载波、调幅级电路的设计
工作原理：
调幅的方法按电平的高低可区分为高电平调制和低电平调制，前者是直接产生满足发射机输出功率要求的已调波；后者是在低功率电平上产生已调波，再经过线性功率放大到所需的发射功率。
一般普通调幅发射机都采用高电平调制。
它的优点是不必采用效率低的线性功率放大器，从而有利于提高整机效率。
高电平调制电路必须兼顾输出功率、效率和调制线必的要求。
双边带调制和单边带调制通常都是低电平调制。
调制电路的输出功率和效率不是主要指标，调制电路的形式，非线性器件类型及工作状态选择不受输出功率和效率的限制，因而具有更大的灵活性，可以更好地提高调制线性和抑制载波输出。
工作过程：
幅度调制就是载波的振幅（包络）受调制信号的控制作周期性的变化。
变化的周期与调制信号的周期相同。
即振幅变化与调制信号的振幅成正比。
通常称高频信号为载波信号。
本实验中是由晶体振荡产生
10MHZ的高频信号。
低频信号源产生1KHZ的低频信号为调制信号。
经过调幅输出为10MHZ的调幅信号。
将其输入到前置放大器，输出为放大的调幅级。
10MHZ 的晶体振荡器的构造：在拨码开关将其拨通，以晶体代替电感，即为晶体振荡器。
由正弦波发生器和振荡器所发出的信号输送到调幅级。
信号和载波同时工作。
在本设计中采用集成模拟乘法器MC1496来完成调幅作用，1496芯片是一个四象限模拟乘法器的基本电路，电路采用了两组差动对由V1—V4组成，以反极性方式相连接，而且两组差动对的恒流源又组成一对差分电路，即V5与V6，因此恒流源的控制电压可正可负，以此实现了四象限工作。
用1496集成电路构成的调幅器电路图中VR8用来调节引出脚①、④之间的平衡，VR7用来调节⑤脚的偏置。
器件采用双电源供电方式（+12V，-9V），电阻R29、R30、R31、R32、R52为器件提供静态偏置电压，保证器件内部的各个晶体管工作在放大状态。
电路原理图：（见下一页）
第二组负责人：徐帆（0807020201）调幅信号前置放大和功率放大（甲类和丙类放大）电路的设计
工作原理：
小信号谐振放大器是通信机接收端的前端电路，主要用于高频小信号或微弱信号的线性放大。
丙类功率放大器通常作为发射机末级功放以获得较大的输出功率和较高的效率。
工作过程：
一、前置放大的作用是将信号进行放大，用以提高高
频信号功率；
二、丙类功率放大器通常作为发射机末级功放以获得
较大的输出功率和较高的效率
三、甲类功放的输出信号作为丙类功放的输入信号
四、由调幅级输出的10MHZ的调幅信号经过前置放
大，再输入到功率放大的甲放经过放大后再输入
到丙放，最后由丙放输出10MHZ的调幅信号
该实验电路由两级功率放大器组成。
其中VT1（3DG12）、XQ1、C15组成甲类功率放大器，工作在线性放大状态，其中R2、R12、R13、VR4组成静态偏
置电阻，调节VR4可改变放大器的增益。
XQ2与CT2、C6组成的负载回路与VT3（3DG12）组成丙类功率放大器。
甲类功放的输出信号作为丙放的输入信号（由短路块J5连通）。
VR6为射级反馈电阻，调节VR6可改变丙放增益。
与拨码开关相连的电阻为负载回路外接电阻，改变S5开关的位置可改变并联电阻值，即改变回路Q值。
电路原理图：（见下一页）
第三组负责人：李亚亮（0807020211）二次混频、晶体管混频电路的设计
工作原理：
混频器常用在超外差接收机中，它的任务是将已调制的中频信号而保持其调制规律不变。
混频器的实质是非线性电路，通过器件的非线性效应产生新的频率分量，最后通过滤波器选择出所需要的频率分量，滤除其他的频率分量。
其中晶体管起信号混频作用，二个输入信号分别V1和V2，电容C1、C2、C为信号输入和输出的耦合电容，起搁直作用，，是前后级的直流点位不相互影响，保证各级工作的稳定性，电容Ce对高频信号相当于短路，消除偏执电阻Re对高频信号的负反馈作用，提高高频信号的增益；电阻原件Rb1、Rb2、Re决定晶体管的工作点；电路中的电感L和电容C组成的谐振电路起选频作用，在产生的组合频率中选择所需要的中频输出信号。
工作过程：
一、混频器的常用在接收机中；
二、混频器的任务是将已调制的高频信号变成已调
制的中频信号而其保持不变；
三、该部分由晶体管混频、二次混频与鉴频组成；
四、该电路为16.455MHZ的本振振荡电路；
五、本振信号输出，进入到晶体管混频的发射极；
六、调幅信号输出，输送到晶体管混频的基极；
七、晶体管混频信号从集电极输出，进入二次混频；
八、二次混频信号输出到达中方。
电路原理图：（见下一页）
第四组负责人：杨戈（0807020216）中放、检波、低放级电路的设计
工作原理：
中放电路，该机功率小，只有一级中放，因此要有一定的增益。
BG2为中放管，R3为偏执电阻，同时有电压并联负反馈作用。
C4为旁路电容。
滤除自动增益反馈信号中的交流成分，改变BG2的基极电位。
B3为单调谐中频变压器，C11、C12分别为两只中频变压器的谐振电容。
检波级的作用就是将来自中放级的调制在高频载波上的音频信号，从调幅波中“检”出来，然后送入低频放大级。
检波过程必须有非线性器件，才能从中频调幅信号中间出音频信号，要求检波效率高、失真小，滤波性能好。
低频放大器一般有前置放大器、功率放大器和扬声器组成。
由检波器送来的音频信号经前置放大器是信号电压达到一定幅度，然后经功率放大器信号继续放大，使电压和电流同时达到一定幅值，即具有相当
的功率去推动扬声器放出足够的声音。
它们之间的耦合由阻容耦合，直接耦合和变压器耦合。
本机采用变压耦合。
工作过程：
一、从二次混频出来的455KHZ信号送入到中放级，
经过晶体管放大，再经过选频回路选频，输入倒检波级；
二、输入到检波级的455KHZ的信号利用二极管的单
向导电特性和检波负载的充放电过程实现检波；
三、经过检波的信号被送入到低放级，再经过运算放
大器，信号由耳机或功放输出。
电路原理图：（见下一页）。