《银行公文写作技巧》
人民银行公文写作方法
人民银行公文写作方法第一篇：人民银行公文写作方法第一章总则.第一条为使中国人民银行公文处理工作规范化、制度化、科学化，根据国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》(国发(2000)23号)，结合人民银行的实际情况，制定本办法。
关联法规：国务院行政法规库(1)条第二条人民银行公文(包括电报，下同)是人民银行在依法行政和进行公务活动中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针、政策，发布金融规章及政策、措施，依法实施行政管理，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。
第三条总行办公厅是人民银行公文处理的管理部门，并指导各分支机构的公文处理工作，各分支机构办公室负责本单位公文处理的管理工作。
办公厅(室)设立文秘部门和专职人员负责公文处理工作。
第四条公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第五条公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。
第六条在公文处理工作中，必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定，确保国家秘密的安全。
第七条人民银行各分支机构、总行机关各司局、单位负责同志要高度重视公文处理工作，遵守本办法并加强对公文处理工作的领导和检查。
第二章公文文种和类别第八条人民银行公文文种主要包括(一)命令(令)适用于依据法律、行政法规发布金融规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。
(二)决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排；奖惩有关单位及人员；变更或撤销下级机关不适当的决定事项。
(三)公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
(四)通告适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。
(五)通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者执行的事项；任免和聘用人员。
(六)通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。
商业银行常用公文写作与实务
商业银行常用公文写作与实务摘要：一、商业银行公文写作的重要性1.提高工作效率2.保障信息准确传递3.规范企业内部管理二、商业银行常用公文类型1.通知2.报告3.请示4.决定5.函三、商业银行公文写作实务1.明确公文目的2.规范格式与结构3.注意用词与行文规范4.遵循公文处理流程四、提高商业银行公文写作能力的建议1.学习相关法律法规与政策2.参加写作培训与学习3.多阅读优秀公文范例4.实践锻炼与总结经验正文：商业银行作为我国金融体系的重要组成部分，其公文写作在提高工作效率、保障信息准确传递以及规范企业内部管理等方面具有举足轻重的作用。
因此，学习和掌握商业银行常用公文写作与实务具有重要意义。
首先，商业银行公文写作的重要性体现在以下三个方面：1.提高工作效率：通过规范、简洁的公文表达，有助于员工快速理解、执行工作任务，从而提高整体工作效率。
2.保障信息准确传递：公文是传达上级指示、报告工作进展、交流业务信息的重要途径。
准确、完整的公文内容有利于避免信息传递失误，保证各项工作的正常推进。
3.规范企业内部管理：公文写作要求遵循一定的格式与规范，有助于培养员工严谨、细致的工作作风，提升企业内部管理水平。
其次，商业银行常用公文类型包括：1.通知：用于向下级单位传达重要事项、要求或安排。
2.报告：反映工作进展、问题和建议，向上级单位汇报。
3.请示：就某一问题向上级单位征求意见或请求批准。
4.决定：对某一事项作出明确、具体的规定或安排。
5.函：与其他单位进行业务沟通、协调时所使用的书信形式公文。
在实际操作中，商业银行公文写作应注重以下几个方面：1.明确公文目的：根据实际工作需要，明确公文的具体目的和要求，使公文内容更具针对性和实用性。
2.规范格式与结构：遵循相关法律法规与政策，确保公文格式、结构规范，符合行文要求。
3.注意用词与行文规范：使用简洁、准确的文字，符合行文规范，避免产生歧义或误导。
4.遵循公文处理流程：确保公文在拟稿、审核、签发、归档等环节按照规定流程进行，以防出现失误。
银行公文写作范文
银行公文写作范文
尊敬的客户：
感谢您选择我们的银行作为您的金融合作伙伴。
我们非常荣幸地通知您，我们的银行将于近期进行一次系统升级，以提升客户服务质量和金融安全性。
为了确保升级过程顺利进行，我们需要在以下时间段内暂停部分服务：
日期，2023年5月15日至2023年5月20日。
时间，每天凌晨1:00至凌晨5:00。
在此期间，您可能会受到以下影响：
1. 网上银行和移动银行应用将无法登录和使用。
2. ATM机可能无法正常取款和存款。
3. 部分交易可能会延迟处理。
4. 客户服务热线可能会受到影响。
我们深表歉意给您带来的不便，但我们相信这次系统升级将为
您带来更加安全、便捷的金融服务体验。
为了最大限度地减少对您
的影响，我们建议您在升级前提前安排好资金使用和交易计划。
同时，您也可以提前咨询我们的客户服务热线，以获取更多帮助和信息。
在系统升级完成后，我们将竭诚为您提供更加出色的金融服务。
我们相信，通过这次升级，我们将能够更好地满足您的金融需求，
并为您带来更多的金融价值。
再次感谢您选择我们的银行，希望我们能够携手共创美好的金
融未来。
祝您身体健康，工作顺利！
此致。
敬礼。
XXX银行。
2023年4月15日。
银行公文范文
银行公文范文摘要：一、银行公文的定义与作用二、银行公文的基本结构三、银行公文的写作要点四、银行公文的举例与应用正文：贷款合同是银行与借款人之间约定借款事项的书面文件。
它明确了双方的权利义务，确保了业务办理的合规性。
一、贷款合同的定义与作用贷款合同是指银行与借款人依法订立的，约定借款金额、期限、利率、还款方式等事项的书面文件。
贷款合同具有以下作用：1.明确双方权利义务：贷款合同明确了银行与借款人之间的权利义务关系，有助于防范风险。
2.保障金融机构资产安全：贷款合同对借款人的还款义务进行了明确约定，有助于保障金融机构资产安全。
3.便于业务办理：贷款合同规范了贷款业务的办理流程，提高了工作效率。
二、贷款合同的基本结构贷款合同的基本结构包括：合同名称、合同编号、签订日期、借款人信息、贷款金额、贷款期限、利率、还款方式、担保条款、违约责任、争议解决、签署等。
1.合同名称：如“XX银行个人贷款合同”。
2.合同编号：贷款合同的唯一编号，便于管理、查询和归档。
3.签订日期：贷款合同的签订日期。
4.借款人信息：包括借款人的姓名、身份证号、联系方式等。
5.贷款金额、期限、利率、还款方式等：明确借款金额、期限、利率及还款方式。
6.担保条款：包括抵押、质押、保证等担保方式。
7.违约责任：约定借款人违约时的法律责任。
8.争议解决：约定解决合同争议的方式，如诉讼或仲裁。
9.签署：借款人和银行代表的手写签名。
三、贷款合同的写作要点1.语言规范：贷款合同要求使用正式、规范的语言。
2.内容详细：贷款合同应将借款事项逐一列明，避免遗漏。
商业银行常用公文写作与实务
商业银行常用公文写作与实务摘要：1.商业银行公文写作的重要性2.商业银行公文写作的基本要求3.商业银行公文写作的实务操作4.商业银行公文写作的现实策略及优化路径5.商业银行的发展与挑战正文：一、商业银行公文写作的重要性商业银行是金融体系中最为重要的组成部分，它承担着为广大客户提供金融服务的重要任务。
在这个过程中，公文写作成为商业银行内部管理和外部沟通的重要工具。
公文写作的质量直接影响到银行内部管理的效率和外部形象的塑造。
因此，商业银行公文写作具有重要的现实意义。
二、商业银行公文写作的基本要求商业银行公文写作要求具备以下基本条件：1.符合国家法律法规和政策要求，遵循公文写作的基本原则和规范。
2.文字表达清晰、准确、简洁，条理分明，逻辑清晰。
3.公文格式规范，符合公文写作的通用格式要求。
4.具有针对性和可操作性，能够解决实际问题。
三、商业银行公文写作的实务操作商业银行公文写作的实务操作主要包括以下几个方面：1.确定公文写作的目的和内容，明确公文的行文方向和结构。
2.搜集相关资料，进行充分的调查研究，确保公文内容真实、准确、可靠。
3.根据公文写作的规范要求，撰写公文正文，注意文风、格式、用词等方面的要求。
4.对公文进行审核、修改和完善，确保公文质量。
四、商业银行公文写作的现实策略及优化路径面对信息爆炸的时代，商业银行不得不面对信息沟通壁垒的难题。
因此，商业银行公文写作需要采取以下现实策略和优化路径：1.加强公文写作培训，提高员工公文写作能力。
2.建立科学的公文管理系统，实现公文写作的规范化、标准化。
3.深入学习现代商业银行公文写作的实用方法、技巧和思路，提高公文写作质量。
4.审视、修正、优化已有的公文写作习惯，适应新时代的发展要求。
五、商业银行的发展与挑战随着我国经济的快速发展，商业银行面临着前所未有的发展机遇。
同时，商业银行也面临着诸多挑战，如竞争加剧、市场环境变化、监管政策调整等。
《银行公文写作技巧》
《银行公文写作技巧》
银行公文写作是银行职员日常工作中非常重要的一项技能，正确、清晰、简洁地撰写公文不仅可以提高工作效率，还能够确保信息的准确传达。
以下是一些银行公文写作的技巧，以帮助职员们提高写作能力。
首先，对于银行公文的写作，必须确保使用正确的格式。
银行公文通
常包括标题、日期、报告目的、主体内容、结论和署名等部分。
在写作过
程中，应按照这些部分的顺序编写，确保结构的完整和一致性。
其次，银行公文需要使用简练明了的语言。
由于银行公文通常涉及到
专业术语和复杂的金融概念，写作时要尽量避免使用过于晦涩或难以理解
的词汇。
简洁明了的语言有助于读者快速理解和把握要点。
另外，银行公文的写作应该遵循一定的语法规则。
语法错误可能会导
致信息的误解或混淆，因此在写作过程中要特别留意语法和标点符号的正
确使用。
同时，还应注意使用正确的时态和语态，以确保信息传达的准确
性和一致性。
另外，银行公文写作还需要注重细节。
细节可以提供更多的信息和支持，帮助读者更好地理解公文的内容。
在写作过程中，可以通过提供具体
的数据、实例和事实来支持自己的观点，并且通过注重细节的描述，使读
者对信息的真实性和可信度更有信心。
总结来说，银行公文写作是一项严谨的工作，需要遵循一定的格式、
语言规范和逻辑性，同时注重细节和校对。
通过不断的练习和实践，银行
职员们可以提高自己的公文写作能力，提高工作效率，确保信息的准确传达。
银行公文写作格式
银行公文写作格式
尊敬的客户：
为了更好地为您提供优质服务，我行决定对本行金融产品的利率进行调整。
根据最新的市场情况和竞争环境，我们对存款利率和贷款利率进行了重新评估，并做出了以下调整：
1. 存款利率调整：
- 活期存款利率：将从目前的0.20%下调至0.10%。
- 定期存款利率：各期限定期存款利率都将相应下调，具体下调幅度请参见下表。
存款期限调整幅度
1个月 -0.10%
3个月 -0.25%
6个月 -0.40%
12个月 -0.50%
2. 贷款利率调整：
- 商业贷款利率：将从目前的5.50%上调至5.80%。
- 房屋贷款利率：将从目前的4.80%上调至5.10%。
- 消费贷款利率：将从目前的6.00%上调至6.30%。
我们的利率调整将于2021年5月1日生效，您在此日期之后办理的相关业务将按新的利率执行。
对于已经存在的存款和贷款业务，我们将在下一个利息结算周期正式调整利率。
新的利率水平仍然具有较高的竞争力，我们坚信这一调整能够更好地反映市场情况，并为我们的客户带来更多的利益。
同时，我们也将继续努力提供一流的金融产品和优质的客户服务，以满足您的需求。
如果您对本次调整有任何疑问或需要额外的帮助，请随时联系我们的客户服务团队。
我们将竭诚为您服务！
谢谢您一直以来对我们的支持与信任。
此致，
XXX银行。
银行公文写作技巧培训PPT课件
紧 急 公 文 应 根 据 紧 急 程 度 分 别 标 明 “ 特 急 ” 、 “
只 有 上 行 文 才 需 注 明 签 发 人 。
“
绝 密 ” 、 “ 机 密 ” 级 公 文 应 当 标 明 份 数 序 号 。
急
件
”
000001
机密★一年 特急
× × × ×文件
× × ×〔2005〕1号
签发人： × × ×
二○○五年四月二十日 （发至× ×级）
标附 附
识件 件
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附 件
应 与 公
， 在 正
文文
正下
文空
一1
起行
装左
订空
，2
并字 在标 附识 件。 左
上
角
第
1
行
顶
格
单 个 机 关
发 文 的 成
文 日 期 和
印 章 格 式
两 个 机 关 联 合 发 文 的 成 文 日 期 和 印 章 格 式
成三 文个 日机 期关
× × ×〔200９〕1号
17 20 全
mm mm cm
信
特急
关于× × × × 的函
称 。处下
函 式
每为 4 行一 居条处
格
中文为 排武一
式
20mm
28 线 条
个 字 ， 首 页 不 显 示
)
(
上 细 下 粗 ， 两 条
)
(
武 文 线 上 粗 下 细
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格议
式纪
会
相要
× × × ×会议纪要
同不
。加
一、公文的概念和作用
3.企业公文：是企业机关治理企业的重 要工具，也是企业中的各部门共同使用、 企业处理公共事务的书面文字材料。它 担负着传达贯彻党和国家的方针、政策， 请示答复问题，指导商洽工作，汇报沟 通情况，总结交流经验等重要职能。
公文写作-中信银行70160常用公文写作要求、基本格式及卡中心公文报送流程 精品
目录
一、几种常用公文的写作要求 二、公文的基本格式 三、卡中心公文报送相关注意事项
公文的概念和种类
行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中所形成 的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行 公务活动的重要工具。 ——摘自《国家行政机关公文 处理办法》
中信银行部门发文审批件
(注: 需加盖卡中心公章)
（二）文件的报送流程
1. 卡中心部门呈报卡中心领导签批、勿需发文的文件的 报送流程。 2. 其它文件的报送流程。
（二）文件的报送流程（1）
1.卡中心部门呈报卡中心领导签批、且勿需发文 的文件的报送流程
承办人起草
相关部门 会签
承办部门 办理
主管及部门 负责人审阅
卡中心内部请示/签报（CM系统） 中信银行内部公文审批件（纸质文件）
(注:不需加盖公章)
（一）正确使用几种公文审批件（3）
由卡中心承办部门起草、 以总行的名义发到各分行或其它单位的文件
中信银行行发文审批件
(注:需加盖中信银行公章)
（一）正确使用几种公文审批件（4）
以卡中心名义发文到各分行相关部门、各地区营销 服务中心、卡中心各部门以及其它相关单位
2. “主送单位”的写法： 行领导——行领导 行发文——各分行、总行营业部 部门发文——各分行、总行营业部零售银行部
（三）几个需注意的问题
3. “拟文单位”的写法： 以卡中心名义报送行领导或总行相关部门文件 ——信用卡中心（卡中心）
报卡中心领导签发的文件 ——**部（承办部门）
（三）几个需注意的问题
请大力支持为盼”、“特此函复”
3. 函的基本写作要求： 一函一事
商业银行常用公文写作及实务
商业银行常用公文写作及实务商业银行常用公文写作及实务公文是商业银行日常工作中非常重要的一部分。
有效的公文写作可以提高办公效率，确保信息准确传达。
下面是商业银行常用公文写作及实务的一些内容：一、公文写作的基本要素1.标题：简明扼要地概括公文内容，突出重点。
2.局首：在公文页脚处写明文件的发文单位、文号、日期等。
3.正文：采用层次分明、逻辑清晰、语言简练的方式进行描述。
正文分为导言、正文和结尾三部分。
4.附件：公文需要附带相关材料、资料、证明等时，应在公文正文结束后注明，并标明附件的名称和份数。
二、商业银行常用公文的写作类型1.通知：用于向银行内部员工或外部业务合作单位传达重要信息。
2.通报：用于向银行内部员工发布有关工作、政策变化等的通知。
3.决议：用于记录商业银行内部管理层会议或决策层的重大决策。
4.意见：用于对某项工作、政策等提出个人或机构的审议意见。
5.报告：用于向银行内外单位介绍某项工作、业务进展情况等。
6.请示：用于向上一级领导请示某项工作或事项。
7.批复：上级领导对下级请示的回复。
8.申请：向上级领导提交请求或申请。
三、商业银行公文写作技巧1.简洁明了：用简练的语言表达，避免长篇大论。
2.逻辑清晰：按照前因后果的逻辑顺序进行分析和叙述，确保读者能够理解。
3.提纲挈领：用标题、小标题和关键词等方式突出重点，便于阅读和理解。
4.语言规范：语法正确，用词准确，避免口语化和模棱两可的表达方式。
5.态度真诚：对待业务合作单位一定要真诚、诚恳，避免态度生硬和冷漠。
6.善于总结：对公文内容进行小结，概括主要观点和要求，以便于读者理解。
四、商业银行公文写作实务1.格式规范：商业银行公文要求格式规范一致，包括字体、字号、行距、页边距等，以确保文档整齐统一。
2.数据准确：公文需要涉及到数据时，一定要保证数据的准确性，避免错误或误导。
3.联系方式：在公文结尾处注明发文单位的联系方式，包括地址、电话、传真、电子邮件等，方便读者咨询或反馈问题。
《银行公文写作技巧》
《银行公文写作技巧》银行公文写作技巧银行公文是银行工作中不可或缺的一环，它具有规范、准确的特点。
一个好的银行公文能够让读者清晰地了解到文中所要表达的内容，并能够在实践中实施。
下面介绍一些写作银行公文的技巧，帮助你提高公文的质量和效果。
第一，准确银行公文作为一种应用性的文体，它最重要的特点之一就是准确。
准确包括两个方面，一是杜绝错误，尤其是涉及金额、日期、账号等涉及财务问题的数据要格外谨慎；二是准确表达，即用准确、简练的语言表达明确的意思，不使用模棱两可的措辞，避免对读者造成困惑。
第二，简明银行公文要求言简意赅，突出重点。
在写作时，要尽量用简短的语言表达清晰的意思，避免废话和冗长的句子，方便读者快速理解文中的要点。
可以使用项目符号、附录等方式来减少废话，直入主题。
第三，结构清晰银行公文的结构清晰有助于读者理解文意。
一般而言，银行公文可分为三个部分，即引言、正文和结束。
引言部分可以简短地描述公文的写作意图和目的，正文部分是公文的主要内容，结束部分可以总结公文的要点和给出相应的建议或决定。
第四，格式规范银行公文的格式要求严格，要符合相关的文书写作规范。
包括标题、日期、编号、收件人、发件人、正文内容等。
标题要简明扼要地说明文中要表达的主题，日期要准确无误，编号要有序排列。
同时，公文中的段落要以空行隔开，字体要统一，格式要整齐美观。
第五，措辞恰当银行公文在措辞上要求严谨、恰当。
避免使用过于拗口的词语和专业术语，尽量使用通俗易懂的表达方式，使广大读者能够容易理解。
同时，要避免使用带有个人情感色彩的形容词和副词，保持公文的客观性。
第六，语言流畅第七，审慎银行公文在文字选择上要审慎，确保表达的准确性和客观性。
要避免使用歧义、模糊和不确定的词语和措辞。
对于涉及敏感问题的公文，要慎重处理，避免引起不必要的误解和矛盾。
同时，要对公文进行反复审查，确保没有错别字、语法错误等问题。
总结起来，写作银行公文需要注重准确、简明、结构清晰、格式规范、措辞恰当、语言流畅和审慎等方面的要求，以提高公文的质量和效果。
公文写作培训心得体会(银行支行)
公文写作培训心得体会（银行支行）尊敬的支行全体同事们：大家好！最近我们支行有幸接受了一次公文写作培训，我作为参与培训的一员，深感获益匪浅。
在此，我想回顾一下这次培训的内容，并与大家分享我的心得体会。
本次公文写作培训着重强调了公文的规范性和专业性。
公文的规范性是指按照一定的格式要求进行写作，使读者能够快速并准确地理解其内容；专业性则是指公文应具备相应领域内的专业知识和词汇，确保表达的准确性和权威性。
在培训过程中，我们参与了课堂讲解、案例分析以及实践练习等环节，通过多种形式的学习，我深刻认识到了写好公文的重要性和技巧。
首先，规范化的公文能够提高工作效率。
培训中，我们学习了公文的基本结构和写作要求，明确了公文的标题、日期、抬头、正文和结束部分等内容。
掌握了规范的写作格式后，我们能够更快地展开工作，提高办理公文的效率。
其次，专业性的公文能够增强工作的权威性。
在培训中，我们学习了如何准确地使用专业词汇和措辞，如何让公文内容更加权威，确保表达的准确性。
只有通过专业化的写作，我们的公文才能更具说服力，对外有更大的影响力。
最后，公文写作需要注重细节及语言表达的简洁明了。
我们在培训中体会到，一个好的公文应该追求细节的完善，注意语言的准确性和简洁性。
通过修辞的手法、掌握合适的表达方式，使得公文通俗易懂，减少文理不通之处，提升公文的质量。
通过本次公文写作培训，我对于写好公文有了更深入的了解，传递信息的能力也有了明显的提升。
写好公文不仅仅对我们个人的工作能力有所促进，也能够为我们的支行树立良好的形象，增强与上级和客户之间的交流和合作。
让我们在今后的工作中，根据培训所学，不断完善公文写作的技巧，提高公文质量。
通过规范的公文写作，我们将更好地服务于客户，促进支行的发展。
谢谢大家！过去的一周，我们支行全体员工都参加了一次有关公文写作的培训。
这次培训无疑对我们每个人的写作能力和职业形象都起到了一定的提升作用。
通过学习和实践，我认识到一个规范化的公文对于我们日常工作的重要性，同时也认识到一个专业性的公文对于提高工作效率的作用。
银行公文写作范文
银行公文写作范文尊敬的行领导：您好！我是咱们[银行名称]XX分行的小[你的名字]。
今天想跟您唠唠关于搞一个“金融知识进社区”活动的事儿。
您也知道，现在社区里的大爷大妈、叔叔阿姨们，对金融知识那是一知半解。
好多人就知道把钱存银行，但具体怎么存利息多，理财产品是咋回事儿，防范金融诈骗的要点是啥，那都两眼一抹黑。
咱银行作为金融服务的大拿，要是能把金融知识送进社区，那可就是功德无量啊！一、活动的想法是怎么来的呢。
我前几天去我家附近的社区办事儿，就跟几个大妈聊了起来。
她们说收到好多那种不明不白的理财推销短信，都不知道是真是假，又不敢随便去了解，怕被坑。
我一听，这可不行啊，咱得做点啥。
而且，现在市面上金融诈骗也不少，很多居民辛辛苦苦攒的钱，一不小心就被骗子骗走了。
咱们要是能提前给大家普及普及知识，不就能让他们少受点损失嘛。
二、活动打算怎么搞呢。
咱们得拉个队伍。
我想从咱们分行各个部门挑一些业务熟练、表达能力强的小伙伴，组成一个金融知识宣讲小分队。
这些小伙伴就像超级英雄一样，带着满满的金融知识弹药，深入社区。
然后，活动形式得多种多样。
咱们不能光干巴巴地讲课，得像演节目似的，让大家看得开心，学得明白。
比如说，咱们可以搞个金融知识小剧场，把一些常见的金融诈骗场景演出来，像什么“假冒公检法骗钱”“非法集资陷阱”，让居民们一看就知道咋回事儿。
演完之后呢，再让小分队的成员上去详细解释这里面的门道，什么是正规的金融操作，怎么识别骗局。
还有啊，咱们可以设几个小游戏摊位。
像那种金融知识问答的游戏，答对了就给个小奖品，小奖品可以是咱们银行特制的带有咱们行标志的小物件，像钥匙链啊，小扇子啊之类的。
这样大家就更有积极性了，还能在玩的过程中记住金融知识。
咱们再摆几个咨询台。
居民们要是有啥关于自己家理财的具体问题，像“我这钱想存个定期，怎么存利息高”“我想给孩子攒教育基金，该选啥产品”，都可以来咨询。
咱们的工作人员就一对一地给他们解答，就像私人金融顾问一样。
商业银行常用公文写作与实务
商业银行常用公文写作与实务摘要：一、引言1.商业银行公文写作的重要性2.公文写作的规范与要求二、商业银行公文类型及写作要点1.业务请示报告2.业务批复3.业务通知4.业务通报5.业务报告三、公文写作技巧与实务1.标题制作2.行文结构3.语言表达4.格式规范四、案例分析与实战演练1.案例一：业务请示报告2.案例二：业务批复3.案例三：业务通知五、商业银行公文写作常见问题与对策1.问题一：内容不具体2.问题二：语言表述不规范3.问题三：格式不规范4.对策一：加强业务培训5.对策二：建立公文写作审核制度6.对策三：强化公文写作监督检查六、总结与展望1.商业银行公文写作的发展趋势2.提高商业银行公文写作水平的建议正文：一、引言随着我国金融业的快速发展，商业银行在日常经营管理中越来越重视公文写作。
一篇高质量的商业银行公文，既能体现银行的专业形象，又能有效地传达信息，具有很高的实用价值。
本文将从商业银行公文写作的规范与要求出发，探讨如何提高商业银行公文写作水平，以期为商业银行从业者提供有益的参考。
二、商业银行公文类型及写作要点1.业务请示报告业务请示报告是商业银行内部最常见的公文类型之一，主要用于向上级部门汇报工作、请求批准或意见。
在撰写业务请示报告时，应注意以下要点：（1）标题简洁明了，突出请示事项；（2）正文结构清晰，依次阐述背景、目的、请示事项、具体方案及预期效（3）语言表述规范，注意敬语和谦辞的使用；（4）附件齐全，如有相关资料，应一并附上。
2.业务批复业务批复主要用于回复下级部门的请示报告。
在撰写业务批复时，应注意以下要点：（1）标题明确，包含批复对象和批复事项；（2）正文结构严谨，回应请示报告的主要内容，给出明确的意见和建议；（3）语言表述规范，要求条理清晰，简洁明了；（4）附件如有，应一并附上。
3.业务通知业务通知主要用于向下级部门或全体员工发布重要事项。
在撰写业务通知时，应注意以下要点：（1）标题突出，简洁明了；（2）正文结构合理，包含通知背景、通知事项、具体要求和执行时间等；（3）语言表述简洁、易懂，避免使用复杂词汇和长句；（4）格式规范，注明发布部门和日期。
银行公文写作培训
机关公文 写作
第一章 公文基础知识 第二章 常用公文类型及写作要领 第三章 公文常见问题及公文处理要求
3、“部署”与“布置”。“部署”即指全局 重大工作的安排。“布置”即指全局具体工作和 事项的安排。
（二）图表 正式公文一般不要出现图表，特别是一些为
表示数量变化而使用的柱状图、饼状图、曲线 图等。
一般处理方式：公文中需要说明的相关问题 可以使用文字进行说明；必须使用图表说明的 ，小的表格可以使用，大的表格要尽量作为文 件附件，柱状图、饼状图、曲线图等必须作为 附件。
五、意见及写作要领
适用于对重要问题提出见解和处理办法，及 对工作做出安排。省分行向二级分行下发的有关 工作意见，意见中有明确要求的，二级分行应遵 照执行或根据具体情况执行，没有明确要求的可 参照执行。
注意事项： （一）避免将意见和其他文种混同。意见与通知 的区别。意见与决定的区别。 （二）注意意见的写法。意见要明确，提出的建 议或解决办法要恰如其分，既要考虑到实际需要 ，又要考虑其可能性。
三、通报及写作要领
适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神 或者情况。按内容可分为表彰性通报、批评性通 报和情况通报。使用最多的是情况通报。
注意事项： （一）要多写情况、事实，少写要求， （二）内容要尽量典型。 （三）事实要清楚。 （四）行文要及时。
四、决定及写作要领
适用于对重要事项或者重大行动做出安排， 奖励系统内有关机构和人员，变更或撤销下级行 不适当的决定事项。最常见的是表彰决定。有些 表彰也可以用通报，但应根据具体情况区别使用 两个文种，如表彰决定一般是对先进单位或个人 做出成绩的结果给予奖励，表彰通报一般是对先 进事迹或工作的过程进行表彰。
银行公文写作技巧提升训练(讲义)
公文概述
一、公文概念、特点、种类、格式
(一)公文概念 1、广义公文 2、狭义公文
1、广义公文： 国家党政机关、社会团体、企事业单
位在公务活动中形成和使用的公务文书。 可分为通用公文和专用公文。
（1）通用公文： ①法定公文：指党和国家权威机关界定使用
的公文。 ②事务性公文：没有纳入法定公文范围，但
公文的分类
按行文关系分： • 上行文、下行文、平行文、通行文 • 分辨：上行文、下行文纸头
秘密等级
• 绝密级公文是指具有国家核心秘密内容的文件， 如果泄密将会严重损害国家的安全和利益。
• 机密级文件是指具有重要秘密内容的文件，如果 泄密将会使国家的安全和单位的利益受到较大损 害。
• 秘密级公文，是指具有一般性秘密内容的文件， 如果泄密会使国家或单位造成一定损害。
在日常公务活动中经常使用的公文。
（2）专用公文：指一些具有专门职能的 部门在特定的业务范围之内使用的公文。
2、狭义公文： 指国家行政机关公文。 是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定 效力和规范体式的文书， 是依法行政和进行公务活动的重要工具。 有法定的文种：共13种。
(二) 、公文的特点
• 特定的作者 • 法定的执行效用 • 规范的文体、结构和格式 • 文字庄重、准确、精炼
××××××××××××××××××××× ××××××××× ×××× 。
附件：1.××××× 2.×××××
××××(发文机关名称) 二×××年×月×日(印章) (附注：×××××) 主题词：×× ×× 通知
抄送：×××××，×××××。
经办人： （电话）
主办人：
中国银行广东省分行办公室
2013年 月 日印发
公文写作技巧培训 -银行
银行公文写作技巧培训【课程目标】1、了解机关公文种类2、熟悉公文基本行文要求3、掌握公文写作手法、格式4、熟悉公文审批和管理流程5、掌握不同文件行文规范6、学会调查报告写作手法7、掌握汇报材料写作手法高级职称。
1、机关工作履历：曾任解放军陆军军官学院政治部干事、教导员2、政府部门和大型企业培训经历：长春市党政干部、贵阳市人民政府、合肥市人民政府、中国人民银行、中国石化、国家电网、中国移动公司、电信公司、万达、万科、中国一汽等，并在清华、北大担任客座教授开设相关管理课程。
曾获省安徽省劳动模范、新闻十佳个人荣誉。
【课程时间】1－2天【建议培训人数】80人以内【课程模式】讲授、案例解析、视频演绎、经验分享等。
【课程提纲】第一讲机关公文种类及格式一、公文种类1、行政类（1）下行文：命令、决定、公告、通告、通知、通报等；（2）平行文：函件、通报、请求等（3）上行文：请示、报告等2、事务类（1）计划、总结（2）领导讲话稿（3）典型材料（4）会议纪要二、公文的作用1、领导指导作用2、联系公务作用3、宣传教育作用4、凭证依据作用5、规范言行作用三、公文的分类1、文件性质（1）法规文件（2）行政文件2、文件等级（1）秘密文件（2）普通文件（3）公布文件3、文件缓急程度（1）特急件（2）急件（3）平件四、公文格式1、文头2、行文3、文尾五、公文处理原则1、实事求是2、准确规范3、精简高效4、安全保密六、行文规则1、不得越级行文2、抄送行文要求3、向上级机关行文要求4、向下级机关行文要求5、同级党政机关行文要求案例解析中国人民银行公文文件样本解析第二讲银行公文写作与审核技巧一、公文写作要求1、内容表述清晰、准确2、符合政策、法律规定3、文字精练、层次分明4、格式标准、标点正确二、公文写作程序1、明确发文主旨。
2、收集有关材料。
3、拟出写作提纲。
4、认真起草正文。
5、反复检查修改。
三、公文写作个人素质要求1、有一定的政策理论水平。
商业银行常用公文写作与实务
商业银行常用公文写作与实务商业银行在日常运营过程中，经常需要发起和处理各种公文事务。
良好的公文写作与实务能力对于确保银行内外部间的信息传达和工作协调至关重要。
本文将介绍商业银行常用的公文写作与实务技巧，以帮助银行从业人员提升工作效率和专业水平。
一、公文的种类和目的商业银行常用的公文种类繁多，包括但不限于函件、备忘录、报告和通知等。
不同种类的公文通常有不同的目的，比如函件用于正式的信函发信和收信，备忘录用于内部工作事务的提醒和记录，报告用于系统性的数据分析和决策支持，通知用于向员工或客户发布重要信息。
二、公文写作的基本要素不论是何种类型的公文，都应符合一定的基本要素。
首先是格式，商业银行通常有自己的公文格式规定，如信头、标题、日期、正文、署名等。
其次是语言风格，公文应使用正式的商务用语，避免口语化和个人感情色彩。
另外，要注重语法和拼写的准确性，避免出现错误和误解。
三、函件的写作技巧商业银行函件通常用于与外部机构或个人之间的沟通。
在函件的写作中，应注意以下几点。
首先，要清晰明确地表达意图，避免使用模糊和含糊的措辞。
其次，要注重礼貌和敬语，在称呼和结尾表达谢意或期望进一步合作。
最后，要及时回复函件，以展示专业和高效的工作态度。
四、备忘录的撰写规范商业银行内部常用备忘录进行工作事务的交流和记录。
为了确保备忘录的有效性，应遵循以下规范。
首先，要明确备忘录的目的和主题，以便读者快速了解内容和重点。
其次，要简明扼要地写出核心信息，避免冗长和重复。
另外，要注明发送人和接收人，并及时提醒相关人员行动或注意事项。
五、报告的撰写技巧商业银行常用报告进行数据分析和决策过程。
为了使报告具有可读性和说服力，应注意以下几点。
首先，要选择合适的报告结构，包括摘要、目录、引言、正文和结论等。
其次，要收集准确和可靠的数据，并进行客观的分析和解释。
最后，要清晰地总结主要发现和提出建议，以支持决策制定和实施。
六、通知的撰写要点商业银行通常用通知发布重要信息给员工或客户。
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天机云锦用在我——银行常用公文写作技巧
课程背景：
书面表达是党政机关、企事业单位沟通的最重要手段。
在银行的工作中，需要联络客户、汇报上级、沟通政府、联系内外。
一流的公文表达，是呈现银行最佳形象的重要方式。
南宋诗人陆游官至宝章阁待制，这个职务类似今天的国务院副秘书长。
他曾经说：“天机云锦用在我”，说的是巧妙运用、挥洒自如，写出浑然天成的文章来。
这话对公文写作同样适用。
有些银行员工可以煲两个钟的电话粥，却写不好几行字的请假条；有些支行长办事精明强干，写个请示汇报却一头雾水；有些领导干部部署工作头头是道，批改文件却找不到主题。
如何拟出通知、请示、报告、商务函、……?各项事务中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容?如何有效提升公文写作的效率?如何让公文的作用最大化?公文写作通常会有哪些误区，如何有效避免？本课程回答上述问题，帮助您快速掌握公文写作技巧，用好天机云锦。
课程收益：
●熟练掌握常用公文的写作技巧；
●熟练掌握公文写作的构思与行文方法；
●有效提升借助公文来办理公务的能力；
●有效提升受训单位的公文规范化程度；
●有效提升书面沟通的意识与能力。
课程时间：2-3天，6小时/天
授课对象：银行办公室人员、新晋员工、支行长、使用公文沟通和办理公务的其他人员。
授课方式：1．主题讲授；2．分组PK；3．现场演练；4案例研讨；5视频欣赏；6．游戏互动
课程大纲：
前言：陆游与奈斯比特
在工业社会向信息社会过渡中有五件最重要的事应该记住，而其中的一件就是在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都需要应用写作能力。
——（美）约翰.奈斯比特《大趋势——改变我们生活的十个方向》第一讲：基础知识记心中——公文基础知识
一、公文的定义
（一）公务活动中使用的文书；
（二）有着特定体式的文书；
（三）需要经过一定的处理程序来使用的文书。
二、公文的种类
（一）按具体职能分
1、《中国共产党机关公文条例》将党的机关文种划分为14种。
2、《国家行政机关公文处理办法》将行政公文划分为13种。
3、银行的常用公文可以划为10种。
（二）按行文方向分
1、上行文
2、下行文
3、平行文
三、公文写作的基本要素
（一）主旨
（二）材料
（三）结构
（四）语言
四、公文的特点
（一）政策性；
（二）权威性；
（三）规范性。
（四）时限性；
（五）平实性。
五、公文的流程
（一）写作步骤
1．制定目标；
2．选择文种；
3．列出大纲；
4．撰写初稿；
5．修改成文。
（二）审定与用印
1、公文的一般审定程序
2、关于公文用印
（三）公文的传递
六、好的公文是如何炼成的
1、短短短！
2、您的逻辑能力？
案例：凯撒给罗马政府的战报
第二讲：天机云锦用在我——公文撰写技巧
一、关于标题
（一）法定公文标题的写法
（二）公文标题的注意时限
（三）标题的常见错误
1、标题缺少行文单位
2、标题无文种或混用文种
3、标题中事由表达不全
4、标题中乱用标点符号
5、标题文字语法错误
二、关于正文
（一）基本内容
1、开头——“凭”
既凭什么行文，就是制发该文的依据或理由；
2、主体——“事”
即什么事情或什么事项；
3、结尾——“断”
论断部分，通常为要求、措施、办法等。
如无措施、要求，用结尾用语即可。
（二）基本形式：
1、纵向结构：有递进式、时序式、倒悬式等。
2、横向结构：一、二、三、四，平排开来。
3、纵横结合结构：前纵后横，纵横交叉等。
三、其他小贴士
1、引文
2、简称
3、结构层级序数
4、关于用纸
四、几种银行最常用公文的写作
1、请示：类型、适用范围、格式
2、报告：类型、适用范围、格式
3、批复：类型、适用范围、格式
4、通知：类型、适用范围、格式
5、通报：类型、适用范围、格式
6、函：类型、适用范围、格式
7、会议纪要：类型、适用范围、格式
分组练习：每组练习一个公文
五、团队合作写公文——写作任务的分配与管理1．专职化、专业化；
2．明确标准，监控结果；
3．倡导积累，实时共享。
第三讲网络时代新公文——互联网+公文写作一、互联网已成为基本世界观
1．互联网成为了整个社会的基础架构和标准配置；2．网络“麦特卡夫”法则；
3.“互联网+”成为解决新常态的战略方法。
二、互联网+时代的公事沟通
1．短信与微信；
2．电子邮件；
3．银行公众号
三、微信互动
1．微信是什么？
2．微信的主要功能；
3．讨喜的微信礼仪；
4．商务微信基本礼仪昵称；
5．微信社交的通用礼仪。
四、“邮件”来往
1.“主题”礼仪八要素；
2．称呼礼仪九要点；
3．问候礼仪三句话；
4．正文礼仪四元素；
5．慎重使用群发邮件功能；
6．注意保密礼仪。
五、电邮快写的方法
1．选用法；
2．套用法；
3．搬用法；
4．泛用法；
5．调用法。
六、电邮发送的注意事项
1．醒目的邮件标题；
2．选择合适的时间；
3．慎重使用群发功能；
4．群发邮件的时候采用密送（BCC）的设置；
七、电子邮件的使用技巧
1．快速查找邮件；。