护士应具备的人文素质
护士需具备哪些职业素质
护士需具备哪些职业素质护士需具备哪些职业素质职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。
下面是小编为大家收集的护士需具备哪些职业素质，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
护士需具备哪些职业素质1（一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。
（二）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。
（三）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。
（四）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。
（五）注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。
！（六）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。
对病人有高度的责任心、同情心和爱心。
（七）有良好的医德医风，廉洁奉公。
不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。
（八）具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。
能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。
（九）具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。
工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
护士需具备哪些职业素质2随着现代医学模式的转变，护理工作在医院的范围不断扩大，新的护理理论不断拓展，护理人员的知识结构正在发生变化，对护理管理的要求越来越高，对护理管理工作提出更高要求。
护士长是医院护理工作的实践者、领导者和指挥者，是控制护理质量的核心人员，其操作能力和领导水平与领导艺术的高低，直接影响护理质量。
护士长是科室管理的核心，应主动协助和支持科主任做好各项的管理工作。
在新时期条件下，为适应现代医学模式的发展及科学管理的需要，必须加强护士长的综合素质培养。
1、注重思想素质的培养，树立创新的意识。
思维观念创新：护士长要有挑战工作的过程，必须有分析能力和远见的意识，敢于打破常规、把握最新的信息，应用现代护理的新观念，指导临床实践。
护士人文修养重点
人文一词最早浮现在《易经》中。
《辞海》中对人文一词的解释是：指人类社会的各种文化现象。
科。
人文知识、人文技能和人文精神等方面的综合水平，是一个人成其为人和发展为人材的在品质。
医学价值、医学规及与医学有关的其他社会文化现象的学科群，包括医学史、医学哲学、医学伦理学、医学心理学、医学社会学、卫生法学、卫生经济学等。
自然科学与人文科学的学科地位不平衡；自然科学与人文科学的关注程度不平衡。
高新技术异化的影响；市场功利倾向的影响；人被物化思潮的影响。
护理的定义：对生命的照应。
护士要能够全面整体地区观察人、认识人、理解人、尊重人、关爱人，在此基础上运用护理知识和技能去服务于人。
美国护理理论家 Leininger 与 Watson 分别于 1975 年和 1979 年提出“人文关心是护理学的本质”的观点。
体实践层。
传统修养、美学艺术修养、科学思维修养。
重视人文技能的掌握、重视人文精神的养成。
马克思从本质上对社会结构进行了科学的剖析，将社会结构分成两个层次：一是经济基础层次；二是受经济基础制约的上层建造层次。
社会以人与人的交往为纽带；社会是有文化有组织的系统；社会以人的物质生产活动为基础；社会系统具有心理和精神联系；社会系统是一个具有主动性、创造性和改造能力的有机体。
(帕森斯为代表)、辩证冲突论(达伦多夫为代表)、功能冲突论(科赛为代表)、符号互动理论(米德为代表)。
研究方法从定性走向定量；多学科的总和研究和分支学科迅速发展；国际性和本土化研究倾向不断加强。
规律的综合性学科。
是一门综合性学科；是具有科学性的学科；社会学研究具有现实意义。
为政府决策提供科学依据；参预社会现代化的规划、实施和评估检验工作；为社会工作、行政管理、企业管理提供专业人材培训；开展生活方式研究为建立文明、健康、科学、合理的生活方式作贡献；为发展交叉学科、边缘学科和开展多学科性综合研究作贡献；是人们更加自觉地擦浴社会活动，为构建和谐社会作贡献。
护士人文素养1
岳阳市一人民医院 护理部 李承
护士职业形象美
护士职业形象是护士的 内在美与外在美的 有机融 合而形成的 美，也是护理意象和形式的有机结合而体 现出来的美。这和护士人文素养的 审美要求相一致。 在审美欣赏中，护士的 人文素养要靠护士的职业形象 来体现，而护士的职业形象要靠护士的人文素养来培 养，二者是相互依赖的关系。同时具有人文素养的护 士，她的职业形象一定是美的；而职业形象美的护士， 她肯定具有一定的人文素养，二者是相辅相成的关系。 我们试想，如果一个护士没有人文素养，她的职业形 象就美不起来；同理，一个职业形象不美的护士，她 就不具备多少人文素养。因此，护士人文素养的审美 要求是护士职业形象美。
护士交往礼仪
⒉送出院病人的礼仪 护士要给予真诚的祝贺，并处理一切出院事务， 为病人此次的住院画上一个完美的句号。同时 应遵守的礼仪是真诚、祝福、嘱咐、远送。
（二）接待病人家属 ⒈做好入院时的宣传教育 ⒉做好住院期间的解释工作 ⒊掌握好交谈艺术和技巧 ⒋做好生活护理的承诺 （三）接待探视者 ⒈建立良好关系 ⒉注重谈话艺术
沟通过程中语言的运用
⑸语调要适宜：注意语调的强弱、轻重、高低。这些语言的声和调
统称为“副语言”。同一句话，采用不同的“副语言”，就可以 有不同的意义。
⑹语速要适当：谈话的速度可以影响护患间沟通交流的满意程度。
护理人员在与病人交流时说话不能太快，太快会影响语言的清晰 度和有效性。
3.护士语言的情感性 语言是沟通护患之间情感的桥梁，良好的语 言能给病人带来精神上的安慰，语言的情感性要在崇高的医德修 养指导下不断完善。
（一）护理人员的服饰要求
护士的服饰应以整洁、庄重、 大方、适体、衣裙长短适度、方便 工作为原则，并与工作环境协调一 致。
护士人文素养
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护理工作中的举止要求
1. 护士推车体态 2. 护士端盘体态 3. 护士持夹体态 4. 护士递接物品或文件体态 5. 护士交班体态
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沟通过程中语言的运用
（一）护士语言的要求：语言是护患沟通的载体， 护士的语言在护理工作中具有非常重要的作用， 良好的语言将对患者的身心护理产生意想不到 的积极作用。反之，不当的语言将对患者产生 伤害。
1. 护士语言文明和礼貌性 护士作为
有知识有文化的专业技术人员，在使用语言时 应随时注意维护自己的职业形象，在与患者或 周围工作人员交谈时一定注意使用文明优雅的 语言，并在职业活动中坚持使用表示谦虚恭敬 的礼貌用语。
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护理职业的内容美是通过护士的语言 和行为以及外在美的表现传达给患者的。 护士的语言是一种艺术性极强的语言， 护士通过语言的沟通与交流表词达意， 不但能起到交流的目的，还能够起到治 疗和协作的目的。语言中表达出护士对 人的尊敬，即文明礼貌美；表达出护士 对人的真诚，即语气语调和语言内容美； 表达出护士对病人心理需求的满足，即 对语言表达方式的选择和把握。
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（一）护理人员的服饰要求
护士的服饰应以整洁、庄重、 大方、适体、衣裙长短适度、方便 工作为原则，并与工作环境协调一 致。
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1、工作时Байду номын сангаас装
（1）着装的原则
⒈ 在工作岗位上应穿护士服：护士服不仅是 专业的特征，更可体现护士群体的精神风貌。
培养护士人文素养
学习 2023 学而时习之。 学问 学而常问道。 学识 学而识其本。
坚持读书旳好习惯：
作为一名合格旳护士，在广泛涉猎专业知识旳同步，还 要养成“非职业阅读”习惯，经过日积月累旳沉淀，培养 丰厚旳人文底蕴。主动提倡、动员护士阅读哲学、史学、 文学、美学、语言学、心理学、伦理学等人文书籍，旨在 拓宽护士旳知识面，丰富知识内涵，引导护士树立正确旳 世界观、人生观和价值观，使其建立主动向上旳工作态度， 并坦然面对工作中旳困难和生活中旳缺憾。
3、护士人文素质旳规范。
将人文素质旳规范纳入到考核原 则中，定时进行考核与督查。
4、在护理实践中将人文素养得到应用与升 华。
护理实践是护士人文素质培养旳必由之路。 护士整齐旳仪表、文明旳语言、端庄旳举止、 和蔼旳态度等，都是在护理实践中得以详细体 现旳。
护士要想在剧烈旳行业竞争中实现自己旳人生价值， 就必须既注重专业技能旳提升，又要加强人文素质旳培 养。而人文素质培养又是一种潜移默化、终身教化旳过 程。只有在不断学习和实践中积淀于人旳内心，形成一 种设身处地为别人着想旳良知，一种不必别人提醒旳自 觉，一种遵守医德约束旳自由，才干培养出德艺双全旳 高素质护理人才。建立友好护患关系，为患者提供优质 与优雅旳护理服务。
• 汕头一位医生旳微博上出现了以第一人称 讲述旳与濒死患者旳故事。其中有例如“您 就等我下班再死，好不？”等字眼。微博上 还张贴病历，将病人宣告临床死亡称为“亮 点”、“今晚能够睡个好觉”……
• 杭州90后实习女护士微博用欺侮戏谑语气 统计虐婴全过程引斥责。被处理---停止实 习。
•
三、有关概念
二、人文素质现状
• 知识缺乏：
有调查显示 78%旳专业护士对人文精神旳大约内容未知或 知之甚少； 91%旳专业护士不了解人文主义产生旳时代背 景； 91%旳专业护士在校期间未接受过有关人文科 学旳课程或讲座； 87%旳专业护士无法说出人文科学知识所涉及 旳主要内容。
护理人文素养
护理人文素养【中图分类号】r192 【文献标识码】b 【文章编号】1674-7526(2012)04-0254-01任何一门学科、一种理论的产生，都是为了适应人类社会与经济发展的需要。
新世纪以来，随着社会和经济的不断发展和人民群众生活的不断提高，人们对健康的概念已不在仅仅只限限于生理方面，而更加重视的是心理需求的满足。
护士人文素养指的是护士具备的人文精神、人文素质、人文关怀以及人文科学等方面的修养。
他包括护士必须掌握的自然知识、社会知识等知识体系和有政治观、价值观、道德观等组成的精神体系。
它要求护士将人类科学、道德、审美、闹东等方面的文化成果转化为自身较为全面的素养。
护士人文素养的灵魂是人文精神。
人文精神是以人的平等、自由、幸福以及社会的民主、和谐、进步为起点和归宿的，体现在人与人、人与自然以及人与科学的终极关怀。
其核心是“以人为本”。
护士人文素养的重要内容就是人文素质，人文素质是指人们在人文方面所具有的综合素质或达到的程度，是由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的一个人的内在平直，表现为一个人的人格、气质、修养，包括如何吃力人鱼自然、人鱼社会、人与人的关系以及自身的理性等方面的问题。
护士人文素养的具体体现是人文关怀。
人文关怀是人的本质的需要。
关注人、关心人，重视人的个性、满足人的需求、尊重人的权利。
护理和人文护理的区别在哪些方面有所体现呢。
1 护理1.1 护理的任务:主要任务包括三个方面：(1)照顾:照顾是护理的永恒主题。
一直以来人们认为护士主要是照顾病人的衣食住行，由于这样简单的认为，所以也利索当然的认为护理工作不需要多少技术含量，更谈不上人文素质的要求。
但随着社会的发展，随着医疗模式以及人们观念的改变，现代护理工作不在仅仅是照顾饮食起居，不在是救治病人，而是让病人尽可能的达到生理、心理和社会适应各方面的完好状态。
(2)帮助:帮助是护士用来与服务对象互动以促进健康的手段。
(3)人道:护理工作的直接对象是人，护理工作中提倡人道，首先要求护理人员视每一位服务对象为具体人性特征的人体，为各种需求的人从而尊重个性，注重个性，也要求护理人员对待服务对象一视同仁，不分高低贵贱，不论贫富与种族，积极救死扶伤，为人们的健康服务。
护士人文素质的培养
4/26/2018
一、人文素质的内涵
护士,作为医院这个特殊的社会窗口和服 务行业当中的骨干力量,历来是社会和患者关 注的群体和讴歌的对象,她们有一个美丽的名 字,叫做“白衣天使”。护士人文素养的内涵 是指护士具备的人文精神、人文意识、人文 关怀以及人文科学等方面的修养，包括护士 必须掌握的自然知识、社会知识等知识体系 和由政治观、价值观、道德观等组成的精神 体系。
2、管理者的楷模效应。
常言说“打铁还得自身硬”。人文素质的提
高不是一朝一夕的事情，培养护士的人文素 质必须从护理管理者自身做起。只有身体力 行，率先垂范，才会有强大的感召力和说服 力。通过开展读书、座谈、建立QQ群及网上 论坛活动，创造一种耳濡目染的人文环境， 从而影响和带动护士的道德和行为习惯，逐 渐形成内化于心的人文理念。
2、良好的医患沟通能力。
良好的沟通能力是成为一名优秀护士不可或
缺的条件。在医患沟通中，我们的语言、表 情、动作姿态，甚至医院的环境，诊室的布 局，无一不在向患者及其家人传达着某种信 息，传达着我们的感情和态度——这些恰恰 是目前医患沟通中易于忽略的方面。其实， 护士对病人的同情和关爱，根本不用喋喋不 休的唠叨，一个微笑、一个眼神、一个手势， 爱心就被传递，沟通得以完成。
3、护士整体素质规范。
良好的护士素质既有助于提高护士自身的形象，又 是提高护理服务质量的可靠保证。我们从新护士的 岗前培训开始，不断进行现代护理服务营销战略、 护士礼仪规范、护士品质要求、护士的美、护患沟 通技巧、护士职业道德、法律知识、危机意识等不 断进行强化，并把护士职业道德纳入考核项目，每 月进行质控检查，将质控结果与科室质量分和年终 奖评挂勾。护士整体素质的规范，只有从头不留缝 隙的抓起，才能培养出真正具有良好职业道德和心 理素质的护士，从而有效促进护理服务质量的进一 步提高。
护士应具备的基本素养有哪些
护士应具备的基本素养有哪些缺乏护理道德修养是不能胜任现代护理工作的，所以现代护士必须具备的基本的道德素养。
下面是店铺给大家搜集整理的护士应具备的基本素养文章内容。
希望可以帮助到大家!护士应具备的基本素养具有思想道德素养热爱祖国,热爱人民,热爱护理事业,具有为人类健康服务的奉献精神。
有较高的慎独修养、高尚的道德情操、诚实的品格。
具有正视现实、面向未来的目光、追求崇高的理想、忠于职守、救死扶伤、廉洁奉公实行人道主义。
具备崇高的职业道德素养尊重患者的人格、权利,最大限度调动患者的积极性,这是对卫生道德的最基本要求,患者是一独立的个体,因此护士应以接纳、亲切友善的态度对待患者,尊重患者权利,提供安全、支持的环境,调动患者积极性,帮助他们达到最佳的健康状态。
一个人机体生病固然不幸,例如得了精神病的病人就更加不幸,不仅无法学习、工作,事业荒废,生活不能自理,人格不能自持,亲友疏远,以致精神伤残的后果远比身体伤残更加悲惨。
精神病患者是特殊的患者,理应受到人格上的尊重,受到社会、家庭、人道主义的保护,这就是精神卫生道德对社会的呼唤。
严肃、认真、负责、自尊、自爱、自强、自制是护士必须具备的素质在疾病诊疗中,恪守保密的原则是对患者高度负责的表现,在这方面有血的教训。
例有位得了性病的年轻女患者偶然听到工作人员议论她的情况,觉得无脸见人,于是出院后不久便自杀了。
这不能不说是由于工作人员的失职行为而造成的不幸后果。
工作人员禁止在患者中谈论工作人员的家庭住址及隐私。
冲动、伤人、流血事件曾发生不少,是有血的教训,要引以为戒,以防患者出院后造成麻烦。
护理工作中提倡领导在与不在一个样,工作不是为领导干,而是要对领导、患者、家属以及自己负责。
真诚对待患者,取得患者的信任。
与患者互动关系时,护士应以真诚的态度对待患者,了解发生在患者身上的事,体会患者的感觉或感受,并鼓励患者将感觉表达出来,这样可使患者搞到温暖和得到支持,因而愿意接受帮助。
护士的素质与角色功能
口罩的正确佩戴
• 口罩必须遮住鼻子和嘴巴。
（二）护士的仪容
护士的仪容应该是自然、大方、整洁、雅静、 健美。基本要求是保持良好的个人卫生，包括 保持面部、口腔、头发、眼耳鼻、手臂及服装、 鞋袜和帽子的清洁。
工作中用手的机会最多，不可留长指甲、色 指甲。可根据自己的年龄、肤色、肤质的不同 来化妆，化妆要掌握好技巧，一般要求为淡妆， 因适当的化妆可使人显得精神，能恰到好处地 展现女性的魅力和护士的风采，也能激发病人 对美好生活的向往与追求。
• 也可在室外广场或道路旁人多的地方面带 微笑站立
2、坐姿
– 坐要体现谦逊、诚恳、娴静、端庄的风度。 – 正确的坐姿态：
在站姿的基础上落坐于椅子的1/2或2/3的 位置，上身挺直、坐正，两腿并拢，两脚尖 并拢略后收（正坐式）； 两腿同时向左或 向右放，脚尖略向后收（侧坐式）； 左脚 垂直地面，右小腿后收，脚尖着地（曲直 式）。两手轻握，掌心向下叠放于大腿上或 置于腹部或放在身前的桌面上。与人交谈时 上身稍前倾。 – 要点；背部挺直，腿姿健美
慎独(guarding)：在独处无 人监督时，自己的行为也要谨慎 不苟。
（二）科学文化素质：护士应具有一定的基础文化知识。
同时护士应具备一定的人文科学及社会科学知 识。
（三）专业技能素质
主要包括专业知识与能力两个方面。
1、护士的专业知识：作为一名合格的护士，还应掌握 坚实的基础医学知识、临床医学知识、护理专业知识 和护理实践技能，只有这样才能为病人提供良好的身 心健康服务。
素质不仅是人的一种心理特征，也是人所特有的一 种实力。因此，提高护士素质，有利于护理学科的发展 和护理质量的提高，有利于护理人才的成长和医院的整 体发展。
一、提高护士素质的重要性
护士素质与行为规范
护士的非语言行为
1、倾听
2、面部表情
3、专业性触摸
4、沉默 5、人际距离
倾听： 不只是简单的“听”，而要全身心“参 与”。 目光：护士应注视病人的面部——双眼和 嘴之间的部位，注视的时间一般为谈话时间的 一半左右为宜，以正视为好。 应避免 一直盯着对方——失礼或 挑衅 从头看到脚——审察 斜视对方——鄙视 四处张望——心不在焉
（一）护理用语的要求
1．语言的规范性： 内容严谨、规范，符合伦理道德原则，具 有科学性；语词清晰、温和、措辞适中；交 待护理意图语义简洁，通俗易懂。 2．语言的情感性： 体现爱心、同情心和真诚相助的情感。 3．语言的保密性： 既要尊重患者的知情权，但又要遵守保护 性医疗原则；同时还要尊重患者的隐私。如 生理缺陷、精神病、性病等要保密。
身体心理素质
具有健康的体魄，仪表文雅大方，
举止端庄稳重，着装整洁美观，精 力充沛，朝气蓬勃。 具有乐观、开朗、情绪稳定的健康 的心理，宽容豁达的胸怀和较强的 自控能力。
护士的日常行为规范
一、护士的语言行为 二、护士的非语言行行为 三、护士的仪表与举止
一、护士的语言行为
语言是人类用来交流的重要工具，语言可以反映一个人的文
3、操作后：指导、安慰、致谢 ① “胃管己经固定好了，您现在感觉好 些了吗？”， ② “您如果想吐，您就大口喘气，向下 吞口水” ③ “您还有什么问题吗？” ④ “谢谢您配合我，您好好休息，等会 手术室的麻醉师会来接您的。祝您手术顺利”
二、护士的非语言行行为
非语言行为：指的不是以自然语言为载 体的信息符号，它是以声态、表情、动作及 体态为载体来传递信息，交流思想的辅助工 具，是一种伴随语言。 人与人之间的交往，约有65%是运用非语 言沟通技巧的，如倾听、皮肤接触、面部表 情和沉默等。
护士素质
1．政治态度 我国正处于社会主义初级阶段，凡是热爱祖国，有民族自尊心和正义感的热血青年，都应以热忱的态度，积极的方式拥护党以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开发的基本路线。在职业劳动中努力提高自身的素质，为促进科技进步，推动生产力发展作贡献，做有共产主义理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义建设者和接班人。
（二）文化、业务素质 业务素质受文化水平的制约。因此，良好的业务素质，必须有一个合理的知识结构来支持。
1．基础文化知识 具备高中文化程度，掌握相应的数、理、化知识，是深入理解医学、护理学理论的必备条件。
2．人文、社会科学知识 护理工作的对象是人，护士必须学会尊重人, 理解人，进而才会真诚地关心人，体谅人。因而，护士要懂得爱，懂得美，懂社会道德规范，有与人交流思想的技能。所以学习心理学、伦理学、哲学、美学等人文、社会科学知识，对培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维和表达能力尤为重要。
3．医学、护理学理论 中专护理专业所设置的解剖、生理等医学基础，内、外科学等临床医学，基础护理、专科护理等护理专业理论课程，是从事护理专业工作的理论基础。切实理解、掌握这些知识，是护士运用医学知识解决临床护理问题的重要理论依据。
（三）心理素质 健康心理，是健康行为的内在驱动力。护士良好的心理素质，表现在应以积极、有效的心理活动，平稳的、正常的心理状态去适应、满足事业对自己的要求。
作为一名护士应具备良好的外观形象。护士的形象外观要让人感觉整齐、清洁、亲切自然；她的个性要比较开朗，能带给别人愉快的感受；以便给患者及家属一种纯洁、大方、俊美、信任之感，这对疾病的治疗及康复起着非常重要的作用。
2 有高尚的人格和道德
人格和道德是每个人必有的灵魂产物，而护士这个被人们称为天使职业的从业者们，更应具备高尚的人格和道德。南丁格尔曾指出：“职业女性必须正直、诚实、庄重，没有这三条，就没有基础，就将一事无成。”
护士人文修养题目
一、选择题（A1型题）1．“人文”一词最早出现在（）A．《诗经》B．《论语》C．《离骚》D．《易经》E．《左传》2．《辞海》中对“人文”的解释是（）A．人文指人类社会的各种文化现象B．人文是指以人为中心C．人文指的是诗书礼乐等人类文明和文化D．人文指的是各种研究人类的人文学科E．人文是指人道或仁慈、人性、人类3．对“人文修养”理解正确的是（）A．人文修养是指一个人的人文知识水平B．学历越高，人文修养就越高C．有了人文精神就等于有了人文修养D．人文修养的核心是掌握人文方法E．掌握人文知识并不等于拥有了人文精神4．对“科学与人文”之关系的认识下述哪项错误（）A．科学需要人文导向B．人文需要科学奠基C．个人要发展，科学与人文同样重要D．科学与人文是相互协同、相互支撑的E．科学求善，人文求真，两者缺一不可5．护理人文关怀基本要素包括的两个层面是（）A．护理技术操作的方法手段层和护理人文关怀的主体实践层B．护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层C．护理人文精神的观念意识层和护理人文知识的理论理念层D．护理人文关怀的主体实践层和护理人文知识的理论理念层E．护理人文精神的观念意识层和护理人文思想的核心理念层二、简答题：1．护士应具备哪些人文修养？2．护理人文关怀包括哪些主要内容？三、论述题你对提高自身的人文修养有哪些思考？第一章1．D 2．A 3．E 4．E 5．B二、简答题：1．护士要适应护理事业发展的需要，有效地实施人文关怀，具备的人文修养至少应包括以下几个方面：（1）伦理道德修养；（2）社会学修养；（3）人际关系修养；（4）语言文字修养；（5）文化传统修养；（6）美学艺术修养；（7）科学思维修养。
2．护理人文关怀的主要内容包括：（1）尊重患者的生命价值；（2）理解患者的文化背景；（3）表达护士的关爱情感；（4）满足患者的个性需要；（5）协调护患的人际关系。
一、选择题1.B2.A3.A4.B5.E6.B7.D8.B9.D二、简答题1.初级社会群体的形成一般需要具备以下条件：（1）活动空间接近。
护理人文素质培养[1]
![护理人文素质培养[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/f527f8a01a37f111f1855b60.png)
人文教育 内容
3人类意识教 育（人类文明 基本成果、人 类共同的道德 和价值观等
•精神修养教育 （精神境界、精 神修养、理想人 格、信仰、信念）
3.提高护士的人文修养，有利于护 士的身心健康 护理人文教育就是针对护理人员 教育过程中的特点开展针对性的 人文教育。 护理人文教育应建立在对人性充 分认识与理解的基础上，培养护 理人员对人的人文感情关怀，与 人的沟通技巧以及完善自我心理 素质和生理素质的能力等。
要求我们具有高尚的 思想情操、勇于吃苦 耐劳的奉献精神和优 良的心理素质
二、人文素质的培养
一个人人文素养基础的厚实与否
决定着在事业上、 生活中的能力、禀 赋、气质、内涵
1．提升和丰富人文休养有利于提 升护士综合素质
人充其量也就 是脚踏实地地 完成某一项工 作或视工作为 一种劳役
没有一定的人文修养
3．培养人文关怀的能力 （1）培养语言文字修养与人际 沟通的能力 （2）培养学习和理性思维的能 力 （3）培养情绪管理能力
护理人文素质培养
广元市中医院万源分院 牟岚
一、人文素养的定义及内涵
一、人文素养的概念 （一）人文 “人文”最早的出处：见于中国古 籍《易经》“刚柔交错，天文也；文 明以止，人文也。观乎天文以察时变， 观乎人文以化成天下。”文中提到的 “人文”，总是与天相对的、非自然 的、属人的，同时离不开人的文明、 教养、教化。
3.提高护士的人文修养，有利于护 士的身心健康 有人曾说过，中国医护界的主要 问题，不是缺乏专业知识和技能， 而是人文精神在一定程度上的失 落。
（四）如何提高护士人文修养
1．培养人文关怀精神 护理绝不是单纯的技术，而是体 现人性关怀的人道主义的事业。 2．培养无私奉献的道德境界
培养护士人文素养ppt课件
马克思说:“人是一切社会关系的总和”。护士的 服务对象是人，而且大都是需要健康帮助的病人。
是否具有较强的人际关系协调能力，将直接 影响护理服务质量和工作效率。再就是与家属的 沟通、与其他科室之间的联系、参观学习，交流 经验等，所有这一切都离不开人际关系协调能力。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
木都对我们有恩情。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
感恩文化： 应是一种基于人自身需要的文化自觉和行动 自觉，意味着平等与尊重、服务与回报、付 出与牺牲，是一种植根于庸常生活的日常精 神，是透过行动和机制的情怀实践和价值实 现。它具有广泛的价值取向，且仍在不断丰 富的过程中，包含知足、报恩、尊重、乐观、 博爱等多重含义。
学会批评
①批评从称赞和诚挚感谢入手 ②批评前先提自己的错误 ③间接提醒他人注意自己的错误 ④让别人保住面子 ⑤批评前先用礼貌语言或行为发端
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
学会感恩
“感恩”二字，牛津字典给的定义是： “乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。 “滴水之恩，涌泉相报”、 “鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”， 是因为在这个世界上，一切的一切包括一草一
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人 的人格、德性、气质、修养和价值取向。 人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精 神的价值。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
浅析人文素质在护理工作中的体现
浅析人文素质在护理工作中的体现作者：戚永贞来源：《健康必读·下旬刊》2011年第06期【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672－3783(2011)06－0136－02【摘要】随着社会文明的发展，科学技术的进步以及医学模式的改变，一套新的护理模式随之产生，且越来越得到人们关注。
这套新的护理模式要求医护人员不仅以疾病的治疗和护理为中心，还要专注于患者的精神恢复。
这就要求护士们具有较高的人文素质。
鉴于此，笔者将浅析人文素质在护理中作中的重要性，提出相应的提高医护人员人文素质的方法。
【关键词】浅析人文素质护理工作体现人文素质是指人们在人文方面的品质，它主要包括：1．具有人文知识。
所谓的人文知识是指人们精神生活方面的基础知识。
2．明白人文思想。
人文思想支撑着人们精神生活的基本知识，是其内在的逻辑。
3．掌握人文方法，所谓的人文方法就是指认识和实践人文思想的方法。
4．尊重人文精神。
人文精神是指尊重和维护关切人的尊严、价值观、世界观及命运，珍惜人类遗留下来的精神文化。
其在护理领域的应用将直接影响的患者的精神风貌和心理感受，关系到患者对医疗过程的满意程度。
因而，人文素质在护理工作中的极其重要，加强对护士的人文素质的培养将是未来护理工作中的一种趋势。
1 护士人文素质的具体体现1.1 高的人文素质是护士掌握护理技术的基础伴随着人们生活水品的提高，人们对精神层次的要求越来越高，体现在护理领域就是要求护士不仅要掌握牢靠的基础知识，同时还必须博学多识，有较高的人文素养、较好的品质修为和完善的人格修养。
因为只有这样，护士在护理过程中才能使患者带到全方面的、多元化的护理，对病人进行科学的引导。
1.2 较高的人文素质能使护士“以患者为中心”具有较高人文素质的护士能够以其对人、健康和护理的独到的见解，把单纯的护理和真诚的关心他人融为一体，将患者的需要放在第一位，时刻为患者着想，用细微周到的护理体现其对生命的珍视，对健康的关爱。
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和品格。
护士应具备的人文素质
四. 提高护士人文素质的方法
加强人文教育 在职护士要提高认识水
平，必须进行人文知识的学习。（1）可阅读
学习人文书籍；（2）院刊刊登护士自己的文
章，提供交流平台；（3）将人文知识学习融
入培训课程，聘请有关人士进行人文讲座，
包括礼仪培训、沟通技巧培训等等；
护士应具备的人文素质
的文学艺术修养，能陶冶情操，让护士在忙碌 的工作中发现美、欣赏美和创造美，有助于对
患者的观察、认识和理解。
护士应具备的人文素质
文化传统修养 提高文化传统修养，有助于
了解各种服务对象的不同背景和信仰，以便
更好地为他们服务。
各种修养虽然层次不同，但都相互制约
和相互联系，都源自人文知识的学习，在一
定水平合而为一，形成不同护士个体的素养
化。患者要求的护理不再局限于“疾病
与病症”的狭小范围，而是需要被尊重
、被理解、被关爱的身心全面的护理。
护士应具备的人文素质
人文关怀显得尤为重要，作为实施主体 的护士，其素质水平达到的程度起着直
接的作用。
护士应具备的人文素质
护理事业发展的需要 由于护士工作性 质的变化，服务对象由单纯的疾病和病
不仅要博览群书，丰富自己的内涵，积极创
造耳濡目染的人文环境；
护士应具备的人文素质
还要从思想上重视培养护士的人文素质 ，积极表彰有成绩的护士，在职工身边
树立榜样，这样一来才能达到理想的效
果。
护士应具备的人文素质
建立奖惩制度
建立有效的奖惩制度，管理
者要细心观察，对护士的点滴进步及时给予
肯定和鼓励，对表现突出的工作人员给予表
发展，医院为了提高竞争力，大力加强
医疗设施建设。“硬件”用金钱就能实
现，但是在“硬件”具备的同时，只有
“软件”水平的提高，才能为医院带来
无限的生命活力，在激烈的市场竞争中
护士应具备的人文素质
而其中“软件”的重要部分就是医院的人
文环境，一个具备人文素质的护士在与
患者交谈时，能运用心理学给予个性化
化的健康宣教；在服务不同层次的人群
却忽视了内涵的建设。护士人文素质的培养
越来越引起关注。
护士应具备的人文素质
一.什么是人文？ 人文就是人类文化中的先进部分和
核心部分，即先进的价值观及其规范。
其集中体现是，重视人，尊重人，关心
人爱护人。简而言之，人文，即重视人
的文化。
护士应具备的人文素质
二. 护士人文素质培养的必要性 医院发展的需要 随着市场经济的
护理的关系；可以感悟美与丑的真谛；更可
以找到自我完善的方向；还可以检验自我提
高的效果。
护士应具备的人文素质
总之，要想在激烈的市场竞争中有立锥之 地，就必须既重视专业技能的培养，又要
加强人文素质培养。而人文素质培养又是
一个潜移默化、终身教化的过程，只有在
不断的学习和实践中积淀于人的内心，形
成一种设身处地为他人着想的良知，一种
（4）召开座谈会，选派人员出外进修学 习等。使人文学科知识与护理专业知识
有机结合和相互渗透，实现高层次知识
资源的共享，培养护理人员丰厚的人文
底蕴；（5）举办各种业余活动，旅游
、参观、文艺汇演等等。这势必形成良
护士应具备的人文素质
好的文化氛围，锻炼护士的沟通与交往 能力。在丰富的知识底蕴滋养中慢慢体
彰和奖励；反之，给予批评和惩罚。利用行
政干预和舆论作用，强调是非、美丑，树立
公认的先进榜样，让大家有事例效仿，起到
事半功倍的作用。
护士应具备的人文素质
投身实践 护理实践是护士人文素质培养的 必由之路。在护理过程中，护士可以观察到
职业道德、人际关系等等抽象概念的具体表
现；可以体验到人的社会化、文化与健康、
悟其中的内涵和意义，不断与实践相融
合，形成内化的以先进的世界观、人生
观、价值观为核心的人文精神，从而影
响人们的道德和行为习惯。
护士应具备的人文素质
楷模效应 常言说：言传不如身教。楷模又 分为领导楷模和身边楷模。培养护士的人文
素质必须从管理者做起。人文素质的提高不
是一朝一夕的事情，管理者必须身体力行，
时表现出恰如其分的礼节和沟通技巧，
能充分理解、尊重不同患者的意愿和需 求；有利于创造良好的“以人为本”的人
护士应具备的人文素质
文环境，一个具备人文素质的护士在与
患者交谈时，能运用心理学给予个性化
化的健康宣教；在服务不同层次的人群
时表现出恰如其分的礼节和沟通技巧，
能充分理解、尊重不同患者的意愿和需
护士应具备的人文素质
一种无须他人提醒的自觉，一种承认约
束的自由，才能培养出德技双馨，“文
”“武”兼备的高素质的实用型人才。
护士应具备的人文素质
谢谢大家！
护士应具备的人文素质
护士应具备的人文素质
一.什么是人文？ 二.护士人文素质培养的必要性 三.护士应具备哪些人文素质
护士应具备的人文素质
随着近年来护理模式的转变，对服务对
象实施生理、心理、社会、文化等方面的优
质护理已成为新世纪护理发展的必然要求在
推行优质护理时往往仅注重形势上的完整，
质培养的迫切需要。
护士应具备的人文素质
护士自身的需要 临床护士心理压力 大，容易对工作产生厌恶情绪，缺乏主
动性。人文素质培养能提高护士的人际
协调能力、抗御挫折的能力，能培养出
既有明确的生活目标，又有高尚审美情
趣的健全心理素质的护理队伍。
护士应具备的人文素质
三.护士应具备哪些人文素质 语言文字修养 语言文字是传递信息和
进行沟通的重要工具，是护士应具备的
最基本的修养。
人际关系修养
在人际交往和沟通中
逐渐形成和提高人际关系修养。它决
定了护士的工作质量和工作效率。
护士应具备的人文素质
道德修养 提高护士的道德修养能使护士在 工作中以人为本，尊重生命，爱护生命，关怀 生命。较为从容地面对职业道德问题的挑战。 文学艺术修养 在审美活动过程中不断提高
求；有利于创造良好的“以人为本”的 人文环境。
护士应具备的人文素质
因此，护士人文素质的高低，直接影响 着患者对就医的满意程度，影响着医院
的经济效益和社会效益，影响着医院的
生存和发展。
护士应具备的人文素质
职业特点的需要
随着经济发展及人口
年龄、知识结构的变化，人们的健康观
念及其对健康的需求也发生了根本的变
症转变为整体的人，使护理涵盖了生理
、心理、社会、精神、环境等诸多方面
的教育者、咨询者、健康生
活方式的倡导者等等。
护士应具备的人文素质
这就要求护士运用人文方法全面而整体 地观察、理解、尊重、关爱那些需要健
康帮助的人，而后才能运用整体护理去
服务于人。这也更加突显了护士人文素