礼貌显魅力

礼貌显魅力

1．知识目标懂得什么是礼貌，理解礼貌与尊重的关系，了解礼貌的主要表现、作用、意义。

2．能力目标培养学生能够在不同场合按礼貌行事的能力，培养文明语言、和蔼态度、得体举止的表达能力。3．情感、态度与价值观目标培养喜爱、追求礼貌的情感，以不讲礼貌为耻，以讲礼貌为荣；感受讲礼貌获得的尊重。

教学重点：理解礼貌与尊重之间的关系。

教学难点：如何让学生学会以礼待人。

教学方法：活动式、体验式、讲授式。

播放动画：无礼的代价

美国通用电器公司总部底层的大花园中，销售部经理带着孩子散步，孩子边吃边扔，有一位老者跟着她们母子拣地上孩子扔掉的垃圾，母亲拉着孩子的手说：“如果不好好学习，长大后就像他一样做清洁工。”老人在一旁默不作声……

下午，公司召开全体中层干部会议，女经理匆匆赶往会议室。推门进入，发现坐在主席台上的竟是上午的那位老者（他就是新来的总裁）……

教师提问：接下来会发生什么事？为什么？

学生积极发言。

过渡语：同学们设想的结果各有千秋，但有一点是可以肯定的，那就是这位女经理会为她的无礼而受到惩罚。礼貌待人是人们崇高的美德。我们中华民族是礼仪之邦，自古强调“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”，西方也有“礼节是通行四方的推荐书”的谚语。礼貌和礼仪，是个人素养最直接的外现形式，也是交往的最前沿。做到言谈举止彬彬有礼，是我们赢得别人尊重的前提，也是成功交往的条件之一。今天我们学习第七课：友好交往礼为先——礼貌显魅力。

方法二：（备选）出示图片：这是什么行为

请学生表演公交车上常常发生的一些“无礼”的表现，如往窗外扔垃圾、吸烟、大声喧闹、抢座位等。

教师提问：看完这些后，你有什么感受？你有过类似的行为吗？有什么感受？

（通过这个活动让学生感受“无礼”的害处。）

【新课教学】

礼貌显魅力（板书）

一、礼貌是尊重（板书）

第一环节：礼貌是尊重

方法一：

播放动画：屠格涅夫与乞丐

一天，俄国作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐向他伸出一只红肿、肮脏的手，求道：“先生，给我一点食物吧。”屠格涅夫寻遍全身却无一点可充饥之物，而且既没有钱包，也没有怀表，甚至连一块手帕也没有……他很不安，紧紧地握了握这只肮脏、发抖的手，说：“兄弟啊！对不起！我随身什么东西也没有带！”这时，那乞丐站起身，脸上挂着泪花，紧握作家的手说：“谢谢您！我本已走投无路，打算讨点吃的后就离开这个世界。您的一声‘兄弟’让我感到世间还有真情在，它给了我活下去的勇气。”

学生思考：“兄弟啊！对不起！我随身什么东西也没有带”这句话给那位乞丐带来什么影响？它体现了屠格涅夫怎样的交往风格？这对你有什么启发？

学生思考后回答。

教师给予及时评价。

师生共同归纳：社会生活中，人与人之间友好交往需要礼貌，待人接物需要礼貌。礼貌待人是对别人的尊重，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，也才能体会到自尊。

方法二：（备选）

播放动画：孩子与大山的对话

有一个孩子跑到山上，无意间对着山谷喊了一声“喂——”。声音刚落，从四面八方传来一阵阵“喂——”的回声，大山答应了。孩子很惊讶，又喊了一声：“你是谁？”大山也回应：“你是谁？”孩子喊：“为什么不告诉我？”

大山也说：“为什么不告诉我？”孩子忍不住生气了，喊道：“我恨你！”他哪知道这一喊不得了，整个世界传来的声音都是：“我恨你！”孩子哭着跑回家，告诉了妈妈。妈妈对他说：“孩子，你回去对大山喊‘我爱你’，试试看结果怎么样，好吗？”孩子又跑到山上，这次孩子被包围在“我爱你，我爱你”的回声中。孩子笑了，群山也笑了。

教师提问：你受过别人的冷遇吗？你在受到别人冷遇时有什么样的心理感受？

学生回忆自己受冷遇的经历；谈谈自己受冷遇时的心理感受以及给我们什么启示。

教师追问：你的身边有关于待人有礼或待人无礼的事例吗？说说自己的感受，并剖析无礼的害处。

学生谈自己身边发生的事例，并谈感受。

师生共同归纳：社会生活中，人与人之间友好交往需要礼貌，待人接物需要礼貌，礼貌待人是对别人的尊重，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，也才能体会到自尊。

二、“谢谢”的魅力（板书）

第二环节：微笑的魅力

方法一：

播放动画：服务员的微笑

“小姐！你过来！你过来！”顾客高声喊，指着面前的杯子说：“看看！你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都给糟蹋了！”

“真对不起！”服务小姐赔不是地笑道：“我立刻给您换一杯。”新红茶很快就准备好了，跟前一杯一个样，旁边放着新鲜的柠檬和牛乳。

小姐把它轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我是不是能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”

顾客的脸一下子红了，赶紧向服务员道歉。

教师提问：

（1）客人为什么会有从“大发雷霆”到“面有愧色”的变化？

（2）餐饮店的服务员微笑服务的结果如何？微笑服务的魅力在哪里？微笑服务给我们什么启示？

学生回答。

教师评价时要提醒学生注意“微笑服务”与“忍气吞声”、“迁就坏人”的区别。

教师追问：如果这位顾客遇到的是一位“无礼”的服务员，故事会怎么发展下去呢？

把全班同学分成四个小组，分别设想故事的结局，并派出代表按照设想的结局表演。

学生观看表演后谈感受。

师生互动：对人有礼貌，主要表现在哪些方面？

语言文明：____________________________________________________________

态度亲和：____________________________________________________________

举止端庄：____________________________________________________________

师生共同归纳：一个人是否讲究文明礼貌，不只是个人的事，它直接影响周围的人乃至社会风气、民族尊严。因此，注意自身的言谈举止，展示自己的优雅礼仪，是融入现代社会，做一个文明人的基本要求。

方法二：（备选）

播放音频：微笑的魅力

微笑是盛开在人们脸上的一朵美丽的花，时时刻刻散发着迷人的芬芳。微笑是一首传统的、流行的歌，每一个音符流露出来的都是真诚。一次定格的微笑便是一幅雅俗共赏的风景画，含蓄又不失斯文。

微笑是有魅力的。心烦意乱时，别人一个鼓励的笑，会使你心平气和地走出颓废的低谷。发生矛盾时，彼此一笑，就能化干戈为玉帛。亲朋好友分手时，彼此赠送一份恋恋不舍的微笑，就蕴含了美好的祝愿与悠长的牵挂；与陌生人同行时，对方微微一笑，就能减少拘束，增加信任的感受。

奔行于人生旅途，行程中什么都可以不带，但不能没有微笑。失意时将笑意写在脸上，造就一个和谐氛围，也正是这样，我们才得以流泪之后又沐浴在它的温暖里，它会随时赋予生活新的内涵，将怯懦化为勇敢。

微笑不受岁月的侵蚀，每一次微笑都是新感觉，这种感觉传给他人，会印在别人心里，当躯体衰老时，微笑却永葆青春的色彩。微笑是公平的，无论是男女老少，或者是贫富尊贵，都可以拥有微笑，它有一种任何人都无法阻挡的魅力。

微笑吧，朋友们！微笑能使你的委屈从眉梢滑落；微笑能在滴水成冰的日子把烦乱理成顺畅。让我们紧紧地握住微笑这把神奇的钥匙！因为拥有它，就能拥有年轻的自我，就能永远拥有生活里明亮的阳光……

教师提问：“谢谢”的魅力表现在哪些方面？对你有什么启发？

学生回答。

师生共同归纳：一个人是否讲究文明礼貌，不只是个人的事，它直接影响周围的人乃至社会风气、民族尊严。因此，注意自身的言谈举止，展示自己的优雅礼仪，是融入现代社会，做一个文明人的基本要求。

礼貌的表现：语言文明、态度和蔼、举止端庄（板书）

教师过渡：我们对人有礼貌，主要表现在语言、态度、行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素质。

第三环节：礼貌言行大擂台

以小组为单位，写出大家知道的礼貌用语。将礼貌用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。事例分析：

播放动画：小明的星期天（上）

播放动画：小明的星期天（下）

星期天，小明和两位同学一起去市区购物。等了很长时间公交车才到站。公交车还未停稳，小明就抢先一步挤到车门口。车门打开后，小明一下就蹿了上去，还帮助同学占了两个座位。车到半路，上来一个年逾花甲的老人，小明就把自己的座位让给了他，自己打算和同学挤挤。到了商店，小明看中了一件衣服，对营业员说：“喂，把这件衣服拿给我试试。”买好衣服走出商店，三人各买了一支冰棍，小明随手把冰棍的包装纸扔到了地上。三人等在马路边准备过马路，发现一个行人急匆匆地冲上了斑马线。小明大喊：“喂，找死呀，红灯时行人不能穿越斑马线。”在快餐店吃饭时，三人旁若无人地边吃边大声高谈阔论，说到高兴事时一起哈哈大笑。下午，小明回到家中见到爷爷，爷爷关心地问他去哪里了、吃饭了没有，小明不耐烦地说：“不要你管，我妈妈都对我睁一只眼闭一只眼。”

教师：请对小明的行为做简要评价。

学生思考后发言。

教师小结：在与人交往的过程中，语言是表情达意的重要工具。有句俗话说得好：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”因此，我们说话时一定要注意，态度要诚恳和气，语言要文明得体。

活动一：即兴表演

设计情境，如：到老师办公室抱作业本、到商店买东西、到图书馆借书等，请同学表演，感受礼貌用语的表现。活动二：我思我行

通过态度、举止等方面来反思自己在与人交往中的表现，看看有哪些值得肯定的，有哪些需要改进的，并制定出具体的改进方案。

【巩固新课】

一个友好的眼神，一个舒心的微笑，一个得体的举止，我们并没有因此而失去什么，却在内心洋溢起一种美的享受。谨以此语与大家共勉：礼貌是一件漂亮而得体的衣服，穿上它会使你更加美丽。让我们用礼貌装扮我们的生活，那时，我们的生活会更加美好。