企业物流战略的实施
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业外部环境来说，企业内部条件是可控因素，是企业物流 发展的基础。企业从事物流活动的能力，取决于企业内部 条件中诸因素之间的联系和比例关系。
企业内部条件分析主要包括以下两个方面：企业物流资 源和物流能力分析。
二、物流战略管理的环境分析
1.企业物流资源分析
企业的物流资源，指贯穿于整个企业物流各环节的一切 物质与非物质形态的要素。
本章主要内容
第一节 物流战略管理 第二节 物流组织管理 案 例 上海浦东虹桥机场物流发展战略选择
第一节 物流战略管理
一、物流战略与物流战略管理 二、物流战略管理的环境分析 三、物流战略的制定 四、物流战略实施与控制 五、物流战略联盟
一、物流战略与物流战略管理
（一）物流战略的定义与特征
1.物流战略的定义
一、物流战略与物流战略管理
2.物流战略管理的过程
（1）物流战略制定阶段
战略规划的制定就是企业在内外环境分析的基础上， 按照一定的程序和办法，规定战略目标，划分战略阶 段，明确战略重点，制定战略对策，从而提出指导企 业物流长远发展的全局性总体谋划。
一、物流战略与物流战略管理
制定战略规划的程序： ➢ 树立正确的战略思想。 ➢ 进行战略环境分析。 ➢ 确定物流战略目标。 ➢ 划分战略阶段，明确战略重点。 ➢ 制定战略对策 ➢ 战略评价和选择
所谓物流战略(logistics strategy)是指企业或其 他组织为了适应未来环境的变化，谋求物流的可 持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径 与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
一、物流战略与物流战略管理 确认物流战略的作用： 存在于何种业务中？ 以什么市场为对象进行销售？ 什么物流战略是可能的？
物流功能的广范围、纵深化发展，以及物流需求的高度化延 伸，带来的一个直接效应是物流量的急剧膨胀，但是，物流量 的巨大化往往会阻碍物流效率提高，这主要是因为它对社会和 周围环境可能会产生两方面的负面影响:一是交通与道路问题， 二是环保问题。
在战略上合理安排、管理物流不仅关系到企业自身物流效率 的高低，也关系整个社会持续发展的问题。
（1）有形资源。企业的有形物流资源，如物流设施、设 备、物流网点及物流工具等。另外，企业的财务资源，也 可归于有形资源一类。
（2）无形资源。主要包括：（1）人力资源。(2)组织资 源。企业内部的物流组织结构、各部门间沟通、协调的效 率，以及用户规模、物流服务网。(3)技术资源。企业现有 物流技术状况、技术储备等。(4)企业文化和企业形象。
一、物流战略与物流战略管理
（2）物流战略实施
建立年度物流目标、制定物流政策、配置物流资 源，以便使企业制定的物流战略能够得到落实；
外部资源的获得和使用；组织结构的调整；利益 再分配与企业文化管理。
物流战略实施是战略管理过程中难度最大的阶段， 战略实施的成功与否，是整个战略管理能否实现
战略目标的关键。
一、物流战略与物流战略管理
（二）物流战略管理
1.物流战略管理的定义
物流战略管理(logistics strategy management)是对企业的 物流活动实行的总体性管理，是企业制定、实施、控制和 评价物流战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使 企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持 续发展。
2.物流战略的特征 ➢ 全局性 ➢ 远性 ➢ 纲领性 ➢ 适应性 ➢ 风险性
一、物流战略与物流战略管理
3.物流战略目标 ➢ 降低成本 ➢ 减少资本 ➢ 改进服务
4.制定物一流、战略物的流必战要略性与物流战略管理
（1）物流需求高度化发展要求有高质量的经营战略
追求在必要的时间配送必要数量、必要商品的多频度少量 运输或JIT运输这种高水准的物流服务，将逐渐普及成为物 流经营的一种标准。
随着企业经营环境的变化，企业在物流方面的竞争也日 益激烈。这主要表现在以下两方面：一是参与竞争的企业 越来越多。二是随着物流技术与手段的发展，物流竞争也 越来越激烈。
现代企业的竞争已彻底改变了原来简单搬运式的物流功
能，转而越来越体现出服务的差异化、纵深化和网络化，
一、物流战略与物流战略管理
（3）经济可持续发展需要企业制定合理的物流战略
二、物流战略管理的环境分析
（一）企业物流外部环境分析
1.一般环境 ➢ 政治法律环境 ➢ 经济环境 ➢ 社会文化环境 ➢ 技术环境
二、物流战略管理的环境分析
2.行业环境
我国的物流行业总体发展水平不高，主要表现在：物流企 业数量众多、竞争激烈，规模普遍不大，缺乏实力强大的大 公司；物流成本普遍偏高；物流企业的服务差异化程度不高， 提供的服务产品较少、水平较低，大部分仍然集中在传统的 物流服务内容上，并且服务质量不高。
但是近几年在先进的物流理论指导下，我国也涌现出了部 分优秀物流企业，如宝供物流、中铁快运等，不少地区正在 积极兴建物流园区、物流中心、配送中心等，很多传统的储 运企业正在向现代物流企业转型。总之，我国物流行业正在 快速发展与变革之中。
二、物流战略管理的环境分析
（二）企业物流内部条件分析 企业内部条件是指企业物流发展的内部因素。相对于企
物流需要高度化、小型化、高附加价值的发展，这从国际 间集装箱的生产和贸易上得到反映。随着生活价值多样化、 产品多样化，以及市场营销全球化、当地化、即时化的发展， 高附加价值、技术型集装箱运输逐渐取代了原来无差异的集 装箱运输，而成为集装箱运输服务的主流
一、物流战略与物流战略管理
（2）企业竞争加剧突出了物流战略的重要性
内部环境评价： 经营资源 能力 成本、其他
确认对将来的预测、竞争的挑战： 存 在的问题 本公司的要求 风险 市场机遇 限制
外部环境评价：
市场Baidu Nhomakorabea要 竞争 技术革新 限制变化、其他
连续 反馈
提示物流战略的选择项
成本分 析效果
选择项的评价 对物流战略的适应
物流系 统评价
物流战略的地位
一、物流战略与物流战略管理
一、物流战略与物流战略管理
（3）物流战略控制与调整
物流战略控制可分为三个步骤：制定控制标准， 根据标准衡量执行情况，纠正偏差。
➢战略控制的方法主要有：事前控制、事中控制和 事后控制。
➢物流战略调整就是根据企业情况的发展变化，及 时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业 物流管理进行指导的有效性，包括调整企业的长 期物流发展方向、企业的物流目标体系、企业物 流战略的执行等内容。
企业内部条件分析主要包括以下两个方面：企业物流资 源和物流能力分析。
二、物流战略管理的环境分析
1.企业物流资源分析
企业的物流资源，指贯穿于整个企业物流各环节的一切 物质与非物质形态的要素。
本章主要内容
第一节 物流战略管理 第二节 物流组织管理 案 例 上海浦东虹桥机场物流发展战略选择
第一节 物流战略管理
一、物流战略与物流战略管理 二、物流战略管理的环境分析 三、物流战略的制定 四、物流战略实施与控制 五、物流战略联盟
一、物流战略与物流战略管理
（一）物流战略的定义与特征
1.物流战略的定义
一、物流战略与物流战略管理
2.物流战略管理的过程
（1）物流战略制定阶段
战略规划的制定就是企业在内外环境分析的基础上， 按照一定的程序和办法，规定战略目标，划分战略阶 段，明确战略重点，制定战略对策，从而提出指导企 业物流长远发展的全局性总体谋划。
一、物流战略与物流战略管理
制定战略规划的程序： ➢ 树立正确的战略思想。 ➢ 进行战略环境分析。 ➢ 确定物流战略目标。 ➢ 划分战略阶段，明确战略重点。 ➢ 制定战略对策 ➢ 战略评价和选择
所谓物流战略(logistics strategy)是指企业或其 他组织为了适应未来环境的变化，谋求物流的可 持续发展，就物流发展目标以及达到目标的途径 与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
一、物流战略与物流战略管理 确认物流战略的作用： 存在于何种业务中？ 以什么市场为对象进行销售？ 什么物流战略是可能的？
物流功能的广范围、纵深化发展，以及物流需求的高度化延 伸，带来的一个直接效应是物流量的急剧膨胀，但是，物流量 的巨大化往往会阻碍物流效率提高，这主要是因为它对社会和 周围环境可能会产生两方面的负面影响:一是交通与道路问题， 二是环保问题。
在战略上合理安排、管理物流不仅关系到企业自身物流效率 的高低，也关系整个社会持续发展的问题。
（1）有形资源。企业的有形物流资源，如物流设施、设 备、物流网点及物流工具等。另外，企业的财务资源，也 可归于有形资源一类。
（2）无形资源。主要包括：（1）人力资源。(2)组织资 源。企业内部的物流组织结构、各部门间沟通、协调的效 率，以及用户规模、物流服务网。(3)技术资源。企业现有 物流技术状况、技术储备等。(4)企业文化和企业形象。
一、物流战略与物流战略管理
（2）物流战略实施
建立年度物流目标、制定物流政策、配置物流资 源，以便使企业制定的物流战略能够得到落实；
外部资源的获得和使用；组织结构的调整；利益 再分配与企业文化管理。
物流战略实施是战略管理过程中难度最大的阶段， 战略实施的成功与否，是整个战略管理能否实现
战略目标的关键。
一、物流战略与物流战略管理
（二）物流战略管理
1.物流战略管理的定义
物流战略管理(logistics strategy management)是对企业的 物流活动实行的总体性管理，是企业制定、实施、控制和 评价物流战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使 企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持 续发展。
2.物流战略的特征 ➢ 全局性 ➢ 远性 ➢ 纲领性 ➢ 适应性 ➢ 风险性
一、物流战略与物流战略管理
3.物流战略目标 ➢ 降低成本 ➢ 减少资本 ➢ 改进服务
4.制定物一流、战略物的流必战要略性与物流战略管理
（1）物流需求高度化发展要求有高质量的经营战略
追求在必要的时间配送必要数量、必要商品的多频度少量 运输或JIT运输这种高水准的物流服务，将逐渐普及成为物 流经营的一种标准。
随着企业经营环境的变化，企业在物流方面的竞争也日 益激烈。这主要表现在以下两方面：一是参与竞争的企业 越来越多。二是随着物流技术与手段的发展，物流竞争也 越来越激烈。
现代企业的竞争已彻底改变了原来简单搬运式的物流功
能，转而越来越体现出服务的差异化、纵深化和网络化，
一、物流战略与物流战略管理
（3）经济可持续发展需要企业制定合理的物流战略
二、物流战略管理的环境分析
（一）企业物流外部环境分析
1.一般环境 ➢ 政治法律环境 ➢ 经济环境 ➢ 社会文化环境 ➢ 技术环境
二、物流战略管理的环境分析
2.行业环境
我国的物流行业总体发展水平不高，主要表现在：物流企 业数量众多、竞争激烈，规模普遍不大，缺乏实力强大的大 公司；物流成本普遍偏高；物流企业的服务差异化程度不高， 提供的服务产品较少、水平较低，大部分仍然集中在传统的 物流服务内容上，并且服务质量不高。
但是近几年在先进的物流理论指导下，我国也涌现出了部 分优秀物流企业，如宝供物流、中铁快运等，不少地区正在 积极兴建物流园区、物流中心、配送中心等，很多传统的储 运企业正在向现代物流企业转型。总之，我国物流行业正在 快速发展与变革之中。
二、物流战略管理的环境分析
（二）企业物流内部条件分析 企业内部条件是指企业物流发展的内部因素。相对于企
物流需要高度化、小型化、高附加价值的发展，这从国际 间集装箱的生产和贸易上得到反映。随着生活价值多样化、 产品多样化，以及市场营销全球化、当地化、即时化的发展， 高附加价值、技术型集装箱运输逐渐取代了原来无差异的集 装箱运输，而成为集装箱运输服务的主流
一、物流战略与物流战略管理
（2）企业竞争加剧突出了物流战略的重要性
内部环境评价： 经营资源 能力 成本、其他
确认对将来的预测、竞争的挑战： 存 在的问题 本公司的要求 风险 市场机遇 限制
外部环境评价：
市场Baidu Nhomakorabea要 竞争 技术革新 限制变化、其他
连续 反馈
提示物流战略的选择项
成本分 析效果
选择项的评价 对物流战略的适应
物流系 统评价
物流战略的地位
一、物流战略与物流战略管理
一、物流战略与物流战略管理
（3）物流战略控制与调整
物流战略控制可分为三个步骤：制定控制标准， 根据标准衡量执行情况，纠正偏差。
➢战略控制的方法主要有：事前控制、事中控制和 事后控制。
➢物流战略调整就是根据企业情况的发展变化，及 时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业 物流管理进行指导的有效性，包括调整企业的长 期物流发展方向、企业的物流目标体系、企业物 流战略的执行等内容。