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管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案:A2. 科学管理理论的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A3. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C4. 决策理论的代表人物是()A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案:A5. 组织变革的类型不包括()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案:D6. 管理层次的划分依据是()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案:A7. 管理的基本原理不包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案:D8. 组织结构设计的原则不包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C9. 管理的职能不包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D10. 组织文化的功能不包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCD2. 组织文化的构成要素包括()A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案:ABD3. 组织变革的动因包括()A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案:ABCD4. 管理层次的划分依据包括()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案:AE5. 管理的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述科学管理理论的主要内容。

北邮基础管理学试题及答案

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北邮基础管理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯2. 以下哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 营销3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织使命C. 组织价值观D. 组织目标4. 以下哪个理论是由马斯洛提出的?A. 双因素理论B. 期望理论C. 需要层次理论D. X-Y理论5. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 经验原则二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

7. 描述法约尔的管理过程的五个基本职能。

8. 解释组织变革的动因及其对组织的影响。

三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述现代管理理论中,如何平衡员工的个人目标与组织目标。

10. 分析一个你熟悉的组织,讨论其组织结构是如何影响其管理效率的。

四、案例分析题(共30分)11. 阅读以下案例,并分析案例中的组织是如何运用管理理论来解决实际问题的。

[此处插入案例文本]答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 泰勒的科学管理理论主要包括:工作研究、工作设计、工作标准、工作激励和工作培训。

7. 法约尔的管理过程的五个基本职能包括:计划、组织、指挥、协调和控制。

8. 组织变革的动因包括外部环境的变化、内部条件的成熟、技术进步、市场竞争等,对组织的影响主要体现在提高组织的适应性、创新能力和竞争力。

三、论述题9. 在现代管理理论中,平衡员工的个人目标与组织目标的方法包括:建立共同的愿景、明确沟通、员工参与决策、提供个人发展机会、实施绩效管理系统等。

10. [此处根据具体组织进行分析]四、案例分析题11. [此处根据具体案例进行分析,包括组织如何识别问题、选择理论、实施解决方案以及结果评估等]结束语:本试题旨在考察学生对基础管理学理论的理解和应用能力,通过不同类型的题目,检验学生对管理学基本概念、理论、方法和实践的掌握程度。

2019年北邮网院《管理学基础》复习题(1).doc

2019年北邮网院《管理学基础》复习题(1).doc

2019年北邮网院《管理学基础》复习题(1) 篇一:北邮网院《管理学基础》复习题(1)《管理学基础》复习题(答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源)一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。

)1.被誉为科学管理之父的是(A)。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.营销人员的营销策划能力属于管理者的(A)。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能3.管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面,这指的是管理的(B)。

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性4.“弹性计划”体现了计划工作的(C)。

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理5.某公司在20XX年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划工作的表现形式看,此计划属于(D)。

A.战略B.宗旨C.规划D.目标6.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是(D)。

A.A—D—JB.B—F—H—JC.A—E—H—JD.C—I—J7.企业进行环境分析时,常用的分析方法是(A)。

A.PEST分析法B.波特五力模型C.SWOT分析法D.波士顿矩阵法8.直线型结构的优点是(A)。

A.结构简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷B.分工较细,能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策,分散经营9.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是(C)。

A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校10.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司是采用(B)来设置部门的。

A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化11.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。

该超市是按照(B)来划分部门的。

A.职能B.产品C.地区D.顾客12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为(B)。

管理学基础期末考试试题及答案

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管理学基础期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制组织的活动B. 创造和实现组织的目标C. 协调和激励员工的工作D. 所有以上选项答案:D2. 亨利·法约尔提出的管理职能包括哪些?A. 计划、组织、指挥、协调B. 计划、执行、检查、行动C. 组织、领导、控制、创新D. 分析、设计、实施、改进答案:A3. 科学管理理论的创始人是谁?A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案:A4. 马克斯·韦伯提出的理想的行政组织结构特点是什么?A. 明确的等级制度和分工B. 个人魅力领导C. 强调团队合作D. 重视创新和灵活性答案:A5. 彼得·德鲁克被称为什么?A. 管理学的创始人B. 现代管理学之父C. 科学管理理论的先驱D. 行政组织理论的创立者答案:B6. 有效的沟通应该具备哪些特点?A. 明确的信息传递B. 及时的反馈C. 适当的沟通渠道D. 所有以上选项答案:D7. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的品牌形象D. 组织的市场定位答案:B8. 领导和管理的主要区别是什么?A. 领导强调变革和激励,管理强调效率和秩序B. 领导是高层的事情,管理是基层的事情C. 领导只关注人,管理只关注事D. 领导和管理是相同的概念答案:A9. 什么是决策制定过程?A. 识别问题、分析选择、采取行动、评估结果B. 制定计划、分配资源、执行任务、监督控制C. 设定目标、组织团队、激励员工、评估绩效D. 收集信息、处理数据、得出结论、制定策略答案:A10. 什么是战略管理?A. 长期的、全面的、关键的决策制定和执行过程B. 短期的、局部的、具体的操作执行和管理过程C. 组织的内部管理和日常运营D. 组织的财务管理和会计记录答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述马克斯·韦伯的行政组织理论的核心内容。

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北邮管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 自然属性和社会属性C. 动态性和静态性D. 客观性和主观性答案:B2. 管理的基本原理不包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 经验原理答案:D3. 组织结构设计应遵循的原则不包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 随机应变原则答案:D4. 管理幅度的大小取决于()A. 管理者的能力B. 管理层次的多少C. 管理对象的复杂程度D. 管理者与被管理者的关系答案:A5. 目标管理的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛答案:C6. 科学管理理论的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛答案:A7. 管理的计划职能不包括()A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行计划答案:D8. 管理的组织职能不包括()A. 建立组织结构B. 人员配备C. 制定规章制度D. 领导和激励答案:D9. 管理的领导职能不包括()A. 指导和激励B. 沟通和协调C. 制定规章制度D. 决策和规划答案:C10. 管理的控制职能不包括()A. 制定标准B. 测量绩效C. 纠正偏差D. 制定策略答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的基本职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD2. 管理的基本原则包括()A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 弹性原则E. 反馈原则答案:ABCE3. 组织结构设计应遵循的原则包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 随机应变原则E. 有效管理幅度原则答案:ABCE4. 目标管理的特点包括()A. 参与性B. 自我控制C. 系统性D. 灵活性E. 反馈性答案:ABCE5. 科学管理理论的特点包括()A. 以科学方法代替经验管理B. 以工作标准化为核心C. 以提高劳动生产率为目标D. 以员工满意为前提E. 以定量分析为基础答案:ABCE三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述管理的二重性。

《管理学基础》期末考试试题及答案

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《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的主要目的是()A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案:B2. 以下哪项不是管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案:D3. 管理者最重要的能力是()A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案:C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导?()A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案:D5. 目标管理的核心思想是()A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案:B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构?()A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案:D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法?()A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案:B8. 以下哪个不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案:D9. 企业核心竞争力主要体现在()A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案:B10. 以下哪个不属于企业战略层次?()A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能是:计划、组织、领导、______。

答案:控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论,影响员工满意度的因素称为______。

答案:激励因素3. 按照组织结构的不同,可以分为直线型、职能型、事业部型和______。

答案:矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。

答案:自我实现需求5. 期望理论认为,激励力等于效价乘以______。

答案:期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。

答案:人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。

管理学基础期末测试题及答案

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管理学基础期末测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 以上都是2. 科学管理理论的创始人是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔E. 彼得·德鲁克3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 完美需求4. 管理的“十四原则”是由哪位管理学家提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克E. 甘特5. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为E. 组织环境6. 以下哪项是有效的沟通方式?A. 单向沟通B. 双向沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通E. 以上都是7. 决策过程中,以下哪项不是决策的阶段?A. 问题识别B. 信息收集C. 制定方案D. 执行方案E. 评估方案8. 以下哪项是SWOT分析的组成部分?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 以上都是9. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期E. 衰退期10. 以下哪项不是平衡计分卡的四个维度?A. 财务B. 客户C. 内部流程D. 学习与成长E. 风险管理答案:1-5 E B E B C 6 B 7 E 8 E 9 E 10 E二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。

3. 解释什么是组织变革,并简述其过程。

答案:1. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工资制度、科学管理职责分离等。

2. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

3. 组织变革是指组织为适应外部环境和内部条件的变化,对组织结构、文化、流程等进行调整和改进的过程。

《管理学基础》期末考试试题及答案

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《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。

()2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

()3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。

()4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

()三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术?如何理解和运用管理学的艺术性?4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响?列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例,阐述和论述以下问题:1、管理学在组织中的重要性和作用。

管理学基础期末考试试题及答案

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管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 营销答案:D2. 管理的本质是什么?A. 制定规则B. 分配资源C. 实现目标D. 增加利润答案:C3. 下列哪个不属于管理者的核心能力?A. 沟通能力B. 决策能力C. 技术能力D. 领导能力答案:C4. SWOT分析是管理中常用的工具,其中的SWOT代表什么?A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Skills, Weaknesses, Opportunities, ThreatsC. Strengths, Weaknesses, Opportunities, TechniquesD. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques答案:A5. 下列哪个不属于管理者的角色?A. 领导者B. 管理者C. 审计员D. 协调者答案:C二、简答题1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么?答:管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。

计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法;组织是指将资源合理地分配和配置,确保组织能够高效地运作;领导是指激发员工的工作动力,带领团队实现组织的目标;控制是指对组织的运作进行监督和调整,确保组织按照预期的目标和标准进行运行。

2. 请简要解释管理者的核心能力是什么?答:管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。

沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通;决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策;领导能力是指管理者能够激发员工的工作动力,并带领团队实现组织的目标。

三、论述题管理学是一门综合性的学科,它涉及到组织、人力资源、营销、战略等多个领域。

管理学的基础知识对于现代组织的高效运作至关重要。

《管理学基础》期末考试试题及答案

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《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一)一、简答题(每小题5分,共20分) 1、管理的性质是什么?2、简述组织工作的基本原则3、人员配备的原则是什么?4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?一、简答题参考答案(每题5分,共20分)1、管理的性质是什么?1、管理的二重性,即自然属性和社会属性。

这是马克思主义的基本观点。

首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。

其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。

2、管理的科学性。

管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题. 3、管理的艺术性。

艺术性强调的是管理的实践性。

它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2、简述组织工作的基本原则。

1、目标任务原则。

2、责权利相结合的原则。

3、分工协作原则及精干高效原则。

4、管理幅度原则。

5、统一指挥的原则和权力制衡原则。

6、集权与分权相结合的原则。

3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则; 程序化、规范化原则。

4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?1、科学用人的艺术。

知人善任;量才适用;用人不疑。

2、有效激励人的艺术。

3、适度治人的艺术。

《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分,共20分) 1、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能.纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( C )。

A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 C、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2、约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( B ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

管理学基础期末考试试题及答案

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管理学基础期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是哪位学者?A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案:A2. 下列哪项不是管理的四大职能?A. 规划B. 组织C. 控制D. 领导答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C4. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案:B5. 管理的基本原则中,哪一项强调了管理的灵活性?A. 系统原则B. 效率原则C. 灵活性原则D. 经济原则答案:C...(此处省略其他选择题,以保持题目的完整性)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:(1)工作研究,即通过科学方法确定完成工作的最佳方式;(2)科学选人,即选择最适合特定工作的人;(3)培训员工,以确保他们能够按照科学确定的最佳方式工作;(4)激励机制,通过合理的激励手段提高员工的工作效率。

2. 描述组织结构设计中常见的几种类型。

答案:组织结构设计中常见的几种类型包括:(1)功能型结构,按照职能划分部门;(2)产品型结构,按照产品或服务划分部门;(3)地理型结构,按照地理位置划分部门;(4)矩阵型结构,结合功能型和产品型结构的特点,员工可能同时向多个上级汇报;(5)扁平化结构,减少管理层级,提高决策效率。

3. 解释什么是SWOT分析,并简述其应用。

答案:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

通过SWOT分析,组织可以识别内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁,从而制定有效的战略计划。

北邮管理学基础试题及答案

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北邮管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 科学管理理论的创始人是:A. 泰勒B. 马斯洛C. 法约尔D. 韦伯答案:A3. 下列哪项不是管理的基本原则?A. 效率原则B. 公平原则C. 权威原则D. 灵活性原则答案:C4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织制度D. 组织目标答案:B5. 以下哪项不属于决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案:C6. 组织结构设计的主要目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 增加员工满意度D. 扩大市场份额答案:B7. 以下哪项不是有效的领导方式?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案:C8. 人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 激励D. 绩效评估答案:C9. 以下哪项不是沟通的障碍?A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 信息公开答案:D10. 以下哪项不是团队建设的关键因素?A. 共同目标B. 角色明确C. 任务单一D. 相互信任答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D12. 以下哪些是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 组织内部需求E. 员工满意度答案:A, B, C, D13. 以下哪些属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 评价功能答案:A, B, C, D14. 以下哪些是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 保密性E. 简洁性答案:A, B, C, E15. 以下哪些是团队发展阶段?A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期E. 解散期答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理的基本原则。

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管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能是计划、组织、领导和()。

A. 控制B. 协调C. 创新D. 决策答案:A2. 管理学之父是()。

A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案:C3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求答案:D4. 管理决策的类型中,涉及日常业务活动的是()。

A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 程序化决策答案:C5. 组织结构的类型中,以产品为中心的组织结构是()。

A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是管理的基本原则?()A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD2. 管理控制的类型包括()。

A. 计划控制B. 过程控制C. 结果控制D. 质量控制答案:ABC3. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 激励功能C. 约束功能D. 凝聚功能答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括:工作分析、工作设计、时间和动作研究、工作标准化、科学选拔和培训工人、差别计件工资制、职能管理等。

2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。

答案:马斯洛需求层次理论的五个层次分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

3. 什么是组织变革?组织变革的类型有哪些?答案:组织变革是指组织为了适应外部环境的变化和内部发展的需求,对组织结构、流程、文化等方面进行的调整和优化。

组织变革的类型包括:结构变革、技术变革、文化变革等。

4. 什么是战略管理?战略管理的过程包括哪些步骤?答案:战略管理是指组织为了实现长期目标和使命,对资源进行综合规划、决策、执行和监控的过程。

《管理学基础》2019-2020期末试题及答案

《管理学基础》2019-2020期末试题及答案

《管理学基础》2019-2020期末试题及答案一、单项选择(请从下列选项中选出最适合的一个填入括号中。

每小题2分,共20分)1.对于高层管理者来说,掌握良好的( )是最为重要的。

A.人际技能 B.概念技能C.技术技能 D.管理技能2.韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权力。

其中,( )最符合理性原则、效率最高的权力形式。

A.理性的权力 B.超凡的权力C.传统的权力 D.理性——合法的权力3.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( )。

A.参与制目标设定法 B.专家目标设定法C.员工目标设定法 D.过程性目标设定法4.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( )。

A. 25台 B.100台C.125台 D.12.5台5.可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产,这种发展战略属于( )。

A. -体化发展战略 B.多元化发展战略C.密集型发展战略 D.稳定型发展战略6.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:(单位:万元)则用保守法选取的最优方案为( )。

A.方案二 B.方案一C.方案三 D.方案一和二均可7.某公司为了一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是( )。

A.直线制组织结构B.事业部制组织结构C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构8.老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业,其才华和学识得到了公司上下的认可。

但是近年来,他越来越不满足,因为有很多想法无法实现。

根据马斯洛的需要层次理论,对于目前的老李来说,其激励因素是( )。

A.自我实现的需要 B.社交的需要C.尊重的需要 D.安全的需要9.根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是( )。

A.高工作一高关系 B.低工作一低关系C.低工作一高关系 D.高工作一低关系10.人员控制系统的控制对象是( )。

管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案第一部分:选择题(共50题,每题2分,共100分)1. 管理的定义是指:()A. 达成组织所期望的结果B. 有效地组织内外的资源C. 掌握人力、物力、信息等资源的一种活动D. 制定计划并将其实施答案:C2. 管理是一种()的活动。

A. 直接操作B. 间接操作C. 无法界定D. 进行规定操作答案:A3. 组织是指()。

A. 管理者设立的机构B. 经营企业的机构C. 整个由个人构成的团体D. 将个人行为统一协调起来的社会系统答案:D4. 下列关于管理科学的说法中,错误的是()。

A. 管理科学是以科学的方法来解决管理问题的B. 管理科学的目标是提高管理科学的实践水平C. 管理科学侧重于经验的积累和个人智慧的发挥D. 管理科学是一门综合学科答案:C5. 下列关于管理过程的说法中,正确的是()。

A. 管理过程是一个循环的过程B. 管理过程是一个线性的过程C. 管理过程是一个从上到下的单向过程D. 管理过程不需要收集反馈信息答案:A......(依次类推)第二部分:问答题(共5题,每题20分,共100分)1. 请简要解释管理的四项基本职能。

答案:管理的四项基本职能包括:计划、组织、领导和控制。

计划是指制定目标并确定实现这些目标的行动方案;组织是指有效地分配和利用组织的资源,将人力、物力和信息等资源进行合理组合;领导是指管理者通过行为影响和激励他人实现组织的目标;控制是指监测和评估组织的业绩,确保组织的运行符合预期目标。

2. 管理科学的方法有哪些?答案:管理科学的方法包括数学模型、统计分析、决策分析、计算机模拟等。

数学模型是通过建立数学方程式来描述和解决管理问题;统计分析是通过对大量数据进行搜集和分析,为管理决策提供支持;决策分析是通过分析决策问题的结构和特点,选择最优的决策方案;计算机模拟是利用计算机对管理问题进行模拟和试验,帮助解决管理难题。

3. 请解释SWOT分析的概念及其应用。

管理学基础期末试题及答案

管理学基础期末试题及答案

《管理学基础》复习题(一)一、单项选择(请从所给出的四个选项中。

选择一个最优答案的字母填入括号。

每小题2分,共30分)1.根据对“管理”定义的分析得出,管理的对象是( )。

A.组织活动 B.组织目标C.组织资源 D-组织活动和组织资源2.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

”主要揭示了管理职能中( )的重要性。

A.协调 B.激励C.计划 D.人事3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人员主要是负责制定( )。

A.战术性计划 B.生产作业计划C.战略性计划 D.财务成本计划4.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是( )。

A.信誉至上 B.创造顾客C.技术创新 D.质量优良5.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。

它需要完整有效的( )作基础。

A.信息 B.数据资料C.科学技术 D.模拟试验室6.某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表所示:那么,用决策树法选出的最优方案是( )方案。

A.甲 B.乙C.丙 D.甲和乙均可7.企业组织结构的核心内容是( )。

A.权责利关系 B.实现企业目标C.分工合作关系 D.一项管理职能8.组织结构设计的出发点和依据是( )。

A.权责利关系 B.企业目标 C.分工合作关系 D.企业面临的环境9.企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。

一般而言,( )的选聘多采用外源渠道。

A.基层管理者 B.中层管理者C.高层管理者 D.普通管理者10.在管理系统理论的领导方式中,效率较高的是( )。

A.专权命令式 B.温和命令式C.参与式 D.协商式11.根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越( )A.高 B.低 C.一般 D.不能确定12.控制的最高境界是( )。

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北邮《管理学基础》期末考试完美答案!复习题1管理基础选择题:(从以下四个选项中选择正确的一个)1。

被称为科学管理之父的是(一)A泰勒(罗)法·尤尔·韦伯·梅奥2。

营销人员的营销策划能力属于经理(一)a。

技术技能b .人际交往技能c .概念技能d .分析技能3。

管理有一个与生产关系和社会制度联系在一起的方面,即管理(b)A.自然属性b .社会属性c .科学属性d .艺术品质4。

古人说“运筹帷幄”是对管理职能最生动的概括(b)A.决策b .计划c .控制d .命令5。

王某是一家建筑工地的承包商,他对农民工采取了“软硬兼施”的管理方式。

他通常的口头禅是“如果你做得不好,就回家,如果你做得好,下个月给你奖金”可以说,王某把他的民工看作是(b)A.社会的人,经济的人,复杂的人,自我实现的人。

弹性计划体现了计划工作的(c)A。

限制因素原则b .承诺原则c .灵活性原则d .渠道变更原则7。

一家公司在XXXX早些时候的工作会议上提议今年争取2亿元的利润。

如果我们看计划工作的表现,这个计划属于(d)A。

战略b .目的c .规划d .目标8。

项目的网络图如下,图中显示了项目的活动关系和时间消耗(单位:天)。

该项目的关键路线是(d)a . a-d-JB . b-f-h-JC . a-e-h-JD . c-I-j9。

项目的网络图如下,图中显示了项目的活动关系和时间消耗(单位:天)。

该项目的关键路线是(c)a . a-c-g-JB . a-c-f-IC . a-c-f-h-JD . a-b-e-h-j110。

当企业进行环境分析时,常用的分析方法是(a)a。

五种力量模型;优势分析;优势分析;波士顿矩阵法;11。

在环境分析的基础上,企业根据现有的机会和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是(c)A.五种力量模型。

线性结构的优点是(a)a。

结构简单,权力集中,职责明确,命令统一,连接简单b。

精细分工,能够适应现代组织技术更复杂的特点,管理分工更精细c .集权与分权的更好结合已经实现d .集中决策,分权管理13。

最适合于大型企业不同部门的共同科学技术研究和发展的组织结构是(d)A.直线b .直线函数顾问c .超级除法d .矩阵14。

银行设立的商业信贷部门属于(一)a。

职能部门b .客户部门c .区域部门d .流程部门15。

集中控制和分散运作的组织结构是(d)A。

直线系统b .功能系统c .矩阵系统d .除法系统16。

以下是最合适的矩阵组织结构(c)a。

汽车厂b医院c电视剧制作中心d学校17。

一家贸易进出口公司有:市场开发部、人力资源部、公共关系部、质检部、财务部等。

公司使用(b)来建立部门a。

区域部门b .职能部门c .客户部门d .流程部门18。

超市分为以下几个部门:日常杂物、肉类、冷冻食品、水果和蔬菜、奶制品超市根据(b)分成几个部门a。

职能b .产品c .地区d .客户19。

一家公司的销售经理被批评为“控制太多,领导太少”据此,你认为经理工作中的主要问题最有可能是(c)吗a。

对下属销售人员的痛苦没有给予足够的关注b .对销售目标和任务的完成没有给予足够的关注c .把每件事都做得非常细致,表现得过于个人化。

没有做好授权工作d .没有为下属销售人员设定明确的目标XXXX年终奖金10000元d。

一家公司决定将小李和他的妻子——另一个地方的“电脑大王”——调到大连去招聘人才。

公司负责代其支付29城市增容费。

有这样一些因素,如果他们满意,就没有不满,如果他们不满意,就有不满赫尔茨贝格称这些因素为(c)A.物质因素b .精神因素c .健康因素d .激励因素30。

目前,反腐电影《生死抉择》已经引起轰动。

各单位宣传部门组织党员、干部及其家属观看,观看后讨论。

这种行为属于(b)a现场控制b反馈控制c前馈控制d事后控制2。

判断下列问题的正确性,正确地打勾,不正确地打勾管理是一门艺术,管理实践是创造性的。

×2。

对于高级经理来说,他们拥有的最重要的技能应该是技术技能。

?√3。

科学管理的主要内容包括:工作定额和标准化、差别计件工资制、职能工长制和例外原则等。

组织行为理论是由人际关系管理发展而来的×5。

基于霍桑的实验,梅奥提出了工人是“经济人”而不是“社会人”的观点√ 6。

理论X认为人们有消极的工作动机,而理论Y认为人们有积极的工作动机。

√7。

古人说“运筹帷幄”是管理决策功能最生动的概括√8该计划可分为生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等。

根据功能。

√9。

根据限制因素的原则,计划必须有一个期限3√10。

灵活性原则意味着应该有制定计划的余地,而在执行总体计划时不应该有灵活性。

√11。

当企业面临外部威胁并明显处于劣势时,企业应该选择的战略计划是防御战略。

√12网络计划方法既是一种计划技术,也是一种有效的控制方法。

√13。

“田鸡赛马”是一个流传了几千年的流行故事。

其中的真理体现了扬长避短的战略原则。

√14目标管理的目标之一是让下属参与目标设定过程,共同实现各种工作目标√15。

银行设立的商业信贷部是一个职能部门。

X16。

扁平化是一种管理跨度相对较小的组织结构。

√17。

管理宽度和管理水平成反比较大的宽度意味着较少的层次,较小的宽度意味着更多的层次。

√18。

军队的军队、师(直接属于军队的旅)、团、营、连、排和班是根据人数划分的√19职员部门通常应该是专业性质的,职员应该是某些行业的专家。

√20。

线性结构具有结构简单、权力集中、职责明确、统一指挥、连接简单的优点。

√21组织结构设计结果包括组织结构图、工作描述和组织手册。

X 22。

授权是将一些权利下放给下属,同时下放相应的责任。

√ 23领导者应该具有指挥、协调和激励的功能√ 24领导者不得使用正式权力来影响他人的活动×25。

根据领导生命周期理论,说服型领导风格适合成熟度低的下属。

领导者告诉下属做什么,如何做,何时何地做。

√26。

根据需求层次理论,要激励员工,管理者必须了解员工当前的需求层次,然后专注于满足这一层次或高于这一层次的需求√27。

赫兹伯格认为,管理者应该首先确保充分的医疗保健因素,然后创造机会为员工提供激励口头交流最基本的优势在于它的准确性。

√29。

书面交流的一个问题是反馈速度慢√30。

公告板是向下沟通的常见方式之一。

43,名词解释:1。

战略:指指挥性、全局性、左右性的战略、计划和对策2。

承诺原则:任何计划都是对完成各种任务的承诺。

承诺越大,实现承诺的时间越长,实现的可能性就越小。

这个计划必须有一个最后期限3。

限制因素原则:所谓限制因素是指阻碍组织目标实现的因素。

换句话说,在其他因素保持不变的情况下,只有改变这些因素才会影响组织目标的实现。

限制因素的原则可以表述如下:管理者越能理解在实现目标中起主要限制作用的因素,他们就越能有针对性和有效地制定各种行动计划。

4。

组织结构设计:首先,为实现组织目标而要完成的工作被颠倒过来,并被连续地分成几个不同性质的业务任务,然后这些任务被“组合”成几个部门,并规定每个部门的职责和权限。

简而言之,组织结构的设计就是合理地划分层级、部门和权限。

5。

管理宽度:也称为“管理跨度”或“管理范围”,指的是由主管有效监督和管理其直接下属的人数有限。

6.横向组织:这是一种管理层次少、管理面广的结构。

7.直接结构:管理层次多、管理宽度小的结构8。

授权:指上级委员会授予下属的权力,使下属在一定的监督下拥有相当大的自主权和行动权。

9.目标:根据企业的目的,企业在一定时期内达到的预期结果。

10.集中化:它意味着权力向更高管理层次的集中11。

参谋职权:是参谋人员拥有的辅助性职权,包括提供意见和建议等。

12。

职能权限:指以前由直线领导拥有的部分权力,属于参谋或部门领导。

13.组织结构图:也称为组织结构树,它以图形方式表示组织内部权力关系的主要功能。

14。

正式沟通:在组织系统内,信息通过基于组织原则和组织管理系统的组织管理渠道传递和交换15.管理控制:指管理者监督员工的活动,并决定组织是否朝着既定目标健康前进。

必要时及时采取纠正措施4。

简答题:1。

霍桑实验结论简介教材P29-30回答:改变监督和控制的方法可以改善人际关系,提高工人的工作态度,促进生产的增长。

2。

权变组织理论的核心是什么?教科书P36答案:它是一种尝试,研究内部和子系统之间的相互关系的等级组织,以及关系之间的等级组织和它的环境,并确定关系的类型和结构的各种变量3。

什么是目标管理?教科书P102回答:这是一个基于重视结果的管理愿景的系统和方法。

结果的生产者、管理者和下属将共同参与制定每个人在一定时期内必须实现的各种工作目标,并确定相应的职责和权限。

每个人都将有意识地朝着这些目标努力并控制自己,并进行定期评估和评价。

将实施反馈。

管理者将以预定目标的有效实现为管理中心。

5。

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