供应商的评估与选择
供应商选择与评估方法
供应商选择与评估方法I. 引言在现代商业环境中,供应商的选择和评估是企业采购管理中至关重要的一环。
良好的供应商选择和评估方法能够帮助企业确保产品和服务的质量、成本效益以及供应链的稳定性。
本文将介绍一些常用的供应商选择与评估方法,以帮助企业在选择供应商时做出明智的决策。
II. 供应商选择方法1. 市场调研在选择供应商之前,企业应首先进行市场调研来了解市场上的潜在供应商数量和能力。
通过收集供应商的基本信息、产品和服务质量以及供应能力等方面的数据,企业可以初步筛选出具备潜力的供应商。
2. 甄选流程甄选流程是一种系统性的供应商选择方法,它由多个步骤组成,包括信息收集、供应商背景调查、资质评估、产品和服务能力评估以及价格谈判等。
企业可以根据自身需求和预算制定相应的甄选流程,以筛选出最适合的供应商。
3. SWOT分析SWOT分析是一种常用的供应商选择方法,通过评估供应商的优势、劣势、机会和威胁,企业可以全面了解供应商在市场上的竞争优势和潜在风险。
基于 SWOT 分析的结果,企业可以更加准确地评估供应商的可行性和适用性。
III. 供应商评估方法1. 供应商绩效评估供应商绩效评估是基于供应商在一定期间内的表现来评估其能力和可靠性。
企业可以通过测量供应商的交货准时率、产品质量、服务响应时间等指标来评估供应商的绩效水平。
通过定期进行供应商绩效评估,企业可以及时了解供应商的表现,发现问题并采取相应的措施。
2. 风险评估风险评估是评估供应商在经济、法律、环境以及道德和道德层面上可能存在的风险。
这些风险可能会对企业的声誉和运作产生负面影响。
企业可以通过对供应商的公司背景、经营风险、遵纪守法能力、环境责任等方面进行评估,来识别和管理潜在的风险。
3. 总体评估总体评估是综合考虑供应商的各种因素,对其进行整体评估。
除了考虑供应商的价格、质量和交付能力外,还需要考虑供应商与企业的战略契合度、创新能力、合作意愿等因素。
通过综合评估,企业可以选择与自身目标和战略相符合的供应商。
供应商选择与评估
供应商选择与评估在现代商业运作中,企业的成功与否很大程度上取决于其供应商选择与评估的能力。
一个优秀的供应商可以为企业提供高质量的产品和服务,从而提升企业的竞争力和市场份额。
因此,对供应商进行合理的选择与评估,对企业来说至关重要。
1. 供应商选择的重要性供应商选择是企业战略的重要组成部分,直接关系到企业的供应链管理和质量控制。
一个合适的供应商能够提供稳定的货源,确保企业的生产和运营不受影响。
同时,优秀的供应商还可以提供高质量的产品和服务,满足企业客户的需求,增强企业的市场竞争力。
2. 供应商选择的方法和步骤(1)明确企业需求:企业在选择供应商之前,需要明确自身的需求,包括产品质量、价格、交货时间等方面的要求。
只有明确需求,才能进行有针对性的供应商选择。
(2)收集供应商信息:通过多种渠道,如互联网、行业协会、供应商数据库等,收集潜在供应商的信息。
信息收集需要包括供应商的资质、信誉度、产品质量等方面的评估指标。
(3)筛选供应商:根据企业需求和收集到的供应商信息,对供应商进行筛选。
可以采用分析和比较的方法,选择出符合要求的供应商。
(4)进行初步评估:选定供应商后,进行初步评估。
可以通过与供应商的沟通、实地考察、样品测试等方式,了解供应商的能力和水平。
(5)进行详细评估:对初步评估合格的供应商,进行更为详细的评估。
可以结合供应商自评、第三方评估、客户评价等多方面信息,评估供应商的质量管理体系、交货能力、售后服务等方面的表现。
(6)签订合作协议:评估通过的供应商可以与企业签订合作协议,明确双方的权责和合作方式。
3. 供应商评估的指标和方法(1)质量管理体系:供应商的质量管理体系是评估其供应能力的重要指标。
可以通过了解供应商的ISO9001质量管理体系认证情况、质量保证措施等,评估其在产品质量方面的表现。
(2)交货能力:供应商的交货能力直接关系到企业的生产进度和客户满意度。
可以通过供应商历史交货数据、生产能力等,评估其交货能力及可靠性。
供应商评估与选择
供应商评估与选择在现代商业运作中,供应商评估与选择是一个至关重要的环节。
一个合适的供应商能够保证企业的物资供给和服务质量,对企业的运营和发展具有直接的影响。
因此,对供应商进行评估和选择就显得尤为必要。
本文将从供应商评估的目的、评估指标、评估方法、选择标准等方面进行探讨。
一、供应商评估的目的供应商评估的目的是为了筛选和挑选出最适合企业需求的供应商,并建立长期稳定的合作关系。
通过评估,可以了解供应商的实力、绩效和信誉,选择优质的供应商可以降低采购风险,提高采购效率,提升企业的竞争力。
二、供应商评估指标评估指标是评估供应商综合能力的重要标准,包括以下几个方面:1. 供应商的资质和信誉:包括企业注册资质、认证资质、信用等级等。
2. 供应商的供货能力:包括供货能力、供货周期、供货稳定性等。
3. 供应商的产品质量:包括产品的合格率、质量控制体系等。
4. 供应商的价格竞争力:包括产品价格、价格稳定性等。
5. 供应商的服务水平:包括售前服务、售后服务、技术支持等。
三、供应商评估方法供应商评估可以采用定性和定量相结合的方法进行综合评估。
具体方法如下:1. 调查研究法:通过调查问卷、访谈等方式,了解供应商的资质、信誉、供货能力等情况。
2. 样品比对法:将供应商提供的样品与要求进行比对,评估产品质量。
3. 实地考察法:对供应商进行实地考察,了解其生产设备、质量管理体系和服务水平。
4. 数据分析法:通过分析供应商的财务数据和业绩指标,评估其经营状况和盈利能力。
四、供应商选择标准在评估的基础上,根据企业特定的需求和策略,结合供应商的评估结果,确定最终的供应商选择标准。
一般来说,选择标准包括以下几点:1. 供应商的资质和信誉是否符合法律和规定要求,是否具备长期合作的稳定基础。
2. 供应商的供货能力是否满足企业的需求,是否能够及时、稳定地供应物资。
3. 供应商的产品质量是否达到企业的要求,并且是否具备持续改进的能力。
4. 供应商的价格竞争力是否合理,能否给企业带来经济效益。
如何评估和选择供应商
如何评估和选择供应商在当今竞争激烈的商业环境中,供应商的选择和评估是企业成功的关键之一。
选择合适的供应商不仅可以提高采购效率,降低采购成本,还可以保证产品和服务的质量。
本文将介绍一些评估和选择供应商的关键步骤和方法。
步骤1:定义需求和标准在开始评估供应商之前,首先需要明确自己的需求和标准。
这包括确定所需产品或服务的规格、数量、质量要求等。
同时,还需要明确对供应商的要求和期望,比如供货能力、交货时间、售后服务等。
明确需求和标准可以帮助筛选供应商,并确保最终选择的供应商能够满足企业的需求。
步骤2:寻找潜在供应商一旦需求和标准明确,接下来就是寻找潜在的供应商。
可以通过以下途径寻找供应商:•询问同行或业界人士推荐•在互联网上搜索相关供应商•参加行业展览或采购会议在寻找供应商时,可以根据需求和标准制定一个供应商清单,列出潜在的供应商的基本信息,比如公司名称、联系方式、产品或服务范围等。
步骤3:评估供应商的能力和信誉评估供应商的能力和信誉是选择供应商的重要步骤。
可以通过以下方法来评估供应商:供应商调研可以通过电话、邮件或面谈等方式与供应商进行沟通,了解他们的公司背景、经验、能力、质量管理体系等。
还可以要求供应商提供近期的业绩和参考客户,以便了解他们的信誉和服务质量。
参观供应商的生产或服务场所如果可能的话,可以亲自参观供应商的生产或服务场所,了解他们的设备、技术、生产能力等。
这可以帮助判断供应商是否符合企业的要求,并且有没有足够的能力满足订单。
参考客户的意见可以联系供应商的现有客户,了解他们对供应商的评价和意见。
这可以帮助评估供应商的信誉和服务质量。
供应商的资质和认证可以查看供应商是否有相关的资质和认证,比如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等。
这些认证可以作为评估供应商能力和质量的参考依据。
步骤4:比较供应商并作出选择在评估完供应商的能力和信誉后,可以将潜在供应商的信息进行比较,选择最适合的供应商。
八种供应商选择与评价方法
八种供应商选择与评价方法在进行采购时,供应商的选择与评价是非常重要的一环。
选择合适的供应商可以确保产品的质量和交货的准时性,对企业发展和利润的增长至关重要。
下面将介绍八种供应商选择与评价的方法。
首先,企业可以通过对供应商的实地考察来评估他们的实际情况。
实地考察可以帮助企业了解供应商的生产能力、设备状态、员工素质等方面,从而更好地判断其是否符合企业的要求。
其次,企业可以通过查阅供应商的历史记录和信誉来评价他们的综合实力。
供应商的历史记录可以从业务合作年限、客户评价和案例等方面反映出来。
而供应商的信誉来源于市场对其的评价和口碑,是一个很好的信号。
第三,企业可以通过与供应商进行面对面的谈判来了解他们的服务态度和合作意愿。
在谈判过程中,企业可以观察供应商的反应和处理问题的能力,以及他们对企业的诚意和合作的意愿。
第四,企业可以通过向相关企业、行业协会和专业咨询机构咨询来获取供应商的评价。
这些机构可以提供客观的、中立的评价和建议,帮助企业更好地进行供应商选择与评价。
第五,企业可以通过对供应商的产品质量进行抽样测试来评估其产品的质量水平。
产品质量是企业的生命线,通过抽样测试可以帮助企业了解供应商产品在实际使用中的表现。
第六,企业可以通过对供应商的供货周期和交货准时性进行评估。
供应商的供货周期和交货准时性直接关系到企业的生产计划和客户的满意度,评估这些指标可以帮助企业选择符合自己要求的供应商。
第七,企业可以通过与供应商建立长期稳定的合作关系来评估他们的合作意愿和长远发展能力。
长期稳定的合作关系可以为企业提供更好的价格、更好的服务和更高的效率。
最后,企业可以通过与供应商签订合同来规范双方的权利和义务,确保供应商的责任和义务得到落实。
合同是双方共同遵守的法律文件,可以帮助企业与供应商建立更好的合作关系。
综上所述,八种供应商选择与评价的方法包括实地考察、查阅历史记录和信誉、面对面谈判、咨询、抽样测试、供货周期和交货准时性评估、长期合作关系建立和签订合同等。
供应商评估和选择标准
供应商评估和选择标准在现代商业环境中,供应商的选择是任何企业成功运营的重要决策之一。
一个可靠、合作伙伴式的供应链关系对企业的业务运营和发展至关重要。
因此,供应商评估和选择标准是确保企业选择合适供应商的关键步骤。
本文将介绍一些常见的供应商评估和选择标准,以帮助企业做出明智的决策。
1. 质量管理和控制能力:供应商的质量管理和控制能力对于企业的产品和服务质量至关重要。
企业应评估供应商的质量管理体系,包括他们的质量控制流程、验收标准以及是否具备相关质量认证。
这样的评估可以确保供应商能够提供稳定品质的产品和服务,以满足企业的需求和客户的期望。
2. 成本效益:成本效益是企业选择供应商的另一个重要考虑因素。
企业应评估供应商的价格竞争力,并与其他竞争对手进行比较。
同时,企业也应考虑供应商提供的附加价值,如售后服务、技术支持等,来综合评估供应商的成本效益。
3. 可靠性和交货期:供应商的可靠性和交货期决定了企业能否按时交付产品和服务给客户。
企业应评估供应商的交货能力,包括其交货时间的准确性、供应链网络的强健性以及是否有备份计划来应对突发情况。
一个可靠的供应商可以确保企业不会因为供应链中的延迟或故障而失去客户。
4. 可持续发展和社会责任:在当今社会,可持续发展和社会责任是企业成功的重要因素。
因此,企业应评估供应商的可持续发展和社会责任表现。
这包括供应商的环境管理措施、员工福利和劳工权益保护、反腐败政策等。
选择一个具有可持续发展和社会责任意识的供应商不仅有助于企业形象的提升,还能避免潜在的法律和声誉风险。
5. 技术和创新能力:随着科技的不断进步和市场的竞争加剧,供应商的技术和创新能力变得越来越重要。
企业应评估供应商的技术实力和研发投入,以确保其能够持续提供具有竞争力的产品和解决方案。
选择一个具有技术和创新能力的供应商可以帮助企业保持市场竞争力并满足客户的不断变化的需求。
6. 客户服务和沟通能力:供应商应具备良好的客户服务和沟通能力。
招投标中的供应商评估与选择标准
招投标中的供应商评估与选择标准在招投标过程中,供应商评估与选择是非常重要的环节。
通过合理的评估和选择标准,可以确保项目能够选择到最合适的供应商,为项目的顺利开展提供保障。
本文将针对招投标中的供应商评估与选择标准进行分析和讨论,以帮助您更好地理解并运用这些标准。
一、供应商评估标准1. 供应商资质评估在评估供应商资质时,应注意以下几个方面:(1)企业注册资金是否达到要求;(2)企业拥有的相关资质证书是否齐全;(3)企业所在地是否符合项目要求;(4)企业是否拥有稳定的供货能力。
2. 供应商信誉评估供应商的信誉度对项目的顺利进行至关重要,可以通过以下指标进行评估:(1)供应商是否有良好的商业信誉记录;(2)供应商是否遵守合同条款和承诺;(3)供应商是否有过违规行为或被处罚的记录;(4)供应商是否能提供满意的售后服务。
3. 供应商技术能力评估在评估供应商的技术能力时,应考虑以下几个方面:(1)供应商是否具备生产该产品所需的技术设备和场地;(2)供应商是否拥有高素质的技术人员;(3)供应商是否具备相关产品生产的经验。
二、供应商选择标准1. 价格因素价格是供应商选择的一个重要因素,但并不是唯一的决定因素。
在选择供应商时,应综合考虑价格与其他因素的平衡,包括供应商的质量保证、服务水平等。
2. 产品质量供应商的产品质量对项目的成功实施起着至关重要的作用。
评估供应商产品质量时,可以考虑以下几个方面:(1)产品是否符合国家和相关标准;(2)产品是否能满足项目要求的性能指标;(3)供应商是否能提供产品的质量保证。
3. 供货能力供货能力是评估供应商的一个重要指标,可以通过以下几个方面进行评估:(1)供应商是否能够按时交付所需产品;(2)供应商是否有足够的生产能力满足项目需求;(3)供应商是否能够提供稳定的产品供应。
4. 售后服务供应商的售后服务能力也是非常重要的一个因素,可以通过以下几个方面进行评估:(1)供应商能否及时解决产品使用过程中出现的问题;(2)供应商是否能够提供及时、有效的技术支持;(3)供应商是否能够按要求提供产品维修和保养服务。
如何进行有效的供应商评估与选择
如何进行有效的供应商评估与选择在定义供应商评估与选择之前,我们首先要了解什么是供应商。
供应商是指向组织或个人提供产品或服务的商家或个体。
对于企业来说,合适的供应商选择是非常重要的,因为这关系着产品或服务的质量、成本和交付能力。
因此,进行有效的供应商评估与选择至关重要。
那么,如何进行有效的供应商评估与选择呢?一、明确评估标准在进行供应商评估与选择之前,企业需要明确评估标准。
评估标准可以包括但不限于以下几个方面:1. 产品或服务质量:产品或服务是否符合企业的要求和标准,是否具有竞争力。
2. 交付能力:供应商是否能够按时交付产品或服务,是否能够满足企业的需求。
3. 成本效益:供应商提供的产品或服务是否具有合理的价格,是否能够给企业带来经济效益。
4. 信誉度:供应商的信誉度如何,是否有良好的合作记录,是否有可靠的服务支持。
5. 可持续性:供应商的可持续性如何,是否具备长期合作的潜力。
二、收集供应商信息为了对供应商进行评估与选择,企业需要收集供应商的相关信息。
可以通过以下途径进行信息收集:1. 参考推荐:可以向行业内的企业或专家咨询,了解他们对某个供应商的评价和推荐。
2. 供应商调查:可以向潜在供应商发送调查问卷,了解他们的产品或服务、交付能力、成本效益等方面的情况。
3. 企业访谈:可以安排与供应商代表进行面谈,深入了解他们的核心竞争力、服务支持等方面的情况。
4. 现场考察:可以亲自到供应商所在地进行实地考察,了解他们的生产环境、管理水平等情况。
三、综合评估并选择供应商根据上述收集到的供应商信息,企业可以进行综合评估并进行供应商选择。
在进行评估时可以采用如下方法:1. 量化评估:可以为评估标准设定权重,根据权重对供应商进行打分,最终得出综合评分。
2. SWOT分析:可以对供应商的优势、劣势、机会和威胁进行分析,从而确定最适合的供应商。
3. 对比分析:可以将不同供应商的产品或服务进行对比,找出最符合企业需求的供应商。
如何进行有效的供应商评估与选择
如何进行有效的供应商评估与选择在现代商业运作中,供应商扮演着至关重要的角色,他们为企业提供必要的物品或服务。
然而,对于企业来说,选择合适的供应商并评估他们的能力是一项具有挑战性的任务。
本文将介绍如何进行有效的供应商评估与选择,以确保企业能够与可靠的供应商建立长期合作关系。
一、明确评估目标在开始供应商评估之前,企业需要明确自己的目标和需求。
这包括确定所需的物品或服务、数量、质量标准、交货期限等细节。
只有在明确目标之后,企业才能有针对性地评估供应商的能力是否符合要求。
二、收集供应商信息通过不同渠道收集供应商信息是评估与选择供应商的关键步骤之一。
企业可以通过以下途径获取供应商信息:1. 互联网搜索:利用搜索引擎和专业网站,查找与所需物品或服务相关的供应商信息。
2. 参考推荐:向行业内朋友或同行询问有关供应商的推荐和经验。
三、制定评估标准为了确保评估过程的客观性和一致性,企业需要制定明确的评估标准。
以下是一些常用的评估标准:1. 资质与信誉:评估供应商的注册资质、经验和信誉度。
2. 质量管理体系:评估供应商是否具备完善的质量管理体系,并满足相关标准和要求。
3. 交货能力:评估供应商的交货能力和交货期限是否能够满足企业需求。
4. 价格和成本:评估供应商的价格水平和成本结构,确保与企业的预算相符合。
5. 响应能力与沟通:评估供应商的响应能力和沟通效果,以确保及时、准确的沟通与协调。
四、执行供应商评估在评估过程中,企业可以采取以下措施来获得更准确的评估结果:1. 网络调查:深入了解供应商从业经验、资质认证、服务质量等方面的情况。
2. 现场考察:通过拜访供应商的工厂或办公场所,并与其管理层或关键员工面对面交流,了解其生产能力、设备状况等细节。
3. 参观样品:要求供应商提供样品,并进行严格的质量检验,确保其符合企业的要求。
4. 参考客户:与供应商的现有客户或合作伙伴取得联系,了解他们对供应商的评价和满意度。
五、综合评估结果并做出决策综合评估各个供应商的信息和数据,企业可以制定评估报告,并在团队讨论的基础上做出最终的供应商选择决策。
质量管理体系中的供应商评估和选择
质量管理体系中的供应商评估和选择供应商评估和选择是企业质量管理体系中至关重要的一环,它直接关乎企业产品质量的稳定性和客户满意度。
本文将从准备工作、评估指标、评估方法和选择程序四个方面探讨质量管理体系中的供应商评估和选择。
一、准备工作在进行供应商评估和选择之前,企业需要进行一系列准备工作,以确保评估和选择的准确性和有效性。
1.明确需求:企业应明确自身的需求,包括产品需求、服务需求、数量需求等,为供应商评估和选择提供明确的目标。
2.设定标准:企业需要明确评估供应商的标准,例如质量管理能力、交货能力、售后服务等,以便在评估过程中进行量化和比较。
3.收集信息:企业需要广泛收集供应商的相关信息,包括经营状况、质量认证、客户反馈等,以便评估和选择过程中综合考虑。
二、评估指标评估指标是评估供应商的重要依据,它们直接影响供应商的评估结果。
以下是常用的供应商评估指标:1.质量管理能力:包括供应商的质量管理体系、质量认证情况、过程控制能力等。
2.交货能力:包括供应商的交货准时率、订单执行能力、仓储运输能力等。
3.成本控制能力:包括供应商的价格竞争力、成本管理能力、资源利用效率等。
4.售后服务:包括供应商的客户投诉处理能力、产品维修能力、技术支持能力等。
5.创新能力:包括供应商的研发能力、技术创新能力、新产品引进能力等。
三、评估方法评估方法是衡量供应商绩效的手段和方式,不同的评估方法适用于不同的评估指标。
下面介绍几种常用的供应商评估方法:1.问卷调查:通过向供应商发放问卷,了解他们的相关信息和能力,采集客观数据进行评估。
2.现场考察:亲临供应商现场,观察其生产设备、质量控制措施等,以直观了解其质量管理和交货能力。
3.实验验证:将供应商提供的样品进行实验,验证其产品的质量达到要求程度。
4.客户反馈:通过与已采购施用过供应商产品的客户进行交流,获取他们对供应商的满意度和意见反馈。
四、选择程序在评估完供应商后,企业需要进行供应商的选择。
供应商评估如何评估和选择合适的供应商来确保供应链的可靠性和稳定性
供应商评估如何评估和选择合适的供应商来确保供应链的可靠性和稳定性供应链的可靠性和稳定性是企业运作中至关重要的一环。
为了确保供应链的平稳运行,评估和选择合适的供应商是至关重要的环节。
本文将从供应商评估的角度探讨如何评估和选择合适的供应商来确保供应链的可靠性和稳定性。
一、供应商信誉评估供应商的信誉评估是评估供应商可靠性的重要指标。
可通过以下几个方面进行评估:1. 历史业绩:了解供应商的经营历史和过去的业绩表现,包括交货准时率、产品质量等指标。
2. 客户满意度调查:与该供应商的其他客户沟通交流,了解他们对供应商的评价和反馈。
3. 供应商声誉:了解供应商在业界的声誉和口碑,是否存在负面新闻或投诉。
二、供应商能力评估供应商的能力评估是评估供应商能否满足企业需求的重要指标。
可通过以下几个方面进行评估:1. 生产能力:了解供应商的生产线、设备和技术水平,是否能满足企业的规模和质量要求。
2. 供应链管理能力:了解供应商的物流系统和采购管理能力,是否能够及时交付所需物资。
3. 创新能力:了解供应商的研发能力和创新意识,是否能根据企业需求不断改进和创新产品。
三、供应商风险评估供应商的风险评估是评估供应商是否存在潜在风险的重要指标。
可通过以下几个方面进行评估:1. 财务状况:了解供应商的财务状况,包括资产负债表、利润表等财务指标,是否存在经营风险。
2. 供应链风险:了解供应商的供应链结构和关键供应商情况,是否存在单点故障或潜在风险。
3. 地理位置:了解供应商的地理位置,是否存在自然灾害等可能影响供货的风险。
四、供应商合作伙伴评估供应商的合作伙伴评估是评估供应商与企业合作的潜力和可持续性的重要指标。
可通过以下几个方面进行评估:1. 企业文化契合度:了解供应商的企业文化和核心价值观,是否与企业相契合。
2. 合作意愿和灵活性:与供应商进行沟通交流,了解其与企业合作的意愿和灵活性。
3. 长期合作能力:了解供应商是否有长期合作的意愿和能力,是否具备与企业共同发展的潜力。
如何进行供应商质量评估及选择
如何进行供应商质量评估及选择对于企业来说,供应商的质量评估和选择至关重要。
一个好的供应商可以保证产品质量、交货准时以及服务质量,而一个不合格的供应商会给企业带来很多问题。
那么,如何进行供应商质量评估及选择呢?接下来将从多个方面进行探讨。
1. 了解企业需求首先,企业需要明确自己的需求,包括产品的种类、数量、质量标准等。
只有清楚了解自己的需求,才能更好地选择合适的供应商。
2. 制定评估标准在进行供应商质量评估时,企业可以制定一套评估标准,包括供应商的资质、生产能力、质量管理体系、交货能力等方面。
通过制定评估标准,可以更加客观地对供应商进行评估。
3. 调查搜集信息企业可以通过多种渠道搜集有关供应商的信息,包括网络搜索、行业展会、媒体报道等。
通过调查搜集信息,可以更全面地了解供应商的情况。
4. 考察供应商实力除了网络搜索外,企业还可以通过实地考察的方式了解供应商的实力。
可以参观供应商的工厂、生产线,了解其生产设备、生产工艺等情况,从而更好地评估供应商的能力。
5. 与供应商沟通企业可以通过电话、邮件等方式与供应商进行沟通,了解其对产品质量、交货期限等方面的看法。
在沟通的过程中,可以更好地了解供应商的态度和能力。
6. 考察供应商的质量管理体系企业可以要求供应商提供有关其质量管理体系的证明文件,包括ISO认证、质量管理手册等。
通过审查供应商的质量管理体系,可以更好地评估其质量水平。
7. 考察供应商的交货能力对于企业来说,供应商的交货能力也是非常重要的。
企业可以要求供应商提供生产计划、交货计划等文件,从而评估其交货能力是否符合要求。
8. 考察供应商的售后服务除了产品质量和交货期限外,供应商的售后服务也是企业需要考虑的因素。
企业可以了解供应商的售后服务承诺,以及过往客户的反馈情况,从而判断其售后服务水平。
9. 评估供应商在了解了供应商的资质、实力、管理体系、交货能力、售后服务等方面后,企业可以对供应商进行评估,给出一个综合的评价。
制定供应商评估和选择标准
制定供应商评估和选择标准供应商评估和选择是企业采购过程中的关键环节,对于企业的运营和发展具有重要的影响。
一个合适的供应商能够为企业提供高质量的产品或服务,并与企业紧密合作,促进共同发展。
然而,面对众多供应商,企业如何准确地评估他们的综合能力并做出正确的选择,成为值得思考的问题。
本文将探讨制定供应商评估和选择标准的相关内容。
一、综合能力评估标准1. 质量管理能力供应商的质量管理能力是企业评估的重要指标。
在评估过程中,可以通过以下几个方面来考察供应商的质量管理能力:a. 认证和资质:供应商是否获得了ISO9001等相关质量管理体系的认证,是否具备行业相关的资质;b. 质量管理控制:供应商是否建立了完善的质量管理体系,包括质量检测、质量控制和质量改进等环节;c. 故障率和投诉率:供应商过往产品的故障率和客户投诉率是评估其质量管理能力的重要依据。
2. 交货能力供应商的交货能力是企业评估的另一个重要指标。
在评估过程中,可以考察以下几个方面:a. 交货准时率:供应商过往的交货准时率是评估其交货能力的重要依据;b. 产能和生产规模:供应商的产能和生产规模是否足够满足企业的需求;c. 物流管理能力:供应商的物流管理能力是否强大,能否及时、准确地将产品送达企业。
3. 价格和成本管理能力供应商的价格和成本管理能力对企业的采购成本具有直接的影响。
在评估供应商时,可以考察以下几个方面:a. 价格竞争力:供应商的价格水平相对于市场价格的竞争力如何;b. 成本管理能力:供应商是否有有效的成本管理措施,能否降低企业的采购成本;c. 价格稳定性:供应商过去价格的波动情况,是否给企业带来一定的风险。
4. 响应能力供应商的响应能力对于企业采购过程中的问题处理和沟通十分重要。
在评估过程中,可以考察以下几个方面:a. 回应速度:供应商对于企业问题和需求的响应速度;b. 沟通能力:供应商与企业之间的沟通是否顺畅,能否快速解决问题;c. 协作态度:供应商是否愿意与企业合作,积极配合企业的需求。
供应商评估和选择标准
供应商评估和选择标准在现代商业运作中,供应商的选择和管理至关重要。
一个好的供应商不仅能提供高质量的产品或服务,还能够建立信任关系、确保供应链的稳定性,并与企业保持良好的合作。
为了有效地评估和选择供应商,企业需要制定一套科学合理的评估标准。
本文将就此展开讨论。
一、供应商背景与信誉评估1. 公司资质:评估供应商的注册资本、工商文件、企业规模等是否符合要求。
2. 历史记录:考察供应商在过去的业务合作中是否存在投诉、违约或质量问题。
3. 信誉度评估:通过调查、参考验证、社交媒体等渠道了解供应商的声誉和口碑。
二、质量管理与控制评估1. 质量体系认证:评估供应商是否取得了相应的质量管理体系认证,如ISO 9001等。
2. 质量控制流程:了解供应商的质量控制措施,包括原材料检验、生产过程管控、最终产品检测等。
3. 返工率和不合格品率:了解供应商过去一段时间内的返工率和不合格品率,以评估其质量稳定性。
三、交货能力与供应链管理评估1. 生产能力:评估供应商的生产线、设备等是否满足订单需求,并了解其订单交付能力。
2. 供应链透明度:了解供应商的物流管理、库存控制、交货准时率等,评估供应链反应能力和可靠性。
3. 库存管理:了解供应商的库存管理措施,防止因库存不当造成的货物滞留或供应中断。
四、成本与价格评估1. 价格稳定性:了解供应商的价格策略,评估其价格是否稳定,以避免价格波动给企业带来的不利影响。
2. 附加成本:除了产品的基本价格,还要考虑供应商的附加成本,如运输费用、关税等。
五、可持续发展评估1. 环保政策:了解供应商的环保政策和执行情况,评估其对环境的影响和可持续发展能力。
2. 社会责任:考察供应商是否遵守劳动法规,保障员工权益,并参与社会慈善和公益活动。
六、合作意愿与沟通能力评估1. 合作历史:考察供应商与其他企业的合作案例,评估其合作意愿和合作态度。
2. 沟通能力:了解供应商的沟通渠道、回复速度,以及是否能积极主动地解决问题。
供应商的选择与评价
一、供应商选择的步骤:1. 供应市场分析1,寻找供应商的方法 2,将供应商进行分类2.成立供应商评估和选择小组3.列出评估指标4. 确定供应商选择的方法5. 确定供应商二、寻找供应商的方法1.国内外采购指南;2.国内外产品发布会;3.国内外新闻传播媒体报纸、刊物、广播电台、电视、网络;4.国内外产品展销会;5.政府组织的各类商品订货会;6.国内外行业协会会员名录、产业公报;7.国内外企业协会;8.国内外各种厂商联谊会或同业工会;9.国内外政府相关统计调查报告、工厂统计资料、产业或相关刊物研究报告;10.其它各类出版物的厂商名录;11.同行市调;采购人员可通过对同行业竞争对手的供应商情况调查,可发现优良商品供应商的信息来源有下列方式可以得到此商品的供应商:①包装上的制造商或进口代理公司的电话联络;②如果没有电话,利用包装上制造商或进口代理公司的名称,向114查询电话号码联络;12.厂商介绍;13.供应商自行找上门;三、供应商分类▪“专家级”供应商是指那些生产规模大、经验丰富、技术成熟,但经营品种相对少的供应商,这类供应商的目标是通过竞争来占领扩大市场;▪“低量无规模”的供应商是指那些经营规模小、经营品种也少的供应商;这类供应商生产经营比较灵活,但是增长潜力有限,其目标仅是定位于本地市场;▪“行业领袖”供应商是指那些生产规模大、经营品种也多的供应商,这类供应商财务状况比较好,其目标为立足本地市场,并且积极拓展国际市场;▪“量小品种多”的供应商虽然生产规模小,但是其经营品种多,这类供应商的财务状况不是很好,但是其潜力可培养;如何量化多样性和销售额案例一:注:假设最大销售额是500万美元基本可以将供应商定义为行业领袖;案例二:A电子公司在其产品中大量采用电容器,电容器的成本和质量越来越显现出重要性,从下表的数据,可以看出有许多国际供应商备选思考:请将以上供应商定位;四、成立供应商评估和选择小组供应商的选择涉及到企业的生产、技术、计划、财务、物流、市场部门等;对于技术要求高、重要的采购项目来说特别需要设立跨职能部门的供应商选择工作小组;供应商选择小组应由各部门有关人员组成,包括研究与开发部、技术支持部、采购部、物流管理部、市场部、计划部等;五、列出评估指标1技术水平; 2质量; 3供应能力; 4价格; 5地理位置; 6可靠性信誉; 7售后服务; 8提前期; 9交货准确率;1.技术水平是指供应商提供商品的技术参数是否能达到要求;供应商具有一支技术队伍和能力去制造或供应所需的产品吗供应商有产品开发和改进项目吗供应商能够帮助改进产品吗2.质量供应商的产品必须能够持续稳定地达到产品说明书的要求,供应商必须有一个良好的质量控制体系;对供应商提供的产品除了在工厂内作质量检验以外,还要考察实际使用效果,即检查在实际环境中使用的质量情况;一质量指标:产品质量指标和工作质量指标1.产品质量指标▪来料批次合格率:合格来料批次÷来料总批次×100%▪来料抽检缺陷率:抽检缺陷总数÷抽检样品总数×100%▪来料在线报废率:来料总报废数含在线生产时发现的÷来料总数×100%▪来料免检率:来料免检的种类数÷该供应商供应的产品总种类数×100%▪退货率:退货量÷采购进货量×100%2.工作质量指标工作质量指标,可以用交货差错率和交货破损率来描述:▪交货差错率:期内交货差错量÷期内交货总量×100%▪交货破损率:期内交货破损量÷期内交货总量×100%3.供应能力即供应商的生产能力,企业需要确准供应商是否具备相当的生产规模与发展潜力,这意味着供应商的制造设备必须能够在数量上达到一定的规模,能够保证供应所需数量的产品;▪总供货满足率:期内实际完成供货量÷期内应当完成供货量×100%▪总缺货率:期内实际未完成供货量÷期内应当完成供货量×100%▪订单变化接受率:订单增加或减少的交货数量÷定单原定的交货数量×100%4.价格价格是考虑了供应商按照所需的时间,所需数量、质量和服务后确定的;▪平均价格比率:供应商的供货价格—市场平均价÷市场平均价×100%▪最低价格比率:供应商的供货价格—市场最低价÷市场最低价×100%5.地理位置购买方期望供应商离自己近一些,或至少要求供应商在当地建立库存,地理位置近送货时间就短,紧急缺货时,可以快速送到;6.可靠性信誉应该选择一家有较高声誉、经营稳定、财务状况良好的供应商;双方应该相互信任,讲究信誉,并能把这种关系保持下去;7.售后服务如果需要供应商提供可替代元器件,或者需要能够提供某些技术支持,好的供应商应该能够提供这些服务;8.提前期自订单开出之日到收货之时的时间长度,常以天为单位;9.交货准确率▪准时交货率:按时按量交货的实际批次÷订单确认的交货总批次×100%六、确定供应商选择的方法综合评分并确定供应商供应商的评估与选择是一个多对象多因素指标的综合评价问题;此类问题决策的几种数学模型的基本思路:▪先对各个评估指标确定权重;▪然后对每个评估指标打分;▪再对所得分数乘以该指标的权重,进行综合处理后得到一个总分;▪最后根据每个供应商的总得分进行排序、比较和选择;案例一:一Elizabeth Wilson评估方法把产品按购买后可能遇到的问题类型分成以下四类:1常规订货产品Routine order products:频繁订货和使用;不需学习就会使用的产品;2过程问题产品Procedural problem products:产品使用无问题,但用户必须学习如何使用该产品,否则可能出现问题;3性能问题产品Performance problem products:产品在使用中可能产生技术上的问题;4行政问题产品Political problem products:购买需要大量的资金,涉及到企业内部的不同职能部门;二Lehmann和O’shaugnessy评估方法三可视化评估方法使用柱状图给一个总体评级使用网状图来确认强项和弱项七、供应商选择原则一:系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用;二:简明科学性原则:供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化;三:稳定可比性原则:评估体系应该稳定运做,标准统一,减少主观因素;四:灵活可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的,保持一定的灵活操作性;五:门当户对原则:供应商的规模和层次和采购商相当;六:半数比例原则:购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商; 七:供应源数量控制原则:同类物料的供应商数量约2~3家,主次供应商之分; 八:供应链战略原则:与重要供应商发展供应链战略合作关系;九:学习更新原则:评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新;综合案例:供应商的选择与评估不论是经销商还是生产厂商,许多企业对供应商的选择、评估以及采购量的分配同一产品有多家供应商,还是由总经理或采购部经理等少数人人为的、感性的行为来决定的;其结果并不能准确地体现供应商在各个方面的表现;同时,带有个人主观色彩的评估,也使得供应商之间并不真正具有可比性;X公司是一个有6年历史的生产制造型企业;通过不断的自我完善,他们意识到以往的由采购部经理进行供应商评估的体制,已经不适应公司的发展需要,并很难公平对待供应商;同时,这也可能带来暗箱操作等腐败现象;在工作中,他们逐渐注意到材料的价格,已不再是决定供应商或评估供应商的唯一因素;许多的其它非价格因素,如售后服务、质量、技术支持等,最终还是影响着公司的成本和效率;请为X 公司设置一个供应商的选择与评估体系;。
供应商评估与选择方法
供应商评估与选择方法随着市场竞争的加剧和全球化经济的发展,供应商的选择变得至关重要。
一个优秀的供应商可以为企业提供高质量的产品和服务,并提高企业的竞争力。
因此,供应商评估和选择是管理者需要认真考虑和实施的重要工作。
本文将介绍供应商评估和选择的方法,以帮助企业做出明智的决策。
1. 评估指标的确定在进行供应商评估之前,首先需要确定评估指标。
评估指标应该与企业的需求和战略目标相匹配。
常见的评估指标包括供货能力、产品质量、交货时间、成本效益、服务水平等。
管理者可以根据企业的具体情况和业务需求,确定合适的评估指标。
2. 评估方法的选择评估方法的选择取决于评估的目的和资源的可用性。
以下是一些常用的评估方法:2.1 问卷调查:通过设计问卷并发送给潜在供应商,了解他们的能力和经验。
问卷可以包括供货能力、质量控制措施、客户服务等方面的问题。
2.2 实地考察:通过实地考察供应商的生产设施和管理流程,了解他们的生产能力和质量管理水平。
同时也可以观察供应商的工作环境和员工素质等。
2.3 参考检查:参考检查包括与供应商之前或现有客户的交流,了解其对供应商的评价和建议。
这可以通过电话、邮件或面谈等方式进行。
2.4 样品评估:要求供应商提供产品样品,并进行严格的检测和评估。
样品评估可以包括外观质量、性能检测、可靠性测试等。
3. 评估结果的分析和比较在完成供应商评估后,需要对评估结果进行分析和比较。
可以使用得分卡或矩阵等工具,将不同供应商在各项指标上的得分进行总结和对比。
通过分析评估结果,可以找出最具竞争力的供应商,并制定相应的选择策略。
4. 供应商选择决策最后,根据评估结果和企业的需求,做出供应商选择决策。
选择最合适的供应商应综合考虑多个因素,如质量、价格、交货能力、服务水平等。
同时,也要考虑供应商的可靠性、稳定性和合作意愿等因素。
总结:供应商评估和选择是一项关键性的任务,对企业的运营和竞争力具有重要影响。
通过明确评估指标、选择合适的评估方法、分析评估结果并做出明智的选择决策,企业可以找到最适合的供应商,提高企业的绩效和市场竞争力。
供应商选择标准与评估
供应商选择标准与评估在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功很大程度上取决于其供应商的表现。
选择合适的供应商并对其进行有效的评估,对于确保企业的产品质量、成本控制、交付及时性以及整体竞争力至关重要。
那么,如何确定供应商选择的标准以及如何进行科学的评估呢?一、供应商选择标准1、产品质量产品质量是供应商选择的首要标准。
优质的产品不仅能够满足企业的生产需求,还能减少因质量问题导致的成本增加和客户投诉。
在评估供应商的产品质量时,可以查看其质量管理体系、质量控制流程、产品认证情况以及过往客户的评价。
同时,实地考察供应商的生产设施和检测设备,了解其生产过程中的质量控制措施也是很有必要的。
2、价格价格是影响企业成本的重要因素,但不应是唯一的决定因素。
过低的价格可能意味着供应商在原材料、生产工艺或质量控制方面进行了削减,从而影响产品质量和交付能力。
因此,在比较价格时,需要综合考虑产品质量、交付条件和售后服务等因素,以获取最佳的性价比。
3、交付能力按时交付产品是供应商的重要责任。
企业需要了解供应商的生产能力、库存管理水平、物流配送能力以及应对突发事件的能力,以确保其能够按照合同约定的时间和数量交付产品。
延迟交付可能会导致企业生产中断、客户订单延误,从而造成经济损失和声誉损害。
4、技术能力供应商的技术能力直接影响其产品的创新和改进能力。
具有先进技术的供应商能够为企业提供更具竞争力的产品和解决方案,帮助企业在市场中保持领先地位。
评估供应商的技术能力可以查看其研发投入、技术团队实力、专利和技术创新成果等。
5、信誉和声誉供应商的信誉和声誉是其商业道德和经营稳定性的体现。
通过调查供应商的商业信用记录、行业口碑、与其他客户的合作情况等,可以了解其是否诚实守信、遵守合同、积极解决问题。
选择具有良好信誉和声誉的供应商,可以降低合作风险,建立长期稳定的合作关系。
6、服务水平优质的服务包括售前咨询、售中支持和售后维护。
供应商能够及时响应企业的需求,提供专业的技术支持和解决方案,对于解决合作过程中出现的问题至关重要。
供应商评估与选择方法
供应商评估与选择方法随着现代供应链管理的不断发展,供应商的选择和评估成为企业进行有效供应链管理的重要一环。
供应商的选择和评估直接关系到企业的质量、成本和交货时间等方面,因此选择和评估供应商的方法至关重要。
本文将介绍供应商评估与选择的一些方法和步骤,以帮助企业更好地进行供应链管理。
一、供应商评估方法1. 经验评估法:这是最简单和常见的评估方法之一,即依靠企业过去的经验和对供应商的了解来评估供应商的能力和可靠性。
这种方法可以通过与过去的供应商合作的经验、口碑和信誉等方面来评估供应商。
2. 调查问卷法:通过设计一份调查问卷,让供应商回答一些与其能力和资质相关的问题,从而评估供应商的能力和可靠性。
问卷可以涵盖供应商的质量管理体系、交货能力、技术能力以及合作态度等方面。
3. 实地考察法:这是一种直接观察供应商的方法,通过实地考察供应商的生产设备、人员素质、质量控制系统等方面,评估供应商的实际能力和可靠性。
实地考察可以直接了解供应商的生产环境和过程,对供应商进行全面的评估。
4. 供应商绩效评价法:通过对供应商在过去一段时间内的绩效进行评价,如交货准时率、产品质量、售后服务等方面,评估供应商的能力和可靠性。
这种方法可以通过与供应商签订的合同和协议来确定绩效评价的指标和标准。
二、供应商选择方法1. 多元决策法:这是一种综合考虑多个因素和因素权重的方法。
根据企业的需求和评估结果,确定不同因素的权重,然后按照权重进行综合评估,选出最符合企业需求的供应商。
2. 成本效益分析法:这是一种将成本和效益作为决策依据的方法。
通过对供应商的报价、交货时间、质量等方面进行分析,综合考虑成本和效益,选择最具成本效益的供应商。
3. 利益相关者参与法:将与供应链相关的各方参与供应商选择的过程,包括采购部门、质量管理部门、客户等,通过他们的意见和建议,综合考虑不同利益相关方的需求,共同选择供应商。
4. 简化决策法:在供应商选择过程中,将主要关注供应商的核心能力和关键指标,避免信息过载和决策繁琐,快速选择最合适的供应商。
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诚信、安全健康,是非常重要的。首先是一般性问题是一些与法律相关的问题,因为经济全球化要求我们在世界各地做生意,而不同的国家有不同的法律,当地的企业必需遵守当地的法律,一般性问题很重要。其次是知识产权的问题,很多供应商不注意知识产权的保护,把客户的知识产权有意或无意的公布于众,给客户带来了巨大的经济损失。然后是安全与健康问题的调查,我们决不能容许供应商有任何危险隐患在内。如果供应商能在质量上保证我们,且一般性问题、知识产权问题、安全与健康问题能有60%以上通过,我们可以进行下一步工作。但没有通过或供应商没有具备的地方我们一定要让供应商整改。这时候,我们可以开始让供应商做报价,并签订保密协议,因为我们要把图纸交给供应商。
1.3.1供应商的管理效果直接影响采购商的库存和生产秩序
以前,采购商往往大批量不定时的采购物料。这种旧的采购模式缺乏科学性。一方面使采购商的库存大量增加,使库存成本增加,占用了采购商的大量资金另一方面可能导致出现缺料问题,影响正常生产。一个企业的仓库在空间规模上是有限的,对每种物料的储存区域是有明确的分类。如果采购人员不顾生产计划的需求大批量采购物料,就会造成大量的物料库存。由于没有充足的仓库存放,采购人员不能及时采购其他物料存放。一旦生产急需没有库存的物料时,由于供应周期和价格等因素,使采购人员不能及时采购物料满足生产需求,进而造成缺料停产的状况。然而,通过与供应商之间的合作,采购商实现小批量和准时制的采购方式,不仅可以降低库存量,而且可以减少缺货现象,提高服务水平。1.2供应商的评估 Nhomakorabea选择的意义
从采购商的角度来看,科学管理供应商,不仅可以使采购商获得优质稳定的原材料、辅料以及生产设备等生产物料而且供应商在产品质量、交货、价格等方面的表现直接影响到采购商所生产产品的质量和价格从整个供应链的角度来看,供应商提供的原材料能否满足最终用户对价格、品质和技术等的需求,决定了采购商产品的市场竞争力。所以,选择公司供应商管理作为研究课题具有非常重要的理论意义和实践意义。
1.3.2采购商可以通过供应商获取外部市场信息
采购人员可以通过供应商收集外部市场信息,包括但不限于物料价格、替代供应商资源、新工艺技术等资料。这些信息对采购商的新产品开发决策是非常重要的。新工艺技术和新材料的最新资料,可以为采购商在研究新产品过程中发挥重要的参考作用。替代供应商等资料帮助采购商选择替代供应商,降低采购成本。
2.1.4供应商的初选
对供应商反馈信息的分析,可以评估其工艺能力、工艺的稳定性、资源的可靠性以及其综合竞争能力等。初步调查收集的虽然都是基本的材料,但却是非常重要的。当我们最初和供应商接触时,我想我们最关心的问题是供应商是否有能力完成我们的产品,我想这是至关重要的,如果供应商没有能力完成我们的产品,那一切都没有必要进行了。所以关于考察供应商能力方面的问题也是重要的。如果一个供应商没有英特网,或者说没有固定的地址,这样的供应商会为以后的交流沟通带来极大的麻烦,同时也说明该供应商的管理非常落后,一定要慎重考虑。
1.1.2供应商管理的方法和步聚
(1)根据供应商管理理论,供应商评鉴与选择流程简要说明如下:
对供应商的质量体系进行全面、客观的核实,因为质量体系是企业产品质量稳定的保障。
初步评审。按照采购商的发展状况以及产品品质标准,对供应商的质量体系文件及操作流程进行初步评审。评审结束后,对产品可进行抽样评估。评估结果可能分成两种情况一种是评估不合格,中断合作另一种是评估合格,出具相应物料品质确认书。
2.1.5供应商实地考察
安排对供应商的实地考察至关重要,也是评价供应商的关键所在。我遇到了好多供应商在初步调查中,他们有精美的网页,装订漂亮的宣传图册,电话交谈中,他们也是大谈他们如何好,却对关键问题回避,这足以给你留下非常好的影响。而等你到工厂去看时,却完全是另外一回事。所以我们一定要去供应商的工厂进行仔细勘查。加工能力上首先要看供应商的程序能力如图纸的电子交换能力、新产品的引进能力,其次要看供应商的硬件,有哪些设备设备有哪些加工能力加工精度怎样质量管理重点考察三个方面质量手册是质量管理的纲领性文件,是企业的宪法,质量手册的内容、更新速度、领导的重视程度直接关系到企业的质量管理纠偏措施和根源分析是质量不断提高的关键,不怕出现质量问题,而是怕出现问题后没有改进,只有对发现问题的根源进行分析,找出原因,采取切实可行的改正措施,才能不断提高企业的质量管理水平统计科学在质量管理中的运用是质量管理上的一次革命,它使质量管理的水平向零缺陷靠近。
从调查数据以及通过与一些企业管理人员的交谈中发现,我国企业评价选择供应商时存在较多问题企业在选择供应商时,主观的成分过多,有时往往根据供应商的印象而确定供应商的选择,供应商选择中还存在一些个人的成分供应商选择的标准不全面,目前企业的选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面。
(3)供应商绩效考核的目的和原则
为了保证供应商在合理的价格基础上能够及时供应物料,确保供应物料的品质,采购商应当对供应商一定期间的供应绩效进行考核。通过考核,对所有的供应商进行评估,评选优秀供应商和急需改进的供应商。
原则:①客观、公平、公正的原则。②依程序进行。③持续考核的原则。
对供应商绩效考核,必须从供应商供应的实际情况,依照程序公平公正、永不间断的进行考核。
到供应商生产基地厂家核实样品是不是供应商原厂生产出来的,重点研究其生产工艺是否可靠、稳定。在此基础上,采购商的采购人员可以进行询价议价等商务活动。商务条件协商一致以后,即进入采购合同阶段合同一旦签订,催促供应商全面履行合同,并做归档工作。
签订合同的供应商还须进行定期考核,防止出现一些影响供应品质的情况发生。考核完毕后,还要进行动态分类。因为一次考核只是某个时间点的静态结果。随着时间的推进,供应商的情况也会发生变化,所以要不间断考核。动态分类会有两个结果继续合作或中断合作。
关键词:供应商;供应商的评估;供应商管理
1 概况
1.1供应商的相关理论概述
1.1.1供应商与供应商管理的定义
供应商是指为采购商提供原材料、辅料、设备及其它资源的商事主体。按照不同的生产环节,供应商既可以是生产性的企业,也可以是流通性的企业从主体性质来分,供应商既可以是企业,也可以是个人。总之,只要是能为采购商合法供应物资或服务的企业或个人都可以成为采购商的供应商。供应商管理是指通过对信息流、物流、资金流等环节的控制、将采购商、供应商、供应商的供应商连成一个有机整体的科学管理模式。
2.2供应商的评价与选择流程构建
2.1.1确定供应商评价标准
供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标。企业实施战略采购时应注重的评估标准应包括两大类,第一类是运作层次上的标准,如供应商的采购价格、质量、交货情况等,另外一类是目前大部分企业都忽略但实际上却至关重要的供应商的一些长期战略性指标,如供应商的技术研发能力、质量管理体系、供应商的企业管理环境等。为使所选取的指标能够全面、客观、真实的反映供应商的概况,在设立评价指标时应遵循以下原则:
2供应商的评估与选择的流程构建
2.1供应商开发及选择流程分析
建立基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系,必须首先分析市场竞争环境。目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效,必须知道现在的产品需求是什么,确认是否有建立供应链合作关系的必要,如果已建立供应链合作关系,则根据需求的变化确认供应链合作关系变化的必要性,从而确认供应商评价选择的必要性。同时分析现有供应商的现状,分析、总结企业的存在的问题。该过程从企业面对的特定分类市场竞争状况分析开始,确定供应目标及优先级别,从而确定采购项目定位。
供应商是整个供应链的源头。从采购商角度来看,采购商只有拥有优秀的上游供应商为其提供生产物料,才能保障生产秩序的正常进行。供应商供应的物料在产品质量、交货期、价格等方面直接影响采购商生产产品的质量和价格。从供应链的角度看,供应商提供的物料能否满足客户对质量、价格和产品多样性等要求,最终决定了采购商产品的市场竞争力以及在市场上占有的份额,也对供应链上各节点的核心竞争力发生十分关键的作用。供应商管理的重要作用具体体现在以下方面:
如何加强与供应商之间的联系,不断降低采购成本、提高采购效率是每个企业都十分关注的问题。通过供应商管理,提高供应商与采购商的合作层次,采供双方建立战略合作伙伴关系,是采购商进行供应商管理的最终目的。所以,本文基于供应商管理现状进行实证研究,使供应商管理的内容更加丰富,使供应商管理的理论进一步拓展。
1.3供应商的选择对企业的重要作用
整个供应商的选择和评鉴一般按照上述流程进行。有了这样的流程制度,人事变动就不会影响正常的供应商的管理工作。
(2)选择供应商的主要参考指标
选择供应商的参考指标涉及的因素非常多。根据供应商的特点及物料的特性等具体情况,参考指标的侧重点各不相同。在供应商选择过程中,采购商应当重点考核的因素包括供应物料的价格、品质、售后服务、地理位置、财务状况、技术能力等。
2.1.2建立评价小组
企业必须建立一个小组以控制和实施供应商评价。组员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主,组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。评价小组必须同时得到制造商企业和供应商企业最高领导层的支持。
2.1.3识别潜在的供应商
通过各种公开信息和公开渠道,包括供应商的主动问询和介绍、专业媒体广告、互联网搜索等方式,得到供应商的联系方式,并将对供应商的选择意向传递出去,通过渠道的方式接触潜在的供应商。
表格的完成一般是通过供应商的介绍,网上信息和供应商的问卷调查的形式完成。完成后,要对表中的内容进行分析。制造技术,质量体系是重点部分,要加以细致的审查。这部分的考察结果要我们的产品需求相对应,如果我们产品所需的工艺顺序,设备技术,及特殊工艺的认证,供应商都具备了,那么我们就可以说供应商有能力生产我们的产品。质量体系我想应该是每个企业硬性规定的,企业不会接受一个没有通过IOS认证的供应商。整体状况和业务和财务状况相对于上述前两部分来说处于较为次要的地位,但是如果从战略供应链的眼光考虑问题,这两部分是要慎重考察的,没有稳健的财务制度,良好的组织结构,企业不会有很好的发展的。初步筛选供应商,剔除明显不适合进一步合作的供应商后,得出供应商考察名录。