物业承接查验实施细则(试行)
合肥市物业承接查验办法实施细则
目录第一章总则第二章准备程序第三章查验标准第四章责任义务第五章监督管理第六章附则1第一章、总则第一条【目的和依据】为了规范物业承接查验行为,确保承接物业的质量合格, 维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》住建部《物业承接查验办法》和《合肥市物业管理若干规定》等法律法规的规定,制定本办法。
第二条【合用范围】本办法所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同中承接查验的内容约定,共同对物业及其共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条【责任主体】合肥市房产局行政主管部门负责全市物业承接查验活动的指导和监督工作。
县、区(开辟区)及街道房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。
前期物业公司负责组建物业承接查验小组并同开辟商具体办理物业的承接查验手续。
第二章、准备程序第四条【时间约定】建设单位应当在物业交付使用 15 日前,与选聘的物业服务企业完成物业及其共用设施设备的承接查验工作。
第五条【承接查验小组人员构成】承接查验小组应由街道工作人员、建设单位(开辟商)代表、施工单位代表、物业公司代表、业主代表组成。
物业企业可以委托相应专业技术资质的第三方进行查验。
第六条【移交材料】现场查验 20 日前,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料::1、物业产权资料①项目立项报告 ;②建设工程规划许可证③房屋预售许可证④土地使用证、协议或者合同 ;⑤建设工程施工许可证⑥用地红线图⑦物业质量保修文件和物业使用说明文件2、竣工验收资料①竣工图(包括总平面布置图、建造、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);②建设工程竣工验收证明 ;③公共配套设施验收合格证明及其安装、使用和维护保养等技术资料;(含窨井盖);④供水准许使用文件或者协议书 ;⑤供电准许使用文件或者协议书 ;⑥供气准许使用文件或者协议书 ;⑦供热准许使用文件或者协议书⑧有线电视准许使用文件或者协议书 ;⑨通信设施准许使用文件或者协议书 ;⑩电梯准用证及合格证。
2.9物业承接查验方案(简)
2.9物业承接查验方案(简)物业承接查验方案物业承接查验是指物业在施工完毕后,开发、施工单位自查、工程监理和政府职能部门综合验收合格的基础上,对物业设备运行安全、是否满足使用功能和建筑设施外观等为主要内容进行的验收,在验收和移交过程中,使物业服务中心员工对小区的设施设备有一个基本的了解,物业验收和交接以接收所有钥匙和物业公司秩序维护上岗为标志。
一、政府有关职能部门综合验收政府有关职能部门对物业验收主要由质检站、公安消防、规划、环保、环卫、房管局等部门到物业进行验收,具体的验收程序为:施工单位备妥物业建筑及公用设备竣工图纸、报告;政府有关职能部门安排验收;政府有关职能部门初验物业,返回整改项目清单;施工单位整改完成后,通知有关政府部门在此验楼,并重复程序至有关政府验收妥当及发出各种验收通过的文件或证明。
二、物业验收首要条件在物业竣工后,本公司将参照国家和地方有关法规,认真记录和督促整改物业施工中的各种缺陷和不足,以确保开发商和所有业主的利益,物业验收的首要条件为:承包商和施工监理验收合格、通过政府有关职能部门综合验收、水电、燃气正常供应、电话开通使用、建筑无重大缺陷、无影响业主使用的未完工程、验收的小区独立封闭、验收的场地和区域清洁干净。
三、成立物业查验小组工程技术人员进驻现场,了解小区设施设备,熟悉设施设备的构造、性能和水、电、气管道线路的铺设位置、走向,填写有关质量记录。
1.移交接管验收遗留问题统计表。
2.公共配套设施接管验收表。
3.公共配套设施接管验收遗留问题统计表。
4.机电设备接管验收遗留问题统计表。
四、物业查验的资料要通过物业验收,必须事先递交以下资料:《政府职能部门综合验收文件或证明》、《工程监理验收合格证明》、《物业设施的竣工图》(若尚未完成竣工图,应提供最终的施工图)、《设备或系统的操作说明》、提供承包商、供应商和厂商的联络地址、联系电话和联系人等资料其它有关技术资料:提供必要的专业技术介绍和培训:提供所有测试、检验和调试报告等。
物业承接查验实施方案
物业承接查验实施方案物业承接查验实施方案一、实施目的为了保证物业承接过程的顺利进行,确保物业承接后的正常运营,本方案旨在明确物业承接查验的具体内容和步骤。
二、实施范围本方案适用于所有物业承接项目,包括住宅小区、商业综合体、办公楼等。
三、实施内容1. 准备工作:- 建立承接查验小组,包括项目经理、运维部门负责人、财务人员等。
- 制定承接查验计划和时间表,明确每个环节的具体责任人和任务。
- 完成前期文件的准备工作,包括合同、文件档案等的整理和归档。
2. 查验项目:- 对物业管理合同进行仔细审核,确保合同内容符合法律法规,并与业主进行必要的沟通和协商,解决合同纠纷。
- 查验物业设施设备的完好性和运行状况,包括电梯、空调、消防系统等。
- 查验物业设施设备的保养和维修情况,包括巡检记录、维修报修单等。
如有不正常情况,要及时与承接方进行沟通,解决问题。
- 查验物业财务状况,包括收入支出情况、欠费情况等。
- 查验物业相关文件的齐全性和准确性,包括业主档案、物业运营记录等。
3. 查验步骤:- 编制查验表格,并进行详细记录。
查验内容包括物业设施设备、财务状况、文件准备等。
- 进行实地查验,对物业设施设备进行仔细测量和检查,记录不合格项并拍照备案。
- 对财务状况进行核对,与财务人员核实数据的准确性。
- 对文件准备进行检查,与相关人员核对文件档案的齐全性和准确性。
- 对查验结果进行整理和归档,并准备查验报告。
查验报告包括查验项目、查验结果、问题整改要求等。
四、实施要求- 严格按照查验内容和步骤进行操作,确保查验工作的全面和规范。
- 要与承接方保持良好的沟通和合作,及时反馈查验结果,并提出整改要求。
- 查验过程中要注重实地查验,对重要设备进行仔细测量和检查,确保查验结果的准确性。
- 查验报告要清晰详细,问题整改要求要具体明确,以便承接方能够及时整改。
五、实施效果评估在物业承接查验结束后,进行效果评估,评估指标包括查验结果的准确性和问题整改的完成情况。
安徽市物业承接查验细则
目录第一章总则第二章准备程序第三章查验标准第四章责任义务第五章监督管理第六章附则第一章、总则第一条【目的和依据】为了规范物业承接查验行为,确保承接物业的质量合格,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》住建部《物业承接查验办法》和《合肥市物业管理若干规定》等法律法规的规定,制定本办法。
第二条【适用范围】本办法所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同中承接查验的内容约定,共同对物业及其共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条【责任主体】合肥市房产局行政主管部门负责全市物业承接查验活动的指导和监督工作。
县、区(开发区)及街道房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。
前期物业公司负责组建物业承接查验小组并同开发商具体办理物业的承接查验手续。
第二章、准备程序第四条【时间约定】建设单位应当在物业交付使用15日前,与选聘的物业服务企业完成物业及其共用设施设备的承接查验工作。
第五条【承接查验小组人员构成】承接查验小组应由街道工作人员、建设单位(开发商)代表、施工单位代表、物业公司代表、业主代表组成。
物业企业可以委托相应专业技术资质的第三方进行查验。
第六条【移交材料】现场查验20日前,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料: 1、物业产权资料①项目立项报告;②建设工程规划许可证;③房屋预售许可证;④土地使用证、协议或合同;⑤建设工程施工许可证;⑥用地红线图;⑦物业质量保修文件和物业使用说明文件。
2、竣工验收资料①竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);②建设工程竣工验收证明;③公共配套设施验收合格证明及其安装、使用和维护保养等技术资料;(含窨井盖);④供水准许使用文件或协议书;⑤供电准许使用文件或协议书;⑥供气准许使用文件或协议书;⑦供热准许使用文件或协议书⑧有线电视准许使用文件或协议书;⑨通信设施准许使用文件或协议书;⑩电梯准用证及合格证。
物业承接查验实施细则(试行)
物业承接查验实施细则(试行)第一条为进一步规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,明确建设单位和物业服务企业责任,根据住房和城乡建设部《物业承接查验办法》、《物业管理条例》和《城市房地产开发经营管理条例》及有关法律、法规规定,结合我市实际,制定本细则。
第二条物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条本细则适用于本市行政区域内国有土地上的物业承接查验活动。
第四条市住房保障和房地产管理局负责物业承接查验的指导监督工作。
各县(市、区)房地产管理部门负责本行政区域内物业承接查验的监督管理工作。
第五条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。
第六条建设单位制定的临时管理规约,应当对全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。
本细则实施前已出售尚未交付的物业,临时管理规约中未约定查验事项的,视同同意授权物业服务企业代为查验。
第七条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,应当包含物业承接查验的内容。
本细则实施前前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的,建设单位与物业服务企业可以协议补充。
不能达成补充协议的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
第八条建设单位应当在物业交付使用15日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
第九条实施承接查验的物业,应具备以下条件:(一)建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案;(二)供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;(三)教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成;(四)道路和绿地等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;(五)电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书;(六)物业管理用房按照规定标准落实到位,并达到投入使用条件。
物业承接查验实施方案
物业承接查验实施方案一、前期准备在物业承接查验实施之前,需要做好充分的前期准备工作。
首先,物业管理公司需要与原物业公司进行充分的沟通和协商,明确双方的责任和义务,以确保顺利过渡。
同时,物业管理公司需要对承接的物业进行全面的调查和了解,包括建筑结构、设施设备、人员配备等情况,以便制定合理的实施方案。
二、查验范围物业承接查验的范围包括但不限于以下几个方面:1. 建筑结构:对建筑的主体结构、外墙、屋面、地基等进行全面检查,确保建筑结构的安全和稳固。
2. 设施设备:对建筑内部的电梯、供水供电系统、消防设施、空调系统等设施设备进行全面检查,确保设备的正常运行和安全性能。
3. 环境卫生:对物业内部和周边环境卫生进行全面检查,确保环境整洁、无污染。
4. 人员配备:对原物业公司的工作人员进行全面了解和评估,确保人员配备的合理性和足够性。
5. 相关文件资料:对原物业公司的相关文件资料进行全面梳理和核对,确保所有文件资料的完整性和准确性。
三、实施方案1. 成立查验小组:物业管理公司应成立专门的查验小组,由经验丰富的管理人员和技术专家组成,负责具体的查验工作。
2. 制定查验计划:查验小组应根据前期调查和了解的情况,制定详细的查验计划和时间表,确保查验工作的有序进行。
3. 分工合作:查验小组成员应根据各自的专业领域和能力,分工合作,互相配合,确保查验工作的全面和深入。
4. 实施查验:按照制定的查验计划和时间表,查验小组应对物业的建筑结构、设施设备、环境卫生、人员配备等方面进行全面、细致的实地查验。
5. 形成查验报告:查验小组应根据实际查验情况,及时形成查验报告,对查验结果进行详细的说明和分析,提出合理的改进建议。
四、改进建议根据查验报告的结果,物业管理公司应及时与原物业公司进行沟通,提出合理的改进建议,并在双方协商一致的情况下,制定具体的改进建议实施方案和时间表。
五、总结物业承接查验实施方案的贯彻执行,需要物业管理公司与原物业公司的密切合作和充分沟通,同时也需要查验小组的专业素养和工作态度。
物业小区承接查验实施方案版完整版
物业小区承接查验实施方案版HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】小区物业项目承接查验方案XX物业有限公司·XX分公司日期: 2016 年 4 月15日目录承接查验实施方案1.承接查验目的物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益,明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任,实现权利和义务的转移,在法律上界定清各自的权利和义务,避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷,确保物业具备正常的使用功能。
2.承接查验依据⑴《物业管理条例》;⑵《物业承接查验办法》;⑶物业买卖合同;⑷临时管理规约;⑸前期物业服务合同;⑹物业规划设计方案;⑺建设单位移交的图纸资料;⑻建设工程质量法规、政策、标准和规范等。
1承接查验条件物业承接查验是在项目竣工验收全部合格的基础上,物业公司代表全体业主以满足安全及使用功能正常为主要内容的再次检验。
应满足的条件为:1.1建设工程竣工验收合格,并已完成备案;1.2市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;1.3公共服务设施已按规划设计要求建成;1.4公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;1.5共用设施设备取得使用合格证书;1.6相关技术资料完整齐全;1.7其他应具备条件1.7.1施工单位完成完工清理工作;1.7.2分阶段开发项目,在建项目与查验项目应做好围挡等隔离措施。
1.7.3分阶段开发项目,共用设施设备完工投入使用部分应进行隔离保护,预留部分应有标识。
2承接查验项3承接查验范围承接查验范围包括:物业资料、物业专有部分,物业共用部位、物业共用设施设备、物业管理用房等。
详见附件《承接查验申请表》4承接查验流程5.4共用部位、共用设施设备查验计划详见附件《共用部位、共用设施设备承接查验时间表》6工作实施6.1准备工作6.1.1条件确认物业公司代表已查看现场,确认工程已竣工验收,符合查验条件。
物业承接查验实施方案精选全文完整版
精选全文完整版物业承接查验实施方案一、前期准备工作1.明确目标:明确物业承接查验的目标和任务,包括了解被承接物业的具体情况、检查维修情况、设施设备状况、合同和相关文件的检查等。
2.成立工作小组:组织成立具备相关专业知识和经验的工作小组,负责物业承接查验工作的具体实施和监督。
3.收集资料:收集被承接物业的各类资料,如合同、规章制度、维修记录等,以了解物业运行和管理情况。
二、查验工作流程1.入场前准备:制定查验计划,包括时间、地点、人员分工等,确保查验工作的顺利进行。
准备必需的工具和设备,如相机、尺子、电池等。
2.现场核实:工作小组成员按照查验计划,对被承接物业进行现场核实。
首先,对外观、建筑结构、通道、楼道等进行检查,确认是否存在漏水、渗水、漏电等问题。
然后,对室内的电路、水电设施、门窗、墙面等进行检查,记录发现的问题和整改建议。
3.设备设施检查:对物业内的设备设施进行全面检查,包括电梯、消防设备、供水管网、空调系统等。
进行设备的质量、性能和使用状况检验,确认是否符合相关国家标准,并记录相应的检查结果。
4.合同和文件检查:对被承接物业的合同、规章制度、备案文件等进行检查,核实是否合法有效。
特别关注物业管理公司或业主委员会的管理费用、收费标准等信息,确保交接过程中的责任和权益得到保障。
5.相关人员沟通:与现场工作人员和物业管理人员进行沟通,了解物业运营情况、管理问题和存在的困难。
根据沟通情况,提供合理的建议和解决方案。
6.问题整理和汇总:根据以上查验过程和结果,整理和汇总查验报告,包括发现的问题、整改建议及整改期限等。
查验报告需要简明扼要地说明问题,并提供具体的解决方案。
三、查验人员要求1.专业知识:查验人员应具备相关的专业知识,如建筑、设备维护、法律等,以便能够全面、准确地进行查验工作。
2.责任心:查验人员应具有高度的责任心,能够认真细致地开展查验工作,并做到真实、客观地记录和报告问题。
3.沟通能力:查验人员需要与现场工作人员和物业管理人员进行有效沟通,了解相关情况,并提供有针对性的建议和解决方案。
物业承接查验细则—物业承接查验实施方案
物业承接查验实施方案为明确建设单位、建筑施工企业、设计单位、设备供应商、物业公司的责、权、利,维护各自的合法权益,实现中心项目建设与管理的有序衔接,确保物业安全和使用功能,根据国家法律法规对于物业承接查验的相关规定,制定本实施方案。
1、接管验收原则2、接管验收程序示意图3、接管验收程序4、接管验收时间及人员安排5、配合与协助6、具体步骤和工作方法7、各专业专项查验方案8、承接查验责任事项9、接管后的管理10、相关表格1接管验收原则1.1接管验收是物业公司受业主委托对指定物业在竣工验收合格的基础上,以主体结构安全和满足各项使用功能为主要内容的再检验。
1.2物业公司的接管验收目的是以国家利益、业主利益为前提,根据国家标准、**市标准、企业标准、建设施工合同对指定物业在安全和使用功能上进行再检查,主要针对各种资料、使用安全、操作方便性、质量问题等提出意见,由建设单位组织总包、施工单位、监理单位和物业公司召开会议,确认完善时间和落实相关责任,以及确认维修保养方案,并以业主意见为依据完成接管验收工作。
1.3接管验收领导小组组成:组长:副组长 :组员:1.4物业公司进行接管验收的范围为根据界面划分内物业所管辖的各设备机房,公共区域及竖井、管井内的设备设施;电梯、扶梯;园区内的外围道路、绿化;结构及幕墙等。
接管验收工作的依据主要是参照建设部颁布的《房屋接管验收标准》(JDP30001-90)、**市《新建物业项目交接查验标准》(DB11/T774 2010)。
1.5接管验收应具备的条件。
1.5.1建设工程全部施工完毕,并已全部竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案。
1.5.2外墙、玻璃幕墙和外窗已经渗水试验合格且玻璃幕墙已清洗。
1.5.3供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装计量表具。
物业承接查验实施方案45857
物业承接查验实施方案前言物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一,是为了维护业主的合法权益,明确物业项目业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任,避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,在正式接管物业项目之前由业主或其委托的机构对即将交付使用物业的建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收,是物业服务工作的基础和前提条件。
制订《物业承接查验实施细则》将为业主及开发建设单位、物业服务企业、物业服务评估监理机构提供可操作性依据。
本细则制定是以现行国家规范、规程、标准为依据,结合ICC.武汉环贸中心建筑工程质量及物业服务企业现有实际水平并吸纳了企业的先进经验,其总体承接验收标准水平高于行业标准,与规范、规程一致。
——适用ICC.武汉环贸中心区域内的所有物业项目,建设单位与业主或其委托的物业服务企业之间进行的物业共用部分及非共用部分的查验交接和物业服务交接活动;——增加各个部位及系统设备设施的查验方法及查验标准。
目录1. 总则2. 术语3. 一般规则4. 房屋本体及公共设施的承接查验要求5. 强电系统设备设施的承接查验要求6. 电梯系统设备设施的承接查验要求7. 安全防范系统设备设施的承接查验要求8. 消防系统设备设施的承接查验要求9. 楼宇自控系统设备设施的承接查验要求10. 综合布线设备设施的承接查验要求11. 空调各系统设备设施的承接查验要求12. 给排水各系统设备设施的承接查验要求13. 绿化工程的承接查验要求14. 钥匙的承接查验要求1.总则1.1.目的为了维护业主的合法权益,明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任,避免物业管理中因工程建设质量责任不清而导致的纠纷。
1.2.适用范围ICC.武汉环贸中心区域内的物业项目,建设单位、业主或其委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构,进行物业工程建设项目(含共用部分和非公共部分)查验交接和物业服务交接时,适用本办法。
物业承接查验实施细则与流程
物业工程部查验实施细则与流程物业项目的查验,工程部必须为后期业主利益考虑。
为项目的建设质量每一个环节,每一道工序,结构安全状况、人性化使用方便等把关。
按有关规范严格巡查每一栋楼,每一项设施设备。
重点考虑减少今后物业管理中产生的问题和矛盾,便于维护与管理,降低成本管理费用。
从物业管理各项细节出发,熟悉几大系统结构,发现各种缺陷、安全隐患、施工不规范、物业遗漏工程等,发现问题及时向开发商反映,建议施工方立即整改。
同开发公司、监理公司及施工方都保持紧密联系。
对项目规划设计图纸进行审阅,机电设备、物业智能化系统、安保系统、停车场管理系统、公共照明设备、装饰材料、物业的平面布局、功能区域划分进行审查等,提出专业合理化建议及改进方案。
建立健全各项巡查验收资料档案备查,通过规范的管理制度和扎扎实实的辛勤劳动,一步步打开工作局面,确保前期介入最终达到预期效果。
一、工程部查验目的;1、完善物业的使用功能。
2、改进、改善物业的具体设计。
3、能更好地监理施工质量。
4、为竣工验收和接管验收打下基础。
5、便于日后对物业的管理。
6、在项目建设中存在的一些工程质量问题,涉及到土建、消防、供配电、给排水、空调、电梯、景观等,致使工程存在许多通病和瑕疵。
有些是显露的,如墙面地面不平整、裂缝、起皮、脱落等;有些是隐蔽的,如保温砂浆工艺、做法不到位、面层空鼓、屋顶、外墙、卫生间漏水、烟道串味等。
后者更为危险,一旦有了这些隐患,必然为后期的物业管理蒙上一层挥之不去的阴影。
7、全面熟悉小区总体规划,施工全过程,对结构以及管线走向,设备安装做到心中有数。
并对工程质量巡查监督,对可能出现的种种隐患了如指掌,便于在后期管理各项设施维修养护工作,减少物业设施的返修工作量。
记录、或拍照保存相应的证据在未来隐患发生时,对分清物业管理与建设、施工、安装单位的责任非常有利。
也确保物业日后提升管理质量,更减轻日后的管理难度,并为顺利移交拿出依据。
二、前期介入图纸审核、巡查重点;1、物管用房方面;要求配置物管用房、商业用房、功能用房和设备用房。
合肥市物业承接查验实施细则
合肥市物业承接查验实施细则一、查验范围1.物业承接查验适用于新老物业的转交过程中。
2.查验内容涵盖以下方面:(1)物业管理平台情况:包括物业档案、物业管理规划、业主投诉记录等;(2)场地硬件设施情况:包括建筑物、楼道通道、停车场、绿化带等;(3)水、电、气设施情况:包括供水、供电、供气等设施的运行情况和维护情况;(4)安防设施情况:包括监控摄像头、门禁系统等安防设施的工作状态;(5)日常维修情况:包括公共区域的维修记录、设备标牌、设备漏水情况等;(6)服务人员情况:包括物业公司人员的工作资质、巡查巡检记录等;(7)财务核算情况:包括物业费征收情况、支出核算情况等。
二、查验流程1.查验委托:业主委托物业承接查验团队进行查验工作,物业公司应予配合。
2.查验人员:查验团队由合肥市房地产管理局指派,并包括物业专业人员、安全防范人员、财务人员等。
3.查验时间:查验工作应在业主物业交接前的10个工作日内完成,确保双方充分了解物业状况。
4.查验程序:(1)预查阶段:查验团队将首先对物业相关资料进行预查,了解物业情况。
(2)实地查验:查验团队将亲自前往物业现场,逐一检查查验内容,做好相关记录。
(3)报告编制:查验团队将根据实地查验情况,编制查验报告,并进行评估和分析。
(4)报告提交:查验团队将查验报告提交给委托方,并就查验结果进行解释和说明。
(5)整改要求:如果查验中发现问题,查验团队将提出整改要求,并制定整改措施和时限。
三、查验结果处理1.查验报告:查验报告应详细记录了查验情况、问题整改要求和时限等内容,并由查验团队和委托方共同签字确认。
2.异议处理:如委托方对查验结果有异议,可提出书面申诉,并附上相关证据,查验团队将根据申诉内容重新评估。
3.整改措施:委托方应按时完成整改工作,并将整改情况向查验团队报告。
4.查验合格:经过整改后,查验团队将重新前往物业现场进行复查,确认物业已达到查验标准,并出具合格证书。
四、违规处理1.如物业公司拒绝或妨碍查验工作的正常进行,将面临相应的处罚,包括罚款、暂停业务等。
物业承接查验实施方案
物业承接查验实施方案(总5页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--物业承接查验实施方案物业承接查验实施方案前言物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一,是为了维护业主的合法权益,明确物业项目业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任,避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,在正式接管物业项目之前由业主或其委托的机构对即将交付使用物业的建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收,是物业服务工作的基础和前提条件。
制订《物业承接查验实施细则》将为业主及开发建设单位、物业服务企业、物业服务评估监理机构提供可操作性依据。
本细则制定是以现行国家规范、规程、标准为依据,结合ICC.武汉环贸中心建筑工程质量及物业服务企业现有实际水平并吸纳了企业的先进经验,其总体承接验收标准水平高于行业标准,与规范、规程一致。
——适用ICC.武汉环贸中心区域内的所有物业项目,建设单位与业主或其委托的物业服务企业之间进行的物业共用部分及非共用部分的查验交接和物业服务交接活动;——增加各个部位及系统设备设施的查验方法及查验标准。
目录1.总则.目的为了维护业主的合法权益,明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任,避免物业管理中因工程建设质量责任不清而导致的纠纷。
.适用范围ICC.武汉环贸中心区域内的物业项目,建设单位、业主或其委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构,进行物业工程建设项目(含共用部分和非公共部分)查验交接和物业服务交接时,适用本办法。
2.术语.物业承接查验:在正式接管物业项目之前,开发建设单位、业主或受业主委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构在移交物业项目过程中对建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收。
.物业公共区域:主要包括共用部位、共用设施设备。
共用部位是指根据法律、法规和房屋买卖合同,由单幢物业内业主共有的部位,一般包括:基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;共用设施设备是指根据法律、法规和房屋买卖合同,由业主共有的附属设施设备,一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
物业的承接查验
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第五章 物业的承接 查验
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第一节 新建物业承接查验 第二节 物业管理机构更迭时的承接查验 第三节 物业管理工作的移交
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物业的承接查验的 02
新建物业承接查验
第一节 新建物
概念与类型
准备工作
业承接查验
03
物业查验的主要内 04
承接查验所发现问
03
试验查验:通过 必要的试验方法 (如通水、闭水 试验)测试相关 设施设备的性能。
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02
04
观感查验:对查 验对象外观的检 查,目视、触摸。
检测查验:运用 仪器、仪表、工 具检测是否符合 质量要求。
四、承接查验所发现问题的处理
(一)发生物业工程质量问题的原因
设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷; 施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料; 验收检查不细、把关不严; 建材质量不合格; 建设单位管理不善; 气候、环境、自然灾害等其它原因。
二、准备工作
人员准备 计划准备
资料准备 设备、工具准备
01
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(一)物业查 验的主要内容
物业查验的主要内容 与方式
一.物业资料 二.物业共用部位 三.共用设施设备 四.园林绿化工程 五.其他公共配套设
施
(二)物业查 验的方式
核对方式
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使用查验:通过 启用设施或设备 来直接检验安装 质量和使用功能。
明确交接主体和次序;
各项费用和资产的移交、共用配套设施和机电设备的接管、承接时 的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和难点;
如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单位应与建设单位、移交 单位共同签订移交协议;
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物业承接查验实施细则(试行)第一条为进一步规物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,明确建设单位和物业服务企业责任,根据住房和城乡建设部《物业承接查验办法》、《物业管理条例》和《城市房地产开发经营管理条例》及有关法律、法规规定,结合我市实际,制定本细则。
第二条物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条本细则适用于本市行政区域国有土地上的物业承接查验活动。
第四条市住房保障和房地产管理局负责物业承接查验的指导监督工作。
各县(市、区)房地产管理部门负责本行政区域物业承接查验的监督管理工作。
第五条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。
第六条建设单位制定的临时管理规约,应当对全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。
本细则实施前已出售尚未交付的物业,临时管理规约中未约定查验事项的,视同同意授权物业服务企业代为查验。
第七条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,应当包含物业承接查验的容。
本细则实施前前期物业服务合同就物业承接查验的容没有约定或者约定不明确的,建设单位与物业服务企业可以协议补充。
不能达成补充协议的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
第八条建设单位应当在物业交付使用15日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
第九条实施承接查验的物业,应具备以下条件:
(一)建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,并经建设行政主管部门备案;
(二)供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;
(三)教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成;
(四)道路和绿地等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;
(五)电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书;
(六)物业管理用房按照规定标准落实到位,并达到投入使用条件。
分期开发建设的项目,物业管理用房规划位置位于后期楼盘的,应先行提供相应标准的房屋,暂时作为物业管理用房使用。
(七)建设单位已选聘前期物业服务企业,并按照规定办理选聘手续。
(八)物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全;
(九)法律、法规规定的其他条件。
第十条物业承接查验,应当依据物业买卖合同、临时管理规约、前期物业服务合同和物业规划设计方案等文件实施。
本细则实施前已签订的物业买卖合同、临时管理规约和前期物业服务合同,未对承接查验事项进行约定的,合同双方或承诺人可以签署补充协议进行约定。
第十一条市物业管理行业协会应当建立承接查验评审专家库。
第十二条具备本细则第九条规定的条件后,建设单位应当在物业交付使用前以书面形式通知物业服务企业进行物业承接查验工作。
物业服务企业接到通知后,应当与建设单位确定物业承接查验方案,方案主要包括承接查验时间、地点和查验容等。
第十三条建设单位和物业服务企业具备自行组织承接查验能力的,承接查验前双方应当成立承接查验小组。
建设单位和物业服务企业决定邀请评审专家,协助承接查验的,可以委托行业协会委派或随机抽取不少于3名评审专家。
评审专家会同建设单位代表和物业服务企业代表组成承接查验小组。
评审专家对交接双方提交的资料是否符合承接查验条件,按照相关规定标准进行确认。
承接查验小组应当邀请物业项目所在地县(市、区)房地产管理部门工作人员参加,见证承接查验活动。
第十四条现场查验20日前,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料:
1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2、共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料;
3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;
4、物业质量保修文件和物业使用说明文件;
5、承接查验所必需的其他资料。
未能全部移交所列资料的,建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。
建设单位向物业服务企业移交资料的有关清单和承诺,双方应当妥善保管,清单和承诺作为划分管理责任的依据。
第十五条物业服务企业应当就下列资料进行重点清点和核查:
(一)竣工验收资料。
包括物业管理区域建设工程规划总平面图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图、竣工验收合格等资料。
(二)技术资料。
包括供水、供电、供气、供热、通信等的供用合同(使用协议)、消防设施合格证、电梯准用证、电子监控系统合格文件、机电设备出厂合格证和保修卡、保修协议,设备设施的安装、使用和维护保养等资料。
(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件。