公司人力资源管理程序
人力资源管理流程
人力资源管理流程一、工作分析和岗位设计1.当公司发展战略、经营活动和组织机构发生变化时,人力资源部应组织相关部门对所产生的新的职能、业务、流程、方法及所需资源进行分析。
2.根据分析结果结合现有岗位配置情况,组织开展岗位设计工作,提出部门或岗位的调整方案,明确变化后的部门、岗位工作目标、职责、协作关系和所需的人员及相关资源。
3.在岗位设计基础上确定公司人员结构和机构编制,并形成或修改“部门职责描述”和“岗位说明书"。
二、制定人力资源规划根据公司发展战略和工作分析、岗位设计的情况,及时制定或调整满足公司发展需要的“人力资源规划”。
1.人力资源规划的制定流程如下:2.收集信息(1)内部信息:公司发展规划、组织结构变更、人力资源分布状况、人员流动趋势、人力资源成本状况、生产技术的变化、经营状况等。
(2)外部信息:宏观经济发展趋势、政府政策法规的变化、本行业的发展前景、主要竞争对手的动向、相关技术的发展、人才市场和劳动力市场的趋势、人口趋势等。
(3)信息收集部门:a)公司发展规划、宏观经济发展趋势、政府政策法规的变化、本行业的发展前景和主要竞争对手的动向、公司内部及外部的技术发展信息由高层管理班子提供;b)经营状况信息由财务部提供;c)组织结构变更、职责调整、人力资源分布状况、人员流动趋势、人力资源成本状况、人才市场和劳动力市场的趋势、人口趋势等信息由人力资源部负责组织、各部门配合进行调研.3. 预测人力资源需求根据公司发展战略、岗位评估和收集的内外信息进行人力资源需求的预测.4. 预测人力资源供应根据收集的信息进行人力资源供应的预测。
人力资源供应包括内部供应和外部供应。
(1)内部供应:对公司内部人力资源进行选聘、开发、培养,补充人力资源需求;(2)外部供应:公司内部供应不能满足时,则可从外部引进和招聘。
5。
制订人力资源规划(1)在人力资源需求与供应预测的基础上,组织相关部门研究、制订人力资源规划。
全套人力资源管理流程图-SOP
全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称:岗位设置管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制,制作职务说明书,进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要,进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称:人员编制管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各用人部门对本部门编制提出意见,增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析,审议提出编制草案。
制定具体的人员编制,并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称:增加编制申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:各用人部门提出增加编制的申请,总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核,提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称:用人申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:用人部门部门负责人填写用人申请表,审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺,报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称:公司内部招聘流程编码:由人力资源部执行管理行为:XXX发布招聘启事,公司员工可以申请。
用人部门进行面试,XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称:公司外部招聘程序用工申请管理行为:用人部门进行招聘程序用工申请,决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事,进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘,XXX负责发布招聘启事,应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员,必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘,用人部门需提交用工申请并进行内聘判断,若决定外聘,则需进行相应的流程。
人力资源管理程序
c.质量意识及公司管理体系的培训:由体系专员实施。
2.由用人部门实施的入职培训内容包括:
a. 主要职能、责任、规章和制度:
三级安全教育:各用人部门的部门责任人负责部门级别的安全教育的实施;班长/线长负责班组级别的安全教育的实施;规章制度和部门职能的培训由各部门的负责人实施培训。
b.对经入厂、转岗和在职培训考核评价不符合岗位资格的员工,人力资源部根据各单位生产业务需要组织相关单位协议将人员商调其他岗位,并根据协议结果经转岗培训符合岗位资格要求后向相关单位下发人员调动通知执行调配。
c.对因生产业务调整、顾客要求变化取消掉的岗位人员,人力资源部作转岗处理。
7.13.1.2转岗的人员在上岗之前必须经过重新的岗位培训和认证,培训计划由接收部门负责人制定,人力资源部跟踪实施。
7.4.2培训考核不合格者(口试、实操、笔试或在其他考核方式中明显不达标者),不得上岗。
7.4.3保存员工教育、培训、经验和技能的相关记录,并作为晋级和提薪的依据之一。
7.18 培训计划的跟进
人力资源培训岗对《年度培训计划》的实施情况进行确认,包含是否按期完成,是否达到预期效果。如未按期完成和培训师及受训人员进行培训时间的再次确认,确保培训得到有效地实施。
7.8 录用
部门主管级(含)以上岗位的录用决定权由公司总经理审批;其他岗位的录用决定权由部门负责人审批录用;
面试结束后5个工作日内,用人部门负责人根据面试材料,决定是否在面试合格的应聘者中选拔录用新员工。录用决定做出后,用人部门负责人核定被录用应聘者的试用时间和薪酬,人力资源部核准。用人部门负责人填写相关应聘者的《面试评价表》录用决定栏,签字确认。
岗位操作人员从教育、培训、技能和工作经历、业务水平、工作能力、工作成绩等方面进行能力评价,分为合格和不合格。
人力资源管理控制程序
02
各部门应依据【员工岗位职责与任职能力要求】要求,调查、评价门部所属员工是否具有规定的教育、培训、技能和经验。根据调查的结果,确定培训要求。填写【培训需求申请表】,交送行政部。
各部门
5.6.2.培训计划制定与审批
NO
行动与要求
负 责
01
年度培训计划:行政部根据各部门提报的【培训需求申请表】中内容,结合公司实际的培训状况和公司最高管理层对培训的要求/指示,于每年度结束前将其汇总成【年度培训计划表】。
04
行政部发布招聘启示,对外招聘或内部招聘。招聘启示须明明要应的任职能力要求。
行政部
05
凡应聘人员应填写【员工履历表】。行政部应验证应聘相关证件,并对其进行初步面试或笔试。
行政部
06
经初选合格应聘人员由行政部将应聘人员的相关资料转交用人部门。由用人部门对应聘者进行复试,必要时进行实际能力考核。
用人部门
b)学习评估: 主办部门对于受训者接受培训后的学习状况进行评估.其评估方式可为:
1.理论考试:受训者测验成绩由评分者记载于【培训实施记录表】]内.
2.实际操作考核:受训者实际操作成绩由评分者记载于【培训实施记录表】内.
3.培训合格证书:由培训机构核发培训合格证书.
c)培训师评估:培训师依据受训者在课堂上的提问回答情况、出勤状况等进行评估,并记载于【培训实施记录表】
行政部
03
岗位技能培训:所在部门的业务运作流程及相关的程序/作业文件/安全规范/操作技能等。由用人部门主管安排实施,将培训实施及考核结果报备行政部。
用人部门
04
对转岗人员,若不具备从事新岗位的相应能力或资格要求的,在上岗前由用人部门对其进行岗位技能培训。岗位技能培训内容同新员工岗位技能培训。
人力资源SOP管理流程(一)
人力资源SOP管理流程(一)引言概述:人力资源SOP管理流程是指通过规范化的标准操作程序来管理和优化人力资源相关流程和工作,确保组织能够高效地运作并实现其战略目标。
本文将以人力资源SOP管理流程为主题,从以下五个大点展开阐述。
一、招聘流程招聘流程是人力资源SOP管理中的重要环节,它直接影响到组织的人才储备和人员选用。
在招聘流程中,需要考虑以下几个小点:1.明确岗位需求,制定岗位招聘要求;2.编制招聘计划,确定招聘渠道和时间节点;3.发布招聘信息,吸引合适的候选人;4.筛选简历,进行初步筛选工作;5.进行面试和评估,选择最适合的候选人。
二、员工入职流程员工入职流程是确保新员工顺利加入组织并能够快速适应工作环境的重要环节。
在员工入职流程中,需要注意以下几个小点:1.提供入职资料,包括员工手册和相关培训资料;2.办理入职手续,如填写入职表格、签署劳动合同等;3.分配工作岗位和上级主管,明确工作职责和权限;4.安排入职培训,使新员工快速适应工作环境;5.进行入职评估,了解新员工的工作表现和发展需求。
三、员工绩效管理流程员工绩效管理流程是对员工工作表现进行评估和激励的重要环节。
在员工绩效管理流程中,需要考虑以下几个小点:1.设定绩效目标,与员工制定目标和提出期望;2.定期进行绩效评估,对员工的工作表现进行评估和反馈;3.制定绩效奖励措施,激励员工提升工作表现;4.提供绩效改进计划,协助员工改进不足之处;5.记录绩效数据,为人力资源决策提供参考依据。
四、培训与发展流程培训与发展流程是对员工进行职业发展和能力提升的重要环节。
在培训与发展流程中,需要注意以下几个小点:1.进行培训需求分析,确定员工所需的技能和知识;2.制定培训计划,明确培训内容和时间安排;3.组织培训活动,选择合适的培训方式和讲师;4.评估培训效果,了解员工对培训的反馈和应用效果;5.进行职业发展规划,为员工提供晋升和发展机会。
五、员工离职流程员工离职流程是对员工离开组织进行管理和处理的重要环节。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1、目的根据质量、职业健康安全和环境管理体系要求,为确保员工都具备相应的能力,通过建立教育与培训制度,使其增强质量、健康安全和环保意识,具备相应的技能和工作经验,以保证其能胜任担负的工作。
2、范围适用于质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员。
3、职责3.1 根据国家职业技能和劳动安全卫生规定的标准,对普通工种和特种作业人员的岗位要求,由劳人科负责对操作岗人员组织培训,并确保持证上岗;对劳务分包方负责监督、检查操作岗人员的持证情况。
3.2 根据国家对从事质量检验、安全管理、材料试验、施工技术、物资管理以及职业健康安全与环境绩效专业管理人员必备知识和持证上岗的要求,由劳人科负责对管理岗人员的培训。
3.3 公司劳人科是人力资源管理程序的主责部门根据工作需要负责对员工的培训,每年制定《年度人力资源培训计划》JL/B/Q6.2-SE4.4.2-01,健全管理机构和培训网络,并负责监督、检查培训落实情况,评估培训效果。
3.4 公司所属各单位及公司各职能科室,每年根据要求向公司提出培训计划,按时选派人员参加培训,并对参培人员从能力、意识、经历等方面进行培训效果的考核评估。
4、工作程序4.1 过程表述(见附页)4.2 人员安排4.2.1 承担质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员应具备一定专业基础理论知识和必要的专业管理能力。
4.2.2 劳人科负责编制公司质量、职业健康安全和环境管理岗位工作员工的《岗位能力标准》EJ/C/Q6.2-SE4.4.2.,报管理者代表批准。
4.2.3 《岗位能力标准》经审批后作为劳人科选拔、招聘、调配、考核人员的主要标准。
4.3 能力、培训和意识4.3.1 根据《岗位能力标准》应分别对从事影响质量、职业健康安全和环境管理活动的人员进行培训。
4.3.2 对领导层和管理人员应进行质量、职业健康安全和环境管理意识教育,使其掌握管理体系运行的有关要求。
4.3.3 对施工技术人员中的项目经理、工长、器材、安技、质量、试验等关键岗人员,依据国家规定经过教育、经历培训和技能考核,应持证上岗。
人事管理规定及相关程序
人事管理规定及相关程序(由人力资源部组织实施)(一)新员工入职1、新员工入职程序:填写员工登记表、上交照片两张、毕业证、身份证复印件及原件验看参加人力资源部的入司培训培训考核合格、确定工作岗位及工作地点,到部门开始试用期部部门综合评估及业绩考核转正、成为正式员工。
2、观察期:新员工有一周左右的观察期,观察期由部门经理考核其工作技能及工作态度,期满后认为合格的由部门经理签名推荐到人力资源部,由人力资源部经理考核合格后可进入试用期。
其入职时间以进入观察期的时间为准,并作为计薪的起点时间。
(观察期不合格的不计薪酬)3、入职培训:由人力资源部组织新员工的入职培训,培训主要内容为公司基本情况、组织架构、工作流程、企业文化、规章制度、岗位要求等等。
培训后经考核合格方正式录用,可进入试用期。
4、试用期:试用期一般为两个月,期间按所在岗位70%的标准计薪。
5、转正:试用期中,部门经理将严格考核,人力资源部将随时追踪员工表现,根据员工表现,部门经理向人力资源部提交员工转正申请,并填写相应表格,经人力资源部核准后,报总经理批准方为正式员工。
6、工作牌发放及名片印制:试用期开始后,由部门经理发给工作牌及其它工作用资料,并作好相关登记。
名片印制由部门经理(或助理)统一汇总,上报办公室,由公司统一印制后下发,费用由本人承担(部门主管以上干部除外),月底由办公室统一报财务部扣除。
7、薪酬发放时间:每月十五日发放工资、底薪、提成或奖金。
遇周一或公司假日提前一天发放。
(二)员工离职(劳动关系解除)1、辞职:员工若因个人原因向公司提出辞职的,须按以下程序办理离职手续:(试用期员工可提前7天提出辞职申请)提前三十天向部门经理提出书面申请报人力资源部批准报总经理批准办理工作移交(包括客户资源、各种图纸、资料、个人管理或使用的器材、设施、办公用品、书籍等)正式离职时到人力资源部和财务部结算工资。
2、辞退:(1)公司因员工不符合工作岗位要求,不听从调换安排或调换后仍不能胜任工作的,或因公司结构调整而裁员的,应提前三十天书面告知员工本人。
人力资源合规管理全流程手册
人力资源合规管理全流程手册人力资源合规管理全流程手册是企业内部对人力资源合规管理的规范性文件,主要包括员工招聘、用工合同管理、劳动关系协调、薪酬福利保障、劳动法律风险防范等内容。
以下是一些人力资源合规管理全流程手册的参考内容。
一、员工招聘1. 招聘流程规范化:明确招聘需求、发布岗位招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查、录用决策等。
2. 工作职责和资格要求明确:详细阐述岗位职责和所需的技能、经验、学历等条件,确保招聘过程公平合规。
3. 禁止歧视性问题:明确禁止在招聘过程中基于性别、种族、年龄、婚姻状况等因素做出不公平的歧视。
二、用工合同管理1. 合同的签订与变更:明确双方签订劳动合同的程序和要求,以及变更合同的授权及流程。
2. 合同内容规范:确保劳动合同包括双方的基本信息、岗位职责、工资福利待遇、工作时间、休假制度、解除合同条件等相关内容。
3. 合同备案与维护:明确劳动合同的备案要求,并建立合同档案管理制度,包括合同的存档、保密和保管等。
三、劳动关系协调1. 人事档案管理:建立员工人事档案管理制度,记录员工入职、异动、离职等情况,确保人事信息准确、完整。
2. 内外部投诉处理:建立公司内部投诉处理机制,明确处理流程和责任人,以及保护举报人的权益。
3. 绩效评估与薪酬管理:确立公平合理的绩效评估与薪酬管理制度,明确绩效考核标准和薪酬激励政策。
四、薪酬福利保障1. 薪酬结构和发放标准:明确薪酬结构和发放标准,包括基本工资、绩效奖金、津贴补贴等。
2. 社会保险和福利制度:明确员工参加的社会保险种类和缴费比例,以及提供的福利待遇,如医疗保险、养老保险、带薪病假等。
3. 工时和休假制度:明确员工的工作时间和休假制度,保障员工的工作时间合理,休假权利得到尊重。
五、劳动法律风险防范1. 劳动法律法规宣贯:向员工普及劳动法律法规的基本知识,加强员工的合规意识和法律风险防范意识。
2. 劳动争议解决机制:建立劳动争议解决机制,明确员工投诉受理程序、调解、仲裁和诉讼等路径。
人力资源管理程序全套
人力资源管理程序1.0目的为规范公司人力资源管理流程,加强人力资源管理,使人力资源管理的各个环节处于有序控制下,提高人力资源管理效率。
2.0范围适用于本公司人力资源的管理。
3.0职责3.1总经理确定公司发展战略,审批《人力资源发展计划》;3.2行政经营部是该程序归口负责部门,负责制订《人力资源发展计划》,负责公司人员的招聘、选拔、录用、培训、调配、考核以及员工岗位描述/素质表的编制/修订/完善,。
3.3各部门配合行政经营部做好对员工进行考核以及对员工的日常管理工作。
4.1程序4.1人力资源发展计划4.1.1公司根据生产发展战略及经营计划,在现有人员的基础上,营造有一定技能和经验的员工队伍,通过教育、培训不断提高员工素质,使从事影响产品质量工作的人员能够胜任其工作,确保有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
4.1.2行政经营部根据企业发展需要,岗位配置状况,员工培训需求等,组织制定公司各岗位人员的能力(含技术、技能)需求。
以满足并督促能力、意识、培训计划的实施;制定并实施员工激励政策,促进其工作热情和创造性,以满足生产经营及战略发展的需要;教育、培训应作相应的评价意见和监督考核记录,对承担特定任务的人员应具备要求的资格,并以《岗位描述》和员工的能力现状为依据,编制人力资源发展计划。
《岗位描述》编写要求;I岗位描述分两部分;一部分为岗位职责,一部分为资格要求;I资格要求从以下四方面阐述;a)学历;b)经历;c)所需培训;d)技能;I岗位职责的第一条为支持公司质量方针。
4.1.3技能评价公司根据岗位描述/人力资源要求每年对在职员工进行一次能力评价,评价由行政经营部组织实施,评价后的结论可能是以下情况之一;I不能独立工作;I在别人指导下工作;I能独立工作;I可指导别人工作。
对员工的能力进行评价并填写《员工技能考核表》形成《员工技能评测表》依据《员工技能评测表》进行评分,评价结果记录在员工能力评价表中,对不能胜任工作的员工采用培训或更换岗位方法实施,空缺岗位采取招聘方式获取。
人力资源管理程序 (QES)
文件名称人力资源管理程序1目的对各类人员进行能力鉴别、业绩考核及培训,以满足相应岗位规定的要求。
2适用范围适用于公司所有与质量、环境、职业健康安全管理体系有关员工的能力鉴别、考核及培训。
3职责行政部:负责公司人事管理、薪酬福利、绩效管理、培训、员工关系等人力资源管理工作。
4工作程序4.1人力资源配置4.1.1人员任职条件各部门负责人编制本部门内部的“岗位标准(任职条件)”,包括教育、学历、工作经历、经验以及技术、业务等能力方面的要求,交行政部行政部人事主管审核。
岗位标准是岗位选拔任职人员的条件基本,任职人员必须满足以上条件.经审批后的“岗位标准”,交行政部行政部作为人员岗位选择和安排的主要依据。
4.1.2 人员招聘行政部负责对本公司内各个职位的应聘人员认真筛选,按照本公司行政部的程序对应聘人员面试。
对于重要岗位的应聘人员除了面试之外,还要进行背景调查。
背景调查的内容包括但不仅限于以下方面:a) 检查申请人的简历是否完整及准确;b) 确认其声明的学历及职业资格是否真实;c) 进行独立的身份检查身份证、护照或其它文件。
各部门负责人可根据本部门对上岗员工的特殊要求,提出必要的附加调查内容,并反馈给行政部,以便选出合适的人员。
4.1.3人员录用对于通过批准录用的人员,用人部门主管向行政部负责人反馈录用建议并报公司领导审批,同意后,由行政部与录用员工确定录用相关信息,发入职通知,办理员工入职手续填写《入职表》,并签署保密协议,劳动合同。
4.1.4人员辞职员工提出辞职,原则上提前一个月上交书面辞职申请,经部门经理审核签字后,班组长以上职位由总经理批准,交行政部。
行政部根据实际情况,组织进行与辞职员工的交流,填写人力资源意见后,报公司领导审批同意后确认离职。
试用期离职提前七天申请。
员工离职前做好工作移交、帐务核对、清理文件资料、移交办公设备移交、清理帐号权限。
人力资源管理控制程序
人力资源管理控制程序1.0目的为保证质量方针的贯彻与质量目标的实现,逐步建立与本企业发展相适应的,以能力绩效为导向的用人机制,大力推进以战略创新、流程创新、观念创新、制度创新为主的企业人力资源管理创新,以增强人力资源的动力与活力,特制定本程序。
2.0适用范围适用于本公司各种人力资源开发与管理活动。
3.0内容职责3.1人力资源部是公司人力资源管理的归口管理部门3.1.1负责制定《人力资源年度计划》,合理配置人力资源。
3.1.2负责员工的招聘、录用、配置、离职、薪酬、劳动纪律、晋升考核、绩效考核、社会保险。
3.1.4负责员工的档案管理工作。
3.1.5负责员工的入职培训,保存员工的培训记录。
3.1.6负责编制培训计划,组织落实培训计划,保存员工的培训记录。
3.1.7新增岗位及扩编的审查,审核及确定各部门的人员编制。
3.2各部门3.2.1负责编制员工岗位能力要求,识别部门人员的培训需求。
3.2.2负责做好车间、班组培训及考核。
3.3安环部负责员工的安全培训。
3.4行政总经理负责批准《员工培训计划》和《人力资源年度计划》。
4.0程序人力资源部组织管理原则:是指为了实现有效管理职能,提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构共同遵循的原则。
交办员工工作或任务分配时需与员工沟通,了解其对工作的想法,并使其清楚工作的重要性与意义,唤起其主动执行的意愿。
并不断检查和确认该员工的工作过程或结果,是否和计划或指令要求相一致,如不一致应指导改善,直到达到意愿想要的结果。
交代部署工作时,应尽量给予员工更多的发挥空间;下达指令时,着重要求目标的完成,对完成过程不做过多的限制(技术工作和生产工艺除外)。
除特殊情况外,交待事项只对直属下一级部署,不跨级指挥;除非事先协调有共识或遇紧急情况,否则不指挥其它部门的员工;下级在上报工作或异常情况时,必须上报直属上司,不得越级上报;若直属上司不在或紧急情况时,应及时联络或汇报直属上司;接受上级跨级指挥时,必须及时汇报直属上司,让其了解状况。
制定人力资源管理制度的程序
制定人力资源管理制度的程序
1.明确制定的目的和目标。
确定人力资源管理的目的和目标,包括提高员工工作效率、提高绩效、促进员工发展、保障员工权益等。
2.制定人力资源管理。
根据公司的战略规划和经营环境,制定人力资源管理的,包括招聘、录用、福利待遇、绩效评估、培训发展等方面的。
3.业务分析和岗位分析。
对公司的经营业务进行分析,并对各个岗位进行分析,明确员工需要掌握的技能和知识,并确定培训计划。
4.人员编制及岗位职责。
确定公司的人员编制以及各个岗位的职责,包括职位名称、职责范围和职责描述等。
5.薪酬制度的制定。
制定合理的薪酬制度,包括基本工资、绩效工资、奖金、补贴等,能够满足员工的需求,吸引和留住人才。
6.绩效考核体系的构建。
建立完整的绩效考核体系,包括考核指标、权重和考核方法等,能够客观地评价员工的工作绩效和贡献。
7.员工培训计划的制定。
制定全面的员工培训计划,根据不同的职位和员工需求,为员工提供相应的培训和发展计划。
8.人力资源管理制度的审核。
将人力资源管理制度进行完整的审核,确保制度的合法性和可行性,通过公司内部审批机制进行审批并最终批准。
9.实施和监控。
制定人力资源管理制度后,需要进一步实施和监控,及时发现问题并进行修订和改进,确保制度的持续有效性和适应性。
质量管理体系文件:人力资源管理程序
人力资源管理程序1 目的通过建立人力资源管理系统,明确各岗位人员的聘用、培训和考核等控制要求,确保各岗位人员能胜任本职工作,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程,特制定并执行本程序。
2 范围本程序适用于公司所有从事与质量有关的人员。
3 职责3.1 总经理负责批准公司《年度培训计划》、《岗位说明书》、人员配置计划和管理规定。
3.2 行政部负责编制各部门负责人的《岗位说明书》、《员工花名册》、《公司定员编制表》;负责《年度培训计划》的制定及监督实施、上岗基础教育、组织对培训效果进行评估;负责员工招聘、公司员工的工资、福利待遇、社会保险和劳动防护用品的发放审核管理工作。
3.3 各部门负责人按照《岗位说明书》规定,负责提供员工《岗位说明书》所需的内容和信息,并与行政部共同完成《岗位说明书》编制的相关工作;负责提出培训申请,并按公司统一制定的培训计划组织实施;对应聘人员的甄选,试用人员的考核等工作。
4 工作程序4.1 岗位要求4.1.1 根据质量管理体系各工作岗位规定的职责对人员能力提出适当的要求,从事影响产品质量的所有人员应是能胜任的。
对能力的判断应从教育程度、接受的培训、工作技能和工作经验等方面考虑。
4.1.2 行政部应对各岗位人员的能力要求进行策划,根据公司现状和人力资源中、长期发展规划与需求,组织编制《岗位说明书》,制定技能和素质要求,报公司分管领导审核,总经理批准,作为人员招聘或升迁的依据之一;在年度管理评审中对人力资源的现状作出分析,组织对各岗位人员能力进行评审;保留适当的记录,作为人员能力的证明。
4.2 人员聘用4.2.1 行政部负责组织编制《公司定员编制表》,上报分管领导审核,总经理批准。
4.2.2 根据公司的发展,行政部每年调整《公司定员编制表》,作为行政部制定人力资源规划的依据。
4.2.3人员增补申请流程。
各部门如需增补人员,按程序审核后报行政部办理;行政部根据申请表,审查是否属于编制内所需求,属编制内的,上级审批后行政部需尽可能在短时间内,将需求人员招聘到位。
简述人力资源工作流程
简述人力资源工作流程人力资源工作流程是企业中人力资源管理活动的系统化安排,其目的是确保人力资源的有效配置和合理使用,提高企业整体运作效率。
一个完善的人力资源工作流程通常包括以下几个环节:1. 人力资源规划:- 预测企业未来的人力资源需求。
- 制定招聘计划、培训和开发计划等。
2. 招聘与配置:- 制定招聘策略,发布招聘信息。
- 进行简历筛选、面试、选拔合适的人员。
- 办理入职手续,安排新员工岗位。
3. 员工培训与发展:- 分析员工培训需求。
- 设计培训课程,实施培训计划。
- 评估培训效果,反馈并调整培训内容。
4. 绩效管理:- 设定绩效目标和考核标准。
- 进行绩效评估,提供反馈。
- 根据绩效结果进行奖惩、晋升或调整岗位。
5. 薪酬福利管理:- 设计薪酬体系,确保内外部公平性。
- 管理员工福利,如保险、休假等。
- 定期审查和调整薪酬福利政策。
6. 员工关系管理:- 处理员工投诉和纠纷。
- 促进良好的工作氛围,增强员工归属感。
- 管理员工满意度调查和反馈。
7. 劳动法律法规遵守:- 确保企业人力资源管理的各项活动符合国家劳动法律法规。
- 处理劳动合同的签订、变更和终止事宜。
- 代表企业与员工进行必要的沟通和协商。
8. 人力资源信息系统管理:- 维护人力资源信息系统,确保数据的准确性和安全性。
- 利用数据分析支持人力资源决策。
9. 员工离职管理:- 处理员工离职手续。
- 进行离职面谈,收集反馈,优化管理。
10. 持续改进:- 定期回顾和评估人力资源流程的有效性。
- 根据企业战略调整和外部环境变化,不断优化人力资源流程。
在执行这些流程时,人力资源部门应秉承公正、公平、公开的原则,确保企业的人力资源政策既符合国家法律法规,又符合企业的发展战略和员工的个人利益,从而为企业的发展提供坚实的人力资源保障。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1.目的:确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力,保证HACCP体系有效运行,达到食品安全方针和目标所规定的要求。
2.适用范围:本程序适用于公司所有的管理人员和员工。
3.职责:经理室负责人力资源需求的审批。
3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。
3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档,员工健康安全的监管、负责建立员工档案。
4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。
4.2事务部进行人员的招聘和审核,并对符合要求的人员进行录用。
4.3对于决定录用的人员要求其身体健康,品行良好,并具有能胜任相关工作的能力。
5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。
5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员,能够按本规范的要求组织生产和进行管理,对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。
5..3公司配备了专职的检验人员,检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书,能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。
5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验,并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。
5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案,对全体员工的培训,以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求,使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。
培训内容:必要的食品加工知识和技能,化学药品或其它化学品使用人员的安全操作,技术方面加以指导,对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训,以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。
文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序一般包括以下几个步骤:
1. 制定人力资源规划:根据企业的发展战略和目标,制定人力资源规划,包括人员数量、质量、结构等方面的规划。
2. 招聘与选拔:根据人力资源规划,通过各种渠道招聘人才,并采用合适的选拔方法,如面试、笔试、测评等,挑选合适的人员。
3. 员工培训与发展:根据员工的需求和职业发展,制定培训计划和课程,提高员工的技能和素质。
4. 绩效管理:制定绩效管理制度,对员工的绩效进行评估。
5. 薪酬与福利管理:设计合理的薪酬福利体系,以吸引和留住人才。
6. 员工关系管理:建立良好的员工关系,提高员工满意度和忠诚度。
7. 人力资源信息系统管理:建立人力资源信息系统,实现人力资源管理的信息化、自动化和智能化。
这些步骤不是独立的,而是相互关联、相互影响的。
在实施人力资源管理标准化程序时,需要综合考虑各个步骤之间的联系,确保整个程序的协调性和一致性。
同时,还需要根据企业实际情况和行业特点,不断调整和完善人力资源管理标准化程序,以适应企业发展的需要。
人事管理的程序及规则
人事管理的程序及规则人事管理的程序及规则人力资源是企业发展的重要因素之一,好的人力资源管理可以提高员工的生产力,增强企业的竞争力。
因此,为了更好地管理人力资源并使其有效运作,企业通常有一套明确的人事管理程序和规则。
一、人事管理流程1.人事需求分析:首先要确定企业的人力资源需求,即哪些部门需要多少员工,要招聘的员工需要怎样的技能和背景,还有什么其它招聘条件等。
2.职位招聘:根据人事需求分析制定招聘计划,在适当的招聘渠道上发布职位招聘广告,并在应聘人员中筛选符合条件的人。
3.面试:将符合条件的应聘者进一步进行面试,以了解应聘者的实际情况,包括背景、工作经验等,并评估其是否符合职位要求。
4.选拔:根据面试结果和应聘者简历等信息,选拔适合的应聘者,即最终选定人选。
5.用工:确定选定的人选后,签订用工合同,新员工办理相关手续,并进行入职培训。
6.日常管理:对员工进行日常管理,包括绩效评估、培训、晋升、调动等。
7.劳动关系处理:处理与员工有关的劳动关系,维护企业与员工之间的良好关系,包括处理员工的投诉和纠纷等。
8.离岗管理:当员工离开公司时,要做好离职手续,包括公告离职、结算工资、缴纳社会保险等。
二、人事管理规则1.招聘程序规定:规定企业招聘人员的流程、方式和标准。
2.用工合同规定:合同内容是企业与员工双方权益的有力保障。
3.职务规则:规定员工在企业内的职务名称、职责、权力与义务,包括晋升、调动、奖惩等。
4.岗位管理制度:规定员工的岗位要求、工作目标、工作流程等标准操作程序。
5.薪酬制度:规定企业员工的薪资标准与奖惩制度。
要符合国家规定,与企业的经济效益相匹配。
6.绩效评估规定:企业应根据工作流程,依据标准实行综合评价制度,把员工的个人成长和企业的经济发展相结合。
7.员工培训规定:规定企业为员工定期进行培训,并制定相应培训计划,使员工能够不断扩展知识领域,提高工作技能。
8.加班规定:根据国家和企业的相关规定,为员工安排加班工作,并报酬与日薪相同,不得低于最低小时工资标准。
人力资源管理的基本流程和方法
人力资源管理的基本流程和方法人力资源管理是现代企业管理中非常重要的一个环节。
其本质是在有效地利用各个员工的能力和知识的同时,为企业的目标和战略制定和实施提供支持。
人力资源管理的流程和方法不仅可以帮助企业招聘和培训更多的优秀员工,还可以提高员工的工作效率,提升企业的整体竞争力。
本文将详细介绍人力资源管理的基本流程和方法,以供企业管理者参考。
流程一:职位分析和招聘计划制定人力资源管理的第一步是职位分析。
在职位分析的过程中,企业需要确定每个职位的具体职责和所需技能。
这有助于企业设计招聘计划,为企业招募到更有能力的员工。
招聘计划的制定也是人力资源管理的一个重要阶段。
企业需要考虑公司的经营目标和战略计划,同时也要根据市场需求和人才供求情况来确定招聘计划。
制定完招聘计划后,企业就可以开始招聘工作了。
流程二:招聘和选择招聘和选择是人力资源管理的第二步。
在实施招聘计划时,企业需要采取各种途径来推广招聘信息。
例如发布招聘广告、在社交媒体和职业网站上发布招聘信息等。
此外,企业还可以利用员工转介绍,以及与高校或职业培训机构建立联系,招聘合适的人才。
在面试和甄选过程中,企业需要充分考察候选人的能力、经验、性格和人际关系等方面,以确保企业招聘到的员工具有一定的专业素质和良好的团队合作能力。
流程三:员工培训和开发招聘到合适的员工后,企业需要为员工提供培训和开发。
这有助于员工更好地适应公司环境和工作需求,同时也可以提高员工的技能和能力,推动企业的发展。
企业可以组织各种形式的培训活动,如内部培训、外部培训、学习小组等,以帮助员工获得相关技能、知识和经验。
流程四:绩效管理和激励绩效管理和激励是人力资源管理中的关键步骤。
通过对员工的绩效进行评估和监测,企业可以更好地了解员工的工作表现,提高员工的工作效率。
企业可以制定具体的考核评估标准,为员工提供根据绩效表现而定的激励措施,如奖金、晋升机会等。
这些激励措施不仅可以激发员工的工作积极性,也可以保留企业员工的忠诚度和稳定性。
人力资源管理制度及管理流程(完整版)
人力资源管理制度及管理流程(完整版)人力资源管理制度及管理流程(完整版)1. 引言人力资源管理是组织中至关重要的一项工作,它涵盖了员工招聘、培训发展、绩效管理、薪酬福利等方面。
制定和实施有效的人力资源管理制度和流程,对于企业的长期发展具有重要的意义。
本文档旨在详细介绍公司的人力资源管理制度及管理流程,确保我们的人力资源工作具备系统性、规范性和科学性。
2. 人力资源管理制度2.1 人力资源管理目标公司的人力资源管理目标是实现员工的全面发展,并为企业的可持续发展提供有力支持。
具体目标包括但不限于:- 吸引和留住优秀人才;- 促进员工的培训和发展;- 管理绩效,并激励员工取得优异成绩;- 提供合理的薪酬福利和员工关怀;- 维护员工的工作环境和福利。
2.2 人力资源管理原则公司的人力资源管理原则是公平、公正、公开、激励、科学、效率。
具体原则包括但不限于:- 公平公正:实行公正的招聘、评价和晋升程序,保证每个员工的平等机会;- 公开透明:建立有效的沟通渠道,及时向员工公布相关信息,确保信息的公开透明;- 激励奖励:制定激励机制和奖励方案,激励员工的积极性和创造性;- 科学管理:建立科学的绩效管理体系,确保管理决策的科学性和准确性;- 效率高效:提高人力资源管理的效率,优化流程和操作。
3. 人力资源管理流程3.1 招聘流程招聘流程是保证公司招聘工作正常进行的重要环节,包括但不限于以下几个步骤:1. 制定岗位需求和岗位职责;2. 发布招聘需求,同时开展内部招聘;3. 收集应聘者简历,进行筛选和初步面试;4. 组织面试流程,确定最终录用人选;5. 发放录用通知和合同。
3.2 培训流程培训流程是为了提升员工的专业能力和技能,包括但不限于以下几个步骤:1. 制定培训计划和需求分析;2. 组织培训师和培训场地;3. 进行培训课程和内容的讲解;4. 进行培训考核和评估;5. 给予培训反馈和总结。
3.3 绩效管理流程绩效管理流程是为了评估员工的工作表现和贡献,包括但不限于以下几个步骤:1. 设定明确的绩效目标和指标;2. 定期进行绩效评估和考核;3. 提供绩效反馈和辅导;4. 根据绩效评估结果进行薪酬调整和晋升;5. 总结绩效管理的经验和问题。
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文件编码:
程序文件
人力资源管理程序
版/修:A/0
起草:1
审核:1
批准:1
2014年03月27日发布 2014年03月27日实施
111有限公司发布
修改履历
目录
1 目的…………………………………………………………1/6
2 适用范围……………………………………………………1/6
3 引用文件……………………………………………………1/6
4 定义…………………………………………………………1/6
5 职责…………………………………………………………1/6
6 管理内容及要求……………………………………………2/6
7 相关文件……………………………………………………5/6
8 记录…………………………………………………………5/6
1、目的
为获取1复合板有限公司所需的人力资源,对员工进行必要的培训和能力鉴定,提高员工素质,确保所有从事影响产品质量、环境和职业健康安全管理的人员在工作能力和意识方面满足岗位需要,特制定本程序。
2、适用范围
本程序适用于1复合板有限公司人力资源的管理和控制。
3、引用文件
1RL/6/02 《员工配置管理办法》
1RL/6/04 《员工教育培训管理办法》
1L/6/06 《职业技能鉴定管理办法》
4、定义
济钢集团:因我公司是隶属1集团公司的下属子公司,因此以下称1钢集团。
5、职责
5.1 总经理负责人力资源的全面管理。
5.2 综合办公室是人力资源的主管部门。
5.2.1负责组织本办法的编写、保持与修订,以确保本程序的持续适用性和有效性。
5.2.2负责公司员工招聘、录用、培训、考核;为岗位提供和配备适宜的人员,实现对人力资源的管理和控制。
5.2.3 负责制定年度培训计划并组织实施,对质量、环境、职业健康安全、销售服务产生重要影响的人员开展适当的教育、培训,使其具备应有的技能和能力,不断提高员工的质量、环境、职业健康安全、销售服务意识。
6、管理内容及要求
6.1 岗位能力要求确定
6.1.1根据岗位需要,确定各岗位人员学历、技能、资历、培训等方面的岗位能力要求。
6.1.2按照岗位职责、工作环境及能力要求编制《岗位职责及任职要求》。
6.2 员工配置管理
结合公司实际,招聘符合需要的人员,科学合理地进行员工配置管理,具体参照《岗位职责及任职要求》执行。
6.3 员工教育培训管理
6.3.1 培训需求
6.3.1.1 综合办公室负责提出中层管理、基层管理、合同管理人员、
职业技能鉴定等的培训需求计划。
6.3.1.2 安全部负责提出特种作业人员、消防安全、安全管理以及环境和职业健康安全的培训需求计划。
6.3.1.3 生产技术部负责提出质量体系内检验、质量法规、质量管理体系内审员和统计技术人员的培训需求计划。
6.3.1.4质量管理部负责提出检验人员和计量人员的培训需求计划。
6.3.1.5 各部门负责提出本部门培训需求计划。
6.3.1.6部门每年10月底将下一年培训需求计划报综合办公室。
6.3.2 年度培训计划
综合办公室根据各部门的培训需求计划,提出下年度培训计划方案,经总经理审核批准,报济钢集团人力资源处后执行。
6.3.3 培训工作的实施
6.3.3.1综合办公室根据年度培训计划组织自办班和外委培训的实施。
6.3.4 意识培训
6.3.4.1 根据质量、环境、职业健康安全综合管理体系运行的需要,生产技术部、安全部提出不同时期、不同阶段员工体系意识宣传、教育工作的重点。
6.3.4.2 各部门要围绕贯标宣标工作的需要,在员工中进行综合管理
体系标准的宣传教育工作。
6.3.5 培训效果的控制
6.3.5.1 培训结束后,由参培人员填写《培训过程效果调查表(一)》,形成《培训过程效果评价》,以对培训工作进行改进。
6.4 职业技能鉴定
为提高员工的技能水平,根据国家的有关规定,对员工进行职业技能鉴定,以适应公司对各岗位的要求,满足跨越发展的需要。
具体执行ARL/6/06《职业技能鉴定管理办法》。
6.5 各岗位人员能力、资格认定
6.5.1专业技术职称资格、职业资格由济钢集团人力资源处负责确认。
6.5.2 计量人员、检验人员以及各体系内审员由具备认定资格的部门、机构等专业单位进行资格认定。
6.5.3 每次培训结束,须资格认定的,由济钢集团人力资源处或专业部门进行考核,考核合格后颁发合格证书。
6.5.4 资格认定以培训考核结果为依据,由济钢集团各专业部门以及认定机构发放文件公布或发放资格证方式进行。
各类合格证书由综合办公室登记造册存档。
6.5.5新进公司人员、转岗及干部调岗后,经过培训、试用,综合办公
室组织用人单位进行能力评定,任用、备案。
7、相关文件
《记录管理程序》
《岗位职责及任职要求》
《员工配置管理办法》
《员工教育培训管理办法》
《职业技能鉴定管理办法》
8、记录
《调动介绍信》
《岗位能力评价表》
《年度培训计划》
《培训项目计划书》
《职工学籍登记表》
《培训过程效果调查表(一)》
《培训过程效果评价表》
《内审员培训台账》
《合同员培训台账》
《检试验人员培训台账》
《特种作业人员培训台账》。