SPIN销售技巧课程概览
SPIN顾问式销售技巧
SPIN：顾问式销售技巧SPIN销售法是尼尔·雷克汉姆（Neil Rackham）先生创立的。
尼尔·雷克汉姆先生的SPIN销售法是在IBM和Xerox等公司的赞助下通过对众多高新技术营销高手的跟踪调查提炼完成的。
SPIN：顾问式销售技巧SPIN推销模型最主要的精神在于满足客户的需求，也就是说业务人员应充分练习发问的技巧，利用情况性问题（Situation Questions）来建立客户的背景资料库，并以难题性问题（Problems Questions）来探索客户的隐藏性需求，接着采隐喻性问题（Implication Questions）使客户了解隐藏性需求的重要与急迫性，进而提出需求－代价的问题（Need－payoff Questions）让客户产生明确的需求，最后提出解决方案，让客户感受到产品或服务的价值以及购买利益（Benefits）并加以支持与赞同，最终达到成交的目的。
SPIN销售法其实就是情景性(Situation)、探究性(Problem)、暗示性(Implication)、解决性(Need-Payoff)问题四个英语词组的首位字母合成词，因此SPIN销售法就是指在营销过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程，为营销成功创造基础的方法。
S ( S ituation Question)情况问题状况询问P ( P roblem Question) 难点问题问题询问I (I mplication Question)内含问题暗示询问N (N eed-pay off Question)需要回报的问题需求确认询问根据研究显示，成功的从业人员所采用的SPIN推销模型程序大致如下：1.首先，利用情况性问题（Situation Questions）（例如先生从事什么职业？…）来了解客户的现有状况以建立背景资料库（收入、职业、年龄、家庭状况…），从业人员透过资料的搜集，方能进一步导入正确的需求分析。
《SPIN—顾问式销售技巧》.pdf
《SPIN—顾问式销售技巧》课程名称：SPIN—顾问式销售技巧课程讲师：丁兴良课程课时： 12小时，2 天简单描述（课程效果）：顾问式销售的理念是首先帮助客户发现问题的存在，再深入了解客户隐含的需求，从而找出客户的痛苦，让客户行动。
课程中，每一种销售技巧和销售阶段都配合有大量的课堂练习、角色扮演、案例分析，帮助学员加深对课程内容的认识和理解，而所有的练习均以学员自己在实际销售工作的真实案例为基础，使学员在课堂上就可以总结出一套针对自己实际工作的销售实战技巧。
适合行业：不限适用范围：销售经理、销售主管、大客户销售经理、销售顾问、资深的销售人员等课程大纲：一、高级销售员的职业化素质与发展销售是一个伟大的职业，我们推销的是什么？优秀销售员的八大职业化素质销售人员的成功信念与自我激励销售人员易犯的细节职业化态度的塑造二、成功的开场白成功启动的三步骤打开话题的技巧30S内建立亲活力的秘诀如何赢得客户的好感成功开场白的标准是什么？三、客户真正想要的――需求调查分析如何了解客户需求售中确定客户需求的技巧有效问问题的五个关键需求调查提问四步骤隐含需求与明确需求的辨析如何听出话中话？如何让客户感觉痛苦，产生行动四、如何与不同客户打交道有效沟通的秘诀不同客户如何应付不同客户沟通风格分析有效人际关系的建立如何让客户为你做准介绍五、介绍产品的竞争优势客户要的产品是什么？FAB分析特点、优点、好处对成单的影响产品卖点提炼如何做产品竞争优势分析如何推销产品的益处六、客户心理分析与异议处理如何用提问来了解客户想要什么如何通过举止透视客户的个人意愿如何让客户感觉自己是赢家如何摸清客户拒绝的理由客户常见的六种异议客户异议处理的五步骤价格异议方面案例运用“SPIN”销售实战模拟七、获取承诺的战术如何发现购买信号如何分析销售项目进展传统收尾技巧的利弊如何判断是否可以开始销售的最后冲刺如何达到双赢成交最后阶段经常使用的战术八、怎样打破最后僵局拜访总结与客户忠诚度建立拜访后的客户分析如何维持并发展现有的客户如何能让客户做推荐？让客户做推荐的时机如何在客户心中建立品牌忠诚度备注：。
spin销售培训
Spin销售培训一、什么是spin销售法以顾客的需求为出发点，配合客户的心理变化而设计。
结合我中心即为要了解我们的客户到底需要什么，是为孩子提供环境，还是盲目从众心里等等。
二、其中1、S代表situaition，客户状况的询问。
找出客户现有背景事实。
具体分为：背景、问题、事实。
结合我中心销售具体表现为，询问家庭状况，孩子的生长和教育环境，家长目前认为孩子的不足或劣势在何处，以及我们通过专业知识的角度能看到的孩子的问题（包括试听课和老师沟通的孩子的表现）状况询问的目的在于了解客户的概况，能够有效的发现客户的潜在问题。
问题举例：（1）孩子和谁一起住？（2）平时谁来带孩子？（3）谁负责教育孩子？（4）你是想为孩子选择早教进行孩子能力的提高是吧？（5）我发现我们宝宝XXXX方面比同龄孩子要低一些是吧宝宝家长？2、P代表program，问题询问。
引发客户说出隐藏的需求。
针对客户的困难、不满、难点进行提问，引诱客户说出隐含需求。
目的在于确认客户的问题点，并开始与客户共同探讨关心的问题领域。
问题举例：（1）你对孩子的发育现状是否满意？（2）你们现在的教育方式是否存在问题和难点？（3）有没有考虑为孩子提供更好的教育方式？什么是有效的问题询问5w1h。
什么、为何、何时、何地、哪一个、如何。
3、I代表implication暗示询问。
放大客户的迫切需求程度。
询问客户关心问题产生后果的询问。
问题举例：（1）你觉得就孩子目前的状况，对他进入幼儿园或将来的生活、学习有什么影响？（2）你觉的不去更高的提高孩子XXXX方面的能力，将来他进入社会会是什么样的情况。
暗示询问的目的在于，让客户明了问题点对其深刻的影响，是将客户隐性需求转化为显性需求的工具。
4、N代表need payoff。
需求满足询问。
揭示自己产品的价值和意义。
鼓励客户积极提出解决对策，大部分客户愿意自己找到解觉问题的办法。
问题举例：（1）解决这个问题对你很重要吧？（2）还有其他可以帮助你的方法？需求满足询问的目的在于，将客户的明显需求转化为解决方案。
spin销售培训(GM)
Spin---大订单销售手册
背景状况询问 • 收集有关客户现状的…...的问题。
事实 问题 背景
让“中国制造”成为优质标志
市场推广。 国际物流 。贸易融资
Spin---大订单销售手册
背景询问
• • • • • • 你的意见如何？ 你从事什么行业？ 你的年销售额是多少？ 你们公司有多少员工？ 你用它多长时间了？ 那些部门在用它？
Spin---大订单销售手册
客户购 买行为模式
确认问题 分析问题的大小和范围
决策1：解决/不解决 决策3：是否成交 建立优先顺序
选择解决方案
评估方案 决策2： 选择卖方 评估卖方
让“中国制造”成为优质标志
市场推广。 国际物流 。贸易融资
Spin---大订单销售手册
分析问题的大小和范围 • 平衡因素：
晋级承诺
晋级承诺：保证同意，使销售可以向 最后成交的方向有近一步的行动
让“中国制造”成为优质标志
市场推广。 国际物流 。贸易融资
Spin---大订单销售手册
PSS课程中的七步法
准备、接近、调查、说明、演示、建议、成交
但七步法与SPIN根本的不同是在那呢？ 这就是对销售流程的不同视角的看法：
A）以购买流程为基础的看法；
销售周期的初起
当背景发生变化时
让“中国制造”成为优质标志
市场推广。 国际物流 。贸易融资
Spin---大订单销售手册
请找以下它们间的联系
你产品的优点 你的大客户面临的难题
让“中国制造”成为优质标志
市场推广。 国际物流 。贸易融资
Spin---大订单销售手册
难点询问
• 对你现在的设备你是否满意？ • 你们正在使用的方案有什么缺陷？
SPIN顾问式销售技巧
顾问式销售技巧★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲销售行为VS客户购买行为1．前言2．销售行为与购买行为3．关于销售机会点4．销售阶段与机会点第二讲顾问式销售的几个基本概念1．问题点2．需求3．利益4．购买循环5．优先顺序第三讲关于购买循环1．销售对话的路径2．销售代表的决策VS客户的决策3．发现客户问题VS客户明了自己的问题4．优先顺序的调整第四讲 SPIN与FAB1．引言2．何为FAB3．把握产品利益第五讲顾问式销售对话策略1．销售对话所隐藏的基本策略2．购买循环的决策点3．决策点处的“跳跃”4．销售对话铁律第六讲 SPIN技术进阶1．状况性询问2．问题性询问3．暗示性询问4.需求效益问题询问第七讲 SPIN与PSS1．引言2．关于PSS3．SPIN与接近阶段4．SPIN与调查阶段5．SPIN与成交阶段第八讲 SPIN运用关键――准备1．引言2．为何顾客不认可产品优点3．如何从客户角度准备产品优点4．如何从新角度认识客户反论第九讲状况性询问进阶1．状况询问的目的2．于问题点3．如何有效使用状况询问第十讲问题性询问进阶1.问题性询问2.如何有效使用问题询问第十一讲暗示性询问进阶1．引言2．暗示性询问的目的3．暗示性询问的对象4．暗示性询问的影响5．如何策划暗示性询问第十二讲需求确认询问进阶1．需求确认询问的目的2．ICE模式3．需求确认询问的时机4．有效使用需求确认询问5．需求确认询问的意义★课程笔记第1讲销售行为与客户购买行为【本讲重点】销售行为购买行为销售行为与购买行为的差异销售机会点ＳＰＩＮ模式是英国辉瑞普公司经过20年，通过对35000个销售对话以及销售案例进行深入研究并在全球500强企业中广泛推广的一种技术。
而全球范围内流行的顾问式销售就是建立在ＳＰＩＮ模式上的一种实战销售技术，它包括问题性询问、状况性询问、暗示性询问和需求确认询问。
顾问式销售主要用来解决大客户销售的问题：◆它可以使你的客户说得更多；◆它可以使你的客户更理解你说的是什么；◆它可以使你的客户遵循你的逻辑去思考；◆它可以使你的客户做出有利于你的决策。
SPIN销售法及案例详解
SPIN销售法及案例详解在这里主要介绍SPIN销售方法，SPIN销售方法是由著名销售大师尼尔·雷克汉姆创造的一套系统化的销售理论和销售方法，可以为销售人员如何通过沟通开发客户需求提供一种非常有效的指导思路，可以训练销售人员通过有策略的谈话揭示问题、激发需求。
SPIN将需求发掘的沟通过程分为四个阶段：创造情境、探寻问题、激发不满、呈现愿景。
每一阶段对应一类问题：背景性问题（Situation Questions）、难题性问题（Problem Questions）、暗示性问题（Implication Questions）、收益性问题（Need-Payoff Questions）。
创造情境：这一步既是沟通的暖场，也是探寻背景的阶段，主要目的是利用一系列背景性问题将客户带入到沟通的情境中，同时搜集信息、了解客户的业务现状，为下一阶段的谈话内容做铺垫；探寻问题：结合了解到的信息，揭示客户业务中存在的问题，问题可以由销售人员提出，也可以通过对客户进行引导，由客户主动提出，然后再通过交流对问题进行验证，使客户确认问题的存在；激发不满：通过一些暗示性提问强化问题的存在，引导客户意识到问题存在的严重性，激发客户对现状的不满和重视；呈现愿景：通过收益性问题，把客户的思路引导到对解决方案的探寻上来，同时可以抛出自己的解决方案，并为客户描绘愿景，使客户明了产品价值和购买收益。
同时，这一步也是导入产品的好机会。
某数据存储设备厂商的销售人员到一家企业的信息部门做客户拜访，下边是销售人员和客户的对话。
Step1：创造情境销售人员：咱们企业机房大概有多大规模？客户：大概有几十台服务器。
销售人员：那规模也不小了，都有哪些业务呢？每天产生的数量应该很大，用的什么存储方案？客户：有很多业务，有生产的、财务的、销售的。
数据的话都是按不同业务挂磁盘阵列存储。
Step2：探寻问题销售人员：那数据存储的安全性怎么样？如果存储出现问题，很容易造成数据丢失，以前有过数据丢失的情况发生吗？客户：确实有，不过一直没有什么好的解决办法。
《SPIN销售法》课件
例如，“我们的产品可以帮助您解决这个问题，并带来以下 好处…”或“我们的服务能够为您的业务带来以下价值…”这 些问题旨在突出产品或服务的优势，并强调它们如何满足客 户的需要和期望。
承诺性问题
总结词
承诺性问题旨在引导客户承诺购买或使 用产品或服务，以解决他们的问题和挑 战。
VS
详细描述
例如，“您是否愿意尝试我们的产品来解 决这个问题？”或“您是否愿意安排时间 来讨论进一步合作的可能性？”这些问题 旨在获得客户的承诺，并推动销售进程的 下一步。
03 如何应用Spin销售法
如何应用Spin销售法
• Spin销售法是一种以客户需求为中心的销售技巧，通过提出有针对性的问题，引导客户关注产品或服务的优势和价值，从 而促成交易。以下是关于如何应用Spin销售法的详细说明
04 案例分析
成功案例一
客户背景
某大型制造企业，对生产设备进行升级改造，需要采购新型的数控机床。
暗示性问题
总结词
暗示性问题通过暗示潜在的后果或问题，进一步强调客户所面临的问题和挑战。
详细描述
例如，“如果没有解决这个问题，会对您的业务产生什么影响？”或“您是否意 识到您的竞争对手正在利用这个问题取得优势？”这些问题旨在加强客户对问题 的认识，并激发他们寻找解决方案的动力。
价值性问题
总结词
价值性问题着重强调解决方案的价值和利益，以展示产品或 服务的优势和特点。
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感谢您的观看
通过对大量销售实践的观察和分析， 结合心理学、社会学等学科理论，创 造出一种以客户需求为中心的销售方 法。
传统销售方法过于依赖销售人员的说 服力，而忽视了对客户需求的深入挖 掘。
spin销售技巧-基础理论及实践篇(完整分享版)
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43
需求收益型问题示例:
为什么对您的销售流程有一个全面整体的了解对您来说 很重要？
如果您可以减少新员工在学习CRM上的培训时间，将会 有什么影响？
如果您可以在销售流程中及时发现可能的销售机会，这 将如何帮助您达到您的销售目标？
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44
调查阶段--SPIN模式
建立内容，为P打基础
第5为什么
考核制度不合理
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8
5个WHY深度战术分析
不佳业绩 第1为什么
仅完成目标的50%
大客户销售不佳
第2为什么 第3为什么 第4为什么
观望多成交率低 沟通技巧不足
销售人员不够专业
第5为什么
缺乏专业的训练
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9
封闭式问题与开放式问题
区别
封闭式问题
开放式问题
表现
是与否 对与错
需要很多话才能说清楚 客户兴奋得还想表达其他内容
导致
销售人员使用
S-情况问题
P-难点问题
调查
隐含需求
SPIN
培育隐含需求要 使客户看到严重性
I-隐含问题
N-需要回报问题
由问题..引发出来 由客户说出
明确需要
…..显示能力 产品好处
产品陈述
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有关产品的解释
产品的特征.功能
产品的优点
产品的利益
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销售周期中的特征、优点与利益
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隐含问题示例：
如果潜客线索不能进入您的CRM系统，您的销售业绩会受到 什么影响？
如果CRM的使用培训非常贵并且需要大量时间，对于新来的 销售人员来说意味着什么？
SPIN销售技巧课程概览
SPIN®销售技巧概览在当今的情势下，我们不得不开始学会倾听客户的声音，而不只是不停地说。
这说起来容易，但做起来难！然而，藉由SPIN®来提升销售人员的顾问式销售技巧，使销售流程更为系统化，为RSA在竞争激烈的保险市场上建立了独特的竞争优势。
RSA销售人员能做的最有说服力的事就是向客户展示他们能提供客户想要的。
您或许会问，这是理所当然的吧？是。
但为什么典型的销售人员却花95％ 的时间在做别的事情？我们独一无二涉及约 40,000 个企业对企业（B to B）销售拜访的观察研究，揭露了成功销售拜访中销售人员使用的行为，但这些行为实际被运用的比例却非常地少。
好消息是荷士卫（Huthwaite）确切地知道你的销售人员应该做些什么以及如何做。
SPIN®销售技巧是世界上最被广泛验证成功的销售模式，它提供了一个框架让销售人员去构建销售的对话，去发掘和发展客户需求，并且为产品独特之处创造价值。
它给予销售人员最大化展现解决方案效能的技能。
许多的销售技巧来来去去，偶尔有些宣称以研究为基础。
但在世界上最杰出的公司中，SPIN®仍是最被广泛应用并且能够产生最大成效的销售技巧。
SPIN®建立在坚实且历久弥新的基础上，这是为什么我们每年用SPIN®帮助12,000名销售代表发展他们销售技巧的原因。
我们帮您解决以下这些问题：¾“客户就是不明白为什么我们价格比较高。
”¾“我们像一般商品一样被对待，而不是高价 值的供应商或者合作伙伴。
”¾“我们不擅长与专业的买家打交道。
”¾“我们的销售人员出身技术背景，所以他们 通常喜欢谈论产品的技术特点，而不是挖掘客户的业务问题。
”¾“我们要确保我们的销售人员为我们产品的 独特区分点创造价值。
”¾“我们的人知道他们在做什么，但我们需要 再加强他们的技巧，并让他们从个人到团队以至于整个公司保持一致。
SPIN销售技巧
SS050 经典销售技巧－SPIN销售技巧
课程背景
您是否担心自己不善于表达？是否认为自己是个内向的人？
您希望成为一个优秀的销售人员吗？您希望提升销售业绩吗？
与客户沟通是销售人员最需要掌握的一门艺术，只有掌握恰如其分的技巧和方法，可以有助提升影响力。
课程内容
本课程内容深入浅出地介绍了SPIN销售这种较为复杂、要求相对更高的销售模式，是一般销售技巧的升级，能够使得销售人员的销售过程更加有影响力、说服力，甚至使整过销售过程变成一种生意交流过程和合作方案探讨过程，从而提高销售业绩。
课程特色
⏹优识销售人员从多年的销售工作经验中总结并提炼而来的销售精髓
课程收益
⏹掌握SPIN销售的4大技巧
⏹提升销售人员影响客户的能力，减少销售的阻力
培训对象：区域经理、城市经理、销售主管、销售代表
培训时间：天
课程逻辑
课程议题（一级目录）培训议题（二级目录）授课时间。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
SPIN®销售技巧概览
在当今的情势下，我们不得不开始学会倾听客户的声音，而不只是不停地说。
这说起来容易，但做起来难！然而，藉由SPIN®来提升销售人员的顾问式销售技巧，使销售流程更为系统化，为RSA在竞争激烈的保险市场上建立了独特的竞争优势。
RSA
销售人员能做的最有说服力的事就是向客户展示他们能提供客户想要的。
您或许会问，这是理所当然的吧？是。
但为什么典型的销售人员却花95％ 的时间在做别的事情？我们独一无二涉及约 40,000 个企业对企业（B to B）销售拜访的观察研究，揭露了成功销售拜访中销售人员使用的行为，但这些行为实际被运用的比例却非常地少。
好消息是荷士卫（Huthwaite）确切地知道你的销售人员应该做些什么以及如何做。
SPIN®销售技巧是世界上最被广泛验证成功的销售模式，它提供了一个框架让销售人员去构建销售的对话，去发掘和发展客户需求，并且为产品独特之处创造价值。
它给予销售人员最大化展现解决方案效能的技能。
许多的销售技巧来来去去，偶尔有些宣称以研究为基础。
但在世界上最杰出的公司中，SPIN®仍是最被广泛应用并且能够产生最大成效的销售技巧。
SPIN®建立在坚实且历久弥新的基础上，这是为什么我们每年用SPIN®帮助12,000名销售代表发展他们销售技巧的原因。
我们帮您解决以下这些问题：
¾“客户就是不明白为什么我们价格比较高。
”¾“我们像一般商品一样被对待，而不是高价 值的供应商或者合作伙伴。
”
¾“我们不擅长与专业的买家打交道。
”
¾“我们的销售人员出身技术背景，所以他们 通常喜欢谈论产品的技术特点，而不是挖
掘客户的业务问题。
”
¾“我们要确保我们的销售人员为我们产品的 独特区分点创造价值。
”
¾“我们的人知道他们在做什么，但我们需要 再加强他们的技巧，并让他们从个人到团
队以至于整个公司保持一致。
”
¾“我们需要能够贯穿公司经营的共同语言以 及衡量成功方法的技巧。
”
¾“我们需要的不光是培训。
”
¾“我们要提高客户体验的质量。
”
通过提供：
一系列重要的口语技巧让销售人员能够有效挖掘和发展客户的需求，随后展现产品价值并做出高冲击力的利益陈述。
曾经有一位客户这么说过：“SPIN®是企业对企业销售（B to B）唯一的方法，这些行为要求销售人员远离以产品为导向的推销行为和不灵活的销售话术，专注在以客户为导向、以价值为驱动的顾问式销售对话。
带给您：
y创造价值一致可靠的方法。
y更多利润率较高的销售。
y更高水平的客户满意度，忠诚度和保留率。
y缩短销售周期。
y更少的反对意见。
y用共同的语言分析、计画以及报告销售活动。
课程概览
荷士卫SPIN®销售技巧课程的目的是帮助在销售、业务发展或其他必须面向客户有力地向潜在客户或现有客户展示价值的人。
它提供了一个真正销售技能发展的机会，目的在于让行为永远改变，并且对销售业绩有正面积极的影响。
这个课程为客户如何做出购买决定提供洞察。
SPIN®最佳的实践模型就是引领销售代表达成为客户以及他们自己的组织建立价值的销售进展。
课程包括实际案例的计划以确保新的技巧能够深植于组织中并实现长期销售业绩的提升。
目标
在培训结束时每个学员将能：
y分析其现有销售风格的优点和弱点。
y描述出客户需求心理。
y了解大订单购买决策是如何做出的。
y影响决策单位的所有成员。
y展现高效销售人员在与客户进行沟通时的关键行为。
y根据这些关键行为发展出销售拜访计划架构。
y练习并应用这些销售技巧发展客户需求，以尽可能减少客户的反对意见。
y将他们的行为表现与成功模型多次客观比较，为日后技巧的持续发展制定行动计划 。
课程内容
y决策心理学。
y拜访开场白-避免'刻板'的模式，建立提问的权利。
y挖掘及发展客户需求。
y SPIN®模型
-- 情境性问句 (Situation Questions)
-- 问题性问句(Problem Questions)
-- 连带性问句 (Implication Questions)
-- 需求回馈性问句 (Need-payoff Questions)
y展现您的能力-利益陈述的真正定义、特性及好处陈述的危险。
y分析及组织有说服案例的实用工具。
y取得客户承诺。
y反对意见—如何防止以及如何处理。
方法论以及课程施行
我们相信从做当中才能学习，因此课程中包含正式课程讲授，穿插高层次的学员活动高度互动。
学员以小组或者成对的方式练习每一个技巧，并且得到自身技巧对比成功模式的回馈。
角色扮演会被录音下来并且用SPIN®的分析工具提供客观的回馈，以达到行为上的改善。
参与的学员会收到一本实用的练习手册以及一本全面的参考手册，在课堂上以及课程结束后使用，所以课程一结束也就是能力加强进程的开始。
这个课程可以是全面为期三天的教室授课，也可以是两天以网络及教室混合方式的授课，或者是用网络连线模式让来自世界各地不同的参与者同时参加现场培训。
这个课程由一位荷士卫认证讲师带领最多12 位学员来进行（网络教室最多8位）
客制化选项
为了最大化提高课程的投资回报率，除培训外我们还可以为您订制：
y课前咨询以度身订制课程内容、角色扮演以及练习。
y课前技巧水平衡量以提供课后评估的基准。
y与荷士卫SPIN®工具箱的整合。
y与客户关系管理的整合。
y透过SPIN®营销研讨会（SPIN®Marketing Workshops）训练你的营销部门并让销售部
门与营销部门能用共同语言强力结盟。
y用世界各地不同语言授课。
y以SPIN®的方法进行教练和强化
教练技巧以及各种在线或面对面进行的整合
工具和活动。
传天下为SPIN®销售中国区代理，由 Huthwaite International 授证讲师 用中文无隔阂地带领参与者领略国际级精彩课程！
更多详细资料请见
Huthwaite 中文网站
上海市徐汇区天钥桥路325号嘉汇国际广场A幢2719室 200237
Tel: (021) 62831727
Email:service@
Web:
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© Huthwaite International. This document is the copyright work of Huthwaite International and may not be reproduced (in whole or in part, in any form or by any means whatever) without its prior written permission. SPIN, Huthwaite, the Buying Cycle, Living Sales and the Company logo are trademarks and are registered in many countries throughout the world. The copyright notices and trademarks on this document may not be removed or amended without the prior written consent of Huthwaite International.。