急诊科护理人员奖惩细则

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医院急诊科奖惩制度

医院急诊科奖惩制度

医院急诊科奖惩制度
一、急诊科工作人员如违反工作制度或科主任、护士长及组长管理失职,均按科室统一规定每次扣罚奖金 100 元。

二、建立科室管理人员分级负责制度。

急诊科参与管理的人员包括科主任、科副主任、护士长。

上述人员对其各主管的部门、区域负有责任。

凡该部门发生医疗事故(责任事故、技术事故),患者投诉与抱怨等,除追究当事人责任外,其主管负责人负有管理责任,科主任对全科负有管理责任。

凡因医院扣当事人奖金时,同时扣罚主管负责人奖金,其数额为当事人扣发数额的 20%(总额不超过主管负责人当月奖金的50%)。

三、凡受到患者及其家属书面向院长、院办、医务处(科)、门诊部或向科主任、护士长投诉的被投诉者,经核实每次扣罚现金 100 元(医院扣罚除外),并在科内通报批评。

四、对收受患者红包和药品回扣的,一经发现,扣发当月奖金。

五、无故脱岗或旷工者,视情节轻重扣发奖金直至解聘。

六、在医院工作区域内聚众玩扑克、打麻将,扣发当月奖金并没收扑克、麻将等器具。

七、工作表现突出,成功抢救危重症患者及多次受患者表扬者科室予以奖励。

八、获得医科院以上级别的科研奖人员,科室予以 200~1000 元奖励。

急诊科奖罚制度

急诊科奖罚制度

急诊科奖罚制度为了使科室管理走向规范化,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立〃以病人为中心,以医疗质量为核心〃的服务宗旨,以经济杠杆为手段,强化科室管理,进一步增强科室的凝聚力和向心力,充分调动全科职工的积极性和创造性,维护医院正常的工作秩序,切实提高医疗、护理质量及驾驶员等服务质量,真正做到奖优罚劣。

依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》、《医疗事故处理条例》、《医疗事故责任追究制度》、《急诊科医护人员岗位职责》、《护士管理办法》、《救护车驾驶员工作规定》等相关的法律法规和规章制度,结合科室实际,特制定本制度。

(一)表彰奖励1、奖励方式:以精神奖励为主(如大会上口头表扬等)适当给予奖金或奖品。

成绩特别突出者,由科室积极向上级有关部门推荐,争取更高奖励。

对受奖人的事迹在科室大会上宣布,并作为年底个人评优、评先考核依据。

2、奖励时间:每月奖励和年终奖励相结合。

3、奖励金额:50—500元。

4、奖励范围:凡符合下列情况之一者,将给予表彰奖励。

(1)由于医德医风好,技术精良,服务周到,态度和蔼,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、匾额等,或拒收红包,每次奖励50 元。

(2)模范遵守医院制度,工作认真负责,勤奋耐劳,服务优良,无差错事故发生,业绩突出,受到上级和群众一致好评者,每次奖励50元。

(3)坚持医疗原则,维护医院及病人利益而不被他人理解,受到辱骂或委屈不还口,仍坚守岗位,恪尽职守者,每次奖励50元。

(4)具有良好社会公德,保护医院或他人生命财产安全、见义勇为,拾金(物)不昧者,每次奖励50元。

(5)及时发现重大事故苗头,带头采取措施,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失者,每次奖励50元。

(6)在医院组织的理论考试或操作考核中,成绩排名在前三名者,每次奖励100元。

(7)工作积极,服务优秀,为医院赢得良好荣誉,如在省、市级报纸或其他新闻媒体上报导者,每次奖励50元。

(8)在省级、国家级或核心期刊的正规医学杂志上发表署名论文者,省级奖励100元,国家级奖励200元。

医院护理人员奖惩制度

医院护理人员奖惩制度

医院护理人员奖惩制度
医院护理人员的奖惩制度是为了激励工作表现优秀的护理人员,同时对违纪违规行为
进行处罚和警示。

以下是一些常见的奖惩制度措施:
奖励制度:
1. 优秀护理奖:对在工作中表现突出、技术过硬的护理人员进行奖励,可以是荣誉称号、奖金或晋升机会。

2. 表彰奖:对在工作中有特殊贡献或取得显著成绩的护理人员进行表彰,如公开表彰、发放奖金或提供专业发展机会。

惩罚制度:
1. 警告处分:对较轻的违纪违规行为进行警告处分,向护理人员提出警示并要求改正。

2. 记过处分:对一般的违纪违规行为进行记录,给予护理人员一定的处分并要求改正。

3. 记大过处分:对严重的违纪违规行为进行记录,并给予较严厉的处分,如暂停或取
消晋升机会、停薪留职等。

4. 解聘处分:对严重违纪违规行为或重大失职行为给予解聘处分,终止与医院的雇佣
关系。

需要注意的是,奖惩制度应该公平公正,依据明确的规章制度进行实施。

同时,也需
要定期评估和调整制度,确保其有效性和适应性。

护理人员工作奖惩制度

护理人员工作奖惩制度

护理人员工作奖惩制度一、奖励条件:1.受到患者和医院的好评,为医院赢得荣誉;2.为保护医院财产、医院安全及患者安全做出贡献;3.服务态度好,经常受到患者、家属及领导的好评;4.无差错、事故、护理并发症及护理纠纷;5.带病坚持工作、主动加班加点、积极想办法为患者解决实际困难;6.每月全勤,每月上夜班多于10天;7.全年护理质量控制检查中,各项指标合格,顺利通过;8.月回访服务态度及业务水平满意度达95%以上;二、惩处条件:1.违反医院各项规章制度、护理常规、操作规程及发生差错事故者;2.违反劳动纪律,不能按时、按质完成工作任务者;3.无正当理由,不服从分配和调动,延误工作及私自调班休者;4.不遵守护士行为规范,仪表不整,服务态度差,讲护理忌语,与病人发生争吵者;三、奖励细则:1.在全年护理质量控制检查中,护理质量合格,顺利通过的给予集体奖励500元;2.年度综合考评被评为“优秀护士”、“优秀护士长”者,分别给予奖励500元;3.月回访满意度达95%以上奖励集体500元;4.每月全勤,每月上夜班多于10天。

当月奖励300元;5.助人为乐,受到好评,见义勇为,保护医院财产及患者安全做出贡献奖励200元;6.服务态度好,2次以上受到患者、家属及领导好评的奖励200元;四、处罚细则:1.在护理质量检查中不合格的,扣当事人100元,护士长连带扣100元,并全院通报;2.在医院检查工作中,发现护理工作一项不符合规范要求,扣当事人10元;3.凡护理人员考核不合格者,经补考后仍不及格的,扣当事人100元;4.发生严重护理差错未及时向院办汇报者扣罚责任人及护士长100元;5.未按规定履行请假手续一次扣10元。

未经批准在工作时间内擅离职守的扣罚20元;6.因服务态度、服务质量引起患者或家属不满,向院办投诉一次者扣罚当事人50元;7.护理人员服务用语不规范,发现一次扣5元;8.护理人员仪表不整发现一次扣5元。

急救中心护理奖罚制度

急救中心护理奖罚制度

急救中心护理奖罚制度一、奖励制度1. 优秀护理服务奖- 对于在护理服务中表现突出,得到患者及家属高度评价的护理人员,给予表彰和奖金。

2. 创新贡献奖- 对于在工作中提出创新护理方法或改进措施,有效提升护理质量和效率的护理人员,给予奖励。

3. 团队协作奖- 对于在团队合作中表现突出,有效协调团队成员,共同提高护理服务水平的护理团队,给予团队奖励。

4. 应急处置奖- 对于在紧急情况下,能够迅速、准确处置,保障患者安全和护理质量的护理人员,给予特别奖励。

5. 持续教育奖- 对于积极参与继续教育,不断提升个人专业技能和知识的护理人员,给予鼓励和奖励。

二、惩罚制度1. 工作失误惩罚- 对于因个人疏忽导致工作失误,影响患者护理质量的护理人员,根据失误严重程度,给予警告或罚款。

2. 违反操作规程惩罚- 对于不遵守护理操作规程,导致不良后果的护理人员,根据情节严重性,给予相应的处罚。

3. 服务态度问题惩罚- 对于服务态度恶劣,引起患者或家属投诉的护理人员,给予批评教育,并视情况给予经济处罚。

4. 滥用职权惩罚- 对于滥用职权,损害患者利益或影响急救中心声誉的护理人员,给予严肃处理。

5. 违反职业道德惩罚- 对于违反职业道德,如泄露患者隐私等行为的护理人员,给予严厉处罚,严重者可解除劳动合同。

三、奖罚执行1. 奖罚标准制定- 明确奖罚标准,确保公平、公正、透明。

2. 奖罚程序规定- 制定详细的奖罚程序,包括申请、审核、公示等环节。

3. 奖罚结果公示- 定期将奖罚结果公示,接受全体员工监督。

4. 奖罚结果记录- 奖罚结果应记录在员工档案中,作为员工晋升、考核的重要依据。

5. 奖罚结果申诉- 员工对奖罚结果有异议时,可提出申诉,由专门的委员会进行复核。

通过上述奖罚制度的实施,旨在激励护理人员提高工作积极性和专业水平,同时确保急救中心护理服务的质量和安全。

医院科室护理奖惩管理制度

医院科室护理奖惩管理制度

第一章总则第一条为加强医院护理管理,提高护理质量,确保患者安全,根据国家相关法律法规及医院规章制度,结合科室实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有科室的护理人员。

第三条本制度旨在激励护理人员积极工作,提高护理服务水平,同时严肃护理纪律,对违反规章制度的行为进行惩戒。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。

第五条精神奖励包括:(一)对在工作中表现突出、护理质量优秀的护理人员,给予口头表扬;(二)对在护理工作中作出突出贡献的护理人员,给予书面表扬;(三)对在护理技能比赛中获奖的护理人员,给予荣誉证书。

第六条物质奖励包括:(一)对连续三个月护理质量考核优秀的护理人员,给予一定金额的奖金;(二)对在护理工作中表现突出的护理人员,给予一定比例的绩效奖金;(三)对在护理技能比赛中获奖的护理人员,给予一定的物质奖励。

第七条奖励的评选标准:(一)护理质量:患者满意度、护理差错发生率、护理投诉率等;(二)护理技能:专业技能操作、护理文书书写、护理沟通等;(三)护理团队协作:与其他科室的沟通与协作、参与医院组织的各项活动等。

第三章惩戒制度第八条惩戒分为警告、记过、降职、辞退等。

第九条对以下行为给予警告:(一)工作态度不端正,影响护理工作正常进行的;(二)违反护理操作规程,但未造成严重后果的;(三)未按时完成护理工作任务,但未影响患者安全的。

第十条对以下行为给予记过:(一)违反护理操作规程,造成患者轻微伤害的;(二)因个人原因导致患者护理安全事件发生的;(三)工作责任心不强,造成护理差错或投诉的。

第十一条对以下行为给予降职或辞退:(一)违反护理操作规程,造成患者严重伤害的;(二)连续两次发生护理差错或投诉的;(三)严重违反医院规章制度,造成恶劣影响的。

第四章管理与监督第十二条科室设立护理奖惩管理小组,负责本制度的具体实施。

第十三条护理奖惩管理小组应定期对护理人员的工作进行考核,并将考核结果上报医院护理部。

科室护理人员奖罚制度

科室护理人员奖罚制度

科室护理人员奖罚制度科室护理人员奖罚制度应明确、公正、透明,以激励护理人员提高服务质量和工作效率,同时确保医疗安全。

以下是科室护理人员奖罚制度的主要内容:1. 奖励机制:- 优秀服务奖:对提供超出常规服务水平的护理人员给予奖励。

- 创新贡献奖:鼓励护理人员提出创新的护理方法或改进措施,对被采纳并实施的提案给予奖励。

- 团队协作奖:对在团队合作中表现突出的护理人员给予奖励。

- 专业技能提升奖:对通过专业培训或考试,提升自身专业技能的护理人员给予奖励。

- 特殊贡献奖:对在特殊情况下做出突出贡献的护理人员给予奖励。

2. 惩罚机制:- 工作失误处罚:对因个人疏忽导致工作失误的护理人员进行处罚。

- 违反操作规程处罚:对不遵守护理操作规程的护理人员进行处罚。

- 服务态度不佳处罚:对服务态度差,影响患者满意度的护理人员进行处罚。

- 违反职业道德处罚:对违反职业道德行为的护理人员进行处罚。

- 安全事故处罚:对因个人原因导致医疗安全事故的护理人员进行处罚。

3. 考核标准:- 明确护理人员的工作职责和考核标准,包括但不限于护理质量、患者满意度、工作效率等。

4. 奖罚程序:- 制定奖罚的申请、审核、公示和执行流程,确保奖罚制度的公正性。

5. 申诉机制:- 为护理人员提供申诉渠道,确保奖罚决定的合理性。

6. 奖罚记录:- 建立奖罚记录档案,记录奖罚的具体情况和理由。

7. 反馈与改进:- 定期收集护理人员对奖罚制度的反馈,不断优化和改进制度。

8. 培训与宣导:- 对护理人员进行奖罚制度的培训和宣导,确保每位护理人员都了解并遵守制度。

9. 监督与执行:- 指定专人负责监督奖罚制度的执行情况,确保制度得到有效实施。

10. 激励与约束并重:- 奖罚制度既要有激励作用,也要有约束作用,以促进护理人员不断提升自身素质和工作表现。

请注意,以上内容仅为科室护理人员奖罚制度的框架性建议,具体实施时需结合实际情况进行调整和完善。

急救站医务人员奖罚制度

急救站医务人员奖罚制度

急救站医务人员奖罚制度一、奖励制度1. 表现突出奖励:对在急救工作中表现突出,成功挽救生命,获得患者及家属高度评价的医务人员,给予奖金奖励,并在年终考核中予以加分。

2. 创新贡献奖励:鼓励医务人员提出创新的急救方法或改进流程,对经过实践证明有效的创新给予奖励,并在团队中推广。

3. 培训成果奖励:对参加专业培训并取得优异成绩的医务人员,给予一定的奖励,以鼓励持续学习与专业发展。

4. 安全无事故奖励:对在一定周期内无医疗事故、无患者投诉的医务人员,给予安全奖励。

二、惩罚制度1. 医疗事故惩罚:对因个人疏忽导致医疗事故的医务人员,根据事故严重程度,给予警告、罚款、降职或解除劳动合同等处罚。

2. 服务态度惩罚:对服务态度差,引起患者或家属投诉的医务人员,给予警告并要求立即改正,情节严重者,予以罚款或降职。

3. 工作失职惩罚:对工作不负责任,导致急救工作延误或失误的医务人员,根据失误程度,给予相应的处罚。

4. 违反规定惩罚:对违反急救站规章制度、工作纪律的医务人员,视情节轻重,给予警告、罚款或解除劳动合同等处罚。

三、考核机制1. 定期考核:对医务人员的工作表现、服务态度、专业技能等进行定期考核,作为奖励和惩罚的依据。

2. 患者反馈:鼓励患者对医务人员的服务进行评价,将患者反馈作为考核的重要参考。

3. 同事评价:开展同事间的互评,以增强团队合作精神,促进相互监督。

四、申诉机制1. 申诉途径:为受处罚的医务人员提供申诉途径,确保公正性。

2. 申诉处理:成立专门的申诉处理小组,对申诉进行调查并做出公正处理。

五、制度更新1. 定期评估:定期对奖罚制度进行评估,确保其适应急救站的发展和医务人员的实际需要。

2. 制度修订:根据评估结果和医务人员的反馈,适时修订奖罚制度,以保持其有效性和公平性。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度最终解释权归急救站管理层所有。

3. 本制度如有变动,将及时通知全体医务人员。

医院急诊科室奖罚制度内容

医院急诊科室奖罚制度内容

医院急诊科室奖罚制度内容1. 绩效考核标准:- 急诊科室医护人员的绩效考核应包括但不限于:患者满意度、诊疗效率、医疗安全、团队协作能力。

2. 奖励机制:- 对于在紧急情况下表现出色的医护人员,给予物质奖励和荣誉表彰。

- 定期评选“月度优秀医护工作者”,并提供额外奖金或晋升机会。

- 对于创新医疗流程、提高工作效率的提案,一旦采纳,给予提案者相应的奖励。

3. 惩罚措施:- 对于违反医疗操作规程、造成医疗事故的行为,根据情节轻重给予警告、罚款或解聘处理。

- 对于服务态度差、患者投诉较多的医护人员,进行培训或调整岗位。

- 对于无故缺勤、迟到早退等行为,根据次数和情节,给予警告或扣罚工资。

4. 工作纪律:- 严格执行医院的工作时间和值班制度,确保急诊科室24小时有人值守。

- 医护人员应保持高度的责任心和敬业精神,对患者负责。

5. 医疗质量:- 定期对急诊科室的医疗质量进行评估,对表现优异的团队或个人给予奖励。

- 对医疗差错进行严格审查,对相关责任人进行必要的惩罚和教育。

6. 持续教育与培训:- 鼓励医护人员参加专业培训和学术会议,提升专业技能。

- 对于积极参与培训并取得显著进步的医护人员,给予奖励。

7. 团队协作:- 鼓励团队合作精神,对于在团队协作中表现突出的医护人员给予奖励。

- 对于破坏团队协作、影响团队效率的行为,进行批评教育或处罚。

8. 患者满意度:- 定期收集患者反馈,对于患者满意度高的医护人员或团队给予奖励。

- 对于患者反馈中存在的问题,及时改进并跟踪改进效果。

9. 紧急响应能力:- 对于在紧急情况下迅速响应并有效处理的医护人员,给予特别奖励。

10. 创新与改进:- 鼓励医护人员提出创新想法和改进措施,对于实际应用并取得成效的创新给予奖励。

11. 保密与隐私:- 严格遵守患者隐私保护规定,对于泄露患者隐私的行为,根据情节轻重给予处罚。

12. 紧急物资管理:- 对于紧急物资的合理使用和管理,确保物资充足,对于管理不善导致物资短缺的行为,进行责任追究。

医院护理人员奖惩条例

医院护理人员奖惩条例

医院护理人员奖惩条例为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,深化护理人员分配制度改革,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护理人员奖惩条例,具体内容如下:一、仪表仪容、组织纪律1.在岗仪表不端庄,衣裤帽穿戴不齐、衣扣不全、不佩戴胸卡,戴耳饰、戒指、手镯,着浓妆,头发长(前挡眼、后过肩)、鞋脏、夏天露裙、赤脚或穿深色袜、留长指甲、涂指(趾)甲油,每次罚50~100元;2.上班迟到、早退,发现一次罚50元;上班迟到、早退超过60分钟,按旷工半天处理(扣半天假,罚款200元);3.上班玩电脑游戏、手机,带家属值班,会客、聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次罚100元;4.上班时间离岗、睡觉,每次罚100元;5.未经护士长同意私自调班,双方各罚50~100元;无特殊情况不允许电话请假;6.违反院规院纪、影响到护理人员的职业形象,造成负面的社会影响者罚款200-500元。

二、工作态度、工作质量1.堵住事故、严重差错者一次性奖励200元;罚责任人200~500元;2.堵住—般差错者一次性奖励100元;罚责任人100~200元;3.有差错、事故隐瞒不报,罚当月奖金;护士长不上报者加倍处罚;4.抢救车物品无清点、不及时补充或与基数不符,急救器械故障未及时报告维修,当班者罚50元。

5.严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级护理制度、危重病人抢救制度),违反制度中的任一项,按情节轻重罚100~200元;6.凡造成护理缺陷(纠纷、缺点、差错、事故)者,按《护理安全管理办法》处理。

三、服务质量1.接诊不热情、不主动,解释不详细造成病人投诉,经核实后罚当事人50元;2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣50元;3.对病人没有做好各项宣教工作,导致影响诊疗工作、造成不良后果,患者投诉的,经核实后罚当事人200~500元。

四、专业技能1.三基理论考核80分以下者,必须补考。

医院护工奖罚制度

医院护工奖罚制度

医院护工奖罚制度一、奖励制度1. 优秀服务奖:对于提供超出常规服务标准的护工,给予月度或年度优秀服务奖,奖金数额根据服务表现评定。

2. 创新贡献奖:鼓励护工提出改进工作流程、提高服务质量的建议,一旦被采纳并实施,给予创新贡献奖。

3. 团队协作奖:对于在团队中表现突出,能够协助同事、促进团队合作的护工,给予团队协作奖。

4. 紧急情况处理奖:在紧急情况下,能够迅速、有效地处理问题,保障患者安全的护工,给予紧急情况处理奖。

5. 持续学习奖:鼓励护工持续学习,提升专业技能,对于通过相关培训或考试的护工,给予持续学习奖。

二、惩罚制度1. 工作失误惩罚:对于因疏忽大意导致工作失误,影响患者安全或满意度的护工,根据失误程度给予警告或罚款。

2. 违反规定惩罚:对于违反医院规章制度,如迟到、早退、擅自离岗等行为,给予相应的纪律处分。

3. 服务态度惩罚:对于服务态度差,被患者或家属投诉的护工,根据投诉情况给予批评教育或经济处罚。

4. 工作不达标惩罚:对于工作不达标,未能完成既定任务的护工,给予绩效扣分或降薪处理。

5. 职业道德惩罚:对于违反职业道德,如收受贿赂、泄露患者隐私等行为的护工,给予严重警告或解聘。

三、奖罚制度的执行1. 奖罚标准:明确奖罚标准,确保所有护工了解并遵守。

2. 公正执行:奖罚制度的执行必须公正、透明,避免任何形式的偏袒或歧视。

3. 定期评审:定期对奖罚制度进行评审,确保其适应性和有效性。

4. 员工反馈:鼓励员工对奖罚制度提出建议,不断优化制度。

5. 培训与教育:对新入职的护工进行奖罚制度的培训,确保其充分理解并遵守。

四、奖罚记录1. 奖罚记录:所有奖罚决定都应记录在案,作为员工档案的一部分。

2. 公开透明:奖罚结果应在适当范围内公开,以示公正。

3. 申诉机制:设立申诉机制,允许员工对奖罚决定提出异议。

4. 持续改进:根据奖罚记录和员工反馈,不断改进奖罚制度。

通过上述奖罚制度的建立和执行,旨在激励护工提供更优质的服务,同时确保医院的规章制度得到遵守,营造一个安全、和谐的工作环境。

医务人员护理奖罚制度规定

医务人员护理奖罚制度规定

医务人员护理奖罚制度规定医务人员护理奖罚制度规定:1. 奖励制度:- 优秀护理服务奖:对提供超出常规服务水平的护理人员,给予物质奖励和表彰。

- 创新护理方法奖:鼓励护理人员提出创新的护理方法或改进措施,经实践证明有效者,予以奖励。

- 护理技能竞赛奖:定期举办护理技能竞赛,对表现优异的个人或团队给予奖励。

- 护理科研贡献奖:对在护理科研领域有突出贡献的个人或团队,给予奖励和荣誉。

2. 惩罚制度:- 护理失误处罚:对于因疏忽大意导致的护理失误,根据失误的严重程度,给予相应的处罚。

- 违反护理规范处罚:对于违反护理操作规范的行为,视情节轻重给予警告、罚款或停职等处罚。

- 职业道德失范处罚:对于违反职业道德的行为,如收受红包、泄露患者隐私等,给予严肃处理。

- 工作态度问题处罚:对于工作态度不端正,影响团队协作和工作效率的行为,给予批评教育或相应的纪律处分。

3. 考核机制:- 定期考核:设立季度和年度考核机制,对护理人员的工作表现进行评估。

- 患者满意度调查:通过患者满意度调查,收集患者对护理服务的反馈,作为考核的参考依据。

4. 培训与发展:- 继续教育:鼓励护理人员参加继续教育,提升专业技能。

- 职业发展规划:为护理人员提供职业发展规划指导,帮助其实现职业成长。

5. 申诉机制:- 公正处理:设立公正的申诉机制,确保护理人员在受到不公正待遇时能够提出申诉。

6. 透明度:- 公开透明:奖罚制度的实施过程应公开透明,确保每位护理人员都能了解制度内容和执行情况。

7. 持续改进:- 反馈循环:建立反馈机制,定期收集护理人员对奖罚制度的意见和建议,不断优化制度。

8. 法律遵循:- 法律法规:所有奖罚规定必须符合国家相关法律法规,确保制度的合法性。

通过上述规定,旨在激励医务人员提供高质量的护理服务,同时确保护理团队的专业性和道德性,为患者创造一个安全、舒适的医疗环境。

护理员奖惩细则制度范本

护理员奖惩细则制度范本

护理员奖惩细则制度一、总则为加强护理员队伍建设,提高护理服务质量,保障患者安全,根据国家相关法律法规和医院管理制度,制定本奖惩细则制度。

二、奖励1. 表现优秀,受到患者表扬的,给予表扬并颁发荣誉证书。

2. 在护理工作中取得显著成绩,为医院赢得荣誉的,给予一定的物质奖励和精神鼓励。

3. 积极参与各项培训和学习,提高自身业务水平的,给予适当的奖励。

4. 对工作认真负责,积极参与科室管理,为科室发展作出贡献的,给予表彰和奖励。

5. 在紧急情况下,能够挺身而出,勇于担当,表现突出的,给予特殊奖励。

三、惩罚1. 迟到、早退、擅自离岗的,给予警告并进行教育。

2. 工作不负责任,导致患者受到伤害的,根据情节严重程度,给予相应的处罚。

3. 违反操作规程,造成不良后果的,给予警告或罚款,并视情节严重程度进行处理。

4. 泄露患者隐私,侵犯患者权益的,给予警告并严肃处理。

5. 收受患者及家属贿赂,为患者提供不正当利益的,解除劳动合同,并移交相关部门处理。

6. 参与打架斗殴、赌博等违法活动的,解除劳动合同,并移交相关部门处理。

四、其他1. 护理员对奖惩决定不服的,可以在接到奖惩决定之日起3日内向护理部提出书面申诉。

护理部应在收到申诉之日起5日内作出答复。

2. 奖惩决定及申诉结果均应以书面形式通知护理员。

3. 本奖惩细则制度自颁布之日起实施,原有相关规定与本细则不符的,以本细则为准。

4. 本细则的解释权归医院护理部所有。

五、附则1. 护理员奖惩细则制度的制定和修订,需经医院领导批准。

2. 护理员奖惩细则制度的实施情况,需定期向医院领导报告。

3. 护理员奖惩细则制度的相关资料,需妥善保存,以便查阅。

通过以上护理员奖惩细则制度的制定和实施,旨在激励护理员的工作积极性,提高护理服务质量,确保患者安全,为医院的发展做出贡献。

护理人员奖惩制度护理人员奖惩制度

护理人员奖惩制度护理人员奖惩制度

护理人员奖惩制度护理人员奖惩制度一、奖励制度1.提升技能奖励:对参加护理技术培训和进修学习的护理人员,按照培训情况和培训层次给予相应的奖励。

2.工作表现奖励:对在临床护理工作中表现突出、被病人和家属赞誉的护理人员,给予表彰和奖金。

3.团队协作奖励:对积极参与和推动团队合作的护理人员,给予团队奖金和荣誉证书。

4.职称晋升奖励:对取得高级护士职称、主任护师职称的护理人员,给予晋升奖励和薪资提升。

5.创新提案奖励:对提出科研项目、质量改进方案的护理人员,给予项目经费和个人奖励。

二、惩罚制度1.违规行为处罚:对护理人员违反医院、科室或护理工作纪律的行为,根据实际情况给予口头警告、书面警告、罚款、停职或辞退等相应处理。

2.医疗事故责任追究:对护理人员在工作中发生医疗事故或出现严重质量问题,根据责任情况进行相应的纪律处分和法律追究。

3.违规使用药物处罚:对护理人员违反药物使用规定、未正确记录用药情况、私自复用医疗器械等行为,给予相应处罚。

三、奖惩实施的原则和机制1.公平公正原则:奖惩制度的实施要公平、公正,和护理人员的实际工作表现密切相关,不偏袒任何人或任何团体。

2.程序合法性原则:奖惩过程的执行应符合国家法律法规的规定,尊重护理人员的合法权益,遵循合法的程序和程序的公正。

3.综合考量原则:奖惩制度应综合考量护理人员的工作业绩、行为品质、职业道德、卫生行为等多方面因素,全面而客观地评价护理人员的工作表现。

4.及时性原则:奖惩制度应保证对护理人员的奖励或惩罚的及时性,及时激励积极做出贡献的护理人员,及时纠正不良行为或错误决策。

在落实护理人员奖惩制度过程中,还应建立健全评定委员会,由医院、科室和护理专业人员共同组成,负责评定护理人员的工作表现,制定奖惩措施,并监督奖惩制度的执行情况。

同时,对于护理人员奖惩制度的规章制度要进行宣传、解读和培训,确保护理人员充分了解相关政策和要求。

只有通过完善的奖惩制度,才能激发护理人员的积极性和创造性,提高工作质量,为患者服务作出更大的贡献。

护理人员奖惩制度

护理人员奖惩制度

护理人员奖惩制度
1、对护理的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅原则。

2、护理部设立以下奖励方法:
(1)大会表扬
(2)业务考核优秀奖励
(3)外出学习
(4)临床一线贡献奖
(5)优秀护士奖
3、有下列情况之一的护士和护理单元,应当给予奖励。

(1)爱岗敬业、积极负责,工作得到病人的一致好评的护士。

(2)护理操作规范,技能过硬的护士,评比岗位能手。

(3)业务精湛,理论水平较高,教学效果好的护士。

(4)不断求知,积极开展一些护理科研、护理新业务新技术,且取得一定成绩的护士。

(5)工作认真细致,严格遵守护理规章制度,能防范杜绝不良事件的护士。

(6)管理方面,护理质量在全院名列前茅的护理单元,评比先进团队。

4、有下列情况之一,视情节轻重分别给予处理。

(1)因护理工作疏漏、服务态度等原因引起行风投诉或纠纷的护士及护理单元,报医院质量管理委员会,有效投诉按医院考核实施细则扣分。

(2)违反护理工作制度导致护理不良事件的护士,经护理质量管理委员会讨论认定后,给予教育指导,并督促改进护理工作;严重者按医疗事故处理条例处理。

(3)护理工作质量,由护士长夜查房、节假日查房等多种形式检查考核, 经护理质量管理委员会讨论认定后按护理质量考核标准扣分。

(4)着装违反护士仪表规范的,每次处罚20元。

有其它违纪行为,按规定给予处罚。

5、对护士处罚,应书面通知本人,并记录入档案。

6、对处分的护士,在处罚事项未了结之前,不得提出辞职。

急诊科护理人员奖惩细则

急诊科护理人员奖惩细则

急诊科护理人员奖惩细则第一篇:急诊科护理人员奖惩细则急诊科护理人员奖惩考核细则根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本科室护理人员奖惩考核细则:一、奖励事宜病员表扬:病员提名表扬一次奖励30元;收表扬信一次奖励100元;收锦旗一次奖励200元。

二、扣罚事宜组织纪律1、科内投诉查实一次扣10分;院内投诉一次扣30分。

与病人争吵,一次扣50分。

2、仪容仪表:衣服、帽子露在工作服外、着黑色丝袜、戴戒指、手链、脚链、未着工作裤(夏天、孕妇除外)、未戴头花、头发过肩者,发现违规一项扣10元;未佩戴工作牌,发现违规一次扣20元;不戴工作帽发违规一次扣30元;上班时穿拖鞋,发现违规一次扣扣30元。

3、不服从医院及科室工作安排或违反医院的相关规章制度一次扣20元。

4、同事间不团结,工作受到影响的,每人50元;工作受到严重影响的,每人扣100元.5、在病患或他人面前诋毁医院工作人员或医院声誉者,经查属实者扣50元。

6、上班玩手机、听音乐、玩游戏等,看与专业无关的杂志等,每次扣10 元。

7、上班时间离岗、睡觉,每次扣10元。

8、迟到、早退者每次扣10元;工作期间擅离岗位20分钟,无标明去向,每次扣20元;不执行请假制度,无故不请假者扣30元;未经护士长同意,擅自调换班或未经交接班就私自下班者,每次扣30元。

9、外出(平时出市,节假日或特殊时期出县)未上报者扣50元。

10、未经请假,不参加单位、科室组织的各项学习、活动,每次扣10元。

工作质量1、临床护理带教:凡无带教老师在场,实习生单独进行治疗、护理(如输液、加药、有创操作等),扣带教老师50元。

2、护理技术操作考核:技术操作未合格者扣30元,补考再未合格者扣50元。

3、当班者未履行安全职责,发现可疑情况和安全隐患未及时报告或处置,造成严重不良事件者扣100元。

4、发生护理不良事件隐瞒不报者,一经发现扣50元。

5、抢救室内仪器设备、出诊箱(包)、氧气枕等抢救仪器、药品箱不得随意外借(特殊情况需有借条,并报告护士长同意),影响抢救工作者,发现违规一次扣50元。

护理员工奖罚制度

护理员工奖罚制度

护理员工奖罚制度一、总则1. 本制度旨在提高护理团队的服务质量,激励员工积极工作,同时对违反规定的行为进行惩罚。

2. 本制度适用于所有护理人员,包括但不限于护士、护理助理、护理管理人员等。

二、奖励制度1. 优秀服务奖:对于在患者护理服务中表现突出,获得患者及家属广泛好评的员工,给予表彰和奖金。

2. 创新贡献奖:鼓励护理人员在工作中提出创新意见或改进措施,一经采纳并实施有效,给予奖励。

3. 专业技能提升奖:对于通过自学或参加培训,提升专业技能并获得相应资格证书的员工,给予奖励。

4. 安全生产奖:对于在护理工作中严格遵守安全操作规程,有效预防和处理安全事故的员工,给予奖励。

三、惩罚制度1. 服务态度不良:对于服务态度恶劣,被患者或家属投诉且情况属实的员工,给予警告或罚款。

2. 工作失误:对于因个人疏忽导致工作失误,造成患者不满或损失的员工,根据情节轻重给予相应的处罚。

3. 违反操作规程:对于不遵守安全操作规程,导致安全隐患或事故的员工,给予记过或解除劳动合同。

4. 职业道德失范:对于违反职业道德,如收受贿赂、泄露患者隐私等行为的员工,给予严肃处理。

四、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚决定均需由护理部门管理层审议,并报上级管理部门批准。

2. 奖罚结果应公开透明,确保公平公正。

3. 员工对奖罚决定有异议时,可提出申诉,由专门委员会进行复核。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由护理部门负责解释。

2. 对于特殊情况下的特殊奖罚,可由护理部门提出申请,经上级管理部门批准后执行。

3. 本制度定期评估和修订,以适应护理工作的发展和变化。

请注意,以上内容是一个基本框架,具体实施时应根据实际情况和法律法规进行调整和完善。

三甲医院护理奖惩细则

三甲医院护理奖惩细则

xxx市第一人民医院护理奖惩细则一、奖励项目(一)年终护理质量与安全考核:奖励前三名。

第一名奖励1000元/科;第二名,奖励800元/科;第三名,奖励500元/科。

(二)护理人员在工作中杜绝严重差错、事故者由护理部讨论审核后奖励100-200元。

(三)终末病历质量管理中:90分以上病历,每增加一分,奖励10元。

二、扣款项目(一)核心制度1.未落实查对制度,发现1次扣当事人200元,因查对制度未落实发生不良事件视情节轻重扣当事人200-500元,发生赔偿按医院制度赔偿。

未严格落实输血查对制度者、惩罚翻倍。

2.未认真落实交接班制度,遗漏重要的交接内容,发现1次扣100元。

3.对发生不良事件隐瞒、漏报、掩盖事实扣当事人200-500元/次。

4.护士长瞒报不良事件扣500-1000元/次,造成重大影响和严重后果者,延迟职称晋升。

5.无护士执业资格者单独签字(无带习老师签字),发现一次当事人和带教老师各扣500元,发现单独上班者,扣护士长当月政绩奖,并与年终考核挂钩,如造成差错事故按相关规定处理。

6.接听危急值报告,未及时登记、报告医生,发现一次扣当事人100元,因报告不及时造成严重后果按医院相关规定处理。

(二)质量管理1.终末质量要求零缺陷的,如发现过期药品、过期液体、过期包、急救药品与设备完好率未达100%,1次扣相关责任人200元。

2.毒麻药品未按规定管理扣相关责任人200元/次。

3.发生非难免压疮1例,扣相关责任人扣200元。

4.生命体征监测、治疗处置等弄虚做假,发现1次扣200元。

5.护理质量考核不合格者,每项扣100元。

(三)行政管理1.着装不符合规范,发现1次扣当事人50元。

2.因服务态度(冷、硬、顶、推等)受投诉,经调查核实属实,每1次扣当事人200元。

3.护士长未按照要求请假扣50元/次。

4.听班通讯不畅发现1次扣当事人100元。

5.未经部门负责人同意,私自换班发现1次扣50元。

6.带教老师未做到放手不放眼、同学发生差错,扣带教老师200元,情节严重的按照医院相关规定处理。

医院护士的奖罚制度

医院护士的奖罚制度

医院护士的奖罚制度一、奖励制度1. 绩效奖励:根据护士的工作表现、患者满意度和同事评价,每季度评选优秀护士,给予奖金和荣誉证书。

2. 创新奖励:鼓励护士提出改进工作流程、提高服务质量的创新建议,一经采纳,根据影响范围和效果给予奖励。

3. 教育奖励:对于积极参与专业培训,提升个人技能和学历的护士,提供学费补贴或带薪学习假期。

4. 紧急情况表现奖:在紧急情况下,如抢救危重病人、应对突发公共卫生事件等,表现突出的护士将获得特别奖励。

5. 团队合作奖:对于在团队合作中表现卓越的护士团队,根据团队贡献和成果,给予团队奖励。

二、惩罚制度1. 工作失误:对于因疏忽导致工作失误,但未造成严重后果的护士,给予警告,并要求其参加额外的培训。

2. 服务态度问题:对于服务态度不佳,引起患者投诉的护士,根据情节轻重,给予批评教育或经济处罚。

3. 违反操作规程:对于违反医疗操作规程,造成患者或同事安全风险的行为,将根据情况严重性进行处罚,包括但不限于罚款、暂停执业资格或解聘。

4. 迟到早退:对于无故迟到、早退或无故缺勤的护士,将按照医院规定进行扣款处理。

5. 不诚信行为:对于在工作中存在不诚信行为,如伪造病历、虚报工时等,一经查实,将严肃处理,直至解除劳动合同。

三、奖罚执行1. 奖罚决定应由医院管理层或专门的奖罚委员会根据事实和规定做出。

2. 所有奖罚决定应公开透明,确保公平公正。

3. 对于奖罚决定有异议的护士,可以提出申诉,医院应设立相应的申诉机制。

4. 奖罚制度应定期评估和更新,以适应医院发展和行业标准的变化。

通过这样的奖罚制度,可以激励护士提高工作质量和服务水平,同时也确保医疗安全和患者满意度。

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急诊科护理人员奖惩考核细则
根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本科室护理人员奖惩考核细则:
一、奖励事宜
1、病员表扬:病员提名表扬一次奖励30元;收表扬信一次奖励100元;收锦旗一次奖励200元。

2、积极主动加班的一次奖励10元,按实际加班时间累积补休。

3、及时发现别人错误并帮助及时改正的,一次奖励50元。

4、发表论文,一篇奖励个人50元。

5、参加医院各项活动如论文、演讲、操作比赛等,被护理部选中一次奖励50元,参加市级及以上奖100元。

6、因病人原因发生意外事件,被护士发现及时处理奖50元。

二、扣罚事宜
组织纪律
1、科内投诉查实一次扣30分;院内投诉一次扣100分。

与病人争吵,一次扣50分。

2、仪容仪表:仪表、首饰、头发不合格的,发现违规一项扣10元;未佩戴工作牌,发现违规一次扣20元;戴口罩不规范的或治疗时不戴口罩一次扣5元。

3、不服从医院及科室工作安排或违反医院的相关规章制度一次扣50元。

4、同事间不团结,工作受到影响的,每人50元。

5、在病患或他人面前诋毁医院工作人员或医院声誉者,经查属实者扣50元。

6、在护士站玩手机发现一次扣50(包括医生反应或监控发现)。

7、上班时间离岗、睡觉,每次扣50元。

8、迟到、早退者每次扣10元,特殊情况除外;工作期间擅离岗位20分钟,无标明去向,每次扣20元;不执行请假制度,无故不请假者扣30元;未经护士长同意,擅自调换班或未经交接班就私自下班者,每次扣30元。

9、未经请假,不参加单位、科室组织的各项学习、活动,每次扣50元。

10、拒绝私收费,如发现一个扣当事人200元。

(收押金前和病人出院时多次提醒退押金)
工作质量
1、临床护理带教:凡无带教老师在场,实习生单独进行治疗、护理(如输液、加药、有创操作等),扣带教老师50元。

2、护理技术操作考核:技术操作未合格者扣30元,补考再未合格者扣50元。

3、当班者未履行安全职责,发现可疑情况和安全隐患未及时报告或处置,造成严重不良事件者扣100元。

4、护理工作未按医院及科室职责流程规范操作的,发现一次扣50元(医嘱未核对、皮试未执行等)。

基础护理不到位、入院宣教不到位、终末处理不到位、医嘱核对不到位、无菌包消毒液药品过期或消毒浓度不打标等、仪器物品使用后处置不到位、皮试未签字,体温单护理记录单未及时填写发现一次扣20元。

5、发生不良事件,执行三查八对不严格如打错针、发错药、换错水、
延误治疗未给病人造成影响一次扣50元,引起医疗纠纷造成影响的按医
院规定处罚。

要上报护理部、扣除当月奖金30%,并写检查。

6、发生护理不良事件隐瞒不报者,一经发现扣50元。

7、抢救室内仪器设备、出诊箱(包)、氧气枕等抢救仪器、药品箱不得随意外借(特殊情况需有借条,并报告护士长同意),影响抢救工作者,发现违规一次扣50元。

8、出诊时如车上有病人未坐治疗舱者,发现违规一次扣100元,造成严重不良事件者上报院部处置。

9、发生自然灾害、各种突发事故以及其它紧急情况时,不服从调遣的,每次扣200元,并按有关规定处理。

10、应急班者24小时处于应班状态和电话通畅,应班时电话通知未接听,未到现场者一次扣100元。

11、值班未做到定时巡视病房,发现一次扣30元,病人出现意外造成
严重后果的,如病人死亡不知情况的,要上报护理部及院部处理。

12、预检分诊台:
(1)病人咨询时,未起立、热情主动接待病人的,发现一次违规扣10元。

(2)未随时巡视大厅,巡视候诊(取药、挂号等)患者,未发现病人异常,导致严重不良事件者,扣罚100元。

本细则从2017年3月6日起执行。

急诊科。

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