【推荐】服务从心出发演讲稿社区-优秀word范文 (4页)

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服务从心开始演讲稿五篇_1

服务从心开始演讲稿五篇服务从心开始演讲稿篇1政务服务中心是个不折不扣的服务单位，作为引导台的一名工作人员，我每一天每项工作都是与办事群众打交道。

今年的2月14日，迎泽区政务服务中心迎来了280多对新人登记结婚。

为了提高办事效率，婚姻窗口临时抽调了一些人员。

即便如此，服务窗口前依然排起了长龙，对于这种状况，大多准新人给予了理解。

但是，仍然有部分人对窗口的服务工作提出了质疑。

为了缓解大家的焦急情绪，我一边与他们聊些简单的话题，一边督促他们备齐所需材料。

同时，还为他们送上了属于自己的祝福。

不辞辛苦，用心服务。

就这样，一件接一件，在傍晚6时前，大家最后完成了所有工作。

高效、优质的服务获得了办事群众的认可，同时也是对自己最大的肯定。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当。

从“心”开始，无愧选取。

今后的工作，我会一如既往地力创最优服务，争做时代新人！服务从心开始演讲稿篇2何谓“精品服务”“精”，是一种挑战自我、超越自我的进取心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。

“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。

使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。

服务，就是要经过柜员的言行举止，体现出我们银行的企业文化精神，体现出我们银行人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生梦想和追求。

7月，我怀着对金融工作的憧憬、对成为一名银行工作者的向往，有幸来到银行工作并被分配至南区支行担任一名柜面员工。

记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。

这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣。

仅有这样，你才能真心实意地善待每一位客户。

”为了能够真正做到如此，我曾祈求上天赐与我力量，赐与我向楷模学习的胆识和勇气，赐与我未来的光荣与梦想。

回顾一年来，自我从最初稚嫩的学生逐渐融入银行南区支行这个大家庭，接触了很多人，很多事，学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。

服务从心开始演讲稿15篇

服务从心开始演讲稿15篇服务从心开始演讲稿1营业员服务质量的优劣关系到商店的客流量、客单价、销售业绩和商店的发展，所以商店务必要在员工中树立优良的服务意识。

需要从以下四个方面入手：第一、揣摩顾客心理了解顾客需求。

顾客是受到现代化教育的，具有广泛社会知识和丰富社会经验的人，他们期望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的答案。

所以营业员要揣摩顾客的心理，了解他们的购物欲望，以更优异的服务来迎接顾客。

这就要求员工：1、综合知识面要广，员工不但要熟记自己所管商品的种类、数量、供货商，还要明白所管商品的各项性能作用，而且还要明白自己部门商品状况和全店商品布局状况。

2、要善于察言观色，揣摩顾客心理，做到心中有数。

3要以饱满的热情投入到工作中去，要用适宜的礼仪热情为顾客服务，即使顾客不购买你的商品，你也要有始有终地接待他，这样顾客在心理上才会亲近你，等到某时他需要这种商品，自然而然会想到你。

第二、学会使用语言注重仪态仪表。

营业员每一天应对成百上千的顾客，工作中要时刻注意自己的措辞、语气、态度和仪容仪表，在一线工作的员工要时刻注意自己的`语言，要明白祸从口出。

员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到顾客的情绪，直接影响到商店的形象。

员工使用贴切的语言是赢得顾客好感的一种手段。

第三、统一员工形象，增强服务意识。

商店正式员工和厂家促销人员工作时，务必穿着统一由人事部配发的工作服并佩带工牌上岗，这样就会给到商店购物的顾客带来很大的方便。

商店的收银、客服工作是一个商店服务质量优劣的窗口，服务质量的优劣可直接反映出整个商店的服务质量问题，要增强收银、客服工作人员的服务意识，树立鲜明的服务旗帜和服务理念，要使顾客在购物中找到家的感觉。

第四、加强硬件建设，创造购物环境。

商店卖场的硬件设施，如灯光、电梯、广播、购物指示牌等等都需要到位，灯光要柔和，电梯要常开，广播要悦耳，购物环境要干净明亮，这些都是为了给顾客创造一个优良的购物环境。

服务从心开始演讲稿

服务从心开始演讲稿服务从心开始演讲稿集锦9篇服务从心开始演讲稿篇1营业员服务质量的优劣关系到商店的客流量、客单价、销售业绩和商店的发展，所以商店务必要在员工中树立优良的服务意识。

需要从以下四个方面入手：第一、揣摩顾客心理了解顾客需求。

顾客是受到现代化教育的，具有广泛社会知识和丰富社会经验的人，他们期望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的答案。

所以营业员要揣摩顾客的心理，了解他们的购物欲望，以更优异的服务来迎接顾客。

2、要善于察言观色，揣摩顾客心理，做到心中有数。

第二、学会使用语言注重仪态仪表。

营业员每一天应对成百上千的顾客，工作中要时刻注意自己的措辞、语气、态度和仪容仪表，在一线工作的员工要时刻注意自己的语言，要明白祸从口出。

员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到顾客的情绪，直接影响到商店的形象。

员工使用贴切的语言是赢得顾客好感的一种手段。

第三、统一员工形象，增强服务意识。

商店正式员工和厂家促销人员工作时，务必穿着统一由人事部配发的工作服并佩带工牌上岗，这样就会给到商店购物的顾客带来很大的'方便。

第四、加强硬件建设，创造购物环境。

服务从心开始讲话稿篇（精选4篇）

服务从心开始讲话稿篇（精选4篇）服务从心开始篇篇1“服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思。

用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程，称为“服务”。

服务就意味着用心。

用心服务好用户是员工的天职。

所以，服务，从心开始。

服务用嘴，远不如用心。

顾客是我们的衣食父母。

一个满意的顾客，可带来十个新顾客;但一个不满意的顾客，会影响一百个潜在的顾客。

服务是赢得顾客的关键。

没有顾客的忠诚与满意，服务就没有价值。

要赢得顾客的微笑、尊重和信赖，就要用心服务顾客，创造顾客的最大价值。

用心服务就能让顾客在理解服务中体验到温馨，升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。

一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命;一颗树服务于大地，所以它获得了滋养：一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。

所以服务其实也是另一种形式的获取，我们的服务的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。

不要把服务想的很远很飘渺，也不要把服务想象的很难很抽象，其实服务无处不在，每一天一些善意的提醒，每一天一些中肯的提议，每一天付出一些行动，这就是服务。

而在服务的同时，我们多一些微笑，多一些细腻，多一些主动，多一些关怀，那么，我们的服务就是用心的。

端正态度，视服务为契机，把服务对象的需求作为自身工作目标和方向，做好自身的本职工作，不断努力提高自身的业务水平和知识水平。

在工作中，让服务对象感受到我们的专业与认真，在工作中，让服务对象感受到我们的敬业与奉献，在工作中，让服务对象感受到快捷与方便，在工作中，让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情，就这样，从每一件小事做起，从每一天的工作做起，我想，我们每个人能做好用心服务。

服务从心开始讲话稿篇篇2大家好，我今日演讲的标题是《服务从心开始》。

作为一名银行工作人员，要清醒的认识到服务的重要性。

尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的组成部分。

一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。

服务从心出发演讲稿

服务从心出发演讲稿尊敬的各位来宾、亲爱的同事们：大家好！今天我很荣幸站在这里，向大家分享我对服务的理解和思考。

演讲的主题是“服务从心出发”，这个主题是我从自己在工作中的经历和观察中得出的结论。

第一部分：服务的意义与价值服务，不仅仅是一种工作行为，更是一种心态和态度。

做好服务工作，不仅需要技能和技巧，更需要真诚和耐心。

因为服务是与人打交道的事情，它需要我们尊重他人、关心他人，并努力满足他人的需求和期待。

良好的服务能带来很多积极的结果。

首先，它可以提升客户（或用户）的满意度。

当客户感受到我们真心实意地为他们提供帮助和解决问题时，他们会对我们的服务印象深刻，愿意再次选择我们的产品或服务。

其次，良好的服务能增加客户忠诚度，为企业带来更多的重复购买和口碑传播。

最后，优质的服务还可以促进企业的可持续发展，打造品牌形象，树立企业在市场中的竞争优势。

第二部分：服务的核心理念那么，如何才能做到服务从心出发呢？我认为，有以下几个核心理念。

1. 客户至上：客户是我们工作的核心和中心，我们需要站在客户的角度思考问题，理解他们的需求和要求，真诚地为客户提供帮助和解决方案。

2. 注重细节：服务工作中的每一个细节都可能影响到客户的体验，我们要注重细节、关注细节，从小处做起，努力提升整体的服务质量。

3. 倾听与沟通：倾听是良好服务的前提，我们要耐心倾听客户的意见、建议和需求，通过有效的沟通与客户保持良好的互动。

4. 团队合作：良好的服务不是一个人的事情，而是一个团队的合作。

团队成员之间需要相互支持、协作，形成一个有凝聚力和战斗力的团队。

5. 不断学习：服务工作需要持续学习和成长，我们要保持学习的态度，积极主动地探索和学习新的知识、技能，不断提升自己的专业素养和能力。

第三部分：个人实践和体会在我个人的工作实践中，我深深体会到了服务从心出发的重要性。

我曾经遇到过一个客户，在使用我们的产品时遇到了问题，非常着急和愤怒。

面对客户的不满和情绪，我没有选择回避或争辩，而是耐心倾听他的问题，并积极寻找解决方法。

用心服务为主题的演讲稿范文(精选4篇)

用心服务为主题的演讲稿范文（精选4篇）用心服务为主题的演讲稿1各位尊敬的领导、各位同事们：大家好！当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。

我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。

所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。

为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵医学，教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求，我院本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。

为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境;为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施;为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。

我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称职的天使。

如何才能够从心出发，把工作做的更好呢?好，即完美。

完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。

打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。

在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。

我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。

当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。

社区演讲稿（精选9篇）

社区演讲稿（精选9篇）社区篇1服务，从心出发。

指的是工作不仅要用心，更需要细心、耐心。

作为一名普通的社区工作者，在两年的工作实践中，我深切体会到社区工作是需要用心经营的。

只有与居民心贴心，把自己当作居民的娘家人，才能更好地为居民帮困解忧。

“老百姓是相信我们才来找我们的，为他们服务好是我们必须要做到的事。

”这是众多社区工作者的心声，话语朴素却很实在。

记得社区里有一位双目失明的孤寡老人。

由于没有子女赡养，也没有生活来源，每个月仅靠400元的低保金维持生计，日子过得非常艰苦。

他的情况引起了社区的重视。

为了让老人可以安度晚年，社区主动与老人建立了结对关系，照顾起老人的生活。

该买农医保了，我们马上为老人办上;要换残疾证了，我们搀扶着老人一同前往;老人家没米了，我们赶忙帮着从爱心超市领来;天气变冷了，我们帮着老人张罗棉衣被褥。

老人动容的说：“是社区热心、真诚的服务让我也感受到了家的温暖，社区的同志就像是我的家人一样。

又记得，08年初的那场大雪，为了确保社区居民的安全，我们顶着风雪，踩着没过小腿的积雪，连夜对社区内的___间平房一一进行走访，叮嘱住户注意安全。

对于存在险情的，我们腾出了办公用房给他们过夜。

其中有行动不便的老人，大家用搀、用背，小心翼翼帮着进行转移。

在避灾点，我们拼搭好床铺，开启了热空调，烧伤了热水，尽心的做好服务工作，让居民安心的避灾。

社区贴心细致、到位的工作，安抚了受灾住户的情绪，也受到了周围居民的盛赞。

在___社区，无论是民政救助工作、劳动保障服务还是综合治理、环境卫生工作，大家都本着急群众之所急，想群众之所想的信念，真心实意地为群众做好服务工作。

正是这样一件件看得见、摸得着的实事，一桩桩贴民心、解民困的举动，温暖了群众的心坎，也汇聚成了社区的和谐。

试问，有谁不想拥有假日?不想追逐安逸?有谁没有几分脾气?但是，作为一名社区工作人员，为了平凡的社区工作，我们乐于奉献，常常顾不上休息，视居民，如亲人，视工作，如生命。

社区工作者演讲稿【三篇】

社区工作者演讲稿【三篇】演讲稿一：《用心服务，共建美好社区》尊敬的各位领导、亲爱的居民朋友们：大家好！我叫_____，是咱们社区的一名工作者。

今天，我非常荣幸能够站在这里，和大家分享我在社区工作中的一些感悟和体会。

社区，是我们生活的家园，是社会的基本单元。

在这里，我们共同经历着喜怒哀乐，共同书写着生活的篇章。

作为社区工作者，我们的职责就是为大家提供服务，解决问题，让社区变得更加美好。

还记得我刚参加工作的时候，对社区工作充满了好奇和期待。

但真正开始工作后，我才发现，这份工作并不像我想象的那么简单。

社区工作千头万绪，涉及到居民生活的方方面面。

从环境卫生的整治，到邻里纠纷的调解；从关爱孤寡老人，到帮助困难家庭；从组织文化活动，到宣传政策法规……每一项工作都需要我们用心去做，用爱去付出。

在工作中，我遇到过各种各样的困难和挑战。

有时候，居民对我们的工作不理解、不支持，甚至会对我们发脾气。

但是，我始终坚信，只要我们真心为居民着想，用心去解决他们的问题，最终一定能够赢得他们的信任和支持。

有一次，小区里的两户居民因为垃圾堆放的问题发生了激烈的争吵。

双方互不相让，局面一度十分紧张。

我得知情况后，第一时间赶到现场。

在了解了事情的经过后，我先耐心地倾听了双方的诉求，然后给他们分析了问题的根源，并提出了合理的解决方案。

经过我的调解，双方最终达成了和解，握手言和。

那一刻，我感到无比的欣慰和自豪。

因为我知道，我的努力没有白费，我为社区的和谐稳定做出了一份贡献。

社区工作虽然辛苦，但也充满了快乐和感动。

每当我们为居民解决了一个难题，看到他们脸上露出满意的笑容；每当我们组织了一场精彩的活动，听到居民们的欢声笑语；每当我们收到居民送来的感谢信，感受到他们的真心感激……这些时刻，都让我觉得所有的付出都是值得的。

在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和服务水平。

我会更加用心地倾听居民的声音，了解他们的需求，为他们提供更加优质、高效的服务。

服务从心开始演讲稿

服务从心开始演讲稿服务从心开始演讲稿(15篇)演讲稿在写作上具有一定的格式要求。

在现实社会中，演讲稿应用范围愈来愈广泛，写起演讲稿来就毫无头绪？以下是小编精心整理的服务从心开始演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服务从心开始演讲稿1“服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思。

用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程，称为“服务”。

服务就意味着用心。

用心服务好用户是员工的天职。

所以，服务，从心开始。

服务用嘴，远不如用心。

顾客是我们的衣食父母。

一个满意的顾客，可带来十个新顾客;但一个不满意的顾客，会影响一百个潜在的顾客。

服务是赢得顾客的关键。

没有顾客的忠诚与满意，服务就没有价值。

要赢得顾客的微笑、尊重和信赖，就要用心服务顾客，创造顾客的最大价值。

用心服务就能让顾客在理解服务中体验到温馨，升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。

一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命;一颗树服务于大地，所以它获得了滋养：一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。

所以服务其实也是另一种形式的获取，我们的`服务的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。

而在服务的同时，我们多一些微笑，多一些细腻，多一些主动，多一些关怀，那么，我们的服务就是用心的。

端正态度，视服务为契机，把服务对象的需求作为自身工作目标和方向，做好自身的本职工作，不断努力提高自身的业务水平和知识水平。

服务从心开始演讲稿2如果服务发自内心，那么究竟是什么东西触发内心去这么做呢？有多种说法：一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性，大部分人认为是靠后天的训练。

服务从心开始演讲稿四篇_1

服务从心开始演讲稿四篇服务从心开始演讲稿篇1何谓“精品服务”“精”，是一种挑战自我、超越自我的进取心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。

“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。

使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。

服务，就是要经过柜员的言行举止，体现出我们银行的企业文化精神，体现出我们银行人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生梦想和追求。

7月，我怀着对金融工作的憧憬、对成为一名银行工作者的向往，有幸来到银行工作并被分配至南区支行担任一名柜面员工。

记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。

这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣。

仅有这样，你才能真心实意地善待每一位客户。

”为了能够真正做到如此，我曾祈求上天赐与我力量，赐与我向楷模学习的胆识和勇气，赐与我未来的光荣与梦想。

初到南区支行，我就被悬挂在墙上的一面面锦旗、一张张奖状所吸引：“银行浙江省分行精神礼貌单位”、“省级青年礼貌号”、“巾帼礼貌示范岗”、“会计基础工作规范化一级单位”、“地市礼貌班组”、“礼貌网点”……看得我目不暇接。

我禁不住悄声问身边那些老员工：你们到底做了哪些出色的大事才赢得了如此多的荣誉她们朴实地笑了笑回答：我们没做过什么，我们的工作很平凡、很简单。

简单而平凡的工作就让如此多的荣誉垂青么我带着疑问开始了每一天的工作，与那些老员工们一齐品味这平凡中的一切。

渐渐的，我发现这其中好像并不十分的普通，一位位客户感激的笑容，似乎告诉我：这平凡中还蕴藏着许多不平凡的东西。

服务从心开始演讲稿7篇

服务从心开始演讲稿7篇服务从心开始演讲稿篇1服务铸就品牌，品牌发挥力量。

xx业作为典型的服务行业，服务质量的好坏将直接影响到公司在行业中的竞争力。

有了良好的服务态度，才能推广和营销我们的产品，促进业务持续发展。

有了良好的服务态度，才能增进与客户的友谊，维护与客户长期的合作关系；有了良好的服务态度，才能树立良好的信誉和形象，吸引广大客户；别看这三尺柜台，我们的一言一行，都给公司的荣誉带来不可低估的影响。

如何让服务创造价值树立起人保公司的服务品牌，在工作中关键是要用心，用信心、诚心、热心、细心、耐心去与客户沟通、处理业务、解决纠纷。

自信是向成功迈出的第一步，只有先相信自己，别人才会相信你。

我们在任何一个岗位上，都要怀着我务必能做好的态度，这个态度决定了服务质量的好坏。

俗话说，思想有多远的，你就能走多远。

工作中信心是我们的指明灯，引领我们创造骄人的业绩，走向辉煌的明天。

xx公司一个特殊的行业，一个被大多数人误解的行业。

（当别人谈论起xx时，您是否有听到过这样的话：“xx公司都是骗人的”，作为xx的工作者，我多想站出来，为xx辩驳几句，但是，我不能。

因为务必是这个行业存在问题，务必是我们做的还不够好。

）由于我们工作资料的特殊性，诚信对于我们来说尤为重要。

向客户介绍险种，介绍产品时，务必要实话实说，不能以偏概全，回避免责，更不能又丝毫欺瞒。

诚，则招天下客，以诚感人者，人亦诚而应之。

根据客户的实际状况提出对客户有利的推荐，诚心的服务为客户带给保障，才能获得客户长期的.理解和信任。

让我们用诚心，用诚信去摘下社会给我们戴上的有色眼镜，去消除偏见，树立人保公司“求实诚信”的的金字招牌。

优质礼貌服务永无止境，重在坚持，贵在落实。

有一句经典的广告词叫“沟通从心开始”，做任何事都要从心开始，用心做事才能见微知著，用心待人才能才能收获真诚。

一个微笑、一句问候、一份真诚、一种态度，让我们以优质、高效的服务，用心树立好我们人保恰似梧桐树般高大的服务形象，去吸引更多的客户驻足停留。

服务从心开始演讲稿8篇

服务从心开始演讲稿8篇服务从心开始演讲稿篇1大家好，我今日演讲的标题是《服务从心开始》。

作为一名银行工作人员，要清醒的认识到服务的重要性。

尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的组成部分。

一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。

服务是品牌，是形象，柜台是向客户带给服务的第一平台。

我深知储蓄柜员工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。

而亲切的服务就从微笑应对客户开始。

其次，要做好服务。

除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。

服务要注重细节。

要让顾客觉得我们的一言一行，都是很用心在为他服务。

我们要善于观察客户，对客户的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一个细节。

不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改善。

经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要诚恳，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。

态度决定一切。

细节决定成败。

沟通从心开始，服务创造未来。

我们提倡的令人信赖的服务质量，令人满意的服务态度，不是一种表面的东西，热心的服务能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，仅有这样，我们才能从容地绽放发自内心的微笑。

谢我的演讲完毕，谢大家!服务从心开始演讲稿篇2服务铸就品牌，品牌发挥力量。

__业作为典型的服务行业，服务质量的好坏将直接影响到公司在行业中的竞争力。

有了良好的服务态度，才能推广和营销我们的产品，促进业务持续发展。

服务从心出发演讲稿（通用8篇）

服务从心出发演讲稿服务从心出发演讲稿（通用8篇）演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。

在快速变化和不断变革的新时代，用到演讲稿的地方越来越多，那要怎么写好演讲稿呢？以下是小编整理的服务从心出发演讲稿（通用8篇），欢迎阅读与收藏。

服务从心出发演讲稿1尊敬的各位领导，同事们：大家好！我是营业员，今天我为大家演讲的题目是《用心服务》。

我是x年5月正式到营业岗位工作的，在戴上工号牌的一刹那，深感自豪的同时也感到了肩上责任的重大。

因为虽是一名普通的营业员，但深知自己的一举一动。

一言一行都代表着企业的形象。

营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。

从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的。

优秀的营业员。

记得我刚上班的那时，我正在整理货品，两位打扮得体的女士来到了我们专柜前，我立马调整好自己的状态微笑的说：“您们好，欢迎光临美津植秀，请问需要了解点什么？”可她们并没有理会我，两人指着品牌轻轻地说着什么。

我立马走出专柜，轻轻地移了移凳子说：“美女们，累坏了吧，请休息一会”这时两位顾客才正式的看了我一下，并笑笑坐了下来。

我微笑的说：“看你们时髦的打扮和这么好的皮肤，我猜是上海来诸暨旅游的美女吧？”我的提问引起了她们的兴趣，并与我进行了交谈。

我也没有着急的给她们介绍产品，只说了我对上海的好感和我们诸暨的特色。

慢慢地从家常中聊到了产品，并非常专业的给她们分析了皮肤，从表扬中提出出稍有不足的地方，没想到她们听了我的建议后要了一整套的产品。

这是我进专柜后的第一次大单，心里特别激动，把产品给她们过目后进行了包装，她们也爽快的拿着产品走了。

突然我想起忘了给她们赠送品了，我就立马拿了她们所需要的赠品赶了上去，幸好在雄风的大门口碰上了，我把赠品拿了上去，并表示了歉意。

只见她们高兴的说：“诸暨人真地道，谢谢你特意跑出来。

”我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心和精力扑到工作上，尽心竭力干好每一件事，处理好每一个细节，不断丰富自己的工作经验，诚心诚意得对待每一位顾客。

服务从心开始演讲稿通用3篇

服务从心开始演讲稿通用3篇服务从心开始演讲稿篇一各位领导、各位来宾、各位同事：大家上午好！xxx分公司文华加油站座落在革命老区红军四渡赤水，风景秀丽的高级风景区赤水河畔的旅游线上。

为了提升服务水平，让加油站的人文景观（站容站貌、标准化的优质服务）与自然风景并驾齐驱，成为人们向往的地方。

该站从软件和硬件入手，一方面用心参加、理解xxx分公司整站培训，强化“十步法”基本服务技能的规范化训练。

整站、整体提高服务技能。

另一方面增加服务设施，完善服务功能，用心主动寻找服务过程中的瓶颈环节，采取有效措施，将该站保管室改造为润滑油小超市，使润滑油商品直接应对顾客，让他们方便挑选。

以便让服务更为流畅、高效。

更值得一提的是，该站的服务从心开始，用心做事。

对老顾客尽心服务。

该站对长期来加油的老顾客（铁杆顾客），尽心为他们服务。

一天，一位文华加油站的老顾客到该站购买非长用润滑油，该站没有，但该站立刻联系片区其它加油站是否有，在没有的状况下，该站继续为其联系上级公司并组织货源。

虽然该顾客当时没有买到他想买的润滑油，但是，他仍然十分感谢地说：谢谢！你们已经尽心了。

对新顾客全心服务。

如果是一次到文华加油站加油的顾客，该站员工会全心全意地为你服务。

千方百计地满足你的需求。

8月31日上午8点，一辆重庆到赤水四洞沟景区旅游的大客车在文华加油站加油时，该车驾驶员讲，他们从四洞沟景区旅游后立刻就要回到重庆，想购买竹凉席，时间又紧张，担心买不到。

当加油员了解后，安慰驾驶员，主动为其联系。

下午，该车驾驶员买到他想买的竹凉席时，心理十分高兴，说加油站全心全意为顾客服务，还说：“你们为什么这样全身心地为顾客着想？”加油员回答说：“我们的工作中心就是一切为了顾客，为了顾客的一切。

”9月5日下午，该车驾驶员又送一车游客到赤水来旅游时，再次来到文华加油站加油，对加油员说：“上次我来加油时，你们的优质服务深深感动着我，我回重庆后向司机朋友门谈起上次到你们加油站的经历后，他们也深受感染，都说如果到赤水，愿意到文华加油站加油，来感受你们的服务。

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==服务从心出发演讲稿社区篇一：服务从心出发服务从心出发演讲人：胡敏尊敬的各位来宾、女士们，先生们：大家好！激情八月，青春飞扬。

伴着优美的旋律，感受那轻柔的芬芳。

很高兴今天能够和大家在这里欢聚美丽之约，共同探讨在互联网时代背景下，怎样更好地服务于顾客？十分感谢公司提供的平台，今天能够在这个群星璀璨云集一堂的舞台上和大家一起分享工作中的快乐及成长经验。

实属荣幸！秀域在这么几年发展的如此大，是因为秀域提供给顾客的服务不是短时间的，而是持续的，变化的。

随着时代的发展，顾客对服务的要求也会越来越高，越来越细。

作为秀域的一名员工，我时刻谨记着秀域的服务标准：信守承诺，服务到心！在秀域工作的这些日子里，我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度，这所有的一切无不对我产生巨大的影响。

同时，我也时常问自己，我要以怎么的实际行动才能为秀域添光彩呢？我想我所能做到的就是尽我所能，用心服务吧！那么要怎么才能尽自己最大的努力做好用心服务呢，我认为有以下几点：首先，必须不断提高自身的素质。

个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。

当顾客来秀域时，首先感受到的就是我们秀域员工的一个言行举止，这一些小小的行为无不代表着我们秀域人的素质。

我到秀域的工作时间不长，但我一直很努力的学习各种专业知识，希望能服务好每一位顾客，让顾客能够享受及感受到到秀域最热情的服务。

用心服务的第二点就是感动客人。

让客人在我们秀域这个环境中能感到惬意，真诚和关爱。

让客人在我们秀域没有陌生感和距离感，不管买多买少，买与不买，买前买后都一个样。

其实感动客人，只需要注重细节服务，有时仅仅一句亲切的问候，一个灿烂笑容，就足以感动客人了。

服务从心开始演讲稿

服务从心开始演讲稿有关服务从心开始演讲稿三篇服务从心开始演讲稿篇1政务服务中心是个不折不扣的服务单位，作为引导台的一名工作人员，我每一天每项工作都是与办事群众打交道。

今年的2月14日，迎泽区政务服务中心迎来了280多对新人登记结婚。

为了提高办事效率，婚姻窗口临时抽调了一些人员。

即便如此，服务窗口前依然排起了长龙，对于这种状况，大多准新人给予了理解。

但是，仍然有部分人对窗口的服务工作提出了质疑。

为了缓解大家的焦急情绪，我一边与他们聊些简单的话题，一边督促他们备齐所需材料。

同时，还为他们送上了属于自己的祝福。

不辞辛苦，用心服务。

就这样，一件接一件，在傍晚6时前，大家最后完成了所有工作。

高效、优质的服务获得了办事群众的认可，同时也是对自己最大的肯定。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当。

从“心”开始，无愧选取。

今后的工作，我会一如既往地力创最优服务，争做时代新人！服务从心开始演讲稿篇2怎样理解服务从“心”开始，笔者认为发自内心的服务，就是服务从“心”开始。

不从内心发出的服务，就象插在瓶里的`花，缺少了根对养分的汲取，只能是昙花一现。

如果缺乏对服务工作的热爱，缺乏对客户由衷的关怀，就不可能注意到客户的一举一动，也就不可能带给周到、超值、个性化的服务。

要做到服务从“心”开始，应从以下4个面入手：第一，揣摩客户心理、了解顾客需求。

这就要求员工综合知识面要广，要善于察言观色，揣摩客户心理，做到心中有数。

第二，学会使用礼貌语言，注重仪态仪表。

作为每一天和零售客户打交道的客户经理，在服务工作中要时刻注意自我的措辞、语气、态度和仪容仪表。

员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到客户的情绪，直接影响到烟草的形象。

第三，统一员工形象，增强服务意识。

在服务过程中，应穿着统一配发的工作服，这样就会给客户带来信任和好的印象，服务起来也就方便了许多。

第四，提高服务礼仪和技巧。

其实，服务礼仪、服务方法和服务技巧都是服务思维的展现、延伸和外露，所以要想提高服务礼仪和技巧，首先要转变和提高我们的服务思维和服务觉悟，思想是行动的先导，没有思路就没有出路，认识不到就无法做到。

服务从心开始演讲稿15篇

服务从心开始演讲稿15篇服务从心开始演讲稿1服务铸就品牌，品牌发挥力量。

xx业作为典型的服务行业，服务质量的好坏将直接影响到公司在行业中的竞争力。

有了良好的服务态度，才能推广和营销我们的产品，促进业务持续发展。

如何让服务创造价值树立起人保公司的服务品牌，在工作中关键是要用心，用信心、诚心、热心、细心、耐心去与客户沟通、处理业务、解决纠纷。

自信是向成功迈出的第一步，只有先相信自己，别人才会相信你。

我们在任何一个岗位上，都要怀着我务必能做好的态度，这个态度决定了服务质量的好坏。

俗话说，思想有多远的，你就能走多远。

工作中信心是我们的指明灯，引领我们创造骄人的业绩，走向辉煌的明天。

xx公司一个特殊的行业，一个被大多数人误解的`行业。

（当别人谈论起xx时，您是否有听到过这样的话：“xx公司都是骗人的”，作为xx的工作者，我多想站出来，为xx辩驳几句，但是，我不能。

因为务必是这个行业存在问题，务必是我们做的还不够好。

）由于我们工作资料的特殊性，诚信对于我们来说尤为重要。

向客户介绍险种，介绍产品时，务必要实话实说，不能以偏概全，回避免责，更不能又丝毫欺瞒。

诚，则招天下客，以诚感人者，人亦诚而应之。

根据客户的实际状况提出对客户有利的推荐，诚心的服务为客户带给保障，才能获得客户长期的理解和信任。

让我们用诚心，用诚信去摘下社会给我们戴上的有色眼镜，去消除偏见，树立人保公司“求实诚信”的的金字招牌。

优质礼貌服务永无止境，重在坚持，贵在落实。

有一句经典的广告词叫“沟通从心开始”，做任何事都要从心开始，用心做事才能见微知著，用心待人才能才能收获真诚。