个人2018年工作总结及2019年工作计划
2018年度工作总结报告及2019工作计划_工作报告_
2018年度工作总结报告及2019工作计划总结一年度的工作写年度以及做好新的一年的工作计划，以下小编为大家收集了2019报告与2019工作计划，供大家参考!第一篇：2019年度工作总结报告与2019工作计划一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价:强项1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。
弱项1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。
改进措施1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。
2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。
以达到综合业务及相关管理技能提高!二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价:强项1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。
不减工作流程。
弱项1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!2、控制力，意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。
2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。
3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子!三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):a、第一b、第二(√)c、第三d其他四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?答:尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)c、培训和学习(√)d、其它方式(√)_定期与分店交流学习六、年度工作回顾:1、业绩方面:1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，2019年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。
2018年工作总结和2019年工作计划
2018年工作总结和2019年工作计划我是2017年十月底进入公司，一直在航机部工作，由2018年7月份调入行政部，主要负责信息化以及接待方面的工作，经过将近半年的学习和工作，我根据公司要求基本能够完成自己的本职工作，现在我将我2018年工作总结和2019年工作计划进行如下汇报：一．2018年工作总结1.办公设备的维护工作：主要是打印机和投影仪的维护工作，安装打印机驱动程序以及连接调试投影仪，保证在最短的时间内解决同事们的发现的问题，确保设备正常使用。
2.视频会议系统：接到会议调试通知能够及时回复并快速布置会场，积极配合集团公司视频会议的调试工作以及运维保障工作，确保视频会议系统的正常工作。
3.服务器的维护工作：接到投资公司信息中心下发的防“勒索”病毒攻击的通知后能积极按照要求对服务器以及公司所有电脑进行维护并向信息中心进行反馈，同时将信息中心下发的文件整理发放到公司群供大家学习。
4.网络的建设工作：因公司内网较慢，影响财务的正常工作，接到任务后能及时联系机场网络技术科连接外网并与之前航机同事徐明、柳林宏配合连接路由器，让财务随着工作的需要随意切换内外网。
5.ERP系统的使用及维护工作：ERP系统在公司的日常使用中也有一段时间了，但是在使用中还是有不明白的问题，我自己可以帮着解决的会当面为同事解答，自己不明白的也会及时向上海信息中心请教然后再为同事解答。
服务器每周的一、三、五、七自动备份并自动删除十日之前的备份信息，我会在一、二、四、六上班后查看备份情况，并且每个月会做一次手动备份，以防数据的丢失。
6.网上答题、测评工作：投资公司下发的网上安全答题和幸福东航测评活动，我能及时编辑答题流程下发到公司微信群并通过大家的反馈将答题情况进行汇总。
7.公司接待方面的工作：在自己的平时生活中也有一点接待经验，但是刚开始的一些细节问题还是做得不够好。
经过这段时间的学习和总结，我已基本能够独立完成接待任务。
出行之前会提前检查车况，准备好必要物品，所谓吃一堑长一智，有一次接领导，下小雨但我却没有准备雨伞，上车后被领导提醒了一下，从此以后出行之前都会提前看一下天气状况。
2018年工作总结与2019年工作计划
2018年工作总结与2019年工作计划标题：2018年工作总结与2019年工作计划一、2018年工作总结在过去的2018年中，我们面临着许多挑战和机遇。
通过全体同仁的共同努力，我们取得了一些显著的成绩。
1. 项目完成情况：全年共完成了XX个项目，其中重大项目XX个，均按期完成，客户满意度达到XX%。
2. 团队建设：我们的团队规模扩大到了XX人，新引入了XX位优秀人才，并进行了多次团队建设活动，提高了团队凝聚力。
3. 创新成果：我们在技术、产品和服务等方面都有所创新，申请了XX项专利，发表了XX篇研究论文。
然而，我们也看到了一些问题和不足。
比如，项目执行过程中出现了一些延误，部分员工的工作效率有待提高，客户服务还需要进一步加强等。
这些问题需要我们在新的一年里去解决和完善。
二、2019年工作计划面对新的机遇和挑战，我们制定了以下的工作计划：1. 提高工作效率：我们将对工作流程进行优化，减少不必要的环节，提高工作效率。
同时，也将加强员工培训，提升员工的专业技能和工作效率。
2. 加强客户服务：我们将更加注重客户需求，提供更优质的服务。
为此，我们将定期收集和分析客户反馈，不断改进我们的产品和服务。
3. 拓展新业务：我们将积极探索新的业务领域，寻找新的增长点。
同时，也会加强对现有业务的维护和升级，确保其持续稳定发展。
4. 强化团队建设：我们将继续引进优秀人才，加强内部人才培养，提升团队的整体实力。
同时，也会举办更多的团队建设活动，增强团队的凝聚力和战斗力。
总结，2018年是我们辛勤付出的一年，也是我们收获的一年。
2019年，我们将以更高的标准要求自己，以更大的热情投入工作，共同创造更加辉煌的未来！。
2018年总结及2019年计划
2018年总结及2019年计划在繁忙的工作中，不知不觉又迎来了新的一年，2018年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司业务相较于2017年有了很大的提高，2018年公司也踏入了一个新的发展阶段，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，赫岩人之拼搏的精神。
这一年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。
回顾过去的一年，有得有失，有成果也有不足，现就本年度工作情况总结如下：一、工作情况在2018年工作中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，理清工作流程，总结做事方法，做到“做中学，做后思”不断掌握工作中的技能、技巧，快速积累经验。
我注重从技术手册、相关技术书籍中得到的知识与工作中做事相结合来快速的学习、验证知识，通过查阅资料和摸索后仔细做事来快速地完成任务。
对一些不甚了解的知识，通过看技术手册、咨询同事、原厂，网上搜索来答疑解惑，不断丰富知识和掌握技巧。
同时在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新台阶。
首先做事之前要有一个明确的态度，要定位好自己，做每一件事情自己都有明确的计划和实施的流程，行动要有方向，工作要有目标，做到心中有底，才能把事情做到圆满。
从根本上摆脱了以前工作时的埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，在工作的同时，我明白了一个道理，一个良好的心态、一份对工作的热诚及十足的责任心对完成一件事情是如何的重要。
今年主要参与的项目类型有：UPS电源系统、精密空调、直流系统、通信电源系统、微模块。
涉及的工作内容有售前现堪、施工方案制作、施工图纸制作、项目进度计划、辅材采购；售中设备到货、安装、调试、验收；售后的资料移交、故障处理、验收单、投运单办理等2018年主要完成和涉及的项目有：二、工作中的收获在这些项目中我掌握了安装技能的同时也学到了以下几点：1、第一次完整的接触直流系统的安装调试和微模块的安装调试，有幸全程参与项目的安装、调试、验收。
2018年工作总结及2019年工作计划
2018年工作总结及2019年工作计划
2018年，在新时代的开始，全国各地各领域都在强化建设，实现了经济社会发展空前增长。
作为一名职场新人，本人在职场上也取得了一定的成绩，虽然有很多不足，但也积累了一定的经验和能力。
2018年，本人以自己的努力和智慧，在接手的项目中取得了一定的成绩，比如，参与了公司与客户的经营洽谈，明确了公司的定位和目标；在项目的管理和执行中，积极有效的协调内外部关系，加快了项目进度；在客户服务中，联系尽心尽责，让客户满意。
在此期间，本人积极试错，总结了自己的经验，提高了职场技巧，也拓宽了自己的视野，为今后的发展做好了准备。
在这个过程中，本人也受到了老师们的指点，提出了许多建议和要求，也反复思考，进行了反思，学习到了很多知识，积累了很大的经验，获得了很多的成就感。
总结2018年，本人在职场上取得了一定的进步，受到了老师们的赞赏，也积累了很多经验和技能，为今后的工作打下了坚实的基础。
2019年，本人将继续在往上发展和学习上努力。
在行业实践方面，一方面要更加认真思考，加强自身能力，提升自身水平；另一方面要积极参与行业活动，加深对行业发展趋势的了解，进一步提高自身的专业能力。
在职业道德方面，要做到踏实肯干、诚实守信、忠于职守，健全职业思想，不断提升自身的专业素质，以期取得更大的成就。
总之，在2019年，本人将秉承勤奋、求实、进取的精神，不断
努力，提升自身能力，努力实现自己的人生理想。
个人2018年工作总结及2019年工作计划
影响。
在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。
每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面：我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监xx邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对xx工厂、xx采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决，保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项：我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候，在2019年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、2019年工作打算及展望新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：1、2019年建立新财务帐套，全面准备、核对、处理数据，在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2018年度个人工作总结和2019年工作计划
******年度个人工作总结2019年度，在各位领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，热衷于本职工作，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，勤奋学习、积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。
始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
不断坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上力争作出力所能及的贡献。
时刻牢记以一名合格党员的标准来要求自己，通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
社会组织党工委、县局和中心每次组织的集中学习都能积极参加、认真听讲，共撰写心得体会十二篇，学习笔记4万余字。
二、业务上，虚心学习，努力提高业务水平。
工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
2016年除认真参加中级养老护理员培训、全县财务人员培训和会计人员继续教育等各种培训外，重点自学了《实用养老机构管理》、《行政事业单位会计实务》等书籍。
同时在日常工作中不懂就问，及时总结经验、反思不足，使我对本职工作有了更深入的认识，做到了熟悉政策法规，精通具体业务，清楚办事程序。
三、工作上，尽职尽责，认真完成工作任务。
我的工作主要可分为大块，一是党务政务文书工作，二是财务出纳工作。
一是理顺关系做好上传下达协调工作。
按时向县民政局、县财政局等上级部门上报各类报表和材料，向具体的工作人员和部门传达上级领导的指示和工作部署，认真做好主任办公会、全体职工会和业务学习会的通知、准备、记录等会务工作。
二是认真做好各类文件起草、收发、整理工作。
全年按照中心要求起草综合性文件、报告15份;起草对外发文37份；收文61份，及时登记、分发、整理归档并负责绝大多数文件的具体办理。
2018年个人总结及2019年工作计划
2018年个人总结及2019年工作计划
2018年个人总结：
一、专业知识：积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗护理实践过程中,能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
并能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、工作能力方面:我积极认真的完成了本职工作如，协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作、认真接待每一位病人、把每一位病人都当成自己的朋友,亲人、经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。
以及遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求,严密的方法)。
三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项活动,从而不断的丰富自己的阅历。
2019年工作计划:
1. 认真遵守医院和科室的相关规章制度。
2.认真做好领导分配给我的工作和任务。
3.竭尽所能为科室创造更多的效益。
4.加强跟主管医生,病人及其家属的沟通与合作,努力构建现代化科
学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
5.加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。
6.协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结一致。
2018年办公室个人年终工作总结及2019年工作计划范文(四篇)
2018年办公室个人年终工作总结及2019年工作计划范文（四篇）第一篇2018年我在办公室领导的带领下和全体同事的帮助下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职责，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现汇报如下：一、加强学习积极参加办公室组织的集中学习，认真学习理论、业务知识；在实际工作中遇到问题，认真向领导、向同事请教，不断在实践中提高自己；负责政府网站后，有针对性地对一些业务知识进行学习，以便更好地适应工作需求。
二、做好本职工作（一）服务领导工作。
为做好工作，我密切联系实际，注意收集有关资料，努力学习相关知识，从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。
一是仔细钻研，切实提高文字工作效能。
在起草文件或领导讲话时，始终牢记领导的教诲，把握领导思路和上级政策，多方搜集材料，努力做到心中有数、驾轻就熟。
二是充当桥梁，努力搞好协调服务工作。
我充分发挥桥梁纽带作用，积极主动与领导分管部门沟通，及时督促落实领导关心关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。
三是周密细致，做好日常服务工作。
以高度负责的态度对待每一项工作，坚持做到全面周到、细致严谨。
领导开会做到及时通知和提醒，收发领导分管口文件做到及时跟踪与汇报。
对针对领导分关口工作来访的基层群众做到平等热情，解释耐心细致，协调解决问题及时，无推诿扯皮等不良现象的发生。
2018年9月份以来，共服务领导起草文件5份，其他汇报材料10余篇。
（二）内勤工作。
始终坚持“办公室工作无小事”的工作理念，在创新服务、提高效率上下功夫、求实效。
一是守制度、求规范。
在日常工作中，我严格按照办公室工作守则，认真执行相关制度，对来文来电进行认真登记、报告、办理，对政府文件进行分类、存档，对办公室人事、工资等相关事宜进行认真办理，做到会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学。
二是互补台、促团结。
在立足本职岗位的同时，我牢固树立办公室“一盘棋”的思想，强化协作意识、角色补位意识，利用内勤岗位优势，积极发挥组织协调作用。
2018年工作总结及2019工作展望-无删减范文
2018年工作总结及2019工作展望2018年工作总结及2019工作展望一、2018年工作总结1.1 工作内容在2018年，我主要负责公司的市场推广和客户关系管理工作。
我积极参与公司的市场营销策划和推广活动的执行，并负责与客户进行沟通和合作。
1.2 工作成果在市场推广方面，我参与设计和执行了多个推广活动，包括线下活动和线上推广。
通过这些活动，公司的知名度和品牌形象得到了提升，客户的关注度也明显增加。
我还与客户保持了良好的沟通和合作关系，成功签订了多个合作项目。
1.3 遇到的问题和解决方式在工作过程中，我会遇到一些挑战和困难。
例如，在推广活动执行过程中，可能会遇到资源不足、时间紧迫等问题。
我通过合理安排时间、协调资源，解决了这些问题。
我也积极与同事沟通协作，共同解决工作中遇到的各种问题。
1.4 个人成长在2018年的工作中，我不断学习和提高自己的能力。
通过参与市场推广和客户管理工作，我对市场营销和业务发展有了更深入的了解。
我也学会了如何与不同背景和需求的客户有效沟通和合作。
这些经验和技能的提升，对我的个人成长和职业发展有着积极的影响。
二、2019工作展望2.1 工作目标在2019年，我希望能够更进一步地提升自己的能力和专业水平。
我计划参加相关领域的培训和学习，提高自己的市场推广和客户关系管理技能。
我还希望能够更加深入地了解公司的产品和服务，为客户提供更好的解决方案。
2.2 工作计划为了实现工作目标，我制定了以下工作计划：- 深入学习市场营销和推广策略，掌握市场分析和推广实施的方法和技巧。
- 加强与客户的沟通和合作，及时解决客户的需求和问题，建立长期稳定的合作关系。
- 积极参与公司的产品培训和团队沟通，了解公司的产品特点和市场竞争力，为客户提供有针对性的解决方案。
- 合理安排工作时间和资源，确保工作任务的高效完成。
2.3 预期成果通过以上的工作计划和努力，我预期能够取得以下成果：- 提升市场推广和客户管理能力，为公司的发展做出更大贡献。
2018工作总结及2019年工作计划
2018年个人工作总结及2019年工作计划辞旧迎新,又是一年年终时，盘点2018，总结如下：一、2018年工作回顾1. 行政人事管理工作1）完善了公司程序文件，重新办理了公司ISO9001质量体系认证，并取得证书; 2）全程操作公司安全生产标准化达标工作,现已顺利通过区安监局评审,并取得证书；3）根据公司现状，在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善了相关制度,并监督落实执行；（包括办公室人员管理、食堂管理、门卫管理、员工宿舍管理、办公用品管理、劳保用品管理、工伤管理等)4）参与修订了公司生产部PMC流程;5）日常公司各种流程、通知、法务等文件的拟定及重要文件资料的归档管理；6）落实了公司人事、劳资管理工作。
根据人事相关规定，规范了人事流程,加强了劳动合同管理，解决并避免了多起劳资纠纷。
7）配合公司整体发展计划，进行相应的人事管理变革。
主要设计的内容有细化岗位说明书、加强绩效管理等。
行政人事部为这次改革的主推者，承担着重要责任.8）结合公司实际,开展了2018年度优秀员工评选活动。
此活动起到了激励先进、鞭策后进的效果；9）日常行政人事事务处理;2.基建工作1）一期工程备案工作的跟进；2）二期工程质量和进度的监控3）督促、协调(二期工程）施工单位钢构资质的完善；4) 办理工程款支付并建立台账；5）二期工程规划及建管等手续报建资料准备；6）月度基建办公会议组织;7）跟进一期工程环评竣工验收，现审批已通过;8）重要建设资料归档管理；9）日常基建事务处理；3。
工作中存在的主要问题回顾2018年，虽在工作上取得了一些成绩，但同样也存在问题和不足。
主要表现在：1）自己的管理水平和专业性还有待进一步提升。
2）对部门人员的管理不够细致具体。
以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
3）检查和考核工作要加强力度，要使检查和考核成为常态化,使公司的执行力有较大的提升。
4）在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法，手段还比较单一，需要创新.5）在行政工作方面要注意更好把握工作的关键点、节奏感和时效性，使工作形成合力和找准恰当的突破点。
2018年度个人总结范文6篇_附2019年工作计划(2)
2018年度个人总结范文6篇_附2019年工作计划(2)----WORD文档，下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。
您的努力学习是为了更美好的未来！篇四：2018年年度工作总结（做好本职工作）参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。
现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下：一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。
工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。
平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。
业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。
2018年工作总结及2019工作展望
2018年工作及2019工作展望2018年工作及2019工作展望一、2018年工作1. 业绩回顾回顾过去一年的工作，我非常满意自己在业绩方面的表现。
在过去的一年里，我完成了公司下达的各项任务，并且超额完成了销售指标。
通过与客户的深入沟通和需求分析，我成功地签署了一批大客户，并且与现有客户保持了长期的合作关系。
在营销方面，我积极参与了公司的各项推广活动，并且通过有效地市场推广手段，成功地提升了我们的品牌知名度和市场占有率。
2. 技能提升在过去一年，我不断努力学习和提升自己的技能，以更好地适应和应对市场的变化。
我参加了各类培训和学习课程，提升了自己的销售技巧和谈判能力。
通过学习市场营销的最新趋势和策略，我不断调整和优化自己的销售方案，提高了销售效率和客户满意度。
3. 团队合作作为团队的一员，我积极与团队成员合作，共同完成了许多项目和任务。
我们相互支持，共同解决问题，达成了一致的目标。
通过与团队成员互动和交流，我学到了很多新的工作方法和思路，提高了自己的协作能力和团队意识。
二、2019工作展望1. 业务拓展在新的一年里，我将继续努力开拓新的业务渠道和拓展市场份额。
通过深入了解客户需求和市场需求，我将精准定位目标客户，并制定相应的营销策略。
，我将加强客户关系管理，与客户建立更紧密的合作关系，提供更加优质的服务，以确保客户满意度的提升。
2. 技能提升在新的一年里，我将继续注重个人技能的提升和学习。
我计划参加更多的行业培训和专业讲座，不断提高自己的行业知识和专业素养。
通过不断学习和积累，我将成为团队中的佼佼者，并不断为团队带来新的思路和创意。
3. 团队协作团队合作是实现工作目标的重要保障。
在新的一年里，我将继续与团队成员密切合作，共同完成各项任务和项目。
我会积极参与团队的讨论和决策，发挥自己的专业优势，为团队的成功贡献自己的力量。
，我也将与团队成员互相学习和交流，共同进步。
4. 创新思维在新的一年里，我将注重培养创新思维能力。
2018总结2019年计划
回顾2018，个人最大的收获是处事能力的增强，沟通态度和意识的改善，做事细节上的更加严谨，工作心态上更加积极，学习借鉴能力也得到了提升；当然这一路走来，还是有很多做的不足的地方，总结如下。
在行政管理方面很多做的不足，需要加强制度执行与监管效果，多注意观察和解决公共卫生、工作纪律、能源节约节俭、设备设施财产保护等问题。
在人事上，多与部门负责人进行沟通，了解和及时解决部门员工心态，对于沟通问题给与足够的帮助；人员补充方面，18年的效果做的非常不好，需要找到新的方法，尝试新的招聘方案，比如了解来深工作普工人员主要的落脚地，普通员工找工作的心态及要求等，以便及时补充新员工；在员工培训上，培训新员工不够及时，培训方法及培训效果没有得到足够的检验，对于熟手的技能及心态、沟通、处事能力的培训更是没有开展起来，这个在19年是需要有这样的提升培训；在后勤管理方面，安保人员的心态调整不及时或者调解方式不佳，使员工间矛盾因小变大的情况没有得到解决；没有展开和规定好安保人员的标准培训，对于安保人员的工作能力没有定期检测和确认提升；对于员工饭堂菜品的问题没有提出及时合理的解决方案，使得部分员工吃不好以及到时饭菜浪费的现象；这一点在以后的工作中必须得到改善；在团队建设方面，组织员工进行户外体育活动次数只有一次，动员方式不够多样化；虽然工作业余的时间不多，但是通过活动放松心情，强化身体，释放压力还是很有必要的；要让员工充分感受到进行户外体育锻炼的意义；同时平时多收集适合各部门进行团队建设的方式和地点，能让各部门快速的选择好适合自己部门的团建活动方式。
最后，过去的好的要在2019年继续保持和优化，做的不足的要找好解决它的方法，要充分利用好空闲时间和业余时间多查看相关资料来提升本职工作的专业能力水平，更好的做好公司各方面的配合与服务工作。
1、完善更新2019年安全资料，安全投入计划，跟进各部门做好设备检查保养记录及劳保用品发放和使用，组织2019年度消防安全演练（在3月份到5月份之间完成）。
2018年工作总结及2019年工作计划
2018年工作总结及2019年工作计划一、本年度工作总结2018年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是xx年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二，部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
个人2018年工作总结及2019年工作计划
个人2018年工作总结及2019年工作计划个人2018年工作总结及2019年工作计划年终工作总结是对一年来主要工作的高度概括。
为了更好地展开2019年的工作，下面整理了个人2018年工作总结及2019年工作计划，欢迎借鉴。
2018年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的一年。
展望充满希望的2019年，我在新的工作中得到了一些体会。
在工作中，心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想、平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断总结和研究。
作为工长，基本上每天都是在现场忙碌度过的。
虽然辛苦，但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声“辛苦了”，对这一年里取得成功和失败说声“谢谢”，感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任，一年来，在各位领导的关怀和批评指导下，我在自己的工长岗位忠实地履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多，思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下，我学会了如何做好本职的工作。
2018年即将远去，面对2019年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力。
敬业者要认真、虔诚、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻地认识到这一点。
他永远是那么有精神、有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意。
在质量控制方面，总是不厌其烦地对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
2018年度个人总结范文6篇_附2019年工作计划
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您的努力学习是为了更美好的未来！篇一：公司员工的年度工作总结一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现将个人工作总结报告如下：在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目进展顺利，各项工作有条不紊，基本达到竣工验收条件，在这期间，本人本着格尽职守，严格把关的原则，始终坚守在工地一线，发现问题，就地解决问题，严把质量关。
在工程建设中，始终把施工安全及施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。
走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
对我而言，xxxx 年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。
现简要回顾总结如下：一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高自身素质。
为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。
经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。
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姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X个人2018年工作总结及2019年工作计划个人2018年工作总结及2019年工作计划年终工作总结是对一年来主要工作的高度概括。
为了更好的展开XX年的工作，下面整理的个人XX年工作总结及XX年工作计划，欢迎借鉴。
个人XX年工作总结及XX年工作计划20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。
展望充满希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多，思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。
20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。
他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚第2 页共14 页持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。
例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。
有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。
这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。
比如：我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我相信这句话是没错的。
在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。
而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!我在20xx年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!个人XX年工作总结及XX年工作计划时间飞逝，转眼xx年年关已到，我到xx公司也有一年时间了。
这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。
从今年三月八号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。
面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。
为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。
年初，我以应届生身份来xx公司实习，这是我从学校走向社会的第一步，是人生道路上一个很重要的起点。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。
回首这一年，我在xx的取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。
正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。
古人云：纸上得来终觉浅，要知此事必躬行。
对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。
转眼已经一年。
就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面：1、心态转变。
学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。
有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。
在采购部工作的一年中，我每天都整理工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。
这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。
在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。
在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。
做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。
这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。
工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。
小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。
在xx 有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。
从最简单的电子元器件，到产品特征、市场情况，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。
以前我只泛泛认为采购就是买东西，简单的金钱与物质的交易，只要价格合适、质量过关那就可以。
通过工作才知道其实不然，这个简单的买卖关系并不简单。
保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。
进入xx，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。
特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节，要求我们以满足市场和生产需求为准绳，任何错误都有可能造成经济损失。
所以说采购岗位需要的是完美的人，是有根据的。
我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。
我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面：自入职以来，在公司和部门领导的悉心指导下，在部门同事的言传身教下，我很快融入xx公司。
从基本的物料库存查询开始，到下订单，收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验，我首先学会的是核价，不管采购任何一种物料，在采购前应熟悉它的价格组成，了解你的供应商所生产成品的原料源头价格，为自己的准确核价打下基础。
这样谈判时，做到知已知彼，百战百胜。
现今的社会是一个电子化的社会，作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息，地域差别等。
只有了解了市场，才真正了解了所需产品的价格定位，为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要，特别像我一样，刚进公司的新人来说，尤为重要。
八月份公司xxx项目采购任务下来了，这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。
刚开始我并未发现有这个的情况，等订单下了以后，问题才从供应商处反馈到我这里，我即使和已调任其他部门的前任同事沟通，才逐渐解决了这些问题。
没了解清楚我就做出了决定，后果是非常严重的，所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。
这个事情让我明白沟通很重要，只有在有把握的情况下才做决定，才不会造成损失。
xx对产品质量严格把关在业内是出名的。
成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。
材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。
我们对物料的要求高了，就是对供应商的要求高了。
例如包装问题，有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量，但对我们来说，不能够以点盖面，特别是对电子产品来说，任何细小的瑕疵都有可能影响品质。
我晓之以理、动之以情，使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。
xxxx电子有限公司，是我们公司在接插件方面的主要供应商，原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂，在来料准确率上存在这一定问题。
但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力，在每个品种的物料上贴标示，包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容，来料不合格情况基本杜绝，而且标签还方便了我们检验和仓库入库，一举两得。
这只是一个典型的例子。
在更新供应商和品质方面沟通下，在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下，钣金结构件到货合格率达到90%，没有对生产正常进行造成延误，也没有增加我们的采购成本。
采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的，在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则，除却必要的余量，在满足供应商最少采购量的原则下，尽量不造成库存积压。
避免因为库存造成公司经营成本的积压。
同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商，例如，我司xxx项目的双头预置网线，采购成本一直较高，而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。