淘宝商城计划书

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淘宝商城策划书

淘宝商城策划书

淘宝商城策划书一、背景介绍淘宝商城作为中国最大的综合性电子商务平台之一,拥有庞大的用户群体和海量的商品资源。

作为商城策划师,我们需要充分了解淘宝商城的特点和用户需求,通过合理的策划方案,提升用户购物体验,增加商城的用户粘性和盈利能力。

二、目标用户分析淘宝商城的用户群体众多,需求各异。

在策划过程中,我们需要对不同的用户进行细分,并针对不同的用户群体提供个性化的服务和推荐。

1.个人消费者:这是淘宝商城最主要的用户群体,他们通过淘宝购买商品来满足个人的消费需求。

对于这部分用户,我们需要提供方便快捷的购物体验,如优化搜索和筛选功能,加快页面加载速度等。

2.商家和创业者:淘宝商城也是许多商家和创业者的销售平台,他们通过淘宝来开展线上业务。

对于这部分用户,我们需要提供更多的店铺管理工具和推广资源,帮助他们提升店铺曝光率和销售量。

3.爱好者和收藏家:这部分用户喜欢收集各类稀有或独特的商品,他们对商品的品质和稀缺性有更高的要求。

对于这部分用户,我们可以推出限量版商品或者和知名设计师合作推出独家款式,增加用户的购买欲望。

三、策划方案为了提升淘宝商城的用户体验和盈利能力,我们提出以下策划方案:1. 优化搜索和推荐算法淘宝商城拥有庞大的商品库存,用户在搜索商品时往往需要耗费大量时间。

我们可以通过优化搜索算法,提供更准确的搜索结果,帮助用户快速找到想要的商品。

同时,通过分析用户的购物行为和偏好,优化推荐算法,向用户推荐可能感兴趣的商品,增加购买转化率。

2. 提供个性化的购物推荐和服务针对不同的用户群体,我们可以提供个性化的购物推荐和服务。

通过分析用户的购物历史和兴趣爱好,向用户推荐符合其口味的商品或者相关配件。

同时,我们可以为用户提供更多的增值服务,如商品定制、礼品包装等,提升用户的购物满意度和忠诚度。

3. 加强商家培训和支持为了提升淘宝商城的商家质量和商品品质,我们可以加强商家培训和支持。

通过举办线上线下的培训活动,帮助商家提升店铺运营能力和产品质量。

淘宝运营计划书(优秀模板7篇)

淘宝运营计划书(优秀模板7篇)

淘宝运营计划书(优秀模板7篇)淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。

2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。

一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。

2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

淘宝策划书

淘宝策划书

淘宝策划书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、演讲稿、条据书信、合同协议、规章制度、职业规划、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speeches, policy letters, contract agreements, rules and regulations, career planning, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!淘宝策划书淘宝策划书15篇转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,此时需要提前做好策划书了。

淘宝运营策划书(6篇)

淘宝运营策划书(6篇)

淘宝运营策划书淘宝运营策划书(6篇)转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。

是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的淘宝运营策划书,欢迎大家分享。

淘宝运营策划书1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。

第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。

策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。

第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。

4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。

这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。

2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。

2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。

这样的抢购方式更能促进商品的销售。

淘宝商业计划书12篇

淘宝商业计划书12篇

淘宝商业计划书12篇淘宝商业计划书12篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。

计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的淘宝商业计划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

淘宝商业计划书1A.登记成员名:名字很重要,有特色的名字能让别人关注你,记住你;什么是特色,这是一个见仁见智的问题。

禁忌的是超长的英文名字或者一串没有意义的数字。

我们都是中国人。

虽然不乏英语好的,但相信大部分淘宝买家英语都不是很好。

对我们来说,一串字母,就像一串没有意义的数字,看了n遍可能就不记得了。

密码:这个就不多说了。

每个人都应该注意安全。

密码最好是英文+数字+符号的无序组合,最好是16位成为支付宝会员:支付宝=富宝,这是好事,会给你的网上交易带来各种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,查一下(成为支付宝会员)。

B.认证申请申请认证:一个小动作只需要点几下鼠标,但是需要很长时间耐心等待。

最好用数码相机或扫描仪取(扫)身份证。

虽然还有传真方式上传身份证,但有时候传真质量很差。

很多人尝试过N次发送,但还是模糊不清,无法通过认证。

大多数卖家都有数码相机。

拍个清晰的图,然后等三个应该不难。

淘宝商业计划书通过认证购买淘宝商业计划书认证通过了,但是还不能开店。

保留10件待售珍品。

过几天再考虑卖什么,去哪里买货,就可以开始做了。

淘宝大学有很多关于货源的精华贴。

不懂的可以加倍。

体验谈住宅的精华帖也需要看。

如果你没有实体店或者货源不是很好,建议你卖一些时尚的小玩意或者有特色的东西。

淘宝上的买家大多是学生和年轻的上班族,年龄在15到35岁之间。

找到了商品的定位和受众,就可以开始去淘宝上类似的店铺逛逛,多研究一些高端店铺,看看他们的宝贝,销售情况,特色。

最好是认识,宝藏是最好的人。

淘宝商业计划书照片一张宝宝回来了,该给宝宝拍照了。

不建议使用供应商提供的照片。

拍真实照片可以让买家感觉真实,反映卖家的意图。

淘宝运营计划书(15篇)

淘宝运营计划书(15篇)

淘宝运营计划书淘宝运营计划书(15篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。

那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的淘宝运营计划书,希望对大家有所帮助。

淘宝运营计划书1一.项目内容和实行步骤现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。

任务1:提出产品及办事的项目从事电子商务,首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别,并要了解海内外电子商务的现状、发展的有利前提是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。

中国的互联网发展很快,目前已经有跨越1亿的网平易近,是世界第二网络大国,其中有20xx多万人曾经在网上购买商品,占中网平易近总额的20。

7%,对电子商务有巨大的需求空间。

根据《CNNIC20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明:(1)平均每次购物钱数在500元以下这一区间的人群比例高达87。

2%,其中39%的用户在101 元~500元之间,32。

9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15。

3%,约为501元~1000元区间的2倍。

(2)在购物网平易近中,分别有跨越15%的人购买过时装和生活家居用品,表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。

别的,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。

(3)在对网平易近选择网络购物原因的调查中,有近对折选择了"购买到本地没有的商品"。

(4)对网平易近购买目标商品要领的调查表明,一般就是:"搜索——比较——咨询"。

(5)通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看,目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。

电子商务在我国的发展还处于研发阶段,新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现,并不断涌现出行业代表企业和行业领袖,以致于新的巨富人物。

淘宝商城计划书2

淘宝商城计划书2

1.淘宝商城计划书2淘宝商城依照企业的不同资质、店铺经营范畴,共设三种性质的店铺:1)品牌旗舰店a)企业以自有品牌(®或者TM)入驻淘宝商城,所开设的店铺称为“品牌旗舰店”;b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一品牌的商品。

如:“美特斯邦威旗舰店”,店内仅可销售美特斯邦威品牌的商品。

2)品牌专卖店:a)企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺,称为“品牌专卖店”;b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一品牌的商品。

如“美特斯邦威”的代理商持“美特斯邦威”正规授权书开设的网店即为“专卖店”的性质.3)专营店:a)企业身份在淘宝商城内开设的网店,且店内同时经营多个品牌(两个品牌或以上)该类店铺称之为“专营店”。

b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一类目的商品。

如经营李宁、耐克品牌的商家,开设的网店即为运动户外产品类别的专营店。

4)注意:不管是以上哪一种店铺,均不可跨大类进行销售。

2.淘宝商城现有招商类目及收费3.商城常见疑问Q1: “个体工商户”性质的商家是否可加入淘宝商城?A:暂不能够。

淘宝商城要求商家必须为企业资质,即持有企业营业执照和税务登记证。

Q2: 我公司经营/生产的产品还没有拿到“商标注册证”,是否能够入驻淘宝商城?A:-商标在正式注册成功前,商标局会发出“注册受理通知书”。

持有此通知书可替代“商标注册证”。

-如尚未拿到“注册受理通知书”,则暂不符合入驻资质。

Q3: 我公司一直是做加工的,产品质量专门好,但没有品牌是否可入驻商城?A:不能够。

需要去商标注册局注册一个商标。

拿到“注册受理通知书”后即可申请加入。

Q4: 淘宝商城关于商家提供的营业执照,是否有“注册时刻和注册资金”的要求?A:没有。

Q5:我是代理商,我想申请淘宝商城的开设专卖店;但我所代理的品牌还没有拿到品牌公司的正式授权,能够入驻商城吗?A:不能够。

专卖店必须得到品牌商给予的正式授权书方可申请。

Q6:我是代理商,提供授权给我的品牌商目前只有XX品牌的“商标注册受理通知书”,还没有拿到正式的“商标注册证”,以如此的品牌资质发放的“授权书”是否能入驻商城?A:不能够。

淘宝商城B2C运营计划书要点

淘宝商城B2C运营计划书要点

淘宝商城B2C 计划书一.计划书概要(一项目介绍项目名称:XXX 旗舰店经营模式:以品牌女装为主、时尚单品为辅的网络店铺模式进行经营, 针对年轻网购女性消费群体, 充分利用品牌质量以及商城运作优势, 利用淘宝商城旗舰店开拓网络销售渠道,进行品牌网络宣传及扩大知名度。

(二项目服务宗旨1、为顾客提供款式多样的流行服饰、配饰2、为顾客提供有保障的产品品质3、为顾客提供诚信服务,将产品的实物效果如实呈现,并注明具体细节的描述4、为顾客提供良好全面的售前售后服务,让顾客开心购物二.战略定位1. 目标群体收集所针对的人群年龄区间,文化层次,消费习惯,行为特征,收入水平, 消费需求、消费趋势、等信息和确定具体客户群体。

2. 自身产品定位及定价策略(一定价目标定价目标:以消费者为中心, 提高市场占有率并使公司利润率最大。

网络商品的价格是制约商品能否成交的首要基础,网络商品的价格一般比市场价格低, 考虑消费者对商品价格的变动幅度有一定的承受力。

(二定价导向定价导向根据商品的成本、市场需求情况及竞争状况; 运用价格决策对商品进行计算。

(三定价及价格调整在对商品的价格进行调整时, 充分考虑到调价后消费者的反应和竞争者的反应。

同时考虑同行业对价格的反应,考虑竞争者的财务状况、销售量、网店的营销目标, 从中预测出竞争者可能会采取的措施及反应的剧烈程度。

制定一套有利于竞争又有利于消费者的价格方案。

商品差别定价:网店通过同行业竟争对手商品的有关情况,如质量、性能、(■>・■專"K鶯■足尸AiMINfV.$・< > tX FUW了•・・ KMM・■•&? .,・・i >a«nh三.M*・ttfti屯■嵐玄恆,业埸丰4■««HT s・・2■-■在上EM■•・ aueAHxnwfteaawmt ■・•y MAWXMU♦■・•冷金牡■・•・・・CKVfflaa■・ gMgail力. •fWXM•时肩■・・»aAT«<CWBR*#|L^ « - T«rnBiui«M力・•“・MmnA・・・«***力・■・■的»浜宴・1*・U. OmflMAf ♦< 0IU1M«•为♦•■■♦*不・・*・・6・•・ niMn・■・ H«4R9rX・••it・• M<K< *♦ hF*«mca*Ar.・••咲・・*上・・«>*X・・M的心l見■內18台fin・01•占■鬲个・8"三・3. -asaft-首合活铺:为本和OEM相対牧好的店出«s:t»^a・*点幵花WA:tttt*・«««与僅■费适合店桶:经下大牌.vcM倚Stt»品!■肩燮:tee・祈厦帚*.具体实施方案(一商城入驻:附件1(二商城装修利用视觉营销8 大要素装修店铺:色彩、版式布局、整体风格、图片、文字、主题、品牌、促销。

淘宝网店运营策划书(3篇)

淘宝网店运营策划书(3篇)

淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(3篇)时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,为了迎接新的工作目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。

那么如何把策划书做到重点突出呢?下面是小编精心整理的淘宝网店运营策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

淘宝网店运营策划书1(一)市场背景国内最大的二手服务商“易趣、淘宝”其注册用户有61%为在校大学生,其他占25%为社会人士注册,他们每年与学生的交易量占总交易量的85%以上。

“易淘”均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务,所有89%的商品一经售出,一概不理,他们最大的弊端在于交易期的漫长等待,互相信任度低,不提供对而售商品的技术鉴定和评估,让买方始终不放心,优点:规模大,先入市场,利用完善的电子商务网络交易,成本低廉,对商品的详细信息把握到位有一定的透明度。

鉴于“同一周期内,大学里学生需求有相似性与差异性,对而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性强,一部分大学生为减轻家庭负担,宁愿购买二手,校内交易可信性高,方便廉价无欺。

“大四毕业生大多在忙于找工作,离家远东西托运不方便,不愿意浪费时间亲自处理自己带不走的东西,目前高校内部交易混乱各自位为政,甚至互相压榨坑害自己同学,另一面针对大学生提供专门的服务的市场在中国还是一片空白,潜力巨大在校学生生活单调,精神心理空虚不振等日益暴露,大四出去找工作,要面临好多困难,往往四处碰壁心灰意冷甚至自寻短见,即使找到一般的工作也会有住房对当地不熟安全等一系列社会问题发生而无助。

(二)项目概况在对以上的情况数据进行分析推理基础上,我们决定在北院采用“电子商务网+固定电话+固定店址”经营方法,利用统一数据库技术,针对大学生群体提供完美的二手商品售前售中售后服务及其他相关力所能及的服务等,在对内部交提供坚强售后服务后盾的基础上,采用“拿货,送货”等措施加快交易速度,保证交易双方成功,保护我们学生自己的利益,我们的宗旨:以二手商品为先导,一流服务为坚强的后盾!同时利用我们的网络和平台,实施针对北院大四毕业生提供全面人性服务,针对在校大学生推出定期校园活动,力选新人挖掘学生内在潜力,活跃大学生业余生活。

XX淘宝商城策划书

XX淘宝商城策划书

XX淘宝商城策划书淘宝商城计划书前言网上购物是互联网作为网民有用性工具的重要表达,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付与网上银行的快速进展,网络购物市场的增长趋势明显。

根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。

众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式与商品种类不断涌现,这都成为了电子商务与媒体各界的关注的焦点。

作为电子商务市场的重要构成部分,服装电子商务的进展最具代表性与前瞻性。

我们正是看到了服装电子商务的市场前景与可拓展的空间,同时也充分结合公司的进展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家Q之一族”旗舰店。

目录一进驻篇 (4)1进驻流程 (4)二开业篇 (4)1人力规划 (4)2 经营思想 (5)3 开张促销 (5)三运营篇 (6)1准备篇 (6)2装修篇 (6)3拍照篇 (6)4宝贝上架篇 (6)5销售篇 (6)6发货篇 (6)7推广篇 (6)四附录1《商家必读规则》 (7)2《开店30日开店倒计时》 (8)一、进驻篇(1)入驻流程1.申请商家支付宝账号:申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证申请方式及步骤咨询,请拨打支付宝客服电话*************2.登录在线申请页面:3. 提交信息:在线输入提交公司及品牌资料信息4. 签约:在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核6. 冻结保证金:请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元,我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。

7. 开店:店铺开通,开张大吉(可在商家管理后台免费下载有关店铺操作的培训课件,或者百度搜索有关教程)二、开业篇(1)人力规划1、人员分工表模特摄影文编美工PS客服财务会计仓管物流短期不设立明确细致分工,使用“点将余兵”政策。

(有一定的营销经验兼备一定的计算机应用知识与技能的人才。

淘宝项目策划书三篇

淘宝项目策划书三篇

淘宝项目策划书三篇淘宝项目策划书三篇导语:计划也是一段时间过后本单位总结工作时的基本标准,计划完成或超额完成,说明工作成绩是突出的;相反没有完成工作计划,则说明工作存在严重问题。

接下来小编整理了淘宝项目策划书,文章希望大家喜欢!篇一:淘宝店铺项目计划书(一)项目概要项目名称:淘宝伞类用品专卖店(C店)项目背景:将开淘宝商城,考虑到经验不够充足,故决定先运行C店学习经验和流程。

项目规模:前期投入资金2-3万元人民币(包括进货及运营推广)项目目的:借助小产品的上线,来培养团队合作和凝聚力,形成整套淘宝规范销售流程,让团队迅速成长和壮大,加强团队对电子商务的了解。

(二)行业及行业状况行业:淘宝伞业行业状况:通过对淘宝主要店铺进行对比分析,经营天堂伞的店铺占据淘宝伞业市场大半壁江山,其次是太阳城和红叶(如图),主销国外的梅花伞在淘宝上也有销售,走的是中高端路线。

各大伞业厂商中只有天堂伞在淘宝开了一家旗舰专营店,大多都以家居日常生活杂货店形式售卖。

(三)竞争优势和劣势优势:资金充足;劣势:新店开张,信誉较低,销量少,商品少,以及缺少运营推广人才,霍米伞国内知名度不高。

(四)组织架构(目前)运营策划:负责网店整体设计,设定推广方法及内容等等;美工编辑:负责商品上下架,宝贝图片编辑等等;仓库物流:负责打单配货及相关单据,库存同步等等;(五)操作流程采购:前期讨论进些什么→ 入库→ 上架→ 售卖→发货→ 物流→(发票)→售后(六)目前任务(大概)店铺:申请,店铺名,LOGO,旺旺账号,上传宝贝等等。

仓库:网店管家设置,针式打印机,快递单,发货单(三层复写纸:客户、对账、自留),包装,计算器。

物流:快递公司的选用,以及沟通与合作。

篇二:关于淘宝网店创业计划书摘要:随着网络时代的来临,人们的消费习惯正发生着巨大的变化。

以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。

淘宝商城(天猫)开店实施计划书

淘宝商城(天猫)开店实施计划书

兴事发门窗淘宝旗舰店方案书前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要表达,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速开展,网络购物市场的增长趋势明显。

众多中小型的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。

作为电子商务市场的新兴组成局部,兴事发门窗率先开发电商市场,最具代表性和前瞻性。

我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的开展现状,选择在“淘宝商城〞这个平台开设一家兴事发门窗旗舰店,通过淘宝商城提高品牌的知名度目录一、进驻淘宝商城2〔1〕入驻流程2二、开业3〔1〕人力规划4〔2〕营销部门开业协助指引5三、运营5〔1〕开店准备:5〔2〕店面装修5〔3〕产品拍照6〔4〕宝贝上架6〔5〕正常销售6〔6〕发货:6〔7〕推广7〔8〕开店30天倒计时7商城商家必读规那么8附件:天猫入驻所需资料9一、进驻淘宝商城〔1〕入驻流程1.申请商家支付宝账号:申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证支付宝申请请查看:.alipay.申请式及步骤咨询,请拨打支付宝客服082.登录在线申请页面:登陆淘宝商城招商页面zhaoshang.mall.taobao.,点击"立即参加"3. 提交信息:在线输入提交公司及品牌资料信息4. 签约:在线签订淘宝商城效劳条款、效劳协议及支付宝代扣协议5. 等待提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核6. 冻结保证金:请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元,我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。

7. 开店:可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。

二、开业〔1〕人力规划〔2〕营销部门开业协助指引三、运营〔1〕开店准备:a.前期人员配备并培训。

了解网店及产品根本概况,熟悉网店管理制度;b.办公设备。

标配电脑、座机、单反相机及其他日常办公物品;〔2〕店面装修符合兴事发品牌特点的店铺装修〔3〕产品拍照由美工负责拍摄多角度实物照片,加兴事发旗舰店水印,建立产品照片库。

淘宝商城启动计划书1

淘宝商城启动计划书1

淘宝商城工作计划一、淘宝商城概况:淘宝商场现有50个分类,共29347个商铺,其中包括女装/女士精品、男装、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋、户外/登山/野营/旅行用品、运动服/运动包/颈环设备、品牌手表/流行手表……服饰配件/皮带/帽子/围巾分类的商铺有2347家。

二、淘宝商城入驻资质:以“企业自有品牌”入驻淘宝商城。

需具备一下资质。

1.企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。

2.品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或商标受理通知书。

3.申请商标:费用1600元,申请日起一个月左右下发《商标注册受理通知书》4.服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准(淘宝商城向买家赠送的积分,可用抵付现金)。

5.支付保证金、技术服务费、数据分析工具使用费:收费标准:5.1 淘宝商城“入驻费用”:保证金: 10,000元。

技术服务费年费: 6000元/年。

实时划扣技术服务费:≥2000元/月。

收费说明:入驻淘宝商城须通过三个月试运营期,必须达到销售量标准,通常是40000元/月。

试运营期达标的商铺才能继续经营。

达到试运营期标准的商铺,只需缴纳实时划扣技术服务费,既支付宝交易金额*5%。

(免除技术服务年费的条件:全年“实时划扣技术服务费”总额≥6000元的商铺,可以免除“技术服务费年费”: 6000元/年,不达标准的,需要同时支付“技术服务费年费”与“实时划扣技术服务费”)5.2 淘宝商城“数据分析工具使用费”:数据魔方标准版:360元/年。

(可选择月付)关键词分析、行业数据与自有店铺数据对比。

小艾数据分析标准版:120元/年。

(可选择月付)统计买家在本店铺中浏览行为。

量子恒道店铺统计:120元/年。

(可选择月付)访问数量统计。

营销搭配套餐:60元/年。

(可选择月付)促进店铺被收藏率,提升销售额等作用。

掌柜助手:420元/年。

合计:17080元/年三、可选广告(商铺、商品推广工具。

2023年淘宝项目策划书模板(通用3篇)

2023年淘宝项目策划书模板(通用3篇)

2023年淘宝项目策划书模板(通用3篇)尊敬的XXX领导:我是XXX,现就2023年淘宝项目策划书向您汇报。

本策划书旨在对于淘宝项目的发展规划、目标设定以及具体实施方案进行详细阐述,并提供通用的3篇模板,以供参考和运用。

一、项目概述:淘宝项目是一个电子商务平台,旨在为用户提供可信赖的购物平台,推动线上消费和商家发展。

通过开展各类促销活动和提供个性化的购物推荐服务,我们目标是成为国内领先的电子商务平台。

二、项目目标:1. 增加用户活跃度:通过优化用户体验、推出更多活动,增加用户在淘宝平台的停留时间和购物频率。

2. 提升用户信任度:加强售后服务,提高用户对于淘宝平台的信任和满意度。

3. 扩大用户规模:通过市场推广和合作,吸引更多用户注册并使用淘宝平台进行购物。

4. 增加直播销售额:借助直播的流行趋势,提升直播销售额,吸引更多商家使用淘宝直播功能。

5. 推动商家发展:通过提供更多的商家培训和支持政策,激励商家积极参与淘宝平台,并提升其销售能力。

三、项目实施方案:1. 优化用户体验:改进淘宝平台的页面设计和功能布局,提高用户的购物体验。

加强对商品信息的审核,确保用户购买到优质的商品。

模板一:通过改进淘宝平台的页面设计和功能布局,提高用户的购物体验。

模板二:加强对商品信息的审核,确保用户购买到优质的商品。

2. 推出更多活动:通过举办各类促销活动,如双11、618等,吸引更多用户的关注和参与。

模板一:借助双11活动,推出一系列限时抢购和打折促销活动。

模板二:充分利用用户的生日、入会纪念等节点,推出生日特惠、会员专属福利等活动。

3. 加强售后服务:建立完善的售后服务体系,提供便捷的退换货服务和快速的客服支持,增加用户对于淘宝平台的满意度。

模板一:建立7x24小时的客服支持体系,确保用户在购物过程中的问题得到及时解决。

模板二:优化退换货流程,简化用户操作,提高用户的退款速度和体验。

4. 市场推广和合作:通过与合适的媒体、网红、大学生团队合作,扩大用户规模和影响力。

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淘宝商城计划书 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】1.淘宝商城店铺类型淘宝商城根据企业的不同资质、店铺经营范围,共设三种性质的店铺:1)品牌旗舰店a)企业以自有品牌(?或者TM)入驻淘宝商城,所开设的店铺称为“品牌旗舰店”;b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一品牌的商品。

如:“美特斯邦威旗舰店”,店内仅可销售美特斯邦威品牌的商品。

2)品牌专卖店:a)企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺,称为“品牌专卖店”;b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一品牌的商品。

如“美特斯邦威”的代理商持“美特斯邦威”正规授权书开设的网店即为“专卖店”的性质.3)专营店:a)企业身份在淘宝商城内开设的网店,且店内同时经营多个品牌(两个品牌或以上)该类店铺称之为“专营店”。

b)该性质网店内所经营的商品,必须是同一类目的商品。

如经营李宁、耐克品牌的商家,开设的网店即为运动户外产品类别的专营店。

4)注意:无论是以上哪一种店铺,均不可跨大类进行销售。

2.淘宝商城现有招商类目及收费3.商城常见疑问Q1: “个体工商户”性质的商家是否可加入淘宝商城A:暂不可以。

淘宝商城要求商家必须为企业资质,即持有企业营业执照和税务登记证。

Q2: 我公司经营/生产的产品还没有拿到“商标注册证”,是否可以入驻淘宝商城?A: -商标在正式注册成功前,商标局会发出“注册受理通知书”。

持有此通知书可替代“商标注册证”。

-如尚未拿到“注册受理通知书”,则暂不符合入驻资质。

Q3: 我公司一直是做加工的,产品质量很好,但没有品牌是否可入驻商城?A:不可以。

需要去商标注册局注册一个商标。

拿到“注册受理通知书”后即可申请加入。

Q4: 淘宝商城对于商家提供的营业执照,是否有“注册时间和注册资金”的要求?A:没有。

Q5:我是代理商,我想申请淘宝商城的开设专卖店;但我所代理的品牌还没有拿到品牌公司的正式授权,可以入驻商城吗?A:不可以。

专卖店必须得到品牌商给予的正式授权书方可申请。

Q6:我是代理商,提供授权给我的品牌商目前只有XX品牌的“商标注册受理通知书”,还没有拿到正式的“商标注册证”,以这样的品牌资质发放的“授权书”是否能入驻商城?A:不可以。

品牌商必须得到品牌的“商标注册证”才有“授权他人销售的权利”,否则不具备授权资格。

代理商在申请加入时,需提供代理品牌的“商标注册证”(可向品牌商索取)及授权书。

缺一不可。

Q7:我是代理商,我所代理的品牌、其商标注册人是个人。

这样的品牌是否可入驻淘宝商城A:可以。

请您提供商标注册人的身份证复印件,在复印件上需有注册人的亲笔签名。

同时在提供“商标注册证”及授权书即可。

Q8: 我们公司在淘宝C2C已开了一家店铺,进驻淘宝商城后C2C的店铺是否要关闭A:不需要。

但两家店铺的名称必须要有区别。

Q9: 我们有自己的C2C网店,可以直接将其升级成商城店铺吗?A:暂不可以实现一键升级。

其他相关信息可参见:第二节课1.淘宝商城三种性质店铺审核资料2.淘宝商城普通类目及敏感类目审核资料1.淘宝商城三种性质店铺审核资料a)旗舰店备注:①企业营业执照副本还需对经营范围进行审核:企业营业范围需大于商城店铺所在类目。

②商标注册证或商标注册申请受理通知书必须是在中国大陆注册,方可有效。

③商标注册证的审核内容主要有:商标的类别(参看商标细分类)、商标的注册人、商标的名字、商标的有效期。

(商标若处在核准转让阶段,不具备开设旗舰店的资质。

商标只有在核准转让成功后才能正确判断商标持有人。

)④支付宝授权书的审核,着重在审核商户是否有修改其中的内容。

若有修改,则不通过。

b)专卖店备注:①专卖店要求该品牌必须是R品牌,即商户需要拿到国家商标总局颁发的商标注册证。

②商标注册证的审核内容主要有:商标的类别、商标的注册人、商标的名字、商标的有效期。

(商标若处在核准转让阶段,不具备授权他人开设专卖店的资质。

商标只有在核准转让成功后才能正确判断商标持有人。

)③若商标持有人为个人,需要商户同时出具该商标持有人的身份证复印件(需持有人亲笔签名),并加盖贵商户的公章。

④品牌商出具的品牌授权书必须包括授权内容、权限、期限。

(若存在地域限制则不认可)。

⑤支付宝授权书的审核,着重在审核商户是否有修改其中的内容。

若有修改,则不通过。

c)专营店备注:①商标信息为商家至中国商标网查询到的该商标的具体信息。

②若商家申请为淘宝指定的特殊品牌,则需要商家提供品牌商给出的授权书或进货凭证。

③支付宝授权书的审核,着重在审核商户是否有修改其中的内容。

若有修改,则不通过。

d)重要事项:i.无论是哪一种性质的店铺,商家在淘宝商城内销售的商品都必须已进行“商标注册”;如不具备则属三无商品,不可在淘宝商城内进行销售ii.如不确定该“商标”是否已注册可至“国家商标查询网”进行确认:iii.以上资料必须全部符合,才可通过审核。

①淘宝商城普通类目及敏感类目审核资料a)特殊类目范畴:食品、保健食品、化妆品、进口化妆品、图书音像商品b)额外审核标准:i.企业营业执照的经营范围内,必须包括商家所需经营的类目。

即申请销售食品,则企业营业执照的经营范围内,必须包括食品销售一项。

如没有,则无法通过审核。

c)各敏感类目,附加审核资料:i.食品①经销商:食品卫生许可证、质量保证书;②生产厂商:食品卫生许可证、食品生产许可证、质量保证书;③进口食品:食品卫生许可证、出入境检验检疫合格证明、进口货物报关单、质量保证书;④酒类:食品卫生许可证、酒类零售许可证或酒类批发许可证或酒类流通备案登记表、质量保证书(进口酒类还需同时提供出入境检验检疫合格证明以及进口货物报关单)。

ii.保健品①商户持有的食品卫生许可证或食品流通许可证(开设保健食品的商家必须持有该证照,证照许可范围必须明确注明“保健食品销售”权限);②保健食品生产厂商持有的食品生产许可证;③保健食品生产厂商持有的食品卫生许可证;(以上两证部分厂商是二证合一,具体要看经营范围以及许可范围。

)④保健食品生产厂商持有的企业营业执照副本复印件;⑤保健食品生产厂商持有的保健食品批准证书(即批准文号);⑥如系进口保健食品须提供进口保健食品批准证书(即批准文号);⑦检验检疫合格的报告或证明,该检测报告要求是第三方权威机构出具(质监局或地方防疫中心等机构出具)。

PS:健字号商品确保您选择的批号与发布的商品一一对应。

对涉及委托加工,提供如下的材料:1)保健食品的批准文号的扫描件;2)产品涉及委托加工的,请提供当地省质监局备案的“委托加工备案登记表”。

3)生产企业的生产许可证明,即《保健食品GMP证书》。

4)贴牌产品,请提供商标注册证明或商标注册受理通知书。

5)该产品最近半年在当地权威的质检部门的检验报告,该检测报告要求是第三方权威机构出具(质监局或地方防疫中心等机构出具)注:若开店商家的企业营业执照经营范围以及食品流通许可证的许可范围均具备“预包装食品销售、保健食品销售”权限,那么可给该商家同时操作开通食品和保健食品类目。

iii.化妆品①化妆品生产厂商持有的《化妆品卫生许可证》复印件②化妆品生产厂商持有的《化妆品生产许可证》(即《全国工业产品生产许可证》)复印件③化妆品生产厂商企业营业执照副本复印件以上即为“厂家三证”(若为化妆品旗舰店,请出示委托加工合同并附带厂家三证)④如系特种用途化妆品须提交针对该特殊用途化妆品的批准文件(特殊用途化妆品主要包括:防晒类、遮盖类、脱毛类、焗油类等化妆品)⑤检验检疫合格的报告或证明复印件,该检测报告要求是第三方权威机构出具(质监局或地方防疫中心等机构出具)iv.图书音像类(相对应的)出版物经营许可证d)重要事项:i.以上全部复印件材料,均须由商户加盖公章ii.以上材料务必提供完整,缺一不可二、淘宝商城入驻资质:以“企业自有品牌”入驻淘宝商城。

需具备一下资质。

1.企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。

2.品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或商标受理通知书。

3.申请商标:费用1600元,申请日起一个月左右下发《商标注册受理通知书》4.服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准(淘宝商城向买家赠送的积分,可用抵付现金)。

5.支付保证金、技术服务费、数据分析工具使用费:收费标准:淘宝商城“入驻费用”:保证金: 10,000元。

技术服务费年费: 6000元/年。

实时划扣技术服务费:≥2000元/月。

收费说明:入驻淘宝商城须通过三个月试运营期,必须达到销售量标准,通常是40000元/月。

试运营期达标的商铺才能继续经营。

达到试运营期标准的商铺,只需缴纳实时划扣技术服务费,既支付宝交易金额*5%。

(免除技术服务年费的条件:全年“实时划扣技术服务费”总额≥6000元的商铺,可以免除“技术服务费年费”: 6000元/年,不达标准的,需要同时支付“技术服务费年费”与“实时划扣技术服务费”)淘宝商城“数据分析工具使用费”:数据魔方标准版:360元/年。

(可选择月付)关键词分析、行业数据与自有店铺数据对比。

小艾数据分析标准版:120元/年。

(可选择月付)统计买家在本店铺中浏览行为。

量子恒道店铺统计:120元/年。

(可选择月付)访问数量统计。

营销搭配套餐:60元/年。

(可选择月付)促进店铺被收藏率,提升销售额等作用。

掌柜助手:420元/年。

合计:17080元/年三、可选广告(商铺、商品推广工具。

)“直通车”:关键词搜索竞价排名,按点击量收费。

●点击收费:元/次,最高100元/次广告位置:直通车在淘宝网上出现在搜索宝贝结果页面的右侧(8个广告位)和宝贝结果页的最下端(5个广告位)展现形式:图片+文字(标题+简介)。

直通车用户还可以参加更多的淘宝促销活动。

“钻石展位”:展示位竞价排名,按展示量收费。

●展示收费:元/1000次,上不封顶广告位置:淘宝首页的大部分图片位置。

以及各个频道首页通栏位置。

“广告联盟”:展示位。

按展示时长,网站质量收费。

●平均100元/周。

广告位置:各网站提供的提供广告位。

“淘宝联盟”:促成网店与买家发生交易的人,可以获得成交金额一定比例佣金。

●最高佣金50%。

广告位置:个人博客,微博,QQ,MSN等即时聊天工具中。

二、开业(1)人力规划1、人员分工表(摄影模特文编美工客服)(2)企划部门开业协助指引(3)开张促销三、运营(1 )开店准备:a.前期人员培训。

b.了解网店的基本概况。

c.熟悉网店管理制度(2)店面装修a.符合it’s up 服装个性的店铺装修(3)服装拍照(4)宝贝上架(5)正常销售客服流程如下图所示:(6)发货:做好三个核对,核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话)核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)(7)推广:1.在淘宝社区中宣传店铺:2.积极参加淘宝网活动和“组织”:3利用及时通讯软件和媒体宣传4 建议加入淘宝直通车(8)开店30天倒计时基本概况了解,硬件、软件准备开店前29天1.了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)开店前28天开店前27天店铺定位、配送方式选择开店前26天 1.店铺订位分析(主要为商品如何定价)2.认识管理(人员架构及配备,人员招聘)开店前25天开店前24天开店前23天1.物流方式确认2.物流包装发货技巧3.发货样板确认4.了解淘宝平台提供软件开店前22天经营方针确定开店前21天1.新开店铺固定费用支出2.确定运营方针开店前20天开店前19天开店前18天店铺基础装修开店前17天 1.店铺设置(基本设置,店铺分类管理,自定义页面设置,图片管理)2.交易管理(订单管理,评价管理,运费设置)3.商城服务(销售结算,订购服务,保证金,账户明细下载,应付账单)4.账户设置5.品牌维护开店前16天开店前15天开店前14天宝贝拍摄、详情准备开店前13天1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.掌握图片处理技巧开店前12天开店前11天开店前10天 1.掌握产品和商品上传技巧2.掌握产品描述具体细则开店前9天开通、试运营开店前8天 1.淘宝店铺宣传推广特点2.如何在短时间内提高信誉3.促销方案确定开店前7天开店前6天1.阿里旺旺使用技巧2.退换货处理方法和流程开店前5天开店前4天开店前3天 1.试运营,修改调整2.促销方案试执行,调整3.店铺诊断卡的使用提高认知度,推广活动开店前2天开店前1天开张营业商城商家必读规则1.消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则2.消费者保障服务之“正品保障”服务规则3.消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则4.淘宝网用户行为管理规则(商城)5.淘宝商城虚拟商家规则6.淘宝商城商家子账户命名规则7.淘宝商城商家销售行为规则8.淘宝商城商家店铺规则9.淘宝商城商品违规处罚规则10.淘宝商城信息管理规则11.淘宝商城交流区规则12.商城商品评论发布规则13.淘宝商城积分规则14.淘宝商城发票规则。

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