绩效管理试题-题库

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绩效管理试题-题库3

绩效管理试题-题库3

绩效管理试题-题库一、判断题。

1、在制定绩效目标时,由员工的上司为员工制定个人目标(╳))2、绩效管理的中坚力量是人力资源部人员(╳)3、绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的(√)4、全员绩效指导思想是将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。

(√)5、绩效辅导具有全时性(√)6、指标的权重以10%为单位增减(╳)7、部门的考核结果与员工强制分布无关(╳)8、员工的考核形式分为参评模式和审批模式。

(√)9、员工的绩效等级只分为A 、B 、C 三个等级(╳) 10、员工的考核者按角色分直接上级和间接上级。

(√)11、绩效指标确认流程为:业务需求、绩效编制、绩效确认、绩效签订。

( ╳ )12、指标数量控制在5-10项。

( √ )13、管理人员绩效考核周期为年度和季度。

( √ )14、管理部门员工绩效奖金由个人绩效系数和公司经营业绩组成。

( √) 15、部门管理者是绩效管理的第一执行者。

(√ )16、绩效辅导是在日常工作中和绩效考核后进行的辅导。

( ╳ ) 17、全员绩效指导思想为:将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为;在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。

( √ )18、全员绩效管理只是人力资源部的工作。

( ╳ )19、绩效计划的制定采取自上而下、自下而上的沟通方式。

( √ ) 20、加减分项应该在绩效考核阶段由单位负责人或者部门负责人为被考评者添加并评分。

( √ )21、员工的绩效指标要体现部门重点工作。

( √ ) 22、绩效指标的数量越多越好。

( ╳ )23、绩效沟通辅导贯穿于绩效管理的全过程。

( √ )24、绩效沟通辅导只能由上级领导发起。

( ╳ ) 二、单选题。

1、绩效管理的最终目标是为了( D ) A. 确定被考评者未来的薪金水平 B. 帮助员工找出提高绩效的方法C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案D. 促进企业与员工的共同提高与发展 2、绩效结果的应用包括( D ) A. 培训需求的产生 B. 绩效薪资的计算和发放 C. 员工个人发展规划 D .以上都是3、绩效管理的对象是组织的( C )A. 一般人员B. 领导成员C. 全体成员D. 特定成员4、绩效管理能使( C )保持一致。

2021年绩效管理试新版题库

2021年绩效管理试新版题库

绩效管理试题库一、单选题1. 运用绩效分析办法分析培训对员工绩效影响因素时,下列哪项是必要考虑重点( D )。

A. 工作背景B. 工作者C. 成果回馈D. 工作成果2. 科学拟定绩效考核基本,是要做好两个方面工作,即( A )等。

A. 拟定工作要项和绩效原则B. 拟定考核办法和工作要项C. 确绩效原则和考核人员D. 拟定考核系统和考核人员3. 绩效管理实行前提不涉及( C )A. 有可操作公司发展战略目的B. 内部客户和外部客户对岗位规定是清晰C. 组织成员对自己下级工作目的有清晰把握D. 岗位责任阐明书对于各岗位职责有明确描述4. 关于360 度回馈评价,对的理解是( B )。

A. 普通采用签名方式B. 有助于增进员工职业发展C. 可以据此拟定员工任务绩效水平D. 可以增强员工自我意识,提高自我管理效能5. 要素计点法是最为普遍岗位评价办法,下列哪项不属于要素计点法工作程序( B )A. 拟定要评价岗位,收集岗位信息B. 拟定基准岗位C. 选取并界定薪酬要素D. 拟定要素级别6. 下面绩效考核因素中,不属于能力考核因素是( C )。

A. 创新能力B. 技能纯熟限度C. 筹划能力D. 经验阅历7. 按照详细形式区别绩效考核办法,普通咱们也称之为特性法,涉及三个重要详细办法,即( B )、混合原则尺度法和书面法。

A. 寻常考核法B. 量表评估法C. 核心事件法D. 排队法8. 绩效评估原则是表白了按什么尺度对工作哪些方面进行评估,而( C )说法不符合原则所需遵循规定。

A. 绩效原则是公开B. 绩效原则是可以衡量C. 绩效原则时要广泛使用于不同步期D. 绩效原则是现实9. 绩效原则要尽量详细,或是行为化,选取你以为最适合伙为订单解决员一条绩效原则 ( D )A. 可以并且乐意解决客户订单B. 可以并且乐意解决客户订单,并获得客户承认C. 所有客户订单必要在4 小时内解决,且保证客户满意度D. 所有客户订单必要在4 小时内解决,且对的率98%10. 当咱们进行岗位评价时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即( A )。

绩效管理知识-题库

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绩效管理知识题库一、单选题1.绩效考评内容不包括(D)A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.背景考评2.(B)测量员工工作态度、能力、行为与成果的准确性程度。

A.绩效管理信度B.绩效管理效度C.绩效管理评价标准D.绩效管理要求3. 绩效考核对于员工个人则是( A )对自己工作狀况与其成果的评价。

A. 上级和同事B. 上级和下级C. 下级和同事D. 上级和平级4. ( C )是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。

A. 能力考核B. 态度考核C. 业绩考核D. 绩效考核5.各职能部门在绩效管理方面的主要责任有( A )。

A. 与时对员工进行绩效回馈B. 提供与绩效考核有关的培训和咨询C. 处理员工在绩效考核方面的申诉D. 确保绩效考核制度符合法律要求6. 下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的( B )。

A. 工作适用性B. 先进性C. 管理成本D. 工作实用性7. ( B )是企业根据岗位工作說明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程。

A. 行为考核B. 绩效考核C. 人事考核D. 能力考核8. 绩效考核指员工的( A )做比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

A. 实际绩效与组织的期望B. 个人成绩与群众测评C. 群众测评与组织的期望D. 实际绩效与群众测评9. 在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( C )A. 高层領导B. 一般员工C. 直接上级/主管D. 人力资源部人员10. 对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( C )A. 考评阶段B. 实施阶段C. 总结阶段D. 应用开发阶段11. 下面绩效考核中,不属于能力考评项目的是( D )A. 知识B. 经验阅历C. 技能熟练程度D. 工作质量12.绩效管理与绩效考核的概念,既有明显的区别又存在密切的联系,下面叙述正确的是( B )A. 绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B. 绩效考核是绩效管理的重要支撑点C. 绩效管理为绩效考核的运行与实施提供了依据D. 相比较而言,绩效考核更注重员工绩效与组织绩效的有机结合13.主管对绩效结果进行回馈时,应避免( D )。

绩效管理试题-题库

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绩效管理试题-题库一、判断题。

1、在制定绩效目标时,由员工的上司为员工制定个人目标(╳))2、绩效管理的中坚力量是人力资源部人员(╳)3、绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的(√)4、全员绩效指导思想是将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为.(√)5、绩效辅导具有全时性(√)6、指标的权重以10%为单位增减(╳)7、部门的考核结果与员工强制分布无关(╳)8、员工的考核形式分为参评模式和审批模式。

(√)9、员工的绩效等级只分为A、B、C三个等级(╳)10、员工的考核者按角色分直接上级和间接上级。

(√)11、绩效指标确认流程为:业务需求、绩效编制、绩效确认、绩效签订。

(╳)12、指标数量控制在5-10项.(√)13、管理人员绩效考核周期为年度和季度。

(√)14、管理部门员工绩效奖金由个人绩效系数和公司经营业绩组成.(√)15、部门管理者是绩效管理的第一执行者。

(√)16、绩效辅导是在日常工作中和绩效考核后进行的辅导。

(╳)17、全员绩效指导思想为:将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为;在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。

(√)18、全员绩效管理只是人力资源部的工作。

(╳)19、绩效计划的制定采取自上而下、自下而上的沟通方式。

(√)20、加减分项应该在绩效考核阶段由单位负责人或者部门负责人为被考评者添加并评分。

( √)21、员工的绩效指标要体现部门重点工作。

(√)22、绩效指标的数量越多越好.(╳)23、绩效沟通辅导贯穿于绩效管理的全过程。

( √)24、绩效沟通辅导只能由上级领导发起。

( ╳)二、单选题。

1、绩效管理的最终目标是为了( D )A. 确定被考评者未来的薪金水平B. 帮助员工找出提高绩效的方法C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案D。

促进企业与员工的共同提高与发展2、绩效结果的应用包括(D )A。

培训需求的产生B. 绩效薪资的计算和发放C。

2020年(绩效考核)绩效管理试题库

2020年(绩效考核)绩效管理试题库

绩效管理试题库一、单选题1. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点( D )。

A. 工作背景B. 工作者C. 结果回馈D. 工作结果2. 科学的确定绩效考核的基础,是要做好兩个方面的工作,即( A )等。

A. 确定工作要项和绩效标准B. 确定考核办法和工作要项C. 确的绩效标准和考核人员D. 确定考核系统和考核人员3. 绩效管理实施的前提不包括( C )A. 有可操作的企业发展战略目标B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D. 岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述4. 关于360 度回馈评价,正确的理解是( B )。

A. 一般采用署名的方式B. 有利于促进员工的职业发展C. 可以据此确定员工的任务绩效水平D. 能够增强员工的自我意識,提高自我管理效能5. 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程序( B )A. 确定要评价的岗位,搜集岗位信息B. 确定基准岗位C. 选择并界定薪酬要素D. 确定要素等级6. 下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是( C )。

A. 创新能力B. 技能熟練程度C. 计划能力D. 经验阅歷7. 按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( B )、混合标准尺度法和书面法。

A. 日常考评法B. 量表评定法C. 关键事件法D. 排队法8. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而( C )說法不符合标准所需遵循的要求。

A. 绩效标准是公开的B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的D. 绩效标准是现实的9. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准( D )A. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C. 所有客户订单必须在4 小时内处理,且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在4 小时内处理,且正确率98%10. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为兩類,即( A )。

绩效管理测试题库含答案

绩效管理测试题库含答案

绩效管理测试题库含答案1、在绩效指标中,适用于预测被考核者未来工作潜力的指标是( )A、“特质”绩效指标B、“行为”绩效指标C、“结果”绩效指标D、过程指标答案:A2、具体明确的()是实现组织纵向和横向协同的基础,也是实现组织、部门和个人协调一致的纽带和关键。

A、绩效薪酬B、绩效目标C、绩效管理D、绩效理论答案:B3、目标管理的精髓是()A、组织层次分明B、员工参与C、目标制定D、及时反馈答案:B4、设置关键绩效指标权重时要考虑员工所处的不同层级,高层管理者与中层管理者相比( )A、前者财务指标所占权重更大B、前者经营类指标所与权重较大C、前者服务类指标所占权重更大D、前者管理指标所占权重较大答案:A5、实现高效的绩效沟通需要遵循一些基本原则,其中包括( )A、事实导向原则B、结果导向原则C、公平导向原则D、平等导向原则答案:A6、结果性指标要在较长一段时间内才能反映出来,其评价周期相对()A、较长B、较短C、不稳定D、不确定答案:A7、根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同,可以将绩效反馈分为正面反馈、负面反馈和()A、正向反馈B、中立反馈C、有效反馈D、消极反馈答案:B8、以下关于选择评价主体的知情原则,说法错误的是()A、评价内容必须是评价主体可以掌握的情况B、评价主体对他无法了解的情况做出评价,即使不知情,也可以做出准确的评价C、评价主体对要被评价职位的工作也应该有一定程度的了解D、缺乏对职位的了解往往可能做出以偏概全的判断答案:B9、绩效目标制定的关键点不包括以下哪一项()A、进行充分的绩效沟通B、确保绩效目标的动态调整C、管理者需要提高对绩效目标的认识D、绩效目标一旦制定不能更改答案:D10、最为重要的绩效信息来源是()A、直接上级B、同事C、下级D、客户答案:A11、()的目的是通过良好的沟通,员工能够了解自己在绩效周期内的绩效表现,并针对绩效方面存在的问题采取相应措施,从而实现绩效水平的持续提升。

绩效管理题库及答案

绩效管理题库及答案

绩效管理题库及答案一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.某位管理者对下级的某一绩效要素(如“口头表达能力")的评价较高,导致其对该下级其他绩效要素的评价也较高,导致这种现象的原因是()A、逻辑误差B、首因效应C、宽大化倾向D、晕轮效应正确答案: D2.绩效评价与绩效管理的正确关系是()A、绩效管理与绩效评价并无关系B、绩效评价就是绩效管理C、绩效管理是绩效评价的一个组成部分D、绩效评价是绩效管理的一个组成部分正确答案: D3.运营管理的特点不包括()A、与具体运营相关的B、有短期影响的C、基本的D、常规的正确答案: C4.往往只运用千各种工资方案中的基准职位的方法是()A、关键事件法B、工作评价法C、数据分析法D、市场定价法正确答案: D5.()在一个问题存在多种解决方案,而不是只有唯一解决途径的时候非常有效。

A、学习型辅导者B、参与型辅导者C、教学型辅导者D、指示型辅导者正确答案: A6.()是指评价对象在对评价结果持有异议时,依照法律、法规或规章制度向有权受理申诉的机构提起申诉申请,受理部门依照规定的程序对相应的评价过程和结果进行审查、调查并提出解决办法的过程。

A、绩效监控B、绩效申诉C、绩效控制D、绩效反馈正确答案: B7.()是成本节省所带来的收益在企业和员工之间进行分配的一项计划。

A、利润分享计划B、员工持股计划C、收益分享计划D、班组激励计划正确答案: C8.在绩效反馈过程中,通常存在三个基本要素,其中不包括()A、反馈源B、反馈通道C、反馈接收者D、所传送的反馈信息正确答案: B9.()的主要目的是使员工获得未来工作所需的知识和能力,帮助员工胜任企业中其他职位的工作需要,并且通过提高他们的能力来使他们能够承担起一种目前可能尚不存在的工作。

A、开发B、培训C、招募D、甄选正确答案: A10360度绩效反馈计划主要适用千()A、技术工人B、一线员工C、研发人员D、管理人员正确答案: D11.()是绩效辅导的主导者和推动者。

绩效管理试题库 (2)

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绩效管理试题库一、单选题1. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点( D )。

A. 工作背景B. 工作者C. 结果回馈D. 工作结果2. 科学的确定绩效考核的基础,是要做好两个方面的工作,即( A )等。

A. 确定工作要项和绩效标准B. 确定考核办法和工作要项C. 确的绩效标准和考核人员D. 确定考核系统和考核人员3. 绩效管理实施的前提不包括( C )A. 有可操作的企业发展战略目标B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D. 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述4. 关于360 度回馈评价,正确的理解是( B )。

A. 一般采用署名的方式B. 有利于促进员工的职业发展C. 可以据此确定员工的任务绩效水平D. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能5. 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程序( B )A. 确定要评价的岗位,搜集岗位信息B. 确定基准岗位C. 选择并界定薪酬要素D. 确定要素等级6. 下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是( C )。

A. 创新能力B. 技能熟练程度C. 计划能力D. 经验阅历7. 按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( B )、混合标准尺度法和书面法。

A. 日常考评法B. 量表评定法C. 关键事件法D. 排队法8. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而( C )说法不符合标准所需遵循的要求。

A. 绩效标准是公开的B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的D. 绩效标准是现实的9. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准 ( D )A. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C. 所有客户订单必须在4 小时内处理,且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在4 小时内处理,且正确率98%10. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即( A )。

绩效管理试题库完整

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绩效管理试题库一?单选题1. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点( D )。

A. 工作背景B. 工作者C. 结果回馈D. 工作结果2. 科学的确定绩效考核的基础,是要做好兩个方面的工作,即( A )等。

A. 确定工作要项和绩效标准B. 确定考核办法和工作要项C. 确的绩效标准和考核人员D. 确定考核系统和考核人员3. 绩效管理实施的前提不包括( C )A. 有可操作的企业发展战略目标B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D. 岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述4. 关于360 度回馈评价,正确的理解是( B )。

A. 一般采用署名的方式B. 有利于促进员工的职业发展C. 可以据此确定员工的任务绩效水平D. 能够增强员工的自我意識,提高自我管理效能5. 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程序( B )A. 确定要评价的岗位,搜集岗位信息B. 确定基准岗位C. 选择并界定薪酬要素D. 确定要素等级6. 下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是( C )。

A. 创新能力B. 技能熟練程度C. 计划能力D. 经验阅歷7. 按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( B )、混合标准尺度法和书面法。

A. 日常考评法B. 量表评定法C. 关键事件法D. 排队法8. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而( C )說法不符合标准所需遵循的要求。

A. 绩效标准是公开的B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的D. 绩效标准是现实的9. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准( D )A. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C. 所有客户订单必须在 4 小时内处理,且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在 4 小时内处理,且正确率98%10. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为兩類,即( A )。

绩效管理试题库答案

绩效管理试题库答案

绩效管理试题库答案一、名词解释1.所谓绩效管理是指管理者与员工在指责目标与如何实现目标上达成共识,并在管理实践中创造机会,促进员工取得有效成果的过程。

2所谓目标管理,是综合性的管理,是对目标沟通的程序或过程与结果的管理。

3工作分析又称职位分析,是以工作职位为对象,观察其任职资格和分析其主要责任、责任标准,并将其结果(关键信息)记载入职位说明书的过程。

4关键绩效指标,是绩效管理中一直要追踪和执行的考核方向,它反映了个体/公司最关键绩效贡献的评价依据和指标。

5目标值是公司对未来绩效的期望。

通过设置绩效评估指标的目标值,可以推动公司的政策落实执行。

6引领是指各级主管应成为员工教练,及时引领员工发掘潜力,对员工的绩效表现给予及时的认定与支持。

7职业发展规划是指根据员工有待发展的发面所制定的一定时期内完成的有关工作绩效和工作能力的改进与提高的系统规划。

8职位评估是指在工作分析的基础上,对公司中不同职位的重要性(相对价值),亦即对不同职位工作的难易程度和对任职人的要求高低作出可比性评价,并划分出职位等级的过程。

9季度跟进评审是主管和员工总结一个季度以来绩效目标进展状况的正式会议。

同时根据需要对目标进行更改。

二、简答题1、一般来说,职位说明书包括基本信息,职责概述、关键职责详述、报告关系、胜任能力和批准审核等部分。

2、平衡计分卡从公司的战略目标出发,关键是从四个重要方面——财务管理、客户管理、质量流程管理、员工管理分别设定有助于达成战略目标的绩效管理指标,能够较全面地定位和评价从公司到个人各个层面的绩效。

3、(1)彻底贯彻战略重点,保持一致性;(2)同上级职位的指标在方向上既有一致的,也有不同的;(3)避免没有层级地重复考核同一项工作;(4)避免自己考核自己。

4、(1)价值驱动原则;(2)流程系统化原则;(3)与公司发展战略和年度绩效计划相一致原则;(4)突出重点原则;(5)可行性原则;(6)全员参与原则;(7)足够激励原则;(8)客观公正原则;(9)综合平衡原则;(10)职位特色原则。

绩效管理练习题库及答案

绩效管理练习题库及答案

绩效管理练习题库及答案1、()就是由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察,将其在工作中表现出来的工作态度记录下来的评价方法。

A、描述性评价B、态度记录法C、工作业绩记录法D、指导记录法答案:B2、在绩效管理系统有效运行的相关信息中,()是指与完成绩效计划或工作任务相关的各种业务记录,特别需要注意收集绩效突出或存在绩效问题的相关信息。

A、关键事件B、业绩信息C、第三方信息D、与绩效目标相关的信息答案:B3、绩效改进的三因素法提出从员工、主管和()三个方面来分析绩效问题。

A、环境B、知识C、能力D、技能答案:A4、在关于流程改进的主张及研究成果中,()以戴明和朱兰的全面质量管理为代表。

A、后退式流程改进B、渐进式流程改进C、前进式流程改进D、激进式流程改进答案:B5、360度绩效反馈计划主要适用于()A、管理人员B、一线员工C、技术工人D、研发人员答案:A6、以典型人物或事件的文字材料为研究对象,通过对资料的总结、对比、分析,从而归纳出评价要素。

这种绩效考评指标的选择方法是( )A、工作分析法B、个案研究法C、专题访谈法D、经验总结法答案:B7、()是最简单的排序法。

A、直接排序法B、交替排序法C、人物比较法D、配对比较法答案:A8、SMART原则是制定绩效目标的主要指导原则,它是由五个英文单词首字母构成的,其中的字母A表示( )A、AtB、AttainableC、AndD、Ability答案:B9、在收集绩效信息时,某企业要求主管人员与员工一起工作,在工作过程中记录员工的工作表现,该企业采用的绩效信息收集方法是( )A、工作日志法B、第三方反馈法C、观察法D、不定期抽查法答案:C10、()具有某一方面的专长,并希望通过向员工传授这些专长使其能够完成一项具体的工作。

他们凭借自身的经验向员工传授完成工作所必需的技能和知识。

A、教学型辅导者B、学习型辅导者C、指示型辅导者D、参与型辅导者答案:A11、通俗地讲,()就是将人与人比较并做出评价。

绩效管理试题库 (2)

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绩效管理试题库一、单选题1. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点( D )。

A. 工作背景B. 工作者C. 结果回馈D. 工作结果2. 科学的确定绩效考核的基础,是要做好两个方面的工作,即( A )等。

A. 确定工作要项和绩效标准B. 确定考核办法和工作要项C. 确的绩效标准和考核人员D. 确定考核系统和考核人员3. 绩效管理实施的前提不包括( C )A. 有可操作的企业发展战略目标B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D. 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述4. 关于360 度回馈评价,正确的理解是( B )。

A. 一般采用署名的方式B. 有利于促进员工的职业发展C. 可以据此确定员工的任务绩效水平D. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能5. 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法,下列哪项不属于要素计点法的工作程序( B )A. 确定要评价的岗位,搜集岗位信息B. 确定基准岗位C. 选择并界定薪酬要素D. 确定要素等级6. 下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是( C )。

A. 创新能力B. 技能熟练程度C. 计划能力D. 经验阅历7. 按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( B )、混合标准尺度法和书面法。

A. 日常考评法B. 量表评定法C. 关键事件法D. 排队法8. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而( C )说法不符合标准所需遵循的要求。

A. 绩效标准是公开的B. 绩效标准是可以衡量的C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的D. 绩效标准是现实的9. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准 ( D )A. 能够并且愿意处理客户的订单B. 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C. 所有客户订单必须在4 小时内处理,且保证客户满意度D. 所有客户订单必须在4 小时内处理,且正确率98%10. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即( A )。

绩效管理测试题库及答案

绩效管理测试题库及答案

绩效管理测试题库及答案1、()指的是通过培训,使评价者熟悉在评价过程中将使用的各个绩效指标,了解它们的真正含义。

A、关于避免评价主体误区的培训B、关于绩效信息收集方法的培训C、评价指标培训D、关于如何确定绩效标准的培训答案:C2、绩效评价系统首先需要在组织、部门和个人三个层面实现全面系统协同,并确保绩效指标体系能全面涵盖()相关的所有关键绩效指标。

A、组织战略目标B、部门工作计划C、个人绩效计划D、组织核心价值观答案:A3、绩效反馈面谈的()体现为,管理者在进行绩效反馈面谈时必须以员工的工作情况为基础,而不应掺杂与工作无关的情况和个人情感因素。

A、直接具体原则B、基于工作原则C、平等互动原则D、相互信任原则答案:B4、平衡计分卡克服了以往考核方法中只关心财务指标的局限性,平衡计分卡主要包含四个维度,这四个维度是( )A、个体层面、团队层面、企业层面、社会层面B、财务层面、生产层面、销售层面、采购层面C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D、以上全不正确答案:C5、某企业在对市场部进行绩效考核时要求“年销售额达到30~40万元”,在这一要求中绩效指标和标准分别是( )A、绩效指标是“30~40万元”,绩效标准是“年销售额”B、绩效指标是“年销售额”,绩效标准是“30~40万元”C、绩效指标是“年销售额达到30~40万元”,没有规定绩效标准D、绩效标准是“年销售额达到30~40万元”,没有规定绩效指标6、()来源于部门或个人的工作职责,体现了组织各层次具体工作职责的基础要求。

A、关键绩效指标B、一般绩效指标C、特殊绩效指标D、综合绩效指标答案:B7、绩效评价内容设计通常围绕()进行。

A、绩效指标B、绩效标准C、绩效方案D、绩效协议答案:A8、有一些组织只是为了应付工作,单纯地为评价而评价,把绩效评价当做一项不得不完成的工作,而不是将绩效评价看做组织提高管理水平和绩效水平的一项系统工程,导致绩效评价原本具有的功能和作用得不到有效发挥。

绩效管理模拟题库及答案

绩效管理模拟题库及答案

绩效管理模拟题库及答案1、()是指组织在扩张时进入与原来所在的产业不同的产业,或者经营与原有产品不同类的产品。

A、稳定战略B、收缩战略C、集中战略D、多元化战略答案:D2、()的主要目的是使员工获得未来工作所需的知识和能力,帮助员工胜任企业中其他职位的工作需要,并且通过提高他们的能力来使他们能够承担起一种目前可能尚不存在的工作。

A、招募B、甄选C、培训D、开发答案:D3、关于绩效信息的说法,不正确的是()A、绩效监控是绩效信息决策的基础B、绩效信息是绩效评价决策的依据C、绩效信息是绩效改进决策的依据和保障D、绩效信息是解决劳动争议的重要依据答案:A4、()概括了组织为人类所做出的贡献和创造的价值。

A、使命B、核心价值观C、愿景D、战略答案:A5、()就像启明星,是组织永远不可及的追求。

A、使命B、核心价值观C、愿景D、战略答案:A6、为了提高绩效辅导的有效性,管理者需要对不同的下属采取不同的方式,以便使绩效辅导更有针对性。

根据情境领导理论,对缺乏完成某项任务的能力,但是愿意从事这项任务的员工应当采取( )A、高任务-低关系的指示型风格B、高任务-高关系的推销型风格C、低任务-高关系的参与型风格D、低任务-低关系的授权型风格答案:B7、()是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重大影响的事件。

A、态度记录B、工作业绩C、指导记录D、关键事件答案:D8、以下关于绩效薪酬制度的说法错误的是()A、绩效工资制度的支付形式是一次结清的工资。

B、绩效调薪制度每季度或每年支付C、员工持股计划可覆盖全体或部分员工D、利润分享计划按照利润进行绩效评价答案:B9、以工作为基础的薪酬制度包括市场定价法和()A、工作评价法B、关键事件法C、综合分析法D、数据分析法答案:A10、陈述愿景应包含三个要素,其中()是指愿景表达的是组织的中长期目标,应具有明确的完成期限。

A、挑战性目标B、市场定位C、时间限制D、核心价值观答案:C11、以下关于薪酬的说法,错误的是()A、薪酬是指员工因向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的报酬B、经济性薪酬包括直接以货币形式支付的直接薪酬,也包括以间接货币形式支付的间接薪酬C、经济性薪酬难以用货币来衡量,只是一种心理上的享受D、非经济性薪酬是指个人对企业及工作本身在心理上的一种享受答案:C12、滞后的信息可能会导致不适当的反应,甚至会误导人们的行为,因此组织绩效评价必须具有()A、战略一致性B、准确性C、可接受性D、及时性答案:D13、以下表述中,关于绩效监控的含义理解正确的是( )A、绩效监控其实就是发挥绩效管理的控制职能B、绩效监控的落脚点是部门绩效的监控C、绩效监控是连接绩效计划和绩效评价的中间环节D、绩效沟通是绩效监控的一个环节答案:C14、以下关于控制绩效工资总额的方法说法正确的是()A、指导性或强制性分布法所规定的强制力均一致B、指导性或强制性分布法能够准确将绩效工资总额控制在预定的范围内C、平均系数分配法是一种在能够明确分配绩效工资总额的基础上确定员工或部门应得绩效工资额的方法D、平均系数分配法无法准确将绩效工资总额控制在预定的范围内答案:C15、绩效反馈面谈的根本目的是(),促进绩效的持续改进。

绩效管理试题-题库

绩效管理试题-题库

绩效管理试题-题库一、判断题。

1、在制定绩效目标时,由员工的上司为员工制定个人目标(╳))2、绩效管理的中坚力量是人力资源部人员(╳)3、绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的(√)4、全员绩效指导思想是将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。

(√)5、绩效辅导具有全时性(√)6、指标的权重以10%为单位增减(╳)7、部门的考核结果与员工强制分布无关(╳)8、员工的考核形式分为参评模式和审批模式。

(√)9、员工的绩效等级只分为A、B、C三个等级(╳)10、员工的考核者按角色分直接上级和间接上级。

(√)11、绩效指标确认流程为:业务需求、绩效编制、绩效确认、绩效签订。

(╳)12、指标数量控制在5-10项。

(√)13、管理人员绩效考核周期为年度和季度。

(√)14、管理部门员工绩效奖金由个人绩效系数和公司经营业绩组成。

(√)15、部门管理者是绩效管理的第一执行者。

(√)16、绩效辅导是在日常工作中和绩效考核后进行的辅导。

(╳)17、全员绩效指导思想为:将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为;在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。

(√)18、全员绩效管理只是人力资源部的工作。

(╳)19、绩效计划的制定采取自上而下、自下而上的沟通方式。

(√)20、加减分项应该在绩效考核阶段由单位负责人或者部门负责人为被考评者添加并评分。

(√)21、员工的绩效指标要体现部门重点工作。

(√)22、绩效指标的数量越多越好。

(╳)23、绩效沟通辅导贯穿于绩效管理的全过程。

(√)24、绩效沟通辅导只能由上级领导发起。

(╳)二、单选题。

1、绩效管理的最终目标是为了(D )A. 确定被考评者未来的薪金水平B. 帮助员工找出提高绩效的方法C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案D. 促进企业与员工的共同提高与发展2、绩效结果的应用包括(D )A. 培训需求的产生B. 绩效薪资的计算和发放C. 员工个人发展规划D .以上都是3、绩效管理的对象是组织的(C )A. 一般人员B. 领导成员C. 全体成员D. 特定成员4、绩效管理能使(C )保持一致。

绩效管理考试试题题库

绩效管理考试试题题库

绩效管理考试试题题库一、单选题(每题1分,共10分)1. 绩效管理的核心目的是:A. 增加员工的工作量B. 提高员工的工作满意度C. 提升组织和员工的绩效D. 降低员工的薪酬成本2. 以下哪项不是绩效管理的基本原则?A. 公平性B. 透明性C. 随意性D. 一致性3. 绩效考核周期通常为:A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 每年一次4. 360度反馈法是一种:A. 员工自评方法B. 同事互评方法C. 上下级互评方法D. 全方位评价方法5. 绩效管理过程中,员工的自我评估属于:A. 目标设定B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈6. 以下哪项不是绩效管理的常见工具?A. KPI(关键绩效指标)B. BSC(平衡计分卡)C. SWOT分析D. OKR(目标与关键结果)7. 绩效面谈的主要目的是:A. 批评员工B. 表扬员工C. 与员工沟通绩效结果D. 决定员工的薪酬8. 绩效管理的最终目标是:A. 完成年度目标B. 提升员工能力C. 改善组织绩效D. 制定下一年度计划9. 以下哪项不是员工绩效不佳的可能原因?A. 目标不明确B. 缺乏必要的资源C. 个人能力不足D. 工作过于轻松10. 绩效管理的实施需要:A. 员工的积极参与B. 管理层的单方面决定C. 仅在年底进行D. 忽略员工的个人发展二、多选题(每题2分,共10分,多选或少选均不得分)11. 绩效管理的组成部分包括:A. 目标设定B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈E. 绩效改进12. 以下哪些因素可能会影响员工的绩效?A. 工作环境B. 个人动机C. 组织文化D. 工作压力E. 家庭状况13. 绩效管理中常用的评估方法包括:A. 强制分布法B. 行为锚定等级法C. 目标管理法D. 360度反馈法E. 相对评价法14. 绩效管理过程中,以下哪些角色需要参与?A. 员工本人B. 直接上级C. 人力资源部门D. 同事E. 客户15. 绩效管理的益处包括:A. 明确工作目标B. 促进员工发展C. 提高工作效率D. 增强团队合作E. 降低员工流失率三、判断题(每题1分,共5分)16. 绩效管理只适用于大型企业。

绩效管理复习题库及答案

绩效管理复习题库及答案

绩效管理复习题库及答案1、以下哪一项不属于非经济性薪酬()A、私人秘书及司机B、舒适的办公环境C、体面的头衔D、带薪休假答案:D2、员工对于做出绩效管理决策的过程所知觉到的公平是()A、程序公平B、结果公平C、人际公平D、事实公平答案:A3、绩效指标可以涉及某一个具体目标的诸多方面,如数量、质量、时间和成本等。

其中,()是指产出情况如何,包括产出量、产出效率、消耗成本等。

A、质量B、数量C、时间D、成本答案:B4、避免评价主体误区最首要的方法就是(),从而使他们有意识地避免这些误区的发生。

A、通过培训使评价者认识各种评价误区B、通过培训使评价对象认识各种评价误区C、向员工宣传各种评价误区D、让管理者认识到评价误区的危害答案:A5、绩效改进过程中最基本的环节是()A、绩效沟通B、绩效评价C、绩效诊断D、绩效反馈答案:C6、关于绩效计划面谈的内容,以下表述错误的是()A、在进行绩效计划面谈时,首先往往需要回顾一下已经准备好的各种信息B、授权问题也是重要的沟通内容,员工必须知道何时可以自己做决定,何时必须请示上级C、对于每一个绩效目标,都需要讨论清楚员工拥有的决策权力D、绩效计划的目标不能太具体答案:D7、下列选项中,属于描述性评价的是( )A、图尺度量表法B、人物比较法C、等级择一法D、关键事件法答案:D8、制订绩效计划的最后一个步骤是( )A、绩效计划的准备B、绩效计划的制订C、绩效计划的实施D、绩效协议的签订答案:D9、组织内部与其他的同类组织相比具有宝贵的优势,同时外部环境也存在大量有利于组织发展的机会,在这种情况下,组织通常采用()A、增长战略B、集中战略C、稳定战略D、收缩战略答案:A10、以下不属于组织外部环境因素的是()A、社会政治B、公司的组织结构C、经济状况D、市场竞争强度答案:B11、在战略性人力资源管理系统中处于核心地位的是()A、工作分析B、绩效管理C、绩效评价D、员工培训答案:B12、为其他层面的平衡计分卡的目标选择确定的基调是()A、客户B、财务C、内部业务流程D、学习与成长答案:B13、在制订绩效改进计划的过程中,对存在的问题提出的改进措施应当尽量具体并富有()。

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绩效管理试题-题库、判断题。

全员绩效指导思想是将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。

员工的考核形式分为参评模式和审批模式。

10、员工的考核者按角色分直接上级和间接上级。

11、绩效指标确认流程为:业务需求、绩效编制、绩效确认、绩效签订。

12、指标数量控制在 5-10项。

(V )13、管理人员绩效考核周期为年度和季度。

(V )14、管理部门员工绩效奖金由个人绩效系数和公司经营业绩组成。

15、部门管理者是绩效管理的第一执行者。

(V ) 16、绩效辅导是在日常工作中和绩效考核后进行的辅导。

17、全员绩效指导思想为:将企业目标层层分解,转化为员工工作目标, 中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。

18、全员绩效管理只是人力资源部的工作。

(X )19、绩效计划的制定采取自上而下、自下而上的沟通方式。

20、加减分项应该在绩效考核阶段由单位负责人或者部门负责人为被考评者添加并评分。

21、员工的绩效指标要体现部门重点工作。

22、绩效指标的数量越多越好。

(X )23、绩效沟通辅导贯穿于绩效管理的全过程。

24、绩效沟通辅导只能由上级领导发起。

、单选题。

1、绩效管理的最终目标是为了( D )1、 在制定绩效目标时,由员工的上司为员工制定个人目标2、 绩效管理的中坚力量是人力资源部人员(X )3、 绩效目标的制定是直接主管和员工都认可的(V ) 4、 5、 绩效辅导具有全时性(V )6、 指标的权重以10%为单位增减(X )7、 部门的考核结果与员工强制分布无关( X )9、 员工的绩效等级只分为 A B C 三个等级(X ) 指导员工行为;在绩效管理过程A. 确定被考评者未来的薪金水平B. 帮助员工找出提高绩效的方法C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案D. 促进企业与员工的共同提高与发展2、绩效结果的应用包括(D)A. 培训需求的产生B. 绩效薪资的计算和发放C. 员工个人发展规划D •以上都是3、绩效管理的对象是组织的(C)A. —般人员B. 领导成员C. 全体成员D. 特定成员4、绩效管理能使(C )保持一致。

A. 个人目标与部门目标B. 部门目标与公司目标C. 以上都是D. 以上都不是5、在绩效管理循环中,首要环节是(A)A. 绩效计划B. 绩效评价C. 绩效反馈D. 绩效结果应用6、企业绩效的根基是(A)A. 员工个体绩效B. 部门绩效C. 组织绩效D. 团队绩效7、绩效等级“ C”所对应的绩效奖金系数为(A . 1.2 B. 1.0 C. 0.8 D. 0.4&主管对绩效结果进行反馈时,应避免(A. 给员工发言的机会B. 集中于关键事项C. 运用反馈技巧,因人而异D.纠正被考核者的不良态度9、绩效结果申诉的角色不包括(B )A. 计划要切合实际B. 计划要具体C. 计划要获得认同D. 计划可无限制完成11、以下关于绩效管理说法错误的是:(D )A. 绩效管理是一个持续的管理过程B. 绩效管理是每一个员工不断对组织发展战略的理解和实践C. 绩效管理是由员工和主管共同努力推进绩效的实现和提升D. 绩效管理是完美无缺的,效果是立竿见影的12、部门年度绩效指标制定来源不包括:(C ) A. 公司战略B. 部门商业计划C. 外部环境D. 上级单位要求,下级单位需求13、关于SMART 原则,以下描述不正确的是:(C )14、部门负责人绩效考核采取的形式,下列说法正确的是:A. 一级考核B. 两级考核C. 直接领导主观评价A.上级领导B.客户C.员工D.人力资源部10、在制定绩效改进计划时要符合一些要求,(D )是不符合要求的。

A.S-具体性 B.M-可衡量性 C.A-行动性 D. R 相关性 E. T 时限性D. 述职会形式,现场评价15、关于管理部门员工强制分布,下列说法错误的是:A. 强制分布以部门为单位,部门评价结果决定内部员工强制分布比例B. 部门的评价结果即部门负责人的评价结果C. 强制分布不涉及一线业务人员D. 部门负责人决定强制分布比例,不决定强制分布系数。

16、职能部门负责人绩效表单,由(C )构成:A. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力、加减分B. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力C. 关键绩效量化、关键绩效非量化、加减分D. 关键绩效量化、核心能力、加减分17、员工绩效表单,由(A )构成:A.关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力、加减分B.关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力C.关键绩效量化、关键绩效非量化、加减分D. 关键绩效量化、核心能力、加减分18、在员工绩效反馈阶段,下列说法不正确的是:A. 做好绩效反馈的准备B. 营造一个良好的沟通环境C. 给予员工肯定,以鼓励的话语结束绩效反馈D. 员工是倾听者,不必发表自己的看法和意见。

19、绩效指标权重应控制在(A):A. 5%-30%B. 10%30%C. 5%-40%D. 10%-40%20、对于基层员工而言,(C )可以通过加减分对员工所作出的贡献或出现的失误进行打分。

A.员工本人B.直接上级C.部门负责人D.总经理21、于绩效表单中的加减分而言,原则控制在( D )。

A. -10分至10分之间B.- 8分至8分之间C. -6分至6分之间D. -5分至5分之间22、强制分布以(C )为单位,部门评价结果决定内部员工强制分布比例。

23、以下说法错误的是:(C )A. 全员绩效要求将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为。

B. 绩效反馈辅导阶段,上级领导要向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。

C. 员工个人发展和公司发展没有直接必然的联系。

D. 全员绩效将组织考评与个人考评结合起来。

24、从绩效管理的参与主体角色划分来看,每一位员工都是(A. 被考核者、审核者B. 被考核者、审批者C. 考核者、审核者D. 考核者、审批者25、管理、职能类人员的考核周期为:26、关于部门内除部门负责人之外其他人员的绩效指标来源,以下说法不正确的是:A. 对所在部门重点工作的分解。

B. 对岗位核心职责的承载。

C. 个人所需专业技能和综合能力的要求。

D. 主要是对日常工作的分解。

27、下列不属于绩效指标制定原则的一项是:A. 具体性B.可衡量性C.可达成性D.不相关性28、部门管理者是绩效管理的: (A )29、单项指标的权重一般控制在: (B )A. 10%-20%B. 5%-30%C. 20%-30%D. 5%-50% 30、绩效指标权重分配应遵循的原则中不正确的是:A. 指标的数量一般为 5-10项。

B. 对绩效目标达成的重要程度越高的绩效指标的权重越大。

C. 影响直接且影响较大的绩效指标的权重越大。

D.单项指标的权重不应过高或过低,原则上控制在 5%-50%之间,以5%为单位予以增减。

A. 个人B. 小组C. 部门D. 公司A ),人力资源为( A.月度、季度B.季度、年度C.月度、年度D.季度A.第一执行者B.被动执行者C.绊脚石D.协助执行者31、管理人员绩效奖金的核算,(C )是根据公司经营业绩确认。

A. 10%B. 30%C. 20%D. 40%32、职能部门/车间内其他管理、职能类人员根据(C )的成绩做强制分布。

A.单位负责人B.部门分管副总C.部门负责人D.部门副职33、绩效沟通辅导可以在( D )进行。

A.只能在指标制定时B. 只能在工作过程中C. 只能在指标评价后D. 以上都是34、员工一般实行(B)考评。

A. 一级B.两级C.三级D.四级35、符合强制分布的部门, 需要参加强制分布的人员不包括: (A )。

A.部门负责人B.部门副职C.条线负责人D.经理、主管、专员36、指标评价阶段,每项指标以满分为( C )进行打分,取得成果超预期的评分最高分为(A. 60 分、100 分B. 80 分、100 分C. 100 分、150 分D. 80 分、150 分37、参与强制分布部门的员工在各绩效等级的比例分布取决于:A.部门负责人绩效等级,员工在部门内得分排名B. 部门负责人绩效等级,领导对员工的主观评价C. 单位负责人绩效等级,员工在部门内得分排名D. 单位负责人绩效等级,领导对员工的主观评价38、华润医药集团全员绩效指导思想:(CA.将企业目标层层分解,转化为员工工作目标, 指导员工行为。

B.在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导, 促进员工个人发展。

C. 以上都是D. 以上都不是39、全员绩效管理原则(A.业绩导向,系统整合动态管理,过程沟通B. 全面评价,综合平衡强化激励,奖优罚劣C. 以上都是D. 以上都不是40、部门考核成绩为105分时,绩效等级为:(A )A 70%; 30%B 20%; 80%C 80%;[此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好A. AB. BC. CD. D41、绩效等级所对应的绩效奖金系数, A+为:(A )A. 1.3B. 1.2C. 1.0D. 0.442、管理人员绩效奖金的核算,(C )是根据个人绩效奖金系数确定, ()是根据公司经营业绩确认。

20% D 30%; 70%。

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