社会工作价值体系
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会时碰面
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（一）社会工作的专业价值
2、动力与能力
✓ 每个人都有改变和发展的内在动力和能力， 社会工作者应尽力帮助其实现。
✓ 社会工作助人目标实现的前提——人的一生 是一个不断发展的过程，只要条件适宜，人 在其发展的每个阶段都是可以改变、可以发 展的。
✓ 尽力激发工作对象的潜力，助人自助
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（二）社会工作专业价值的挑战
１、案主的隐私权 ✓ 作为对案主尊重的一种表现，尊重并维护案
主的隐私权是建立在社会工作专业价值基础 之上的一项基本伦理准则。但有时也会遇到 挑战。
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（二）社会工作专业价值的挑战
伦理准则
① 除非迫于专业理由，否则社会工作者必须对专业 服务过程中所获得的所有资讯加以保密
4、共性与个性 ✓ 人们有共同的人类需求，但每个人也有自己
的独特性，是独特而异于他人的个体。 ✓ 坚持个别化原则——
① 人类有相似的需求：如生理需求、安全需求、 归属与爱的需求
② 个体之间存在差异性，相同的表面现象下可能 有不同的原因
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（二）社会工作专业价值的挑战
在从理论相实践转化的过程中，把抽象的叙 述变成针对具体情境的运用时，价值体系内 部会出现种种矛盾，主要是优先权的矛盾。
✓ 接纳不等同于赞同，而是容忍地理解。相信案主的 表现总有其理由，对案主抱以非批判的态度，并在 此基础上积极追求理解。
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（一）社会工作的专业价值
（３）社会工作者有责任和义务对案主的来自百度文库息进行保 密
✓ 保密的原则对于一个社会工作者而言，是最基本的 工作道德，也是最基本的工作守则。
✓ 保密的主要方式： １）不向他人提供案主的姓名及资料 ２）不向他人提及会谈过程及内容 ３）会谈室为会谈者案主专用，不让外人旁观 ４）安排会谈时间注意避免让不同案主在等待约
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（一）社会工作的专业价值
3、自决的权利与义务
✓ 每个人都有选择和自我决定的权利，同时也 有自我实现的义务，工作者应使人人都有最 大的机会去决定其生活方向和方式
✓ 工作者的角色不是单方面地替案主解决问题， 而是通过分担、支持和提示来协助案主积极 参与、解决问题。
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（一）社会工作的专业价值
（二）社会工作专业价值的挑战
２、案主自决权
案主自决权行使的三原则： ① 案主绝对清醒，有自决的意志和能力 ② 案主的决定不会损害到他人的正当的、基本
的利益
✓ 基本利益：每个人从事有意义的活动所必备的 福祉，如生命、健康、食物、居所、心理健全
③ 案主的决定不会立即对自己的基本利益造成 重大损害
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需要克服的阻碍： １）因社会分层引起的歧视态度 ２）因身体或智力的疾病或缺陷而受
到的歧视 ３）因以往的错误而受到的歧视
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（一）社会工作的专业价值
（２）社会工作者应该接纳案主
接纳主要包括两个方面： １）承认每一个体在任何一方面都是不同的 ２）每个人的人生过程都是一个复杂的奋斗、
思想和感受的模式
✓ 例外情况：ａ、预防案主或可确认的第三者遭遇严重的、 可预期的、即将发生的伤害时 ｂ、法律或规定要求揭露而不需案主的同意
② 社会工作者应在公开保密资料前的合适时机，尽 可能地告知案主资料保密的限制及可能产生的结 果。
③ 社会工作者必须和案主及其利益相关者讨论保密 的本质和案主隐私权限的限制
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（一）社会工作的专业价值
社会工作的构成要素之一就是其专业价值观， 这是社会工作的灵魂。
列维：“社会工作是一个以价值为本的专业。 它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做 什么事情是有价值的和它应该如何去做的准 则。”
社会工作者是“价值注满的人”。
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（一）社会工作的专业价值
１、价值与尊严 （１）社会工作者应尊重案主
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（一）社会工作的专业价值
2、动力与能力
✓ 每个人都有改变和发展的内在动力和能力， 社会工作者应尽力帮助其实现。
✓ 社会工作助人目标实现的前提——人的一生 是一个不断发展的过程，只要条件适宜，人 在其发展的每个阶段都是可以改变、可以发 展的。
✓ 尽力激发工作对象的潜力，助人自助
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（二）社会工作专业价值的挑战
１、案主的隐私权 ✓ 作为对案主尊重的一种表现，尊重并维护案
主的隐私权是建立在社会工作专业价值基础 之上的一项基本伦理准则。但有时也会遇到 挑战。
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（二）社会工作专业价值的挑战
伦理准则
① 除非迫于专业理由，否则社会工作者必须对专业 服务过程中所获得的所有资讯加以保密
4、共性与个性 ✓ 人们有共同的人类需求，但每个人也有自己
的独特性，是独特而异于他人的个体。 ✓ 坚持个别化原则——
① 人类有相似的需求：如生理需求、安全需求、 归属与爱的需求
② 个体之间存在差异性，相同的表面现象下可能 有不同的原因
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（二）社会工作专业价值的挑战
在从理论相实践转化的过程中，把抽象的叙 述变成针对具体情境的运用时，价值体系内 部会出现种种矛盾，主要是优先权的矛盾。
✓ 接纳不等同于赞同，而是容忍地理解。相信案主的 表现总有其理由，对案主抱以非批判的态度，并在 此基础上积极追求理解。
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（一）社会工作的专业价值
（３）社会工作者有责任和义务对案主的来自百度文库息进行保 密
✓ 保密的原则对于一个社会工作者而言，是最基本的 工作道德，也是最基本的工作守则。
✓ 保密的主要方式： １）不向他人提供案主的姓名及资料 ２）不向他人提及会谈过程及内容 ３）会谈室为会谈者案主专用，不让外人旁观 ４）安排会谈时间注意避免让不同案主在等待约
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（一）社会工作的专业价值
3、自决的权利与义务
✓ 每个人都有选择和自我决定的权利，同时也 有自我实现的义务，工作者应使人人都有最 大的机会去决定其生活方向和方式
✓ 工作者的角色不是单方面地替案主解决问题， 而是通过分担、支持和提示来协助案主积极 参与、解决问题。
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（一）社会工作的专业价值
（二）社会工作专业价值的挑战
２、案主自决权
案主自决权行使的三原则： ① 案主绝对清醒，有自决的意志和能力 ② 案主的决定不会损害到他人的正当的、基本
的利益
✓ 基本利益：每个人从事有意义的活动所必备的 福祉，如生命、健康、食物、居所、心理健全
③ 案主的决定不会立即对自己的基本利益造成 重大损害
第11页/共11页
需要克服的阻碍： １）因社会分层引起的歧视态度 ２）因身体或智力的疾病或缺陷而受
到的歧视 ３）因以往的错误而受到的歧视
第2页/共11页
（一）社会工作的专业价值
（２）社会工作者应该接纳案主
接纳主要包括两个方面： １）承认每一个体在任何一方面都是不同的 ２）每个人的人生过程都是一个复杂的奋斗、
思想和感受的模式
✓ 例外情况：ａ、预防案主或可确认的第三者遭遇严重的、 可预期的、即将发生的伤害时 ｂ、法律或规定要求揭露而不需案主的同意
② 社会工作者应在公开保密资料前的合适时机，尽 可能地告知案主资料保密的限制及可能产生的结 果。
③ 社会工作者必须和案主及其利益相关者讨论保密 的本质和案主隐私权限的限制
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（一）社会工作的专业价值
社会工作的构成要素之一就是其专业价值观， 这是社会工作的灵魂。
列维：“社会工作是一个以价值为本的专业。 它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做 什么事情是有价值的和它应该如何去做的准 则。”
社会工作者是“价值注满的人”。
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（一）社会工作的专业价值
１、价值与尊严 （１）社会工作者应尊重案主