观察法
名词解释观察法
名词解释观察法观察法是社会科学研究中常用的一种研究方法，通过观察现实世界中的个体、组织、环境等进行数据收集和分析，以达到揭示事物本质、规律和特点的目的。
观察法可以具体分为参与观察和非参与观察两种形式。
参与观察是指研究者直接融入到被观察的群体中，与被观察者互动，参与他们的活动并记录观察到的信息。
非参与观察则是指研究者以旁观者身份观察被研究对象，不直接与他们互动联络。
观察法在研究中具有以下特点和优势：首先，观察法能够直接观察和记录被研究对象的实际行为和现象，避免了主观偏差和记忆误差的可能性。
观察数据具有客观性和真实性，能够提供“事实”的信息。
其次，观察法可以研究事物的发展过程和变化趋势。
通过长期观察和追踪，可以深入了解事物的演变过程，揭示内在的规律和机制。
第三，观察法也适用于研究无法进行实验控制的问题。
在一些研究中，由于各种原因无法进行实验操作，观察法成为了补充和替代的有效手段。
第四，观察法也可以应对一些研究主题和问题的道德和伦理要求。
在涉及个人隐私、敏感话题或危险行为等问题的研究中，观察法可以避免干扰被研究对象的自然行为。
第五，观察法还有助于产生新的研究假设和研究问题。
通过对实际现象的深入观察，研究者可以捕捉到新的问题和现象，从而生成新的研究问题和假设，推动研究的发展。
尽管观察法具有上述优势，但也存在一些局限性。
首先，观察法往往需要大量的时间和精力。
观察者需要花费很多时间在实地观察和记录上，同时还需要对观察到的信息进行反思和分析。
其次，观察法可能受到观察者主观判断的影响。
观察者的个人认知和态度可能影响对观察对象的解读和记录，从而引入主观偏差。
第三，观察法只能描述和解释观察到的现象，而无法推断因果关系。
观察法无法控制其他可能的变量干扰，限制了对因果关系的解释。
最后，观察法往往无法提供被观察者内心的想法和感受。
对于一些主观性较高的因素，比如情感、信念和动机等，观察法无法准确地捕捉和测量。
综上所述，观察法是一种重要的社会科学研究方法，能够提供客观、真实和详实的数据信息。
名词解释——观察法
名词解释——观察法
观察法是指通过直接观察和记录现象、事件或行为来获取信息和数据的一种科学研究方法。
观察法依赖于研究者对研究对象的观察能力和记录技巧，通过观察研究对象在特定环境中的行为和变化，获得客观的观察数据。
观察法常用于社会科学和行为科学领域，例如心理学、人类学、教育学等。
在观察过程中，研究者会使用观察记录表、观察日志等工具，准确地记录被观察对象的活动、表情、交流和环境因素等。
观察法具有以下特点：
1. 直接性：研究者直接观察研究对象，获取原始的观察数据；
2. 客观性：观察法可以提供客观的、可量化的数据，避免了被测对象主观性的干扰；
3. 现实性：观察法能够在真实的环境中进行观察，反映被观察对象的真实行为；
4. 丰富性：观察法可以捕捉到一些含蓄的、非语言的信息，有助于深入了解研究对象；
然而，观察法也存在一些限制，例如：
1. 主观性：观察者的主观偏见和观察技巧可能影响观察结果的客观性；
2. 导向性：研究对象的知道自己正在被观察，可能改变其行为；
3. 稀缺性：有些行为或事件可能发生在观察者不在场的时候，无法被观察到；
4. 可扩展性：观察法对于大规模研究可能过于费时费力。
总之，观察法是一种重要的研究方法，可以提供丰富的数据和信息，帮助研究者深入了解和解释研究对象的行为和现象。
第七章 观察法
无结构参与观察的优点很多，不过有两点容易对此方法的结果产生质疑：一是因为无结构，所以不同的观察往往有不同的结论，而是参与的程度越高，资料的主观色彩越浓。
第三节 有结构观察
一、有结构观察的涵义和范畴
所谓有结构观察，主要是指观察者在观察前设定所要观察的活动和行为，并根据预先假设的反映类型，制定出严格的观察记录表格。观察是在这种严格控制下进行的，这种方法也被称之为有控制的观察。
筋，加强与理论联系。
四、观察法的优缺点
观察法的优点有：第一，搜集非语言行为的资料方面优于其他的方法；第二，观察法的伸缩性较大，有较充裕的时间与被观察对象接触；第三，如果观察是在非人为的自然环境中进行，那么被观察者不易因访问者的出现而在行为上失常；第四，观察者还有利于进行纵向研究，发现一些社会现象的倾向性。
有结构
观察的内容范畴有：物质表征、动作行为、态度行为三个方面。
二、有结构观察的程序
有结构观察对于记录的要求比较严格，因此一般来说它不采用参与观察法。
有结构观察的程序包括三个阶段：
1. 准备阶段：拟定调查提纲；确定观察总体范围；确定要观察的社会现象和具体项目；确定观察对象；制定科学的观察表格。
无结构非参与观察主要解决如下问题：观察的内容，具体包括对情景环境的观察，对人物的观察，对事物动因的了解，对社会行为的观察，对出现频率和出现次数的观察。
在无结构非参与的观察中需要注意记录的问题。一个是何时作记录，另一个是记录的积累和保存。当观察记录积累到很多时，可以采取分类索引的方法，以解决日后研究的困难。
?
第七章 观察法
第一节 观察法的涵义、类别和基本原则
第九章观察法
第九章观察法通过学习本章，主要了解观察法的概念、基本特征及其优点和局限，了解影响观察的信度与效度的因素，提高观察的信度与效度的方法；熟悉观察实施的主要阶段和每个阶段的工作要点。
第一节观察法概述一、观察法的概念和特征1.观察法的概念观察是科学研究的最基本的方法之一，无论自然科学还是社会科学都是如此。
社会科学研究中的观察法就是研究者根据研究课题的需要,利用眼睛、耳朵等感觉器官和其他辅肋观察设备，有目的地对研究对象进行考察，以取得研究所需要的第一手资料的一种方法。
2.观察法的特征观察具有二重性，它既是日常生活中人们感知周围世界、认识客观事物的最基本的途径，也是科学研究者探究研究对象，从研究对象那里获取研究所需原始资料的重要手段，为了区别，将前者称为日常观察，将后者称为科学观察。
社会研究中的观察法就是一种科学的观察，将后者称为科学观察。
（简述科学观察的一般特征）与日常观察相比，科学观察一般具有如下特征：（1）在观察之前先具有一定的研究目的或假设，然后根据研究需要有目的地通过观察获取资料；（2）需要有系统的观察设计；（3）有系统完整的记录；（4）观察过程应避免主观和偏见；（5）观察的过程和获得的资料可以重复查证。
许多社会科学家经常对观察法有一种不正确的看法，认为观察研究的结果不适于量化，这其实是一种历史的偏见。
二、观察法的优缺点（试述观察法的优缺点）1.观察法的优点具有三大优点：第一，观察法可以实时地观察到社会现象或行为的发生。
第二，能够得到不能直接进行访问调查或不便于进行访问调查的对象的资料。
第三，通过一些特殊的设备或特殊的方式，观察者可以在不干扰被观察者的情况下，获取最真实的资料，这是其他方法都不能做到的。
2.观察法的缺点观察法也有其自身无法克服的缺点。
这些缺点常常是和他的优点相对应的。
第一，观察法可获取最生动真实的资料，但真正碰到要观察的事件有时候是可遇而不可求的。
第二，人类社会中有许多现象是不适宜或不可能直接观察的，特别是涉及人的隐私行为，如夫妻间的吵架或亲密行动第三，研究事物或现象在长时间内发展变化的历程或趋势，观察法具有很大的局限性。
第十章_观察法
四、观察的效度和信度
（一）观察的效度 实施阶段 被观察者行为是否有虚伪性？ 观察者本人的价值观和期望对观察结果的影响 观察者本人感官和记忆力的影响 资料处理阶段 观察的效度极难检验，尤其是无结构式观察， 因此，结果效度的检验需借助其他方法的结果 来比较验证。
能解决“是什么”“有什么 是什么”“有什么”问题，很难解决“为什么 是什么”“有什么 “为什么”问题
直接观察者的主观选择性可能渗透进观察结果。 观察对象取样小，普遍性同背景学生的态度
特点： 特点
准备工作相对简单； 准备工作相对简单； 观察资料客观自然； 观察资料客观自然； 观察资料多反映外部行为。 观察资料多反映外部行为。 观察较为被动，等待现象发生； 观察较为被动，等待现象发生； 结论模糊、说服力差。 结论模糊、说服力差。
中西方家庭关系观察
（结构式观察例）光顾成人书店的调查
序号 1 2 3 4 5 6 7 … 性别 婚姻 年龄 社会背景
结构式观察特点： 结构式观察特点：
优点： 优点： 观察项目明确，可减少观察的盲目性； 观察结果容易进行量化分析和处理； 缺点： 缺点 结构式观察对前期准备要求很严格； 可能会出现不在预计中的相关重要信息的遗漏。
学习状态
心神不宁 注意力易分散
40分钟后离开
一节课未抬眼
…
直接观察和间接观察
直接观察是对正在发生、发展和变化的教育活 直接观察 动与教育现象的观察，即观察者亲眼目睹人们 的行为举止和教育活动的全过程。 特点： 特点 优势：亲眼所见，真实性强； 缺陷：观察者和观察工具在现场出现，会对被 观察者产生一定的影响，可能出现虚假动作， 导致观察结果的“失真”；
观察法-搜狗百科
观察法-搜狗百科展开全文观察法观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用中文名 观察法种 类自然观察法、设计观察法等 优 点 观察的资料比较真实 解 释 用自己的感官去直接观察 作 用 扩大人们的感性认识 缺 点受时间的限制 概况目录•1定义•2主要种类•自然观察法•设计观察法•掩饰观察法•机器观察法•函数值域观察法•3基本步骤•要求•使用原则•使用范围•具体步骤•作用•4优缺点•5应用1定义编辑观察法的定义：定义1：是研究者有目的、有计划地在自然条件下，通过感官或借助于一定的科学仪器，对社会生活中人们行为的各种资料的搜集过程。
定义2：在自然情景中对人的行为进行有目的的有计划的系统观察和记录，然后对所做记录进行分析，发现心理活动和发展的规律的方法。
定义3：这是在自然条件下，实验者通过自己的感官或录音录像等辅助手段，有目的、有计划地观察被试者的表情、动作、语言、行为等，来研究人的心理活动规律的方法。
定义4：在自然情境中或预先设置的情境中对人或动物的行为进行直接观察、记录而后分析以期获得其心理活动变化和发展的规律的方法。
2主要种类编辑自然观察法自然观察法是指调查员在一个自然环境中（包括超市、展示地点、服务中心等）观察被调查对象的行为和举止。
设计观察法设计观察法是指调查机构事先设计模拟一种场景，调查员在一个已经设计好的并接近自然的环境中观察被调查对象的行为和举止。
所设置的场景越接近自然，被观察者的行为就越接近真实。
掩饰观察法众所周知，如果被观察人知道自己被观察，其行为可能会有所不同，观察的结果也就不同，调查所获得的数据也会出现偏差。
掩饰观察法就是在不为被观察人、物、或者事件所知的情况下监视他们的行为过程。
机器观察法在某些情况下，用机器观察取代人员观察是可能的甚至是所希望的。
在一些特定的环境中，机器可能比人员更便宜、更精确和更容易完成工作。
函数值域观察法通过对函数定义域、性质的观察，结合函数的解析式，求得函数的值域。
观察法名词解释教育心理学
观察法名词解释教育心理学观察法是教育心理学中常用的研究方法。
它是一种将复杂的心理活动仔细观察并记录下来的过程，常常伴随着某种程度的判断。
观察法的目的是要发掘、描述和解释个体的行为，这意味着从现场实施观察到进行归纳概括、记录、报告观察结果，及有效地进行解释等。
本篇关于观察法在教育心理学中的应用，将围绕如下几点展开介绍：一、观察法的定义观察法是一种用以记录某一指定行为的科学研究方法，是通过观察发生的或正在发生的行为表现来研究形成，发展和变化的心理现象。
二、观察法在教育心理学中的应用在教育心理学中，观察法的应用是广泛的。
它可用于研究学习者的语言行为、学习行为、社会性行为和情感行为。
它可以帮助我们解决诸如学习环境质量、学习者特质和学习过程中学生表现等问题。
1、在语言行为方面：观察法可用于对学生的口头表达能力进行评估，以及对学生的语言理解能力进行测试，这将有助于了解个体的语言表达能力，并能够指导语言学习教师制定相关学习策略。
2、在学习行为方面：观察法可用于分析学生学习习惯及学习方式，也可用于解决学生习业不佳或学习状态不佳的问题。
3、在社会行为方面：观察法可用于观察学习者的人际关系，可以帮助学校管理人员、教师和家长更好地了解学生之间的向心关系，甚至发现学校现象。
4、在情感行为方面：观察法可用于观察并提供反馈以更好地了解学生的情感表现。
同时，它还可以帮助教师和家长更好地了解学生的心理状态并进行应对，从而进一步优化教育环境。
总之，观察法在教育心理学中有着重要的应用，在建设教育心理学科学的过程中发挥了重要作用。
通过以上介绍，可以看出，观察法是教育心理学的重要研究方法，它通过仔细的观察个体的行为，让教育心理学家能够更好地对学生进行评估、解释和教导。
观察法
二、定性观察法的步骤
（一）确定观察范围
回答什么问题？回答这些问题需要观察什么？ 回答什么问题？回答这些问题需要观察什么？
（二）制定观察计划
观察的具体对象、范围、内容、时间、次数、观察方式等等。 观察的具体对象 、 范围、 内容 、 时间 、 次数 、观察方式等等。
（三）设计观察提纲
谁、什么、何时、何地、如何、为什么 什么、何时、何地、如何、
（四）实施现场观察 （五）整理观察记录
运用观察法应注意的问题
一、注意观察与分析相结合
要摒弃一切先入之见，按照观察对象的本来面目提出问题， 要摒弃一切先入之见，按照观察对象的本来面目提出问题，进行 分析，在不断的分析研究中把观察引向更深的层次。 分析，在不断的分析研究中把观察引向更深的层次。如此循环往 复，才能得到高质量的观察结果。 才能得到高质量的观察结果。 要深思细察，善疑多问，面对观察事实进行分析，不断提出为什 要深思细察，善疑多问，面对观察事实进行分析， 在分析研究中注视观察对象；不分散注意力，不漏掉细节。 么。在分析研究中注视观察对象；不分散注意力，不漏掉细节。 不轻易相信观察对象的变化，不急于下肯定性的结论。 不轻易相信观察对象的变化，不急于下肯定性的结论。而是在缜 密的分析、比较，思考、研究中，提出结论或观点。 密的分析、比较，思考、研究中，提出结论或观点。 要见机行事，根据观察对象的变化灵活地调整观察计划。 要见机行事，根据观察对象的变化灵活地调整观察计划。同时又 要及时、敏锐地捕捉观察对象的各种细微变化，从中找出联系， 要及时、敏锐地捕捉观察对象的各种细微变化，从中找出联系， 以使观察后果更丰富，或从中引出新的研究课题。 以使观察后果更丰富，或从中引出新的研究课题。
一、观察法的概念和特点
（三）观察法的优点与局限 1.优点 优点
第五章观察法
• 二、观察法的分类
•
观察法的类型众多，根据不同的分类标准，可有
不同的分类。最常用的分类方法主要有：按观察方式
（手段），分为直接观察法和间接观察法；按观察的
性质，分为质的观察法（定性观察法）和量的观察法
（定量观察法）。 • ㈠直接观察法
•
•
㈡间接观察法
㈢质的观察法
•
㈣量的观察法
•
观察法还可以有其他众多分类方法，但直接观
察法、间接观察法、质的观察法、量的观察法乃是 最基本的观察法。
•
其他诸如分类观察法、比较观察法、自然观察
法、实验观察法、结构性观察法、非结构性观察法、
参与观察法、非参与观察法、典型观察法、个案观
察法、抽样观察法、连续观察法、非连续观察法、
临场观察法、追综观察法等，都是基本观察法的派
生与综合。
• 三、观察法的基本要求
五、观察法的注意事项
㈠努力减少观察活动对被观察者的影响 ㈡观察与思维相结合 ㈢灵活安排观察程序 ㈣努力减少观察误差
察计划有步骤地进行，若遇到意外变化应及时统一调
整和修定，以保证圆满完成观察任务。其中尤其应注
意以下几点： • • • ⒈选择最适当的观察位置 ⒉注意力集中，善于捕捉时机 ⒊分工明确，各司其职
•
⒋及时做好记录
• ㈢整理观察材料 • 观察记录只是对客观事物的现象进行描述的一
种形式，要想从观察记录中找出客观事物发展变化 的规律，还必须对观察记录的材料进行加工整理。 观察结束后，首先必须全面审核观察记录，剔除可 能有的错误材料，对漏记指标或数据，可结合他人 同类观察或其它途径进行校补。但在依据不足时应 坚决删除，决不可想当然地随便补充。 • 根据不同研究任务的需要、不同观察指标的性 质特征，对观察材料进行分类加工整理，对量化指 标进行专门统计分析处理，以分析某些研究指标与 研究问题间的相互关系及规律。
第七章 观察法
从研究者在观察中扮演的角色来说，又可分为参与观察和非参与观察。参与观察是指研究者参加到被研究对象的活动之中进行观察。这类观察可采取两种形式：一种是隐蔽观察，及参加到各种活动中却不暴露自己的身份。目的是不影响被观察者的行为和语言；另一种是非隐蔽性的参与观察，这种观察是对被研究对象不隐匿自己研究调查者的身份，并通过对方的支持，尽可能地为研究者提供方便，是研究者较充分地掌握资料。非参与观察是指研究者不介入被研究对象的活动，而是作为局外人，通过观察，来收集所需要的资料。这种观察完全不影响被观察者的行为和语言。
三、观察法的基本原则和要求
原则：全方位原则，在运用观察法进行社会调查时，应尽量以多方面、多角度、不同层次进行观察，搜集资料；求实原则，观察者必须注意，密切注意各种细节，详细做好观察记录，确定范围，不遗漏偶然事件，积极开动脑筋，加强与理论的联系。
2. 有结构观察和无结构观察
从研究者的观察方式来划分，可分为结构性观察和无结构性观察。结构性观察在于预先设计出观察指标；无结构性观察指研究者不预先设计出观察题目，也不专门谈就某一行为，而是观察和记录在研究对象本身及其周围所发生的一切事件。
二、有结构观察的程序
有结构观察对于记录的要求比较严格，因此一般来说它不采用参与观察法。
有结构观察的程序包括三个阶段：
1. 准备阶段：拟定调查提纲；确定观察总体范围；确定要观察的社会现象和具体项目；确定观察对象；制定科学的观察表格。
2. 实施阶段。
此阶段主要的任务是完成观察记录。记录有两种：一种是文字记录，它要求简洁、清除、准确。
3. 检验阶段。
此阶段是对观察结果信度和效度的检验。许多研究这常常采用多种观察方式来检验效度和信度。
第四章观察法
2.轶事记录法
轶事记录法与日记法同是描述性的，但 它不像日记法那样连续记载儿童的新行为 的发生、发展，而是着重随时随地记录某 种有价值的行为及研究者感兴趣的事例。 轶事记录法不受时间限制，不需要特殊 的情境，不需要特殊的步骤。这种方法无 一定框架，简单易行。
3.连续记录法
连续记录法是对自然发生的顺序事件或 行为在一定时间内作连续不断的记录，其 记录要求描述足够详细精确和有足够完整 的情节。此外连续记录法观察时间通常为 一天、半天。一般比轶事记录法更完整。
例:
②事件取样
事件取样顾名思义是以事件为单位进行 观察，是研究特定类别的完整行为事件， 它的测量单位是行为本身而不是人为的 时间间隔。
儿童的争吵行为观察
➢ 戴维在秋季和冬季4个月的时间内，观察幼儿 在自由游戏阶段中所发生的争执行为，观察对 象是2～5岁的19名女孩和21名男孩。并预先 确定所要记载有关争吵的6种类别：①争吵的 时间长度；②争吵时发生的情况；③争吵时出 现的行为；④争吵时说些什么话，做些什么； ⑤结果如何；⑥后果如何。即按争吵发展的过 程，把争吵分为6段或6类来记录。他共花了 58.75小时，观察记录了200个案例。
2.非参与观察
（二）结构式观察和无结构式观察
1.结构式观察 结构式观察是事先制定好观察计划并严格
按照规定的内容和程序实施的观察。
2.无结构式观察
无结构式观察是指对观察的内容、程序事
先不作严格规定，依现场的实际情况随机决定
的观察。
（三）直接观察与间接观察
1.直接观察：直接通过感官考察各种心理 活动和行为表现，收集有关科学资料的一种方 法
1.取样观察法的操作程序
①对观察内容进行分类 ②给每种类别下操作定义 ③设计记录表单
06章观察法
第6章观察法本章重点：●观察法的定义●观察法使用条件●观察法的类型●观察法优点●观察法缺点一、观察法的概念（一）观察法的定义观察者根据研究目的，有组织有计划地，运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具，在与受访者之间没有语言交流的情况下，通过对被调查对象的观察和记录，来收集资料的一种调查方法。
（二）使用观察法的条件1.公共场合、资料要能够观察到；2.使用观察搜集资料所需时间相对是短期的。
（三）可使用观察法的情况通常有6类情况可以观察：1.人的行动和痕迹。
如消费者的购买行为或观看电视的行为；2.语言行为。
如销售员与购买者之间的对话内容；3.表达行为。
如消费者看到商品或广告时的面部表情；4.特殊关系和位置。
如交通路口车辆来往的频率；如购买者经常光顾的商店；5.时间数据。
如消费者购物过程所用的时间；6.语言文字信息。
如形象代言人、产品包装物等。
二、观察的类型（一）日常观察和科学观察1.日常观察——人们生活中普遍的行为。
2.科学观察——科学调研方法与日常观察的区别：①根据研究目的收集资料；②科学观察必须系统地、有组织地进行。
制定计划，系统设计，培训调查员；③可借助各种工具准确记录观察结果。
（二）公开观察和隐蔽观察1.公开观察：明确告知被观察者正在被感兴趣的人观察。
如果人们知道正在被观察，其行为可能会和自然状态下有所不同。
2.隐蔽观察：不告知被观察者而观察他们的行为。
有时涉及隐私问题。
（三）直接观察和迹痕观察1.直接观察也称现场观察。
在现场对观察客体目前的行为或状况进行观察。
销售现场观察，在商场、各种展销会、交易会，观察记录顾客询问、选购商品的情况，了解竞争产品销售、宣传等情况。
使用现场观察，在消费者使用现场观察、记录产品的使用情况。
供应商现场观察，对供应商的生产条件、技术水平、工艺过程观察。
例如：顾客流量观察百货公司，为了研究各商品部的合理配置，需要观察顾客在店内的流动情况。
哪几个商品部或专柜的顾客流量最大？哪几个专柜顾客流量最少？哪个时段是客流量的高峰？百货商场应该把顾客流量最大的专柜和商品部配置在一、二层，而不应放在高层。
第八讲观察法
五、观察法的类型
（二）直接观察与间接观察 (1)直接观察是直接通过观测者的感官考察 被研究者活动，获取具体而起初的第一 手材料的方法。 (2)间接观察是观察者借助一定的仪器、设 备考察研究对象活动的方法。
五、观察法的类型
• （三）参与观察与非参与观察
(1)参与观察法是研究人员参与到观察对象的活动之 中，通过与观察对象共同进行的活动从内部进行 观察。所有的参与观察研究都介于“参与者的观 察”与“观察者的参与”之间。 (2)非参与观察法是研究者不参与被观察者的任何活 动，完全以局外人的身份进行观察的方法。
四、观察法的基本要求
• 注意观察的自然性 • 实施观察要有严密的组织计划 • 实施观察要消除干扰（观察反应性现象、观 察者放任现象） • 观察记录力求系统、准确
五、观察法的类型
• • • • • （一）自然观察法与实验观察法 （二）直接观察与间接观察 （三）参与观察与非参与观察 （四）结构观察与非结构观察 （五）叙述观察、取样观察与评价观察
1、学生的学习、生活、娱乐等方面的情况。包括学生的学习时间、学 习习惯，学生的生活自理能力、心理状况、消费状况，学生的课外时 间、空间的安排、在活动中的表现和感受，对不同活动的选择倾向等。 2、教师的教育、教学活动。包括教师在课堂教学中的活动情况，教师 德育工作，教师作为班主任的教育活动等。 3、学生与教师的关系。涉及教师对学生的态度（民主、严格、专横 等），学生对教师的态度（亲近、疏远、钦佩、敬畏等），教师教育 行为与学生行为表现之间的关系等。 4、学生或教师的群体氛围。包括凝聚力、离散倾向、人际关系等。 5、学校管理。包括学校常规管理，学校办学特色，改革举措等。 6、其他教育因素的影响。包括不同教材、教学手段、校园环境对学生 的影响等。
教育科学研究-观察法
验证理论假设
观察法可以用来验证或修正理论 假设，通过实际观察到的数据和 现象来检验理论的有效性。
揭示未知因素
观察法能够帮助研究者发现之前 未被认识或重视的因素，从而为 理论创新提供依据。
观察法在教育科学研究中的应用案例
在课堂观察中，研究者通过观察教师的教学行为、学生互动和课堂氛围等，分析教 学方法的有效性。
教育科学研究-观察法
• 观察法概述 • 观察法在教育科学研究中的应用 • 观察法的实施步骤 • 观察法的优势与局限性 • 观察法的未来发展与展望
01
观察法概述
定义与特点
定义
观察法是一种通过直接感知和记录研究对象的行为、语言、表情等外部表现来 收集资料的方法。
特点
直接性、客观性、全面性、灵活性。
采用多种观察方法和手段
根据研究需要，采用多种观察方法和手段，如参与观察、非参与观察、 隐蔽观察等，以提高观察的全面性和准确性。
对观察者进行培训和指导
对参与观察的人员进行培训和指导，确保他们掌握正确的观察方法和 技巧，同时对观察过程进行监督和质量控制。
对观察数据进行整理和分析
对观察数据进行及时整理和分析，采用适当的统计方法对数据进行处 理和解释，以提高研究的科学性和可靠性。
VS
观察法与实验法结合
实验法可以提供控制和操作的条件，观察 法可以详细记录实验过程中的各种现象和 数据，两者结合可以更准确地揭示变量之 间的关系。
观察法在教育科学研究中的发展趋势
观察法将更加注重量化分 析
随着统计学和数据分析技术的发展，观察法 将更多地采用量化分析方法，对观察数据进 行深入挖掘和处理，提高研究的准确性和可 靠性。
04
观察法的优势与局限性
06章观察法
06章观察法第6章观察法本章重点：●观察法的定义●观察法使⽤条件●观察法的类型●观察法优点●观察法缺点⼀、观察法的概念（⼀）观察法的定义观察者根据研究⽬的，有组织有计划地，运⽤⾃⾝的感觉器官或借助科学的观察⼯具，在与受访者之间没有语⾔交流的情况下，通过对被调查对象的观察和记录，来收集资料的⼀种调查⽅法。
（⼆）使⽤观察法的条件1.公共场合、资料要能够观察到；2.使⽤观察搜集资料所需时间相对是短期的。
（三）可使⽤观察法的情况通常有6类情况可以观察：1.⼈的⾏动和痕迹。
如消费者的购买⾏为或观看电视的⾏为；2.语⾔⾏为。
如销售员与购买者之间的对话内容；3.表达⾏为。
如消费者看到商品或⼴告时的⾯部表情；4.特殊关系和位置。
如交通路⼝车辆来往的频率；如购买者经常光顾的商店；5.时间数据。
如消费者购物过程所⽤的时间；6.语⾔⽂字信息。
如形象代⾔⼈、产品包装物等。
⼆、观察的类型（⼀）⽇常观察和科学观察1.⽇常观察——⼈们⽣活中普遍的⾏为。
2.科学观察——科学调研⽅法与⽇常观察的区别：①根据研究⽬的收集资料；②科学观察必须系统地、有组织地进⾏。
制定计划，系统设计，培训调查员；③可借助各种⼯具准确记录观察结果。
（⼆）公开观察和隐蔽观察1.公开观察：明确告知被观察者正在被感兴趣的⼈观察。
如果⼈们知道正在被观察，其⾏为可能会和⾃然状态下有所不同。
2.隐蔽观察：不告知被观察者⽽观察他们的⾏为。
有时涉及隐私问题。
（三）直接观察和迹痕观察1.直接观察也称现场观察。
在现场对观察客体⽬前的⾏为或状况进⾏观察。
销售现场观察，在商场、各种展销会、交易会，观察记录顾客询问、选购商品的情况，了解竞争产品销售、宣传等情况。
使⽤现场观察，在消费者使⽤现场观察、记录产品的使⽤情况。
供应商现场观察，对供应商的⽣产条件、技术⽔平、⼯艺过程观察。
例如：顾客流量观察百货公司，为了研究各商品部的合理配置，需要观察顾客在店内的流动情况。
哪⼏个商品部或专柜的顾客流量最⼤？哪⼏个专柜顾客流量最少？哪个时段是客流量的⾼峰？百货商场应该把顾客流量最⼤的专柜和商品部配置在⼀、⼆层，⽽不应放在⾼层。
观察法
观察法一、什么是观察法 观察法是在自然条件下，有目的、有计划地观察客观对象，收集、分析事物感性资料的一种方法。
二、观察法的作用 观察法是教育科学研究最基本、最普遍的方法，是教育科学研究搜集资料的基本途径，是其它研究方法的基础。
实验实际是一种被控制的观察，调查法是一种间接的观察，问卷法也需要凭借观察的第一手资料综合分析。
观察法在教育研究中有着重要的作用，它是发现问题、提出问题的前提，是产生理论假设的手段。
三、观察法的种类 （一）描述观察法：包括日记描述法、系列记录法、轶事记录法、持续记录法； （二）取样观察法：包括时间取样观察法、事件取样观察法； （三）等级评定法：包括数字量表法、图示量表法、累记评定法； （四）间接观察法：包括谈话法、对偶故事法、两难故事法、创设情景法。
四、经典范例 皮亚杰在对儿童进行液体守恒实验的同时，加上观察、谈话，他在儿童面前呈现两个相同的玻璃瓶，放上相同量的水，把一瓶水倒在高一点、窄一点的瓶子里，把另一瓶水倒在矮一点、粗一点的瓶子里，问这两瓶水一不一样多。
三岁的小朋友说不一样多。
问为什么，小朋友回答说，这瓶水高，那瓶水矮。
六岁的小朋友说一样多，“这瓶水高，可是窄一点，那瓶水矮，可是粗一点”。
从上看出六岁小朋友可以从二维角度看问题，具有补偿性。
观察可以了解儿童是怎样思维的，由此可以分析六岁儿童思维开始具有守恒性，即事物外表发生变化，事物本身不发生变化。
五、方法应用 小学英语课题研究有许多需要用观察法来进行研究，通过观察收集资料。
加强课题研究的客观性、真实性和科学性。
如小学英语进行课堂分组教学，实施因材施教，在进行分组教学的原则中需要对小学生英语学习进行有目的的长期观察。
教师可以在教学中通过观察了解儿童的语言发展能力，那些孩子的语言能力强，那些孩子语言能力差；那些孩子接受能力强，那些孩子接受能力差。
或观察某一学生对课堂活动是否积极参与就可以知道他对英语活动的兴趣如何；通过观察他的英语课文朗读和用英语回答问题的情况了解他的英语口语进步情况。
观察法的名词解释
观察法的名词解释观察法是一种科学研究方法，通过对现象、事件或对象进行直接观察、记录和分析，获取相关数据和信息，从而得出科学结论或理论。
观察法是科学研究的常用方法之一，广泛运用于社会科学、教育科学、心理学、医学、生物学等领域。
其基本原理是通过观察现象的过程来发现规律和现象之间的关系。
观察法的目标是获取真实可靠的数据，深入了解事物的本质和规律。
观察法可以分为自然观察和人工观察两种形式。
自然观察是指研究者在自然环境中对现象进行观察，不进行任何人为操作。
例如，动物行为学研究中，观察动物在其自然栖息地中的行为表现，记录其活动规律和交流方式。
人工观察是指研究者根据研究目的，选择特定的环境和条件，对被观察对象进行有意识的观察。
例如，心理学实验中，观察被试者在特定实验条件下的行为和反应，以验证实验假设是否成立。
观察法具有以下特点：1. 直接获取数据：观察法通过直接观察现象来获取数据，避免了人为操作可能引入的偏差，结果相对真实可靠。
2. 广泛适用性：观察法可以适用于各种研究对象和研究领域，不受时间和空间限制。
3. 敏感性和细节度高：观察法可以捕捉到细微的行为和现象，提供详尽的数据，对研究对象进行全面的了解。
4. 灵活性：观察法可以根据研究需求进行设计和调整，灵活性强。
观察法也存在一些限制和局限：1. 主观性：观察者的主观意识和观察角度可能会导致观察数据的偏见和误判。
因此，观察者的专业素质和客观性十分重要。
2. 临时性：观察法只能在一定时间段内对现象进行观察，结果可能不具有长期的稳定性。
3. 不可控性：自然观察中，研究者不能控制环境条件和其他无关因素，可能会对结果产生影响。
在实际应用中，观察法通常与其他研究方法相结合，如实验法、调查法等，以获得更全面、准确的研究结果。
同时，观察法也需要借助科学仪器设备、记录工具等来辅助观察过程和结果的记录和分析。
总之，观察法作为一种科学研究方法，通过直接观察、记录和分析现象，获取数据和信息，深入了解事物的本质和规律。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第三章市场调查方法之二：观察法
[教学目标和要求]
了解观察法的特点；区分观察法的类型；把握观察法的适用范围；重点掌握观察法在实际调查中的应用。
[问题]
观察法是一种简单易行、省时省钱的调查方法，哪些市场调查可以通过观察法来完成？
第一节观察法概述
一、观察法的定义
观察法是指调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录，以取得市场信息资料的方法，主要是凭调查人员的直观感觉或是借助于某些摄录设备和仪器来跟踪、记录和考察被调查者的活动和现场事实，来获取某些重要的市场信息。
因此，观察法具有以下特点：
①直接性——观察者与被调查对象面对面，零距离。
②客观性——所获得的是“眼见为实”的资料。
③全面性——可以从多个角度进行观察。
二、观察法的分类
●完全参与性观察
即观察者隐瞒自己的真实身份，较长时间隐身于被观察者群体之中，亲自体验被观察者的处境与感受，更快、更直接地掌握事态发展情况。
●不完全参与性观察
即调查者参与被观察者的群体活动，但不隐瞒自己的真实身份，取得被观察者的容纳与信任，置身于观察者群体之中去获取资料。
●非参与性观察
即调查者不参与被观察对象的任何行动，也不干预事件发生过程，主要依靠耳闻目睹，完全处于客观立场，实事求是地记录事件发生、发展的真象。
●系统性观察
即根据调查目的．按照标准化规程做总体规划，预先拟定观察提纲，确定观察具体对象和项目，以标准化的手段、观察程序和观察技术，有计划地系统观察。
●随机观察
是指见机行事，随时随地对周围发生和事情进行观察。
这种方法比较比较灵活。
●时间纵向序列观察
是指通过对某一事项的连续调查，取得前后顺序的不同时问的连续资料。
如对某个厂或某个商店进行行连续几个月甚至长达几年的观察。
时间横向断面观察
是指在某一特定时间内对若干个调查对象所发生的事态同时加以记录，取得相关资料。
如对几个厂的生产、销售情况同时进行曲观察。
四、观察法评价
优点：①直观、可靠。
观察调查是在被观察者没有觉察到自己的行动正在被观察的情况下进行的，被观察者能够保持正常的活动规律．从而可以客观地搜集、记录观察现场实况，搜集第一手资料，调查资料真实可靠、调查结果更接近实际。
②简单、易行、费用低廉。
观察灵活性较强，只要选择好合适的时间和地点随时进行调查，而且不需特别的费用。
缺点：深度不够、限制性比较大。
①观察法只能观察被观察对象的外部动作和表面现象、其内在因素和动机则观察不到，有些时候需要投入在量的人员，长时间地观察方可发现某些规律性。
②限制性比较大。
观察法在实施时，常受到时间、空间和经费的限制，一般需要大量人员到现场长时间观察，调查费用支出较大，比较适用小范围的微观市场调查。
而且，一旦特定的时空条件发生变化，便无法控制。
例如，在调查中遇到突发事件，使原来的调存计划无法进行等。
第二节观察法的适用范围
一、商品资源和商品库存观察
市场调研人员通过观察了解工农业生产状况，判断商品资源数量，提出市场商品供应数量的报告。
如，通过观察农作物的田间生长情况，判断收成情况，提出农副产品资源报告。
通过对库存场所的观察、库存商品的盘点数，来判断商品的分类结构，观察商品的储存条件，从而了解存货货源及销售数量，计算储存成本，检查分析热销商品的情况等，为企业购销决策提供依据。
二、顾客行为观察
通过观察顾客在营业场所的活动情况，了解顾客的构成、顾客的行为特征、偏好及成交率等重要市场信息资料。
顾客行为观察包括：①顾客购物的偏好、②顾客对商品价格的反映、③顾客对商品性能的评价顾客对商标的选择等。
顾客情况是市场调查的重要内容。
通过观察顾客活动的情况及其进出营业场所的客流情况，如顾客购物的偏好，对商品价格的反映，对商品性能的评价，对商标的选择等，一方面可以观察顾客在营业场所的活动情况，对比了解顾客的构成、顾客的行为特征，服务方式及成交率等重要市场信息资料；另一入面，观察不同时间顾客进出商店的客流情况，进行汇总统计分析，研究客流规律，使企业能不断改进服务方式，改进商品的经营结构，合理调整劳动组织结构．加强经营管理，提高服务质量和劳动效率。
四、营业状况观察
主要是通过观察营业现场的情况，综合分析判断企业的经营管理水平，商品供求情况。
营业状况观察包括：①商品陈列、②橱窗布置、③商品价格的变动、④促销活动、⑤顾客流量等。
如，通过观察营业现场商品陈列、橱窗布置、顾客付款是否方便、商品价格的变动和顾客流动状况等，综合分析判断企业的经营管理水平，商品供求情况等，从中找到问题
的症结，并提出相应的改进建议。
四、人流量观察
即通过记录某一地段、街道在一定时间内道路上的行人或车辆的数目、类型及力向，借以评定、分析该地域的商业价值或交通情况。
人流量观察包括：①行人流量观察、②非机动车流量观察、③机动车流量观察④道路特征观察。
如，通过观察、记录某一地段、街道在一定时间内的行人或车辆的数量、类型及方向，借以评定、分析该地域的商业价值或交通情况。
例如，新开商店的选址就需要观察一定地段的顾客流量。
第三节观察法在实际调查中的应用
●顾客行为观察表
●人流量观察表
H市W街1—3#人流量观察表日期：2006-05-01
●常用观察技术
①神秘购物者——即由管理人员自己假扮成顾客去自己或竞争者的商店购买商品，以了解商店的经营情况，这些人被称为神秘购物者。
②单项镜观察——即营销人员邀请消费者到安有单向镜的观察室外，要求他们就某一新产品或广告进行讨论，观察者则在隔壁观察室通过单向镜观察。
③购买路线分析——通过追踪购买者经过商店的路线来分析其购买模式是属于随时意购买还是有目的地购买。